如何做管理層工作方法

⑴ 怎樣做好一個部門的管理者

1 辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2 、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3 、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。
4、『』及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
5、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。
如果把中層管理者比喻為球場上的教練，那麼基層管理人員就可以比喻為隊長——不但要在場上指揮隊友共同進攻，更要身先士卒地沖鋒陷陣。他們是企業不容忽視的中堅力量，是企業發展的基礎，又是企業人才的後備軍。無數優秀的管理者，都是從基層做起。
一、承上啟下的作用：
承上，對於公司的規章制度、決策以及目標任務，基層管理者是最具體的傳達和落實者。啟下，就是按照決策、目標要求帶領其他員工具體地執行。因而一個企業執行能力的如何，關鍵不在企業的中層，而在於基層管理者如何領會高層的決策，並且按照本組織的特色給下面員工講解清楚，帶頭認真地執行。
二、「隊長」的角色。
基層管理著是企業中的「小頭目」。既然是「頭目」，就不同於一般的員工。但由於基層管理者每日面對的是更為具體的事務，所以工作方法及技巧與中、高層管理人員有很大的不同。
「隊長」一般都具有非常強地組織能力，由技術高或德高望重的隊員擔任。基層管理者又好象大樹上的結點，將樹根部的養分分解、傳遞給小枝杈，因而基層管理者的作用又可以概括為「分解、傳遞」。
三、具備的能力：
既然基層管理人員扮演的是隊長的角色，那麼相應的應具備這樣一些能力：
第一、過硬的業務能力。因為基層管理者不同於中層管理者，不需要對本部門的發展進行過多地規劃，而只需完成所負責的小部門工作職能。基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力和素質是在組織中「讓人心服口服」的前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說非常關鍵。
第二、親和力。既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片。不能因為自己是個小頭目，而拒人千里之外。那麼，對於基層管理者來說，親和力並簡單指與同事在一起說說笑笑，下班後在一起吃吃喝喝。為了讓「手下」幹事痛快，而且心悅誠服地服「管教」，必須具有以下幾種「心」：
尊重的心：基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個人，才能謀求一個融洽的氛圍。
關心的心：基層管理者直接接觸地就是一線員工，因而他們的「疾苦」、「心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們。同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。
四、團隊建設能力：
基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢？
1、充滿激情。激情可以感染組織中的每個人，而且激情可以激發每個成員的戰鬥力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢？
2、善於激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮，面對難題。而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、善於組合：團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的優缺點，發揮個人的優勢加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的配搭，活躍與循規蹈矩的組合……然後，再將他們分別安排到球隊中的不同位置。
五、領導力：
基層管理者雖然是「管理者」，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜予的管理能力，之間的區別在於：
第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以是從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。
第二、管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導者是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
六、與上司相處的能力：
授命於基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都在干什麼。
這點非常關鍵，第一是尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
球場上「隊長」精湛的球技，以及較強的組織、把控能力，令人嘆服。那麼對於剛步入社會不久，沒有多少工作經驗而成為一名管理者的年輕人來說，受到領導的器重，確實是一個難得的機遇。要想成為一名「一呼百應」地隊長，除了迅速提高自己的業務能力，更要在日常工作中的不斷培養自己的工作技巧。
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⑵ 如果我是管理層,我會如何做工作

1、首先是轉換思維。從單一性轉換為全方位多角度，從「做事」轉換為「管事」、「管人」。管理也是一門學問。涉獵一些管理學的書籍迫在眉睫。管理是一種控制性的游戲。要通過理論和實踐兩方面，逐漸找到「控制感」和「權威性」。

2、重塑自己的身份。這里涉及到因為年紀輕、說話欠缺力度等方面的問題。這里提供的建議是：一是尋求上級領導的支持，這是很重要的一點。一定要學會「向上管理」，通過上級的力量進行對下級的管理。二是找到員工團隊中的「關鍵核心人物」，重點突破。這個「關鍵核心人物」可以是資歷老的，也可以是人際關系廣的，有了關鍵人物的支持，最起碼是不撂挑子、不使絆子，工作會好開展得多。從而漸漸讓大家認可自己的管理者身份。

3、建立新的職場關系。建立關系是一種重要的職場技能。尤其對於管理者而言，必須要有較好的關系保持能力。有這樣一個觀點，你工作的完成，一大半是靠人際關系，特別是跨部門的事情。在部門內部作為初級管理者逐漸站穩腳跟以後，要將關系拓展到公司內部各部門、行業單位之間。很多時候，你能力的認可和口碑的形成，來自於這些部門的同事和行業同行。

⑶ 作為一名管理人員如何做好管理工作

第一，好的管理人員首先要學會尊重你的上司，完成好上司布置你的任務。
第二，好的管理者對你的任務完成及部屬的管理按以下要求進行：
1、首先作為領導必須了解並制定你部門的工作職責與工作目標，分解下屬的工作目標與工作職責；
2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求，根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃，並按工作計劃實施，以實現工作目標的完成；
3、激勵下屬人員的工作任務完成，工作態度，表揚要當眾，批評要單個，給員工留面子；
4、定時開部門例會，進行下階段工作計劃布置、上階段工作總結，提出重點工作要求；
5、對屬下人員多溝通，了解困難，幫助解決困難，這樣屬下人員會很為你賣力的。
管理好員工要求：
1、分配工作任務，注意員工特性與長處，按能力大小分配；
2、培訓指導員工：培訓的工作方法與工作要求，最好自己能做師傅，如果人多，要培養骨幹，讓骨幹做師傅。
3、培訓方法：說給他聽、做給他看、讓他做做看，做得好誇獎他，做不好再改善，再教再做，養成做好的習慣。
4、激勵下屬人員的方法：定期開會，會上表揚員工，表揚要當眾，讓員工有榮譽感。
5、對有問題的員工，留到下班後，單獨談話，批評要單個，給員工留面子；
6、對屬下人員多溝通，了解困難，幫助解決員工的個人困難，這樣員工會很為你賣力的。
對待員工方式：
1、以仁義對人，你將收獲仁義。以仇視對人，你將收獲仇視。
2、好員工是鼓勵出來的，不是批評出來的。不好的員工並非天性不好，多數的原因是被環境和領導逼出來的。
3、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態看待員工的不足和錯誤，你將能激勵員工改進工作，並收獲更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工，以嚴厲的批評管理員工，可能也會改進工作，但卻會製造對立情緒，越來越不好管。
總之合格的管理人員是圓滿完成公司的任務，員工跟著你覺得有歸屬感，公司領導都對你的工作和為人很滿意。
自古以來，中國就有權術、謀術一說。改革開放後，中國的環境發生了很大變化，各種企業如雨後春筍般遍布於神州大地，相應的，管理學又重新被提上日程。無論是權術、謀術，管理學，管理者EQ，還是別的什麼稱呼，性質與內容都是不變的，都同樣要求一個管理人員具備以下九大素質：

一、了解自己的職責所在，隨時保持清醒的頭腦。
管理人員常常需要超負荷的同時付出自己的腦力勞動與體力勞動，為了時刻保持思維清晰，最好隨身攜帶一本記事本，用以記錄行程、會議記錄、工作心得、對企業的意見與建議等；而工作常式以提早一個月策劃為宜，以確保萬無一失。
二、掌握業務知識，用心做事。
每個專業都是相通的。相同專業在不同場合都能發揮同樣作用，任何學識都會有發揮空間。為了提高自身業務水平，工作經驗的積累很重要，而每個人的修養、特質都不盡相同，需結合自身情況，因循發展。 心即良心。有了良心，才能更深入地了解員工、關心員工、善待員工。員工是替管理階層創造財富的源泉，只有用心對待員工，才能最大程度地激發員工對企業的熱愛，對工作的熱枕，進而提高服務質量，樹立企業正面形象。 要對員工用心，須做到：一，關心員工。其關心不能只停留在口頭上，更要落到實處，滲透至每個細節。二，要時常對員工噓寒問暖。與員工交流時，態度要誠懇，語言要貼心。三，善於觀察員工，及時發現他們的負面情緒的滋長，並加以解決。四，要以博愛的胸襟對待員工，包容他們的缺點，體諒他們的難處，並盡早發掘出他們的優勢加以最大程度的發揮。
三、對所有員工一律一視同仁。
在企業里營造出家一般的溫馨氛圍，讓員工在深受感動的同時不知不覺把企業放第一位。當員工犯錯時，通過民主的方式決定是否應對其進行處罰，無論處罰通過與否，事後都要對員工進行寬慰。發現問題要及時當眾提出，但不宜指名道姓、指桑罵槐地引起員工之間的相互猜忌，若犯了過錯的員工仍不為所動，可以私下找其談心。談心時，態度要溫和，語氣要放緩，要就事論事以理服人，讓員工心服口服。事後員工若糾正錯處，則應大張旗鼓地進行表彰，由此提高他的榮譽感。避開矛盾的尖銳鋒芒，營造詼諧輕松的氣氛，藉以緩和員工所面臨的各種壓力，化解犯了錯失的員工的尷尬心理。
六、以身作則。
身為稱職的管理人員，應不計較延長工時。要來得最早，走得最晚，要時常觀察每個員工的言行舉止及在崗位上的表現。要萬事走在員工前頭，出了事挑得起梁子，並牢記吃苦在前、享受在後的道理。 七、知道如何引導你的員工遵循你的意願行事。
第一步驟是觀察，了解你的員工有哪些地方做得不盡人意；其次要循循善誘他們節約成本、珍惜資源、愛護公司財物，並引導他們把工作環境整理得井井有條，並用公司章程督促、監管員工，使工作最終步入正軌。
八、不斷培養、培訓員工，善於挖掘人才。
企業需要精華來充實壯大自己。企業的精華之一在於人才，而人才則需從基層培養。要時常策劃、安排員工培訓，例如不斷督促員工注重儀容儀表，而某員工卻不會化妝，這時就可以針對此進行相關培訓。 只有積極上進的員工才是好員工，否則沒有必要把人力物力浪費在他身上。當然在下定論前，不妨先給員工一個緩沖期，好做觀察。
九、學會如何加強各部門之間的團結合作。
要學會這一點，必須先具備以上八點才能實現。這一點至關重要。管理人員無論有多少才能，只要協調性差，企業就如同一盤散沙，才華也將無法施展。
首先，在被人迎頭趕超、競爭失敗、慘遭降職、命運不濟等情況下，要保持自信、大度量，要反思自身的劣勢；同時也要努力做好自己的本職工作，並積極協調各員工各部門之間的關系——唯有如此，企業的凝聚力才會提高，各關節的協調性才能更好完善。 其次，突然間被升職的管理人員往往經驗不足，這時更需要廣大員工的鼎力支持。新官上任的管理人員與資歷豐富的老員工在共同探討問題時，摩擦不可避免，在這種情況下，基層有保持沉默的權利，而沒有不服從命令的權利。此時，管理人員也不應以權壓人，而更應保持心平氣，展現民主姿態。 再次，各員工、各級別、各部門之間應加強交流，多多協調，多多相互支持。但當某個部門忙不過來，其他部門的人應聲幫忙時，此部門不應得寸進尺。 實踐出真知。作為一個優秀的管理人員，光有理論知識遠遠不夠，還要理論結合實際，多做實踐，才熟能生巧。

⑷ 第一次做管理層 如何做好管理

做好管理，
首先，要一日事一日畢，工作不能拖拉和累積；
2、對自身要求高的管理者，要用EXCEL做一個日常工作記錄表，堅持天天記錄，可以極大提高工作效率和工作成績；
3、要熟悉自己的業務，對每一項業務，都要書寫工作流程（當然，流程不是萬年不變的，要持續改進）；
4、要給自己的員工制定考核指標，使員工工作有目標和壓力；
5、要給自己員工制定獎勵方法，促進員工工作積極性；
求採納！

⑸ 如何成為一名優秀的管理者每天有哪些必須做的工作

管理個人，而不是團隊當您抵禦壓力時，很容易忘記員工是獨特的個人，具有不同的興趣，能力，目標和學習方法。與他們互動時，這應該是很重要的。你必須知道什麼可以激勵他們提前，可以與員工進行一對一的交換，並根據個人發展需求教授它們。至於促銷和工資增加，老闆應嚴格嚴格對質量和專業階梯的能力，根據每個員工的野心，人才和能力，建立一個發展機遇。

不要說，你必須傾聽。當員工覺得他們能夠創造新的想法並採取主動，他們是最幸福的，大多數經理也都說他們希望員工自由地講話。那麼為什麼現實？當老闆出售自己的想法時，問題通常太強烈。員工會思考：「自從老闆已經決定，我為什麼要採取新想法？」一個好的領導者將花費很多時間聽。他們提出了問題和挑戰，然後引導整個團隊製作解決方案。他們獎勵創新和活躍，鼓勵團隊中的每個人這樣做。

⑹ 如何做好一個管理者

管就是管制。理就是帶有梳理的意思
優秀管理者的要具備十種素質
企業界專家認為：一個優秀的管理者應追求具備10種與經營相關的素質。
1．思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，反應敏捷，能夠很快抓住事物的本質，做出判斷，使問題迎刃而解。
2．談吐得當。談吐應對能夠表現一個人的學識和修養。個人修養不是一朝一夕完成的，需要不斷努力和完善。
3．身體健康。競爭壓力越來越大，管理者要在競爭中取勝，健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態度樂觀，在壓力面前不會輕易敗下陣來。
4．團隊精神。不要以為當領導就是一個人說了算，一意孤行必將眾叛親離。善待他人，尊重每一個人，是做好事情的關鍵。協調、溝通、協商才是管理者需要做的事。
5．領導才能。領導才能不是專業技能，不是學歷和文憑，而是學識修養、人生經驗、世故閱歷等多方面綜合素質的反映，集中表現在識人、用人、容人的能力上。
6．敬業精神。
人與人能力上的差別，有時就在於99步與1步之間，有毅力走完最後一步的人往往是成功者。成功取決於高度負責的精神和鍥而不舍的精神。一個有成就的人一定是個樂觀進取、百折不撓的人。
7．好學創新。競爭瞬息萬變，社會高速發展，滿足現狀就是落伍。所以，要不斷接受新事物、新觀念，善於創新進取，才能求得不斷發展。
8．個人操守。一個人再有學識，再有能力，操守把持上有問題，久之必釀成大措。越是成大事者，越要拘小節。
9．生活習慣。一個生活習慣良好而有規律的人，才能做事認真講原則。從一個人生活上的點點滴滴，能夠觀察到他的未來發展。
10．適應能力。適者生存的法則不光適用於自然界，人類更是這樣。一個個性極端的人，即使很有天分，也不一定適合當管理者。一個成功的管理者能夠很快適應各種環境，使企業發展壯大。

⑺ 職場中中層如何管人、管事、管思想

管人，最重要的是劃分類型和級別，做好引領者的作用。管事，最重要的是尊重事物發展的規律，做好督察者的作用。管心，最要的是平等對待員工的准則，做好組織者的作用。結合這三方面，多少都是使三方關系得到良好的完善。
第一：管人，主要是講究的劃分人員的層次。劃分區域、級別、類型來分權管理，這樣的方式最高效。管理人員之前先管好自己，做到己所不欲，勿施於人。管理者最重要的還是做好帶頭、居中、結尾的工作，使得在管人方面不會亂了方寸、沒了成效、失了人員。
第二：管事，注重事情的發展規律。華為公司的經營管理可歸結為均衡的思想，均衡就是生產力的最有效形態。華為二十年的成長與發展之路，是建立在動態地實現功與利、經營與管理的均衡基礎之上的。通過持之有恆的改進，不斷地增強組織活力，提高企業的整體競爭力，以及不斷地提高人均效率。」這是華為長期堅守的核心價值觀。
任正非的經營管理思想的核心就是事情的均衡發展，均衡是其最高的經營管理哲學。任正非認為自己是介於黑與白之間的灰度，在平衡一件事情時，必定有好就有壞。均衡管理是企業競爭力的核心，而管理者能做的就是保持這件事情的發展規律。
第三：管心。發自內心的一種平等關系。惠普公司提倡「周遊式管理方法」，創建「敞開式大房間」，無獨立辦公室。各領導同時也不稱呼職銜，對董事長也直呼其名。惠普公司倡導所有公司管理者深入基層，接觸廣大員工，有利於公司上下左右通氣，創造無拘束合作氛圍。公司管理者要求幫助解決問題，向對方徵求意見，可以營造一起合作、共同參與的氣氛，這樣可鼓勵大家共同努力，進一步發揮所提供的意見。
管理者尊重下屬員工，培養他們的創造力、健康的工作行為，能使員工建立自己的自信心，也能使管理者自己變得親近。自我發展和自我實現的欲求得到重視和滿足，使得他們更加熱衷於工作。

⑻ 如何做好一個優秀的管理層

1、戰略思考—— 圍繞公司的核心理念與戰略目標，通過對大量信息的分析,准確而迅速地把握業務領域的現狀與趨勢，並提出具有戰略意義的建議與舉措。 2、分析判斷—— 收集與分析相關信息，提出多個備選行動或措施，並運用知識與經驗從中找出符合當前狀況的最佳解決方案。3、計劃執行——根據目標與任務要求，制定切實可行的行動計劃，有效地協調與運用各種資源，確保計劃的順利執行與目標的實現。4、客戶導向——善於把握客戶的需求，有效地與客戶溝通，願意為客戶提供高質量的產品與服務，致力於維護和提升客戶的滿意度。5、專業能力——掌握本行業本崗位工作所需要的知識與技能，並將它運用於工作中。6、談判能力——准確把握談判各方的共同利益與可能發生的沖突，在堅持原則的情況下靈活運用各種策略，以達成各方都能接受的解決方案。7、溝通影響——採取各種溝通方式，准確而清晰地傳遞關鍵信息，並贏得各方的承諾與支持，克服可能的溝通障礙。8、合作精神——願意與他人分享知識、信息、資源、責任以及成就，能通過各種方法與別人建立相互信任的合作關系。9、團隊管理——能根據團隊的整體目標，為團隊成員制定職責與目標，在工作中對他們進行激勵與輔導，不斷提高團隊凝聚力與戰鬥力。10、誠信可靠——工作中能堅持原則, 謹守職業道德標准，客觀公正地表達自己的看法，信守承諾；為維護公司利益願意做出犧牲。11、事業心——主動設立挑戰性的工作目標或願意承擔額外的工作任務，即使遇到困難仍堅持不懈地將目標和任務達成。12、學習創新——積極尋求和把握學習與提高自身能力的機會，並將所學知識與技能運用於工作實踐。

⑼ 想要成為一名合格的管理者，應該怎麼做呢

作為管理者，你不僅要有條不紊地處理本職工作，還要應對其他突發事件，還要考慮部門和公司的管理及發展計劃。大量的工作不一定在上班時間出現，也不一定能在上班時間解決。為此，應根據公司的需要，隨時為公司工作。很多情況下需要延長工作時間。不同的工作方式，加班的方式也不同。為了完成計劃，公司可以加班。為了整理管理思維，周末可以讀書思考。為了獲取信息，可以在空閑時間和朋友們聯系。總之，你所做的這一切將使你在公司更有能力，鞏固你的地位。

從本部門的角度考慮問題對專業經營人來說是不夠的。因為是經營者的替身，你必須有全球觀，你的想法必須與公司的整體戰略和其他部門的工作相適應。經營者)如果你只是考慮本部門的工作，當你的部門與其他部門發生沖突時，你可以不從公司的整體分析問題，保持本部門的利益。這種現象被稱為「角色錯位」。職業經理在為公司創造價值的同時，還要實現個人價值。職業經理和高層因委託代理的關系，有權根據約定享有一定的權力，並獲得相應的利益。