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溝通技巧與方法書籍

發布時間:2022-04-24 17:41:20

⑴ 有哪些提高溝通能力的書籍推薦

推薦4本實用,比較容易理解和實用的溝通書籍。

第一本:《溝通的藝術》,這本書最早出版於40年前,到今天已經再版了14次,擁有超過200萬的讀者,並被全球多所大學指定為專業教材用書,是暢銷書中的「常青樹」。

如果在眾多的溝通書籍中,讓我只選擇一本,我會留下這本書。

從「看入人里」「看出人外」「看人之間」三個層面,探討了自我因素、語言和非語言、人際關系等因素與溝通的關系,並介紹了許多溝通的策略和技巧,是一本教你如何能好好說話,提高溝通力的學習手冊。

縱使准備了幾籮筐的話術,如果不能靠素質和禮儀打開別人的心門,話是沒有機會說的,特別是一些銷售人員,更需要在「建立信任」上強化。

這本書從社交、職場、商務的場景,分別講述了形象、語言、用餐、接待、拜訪等禮儀規范,是目前市場上禮儀書籍中比較全面而且信息量較大的好書。

學而不思則罔,思而不學則殆。看書一定要學以致用,讀書不在多,而在精,在精的前提下,越多越好。

⑵ 想要提高溝通技巧,有什麼比較好的書可以推薦嗎 請各位朋友給點建議!

《有效溝通技巧》.《高效職場溝通技巧》
《人際溝通》《「換位思考」與人際溝通藝術》
《如何跟不同型格的人溝通》等等都比較好,主要還得看你需要哪方面的溝通技巧,溝通技巧這方面書店、網路上的書還是很多的。
希望對你有幫助!

⑶ 如何和人交流技巧的書

如何和別人交流技巧的書籍,:《說話的力量》,《怎樣才叫會說話》,《幽默溝通學》,《溝通的藝術》等等。

下面我們來看看,怎樣和別人溝通才能達到事半功倍的效果。

和別人溝通的時候要面帶微笑。所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

溝通的過程中要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感。這一點是非常重要的。即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說「對不起,是我考慮不周。」等話,都很不錯的。

⑷ 職場溝通技巧的書籍,都有哪些

⑸ 有哪些講為人處事說話技巧的書

為人處事說話技巧的書有《心理學與生活》、《溝通的藝術》、《學會提問》、《非暴力溝通》、《人性的弱點》等等。

1、《心理學與生活》

作者簡介:

理查德•格里格,美國紐約州立大學的心理學教授。在認知心理學研究領域有專長,是美國心理學會實驗心理學分會的會員。

內容簡介:

《心理學與生活》是美國斯坦福大學多年來使用的教材,也是我國心理學界不少教師多年來一直在用的第一參考用書。

推薦理由:

《心理學與生活》雖是一本教科書,但它通俗易懂,深入生活,把心理學理論與知識聯系人們的日常生活與工作。可以說是一般大眾了解心理學,更好地理解人性和提高自身全面素質的好讀物。讀過這本書,能幫助你更好地理解生活、了解人性,理解之後才能更好地應用。

⑹ 求推薦幾本可以提升溝通技巧的書籍

可以提升溝通技巧的書籍一:《溝通的藝術與處世智慧》。這是一部具有影響力的卡耐基培訓教材,幫你突破語言障礙,提高社交能力,提升自身魅力,實現人生理想。本書一共七章,前四章講的是贏得友誼的溝通藝術,後三章講的是和他人相處的處世之道。作者提供了28種溝通技巧與26種處世智慧,全方位的讓你成為更受歡迎的人。

可以提升溝通技巧的書籍四:《爭辯力:10%的溝通決定你的成敗》。帶給讀者的益處不僅在於書本身,更重要的是,它可以提醒你:隱忍不能帶來和諧的人際關系,當你能夠游刃有餘的表達出相反的觀點時,你的人際關系才是真正舒適的。爭辯是形式,溝通是內容,完美溝通=60%傾聽+30%表達+10%爭辯。


個人推薦的書還有《說話的力量》和《有料:話就應該這樣說》。書本為你提供的是方法,是路徑,而只有全心全意、腳踏實地去實踐、去訓練,才能夠感受前進的力量,才能夠真正提升自己的說話技能,從而在生活中更加得心應手。

⑺ 哪幾本書可以提高說話的技巧,學會與人溝通

不知道你們有沒有發現,無論在職場還是日常生活中,「會說話」這個標簽,真的是褒義詞。「真會說話!」這句話不管放哪個情境,都是一個誇贊。這些會說話的人,大多數也是會辦事兒的人,說話可以說是滴水不漏,辦事也是方方面面都能考慮得到,真的好想成為他們。提高說話的技巧,需要以下先幾本書:

1、《人性的弱點》

匯集了卡耐基思想精華,是成功學、溝通學、營銷學等等諸多學科的必讀經典,暢銷世界!裡面分享了在日常生活、商務活動及諸多領域如何處理人際關系,是自我訓練的必備教材,原來我面試銷售人員,問的第一句話就是看過《人性的弱點》。

2、《影響力》

領導力的本質是影響力而非權利,比如互惠、一致和承諾、社會認同、喜好等等,筆者用一系列案例,解析背後的邏輯本質,引發我們思考,原來背後的道理這么簡單,而我們經常還看不懂!

3、《簡單的邏輯學》

邏輯是哲學的一部分,是幾乎所有學科基礎,成為優秀咨詢顧問有五本必讀圖書,第一本就是《簡單的邏輯學》,我們經常看到說話語言混亂、寫作混亂、思考更是極度混亂,筆者看過一些商業計劃書,其中的邏輯更是可怕的嚇人,沒有邏輯,就沒有思考。這本書是邏輯學中比較薄的一本,通俗易懂,核心的方法都講到了。

4、《溝通的藝術》

是一個經久不衰的書了,分為看入人里、看出人外、看人之間,從自我分析看入人理、從傾聽者分析看出人外,看人之間主要解讀人際關系和沖突,通過多角度分析,是溝通學里很經典的一本書。

5、《學會提問》

學會問的人,總是控制著溝通的節奏,控制著說話方向,對方的情緒甚至對方說話的內容,問題設計得好,甚至會實現讓對方說什麼就說什麼,靠提問發掘需求+提出方案+總結,不會問的人是做不好營銷,另外專家型的人必須學會發問,醫生總是從發問開始!

8、《優勢談判》

資源整合更多是談出來的,商務合作條件、薪資談判、甚至夫妻戀愛之間,充滿了談判,談判是最省力的回報最大的一個溝通技能。優勢談判不同的角色演繹,教我們如何開價、如何做出驚訝控制對方心理,如何拒絕及如何迴旋,將談判分為開局、中局、終局來操作,非常適合銷售人員看

9、《關鍵對話》危機情況下的對話,比如客戶投訴、勞資糾紛、媒體事件等等,說話要慎之又慎,說得不好,會隨時激怒對方,造成不可挽回損失。對話的關鍵是先調整談話的氛圍,讓對方暢所欲言,控制對方心理,認同很重要,再做分析,提出方案,我建議人力資源經常處理各種糾紛的可以看下這本書。

10、《非暴力溝通》與其說是心理技巧書,不如說他是一本心理學書籍或哲學書籍,稱為愛的語言,分為四部曲觀察、感受、需要、請求,這種方法應用范圍很廣,如果運用到夫妻之間溝通,你會發現夫妻生活大為改善,因為太多的吵架起源於講觀察和感受混為一談。

⑻ 有關溝通技巧的書籍

溝通能力和溝通技巧對於任何人而言都十分重要,本文推薦6本經典溝通技巧類書籍,可以幫助你很好地提高自身溝通能力。
1、《溝通與說服必讀12篇》

2、《溝通的藝術》
3、《影響力》
4、《內向者溝通聖經》
5、《情商必讀12篇》
6、《冷暴力》

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