如何在工作中使用pdca方法

Ⅰ 全面質量管理的基本工作方法:PDCA循環法

全面質量管理活動的過程就是質量計劃制定和組織實現的過程。質量管理專家把這一過程分為P(策劃)—D(實施)—C(檢查)—A(改進)4個階段,即按策劃—實施—檢查—改進4個階段周而復始地進行質量管理,這4個階段不斷地循環下去,故稱PDCA循環。PDCA循環有4個階段、8個步驟。

(一)PDCA四個階段的基本工作內容

1.第一階段——策劃階段(P)

策劃階段的主要工作就是確定質量管理方針、質量目標,以及實現方針和目標的措施和行動計劃。

2.第二階段——實施階段(D)

按照預定計劃、目標和措施及其分工,切實地去執行、努力實現並取得效果。

3.第三階段——檢查階段(C)

及時對執行情況和實施的結果與擬定計劃進行比較,檢查執行情況和實施的結果是否符合計劃要求,找出成功的經驗和失敗的教訓。

4.第四階段——改進階段(A)

把成功的經驗加以肯定,定成標准、規程、制度(把失敗的教訓也變成標准),鞏固成績,克服缺點,提出尚未解決的問題。

(二)PDCA循環的特點

PDCA循環把管理工作形象地化為一個前進的車輪,它不停地向前轉動,每一次循環就實現一定的質量目標,並把質量管理活動推向一個新高度。所以,在全面質量管理中,採用PDCA循環工作法,就能夠不斷地促進,不斷提高產品質量。PDCA循環的特點如下:

1.大環套小環,環環相扣,互相促進

PDCA循環作為科學管理方法,適用於企業各方面工作,整個企業是一個大的PDCA循環,各級管理部門又都有各自的PDCA循環,依次又有更小的PDCA循環,直到班組中的每一個人。上一級的PDCA循環是下一級PDCA循環的根據,下一級PDCA循環又是上一級PDCA循環貫徹落實和具體化。此外,在PDCA循環的各個階段中也有自身的PDCA循環。通過循環,把質量改進或企業各項工作有機地聯系起來,彼此協同,互相促進。

2.不斷前進,不斷循環上升

四個階段周而復始地轉動,每一次轉動都有新的內容和目標,因而也意味著前進一步,猶如爬樓梯,逐步上升。在質量改進上,經過了一次循環也就是解決了一批問題,質量水平就有了新的提高。

3.推動PDCA循環,關鍵在於「改進」階段

改進就是指總結經驗,肯定成績,糾正錯誤,以利再戰,這是PDCA循環所以能上升、前進的關鍵。如果忽視改進階段,沒有將成功的經驗和失敗的教訓納入有關標准(技術標准和管理標准),在制度和規定中就不能鞏固成績、吸取教訓,也就不能防止同類質量問題再度發生。因此,推動PDCA循環,一定要始終如一,抓住改進這個階段,使質量在持續改進中不斷提高。

Ⅱ 你知道如何在質量管理中運用PDCA工作方法嗎

PDCA循環的內涵、特點與運用

PDCA循環又叫"戴明循環"，簡稱"戴明環"。熟練掌握和靈活運用PDCA循環方法，對於提高質量管理體系運行的效果和效率十分重要。

一、PDCA循環的內涵
IS09001：2000標准0.2條款的"注"指出， PDCA方法可適用於所有過程。其模式可簡述如下：
P--策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；
D--實施：實施過程；
C--檢查：根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，並報告結果；
A--處置：採取措施，以持續改進過程業績。

1.PDCA方法適用所有過程
PDCA循環理論存在於所有領域，既包括人們的專業工作，也包括日常生活，它被人們持續地、正式或非正式地、有意識或下意識地使用於自己所做的每件事和每項活動。

2.PDCA循環的主要步驟
①分析和評價現狀，以識別改進的區域；
②確定改進的目標；
③尋找可能的解決辦法，以實現這些目標；
④評價這些解決辦法並作出選擇；
⑤實施選定的解決辦法；
⑥測量、驗證、分析和評價實施的結果，以確定這些目標已經實現；
⑦正式採納更改；
⑧必要時，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會。

其中，①、②、③、④即P--策劃；⑤即 D--實施；⑥即C--檢查；⑦、⑧即A--處置。
以上所述，即為解決問題所必須遵從的一個過程、四個階段和八個步驟。

二、PDCA循環的特點

1.PDCA循環的四個階段
策劃--實施--檢查--處置(改進)是使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動的一個過程，必須形成閉環管理，四個階段缺一不可。那麼，PDCA循環的四個階段是否只能分成八個步驟?筆者認為，可視具體情況而定。

2.大環套小環
大環套小環，一環扣一環，小環保大環，推動大循環，見圖1。

圖1 大循環套小循環

在PDCA循環的四個階段中，每個階段都有自己小的PDCA循環。比如，ISO 9001：2000標準的管理職責(5)和資源管理(6)是PDCA循環的P階段，產品實現(7)是D階段，測量、分析(8)是C階段，改進(8)是A階段。而"改進"中的"糾正措施"則是該標准大的PDCA循環中A階段的小PDCA循環。

應當指出，PDCA循環中的A是關鍵環節。若沒有此環節，已取得的成果無法鞏固(防止問題再發生)，人們的質量意識可能沒有明顯提高，也提不出上一個PDCA循環的遺留問題或新的質量問題。所以，應特別關注A階段。

3.循環前進，階梯上升(見圖2)。

圖2 持續改進

由圖2可見，若按照PDCA循環前進，就能達到一個新的水平；在新的水平上再進行 PDCA循環，便能達到一個更高的水平。

在質量管理體系中，PDCA循環是一個動態的循環，它可以在組織的每一個過程中層開，也可以在整個過程的系統中展開。它與產品實現過程及質量管理體系其他過程的策劃、實施、控制和持續改進有密切的關系。

三、PDCA循環的靈活運用

日本著名質量管理專家池澤辰夫主張靈活運用PDCA方法，可先從CA入手，然後再進入PDCA循環，即先"檢查"、"處置"(改進)前一循環的實施效果後，再進入"策劃"階段。池澤辰夫舉例說，在制定年度方針、目標及實施計劃方案時，應回顧上一年度方針、目標的實現情況，即對上年度的PDCA循環效果進行充分驗證後，再制定本年度的計劃。

筆者認為，池澤辰夫先生的說法是對 PDCA循環認識上的深化。事實證明，毫無准備地進入策劃階段與檢查前一循環的實施效果後再進入策劃階段，其效果截然不同。所以，進行PDCA循環時，尤其要注意CA環節，在此基礎上進行策劃，對提高策劃的水平和有效性有著重要的意義。

夠詳細吧

Ⅲ 如何運用PDCA循環

企業或公司的任意一個實際工作都可以看作是一個過程，總是存在P策劃-D執行-C檢查-A處置（總結和改進）等循環過程。
實際工作開始前總是策劃階段，包括確定目標、計劃步驟、分階段目標、需要的人力物力前提條件、檢查辦法、結束（達到目標完成，或者達不到目標中止等。可能形成計劃或者方案。
然後按計劃或方案實施。
在計劃規定的階段實施檢查
根據檢查結果總結，好的經驗留存標准化，形成規范，不理想的分析原因，想辦法改進。
這就是PDCA循環管理的過程，也是一個不斷前進的過程。我們公司使用的日事清與PDCA循環管理非常契合，特別是日事清的總結功能，讓我們在做事情過程中不斷汲取經驗，讓工作更趨於完善。

Ⅳ 什麼是PDCA管理方法PDCA在工作中的具體應用是什麼

PDCA管理方法又叫PDCA循環、質量環，是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）於1930年構想，後來被美國質量管理專家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出來，並加以廣泛宣傳和運用於持續改善產品質量的過程中。它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停頓地周而復始地運轉的。
P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：
① P（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；
② D（DO）——執行。執行就是具體運作，實現計劃中的內容；
③ C（Check）——檢查。就是要總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；
④A（Action）——效果。對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經驗要加以肯定，或著模式化或者標准化以適當推廣；失敗的教訓要加以總結，以免重現；這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環。
在日常管理實踐當中，一般是按照PDCA的順序進行。比如說，准備對於一條生產線進行提高效率的改善。首先要計劃好改善實施的計劃（包括人員的安排，資源的配置，時間表的確定等等）；然後開始按照計劃實施，在實施的過程當中，需要不斷地對實施過程進行監控檢查，確認實施的效果，並隨時對出現的問題加以修正；待整個改善順利完成之後，就需要對其進行經驗的總結，總結出在改善實施過程當中的問題點、閃光點，並加以分析，形成標准化得資料，然後進一步推行，實際這一過程就是一個提高的過程。這就是PDCA管理循環，它已不僅局限於質量改善，而是適合於任何管理活動。
在運用過程中，有時順序也可以稍加變動，比如每日的工作，從早上開始應當是由「D」開始，然後「C」、「A」、「P」。也就是第二天的工作應當於前一天下班前就要計劃好，第二天一上班就開始執行昨天的計劃，而不要等到上班後在規劃今天一天的計劃，那樣的話就非常被動，很容易被其他突發事件所打斷，而且效率不高。這就是PDCA，記得老師曾經說過「知識要用活，不要用死」。呵呵 希望有幫助

Ⅳ 怎樣運用pdca循環進行管理

任何一個企業或公司在進行管理中，都需要運用PDCA循環進行工作，來達到有效管理的目的。我們公司也是一直使用日事清來進行PDCA循環管理。
PDCA循環的四個階段，體現著科學認識論的一種具有管理手段和一套科學的工作程序。它不僅在質量管理工作中可以運用，兩樣也適合於其他各項管理工作。不僅在上述的質量管理體系中運用了PDCA模式，在ISO 14001—1996《環境管理體系 規范及使用指南》標准和OHSAS 1 800 1—2001《職業健康安全管理體系 規范，標准中所給出的管理體系模式，都採用了「策劃一實施一檢查一改進」的PDCA循環的管理模式，可見這一模式應用的廣泛性、實用性 和有效性。
PDCA模式可簡述如下：P——策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；D——實施：實施過程；C——檢查：根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監督和測量，並報告結果；A——處置：採取措施，以持續改進過程業績。

Ⅵ PDCA循環工作方法的含義是什麼結合自身工作，談談如何使用PDCA循環工作方法。

PDCA的意思是plan計劃，do執行,check檢查,action處理，主要體現在action,雖然意思是處理，其實是反饋改進的意思。對比計劃的執行情況，把檢查出來的問題進行分析和優化，提出改進辦法，再把改進的辦法體現在下一步計劃中，提高工效

Ⅶ 如何把PDCA運用到實際工作中去

① P（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；

② D（DO）——執行。執行就是具體運作，實現計劃中的內容；

③ C（Check）——檢查。就是要總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；

④A（Action）——效果。對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經驗要加以肯定，或著模式化或者標准化以適當推廣；

Ⅷ 如何把PDCA運用到實際工作中去

① P（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定； ② D（DO）——執行。執行就是具體運作，實現計劃中的內容； ③ C（Check）——檢查。就是要總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題； ④A（Action）——效果。對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經驗要加以肯定，或著模式化或者標准化以適當推廣；失敗的教訓要加以總結，以免重現；這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環。
【P（計劃）】： GB/T 19001：工作計劃、策劃（職責 目標 人、機、料、法、環、測 5W1H）；GB/T 28001：包括三個方面的策劃（危險源識別、法律法規識別、目標指標和方案制訂） 【D（執行）】： －－ 明確職責（部門/崗位的質量、安保職責） －－ 資源保證（能力、意識，特種作業人員上崗資格，GB/T 28001：安全員，消防、安全監控、防盜、防雷設施等） －－編寫文件（強調兩標融貫） －－信息交流和溝通（對內、對外） －－ 執行：符合性 痕跡管理 GB/T 28001：運行控制（重點消防安全、防盜搶（財產和資金）、交通安全、信息安全） 應急准備和響應（預案文件的演練和執行） 【C（檢查）、A（處理）】：檢查和持續改進 －－日常工作（質量）檢查、安全檢查 －－目標、指標完成情況的定期驗證 －－安全管理績效的檢查 －－法律法規符合性評價 －－對不合格（品）的整改，（GB/T 28001）事故的調查和處理。
還不錯，希望你採納。

Ⅸ 如何運用PDCA法則讓工作進步

經常有人問我幾年職場生涯下來，對我幫助最大的職業習慣是什麼？認真思索後，如果只能推薦一種的話，我覺得應該是脫胎於PDCA理念的自我總結和不故步自封：

1、幫助最大的習慣是：對工作進行階段性總結給未來的自己看

如果我遇到陌生工作，著手的順序是：查資料（建立初步認知）→ 定計劃（理清思路）→ 執行（實踐出真知）→ 總結工作。

可能和多數人不同，我查資料卻從不「迷信資料（指前人對工作的總結）」，原因有三：
1）我只相信自己的反思總結並且認為「熟悉資料」僅僅算認知，那不是自己的經驗；
2）有的資料非常好，但它不是「步驟指南」，無法告訴我一步一步怎麼執行，我總能在做的過程中得到不同或者更深的感悟，這就是我始終看不起「純理論派」的原因，說和做存在非常非常的鴻溝；
3）我能在前人的基礎上寫出超越過往的反思。

查資料讓我能夠對工作建立認知、快速熟悉，而後動手實踐。

我在工作習慣中確實一直在執行雷軍說的話：不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰。只要是我所做工作，每個類別、每段時間我都會寫出相應總結：埋頭執行、優化細節的同時，我也會回顧過去並且在實踐經驗下及時調整做事思路和方法。

學工科的肯定都知道「反饋控制系統」，我在工作中的習慣確實符合「反饋控制系統」的種種優點。

我所做的「階段性總結」並不是簡單的「事件匯總」，而是要求自我和同事能夠在做完這項工作、這個渠道後說出比以往總結的人更深層次或者更適合未來同事參考的內容。

換用我經常給同事的要求就是：做你現在工作、渠道領域的專家，並且把你的總結放到公司資料庫（我建立的）供後來者批判性學習。

我做總結的習慣和方法：
1）習慣養成後，現在已經不用倒逼自己總結，如果我突然想起本月還沒做過總結就會特別慌亂，繼而著手回想工作內容、細節，然後動手寫總結；
2）回憶一定要具體且真實，因為我寫的總結是給未來的自己看。假如像網上其他資料一樣把思路講一遍、注意點、某個操作細節講一遍，那我未來看自己的總結還是會落到「理論脫離實踐」的困境。所以我的總結一定要足夠具體，具體到能讓未來的我看到現在的總結馬上就能夠撿起來的程度。
並且一定要脫離任何虛化寫法，全部真實。寫給未來自己看的總結沒必要用文學手法；

3）最後一定要脫離具體工作細節作總結。可以總結該項工作背後原理，也可以總結這段時間該項工作的感悟。如果說寫工作細節是為了讓未來的我能夠快速撿起來，那麼最後的總結就是要對本段工作經歷「升華」，讓它成為我生命中的一部分。
工作細節、場景肯定會慢慢遺忘，但是通過具體工作經驗總結出來的道理永遠要記得並且某段時間便能夠在不同的工作中得到印證或者碰撞從而繼續「升華」。

2、其次幫助最大的習慣是：不固步自封與以往的總結

我說過我前面查資料的時候從來不迷信，事實上我不僅不迷信別人寫的，我也從不迷信自己寫的總結，雖然我可以說我在很多具體工作中可能是網上某段時間總結最好的。

但也僅僅是我現在能夠達到的水平，那麼現在的水平是極限？同事能不能得到比我更高的水平？我以後還能不能超脫現在的總結？

我認為是可以的，所以現在給同事安排工作時經常會說一句話：你也別全聽我的，你自己有想法就實踐，但是一定要總結，把坑挑出來避免後來的同事再進。

如果我不是自己確實跳過的坑，我從不下命令式語言讓同事不去嘗試。還是我的老話：你只有自己實踐過才是你自己的，聽我講沒用，我只能告訴你要避免哪些已知的坑。

不固步自封與以往的總結、讓同事自己去做創造性的工作的習慣已經讓我得到諸多益處。

階段性反思自我、工作對自我提升確實有很大幫助，而辯證性的看待一切事物可能就是了解世界的一種角度。

說完論證邏輯後，你可能心血澎湃想要嘗試，可能馬上寫一篇總結回顧一下上階段工作。如果僅僅這樣其實不大可能長久堅持下去，自然也就得不到預期的結果，所以我再分享一下我的具體執行步驟。

日事清是完美契合PDCA理念的工作軟體，我所有的工作內容都在日事清中展開，自然也是在日事清中實現PDCA工作流程。日事清的計劃部分可以用來規劃個人短期內工作內容，同步到日程後開始執行，而後利用工作日報、工作周報、工作月報進行周期性總結。所有工作內容全部留檔，「Check」步驟也在日事清中展開，如果不過關重新循環。

更為重要的是：如果你是團隊使用日事清進行高效協作，那麼你的團隊也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。而個人的工作內容很大程度上來源於團隊整體計劃和同事工作協作，這時候如果團隊做完工作計劃在添加你為執行人後，你所有的相關工作內容都會出現在日事清平台內，在此基礎上實現輕松PDCA工作流程。

另外，我還在日事清中建立了「團隊升級系統」，專門用來讓成員階段性總結工作所得，倒逼每個部門成員主動思考工作，繼而實現個人能力提升。

Ⅹ PDCA循環方法的工作步驟和特點是什麼

pdca循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。它具有如下特點：
(1)大環套小環，小環保大環，推動大循環
pdca循環作為質量管理的基本方法，不僅適用於整個工程項目，也適應於整個企業和企業內的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據企業的方針目標，都有自己的pdca循環，層層循環，形成大環套小環，小環裡面又套更小的環。大環是小環的母體和依據，小環是大環的分解和保證。各級部門的小環都圍繞著企業的總目標朝著同一方向轉動。通過循環把企業上下或工程項目的各項工作有機地聯系起來，彼此協同，互相促進。以上特點。
(2)不斷前進、不斷提高
pdca循環就像爬樓梯一樣，一個循環運轉結束，生產的質量就會提高一步，然後再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。
(3)形象化
pdca循環是一個科學管理方法的形象化。