媒體應對的方法和技巧

㈠ 媒體應對的媒體危機手段

在現在這種媒體高度發達的形勢下，企業過去的宣傳模式、宣傳策略顯然已不能適應形勢發展的需要，需要一個更為有效的應對手段和系統。經驗和教訓告訴我們，新聞發言人機制是避免媒體炒作、消除謠言、引導輿論、樹立企業形象的一個非常有效的手段。
建立新聞發言人機制的幾大優點：
●可以為媒體的報道定調，防止不必要的猜測甚至謠言。
●確保新聞和信息的權威性和一致性。
●以面對面的方式，對待公眾和傳媒，更易建立公信力。
●在一個集中的時間內向媒體說明情況，可以緩解新聞媒體、公眾咨詢的壓力。
●由新聞發言人第一時間出來說話，可避免把老總首先直接推到前台，保留更大的迴旋餘地。

㈡ 媒體應對的媒體應對觀念

面對危機，誰掌握了媒體運行的規律，善於應對，誰就能化險為夷，誰忽視它或輕舉妄動，誰就會頭破血流。這是中國企業在危機媒體應對中得出的寶貴教訓。
很遺憾的是，現在許多企業危機來臨時採取的應對措施大部分都是錯誤的：第一是對有關負面輿論不屑一顧，懶得回應，認為身正不怕影斜。第二簡單否認了事。第三是封堵、遮掩，通過各種手段，阻止媒體報道。第四是鴕鳥政策。遇事躲起來，或心存僥幸，想矇混過關。第五是推卸責任。指責他人和消費者，使本來可能化解的危機不斷地升溫。第六是與媒體對抗。
這些都是由於不懂媒體規則、不了解消費者心理而採取的錯誤的不明智的舉動，不但無助於解決問題，往往反而更加速了企業的滅亡。實際上都是自殘行為。

㈢ 媒體關系協調的技巧有哪些

劉慶龍教授指出，政府部門與媒體之間的關系協調包括以下哪幾個部分？(ABC)
A.媒體細分
B.需求分析
C.對策設計
D.事後交流

㈣ 如何應對新聞媒體

在領導的 同意下客觀陳述事實，是風險最低的方法。

㈤ 應對媒體應該注意哪些技巧

第一步：重復問題
看過外交部發言人回答視頻的小夥伴都知道，在記者問完問題後，發言人有時會重復一遍記者的問題。為什麼會這么做？
一來，跟記者確認他的問題，在這個過程中確定對方的提問有無問題。如果該問題不成立，或在早前其他地方再三回答過，直接跟對方講清緣由，不必重復回答，抑或進行簡要回答。
二來，在重復的過程中，回答者可以在大腦中真正的過一遍問題。因為人在聽時很容易跑神，而有時少聽到一兩個字就會產生完全相反的結果。

除了用自己的語音重復一遍問題，也可以請記者自己重復問題。一般情況下，記者再次說明時，會換一個句式，在這個過程中，除了贏得思考時間，也可以趁機了解清楚對方真正要問的是什麼。

第二步：分解問題

在重復過問題後，緊接著就是對問題進行分解。正常來講，一個影視圈新人拿到的問題大致分為這樣三類：
與所出鏡的劇/綜藝相關的；
與所飾演角色相關的；
與本人相關的。
極少數情況下，會出現與他人相關的問題。對於涉及他人的問題，正向的學習，負面的直接拒答。因此在拿到問題後，注意先看這是可以回答的、還是不可以回答的，再看是屬於哪一類的。

對於與所出鏡的劇/綜藝、飾演角色及本人相關的問題，回答時，一定要圍繞所提及的「劇/綜藝」「角色」「本人」等題眼回答，注意不要跑題！不要跑題！不要跑題！如果已經做了很多次訪問，關於劇和綜藝實在沒甚可回答的，那麼簡要回答後，直接過渡到下一問題即可。

第三步：總結問題

最後一步，是對前面的回答進行概括。如果情況允許，還可在原先闡述的基礎上再擴展一些內容，注意要建立在記者提問的基礎上，莫要過分揮灑，免得跑題。
關於最後的擴展層面，此處給出一些思路。
當問題提及劇時，可擴展到社會意義、拍攝背景、自身思考等內容。
當問題提及角色時，可擴展到拍攝趣事、與以往角色的區別、與本人的同與不同等等。

到此，一個關於新人應對媒體采訪的簡單步驟正式結束。最後再補充三個在面對采訪時一定要注意的點。
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一是忌答非所問。
在回答問題時，一定要在第一時間先抓住「題眼」。所有回答都圍繞「題眼」進行，切忌答非所問。
二是忌詞意不清。
中華文字，博大精深。每一個字、每一個詞都帶有各自意義。有時理解錯一個字的意義，就會導致整個句子出現理解偏差。例如：個性和性格；建議和意見；
三是忌不做回答。
除了對措辭不妥的問題、與自身全無關聯的問題，以及假設性問題不做回答外，其他的問題，應盡可能地進行回答。尤其注意，不要做「話題終結者」。
采訪是做信息的擴散，好的采訪應該是把自己想說的話透過記者所在平台發布出去，而不是將話題終結。（涉及人設需要除外。）

最後的最後，每個人都是喜歡誇獎的。如果能在采訪時誇獎一下記者或者記者所在的媒體或所提的問題，可能會有意想不到的收獲哦。

㈥ 如何應對新媒體

應對媒體，化解危機
1、不要讓媒體興奮起來；
2、為企業營造有利的擬態環境；
3、媒體擬態環境下的企業應對策略；
例1：1997年美國環球公司TWA800墜毀事件；
例2：9.11布希政府定義危機的經典；
例3：QQ「保釣」《騰訊公司依然頑固挑戰13億中國人的愛國情感》；
4、讓受傷的軟實力硬起來；例：百事「針頭」事件 （證偽方式）；
例：東阿阿膠應對焦點訪談「以馬代驢」黑幕事件 （區分化方式）；
例：「東芝」兩張丑臉 （合理化方式）；例：「海爾捉蟲」事件 （自我表揚法）；
例：雙鶴葯業「清朗葯」事件 （痛改前非法）；
例：南京冠生園「慾火重生」 （形象再造法）。
節選自葉東文章《企業危機管理實務及媒體應對技巧提升》

㈦ 媒體應對的介紹

在信息和媒體高度發達的今天，危機無時無刻不伴隨著企業。不久前，清華大學公共管理學院危機管理課題組、零點調查和中國惠普有限公司 共同對企業危機管理現狀進行的調查結果顯示：內地45.2%的企業處於一般危機狀態，40.4%的企業處於中度危機狀態，14.4%的企業處於高度危機狀態，這就意味著有一半以上的企業處於「十面埋伏」之中。現代企業的危機幾乎都與媒體有關系。企業事故、意外、災難，如食品中毒、化學成分超標、保健品鬧出人命案、踮起爆炸等等都會有大量媒體關注和炒作。一則負面報道往往就會是企業成為社會輿論注目的「熱點」和「焦點」。一個負面消息的傳播往往足以抵消上萬次正面的報道和廣告。在流傳的民營企業的十幾種死法中，有幾種都和媒體有直接關系。媒體現在已成為一種巨大的、企業必須認真面對的力量。

㈧ 如何危機管理與媒體應對

北京大學企業（政府）危機管理與媒體應對特訓營1、國內企業危機現狀： 2、危機總是不請自來： 誰能有效的預防、規避和控制危機，誰就掌握了發展主動權! 誰掌握了危機管理的策略、方法和技巧，誰就能真正「高枕無憂」！ 《企業危機管理與媒體應對特訓營》課程，是北京大學專為企業培訓優秀危機管理人才而精心打造的。 本課程助您成為一名危機管理的高手！