A. 想了解六西格瑪綠帶培訓和六西格瑪黑帶培訓中分析階段的主要任務是什麼啊
當實施六西格瑪確定了項目了解了流程的表現和能力後，進入到分析階段。簡單地說，....分析階段的主要任務就是：
分析階段是六西格瑪管理DMAIC流程各個階段中難度最大的階段。天行健咨詢指出該階段要先進行流程分析，即項目團隊應根據定義和測量階段所繪制的流程圖和所收集的數據進行詳細研究，增強對流程和問題的理解；然後通過團隊成員的頭腦風暴，發揮團隊智慧，畫出魚刺圖，系統地識別問題的可能原因，完成初步因果分析；接著，根據因果圖或因果矩陣分析，選取適當的因素，收集它們的數據；針對收集到的數據，團隊需要首先選擇適當的圖形方法定性分析數據的特點，分析數據的趨勢和分布；然後，進行假設檢驗分析，得到顯著性結果，為下一步分析指明方向；最後就是統計分析方法的回歸分析進行分析，確定真正的原因、尋找「問題根源」。
在分析階段，有時問題的根本原因是顯而易見的，團隊能很快通過分析找到。有時經過分析，找不到問題的根源，這就需要我們重新審視收集數據的過程是否符合要求，數據是否可信，必要時需要收集更多的數據(包括更多的因素)，進行假設，然後對這些推測或者假設作出進一步的判斷；各種假設不斷地被確認或被拒絕，直到真正的問題根源被數據分析明確識別出來。當這種情況發生時，團隊可能要花幾周或更長的時間，使用各種工具和試用各種不同的觀點去分析，才能得出正確的結果。