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手機常見故障判定以及處理方法

發布時間:2025-05-24 01:39:35

1. 手機常見的問題和處理方法

手機現如今已經成為許多人的好夥伴了,但是手機和人一樣他也是很會生病的,當手機 遇到手機出現問題時,不要著急,可以先檢查一下是否有下列類似的情況,然後通過重新設置該項功能,就可以排除故障。下面就跟小編一起來了解一下手機常見的問題和處理方法的吧
一、自動開機? 加上電池後,不用按開/關鍵就處開開機狀態了。主要由於開/關鍵對地短路或開機線上其它元器件對地短路造成。取下手機板,用酒精泡後清洗,大多可以解決此故障。
二、自動關機(自動斷電)? 1.振動時自動關機 這主要是由於電池與電池觸片間接觸不良引起。 2. 按鍵關機 手機只要不按鍵盤,手機不會關機一按某些鍵手機就自動關機,主要是由於CPU和存儲器虛焊導致,加強對存儲器CPU及存儲器的焊接一般可解決問題。 3. 發射關機 手機一按發射鍵就自動關機,主要是由於功放部分故障引起,一般是由於供電IC(或功放控制)引起此故障
三、發射弱電、發射掉信號? 1. 發射弱電 手機在待機狀態時,不顯弱電,一打電話,或打幾個電話後馬上顯示弱電,出現低電告警的現象。這種現象首先是由於電池與觸片介面間臟了或接觸不良造成;其次是電池觸片與手機電路板間介面接觸不良引起;再其次就是功放本身損壞引起。 2. 發射掉信號 手機在待機狀態時,信號正常,手機一發射馬上掉信號,這種現象是由於手機功放虛焊或損壞引起的故障.
四、漏電? 手機漏電是較難維修的故障。首先判斷電源部分、電源開關管是否燒壞造成短路。其次判斷功放是否損壞。再其次,漏電流不太多的情況,給手機加上電源1~2分鍾後用手背去感覺哪部分元件發熱嚴重,此元件必壞無疑,將其更換。如果上面的方法仍沒有解決故障,就只有去查找線路是否有電阻、電容或印刷線短路。
五、不入網? 不入網可分為有信號不入網、無信號不入網兩種情況。目前在市場上愛立信系列、三星系列的手機,只要其接收通道是好的,就會有信號強度值顯示,與有無發射信號無關,其它系列手機必須等到手機進入網路後才顯示信號強度值。對其它系列的手機在判斷故障范圍時,給手機插上SIM卡,調菜單,用手動搜尋方法找網路,此時,能找到網路,證明接收通道是好的,是發射通道故障引起的不入網;用菜單方法找不到網路說明接收通道有故障,先維修接收通道'
六、信號不穩定(掉信號)? 由於接收通道元器件有虛焊所致(摔過的手機易出現此故障)。主要對接收濾波器、聲表面濾波器、中頻濾波器和接收IC等元器件進行補焊,大多能恢復正常.
七、軟體故障? 歸納起來,手機軟體故障主要現象有: 1 . 手機屏幕上顯示聯系服務商、返廠維修等信息都是軟體故障,重寫碼片資料即可。 2.不開機,按開機鍵電流表針指示電流,比正常值200mA左右小了許多,但松開開機鍵電流表指針回到零,這種現象說明電源部分基本正常、時鍾電路沒有正常工作或者CPU沒有正常工作。 3.不開機,按開機鍵電流表指針指示電流200mA左右稍停一下馬上又回到0mA。這是典型的碼片資料錯亂引起軟體不開機故障 4.按開機鍵有20~30mA左右漏電流,表明電源部分有元器件短路或損壞。 5.按開機鍵有大電流漏電表明電源部分有短路現象或功放部分有元器件損壞。 6.加上電池就漏電,首先取掉電源集成塊,若不漏電,說明故障由電源IC引起;如仍漏電,說明故障由電池正極直接供電的元器件損壞或其通電線路自身短路(進水易出現此故障)造成。根據電池給手機供電原理查找線路或元器件(電源濾波電容、電源保護二極體有時會出現短路)。 7.手機能工作,但待機狀態時電流比正常情況大了許多。這種故障的排除方法是:給手機加電,1~2分鍾左右用手背去感覺哪個元件發熱,將其更換,大多數情況下,可排除故障。如仍不能排除,查找其發熱元器件的負載電路是否有元器件損壞或其它供電元器件是否損壞. 8.手機無信號強度指示或無網路,可根據電流表指針擺動情況判斷故障的大致范圍。正常情況下,在手機尋找網路的同時,電流表指針不停地擺動,幅度有10mA左右。如果電流表指針擺動正常,仍無網路,這種故障多見於諾基亞、摩托羅拉等手機,故障范圍大多在發射VCO部分或功放電路部分;如電流表指針擺動不正常也無信號強度指示,則故障范圍大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分.
八、請問手機進水怎麼辦? 手機進水後,千萬別動任何按鍵,也不要用鍵關機,第一個要做的是打開機蓋,將電池取出,強行斷電,然後處理,使其乾燥。因為一動任何鍵,水就會進入內部,這是朋友剛給我發來的生活竅門。切不可為了解手機狀況馬上開機。取下電池後不要自行用電吹風處理,應馬上送修理專業人員拆機做進水處理,如掉到污水或腐蝕性液體里,還要用超聲波清洗後烘乾,方可進行下一步維修處理。如手機進水後仍可使用,更應送專業人員處理,以免電路板腐蝕,導致無法修復。 無論手機掉進什麼樣的水中,都應先將手機電池去掉,不再給手機加電。如果掉進清水中,拆下電池後,將手機用無水酒精清洗一遍,因為酒精揮發較快,可將線路板上的水分一起揮發掉。然後用熱風槍或電吹風,將線路板烘乾後,即可加電試機,多數手機會正常工作。如掉進污水中應立即清洗,處理時先將能看到的污垢處理干凈。用毛刷將附著在元件管腳上的雜質刷掉。然後,用酒精棉球將線路板進行擦洗,如污染嚴重,須藉助超聲波洗儀將雜質振出處理。再用風槍吹乾線路板,之後將所有晶元都補焊一遍。
九、聽筒失靈,聽不到對方講話? 原因:聽筒損壞,受潮燒毀,某些翻蓋機的排線是連聽筒的,所以如果排線損壞,那麼聽筒也就損壞了。可能造成這些問題的原因是因為機器進入過水,雖然不是很大量,但是日積月累也可能造成問題,而且翻蓋手機的排線是特別容易壞的,翻蓋次數驚人的話,排線損壞也只能無奈的去更換了
十、送話器損壞,對方聽不到使用者說話鈴? 原因:有些國產手機很妖,會有個耳機模式,如果開啟這個模式,就可能關閉了話筒,所以對方也就聽不到用戶講話了。也可能是手機的送話器損壞了,造成其損壞的原因,絕大多數是因為進過水,筆者想,表是這個用戶的口水量很大,經常講電話,話筒里水分比較充足,於是就壞了。
十一、鍵盤失靈,無法控制手機? 原因:如果是因為灰塵多,接觸不良而導致的某幾個鍵不好的話,只要把灰塵清理干凈就可以,但是如果是主板上的按鍵保護板損壞的話,那麼就要補個焊了。造成的原因也是因為受潮才會引起的,所以夏天的時候,如果出汗比較厲害的話,還是不要把手機貼褲子放,因為比較容易被汗或水蒸汽所侵蝕。
十二、攝像頭無法使用,拍照功能無法開啟? 原因:可能是攝像頭的排線損壞或者摔過後鬆掉了,嚴重的是攝像主板上IC損壞,那樣就要對主板進行維修了。當然,最嚴重的是,攝像頭本身的損壞,那樣的話,更換一個攝像頭的價值也是不菲的哦。
十三、白屏、手機無法正常進入功能菜單? 原因:大多是手機的軟體出問題,只要重新寫入就可以解決。師傅又說也可能是排線出問題,如果黑屏的話就可能是排線問題了,如果CPU的字型檔損壞的話,也可能導致白屏,比如以前諾基亞的NG,就很容易白屏,因為英文系統的機器,裝了外掛中文輸入法就很容易白屏,所以這種問題是挺讓使用者煩惱的。
十四、無信號,但是顯示CMCC ? 原因:大多因為中頻損壞了,可能是擠壓或者摔落後造成的損壞,但是某些機器卻是因為機器本身的原因,比如諾基亞的6280,有很多機器就會莫名的出現無信號或者信號不穩定的問題,後來請教了一下師傅,他說6280的中頻採用的是無鉛焊錫,但是這個焊有缺點就是熔點要求太高,所以補焊相當困難,難度技術很大,所以目前很多6280無信號的問題是比較難解決的。
十五、無法開機,死也開不了? 原因:可能軟體出問題,但是大多是硬體的問題,剛才筆者朋友的7610就是因為CPU虛焊了才會導致無法開機的,只要補下焊就可以解決問題。然後還可能是字型檔損壞,邏輯供電損壞;電源開關部位損壞也可能導致無法開機的;還有時鍾信號不好,也會導致不開機。一般手機無法開機的原因基本包含以上這幾點。
十六、SIM卡插入後,顯示未插入SIM卡或SIM卡無效? 原因:師傅說一般是SIM卡供電或者SIM卡時鍾出了問題,一般檢查這樣的機器需要使用示波器來檢測,需要看具體的波形來解決不同的問題,貌似很專業的感覺。也可能是SIM卡本身損壞了,更換別的卡嘗試一下。還有SIM卡的觸腳短路,加焊一下可以解決。師傅說手機進水真的千萬別開機,否則後果真的很嚴重。
十七、無網路,一直在搜索網路? 原因:師傅說大多是功放損壞,少數也可能是中頻的損壞,造成這樣的後果,也是因為手機摔的不巧所造成的。
十八、手機充不進電,無法使用直充充電鈴? 原因:一般是充電保護板塊損壞,也可能是手機的尾插介面損壞,造成這樣的損壞,可能是手機使用直充時時間過久、溫度過高,導致尾插損壞,所以夏天的時候,如果不開空調,室內溫度過高的情況下,還是別充超過12個小時為妙,對電池不好,對手機也不好。 總結提示:以上所羅列的十幾個狀況,就是一般手機會出現的情況,也是大多數手機會出現的一些病況,雖然有些是機器本身的問題,但有些也可能是不經意的人為所造成的,所以小編在此提醒廣大使用手機的朋友,平時還是要多多保護好手機,盡量不要進到水就好,避免高空自由落體,雖然有時候摔一下並不會立刻造成手機出問題,但是久而久之,手機還是會積勞成疾的。    三星諾基亞Moto

2. 手機常見故障判斷及維修方法

、問。
了解故障機基本情況,產生故障的過程和原因。
2、看。
看主版的元器件是否脫落或被電流擊穿。
3、聽。
結合功率表聽手機的找網、發射音;聽筒音質,聲音是否時斷時續。
4、摸。
結合溫測法摸出元器件的電流過大、負載過重的位置,大致判斷故障點。
5、思。
思考分析,維修資料+維修經驗+電路工作原理+檢測方法,綜合分析、思考、判斷後合理維修
6、修。
一吹、二焊、三清洗、四替換、五飛線。
二、故障機檢修原則
1、先清洗後維修。
2、先機外後機內。
3、先補焊故障通病點。
4、先電源後負載。
5、先簡單後復雜。
三、手機維修流程
1、詢問用戶何種故障。
2、正確的手機拆裝技巧。
3、觀測手機故障情況。
4、確定手機故障范圍。
5、確定手機故障點。
6、維修排除故障。
7、整機物理性能測試。
8、記錄維修日誌。
四、手機常用的維修方法
1、補焊法。
一台熱風槍+電烙鐵+軟體維修儀就可打拚天下(修機技術過硬者)。
2、電壓法。
原理+實測+萬用表檢測各種電壓,不正常元器件更換或檢測其故障點旁路電壓。
3、電流法。
維修經驗積累到一定程度通過觀測手機工作電流及電流表的反應迅速判斷出故障點大致位置。
4、電阻法。
此法安全可靠,電流法查出故障機有短路時,用電阻法查找故障元器件如:電阻、晶體管、電路之間是否存在短路行之有效。
5、擠壓法。
用指壓住BGA晶元,開機試之,觀測有無變化,找出虛焊BGA晶元重植或更換處理。
6、清洗法。
主要是處理受潮造成的主版腐蝕、被維修工作者搞的太臟的主版從而排除故障。
7、波形法。
使用射頻信號發生器、示波器、頻譜儀查以上各法不起作用的射頻故障效果顯著。
8、替換法。
乾坤大挪移。
9、飛線法。
主版斷路、元器件之間斷路、電路之間斷路的最佳維修方法。
五、手機維修的規律性
1、設計薄弱環節易出現故障。
2、使用頻繁元器件易出現故障。
3、負載大的元器件易出現故障。
4、保護不周的元器件易出現故障。、
5、工作環境差的元器件易出現故障。
六、手機結構的特性引發故障
1、扁平IC。
2、內聯座。
3、主板薄。
4、手機排線。
5、手機的點接觸結構。
6、BGA封裝IC。
7、阻值小的電阻和容量大的電容。
七、利用手機維修儀器
1、電流表。
2、萬用表。
3、頻率計。
4、示波器。
5、信號源。
6、頻譜儀。
7、綜合測試儀。
八、正確使用手機軟體維修儀
1、使用電腦需拆機軟體維修儀。
2、使用電腦免拆機軟體維修儀。
3、使用免電腦免拆機軟體維修儀。
4、SPT及助手工具、工程線、寫號儀的使用。
九、維修手機的常用方法
(1)電壓法
這是在所有家用電器維修中採用的一種最基本的方法。維修人員應注意積累一些在不同狀態下的關鍵電壓數據,這些狀態是:通話狀態、單接收狀態、單發射狀態、待機狀態。關鍵點的電壓數據有:電源管理IC的各路輸出電壓和控制電壓、CPU工作電壓、硬碟工作電壓、控制電壓和復位電壓、基帶CPU工作電壓、直流偏置電壓等等。在大多數情況下,該法可排除開機不工作、一發射即保護關機等故障。
(2)電流法
該法也是在家用電器維修中常用的一種方法。由於手機幾乎全部採用超小型SMD,在PCB上的元件安裝密度相當大,故若要斷開某處測量電流有一定的困難,一般採用測量電阻的端電壓值再除以電阻值來間接測量電流。電流法可測量整機的工作、守候和關機電流。這對於維修來說很有幫助。一般正常的數據為:工作電流約400mA/3.6V,5級功率;守侯電流約10mA;關機電流約10μA。
(3)電阻法
該法也是一種最常用的方法,其特點是安全、可靠,尤其是對高元件密度的手機來講更是如此。維修人員應掌握常用手機關鍵部位和IC的在路正、反向電阻值。採用該法可排除常見的開路、短路、虛焊、器件燒毀等故障。
(4)信號追蹤法
要想排除一些較復雜的故障,需要採用此法。運用該法我們必須懂得手機的電路結構、方框圖、信號處理過程、各處的信號特徵(頻率、幅度、相位、時序),能看懂電路圖。採用該法時先通過測量和對比將故障點定位於某一單元(如:PA單元),然後再採用其它方法進一步將故障元件找出來。在此,筆者不敘述手機的基本工作原理,有興趣的讀者可參閱有關的技術資料。
(5)觀察法
該法是通過維修者的感覺器官眼、耳、鼻的感覺來提高故障點在何處的判斷速度。該法具有簡單、有效的特點。
視覺:看手機外殼有無破損、機械損傷?前蓋、後蓋、電池之間的配合是否良好和合縫?LCD的顏色是否正常?接插件、接觸簧片、PCB的表面有無明顯的氧化和變色?
聽覺:聽手機內部有無異常的聲音?異常聲音是來自受話器還是其他部位?
嗅覺:手機在大功率電平工作時,有無聞到異常的焦味?焦味是來自電源部分還是PA部分?
(6)溫度法
該法是在維修彩電開關電源、行、場輸出掃描,Hi-Fi功放等高壓、大電流的單元時常採用的一種有效、簡單的方法。該法同樣可用於手機的電源部分、PA、電子開關和一些與溫度相關的軟故障的維修中,因為當這些部分出問題時,它們的表面溫升肯定是異常的。具體操作時可用下列方法:①松香熏;②酒精棉球;③吹熱風或自然風;④噴專用的致冷劑。器件表面異常的溫升情況有助於判斷故障。
(7)清洗法
由於手機的結構不能是全密閉的,而且又是在戶外使用的產品,故內部的電路板容易受到外界水汽、酸性氣體和灰塵的不良影響,再加上手機內部的接觸點面積一般都很小,因此由於觸點被氧化而造成的接觸不良的現象是常見的。根據故障現象清洗的位置可在相應的部位進行,例如:SIM卡座、電池簧片、振鈴簧片、送話器簧片、受話器簧片、振動電機簧片。清洗可用無水酒精(洗板水)或超聲波清洗機進行清洗。
(8)補焊法
由於現在的手機電路全部採用超小型SMD,故與其它家用電器相比較,手機電路的焊點面積要小很多,因此能夠承受的機械應力(如:按壓按鍵時的應力)很小,極容易出現虛焊的故障,而且往往虛焊點難以用肉眼發現。該法就是根據故障的現象,通過工作原理的分析判斷故障可能在哪一單元,然後在該單元採用「大面積」補焊並清洗。即對相關的、可疑的焊接點均補焊一遍。補焊的工具可用尖頭防靜電烙鐵或熱風槍。
(9)重新載入軟體
該方法在其它所有家用電器維修中均不採用,但在手機維修中卻經常採用。其原因是:手機的控制軟體相當復雜,容易造成數據出錯、部分程序或數據丟失的現象,因而造成一些較隱蔽的「軟」故障,甚至無法開機,所以與其它家用電器不同,重新對手機載入軟體、刷機是一種常用的、有效的方法。
(10)甩開法
當出現無法開機或一開機即保護關機的故障時,原因之一可能是電源管理IC塊有問題,也可能是其相關的負載有短路性或漏電故障。這時可採用該方法排除故障,即逐一將電源IC的各路負載甩開,採用人工控制IC的poweron/off信號來查找故障點。
(11)假負載法
由於現在市場上手機電池的質量有很大的差別,當故障現象是與電池相關時(如:工作時間或待機時間明顯變短),可採用該法來判斷故障點是在電池還是在電路部分。具體方法是:先將電池充足電,再用電池對一假負載供電,供電電流控制在300mA左右,時間為5分鍾左右。若電池基本正常,則其端電壓應不會下降。較嚴格的方法可測量電池的容量,但較費時。
(12)跨接法
該法是在家用電器維修中採用的一種應急的方法。其前提條件是不能對整機電氣指標造成大的影響,不能危及設備安全(如:對開關電源進行跳線維修)。對於手機的維修來說,可用細的高強度漆包線(Φ0.1)跨接0Ω電阻或某一單元,用100pF的電容跨接RF或IFSAW濾波器等等。
(13)自檢法
大多數手機具有一定程度的自檢和自我故障診斷功能如三星手機(*#0*#),這對於快速地將故障定位到某一單元很有幫助。在採用該法時,要求手機能正常開機,而且維修者還必須知道怎樣進入診斷模式。後一要求需要維修者手頭有相關手機的詳細維修資料。

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