医院医患关系的解决方法

A. 怎样处理医患关系

一、怎样处理医患关系
1、处理医患关系的方法如下：
（1）相信医患之间可以建立彼此信任的关系，患者是可以交流、沟通的；
（2）不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度，尊重患者的人格、信仰和文化；
（3）在诊断和治疗过程中，以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助；
（4）医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的，也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程，不能发展任何超出此范围的人际关系。
2、法律依据：《中华人民共和国执业医师法》第二十四条
对急危患者，医师应当采取紧急措施进行诊治；不得拒绝急救处置。
第二十六条
医师应当如实向患者或者其家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不利后果。
医师进行实验性临床医疗，应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意。
二、医师在执业活动中需要履行哪些义务
医师在执业活动中需要履行的义务如下：
1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范；
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务；
3、关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私；
4、努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平；
5、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

B. 医患纠纷的解决方法是什么

法律分析：1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。2、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。3、第三种途径就是司法裁决。但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的，前者需适用医疗事故条例进行裁决，而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。

法律依据：《医疗事故处理条例》 第四十八条 已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。

经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。

C. 医患纠纷解决的方法包括

根据我国现行法律、法规的规定，医患纠纷可以通过三种途径解决：
1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。
2、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。
3、第三种途径就是司法裁决。但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的，前者需适用医疗事故条例进行裁决，而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。
产生原因是什么？
医疗纠纷通常是由医疗过错或患者单方面不满引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害，从而引起医疗纠纷。
除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外，有时，医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单方面的不满意，也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识，对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷，即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。
医疗纠纷包括医疗事故纠纷和其他医疗纠纷。医疗事故纠纷指医患双方就具体医疗事件是否构成事故、应否赔偿、怎样赔偿产生的纠纷。
其他医疗纠纷包括经过医疗事故鉴定不属于医疗事故的医疗纠纷、不申请医疗事故鉴定的医疗纠纷、医学会不予鉴定的医疗纠纷。
总结：根据我国现行法律、法规的规定，医患纠纷可以通过三种途径解决：行政解决、自行解决、司法解决；医患纠纷，指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷，也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷(如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等等。
法律依据：

D. 解决医疗纠纷的途径有几种

法律分析：据我国现行法律、法规的规定，医患纠纷可以通过三种途径解决：1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。2、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。3、第三种途径就是司法裁决。但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的，前者需适用医疗事故条例进行裁决，而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。

法律依据：《医疗事故处理条例》 第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决即和解，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

E. 医疗纠纷与医患纠纷有哪些解决途径

医疗纠纷 与医患纠纷有哪些解决途径 根据我国现行法律、 法规 的规定，医患纠纷可以通过三种途径解决： 1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。 2、行政解决。根据 医疗事故处理条例 的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。 3、第三种途径就是司法裁决。但 医疗事故 引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的，前者需适用医疗事故条例进行裁决，而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。 医疗纠纷处理 的相关法律法规有哪些 主要有《中华人民共和国民法通则》、最高人民法院《关于审理 人身损害赔偿 案件适用法律若干问题的解释》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》(试行)、《处方管理办法》(试行)、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《中华人民共和国 执业医师法 》、《中华人民共和国 侵权责任法 》。根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起 诉讼 三种途径。《中华人民共和国侵权责任法》更多用在 司法鉴定 和诉讼上。 法官基本依赖鉴定意见作为裁判依据，而医院误将重点放在庭审环节，欠缺对鉴定环节的有效参与。实务中，医院常组织医务人员参与庭审，却将鉴定环节托付给 律师 ，而律师在参与鉴定过程中一般不能对医学问题进行及时、全面、有效的答辩，导致将案件决定权(胜诉权)交给鉴定人员处理，这样可能导致鉴定过程脱离医疗实践。一旦鉴定意见出来后，哪怕确实存在问题，通过庭审推翻的可能性也较小。 医疗纠纷与医患纠纷一直以来都是造成医生与患者关系紧张的原因，这些纠纷的产生，不仅仅都是由于医生的过错而产生的，有时候患者的情绪过于激动化和一些病人的病情恶化，会造成病人的家属对医生产生误解。所以医生与患者都应该多多换位思考。

F. 医患纠纷解决流程

律师解析：

生医患纠纷，处理流程有：

一、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，协商达成一致意见的，双方签订协议，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。此种处理方式是解决医患纠纷最优的选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。

二、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。

三、由医疗纠纷人民调解委员会调解。医疗纠纷人民调解委员会，简称医调委，具备官方性。受司法局的业务指导，是独立于卫生行政部门、保险机构和医患双方之外的第三方人民调解组织。

四、向法院提起诉讼。对于发生医患纠纷的，双方无法调解的，患者或其近亲属可以向人民法院起诉，要求医疗机构就医院的诊疗过程行为承担相应的赔偿责任。

当然，也可以不用一一进行上述解决方式，可以直接起诉。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百一十九条 起诉条件

起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

G. 如何有效改善医患关系

如何改善医患关系，我个人认为应该做到如下几点:1、双方都要提高自身的素质。病人：享有自己的权利的同时要履行自己的义务，积极的配合医护人员，不要随意的打骂医护人员，尤其会对护士的态度较差。医护人员：也要注重自己的言行举止，学习丰富的理论知识，以过硬的素质赢得病人的赞同与信任。
2、提高服务的质量。病人：应该平等地对待所有的医护人员。医护人员：也应该对所有的病人做到一视同仁，不要差别对待。将病人看作是自己的亲人，这样在面对他们的时候，就会更能体会其疾苦。
3、双方都应诚实守信，病人：再告知病情时不要隐瞒医生。医护人员：不要轻易的许下承诺。承诺一旦许下一定要办到，如果发生了变故一定要解答清楚。
4、相互理解。都说理解是沟通的桥梁。多站在对方的角度看待问题
5、医患双方一定要互相理解和尊重，遇事情不要冲动。

H. 医患纠纷解决的四种途径是什么

一、医患纠纷解决的四种途径是什么？ 1.医院直接调解。找医院的医务科或医患纠纷办公室调解; 2.第三方调解，即医调委调解。找各县(市、区)政府设立的 医疗纠纷 人民调解 委员会调解，医院均有医调委的联系电话，免费提供调解服务; 3. 医疗事故鉴定 。到医院属地的卫生局医政科申请进行医疗事故鉴定; 4.法律 诉讼 。向当地法院提起诉讼。并为其转接法律援助热线12348。 二、患者及其家属禁止行为 1.限制医疗机构工作人员人身自由，或者侮辱、威胁、伤害医疗机构工作人员; 2.损毁、抢夺医疗机构的财物、医疗文书; 3.设置障碍或者以其他形式堵塞交通、妨碍他人就诊; 4.违规停尸、私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、燃放烟花爆竹等; 5.聚众滋事，破坏或者干扰医疗机构的正常秩序; 6.其他危害医疗秩序的行为。 三、 医疗纠纷处理 流程 发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议 诉讼处理流程： 发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——提起诉讼——第一次开庭(质证病历)——委托医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定—— 司法鉴定 ——再次开庭——判决——(不服)上诉 医疗鉴定流程： 医患共同向市医鉴会提起(或委托鉴定)——受理——交费——提交陈述书等材料——查看专家名录——选出需回避的专家——专家随机编号——抽号——组成专家鉴定组——患医各陈述15分钟——退庭——专家讨论——出具医鉴结论报告——(不服)向省医鉴会提起再次鉴定 医生的职责是救死扶伤，大家亲切的称他们为白衣天使，然而医患关系却随着社会的发展越演越烈，要想解决这个问题，双方都要努力，作为白衣天使，医生应当在工作的时候尽职尽责，尽力拯救每一个病人。病人家属应当知道医生并不是可以拯救每一个病患，他们的能力也是有限的，双方相互理解一下。