❶ 在办公室和别人发生意见上的分歧,怎样处理才最好
如果你问我,世界上最难的两件事是什么?一个是把别人的钱装在自己的口袋,另外一个就是将自己的想法装进别人的脑袋。
在职场中,经常会遇到与同事、领导想法不统一的时候,这种情况要怎么表达自己的想法,才能说服对方呢?
之前,我的同事王丽,一直在负责公司的活动策划和执行。一次在做裂变活动的时候,需要很多的资源和人力的支持。
在向领导申请的时候,态度很冲,而且言语丝毫不客气,开口就直接要直接说:“领导,没有这些资源,这活动没法做,您签个字直接批了吧。”
因为已经超过了正常的活动预算,再加上她的态度不好,领导直接就以超出预算为理由,拒绝了她的请求。
没想到会被领导拒绝,尝试解释了半天,最后还是没有申请到资源和人力。
在职场沟通中,处处都需要说服,如果不懂说服技巧,最后吃亏的只能是自己。很多职场人,在遇到分歧的时候,都不懂得如何说服对方,每次都只能乖乖服从指挥,委屈自己。
说服很难,尤其是两个人想法不同的时候,想要扭转局面更是难上加难。
在说服别人的时候,还有一点很重要,就是说话沟通时的语气。
在沟通的说服的时候,如果对方有抵触情绪是很难被说服的,所以,要想成功的说服,一定要绕过对方的心理防线,消除对方的抵触情绪。
最好的做法,就是从对方的角度出发,站在对方的角度思考问题,真正的理解对方的处境和担忧。
这样做,你在表达的时候,你的语气也会变得柔软,而不是硬邦邦的讲道理,表达自己想法的时候,言语中也会透露出自己的感同身受,两个人更容易达成共识。
说服一定不是声音大、语速快就可以,相反,低声细语的表达,不仅能够降低对方的防卫和抵触,说服的效果会更好。
所以,在职场中,如果遇到与同事意见不合或者想法不同的时候,一定不要为了说服对方而与之发生争吵,因为根本没有任何意义。
写在最后说服并不容易,是一件十分耗费脑力的事情,但如果掌握技巧,说服效果就提高10倍。
遇到和同事想法不一致的时候,你是怎么说服对方的?欢迎留言交流~~
❷ 职场:如何处理与领导不同意见的事情,做好这几点
1、适当提意见,明确决定权在领导手中。
比如公司召开一个会议,领导提出一个问题,想让大家探讨探讨看法,并针对这个问题采取什么措施,领导先发表了自己的看法并表明在后期的项目中将会采取这种方式执行,现在想先听听大家对于这个问题的看法有什么好的建议或者不同的看法,讨论完将会对这些看法进行简单总结,员工A和员工B发表了自己的看法,觉得领导的方案不妥,欠缺对问题某方面的考虑,因此他们均提出自己针对这些不妥给予了建议,希望领导采纳。但最终被领导驳回,领导再次强调自己的看法,员工A和B两人不再坚持自己的看法。
针对这种情况,员工要明确决定权在领导手中,作为员工,可以大胆发表自己的看法和意见,至于领导采纳不采纳所提出的意见和看法,就看领导的安排了,如果领导拒绝了员工提出的意见,不必把拒绝看得太重,这是正常现象,因为领导有决定权,而我们没有。
2、先执行,后反馈。
在公司中,不管我们与领导的意见是否相一致,如果领导对某个项目做了决定,那就先执行这个项目,按照领导的思路先进行,保留自己的看法,在执行中去发现问题的存在,当证实了自己所提出的看法是正确的,再跟领导进行反馈,比一开始提出的效果要好几百倍,因为这时的你不是嘴上说说,而是有证据去证实自己的看法。
这时领导看了这个强有力的证据时,就会相信你的看法是正确的,并说自己确实没有考虑到这个细节,导致在执行中出现这样的问题,从而提问你对这个看法的建议是什么,当你说出解决方案时,领导思考再三决定按照你的方案进行,说那就这样做,当你做完事情后,领导说不定还会夸你做得好。
所以当意见不同时,如果没有办法改变本身,那就从执行开始,在执行中发现问题,针对存在的问题进行反馈,这时不同意见就会慢慢缩小,甚至一致。
3、学会换位思考,站在他人角度看待问题。
我记得有一次我因为一张发票的数据与领导产生不同意见,一开始我坚持己见,觉得自己是对的,没有去过多考虑其他因素,导致与领导的探讨没法继续谈下去。看到这种情况后,我决定先把这个问题放一放,不再继续与领导争下去,我尝试了下换位思考,如果我是领导的话,我将会从哪方面来进行分析,将自己和领导的话进行对比,到了下午的时候,我发觉自己的看法错了,领导的看法考虑的比我周到,最后问题顺利解决,提高了自己的能力。
所以,当遇到与领导产生不同意见时,学会换位思考,试着改变自己的心态或者角度去看待和思考这个问题,假设自己是领导,会怎么做?当你想明白这些问题时,问题就会迎刃而解,当你懂得了学会换位思考,并凡事懂得站在他人角度去看待每一个问题时,将会在无形中提高你对问题的分析能力。
❸ 同事之间遇到意见不统一,该如何解决
控制情绪。不同的人不同的意,在公司你有你的意见,同事有同事自己的看法,同事与你的意见刚好相反,你可能会本能抵抗对方,反对对方的意思。在这种没有分析过对方看法就反对对方的做法,是很不理智的。这种情况一般都是发生在讨论会议,或是听到别人批评自己不是的时候。还有一些人,听到别人不同意自己观点的时候,会很激动的做出反驳,且言辞激烈。这些人可能是很聪明、很能干,但不能很好的控制自己的情绪,当对方提出与自己相反意见的时候不懂的分析对方意见的优缺点,那就只会给人一种固执己见、自负自大的感觉,还会给人一种害怕接触、遥不可及的心理。
在这种情况下,你应该先学会自我调节,在情绪激动的时候,先自己冷静几分钟,理清头绪平息心情,然后再用平静的心情去分析别人的看法。当听到别人的看法和自己的看法不一样时,你应该先听别人的看法,然后再仔细的分析别人的看法和自己的有什么不同之处,对方的看法有什么遗漏的地方,如果公司按照对方的看法去做能够得到什么,又会失去什么?对方的看法和自己的看法刚好相反,对方所说的自己是不是真的忽略了呢?对方说自己有缺点,那这些缺点是否真的存在呢?如果真的存在那自己又应该怎么做呢?自己和对方是否有什么误会呢?如果真的有误会那自己又该如何解释呢?不管怎样,有人愿意指出自己的缺点,自己应该大方的接受并向对方表示感谢,如果彼此真的有误会,我觉得应该花最短的时候去解释这个误会,别让这个误会越来越深。
反驳对方。当意见不和的时候,谁都想反驳对方。这反驳是要,但要有一定的方法。比如用反问的方式来回答对方的问题。不过使用这个有一个前提条件,那就是仔细认真的听对方所说的意见,仔细认真听的同时还要刻意的去挑对方意见的毛病,并用笔一一的记下来,待对方说完之后,再把自己发现的毛病一一的提出来,如果对方能够很好的回复并解决这些问题,那自己也应该佩服对方能够想出一个这么好的方法。但如果对方考虑的不够周全,自己便能说出自己的看法。要反驳对方,自己直接告诉对方错在哪里不合适,自己应该给提问对方,给对方提个醒,让对方自己发现自己错在哪里,让对方自己说出自己错在哪里。这不仅能够帮助到对方,也能够帮助到自己,真是一举两得。
虽说摩擦是再所难免的,但遇到摩擦的时候,职场中人应该想办法化解这个摩擦,化解矛盾,别加深彼此的之间的成见。要有包容和宽厚的心,要懂得从多方面去分析一件事,想想里面的利与弊。
❹ 遇到意见分歧的时候,该如何做到意见统一
在生活和工作之中,为我们每个人都是自然人,都有自己对事物的看法和观点。由此就会对同一件事提出不同的想法。由此造成意见的不同。如果想让不同的意见得到统一,首先应该加强沟通和交流。沟通和交流是处理问题的前提,也是解决矛盾,达成统一的最好方法;其次,要站在对方的角度上看问题。在出现不同的意见时,要多角度看问题,后续将理解、体谅。最后,要有规矩守规则。在意见通过协商无法统一时,要通过少数服从多数的常用规则来统一意见,比如可以进行投票或者举手表决等方法强制统一。
在现实生活中,很多的意见分歧到最后都不太好解决,值得通过一些强制性的规则来达到意见的统一,比较常见的就是少数服从多数的原则。通过举手表决或者投票计数的方式,少数人的意见服从多数人的意见,以此来达到意见的统一,这也是最常用的解决分歧的办法。
有分歧有不同的意见才是一个正常的事情。
❺ 工作时和同事意见有不同,应该如何解决
❻ 当意见不一致的时候你有哪些解决的方法请写三点
找出数据证明自己的观点,或者其他证据。
两者意见不一,寻求折中办法。
自己的意见有误,要接受他人的建议。
❼ 遇到不懂的事应该怎么办
谦虚的向会的人请教。
谦虚是一个汉语词汇,拼音是qiān xū,指虚心,不夸大自己的能力或价值;没有虚夸或自负,不鲁莽或不一意孤行。还指当一个人有信心地做出决定或采取行动之前,能够主动向他人请教或征求意见的习惯。
据说有一次徐悲鸿正在画展上评议作品,一位乡下老农上前对他说:“先生您这幅画里的鸭子画错了。您画的是麻鸭,雌麻鸭尾巴哪有那么长的?”原来徐悲鸿展出的《写东坡春江水暖诗意》,画中麻鸭的尾羽长且卷曲如环。
相关故事
中国孔子
春秋时期,孔子和他的学生们周游列国,宣传他们的政治主张。
一天,他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩,挡住了他们的去路。
孔子说:“你不该在路当中玩,挡住我们的车!”
孩子指着地上说:“老人家,您看这是什么?”孔子一看,是用碎石瓦片摆的一座城。
孩子又说:“您说,应该是城给车让路还是车给城让路呢?”孔子被问住了。
孔子觉得这孩子很懂得礼貌,便问:“你叫什么?几岁啦?”孩子说:“我叫项橐,7岁!”
孔子对学生们说:“项橐7岁懂礼,他可以做我的老师啊!”
还有一次, 他周游列国时,在去晋国的路上,遇见一个七岁的孩子拦路,要他回答两个问题才让路。其一是:鹅的叫声为什么大。孔子答道:"鹅的脖子长,所以叫声大。
"孩子说:"青蛙的脖子很短,为什么叫声也很大呢?"孔子无言以对。他惭愧地对学生说,"我不如他,我可以拜他为师啊!“
❽ 如果你和同学沟通后意见仍未达成一致,你会如何处理
这是正常现象。我们什么都缺,就是不缺敌人,以后还会有阻挡你的同事们。他有意见,你可以参考,可以作为人生进步的工具,你可以跟你亲近的朋友或同学说一下,帮助你参考一下,集思广益嘛。这是一场考验,你的耐心和智慧都得坚持住啊。
忍一时风平浪静,退一步海阔天空。又不是什么天大的仇,各让一步就好了。和同学之间的关系意见不合,最好是冷处理。各自冷静一下,然后再捋清楚思绪,最重要的是,把事情解决了,这样冲突自然也就解决了。
首先要想想意见不合的原因,如果是可让步的而有愿意让步的话,可以再协商,如果是无法和解的话,就随他去吧,也许多年以后都不会有交集,又或许多年以后大家都会释然。
首先要注意倾听,明确他和你的不同点在哪里;然后理性客观的说出自己的想法,理性的交流,一起讨论利弊,得到一个共识或者相互肯定,这个世界还是君子居多
当我遇到这种情况的时候,那我一定会去认真地倾听他们的每一个意见,然后去用笔记录下来,再让大家聚集在一起去探讨这个问题,彼此去交流自己内心的想法,可以让大家轮流发言。因为你在思考问题的时候,可能只会想到一些方面并不能够顾全大局。中国有一句古话叫做三人行必有我师焉,大家在一起可以彼此取长补短。可以把大家意见当中的那些优点集中在一起,探讨出一个最合理的方案。
❾ 意见不合怎么解决
直接反驳是很不理智的。我觉得这件事,可以从两方面来看。
第二个方面是:表达的内容。如果你朋友表达的内容,没有违背原则,没有明确的是与非,对与错。那么她表达了自己的意见,你没必要反驳啊。比如说,她说大海很美,但你觉得大海淹死过人。这个时候你没必要反驳她了,因为她没错,你反驳只会让她觉得烦躁和尴尬。
但是,如果她表达的内容,违背了原则,我觉得你一定要及时的告诉她:你错了。并且帮助她改正。因为一个人错误的言行,往往反应了她错误的思想,如果你不及时改正她错误的想法,说不定她以后真的会做出什么不好的事情来。
最后,希望你和你朋友在沟通交流的时候,少一点“直接反驳”这样有些粗暴和不尊重的行为,多一些友好和尊重,礼貌和包容的交流和沟通。
❿ 和领导意见不合的时候你是怎么解决的
在工作中我们难免会有和领导意见不合的时候,此时我们一定要冷静对待,不能直接去顶撞领导。领导毕竟是领导,他有他的威严。而且我们是在领导手底下办事的,如果处理不好这件事情,就很容易让自己和领导之间产生矛盾。
可以私下里和领导将这两种意见综合一下。
你可以单独去领导办公室找他,把你的一些意见表述给领导。此时你的态度一定要端正、谦和,你是去给建议的,不是去表功的。你可以根据自己的意见,将领导的意见完善一下,这样更能说服领导。而且你的意见尽量要围绕领导的意见去完善,这样领导也不会觉得没面子。
综合的意见一定要再让领导做最后批示,把它变成领导的最终意见。这样领导在会议上和大家发表这个意见的时候,会让外人看来这是领导的决策。领导有面子了,他心里肯定也会记住你的功劳。