沟通的基本方法和技巧

A. 家校沟通的方法和技巧

1、信任是前提。

信任，主要在可能有误会时起作用。遇到不解的事情，先相信对方的动机是好的，相信当时或许有特殊情况自己不了解。无论对老师、孩子、家人还是其他熟人，我都会先信任，再了解。

2、坦诚，以诚沟通。

有的家长怕老师，这其实是没有必要的。就算为了孩子，也一定要克服从老师的恐惧心理，把老师看成平常人，真诚地交流就好，有时候家长把自己的真实处境、孩子的真实状态，和老师沟通了，老师会更理解的。

3、换位思考。

常有家长会嫌弃老师布置的要求太细，对孩子太过于严苛了。通常低年级老师的出发点，是为了帮助孩子把好习惯巩固住。在老师看来，最初建立了好习惯，比高年级改坏习惯要容易得多，所以老师觉得这是很紧迫的事。

另外，老师面对一个班级几十个学生和家长，有的老师可能要带两个班、三个班，他们本身的工作量很大，所以就会希望自己指出的问题能够得到家长的重视，孩子能改进，而不是一而再、再而三地提醒了又提醒！

4、多掌握信息，别轻易下结论。

听孩子的叙述，孩子没有撒谎，但他不一定说的是全部，描述得也不一定足够准确。比如老师可能一时心急说了个不太高雅的词，或者发了脾气，被孩子回家学了，而这个老师一天的其余99%的工作时间，都是非常敬业且有爱心的。孩子可能会断章取义，根据自己的理解，或者是倾向于自己好的一面去描述，家长一定要客观采取信息，要多去了解，不可偏听偏信。

5、适时进行家访

家访既是教师的一种教育手段，更是教师在教育教学中的一种感情投资，它可以加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，拉紧教师、学生、家长间的关系，促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。

B. 沟通的技巧和方法

1、多读

所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书可以看，通过读书来获取没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础。

2、多看

所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话茬，从而找到共同感兴趣的话题而引导至要表达的主题上去；

3、多写

所谓多写就是通过多练写钢笔（毛）字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力，增强自己在他人心目中文化品位，从而为沟通打下印象基础。

4、多动

所谓多动就是要多走出去参加一些活动，如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。

5、多思

所谓多思就是勤思考，通过思考模拟对方的心理活动，来提高自己的应变能力，使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱，妙语连珠。

C. 人际交往的基本原则与方法、技巧

必须做好尊重别人，因为尊重别人就是尊重自己。其次，真诚、信任，俗话说：用人不疑疑人不用，因此我们在交友的时候一定要真诚信任。再者要学会宽容和大度，沉稳和幽默以及机智。想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

而对待那种比较精明，爱占朋友的人时，我觉的你应该慎待，看是否这个人是否对自己有价值，如果有价值，偶尔几次吃亏没什么，要是长久的话我觉得你应该撑不久的！你个人对这种人要聪明点，如果精明的人对你没有价值，我觉得你没必要和他深交。我只是举的一些方面来说的！但是我说的这方面是比较常遇的！

真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结，相处真诚、团结，是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。’

D. 沟通技巧与方法

沟通技巧与方法如下：

1、沟通之前要弄清楚沟通的内容和目的。

2、把想要表达的内容说清楚。

3、要处理好异议，各自说明，通过沟通达到一个共同的想法。

面带笑容，语态温和，所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟聊天的人一直面带笑容时，自身是不是会感到一种舒坦；当说话语气让自身很舒服时，才会有继续说下去的冲动。

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E. 沟通的方法与技巧

沟通时注意眼睛要注视对方眼睛，能及时给予对方回应，不知道怎么回应，当个不错的听众也是可以的

F. 沟通中有哪些方法和技巧

沟通的技巧有哪些

技巧一：了解人和人性
人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二：如何巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”
记住：要学会引导别人谈论他们自己。

技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要
赞许和恭维他们，关心他们的家人
在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）
肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）

技巧四：如何巧妙的赞同别人
学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）
当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。
当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。
当你犯错误时，要敢于承认。
避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）
正确的处理冲突。

技巧五：学会聆听
如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）
聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）
不要打断说话者的话题。
巧妙、恰如其分的提问。

G. 沟通的基本要求和方法

一、沟通的前提。
大凡两个人接触，彼此都会有一个大致判断然后形成沟通的初步印象。例如对方的精神面貌。一个紧张兮兮的人或充满焦虑的人很难有高效的沟通，大多会遭到别人的排斥。一个充满自信且心态平和的人会给人留下良好的印象。此外，得体的衣着和良好的精神面貌以及恰当的语言风格也是良好沟通的前提条件。一个优秀的沟通者要塑造和培养自己的行为，做到能在第一时间内给人以良好的印象。
二、沟通的原则。
沟通一定要真诚和平等，不真诚难以拉近人与人的距离，而不平等则不能让人充分表达观点和接受彼此的观点。沟通还要掌握好彼此的距离，不能刻意去改变彼此的距离。刻意拉近距离显得自己轻浮容易被别人心理上排斥，可以将距离拉的太远容易产生误会。

H. 家校沟通的四个基本技巧是什么

1、多赞美，少批评。

孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只是诉说罪状。所以，多多表扬孩子的优点、成绩，例如：“这孩子长得很可爱”，“孩子挺聪明的”家长在听了这些好话后，自然就能听得进孩子的缺点，自然就会接受老师的一些意见和建议。

2、注意电话中的措辞和语调。

电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何，都要会控制自己的情绪，自始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。

3、学会倾听家长的意见，让家长表达他的意见。

谦虚诚恳、专心倾听会让家长感到很受重视，即使是一个不易对付的家长，在一个具有耐心和善于倾听的班主任面前常常也会变得通情达理。另外，对家长特别提出的要求要细心记住，及时解决。当时解决完之后，还要反馈给家长，让家长觉得班主任关心孩子，诚实可信，这样有利于与家长沟通。

4、适时进行面对面的沟通

适时和家长进行面对面的交谈，可以从中获得学生的全面信息和宝贵意见。帮助家长共同对待孩子的进步和存在的问题，改进对子女的教育方法，增强家长的责任感。

当然，学校沟通的途径还有很多，但不论是校讯通、电话、微信、家访或者家长会，都一定要是用心的，有效的。

家校联系的必要性：

对于学校的学生而言，学校和家庭是最重要的环境。如果缺失任何一方，我们的教育都是不全面的，学生的心理发展也是不健全的。如果有一方面薄弱，我们的教育则会产生内耗，会形成事倍功半的状况。家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任教师。

家长对孩子的要求、期望也是多种层次的，有些要求、期望和学生的实际，和我们的教育思想很可能是不相符合的。所以我们必须和家长联系、沟通，以便相互了解和理解，在教育孩子的理念、标高、实际操作方面达成共识，形成教育的合力。

I. 沟通的技巧与方法有哪些

技巧一:了解人和人性
人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二:如何巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题--是他们自己。尽量使用这些词--“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”
记住:要学会引导别人谈论他们自己。

技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要
赞许和恭维他们，关心他们的家人
在回答他们的话之前，请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)
肯定那些等待见你的人们(“对不起，让你久等了”)

技巧四:如何巧妙的赞同别人
学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)
当你赞同别人时，一定要说出来。(有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。
当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。
当你犯错误时，要敢于承认。
避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)
正确的处理冲突。

技巧五:学会聆听
如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)
聆听时，注视说话人。(用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛)
不要打断说话者的话题。
巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)
用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

技巧七:如何巧妙的说服别人
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”)

技巧八:如何巧妙的让别人做决定
告诉人们为何要同意和答应你。
问一些只能用“对”来回答的问题。
让人们在两个“好”中选择一个。二择一
期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。

技巧九:如何调动别人情绪
用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。

技巧十:如何巧妙的赞美别人
要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。
赞扬行为本身，而不要赞扬人。(比如，你说“王二，你的工作很出色”优于“王二，你是个了不起的人”;“张秘书，你的这份工作报告写得很好”明显胜过“你是个好职员”。)
赞扬要具体、实在，不宜过份夸张(例如:你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”;说“你真有头脑。”不如说:“你怎么就想得出这样的好办法呢?”)
赞扬要及时，不要隔得太久。
另外，请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。

技巧十一:如何巧妙的批评别人
在批评别人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。
在批评别人前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。
对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。
在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。
要在批评中谋求合作，而不是命令。
一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐。
以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励，引导。

技巧十二:如何巧妙的感谢别人
表达谢意时态度在真诚。
清晰，自然的表达。
注视着你要感激的人。
致谢时要说出对方的名字。
尽力致谢。

技巧十三:如何巧妙的给别人留下良好的印象
自信，为自身，为自己的职业。
真诚。
不必过分急躁。
不要通过贬低别人来抬高自己。
不要打击任何人，任何事。

技巧十四:如何巧妙的地发言
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。)
该说的话说完后，就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。)
说话时，请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。
不要试图演讲。(自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。)

技巧十五:与人沟通的原则和如何与人沟通
原则一:八零，二零法则--20%问问题，80%倾听，学会听话
原则二:勿打断他人
原则三:勿指出他人的错误
原则四:勿猜测对方的心意

如何与人沟通:
停口(倾听)
使对方从容中迫(微笑，营造轻松气氛)
让对方知道你想听他产意见
提出问题--以鼓励对方的语气或中性语气。
排除干扰因素--要专心
要有耐心
与对方产生感情共鸣--设身处地为对方着想，怀着强烈的爱心
生气时不要与人交谈
避免争论及批评别人
回答问题在干脆，然后加以解释
提问之前提供点必要的情况
要说到点子上
所谈事情遥大小要表达清楚
重复要点，把观点说清楚
要尽理得到对方的回应，如发现对有异议，要问清楚他的观点。