❶ 销售和客户饭局说话技巧和话术
和客户共进餐饭时,可以从当前行业现状入手,谈谈行业内当前的状况,提及以前与客户合作过的项目,倾听客户对于该行业的见解。自己可以先说一些,但要多做倾听者,鼓励客户多发言。了解客户的兴趣爱好,可以通过询问的方式试探,找到共同话题,这样更容易拉近彼此的距离,不仅仅局限于工作关系,还可以成为朋友。
在谈话中,可以分享一些行业内的新动态,或者提出一些行业内的思考点,引导客户分享他们的观点。注意,提问时要温和,避免让客户感到压力。也可以谈谈一些成功的案例,分享成功的关键因素,这不仅能增加客户的信任感,还能为未来合作奠定基础。
在聊天的过程中,可以适当地提到一些客户感兴趣的话题,比如行业趋势、技术革新等,这不仅能增加话题的多样性,还能让客户感受到你的专业性。同时,也要注意观察客户的反应,如果客户对此不感兴趣,要及时转换话题,避免让客户感到不适。
在饭局结束时,可以提前预定一个结束的时间,这样可以避免饭局时间过长,给客户带来压力。同时,也要注意礼貌,提前感谢客户的时间,表示自己非常珍惜这次机会。
在饭局中,可以适当使用一些幽默的话语来缓解气氛,但要注意不要过度,以免让客户感到不自在。同时,也要注意自己的语气和态度,保持友好、尊重的态度,这样才能让客户感到舒适。
总的来说,和客户吃饭时的谈话技巧在于倾听、分享、尊重和幽默。通过这些技巧,可以增进彼此之间的了解,建立良好的工作关系,甚至成为朋友。