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店铺管理有什么好方法

发布时间:2022-08-31 22:29:11

怎么管理好一个店面

转载以下资料供参考

如何管理店面
一、打造形象,贩卖美丽

某服装折扣店的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了,看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况......买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,因此我们必须善于打造形象。

二、克服恐惧,用心会好

店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己“不用怕,只要用心就会好起来”,因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好的方法自然会成功。

三、以人为本,重视人才

即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过,“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的“人为先,策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。

人才兴,店铺兴;人才衰,店铺衰。从根本上说.店铺之间的竞争就是人才的竞争——拥有人才、善用人才,经营上才会不断创新,竞争力才会得以提高,店铺才会发展壮大。

店铺管理的十个技巧如下:

1、控制流失率

任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。

2、因人定岗

商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。

3、恩威并治,实行人性化管理

商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

4、适当地运用激励

谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

5、店长负责制

在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。

6、划区管理、充分授权

大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。

7、发挥晨会的作用

每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与,

8、坚持不懈地培训

单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

9、管理者要具备培训、指导能力

管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

10、学会应用表格管理

在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,因为营业员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

❷ 如何管控连锁门店

连锁店铺比较有效的管理方法是从“人”“物”“财”三个方面制定标准化的管理流程并规范实施,提升企业效率。
首先,对“财”的管理,连锁门店比较容易出现问题是在交接班钱款对账的时候,出现推诿扯皮现象,门店越多,收银管理越困难。首要的是建立规范的收银员操作规范,硬件上配合专业的收银软件,专业的连锁店管理系统通过与高清摄像头整合,每一笔的收银操作都可记录并且回放,点击单据便可回放收银操作过程。收银人员权责明确,钱款清晰。店面再多也不怕账款出错。
对“物”的管理,建立完善细分的商品数据库,总部实时掌握库存情况,实现集中采购,统一配送。通过对畅滞销品的分析,及时调整产品策略,策划促销活动。同时也可以根据各地区销售情况的不同,客户消费习惯的不同,区别配送以实现差别经营。
对“人“的管理,对内-可以对各门店每个员工的销售数量和额度进行统计,计算业绩提成,有效的激励员工的销售热情,树立销售典范,复制成功模式,提升服务质量。对外-可以将客户进行精细分类,针对各个类别的客户组群制定精确的促销活动。例如:抓住吸引潜在客户,提高客户转化率;重点回馈核心客户,稳定公司业绩;跟进挽回即将流失的客户,减少客源流失。
此外,系统配有手机端,用以随时查看各门店的盈收报表,销售占比,品类占比,销售历史。专业的连锁管理系统在时间和人力上为企业节省大量的成本,从“人”“财”“物”为企业决策提供精准的数据支持,轻轻松松经营连锁门店并且实现快速扩张。完全不需要老板天天在各个门店盯着

❸ 怎样去管理一个店面

1/人际关系方面
2/对员工工作的安排
努力把一家店管理的像样,需要努力
需要方法
1/管理人员要有严肃性,有魅力,有人性化.让每一个员工不会感觉你松散.要即严肃而又有和气客气可敬的一面.
2/管理人员将每天的工作流程安排好,如每天起来上班的注意事项该按照怎样的标准来完成工作,分工细节化.将各个地区安排到人,每天定时抽查,将所有工作人员都合理安排她们的工作性质,工作范围既负责区域.(因材施教-----因人分工)
3/经常鼓励自己的员工,调动积极性挖掘员工的潜能
4/工作中的每个细节了落实,如果没有及时落实的按规章制度进行奖罚
5/店里的所有员工必须经过培训才能上岗
6/对待自己的员工.客户要热情.不苛刻
7/想创业绩.要创业绩.首先创名牌服务以产品.环境
8/管理是一个持之以恒的过程.要深入,渐渐深入,要复抓,平时努力就是将来的收获
9/培养员工的积极性.主动性.以及培养员工的责任心(如例会面说.树立模范.创新观念)
10/奖励自己的员工,让她们在店里互相学习,比业绩,比服务,比专业知识,比卫生好的给予奖励
11/管理人员要经常与员工沟通,要了解员工的心理,了解员工的要求等
12/不要以为的摆架子,以免让员工反感
如果帮助到你,能给我点个采纳吗,谢谢

❹ 店铺如何运营管理 诀窍在这里

1、店铺开门做生意,第一看的就是业绩。没有目标就相当于自然经营,做得好不好,全凭感觉。科学的设定销售目标,才能落地执行。设定目标,一定要依据SMART原则,指的是具体的、可以衡量、可以达成的、有依据、有时间限制的。

2、一日之际在于晨,晨会相当于一台“推土机”:一推士气,二推业绩,是决定销售目标的关键。早会上把员工激情调动起来,这一天销售工作才能有一个良好的状态。早会内容总结前一天的销售状况,制定当天的销售目标并进行分解,让各位员工报自己定出的目标,早会上一定要添加激励,店长对表现优秀的个人进行表扬等。

3、一流的流程可以武装三流的员工,流程对于店长来说,就是复制的工具。销售人员按照服务流程进行客户服务,确保了服务的质量,也让新员工快速掌握销售的方法。店面运营流程管理提升管理效率,比如店铺营业流程,确保店铺的正常营运,店长对店铺营业前中后工作要点熟悉,能加速店长的工作管理效率。流程管理实际就是工作管理,按照流程做,不断的检查、修改完善,从人的复制,到店铺复制,能产生极大的收益。

❺ 如何管理好一个门店

1、控制流失率:

任何店面都会面临店员流失的问题,而从业人员的工作性质、对于工作的认可与否,是店员流失的重要因素,但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。

作为一个店面管理者,要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态,为其传达店面的企业文化,使其产生信心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保证店员的稳定性。

❻ 淘宝多店铺怎么管理

使用小虎电商浏览器可以进行一个多店铺管理,同时登录无上限个店铺账号后台,一个浏览器全部搞定,也不限于平台,淘宝、拼多多、京东也可以。

❼ 如何管理好一个店铺:店铺管理十个技巧分享

下面为大家总结了店铺管理的十个技巧:1、控制流失率 任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。 2、因人定岗 商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。3、恩威并治,实行人性化管理 商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。4、适当地运用激励 谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。 5、店长负责制 在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。6、划区管理、充分授权 大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。7、发挥晨会的作用 每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与! 8、坚持不懈地培训 谭老师表示,单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。 9、管理者要具备培训、指导能力 笔者建议:管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。10、学会应用表格管理 标签:

❽ 如何管理好淘宝店铺

商家在开淘宝店铺的时候一定要管理好店铺,才能够获得较多流量。那我们应该如何管理好淘宝店铺呢?

如何管理好淘宝店铺

淘宝运营不是简单的嘴巴上说说就能运营好店铺的更重要的是成功管理一家淘宝店铺,需要很厚实的淘宝实战经验,经验是日积月累的,比如进货渠道价格由高到低、跨度很大。销量不好,如何提高?这就是小编今天要与大家讨论的内容。

1、进货渠道,俗话说货比三家,同一款产品质量相同可能价格起伏很大,进货时不要有抱有一棵树吊死的观念,要紧随市场多问多听多看,目光不要局限于当前,要从长远出发,尽可能的联系大量供货商,做生意及时是一分一厘也要算计。一定非。

2、销量爆款,开一家淘宝店,如果进货渠道有了,产品质量价格都不错,但是销量一直上不去,赚不到钱这是很多淘宝店家的伤心处,总会觉得自己命运不好,其实非然,一些混迹于淘宝的老手们有很多种方法来提升自己店铺产品的销量,比如通过淘宝小号购买,然后给自己店铺刷一些信誉,通过卖家与卖家之间使用淘宝小号互刷等。虽然这种方法不提倡大家使用,但是这种方法确实有奇效,如果你的产品质量过关,新手们可以使用这样的方法来提高自己的店铺等级和产品爆款。

3、选择客户,根据你做的行业不同,先期做足调研,确定自己的目标客户,再寻找进货渠道。由于国民经济水平增长,淘宝购物已经成为主流,建议从中低档需求为主转向以中档需求为主。

4、产品系列化:网上购物的心理,一图方便,二网上价格便宜,三网上能买到实体店铺买不到的商品。人们网购的时候就出于这样的心态,以己度人,在商品种类上,推荐新手们产品做到齐全,如果你开服装店要让客户们在同一个店就能买到从衣服到鞋子各类服饰、甚至一些小玩具,全面满足客户的需求。

实践出真知,只靠着嘴巴说说根本干不好大事,不要再犹豫了,想要就去做,小编觉得只有努力了之后才能知道你能不能做好!好了,该讲的都讲了,如果还有什么疑问,欢迎前来淘发客平台来向小编咨询,我很乐意为大家服务

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