1. 手机号码恢复使用方法
如何恢复使用已销号的手机号码?
方法一:拨打运营商客服电话进行恢复。联系人工客服后,通过系统操作完成复机流程。
方法二:使用服务密码登录手机营业厅,在业务中心选择复机业务进行办理。
方法三:携带身份证前往运营商营业厅,现场办理复机业务。
停机保号是指用户临时停用号码,在此期间,运营商不对该号码收取费用。
2. 手机号码申请复机
手机号码申请复机的方法因运营商和停机原因的不同而有所差异。以下是针对不同情况的详细解答:
中国移动用户:
销户冷冻期复机:
确认号码已离网销户且处于冷冻期。
上传证件信息,并经联网查验、人脸识别通过。
交清所有欠费及违约金,并预存话费。
复机成功后恢复销户前的资费、功能及产品,若原产品已停售需选择新产品。
若原SIM卡丢失或损坏,需前往线下营业网点补卡。
优质号码的销户复机只能在湖北移动线下自营厅办理。
跨区复机:
凭有效身份证件和服务密码在漫游地10086或指定营业厅办理。
仅适用于客户主动停机行为,不适用于欠费停机等移动公司方面为客户进行的停机类型。
中国联通用户:
线上复机:
启动并登录中国联通手机营业厅应用。
选择【服务】界面中的【办理】选项。
进入【基础业务办理】,找到并点击【停机保号/复机】的选项。
其他情况:
如手机号码长时间未使用等原因被停机,需携带身份证原件,按照运营商要求进行复机操作。
特殊情况:
如手机号码停机后无法通过常规方式复机,可以尝试通过线上视频认证等方式进行复机,具体方式需咨询运营商客服。
在申请复机前,建议先了解清楚自己的停机原因和运营商的复机要求,然后按照要求进行操作。如遇困难或疑问,可联系运营商客服进行咨询和帮助。