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職位評價法屬於定量方法有哪些

發布時間:2022-06-07 08:54:23

1. 怎樣做崗位評估

常用的崗位評估方法有崗位參照法、排列法、分類法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排列法屬於定性評估,崗位參照法、評分法和因素比較法屬於定量評估。除此以外,這里還簡要介紹兩個國際著名的崗位評估方法,即海氏(HayGroup)三要素評估法和美世(Mercer)國際職位評估法(IPE)。

介紹下簡單的崗位分析方面的操作

崗位分析是一項技術性很強、復雜而細致的工作,要做好它是不容易的;必須有充分的認識和准備。其操作步驟主要包括四個階段:

崗位分析的操作

崗位分析是一項技術性很強、復雜而細致的工作,要做好它是不容易的;必須有充分的認識和准備。其操作步驟主要包括四個階段:

第一是准備階段。這階段主要是設計調查方案,規定調查的范圍、對象和方法。具體做法如下:

1.根據崗位分析的總目標和總任務,對企業各類崗位的現狀進行初步了解,掌握相關基礎數據和資料,設計崗位調查時間和調查方案;

2.做好員工的思想工作,宣講崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任與合作。

3.制定計劃,根據崗位分析的任務和程序進行分解,以便逐項完成,並對崗位分析人員進行培訓,使他們掌握崗位調查的內容和具體的實施步驟及方法。

第二是調查階段。這階段的主要任務是根據調查方案,對各崗位進行認真細致的調查研究。調查通常是面對面的訪談和問卷的調查,還可以結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集有關崗位工作的各種數據和資料。

第三是分析整理階段。這階段是崗位分析的關鍵環節,是對崗位調查的結果進行深入的分析,並初步整理出崗位說明書。崗位分析並不是簡單、機械地收集和積累某些信息,而是要以正確、開放和創新的思路與觀念,對各個崗位的特徵和要求作出全面考察,創造性地提出各崗位的主要成份和關鍵因素,並在深入分析和認真總結的基礎上,提出崗位說明書。

第四是反饋總結階段。這階段主要是對崗位分析的初步結果進行反饋與修正,最後形成完整的崗位說明書。崗位說明書的內容必須經過不斷地反饋與修正,才能把工作的誤差降到最小。有些企業往往忽略這階段的工作,導致崗位說明書的內容存在漏洞或不合理,容易引起其他工作的混亂和員工的不滿。由於接下去人力資源管理工作的各個環節都是以此為基礎的,如果為了簡便和節省時間,草草完成崗位說明書的編寫,就會像一座大廈的地基沒有夯實一樣,是很危險的,必須引起足夠的重視。同時,要注意總結崗位分析調查工作中的問題和經驗,以便於在適當的時間進行調整和修正。

崗位說明書的編寫及其誤區

(一)崗位說明書的編寫

崗位說明書,也稱工作說明書或職務說明書,是崗位分析的結果,也是企業重要的人事文件之一。它是對崗位分析工作所作的書面記錄。其核心內容是崗位職責描述和任職資格要求兩部分。崗位職責描述部分解決的是本崗位人員必須做哪些事情;任職資格要求部分解決的是從事本崗位工作的人員必須具備的條件。但是,崗位說明書並沒有固定的格式和內容。其格式可用表格,也可用文字描述;內容除了兩大核心部分之外,還可輔之以其他信息,如崗位的名稱、編號、所屬部門、所屬科室、上下左右關系、考核辦法、責任的大小及其失誤的影響,等等。總之崗位說明書應以簡潔實用、重點突出為好。

以管理類崗位為例,其說明書的內容一般可分為五部分:

1.基本資料部分。包括崗位名稱、崗位性質(如管理類崗位)、所屬部門、所屬科室、崗位編號等,還可增加工資等級、工資水平、定員人數等,視具體情況而定。

2.上下左右關系部分。包括直接上級、直接下級和平行協調關系三方面。有的企業把這部分也歸人基本資料部分。為直觀明了起見,以分開為好。

3.崗位職責部分。即逐項列出任職者的工作內容,本部分是崗位說明書的重點。有的還增加一欄,說明本崗位在本企業中的責任相對重要程度及其失誤的影響,並予以量化。

4.考核辦法部分。包括考核的指標及其權重、晉升和轉換的崗位等。有的企業由於出台了具體的考核辦法,就將本部分省略。為了讓員工在明確工作職責的同時,清楚自己努力的目標,應盡量在此加以說明。

5.資格條件部分。可細分為三個方面:一是任職者的思想、心理、身體、知識、能力等素質要求;二是任職者所需的最低學歷、工作年限、工作經驗(從事過的崗位)、職稱要求等;三是任職者所需的培訓要求(應說明培訓的內容、方式、時間等)。此外,還可增加一欄備注部分,以方便個別崗位的需要。

(二)崗位說明書編寫的誤區

1.只重結果,不重過程。崗位說明書的編寫既是落實崗位責任和確定任職資格條件的過程,也是組織目標層層分解的過程。以人為本的組織,就必須尊重員工,了解員工的需求特點,讓員工與企業共同發展,在組織目標實現的同時,使個人的目標也得到滿足。編寫崗位說明書的過程,可以使員工明確自己的工作責任以及自己在企業中的作用,同時也是企業了解員工工作情況和工作期望的大好時機。可惜很多部門主管都像在應付作業一樣草草完成,沒有藉此機會與員工進行交流,在以後崗位說明書的應用過程中,也就容易出現員工不理解、不利用、不執行的情況,使崗位說明書變成可有可無的擺設。

2.人力資源部門總攬崗位說明書的編寫工作。崗位說明書應主要由各部門的主管負責,人力資源部為其提供格式和方法,並予以適當的指導和審核。如果由人力資源部代行其事,就在一定程度上失去了編寫崗位說明書的本意。

3.一勞永逸,長期不改。隨著時代的進步和企業的發展,企業中部門的職能及相應崗位的工作內容也會不斷地發生變化,尤其是網路時代中的新興行業更是如此。如果崗位評價的價值能進行及時修正,就會很快過時。一般而言,至少也要每1~2年修改一次。因此,要求崗位說明書的格式簡潔實用,重點突出,項目不要過多。在進行崗位職責描述時,要注意措詞既明確又通用,內容應詳略得當,不要寫得太詳細,也不能過分簡單,以實用為准。

4.崗位說明書以現任人員為准。崗位分析針對的是崗位,而不是人。崗位說明書描述的只能是崗位本身具有的特性,與本崗位的任職者元關。很多企業,特別是一些老國有企業,常常根據現有人員的情況來制定崗位職責和任職資格標准,使崗位說明書偏離了它本身的特點,缺乏客觀公正性。因此,在編寫崗位說明書時不能過多摻雜現有任職者的身影。一般都要按照崗位本身的要求進行編寫,為避免"執行難"的問題,再稍微照顧現有任職者(主要是一些老員工)的情況。比如,對不能達到學歷要求的員工,可以規定其必須具備什麼樣的工作經驗,或者規定其培訓的內容、方式、時間應達到什麼樣的要求等。

崗位評價的價值

崗位評價的價值崗位評價,又稱職位評估或崗位測評,是在崗位分析的基礎上,對崗位的責任大小、工作強度、所需資格條件等特性進行評價,以確定崗位相對價值的過程。它有三大特點:一是"對事不對人",即崗位評價的對象是企業中客觀存在的崗位,而不是任職者;第二,崗位評價衡量的是崗位的相對價值,而不是絕對價值。崗位評價是根據預先規定的衡量標准,對崗位的主要影響指標逐一進行測定、評比、估價,由此得出各個崗位的量值,使崗位之間有對比的基礎;第三,崗位評價是先對性質相同的崗位進行評判,然後根據評定結果再劃分出不同的等級。

在一個企業中,崗位名稱很多,人們常常需要確定一個崗位的價值,比如想知道一個財務人員與一名營銷人員相比,究竟誰對企業的價值更大,誰應該獲得更好的報酬。為了協調各類崗位之間的關系,進行科學規范的管理,就必須進行崗位評價,使崗位級別明確。通過評價,可以明確各個崗位的門類、系統、等級的高低,使工作性質、工作職責一致,把工作上所需資格條件相當的崗位都歸於同一等級,這樣就能保證企業對員工進行招聘、考核、晉升、獎懲等管理時,具有統一尺度和標准。

同時,崗位評價還可以使員工與員工之間、管理者與員工之間對報酬的看法趨於一致和滿意,各類工作與企業對應的報酬相適應,使企業內部建立一些連續的等級,從而使員工明確自己的職業發展和晉升途徑,便於員工理解企業的價值標准,引導員工朝更高的效率發展。

另外,崗位評價是崗位工資的重要基礎,可以更好地體現同工同酬和按勞分配的原則。雖然有人認為網路時代的企業組織變化越來越快,企業內部的組織結構、崗位構成也在不斷發生變化,所以認為崗位評價和以崗位為基礎的付酬方式不合時宜,應代之以以技能為基礎的付酬方式,以能力為基礎的付酬方式,或以績效為基礎的付酬方式。但從實踐看,目前最常見的薪酬形式仍然是結構工資制。它包括基本工資、崗位工資、工齡工資、學歷工資和績效工資等。崗位工資是其中的重要組成部分,也是技術難度最大的部分。因此,崗位評價依然有它存在的價值。如果在設計薪酬體系時,把崗位評價與技能評價、績效評價有效地結合使用,就可以取得更好的效果。

美式職位評估(崗位)評估是通過「因素提取」並給予評分的職位價值測量工具。早在上世紀70、80年代,職位評估風靡歐美,成為內部人力資源管理的基礎工具。調研結果表明,當時美國有70%以上的企業使用職位評估系統來幫助搭建職位系統以及作為薪酬給付的依據。但是當美國逐漸將人力資源管理重點從「職位」挪到「績效」以後,作為總部在美國的全球最大的人力資源管理咨詢公司——美世咨詢公司卻始終沒有拋棄這個工具,而是將其進一步開發,使其適合全球性,尤其是歐洲和亞洲國家的企業使用。2000年美世咨詢公司兼並了全球另一個專業人力資源管理咨詢公司CRG(國際資源管理咨詢集團,CorporateResourcesGroup)後,將其評估工具升級到第三版,成為目前市場上最為簡便、適用的評估工具——國際職位評估系統(IPE,),它不但可以比較全球不同行業不同規模的企業,還適用於大型集團企業中各個分子公司的職位比較。

這套職位評估系統共有4+1個因素,是指:影響(Impact)、溝通(Communication)、創新(Innovation)、知識(Knowledge)和危險性(Risk);其中危險性(risk)因素是可選項。相對應的,上述因素可以進一步區分出10+2個緯度,63+7個刻度;形成總分值1210+35分的評分結果,並將最終的職位等級結果劃分為48個級別。

職位評估

這是在原先這個系統第二版7個評估因素(對企業的影響、監督管理、責任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題、環境條件)的基礎上經過大量科學提煉簡化的結果。在100多位美世人力資源首席咨詢顧問和眾多企業人力資源資深從業者的共同研究中證明,事實上真正相互之間不存在相關性的因素只有兩個——影響和知識。但為了減少評估過程由於主觀因素造成的偏差,還是保留了另兩個相對重要的因素——溝通和創新。

美世國際職位評估系統(IPE)的設計目的[1]美世國際職位評估系統(IPE)的設計目的是為了在組織中科學地決定職位的相對價值等級。它使不同領域、職能的崗位,例如營銷、財務領域內的崗位,可以在一把尺度上進行比較。

美世的國際崗位評估體系在選擇確定崗位價值的因素時,考慮到崗位的投入、過程和產出的全過程。篩選相互獨立、且對崗位的價值有本質影響的因素,並確定了每個因素在體系中的權重。這些因素的選擇考慮到:

因素的取向反映出企業的經營價值導向

因素在一定程度上適用於所有崗位

因素反映出崗位價值的本質

因素之間有聯系但是保持獨立

美世國際職位評估法

美世國際職位評估系統(IPE)包括四個必需的因素和一個可選的因素。這些因素是:

1、影響

2、溝通

3、創新

4、知識

5、危險性(可選)

2. 屬於定量評價方法有哪些

定性評價 定性評價是不採用數學的方法,而是根據評價者對評價對象平時的表現、現實和狀態或文獻資料的觀察和分析,直接對評價對象做出定性結論的價值判斷。定性評價是利用專家的知識、經驗和判斷通過記名表決進行評審和比較的評標方法。定性評價強調觀察、分析、歸納與描述。 定量評價 定量評價是採用數學的方法,收集和處理數據資料,對評價對象做出定量結果的價值判斷。 它具有客觀化、標准化、精確化、量化、簡便化等鮮明的特徵。 定量評價往往只關注可測性的品質與行為,處處、事事都要求量化,強調共性、穩定性和統一性,過分依賴紙筆測驗形式,有些內容勉強量化後,只會流於形式,並不能對評價結果作出恰如其分的反映。 真題 主要憑借評價者的洞察、內省或移情對評價對象做出價值判斷的評價方法是( ) A.定性評價 B.定量評價 C.診斷性評價 D.形成性評價 答案及解析: 通過題干可以看出,評價者作出評價的時候主要依據的是他們自己的洞察、內省或移情,這樣的主觀判斷。並非是根據客觀數據進行的評價,所以不選定量評價。這道題選A. 比如我們去判斷一個孩子是不是能考上名牌大學,一位老師判斷這個孩子比較聰明,成績優秀,心理素質好,一定能考上名牌大學,這是定性評價(在評價中帶有主觀性,具有描述性);另一位老師根據該學生以往高中模考的成績和排名,以及考上名牌大學的歷年分數變化,進行統計分析,並根據統計回歸軟體進行預測,預測該考生考上名牌大學的概率在85%。這是定量評價(這種評價主要是客觀的、標准化的,是可以站得住腳的)。 當你是一個公司的廣告策劃人,你是根據你的主觀觀察去確定廣告方案,還是做一做市場調研,用數據分析用戶行為,

3. 職位評價的常用方法有哪些

職位評價的常用方法有:崗位排序法、崗位分類法、海氏測評法和因素比較法。

一、崗位排序法

崗位排序法是目前國內外廣泛應用的一種崗位評價方法,這種方法是一種整體性的崗位評價方法。崗位排序法是根據一些特定的標準例如工作的復雜程度、對組織的貢獻大小等對各個崗位的相對價值進行整體的比較,進而將崗位按照相對價值的高低排列出一個次序的崗位評價方法。

1、直接排序

按照崗位的說明根據排序標准從高到低或從低到高進行排序,此做法原則上用於不同層級職位排列。

2、交替排序法

先從所需排序的崗位中選出相對價值最高的排在第一位,在選出相對價值最低的排在倒數第一位,然後再從剩下的崗位中選出相對價值最高的排在第二位,接下去再選出剩下的崗位中相對價值最低的排在倒數第二位,依此類推,此做法原則上用於同一層級職位排列。

二、崗位分類法

崗位分類法是依據崗位及復雜度相似程度分為「類」和「級」的工作評價方法。崗位評估技術的一種。其程序是:先選擇薪資因素,然後制定與其數量或基準有關的類或級的說明書。具有易確定工資水平的優點,缺點是難以編寫分類或分級說明書,使用時主觀判斷較多等。

三、海氏測評法

海氏測評法也就是海氏三要素評估法,是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據統計,世界500強的企業中有1/3以上的企業崗位評估時都採用了海氏三要素評估法。它通過三個方面對崗位的價值進行評估,並且通過較為正確的分值計算確定崗位的等級。

海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個要素及相應的標准進行評估打分,得出每個崗位評估分,即崗位評估分=知能得分+解決問題得分+應負責任得分。其中知能得分和應負責任評估分和最後得分都是絕對分,而解決問題的評估分是相對分(百分值),經過調整後為最後得分後才是絕對分。

四、因素比較法

因素比較法是一種量化的崗位評價方法,它實際上是對崗位排序法的一種改進。因素比較法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格,而是將所有的崗位的內容抽象若干個要素。根據每個崗位對這些要素的要求不同,而得出崗位價值。

比較科學的做法是將崗位內容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力、責任及工作條件。評估小組首先將各因素區分成多個不同的等級,然後再根據崗位的內容將不同因素和不同的等級對應起來,等級數值的總和就為該崗位的崗位價值。

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職位評價的基礎性工作以及進行職位評價前要准備的資料

職位評價的基礎性工作是職位調查和職位分析。在職位評價之前,一定要通過職位調查和職位分析獲取職位評價的基礎信息資料。這些資料包括:

1、職位名稱和編碼

2、職位所屬單位、上級單位、下級單位

3、職位上下級領導關系

4、職位工作內容、職責、權利

5、職位任職條件

6、職位勞動條件與環境

7、職位對員工素質的綜合要求(如體能、技能等)

4. 職位評價方法 有哪些 麻煩高人指點一二

對啊

5. 如何進行崗位評估

在一個企業里,人們常常需要確定一個職位的價值,或者想知道一名財務經理和一名銷售經理相比,究竟誰對企業的價值更大,誰應該獲得更好的報酬。那麼,究竟如何確定某個職位在企業里的地位呢?對不同職位之間的貢獻價值如何進行衡量比較呢?這就需要進行職位評估。

職位評估(Job Evaluation,或稱為崗位評價、崗位測評)是一種職位價值的評價方法。它是在職位描述(Job Description)的基礎上,對職位本身所具有的特性(比如職位對企業的影響、職責范圍、任職條件、環境條件等)進行評價,以確定職位相對價值的過程。很顯然,它的評價對象是職位,而非任職者,這就是大家通常所說的「對崗不對人」原則。而且,它反映的只是相對價值,而不是職位的絕對價值(職位的絕對價值是無法衡量的)。
職位評估的具體作用有以下幾點。
1. 確定職位級別的手段
職位等級常常被企業作為劃分工資級別、福利標准、出差待遇、行政許可權等的依據,甚至被作為內部股權分配的依據,而職位評估則是確定職位等級的最佳手段。

有的企業僅僅依靠職位頭銜稱謂來劃分職位等級,而不是依據職位評估,這樣有失准確和公平。舉例來說,在某企業內部,盡管財務經理和銷售經理都是經理,但他們在企業內的價值並不相同,所以職位等級理應不同。同理,在不同企業之間,盡管都有財務經理這個職位,但由於企業規模不同、該職位的具體工作職責和要求不盡相同,所以職位級別也不相同,待遇自然也不同。
2.薪酬分配的基礎

在工資結構中,很多公司都有職位工資這個項目。在通過職位評估得出職位等級之後,就便於確定職位工資的差異了。當然,這個過程還需要薪酬調查數據做參考。國際化的職位評估體系(如HAY系統、CRG系統),由於採用的是統一的職位評估標准,使不同公司之間、不同職位之間在職位等級確定方面具有可比性,在薪酬調查時也使用統一標準的職位等級,為薪酬數據的分析比較提供了方便。

正如我們在以前的文章中所談到的,職位評估解決的是薪酬的內部公平性問題,它使員工相信,每個職位的價值反映了其對公司的貢獻。而薪酬調查解決的是薪酬的外部公平性問題,即相對於其他公司的相似崗位,公司的薪酬是否具有外部競爭力。
3. 員工確定職業發展和晉升路徑的參照系
員工在企業內部跨部門流動或晉升時,也需要參考各職位等級。透明化的職位評估標准,便於員工理解企業的價值標準是什麼,員工該怎樣努力才能獲得更高的職位。
職位評估最常用的方法有兩種:排序法(ranking method)和因素評分法(point method)。
排序法 排序法是比較傳統的方法,它首先列出企業內的所有職位,然後按照類似高矮個站隊排序的方式,對這些職位做重要性比較,最後排列出各職位的相對位置。這種方法的好處是操作簡單,容易實行,耗用的時間和資源較少。由於這種方法是根據職位的「總體情況」而不是根據一系列細分的評價因素而排序的,所以職位說明書在排序法中並不像在其他方法中那樣不可或缺。
但這種方法的弊端也很明顯,就是過於主觀,不精確,缺少說服力,並且,它只能得出職位高低順序,卻難以判斷兩個相鄰職位之間實際差距的大小。通常,這種方法適用於規模較小的公司,因為它們無力花費更多時間和開支去開發或採用比較復雜但是相對精確的體系。
因素評分法 目前應用最為廣泛、最精確、最復雜的職位評估方法是因素評分法,又稱要素計點法、點值法等。世界最著名的人力資源顧問公司如HAY、CRG(後與Williamm Mercer合並)、Watson Wyatt等,都是採用此類方法。在美國,有60%~70%的公司採用此法。我國政府從90年代初開始,在國有企業中大力提倡崗位技能工資制,與之相配套確定崗位等級的方法——崗位測評,也是屬於因素評分法。
因素評分法採用的是對評價因素進行量化打分的辦法,有多種變形。由於它的操作比較復雜,這里只把主要步驟作些歸納介紹:
首先需要做好基礎工作,比如做好職位分析,撰寫職位說明書,同時對職位進行分類(劃分職族),比如分成銷售職位、行政職位、生產職位等。
其次需要挑選並仔細定義影響職位價值的共同因素,即付酬因素(compensable factors),比如該職位對企業的影響、職責大小、工作難度(包括解決問題的復雜性、創造性)、對任職人的要求(包括專業技術要求、能力要求、生理要求等)、工作條件、工作飽滿程度等。在國內公司特別是國有企業的崗位測評中,常用的四大評價要素是崗位責任、崗位要求技能、勞動強度、勞動條件。在外企中,採用的多是CRG、HAY、Watson Wyatt等咨詢公司的模式,主要偏重於決策自由度、最終結果的影響力、責任的重要性、溝通技巧、任職資格、解決問題難度、工作條件等因素。
第三,對每個付酬因素賦予不同的分數(點值),分數的大小視這個因素在全部的付酬因素中所佔的重要性而定,換句話說,每個因素的權重是不同的。然後,對每一因素進行分級(比如分成5檔),給出每檔所對應的分數。當然,對每個等級還要給出具體的定義。注意,每一相鄰等級必須是清晰可辨的。
第四,根據上述定義,確定每個職位在每一因素項上的得分;然後,把各項得分匯總,得出每個職位的總分;最後,按照一定的歸級標准(比如每25分相差一級),得出每一職位的具體等級。
因素評分法最大的優點體現在它的公平性和准確性。當然,它的缺點也很明顯,就是實施復雜,周期長,所耗用的時間、費用非常大。
職位評估是人力資源管理中操作難度比較大、同時又非常重要的一項基礎工作。由於職位評估代表了一個企業對勞動價值的衡量標准,所以在實施時應非常慎重。如果選用國外成熟的職位評估體系,實施效果、權威性、通用性比較好,但花費較大,對一個幾百人的公司來說,版權費加培訓費和評估費,就要花上數萬美元甚至數十萬美元,一般的公司難以承受。如果企業自己設定職位評價標准和評價辦法,會比較簡便並且節約,但權威性會受到挑戰。
如果企業規模較大並且經濟實力較好,應盡量選用知名咨詢公司的評價體系。例如,北京的大部分知名外企都採用了CRG等咨詢公司的評價體系。或者,先在公司總部使用國外的評估體系,然後在各分支機構推廣使用,這樣的功能價格比最合算。
不管選擇何種方式,在實施職位評估過程中,都要建立一個職位評估委員會,目的是全面了解職位內容、審核職位評估方案、實施評估,並負責向員工解釋。委員會的成員代表各個職能領域,包括公司的主要管理層人員、人力資源專業人士、外聘顧問等,以保證評估的客觀公正性。
職位評估不是一成不變的。當公司感覺到內部薪酬分配失衡時,或是經過一段時期的迅速發展及新工作產生以後,或是在經歷了大范圍的工作職能重組之後,或是在崗位職責發生較大面積調整時,就應該進行職位評估。同時,公司應注意修改過時的評價機制。

近來有些關於職位評估的爭論,有人認為,企業的變化越來越快,內部的組織結構、職位構成很難固化,所以職位評估就不合時宜了,應該用其他的價值評價辦法代替它,比如以技能為基礎的付酬辦法(skill-based pay),以能力為基礎的付酬辦法(competencies-based pay),或以績效為基礎的付酬辦法(performance-based pay)等。但從實踐來看,目前最常見的薪酬形式仍然是結構工資制,職位工資也仍然是其中的重要組成部分,大部分先進的企業還是採用以職位評估為主的方法來確定職位工資。我個人認為,員工能力評價體系、業績評價體系對薪酬的分配誠然很重要,但職位評估仍然有它存在的價值。在薪酬體系設計中,職位評估與技能評估、績效評估有效地結合使用,可以取得最佳效果。

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6. 人力資源管理題。職位分析的定量和定性方法。簡答題

定性分析就是理論分析,解決"為什麼"的問題;定量分析是實證分析,解決"是什麼"的問題.
比如人力資源管理中的激勵方面,如果用定性分析,就運用馬斯洛需求理論\公平理論等有關激勵的理論來分析;如果用定量分析,就做個實證調查,通過對數據的統計來分析激勵的相關情況.

7. 什麼叫崗位價值評估最流行的是哪種方法

答:崗位價值評估又稱職位價值評估或工作評價,是指在工作分析的基礎上,採取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等等特性進行評價,以確定崗位在組織中的相對價值,並據此建立崗位價值序列的過程。 一般來講,崗位價值評估的方法可以分為兩大類,即基於市場的評估方法和基於工作內容的評估方法。基於市場的評估方法方案用市場資料來決定崗位價值的差異。很多公司選擇基於市場的評估方法是因為他們希望制定的工資水平和市場水平相比不會過高或過低。基於工作內容的評估方法方案強調公司內部的價值體系,它可以根據每一個崗位在公司的戰略角色來建立內部崗位價值等結構。 在人力資源管理發展的過程中,產生了很多崗位價值評估的方法,常用的方法有崗位分類法、簡單排序法、配對比較法、交替排序法、崗位參照法、分數分析法、因素計分法等,其中崗位分類法。簡單排序法、配對比較法、交替排序法屬於定性評價,而分數分析法、因素計分法屬於定量評價。 1、分類法指將公司所有崗位根據崗位工作職責、任職條件等方面的不同要求,將其分為不同的類別。比如按照崗位層級可以分為:經營層崗位、管理層崗位和基層操作層崗位;按照不同序列又分為行政人事類崗位、財務投資類崗位、營銷類崗位、技術研發類崗位和生產製造類崗位等。然後根據每一類崗位確定一個崗位價值范圍,並且對同一類崗位進行排序,從而確定每一個崗位的相對價值。 2、簡單排序法 根據一個簡單的標准,如工作復雜性或工作對公司競爭戰略的重要性,把所有的崗位從高到低進行排序。這種方法需要對每個崗位完整地進行考慮和分析。通過適用於崗位比較簡單的公司,對於很多大公司來說,採用這種方法需要以部門為單位給每個部門的崗位進行排序,再對每個部分進行排序,並確定相應的系數,通過系數進行轉化,確定每個崗位的價值大小。簡單排序法需要參與排序的人要對所有崗位的情況非常了解,排序結果的處理可以用簡單算數平均,也可以根據評分人對崗位的熟悉情況進行加權平均。 3、崗位參照法 指企業事先建立一套較合理的標准崗位價值序列,然後其他崗位比照已有包準崗位來進行評估。崗位參照法的具體操作步驟為: (1)成立評估小組; (2)評估小組選出幾個具有代表性,並且容易進行評估的崗位,將選出的崗位定為標准崗位,對這些崗位採用合適的方法進行評估; (3)評估小組根據標准崗位的工作職責、工作環境和任職條件等信息,將類似的其他崗位歸類到標准崗位中來, (4)將每一組中所有崗位價值設置為本組標准崗位的價值; (5)在每組中,根據每個崗位與標准崗位的工作差異,對這些崗位的崗位價值進行調整。 (6)確定所有崗位的崗位價值 當企業已經有了一套合理的崗位價值序列,又有新增崗位需要進行崗位價值評估時,就可以參照標准崗位進行了。 4、因素計分法 一種應用非常廣泛的崗位價值評估方法,它的最大優點是不直接對每個崗位的具體職責、工作內容、工作環境和任職資格等進行相互比較,而是將所有崗位的工作特性抽象成若干個計酬要素,再將崗位的具體內容與這些要素標准相比較,從而得到每個崗位的價值分數,然後通過分數排序就得到了崗位價值序列。因素計分法是一種定量分析崗位價值的方法,在目前的人力資源管理中,是一種運用非常普遍的工具。

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與職位評價法屬於定量方法有哪些相關的資料

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