解決問題最簡單的方法下載

A. 有什麼辦法處理問題

解決問題的十種方法
1、轉化和適應
轉化是指功能或目的的轉達移應用，適應指通過改善或修正，使其符合預期使用效果或作為它用。
2、集中和分散
用一個特定的標准或角度將事物分類成某些項目或單元，把相同的放在一起處理，不同的分別處理。這個法則又叫做統籌學原理，用得好就可以大大地提高工作效率。
3、差異和共性
即分析事物的差異和共性，根據其物質的特性來解決問題。
4、排除法
排除法是為了提高工作效率，抓住主要問題的一種簡單實用的工作方法。什麼是重點、核心的問題，什麼是次要的問題，可用排除法逐一分析。如果問題不是很重要，就先暫緩、擱置。重要的事情，要盡快地解決，要分清輕重緩急。
5、正與反
任何事物都有正反兩面，必須正確對待。 很多公司都要求員工必須嚴守標准地作業，員工一旦違規作業，處罰將是很嚴厲的。對於出現的問題，從幾個方面去分析，才可能找到真正的原因，從而解決問題。
6、普遍與例外
管理無所不至是不現實的，應當尋找異常和例外去管理它們，這樣可以減少很多的管理成本。也就是說一個管理者要積極主動地去找問題解決、缺點改進，這就是例外。俗話說，錢要花在刀刃上，但有時卻經常浪費很多時間和精力去做一些無謂的事情。
7、恆定和變化
可以用不同的方法來對待穩定和變化，減少管理難度。比如，一些產品做了很長時間，工序很熟，產品質量穩定，就可以少花些時間去管理，而 對於那些新產品，就要花大量時間，精力，投入最好最有經驗的人員，使用最先進的設備去生產製造，因為新產品不穩定，隨時都可能出現問題。
8、增加和刪減
即有必要的，如果沒有就要加上去；沒必要的，如果有就要將其刪除。這個方法充分體現在5S整理原則中，也就是在整理工作中的具體運用，就是將必需與非必需品加以分割，而這個加以分割的目的就是便於管理。
9、並列和串列
可根據時序並列或串列工作，縮短滯留時間。
10、改變順序
即分析事物的差異和共性，根據物質特性解決問題。

B. 有效解決問題的方法有哪些

之前看到一本書里也是類似的案例

，書中介紹的解決方案是用系統思維中分析和解決問題的五大步驟：界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。第一步：首先得對問題進行界定：我們要區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢？這里有一個比較經典的5whys分析方法。第二步：構建框架：自上而下運用框架，需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架，這是一個先發散再收斂的思考過程。第三步：明晰解決問題的關鍵：列好框架後，分析找出最關鍵點，合理分配利用時間和精力。第四步：立即行動，解決問題，優化方案，直至問題解決。如果有愛學習的小夥伴，想系統掌握這些方法，可以看下書和視頻：《金字塔原理》、《思維力：高效的系統思維》，騰訊課堂視頻課程：《五步，成為問題解決高手》

C. 《解決問題最簡單的方法》pdf下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源

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簡介：這本書為讀者傳遞了解決事情不一定非要往復雜的方面想，你可以根據簡單思維來進行解決問題，讀者們讀完此書會得到許多的知識。

D. 求作者：渡邊健介所寫的《世界上最簡單的解決問題的方法》的電子書，TXT格式或PDF格式都行。

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《史上最簡單的問題解決手冊》（麥克•克羅格魯斯 (Mikael Krogerus)）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：史上最簡單的問題解決手冊

作者：麥克•克羅格魯斯 (Mikael Krogerus)

譯者：胡瑋珊

豆瓣評分：6.6

出版社：中國青年出版社

出版年份：2013-1

頁數：168

內容簡介：

《史上最簡單的問題解決手冊:高效能人士做決定的51個思考模型》內容簡介：你會從書中獲得什麼？《史上最簡單的問題解決手冊:高效能人士做決定的51個思考模型》是一本工具書，羅列了51個最佳的思考模型，針對每一個問題可能存在的情境，提供了簡明的解決思路，讓你清楚所處狀況，從而協助你做出各式各樣的關鍵決定。除了以文字扼要地說明每個模型以外，更用一目瞭然的圖示，讓讀者能夠快速地掌握模型的精髓，實際運用更為容易。簡單且切中要害的問題解決手冊，幫助你知己知彼，解決生活中最大的挑戰。

如何使用《史上最簡單的問題解決手冊:高效能人士做決定的51個思考模型》？

你可以仿效各種模型的做法，對自身的情況進行分析，做出符合現狀的決定。當你要准備簡報或進行年度績效考核時，在你評估賺錢點子或投資計劃時，乃至於該如何讓其他人可以更快地認識你……你都可以在書中找到適合的模型，讓它引導你做出最好的決定。

《史上最簡單的問題解決手冊:高效能人士做決定的51個思考模型》介紹的模型都符合以下標准：將問題簡化，聚焦於實用部分，提供一種結構，將模型視覺化。這些模型是方法，它們並不會直接提供答案，但當你運用這些模型時，答案就會自然浮現。

作者簡介：

麥克‧克羅格魯斯，曾於柏林自由大學修習政治，後畢業於丹麥著名的非傳統商學院Kaospilot。曾任職於紐約的青年電視節目《世事雜談》，後於瑞士NZZ Folio月刊擔任編輯。現以自由新聞工作者的身份在德國《星期五》周報、《第一品牌》雜志、瑞士《新蘇黎世報》等媒體發表文章。

羅曼‧塞普勒，曾任職於瑞士創意商店公司，在青少年時期即創立了一家文化中心。2004年創立Guzo傳媒公司，提供創意與創新執行的顧問咨詢服務。[1]

F. 電腦Word問題解決辦法

電腦Word問題解決辦法

「microsoft office Word 無法執行語言識別」的解決辦法

Word可以使用，打開後總會出現錯誤提示如下：

Microsoft Office Word無法執行語言識別。目前尚無法使用這項功能。請運行安裝程序，選擇「添加或刪除功能項」，並更改功能到「從本機運行」或「從光碟網路運行，以便啟動這項功能。

用安裝程序修復以及重新安裝後仍然出現錯誤提示。如何解決?辦法如下:在工具菜單下點擊語言——設置語言，打開後看到「不檢測語法和拼寫」、「自動檢測語言」選項，把勾選去掉後，重新打開Word，故障解決。

Word無法啟動轉換器mswrd632.wpc」的原因及解決辦法

今天上班來打開Word時就出現提示「Word無法啟動轉換器mswrd632.wpc」（如下圖）？可以打開文檔，但是打開之後一片空白，沒有顯示任何文字！特在此把本人解決此問題的方法共享給大家。

已經試過但沒成功的辦法有：重裝OFFICE2003，OFFICE2007，重裝WPS2011，沒能解決。

下面是在網上搜到的一些辦法，試過也無法解決！（最是發現U盤沒有正常安全卸載導致數據保存錯誤引起的文件打不開）

1、最簡單直接的法子就是，當問題出現後，一直點「word無法啟動轉換器mswrd632 wpc」下面的確定按鈕，就會出現文本內容，然後選「另存為」，再打開就正常了。

2、在桌面左下方的「開始」「運行」中輸入「regedit」，進入注冊表編輯器，然後依次找到 HKEY_LOCAL_ ToolsText ConvertersImportMSWord6.wpc，這個路徑，將「MSWord6.wpc」刪除即可。

3、打開系統盤C盤，依次找到路徑Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedTextConv，找到「TextConv」這個文件夾，然後將其刪除。

4、直接下載Word2007格式兼容包 。網上搜下 很多的。

如果你是為了恢復受損文檔中的文字。

可以參照下面具體的步驟。

1）採用專用修復功能

①在「文件」菜單上，單擊「打開」。

②在「查找范圍」列表中，單擊需要打開的文件的驅動器、文件夾或Internet位置。

③在文件夾列表中，定位並打開包含文件的文件夾。

④選擇要恢復的文件。

⑤單擊「打開」旁邊的下拉菜單（仔細找哦，相信好多人都沒留意過這里），然後單擊「打開並修復」

「打開並修復」是Word2002/2003才具有的功能，如果該方法仍不能打開受損文檔，或者您使用的是Word97/2000，可以試試以下方法。

2）提取文字法

①在「工具」菜單上，單擊「選項」*「常規」選項卡。

②選中「打開時確認轉換」復選框，然後單擊「確定」。

③單擊常用工具欄上的「打開」按鈕。

④在「文件類型」框中，單擊「從任意文件中恢復文本」。

⑤像通常一樣打開文檔。

在使用上述方法打開受損Word文檔後，如果文檔內容顯示混亂，請繼續以下工作。

3）轉換文檔格式（強烈推薦）將Word文檔轉換為另一種格式，然後再將其轉換回Word文檔格式。這是最簡單和最徹底的文檔恢復方法，請始終先嘗試這種方法。

①在Word中打開損壞的文檔。

②在「文件」菜單上，單擊「另存為」。

③在「保存類型」列表中，單擊「RTF格式(*.rtf)」，然後單擊「保存」

4）粘貼為新文檔

Word用文檔中的最後一個段落標記關聯各種格式設置信息，特別是節與樣式的格式設置。如果將最後一個段落標記之外的所有內容復制到新文檔，就有可能將損壞的內容留在原始文檔中。在新文檔中，重新應用所有丟失的節或樣式的格式設置。選定最後一個段落標記之外的所有內容的方法是：在「工具」菜單上，單擊「選項」*「編輯」，清除「使用智能段落選擇范圍」復選框，單擊「確定」按鈕，然後按「Ctrl+End」組合鍵，再按 「Ctrl+Shift+Home」組合鍵。

5）重命名模板

Word在Normal.dot模板文件中存儲默認信息。如果該文件被損壞，則Word文檔中也許會出現奇怪的內容。

①關閉Word。

②單擊「開始」*「搜索」*「所有文件和文件夾」。

③在「全部或部分文件夾名」框中，鍵入「normal.dot」。

④在「在這里尋找」列表中，單擊安裝Word的硬碟盤符，然後單擊「搜索」。

⑤右鍵單擊結果列表中的「Normal」或「Normal.dot」，然後單擊「重命名」。

⑥為該文件鍵入新的名稱，例如「Normal.old」，然後按回車鍵。

之後，啟動Word，由於Word無法識別重命名的Normal文件，Word將創建一個新的Normal模板。創建新的Normal模板後，請嘗試打開您的文檔。如果可以正確打開，則舊的Normal模板可能已損壞。如果您的文檔還用到了Normal.dot之外的其他模板，該模板也可能已損壞。請嘗試重新創建模板或使用它的較早版本。

並不是所有受損的文檔都可以正常恢復！損壞嚴重的，只能放棄修復了。

Word文檔不顯示圖片解決方法

同事的Word文檔中的圖片都不顯示了，問我怎麼回事，這個問題我已經遇到很多次了，其實問題有多種，要逐一排查，下面icech就將所有可能的原因和解決方法列一下，供參考：

1、可能是由於正在普通視圖或大綱視圖中工作。

解決方法：若要查看頁眉、頁腳或圖形對象等對象在列印頁中的位置，請切換到頁面視圖。若要查看這些對象在 Web 版式視圖中的顯示情況，請切換到 Web 版式視圖。

2、屏幕上顯示的可能是鏈接的嵌入式圖形的域代碼。域代碼是括在域字元 ({}) 中的`指令。

解決方法：若要關閉域代碼並顯示圖形，請按 Alt+F9。

3、可能是由於打開了「圖片框」視圖選項。如果選中了該選項，當打開包含圖片的文檔時，將以輪廓代替圖片來加快滾動速度。

解決方法：請單擊「具」菜單上的「選項」，單擊「視圖」選項卡，再清除「圖片框」復選框。

4、可能是由於要查看的圖形是一個圖形對象，例如文本框、自選圖形、剪貼畫或藝術字。而在普通視圖中，圖形對象不會顯示。

解決方法：繪制和更改圖形對象，必須在頁面視圖、Web 版式視圖或列印預覽中進行。

5、可能由於關閉了「圖形」視圖選項。當文檔中包含圖形對象（例如自選圖形）時，關閉該選項可提高滾動速度。

解決方法：請單擊「工具」菜單上的「選項」，單擊「視圖」選項卡，再選中「圖形」復選框。

Word打不開的解決方法大全

在平常的工作當作，我們難免會遇上Word打不開的時候，那麼我們應該如何解決這個問題呢？下面Word聯盟就來給大家介紹兩中最簡單，而且非常使用的方法，快速的讓大家恢復到以前正常的工作狀態中。

打開 我的電腦 工具 文件夾選項 查看 在高級設置里 找到 顯示所有文件和文件夾，這樣可查看 隱藏文件

1、關閉所有打開的Word文檔；

2、復制命令： %appdata%microsoft emplates

3、開始 → 運行 → 粘貼上面復制的命令 → 確定

4、在打開的目錄下，找到並刪除Normal.dot，然後重新運行Word

詳細情況是提示word遇到問題需要關閉，顯示上面的對話框，在點擊了「不發送」按鈕後將關閉。再次運行 Word，將詢問是否啟動Word安全模式 。在此如果選擇「是」，將進入Word安全模式。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。如果選擇「否」，則Word又將彈出錯對話框，陷入死循環。

但是，除 Word 外其他 Office 組件均可正常運行。那為什麼word打不開，提示以Word安全模式打開呢?

word打不開，提示以Word安全模式打開，可能是normal.dot模板損壞了。

normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機後word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。(順便說一句，word默認10分鍾自動保存一次，我們可以到「工具/選項/保存」，將自動保存時間間隔修改為1分鍾，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。)

雙擊運行Word時，Word打不開，彈出窗口提示：「Microsoft Office Word遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉。」有兩個選擇「發送錯誤報告」和「不發送」。如果選擇「不發送」，Word程序將自動關閉，然後再次運行Word，而且會詢問「是否以安全模式啟動Word」？如果選擇「是」，將進入「安全模式」。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。如果選擇「否」，Word又將彈出這種對話框，不斷的循環。

word打不開，提示以Word安全模式打開，可能是注冊表包含了OFFICE的錯誤信息，而注冊表無法智能更新。

【解決辦法】

1、進入控制面板的添加刪除程序,WINDOWS組件,隨便選擇一個把打溝取消掉,確定,更新以後,在進入添加刪除程序的WINDOWS組件,把打溝還原...再確定.

作用是:當你在添加或者刪除WINDOWS組件的時候,系統會自動更新注冊表的內容,把錯誤信息刪除，更新。(當然，WINDOWS優化大師的醫生程序也可以刪除非法注冊表信息,但不及系統自己搞定。)

2、確認上面所有操作之後,你再重新安裝OFFICE。

打開Word文檔出現發送錯誤報告的解決辦法

今天朋友電腦出了一些問題，要我幫忙解決，她每次打開word文檔時，都會出現「發送錯誤報告」提示框，按照提示去做，只能打開word的安全模式，而無法打開該文檔!我試了幾種方法，最後用了一種方法總算解決問題。解決方法如下:

一、卸載OFFICE後重新安裝，但打開後還是出現這個提示!

二、卸載OFFICE後換一個路徑重新安裝，問題依舊存在!於是我在網路上找解決辦法，發現好有多人都碰到類似的問題，也有好多人給了解決辦法，但基本上我和剛才提到的方法一樣，只是多了例如：卸載OFFICE後用清理工具徹底清除一下再安裝。

三、這種方法是可以解決問題的!

點開始-運行 輸入 winword /a ，以安全模式打開word，什麼也別做，就是新建了了個空白的文檔，然後把它另存為模版，normal.dot 。存到桌面上去。

關閉word,然後打開 C:Documents and Settings你的用戶名Application DataMicrosoftTemplates 這個文件夾(可以直接在運行里輸入)，把桌面上那個normaol.dot復制到這個文件夾，覆蓋原來的文件。OK~! 如果你找不到那個文件夾，就直接保存為模版，比如說保存為123.dot,然後去搜索這個文件，打開所在的文件夾，把normal.dot刪除，把123.dot 重命名為normal.dot

這個是搜搜上面的回答，不過可以看上去比較麻煩!其實最簡單的方法就是直接打開word軟體後word自動新建了空白頁，不要輸入任何內容，點文件——保存——保存類型選「文檔模板(*.dot)」，保存名稱為normal.dot，將文件保存到桌面或其他位置!然後打開*:C:Documents and Settings你的用戶名Application DataMicrosoftTemplates這個文件夾(*是指你的系統盤符，如果是C盤就用C代替*)，把剛才保存的normal.dot覆蓋templates文件夾中的相同文件就可以了!

註：若找不到Normal.dot文件那麼，在文件夾窗口中按「工具」菜單 – 打開「文件夾選項」 選擇「查看」選項卡 設置「隱藏文件和文件夾」 為「顯示所有文件和文件夾」，再搜索Normal.dot就搜出來了。

Word將姓名按姓氏筆劃排序的辦法

在舉辦會議或者進行評比時，需要對相關的人員姓名按照姓氏筆劃進行排序。

首先，將需要排序的姓名寫出來，每個姓名要佔一行，即輸入結束後需按「回車」換行，選中所有需要排序的姓名，執行「表格」菜單上的「排序」命令。

在「排序文字」對話框里，「排序依據」項選擇「段落數」，「類型」項里根據各自的要求，可以選擇「筆劃」、「數字」、「日期」、「拼音」四種排序方式，在其後的二選一框里選擇「遞增」或者「遞減」方式，單擊「確定」，雜亂無章的姓氏就被Word排列的井井有條了。

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G. 求15個電腦解決方案，要問題和解決的方案

1、機器運行一段時間鍵盤滑鼠"鎖死"，但客戶端訪問正常，為什麼？
如設定密碼就會出現這種問題，因為這是一種更好的保護。當你設定密碼後在BIOS中會自動鎖你的鍵盤和滑鼠，默認時間為1分鍾，最長時間是2小時。在BIOS中還可以設定鎖住你的前面板的所有的開關按扭，包括POWER，RESET。
解除方法：在BIOS 中"SECURITY"--"MODE TIMER "設定時間，---"""MODE HOT
KEY"--設定熱鍵。這樣我們輸入"開機密碼"就可。
2、機器長時間會死機，為什麼？

1.CPU 的風扇問題. 2 機箱散熱問題.
解決的方法: 檢查風扇.
3、 系統啟動時，系統未找到硬碟驅動器，是什麼原因？
1、將熱拔插硬碟架推到位（如果你使用的是拔插箱硬碟）；
2、打開機箱，檢查SCSI線連接頭是否插緊；
3、重啟系統，按CTRL+C 或CTRL+A進入SCSI BIOS設置系統，觀察能否找到硬碟；
4、當你使用二至三個熱拔插箱時，請確保你的熱插箱的ID號跳線正確，具體設置請參見拔插箱上提示；
5、如果以上還有問題，嘗試把未找到從硬碟在另一台機上試一下能否認到。
6、如系統裝有RAID 卡，觀察系統啟動時有無SCSI BIOS 信息。若無則重插。
4、系統自時，為什麼會出現以下提示？
"ERROR DURING POST。"
"ERROR：810C CPU0 DISABLED SYSTEM IN UNIPROCESSOR MODE，"
"ERROR：810D CPU1 DISABLED SYSTEM IN UNIPROCESSOR MODE。"
按F2進入系統BIOS，設置SERVER/PROCESSOR RESET選擇為YES，保存重新啟動。
5、海嘯系列伺服器增加一個CPU時， WINDOWS NT不認另一個CPU， 為什麼？

1、重新安裝WINDOW NT；或
2、NT RESCOURCE KIT找到UPTOMP.EXE工具，具體方法請參http://www.support.microsoft.com網站。
6、EMP埠為什麼會失敗？
請檢查你的MODEM連線。EMP功能的要求MODEM接COM2口。
7、POST（POWER ON SELF TEST）代碼及報警聲含義？

CODE1-2：一長二短，系統查找OPTION ROMS。
CHECKSUM FAILURE
BEEP CODE 1-3-4-1：內存地線錯誤
BEEP CODE 1-3-4-3：低位內存匯流排數據錯誤
BEEP CODE 1-4-1-1：高位內有匯流排數據錯
BEEP CODE 2-2-3-1：意外中斷錯誤
8、什麼我一插上電源線，系統就自動啟動？
如果你在未關閉系統之前就拔出電源，你的系統將自動嘗試回到"上次電源狀態"。因此請記住，在拔下電源之前，務必先正確關閉系統。
9、為什麼系統引導時間會較長？

BIOS POST：它將檢測內存並對硬碟、鍵盤、滑鼠等進行檢測。
OPTION-ROM載入：某些設備在系統引導時，將操作代碼OR"OPTION ROM"載入系統。
操作系統引導：在系統引導時，它將對伺服器進行一些設置和檢測。
10、為什麼裝WINDOWS NT時系統提示找不到硬碟，無法繼續，按F3退出。系統安裝無法繼續？
由於未載入該SCSI設備驅動。
應在安裝過程中首次出現藍屏時，迅速按下F6鍵，
此時系統將允許手工安裝設備驅動。當系統提示插入第三方設備驅動軟盤時，
插入SCSI設備驅動，並選上IDE-CDROM驅動，即可。
主板
主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。
常見故障一：開機無顯示
電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。）。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬碟數據完好無損，那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象：
1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加註意。
對於主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞後，軟碟機根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可*的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面（可找有此服務的電腦商解決比較安全）。

常見故障二：CMOS設置不能保存
此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：
1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修；
2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。
常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象
在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。
常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用
出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。
常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象
在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。
出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後，死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止後即可順利解決問題，當然，Cache禁止後速度肯定會受到有影響。
常見故障六：主板COM口或並行口、IDE口失靈
出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。
硬碟
硬碟是負責存儲我們的資料的軟體的倉庫，硬碟的故障如果處理不當往往會導致系統的無法啟動和數據的丟失，那麼，當我們應該如何應對硬碟的常見故障呢？
常見故障一：系統不認硬碟
系統從硬碟無法啟動，從A盤啟動也無法進入C盤，使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬碟的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE埠上，硬碟本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬碟電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗，就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬碟也不被接受，一個常見的原因就是硬碟上的主從跳線，如果一條IDE硬碟線上接兩個硬碟設備，就要分清楚主從關系。
常見故障二：硬碟無法讀寫或不能辨認
這種故障一般是由於CMOS設置故障引起的。CMOS中的硬碟類型正確與否直接影響硬碟的正常使用。現在的機器都支持「IDE Auto Detect」的功能，可自動檢測硬碟的類型。當硬碟類型錯誤時，有時乾脆無法啟動系統，有時能夠啟動，但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬碟類型小於實際的硬碟容量，則硬碟後面的扇區將無法讀寫，如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因，由於目前的IDE都支持邏輯參數類型，硬碟可採用「Normal,LBA,Large」等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其它的模式，則會發生硬碟的讀寫錯誤故障，因為其映射關系已經改變，將無法讀取原來的正確硬碟位置。
常見故障三：系統無法啟動
造成這種故障通常是基於以下四種原因：
1. 主引導程序損壞
2. 分區表損壞
3. 分區有效位錯誤
4. DOS引導文件損壞
其中，DOS引導文件損壞最簡單，用啟動盤引導後，向系統傳輸一個引導文件就可以了。主引導程序損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了，因為無法識別分區，系統會把硬碟作為一個未分區的裸盤處理，因此造成一些軟體無法工作。不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統，把受損的硬碟掛上去，開機後，由於Windows 2000為了保證系統硬體
的穩定性會對新接上去的硬碟進行掃描。Windows 2000的硬碟掃描程序CHKDSK對於因各種原因損壞的硬碟都
有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬碟。
分區表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為「分區映射」，具體的表現是出現一個和活動分區一樣的分區。一樣包括文件結構，內容，分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4G的硬碟變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎，對分區總容量和硬碟實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。
常見故障四：硬碟出現壞道
這是個令人震驚，人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當你用系統Windows系統自帶的磁碟掃描程序SCANDISK掃描硬碟的時候，系統提示說硬碟可能有壞道，隨後閃過一片恐怖的藍色，一個個小黃方塊慢慢的伸展開，然後，在某個方塊上被標上一個「B」……
其實，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復的。根本用不著送修（據說廠商之所以開發自檢工具就是因為受不了返修的硬碟中的一半根本就是好的這一「殘酷的」事實）。
那麼，當出現這樣的問題的時候，我們應該怎樣處理呢？
一旦用「SCANDISK」掃描硬碟時如果程序提示有了壞道，首先我們應該重新使用各品牌硬碟自己的自檢程序進行完全掃描。注意，別選快速掃描，因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時間是值得的。
如果檢查的結果是「成功修復」，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了；假如不是，那就沒有什麼修復的可能了，如果你的硬碟還在保質期，那趕快那去更換吧。
由於邏輯壞道只是將簇號作了標記，以後不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬碟重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現象（因為簇號上已經作了標記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個「現實」，於是丟棄該簇），最好還是重分區，使用如IBM DM之類的軟體還是相當快的，或者GHOST覆蓋也可以，只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。
常見故障五：硬碟容量與標稱值明顯不符
一般來說，硬碟格式化後容量會小於標稱值，但此差距絕不會超過20％，如果兩者差距很大，則應該在開機時進入BIOS設置。在其中根據你的硬碟作合理設置。如果還不行，則說明可能是你的主板不支持大容量硬碟，此時可以嘗試下載最新的主板BIOS並進行刷新來解決。此種故障多在大容量硬碟與較老的主板搭配時出現。另外，由於突然斷電等原因使BIOS設置產生混亂也可能導致這種故障的發生。
常見故障六：無論使用什麼設備都不能正常引導系統
這種故障一般是由於硬碟被病毒的「邏輯鎖」鎖住造成的，「硬碟邏輯鎖」是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之後，無論使用什麼設備都不能正常引導系統，甚至是軟盤、光碟機、掛雙硬碟都一樣沒有任何作用。
「邏輯鎖」的上鎖原理：計算機在引導DOS系統時將會搜索所有邏輯盤的順序，當DOS被引導時，首先要去找主引導扇區的分區表信息，然後查找各擴展分區的邏輯盤。「邏輯鎖」修改了正常的主引導分區記錄，將擴展分區的第一個邏輯盤指向自己，使得DOS在啟動時查找到第一個邏輯盤後，查找下個邏輯盤總是找到自己，這樣一來就形成了死循環。
給「邏輯鎖」解鎖比較容易的方法是「熱拔插」硬碟電源。就是在當系統啟動時，先不給被鎖的硬碟加
電，啟動完成後再給硬碟「熱插」上電源線，這樣系統就可以正常控制硬碟了。這是一種非常危險的方法，為了降低危險程度，碰到「邏輯鎖」後，大家最好依照下面幾種比較簡單和安全的方法處理。
1. 首先准備一張啟動盤，然後在其他正常的機器上使用二進制編輯工具（推薦UltraEdit）修改軟盤上的IO.SYS文件（修改前記住先將該文件的屬性改為正常），具體是在這個文件裡面搜索第一個「55AA」字元串，找到以後修改為任何其他數值即可。用這張修改過的系統軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬碟啟動了。不過這時由於該硬碟正常的分區表已經被破壞，你無法用「Fdisk」來刪除和修改分區，這時你可以用Diskman等軟體恢復或重建分區即可。
2. 因為DM是不依賴於主板BIOS來識別硬碟的硬碟工具，就算在主板BIOS中將硬碟設為「NONE」，DM也可識別硬碟並進行分區和格式化等操作，所以我們也可以利用DM軟體為硬碟解鎖。
首先將DM拷到一張系統盤上，接上被鎖硬碟後開機，按「Del」鍵進入BIOS設置，將所有IDE介面設為
「NONE」並保存後退出，然後用軟盤啟動系統，系統即可「帶鎖」啟動，因為此時系統根本就等於沒有硬碟。啟動後運行DM，你會發現DM可以識別出硬碟，選中該硬碟進行分區格式化就可以了。這種方法簡單方便，但是有一個致命的缺點，就是硬碟上的數據保不住了
常見故障七：開機時硬碟無法自舉，系統不認硬碟
這種故障往往是最令人感到可怕的。產生這種故障的主要原因是硬碟主引導扇區數據被破壞，表現為硬碟主引導標志或分區標志丟失。這種故障的罪魁禍首往往是病毒，它將錯誤的數據覆蓋到了主引導扇區中。市面上一些常見的殺毒軟體都提供了修復硬碟的功能，大家不妨一試。但若手邊無此類工具盤，則可嘗試將全0數據寫入主引導扇區，然後重新分區和格式化，其方法如下：用一張干凈的DOS啟動盤啟動計算機，進入A:\>後輸入以下命令（括弧內為注釋）：
A:\>DEBUG（進入DEBUG程序）
－F 100 3FF0（將數據區的內容清為0）
－A 400（增加下面的命令）
MOV AX,0301
MOV BX,0100
MOV CX,0001
MOV DX,0080
INT 13
INT 03
－G=400（執行對磁碟進行操作的命令）
－Q（退DEBUG程序）
用這種方法一般能使你的硬碟復活，但由於要重新分區和格式化，裡面的數據可就難保了。以上是硬碟在日常使用中的一些常見故障及解決方法，希望能對大家有所啟發。如果硬碟的故障相當嚴重並不能用上述的一些方法處理時，則很可能是機械故障。由於硬碟的結構相當復雜，所以不建議用戶自己拆卸，而應求助於專業人員予以維修。
音效卡
常見故障一：音效卡無聲。出現這種故障常見的原因有：
1. 驅動程序默認輸出為「靜音」。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小嗽叭），出現音量調節滑塊，下方有「靜音」選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發音。
2. 音效卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不幹擾。有時，打開「設備管理」，雖然未見黃色的驚嘆號（沖突標志），但音效卡就是不發聲，其實也是存在沖突，只是系統沒有檢查出來。
3. 安裝了Direct X後音效卡不能發聲了。說明此音效卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。
4. 一個聲道無聲。檢查音效卡到音箱的音頻線是否有斷線。
常見故障二：音效卡發出的噪音過大．出現這種故障常見的原因有：
1. 插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、音效卡外擋板製造或安裝不良導致音效卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見音效卡上「金手指」與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬於常見故障。一般可用鉗子校正。
2. 有源音箱輸入接在音效卡的Speaker輸出端。對於有源音箱，應接在音效卡的Line out端，它輸出的信號
沒有經過音效卡上的功放，雜訊要小得多。有的音效卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要*卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下音效卡調整跳線。
3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝音效卡驅動程序時，要選擇「廠家提供的驅動程序」而不要選
「Windows默認的驅動程序」如果用「添加新硬體」的方式安裝，要選擇「從磁碟安裝」而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選「控制面板→系統→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器」，點中各分設備，選「屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁碟安裝」。這時插入音效卡附帶的磁碟或光碟，裝入廠家提供的驅動程序。
常見故障三：音效卡無法「即插即用」
1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊音效卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎麼也裝不上，只好用Creative SB16驅動程序代替，一切正常。後來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000（完整版）自帶的音效卡驅動程序才正常。
2. 最頭痛的問題莫過於Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序，這個驅動程序偏是不能用的，以後，每次當你刪掉重裝都會重復這個問題，並且不能用「添加新硬體」的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關於音效卡的＊.inf文件統統刪掉再重新啟動後用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數音效卡性命……當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。
3. 不支持PnP音效卡的安裝（也適用於不能用上述PnP方式安裝的PnP音效卡）：進入「控制面板」/「添加新硬體」/「下一步」，當提示「需要Windows搜索新硬體嗎？」時，選擇「否」，而後從列表中選取「聲音、視頻和游戲控制器」用驅動盤或直接選擇音效卡類型進行安裝。
常見故障四：播放CD無聲
1. 完全無聲。用Windows 98的「CD播放器」放CD無聲，但「CD播放器」又工作正常，這說明是光碟機的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD－ROM的模擬音頻輸出和音效卡上的CD－in即可，此線在購買CD－ROM時會附帶。
2. 只有一個聲道出聲。光碟機輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應介面。若音效卡上只有一個介面或每個介面與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。
常見故障五：PCI音效卡出現爆音
一般是因為PCI顯卡採用Bus Master技術造成掛在PCI匯流排上的硬碟讀寫、滑鼠移動等操作時放大了背景
雜訊的緣故。解決方法：關掉PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI音效卡換插槽上。
常見故障六：無法正常錄音
首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的「屬性→錄音」，看看各項設置是否正確。接下來在「控制面板→多媒體→設備」中調整「混合器設備」和「線路輸入設備」，把它們設為「使用」狀態。如果「多媒體→音頻」中「錄音」選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的餘地，你可以試試「添加新硬體→系統設備」中的添加「ISA Plug and Play bus」，索性把音效卡隨卡工具軟體安裝後重新啟動。
常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂
不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由於「多媒體」→「設備」下的「音頻設備」不只一個，禁用一個即可；無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：
1. 早期的ISA音效卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟體波表的
方式應該可以解決
2. 如今流行的PCI音效卡大多採用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有載入適當的波表音色庫。
3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。
常見故障八：PCI音效卡在WIN98下使用不正常
有些用戶反映，在音效卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI音效卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI音效卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮，喜歡把音效卡插在遠離AGP插槽，*近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為Windows98有一個Bug：有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的音效卡。而在ATX主板上緊*AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，緊*ISA的是PCI-1），所以如果您沒有把PCI音效卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生..
我找的，全是解決硬體問題的。。

H. 解決問題有什麼通用的方法

具體的步驟是怎麼樣的呢？

步驟一：界定問題。

工作、生活和學習中常見問題產生的原因提煉成了四種類型：未能准確地描述問題、沒有梳理清楚問題的結構、被問題的表象蒙蔽和忽略問題隱含的假設。

步驟二：建立假設。

建立假設的思考路徑，發現問題之後，不要總想著網羅所有的信息，而是要提醒自己改變思維習慣，先構建框架。

步驟三：明晰關鍵。

為了具備這些條件，我應該如何做些哪些事情？

除了自己做的事情之外，我還能從哪裡得到資源和支持？

包括從周邊的人得到相關的信息，包括從各種媒介了解到相關的解決方案。

裡面雖然包含了5個W和2個H，但只要能夠把問題弄清楚，找到解決的方法，裡面的數量是不受限制的。

最好能夠用最少的問題去分析，從而找到最佳的解決方法。

說了這么多，最重要的還是要形成自己解決問題的模式和框架。

最後還要形成習慣，每當碰到問題的時候都會下意識的，以上面說的框架去進行分析。

I. 我從網上下載的word powerpoint excel 只能讀不能自己編輯，教一種最簡單有效的方法解決這個問題。

方法：打開軟體（注意，只打開軟體，不帶任何文件的），然後把你下載的文件直接拖放到軟體編輯框內，即可。

J. 內存不能為read，求最簡單的解決方法，已經下載一個批處理文件，未解決問題

您好！打開運行，在命令行中輸入: for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1 ，可以先將此命令復制，然後利用cmd命令編輯的粘貼到命令行中，然後點擊回車。