A. 孩子如何克服社交障礙
(1)要孩子首先戰勝自己。要讓他知道，沒有誰是十全十美的，每個人都有不足之處，不要無限誇大別人的優點，放大自己的缺點。不必仰望別人，只要努力，你也可以很優秀。克服了自卑心理，就會增加交往的慾望。
(2)教會孩子有意識地做數次深而長的有節奏的呼吸，心裡要想著自己與對方是平等的，這可以使緊張心情得以緩解。平時注意訓練孩子用大膽而自信的眼光看別人，為他建立自信心打下基礎。
(3)學會轉換氣氛。孩子在與他人交往時，可能因為某些原岡，說到某種話題會難以開門，從而導致心理緊張。在這個時候可以讓孩子轉換一下話題，使氣氛得以緩和，等到氣氛融洽，有利於說出真情時，再心平氣和地說明自己的意圖。
4)有時人的羞怯不完全是由於過分緊張，而是由於知識領域過於狹窄，或對當前發生的事情知道得太少造成的。因此，平時要讓孩子加強對文學，音樂，藝術等方面的學習，多看課外書籍，報刊，廣泛地吸收各方面的知識，有了知識會幫助他樹立自信，克服羞怯。
(5)讓孩子勇敢地走出自我封閉的圈子。先教孩子和熟悉的人交談，然後循序漸進，最後達到和陌生人交談的水平。平時在家裡時，可以虛擬一個公眾場合，下面有無數聽眾，讓孩子發言。經過長期艱苦的心理鍛煉，隨著年齡的增長，個性的完善，社交恐懼症是可以逐漸克服的。作為父母，應重視並注意觀察娃子是否有社交恐懼傾向。及時審視自己對待孩子的行為是否恰當，並盡早糾正不恰當的教育行為。給予孩子更多愛護、表揚和鼓勵。
B. 交往障礙的具體治療方法
社交障礙
良好的社會交往可以減少孤獨、寂寞、空虛、恐懼、痛苦，可以宣洩憤怒及壓抑。因此，社會交往對於心理健康具有重要意義。有些人在社會交往中不敢交往、不願交往、不能交往，這就屬於社交心理障礙。 常見的社會交往心理障礙有：
1、恐懼心理。
表現為與人交往時（尤其是大眾場合下），會不由自主地感到緊張、害怕，以致手足無措、語無論次，嚴重的甚至害怕見人，常稱為社交恐懼症、人際恐怖症。其中有些人主要表現為對異性的恐懼，稱為異性恐懼症。
2、自卑心理。
表現為在社會交往中想像成功的體驗少，想像失敗的體驗多，缺乏自信，總認為自己不行，缺乏交往的勇氣和信心。
3、孤僻心理。
有兩種情況，一是孤芳自賞，自命清高，不願與人為伍；另一種是屬於有某種持殊的怪癖，使別人無法接納．從而影響了社會交往。
4、害羞心理。
表現為社會交往中過多地約束自己的言行，以致無法充分地表達自己的思想感情，阻礙了人際關系的正常發展。
5、封閉心理。
表現為把自己的真實思想、情感掩飾起來，試圖與人保持嚴格的距離。
6、自傲心理。
表現為不切實際地高估自己，在他人面前盛氣凌人，自以為是，常使交往對方感到難堪、緊張、窘迫，從而使交往變得困難，尤其表現在兩代人的關繫上。
7、敵意心理。
這是一種比較嚴重的社會交往障礙。表現為討厭他人，乃至仇視他人，把人與人之間的關系視為爾虞我詐；另一種情形是認為別人總在尋機暗算他、陷害他，從而逃避與人交往，甚至表現為攻擊心理行為。
8、干涉心理。
表現為專門打聽、傳播或干預別人的私事、秘密，從而引起別人的不滿、厭惡情緒，影響彼此關系。
上述的社會交往心理障礙對社會交往所造成的影響有：不敢或不能與人交往；交往變得困難；交往給人帶來的是不愉快、壓抑等消極情感體驗。
造成社會交往心理障礙的原因是多方面的，包括：以往生活中的挫折；受錯誤的思想觀念影響；個性缺陷，嚴重的表現為人格障礙；缺乏社會交往的經驗，尤其是成功的經驗。
日常生活中，出現一些社會交往上的困難、不適應，這是難免的、正常的。然而，人際關系嚴重失調或經常失調的人，往往有可能存在個性缺陷、認知錯誤或心理障礙。因此，對於人際關系適應不良狀況，應作具體分析，分清哪些是正常的．哪些是異常的，對於異常類型的，要分清哪些屬於思想問題，哪些屬於心理問題，哪些是兩者皆有。只有分辨清楚，才能對症下葯。
關於社交恐懼症
作者：方瞻
生活當中，你不可避免地要與各種各樣的人打交道，特別是Office Lady，社交是展示風採的重要方面，可能需要和重要人物交談，在公眾場合發表你的觀點，出現在談判、酒會、晚宴等各種社交場所。但是，你總是不由自主地退卻，或硬著頭皮去了，卻因表現失態而讓好機會白白溜走。你懊惱、後悔，可當下一個機會出現的時候，你又開始膽怯、猶豫、心慌、手顫，久而久之，自信心在一次次窘態中消耗殆盡。
你或你身邊是否經常會有這樣的情景：
「我在上司面前說不清楚我的意思，表現力極差，越是想表現越是不知所措。」 ——龐若纖說，她29歲。
我在公司做廣告策劃，我知道自己很能幹，也有很多好的ideas。但我常常當著公司高層的面，就笨嘴拙腮，根本表達不清自己的意思。就像剛才的策劃會議，我在底下和同事們討論得相當熱烈，好創意不斷涌現，精彩極了。但是，一看見公司領導，我忽然說不出話來，彷彿所有的東西都卡在了嗓子眼裡，而且當我看到老總越來越緊皺的眉頭，就更是說得七零八落的，頻頻讓我在大家面前失分。
「我真的不想去參加這個同學聚會，因為我不知道穿什麼才好。」——楊玫薇說，她34歲。
接到老班長的電話，說下周老同學們要搞一個隆重的十周年聚會。這一星期我都心緒不寧。說實話，我也非常想念我的那些老同學，可是我一想到沒有幾件高檔衣服給自己襯臉，臉上最近新長出了好多的斑，我希望光彩照人地去，讓所有人感到我比他們活的好，否則還不如不去。於是，我借口出差逃避了。這樣的逃避已經發生了好幾回。
「我實在沒辦法在外面方便！」——小欣說，她26歲。
出門在外，尋找「方便」的所在，實在是個令人頭痛的問題。在大城市有些衛生間修得跟五星級賓館似的，干凈、舒適。但是，有些地方的衛生間，連單獨隔間的門都沒有，我實在不好意思在那裡解決問題。在眾目睽睽之下，我覺得特別難為情。
北京大學心理治療師方瞻認為——恐懼社交也是病：
這三位小姐不僅僅是性格的問題，很顯然，她們不僅僅只是面對別人覺得害羞、不好意思，而是對自己以外的世界有著強烈的不安感和排斥感。這種對社交生活和群體的不適應而產生的恐懼和社交障礙在醫學領域上被稱為一種精神上的疾病棗社交恐懼症，也叫社交焦慮症。
不要小看了社交恐懼症，社交恐懼症已是繼抑鬱症和酗酒之後排名第三的心理疾病，這可能是因為現代人面臨的生存壓力愈來愈大，特別是網路時代的來臨，為人們帶來了新的社交領域，若長期沉溺於網路上虛擬社會的社交活動，則會減弱與真實社會中人與人的直接交流的社交技巧。
中國人，特別是女性多數內斂、含蓄，不輕易表達自己的感情。這在很大程度上，影響了社交焦慮症的判定。多半以為這只是性格上的弱點，而不是病態，或者不認為這是一種疾病，或者根本就非常忌諱說這是一種精神疾病。
方醫生提醒大家，不要聽到風就是雨，不必為自己經常跟陌生人說話愛臉紅而耿耿於懷，中國女性的某些含蓄內斂的表現，並不能認定就是患了社交恐懼症。
社交恐懼症的表現形式不僅僅是面對陌生人而手足無措，而且還表現為不能在公眾場合打電話，不能在公眾場合和人共飲，不能單獨和陌生人見面，不能在有人注視下工作等較為極端的行為。在這種恐懼、焦慮的情緒出現時，還常伴有心慌、顫抖、出汗、呼吸困難等症狀。
所以，你是否患有社交恐懼症，得由精神科醫生來進行判定，一般可用以下的專業測試表來進行測試得知：
1、我怕在重要人物面前講話。 答：（1 2 3 4 ）
2、在人面前臉紅我很難受。 答：（1 2 3 4 ）
3、聚會及一些社交活動讓我害怕。 答：（1 2 3 4 ）
4、我常迴避和我不認識的人進行交談。 答：（1 2 3 4 ）
5、讓別人議論是我不願的事情。 答：（1 2 3 4 ）
6、我迴避任何以我為中心的事情。 答：（1 2 3 4 ）
7、我害怕當眾講話。 答：（1 2 3 4 ）
8、我不能在別人注目下做事。 答：（1 2 3 4 ）
9、看見陌生人我就不由自主的發抖，心慌。 答：（1 2 3 4 ）
10、我夢見和別人交談時出醜的窘樣。 答：（1 2 3 4 ）
記分方法：
每個問題有4個答案可以選擇，它們分別代表：1、從不或很少如此；2、有時如此；3、經常如此；4、總是如此。根據你的情況在上表中圈出相應的答案，此數字也是你每題所得的分數。將分數累加，便是你的最後得分了。
（1-9分）放心好了，你沒患社交恐懼症。（10-24分）你已經有了輕度症狀，照此發展下去可能會不妙。（25-35分）你已經處在社交恐懼症中度患者的邊緣，如有時間一定要到醫院求助精神科醫生。（36-40分）很不幸，你已經是名嚴重的社交恐懼症患者了，快去求助精神科醫生，他會幫你擺脫困境的。
快把恐懼症趕走
據統計，平均每10人中就有一人為社交恐懼症所苦，但就診者寥寥無幾。不及時治療的後果是什麼呢？許多患者因長期處於人際關系障礙及社交功能喪失的情況下並發了酒癮、毒癮或抑鬱症等精神疾病。我們每天都要同人打交道，怎能將自己孤立起來呢？
首先要弄清楚自己的發病原因。2000年在上海召開了有關社交恐懼症的研討會，主講人美國著名精神病學教授戴維·西漢先生說，心理、生理兩方面的因素會共同導致社交恐懼症，它的發病是因為人體內一種叫「5-羥色胺」的化學物質失調所致。這種物質負責向大腦神經細胞傳遞信息。這種物質過多或過少都可引起人們的恐懼情緒。
社交焦慮症還可能是家庭背景所致：從小性格受到壓抑或者是父母沒有教會他們社交的技能、要麼就是搬家過多。或者是心理上的原因所致：自尊心太弱，害怕被別人拒絕；或者就是對自已的外貌沒有信心，過分肥胖或長有嚴重痤瘡等。
針對這些原因，對社交焦慮症的治療方法主要有以下幾種：
1、催眠療法：精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經歷過某種窘迫的事件，試圖尋找到你發病的根源。這種療法時間長，花費也比較大。
2、強迫療法：醫生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對你進行強迫治療。
3、情景治療：讓你在一個假想的空間里，不斷地模擬發生社交恐懼症的場景，不斷練習重復發生症狀的情節，精神分析師會不斷地鼓勵你面對這種場面，讓你從假想中適應這種產生焦慮緊張的環境。
4、認知療法：這是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。
5、葯物療法：這是目前被認為是最有效的治療方法。主要是針對你的發病是因為你體內某種化學物質的失調所致，所以運用某類葯物調節平衡。
給你個自療的方法
1、不否定自己，不斷地告誡自己「我是最好的餓」，「天生我材必有用」。
2、不苛求自己，能做到什麼地步就做到什麼地步，只要盡力了，不成功也沒關系。
3、不回憶不愉快的過去，過去的就讓他過去，沒有什麼比現在更重要的了。
4、友善地對待別人，助認為快樂之本，在幫助他人時能忘卻自己的煩惱，同時也可以證明自己的價值存在。
5、找個傾訴對象，有煩惱是一定要說出來的，找個可信賴的人說出自己的煩惱。可能他人無法幫你解決問題，但至少可以讓你發泄一下。
6、每天給自己10分鍾的思考，不斷總結自己才能夠不斷面對新的問題和挑戰。
7、到人多的地方去，讓不斷過往的人流在眼前經過，試圖給人們以微笑。
參考資料：上海心理咨詢網
C. 管理者如何克服人際交往過程中的溝通障礙 管理學
克服溝通障礙的方法一、設計固定溝通渠道，形成溝通常規
克服溝通障礙的方法二、溝通的內容要確切
溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，盡量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話
克服溝通障礙的方法三、平等原則
克服溝通障礙的方法四、提倡平行溝通
所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。領導的重要職能是協調，但是這里的協調主要是目標的協調、計劃的協調，而不是日常活動的協調。日常的協調應盡量鼓勵平級之間進行。
克服溝通障礙的方法五、誠心誠意的傾聽
克服溝通障礙的方法六、溝通要有認真的准備和明確的目的性
克服溝通障礙的方法七、相容原則
相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要幹事業、團結有力，做出一些讓步是值得的。
克服溝通障礙的方法八、提倡直接溝通、雙向溝通、口頭溝通
克服溝通障礙不只是工作方法問題，更根本的是管理理念問題。發達國家的現代企業流行的「開門政策」、「走動管理」，是基於尊重個人、了解實情、組成團隊等現代管理理念，溝通只是這種理念的實現途徑。因此，如何克服溝通障礙，以及如何建立高效、通暢的溝通渠道，都不應就事論事地解決，而應站在管理理念和價值觀的高度，妥善地加以處理。
D. 如何克服與陌生人交流障礙問題
許多人或多或少對跟陌生人接觸有些害怕，但是，社交恐怖症患者總是處於焦慮狀態。他們害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。 社交恐怖症主要可以分成兩類：
(1)一般社交恐怖症： 如果你患了一般社交恐怖症，在任何地方，任何情境中，你都會害怕自己成了別人注意的中心。你會發現周圍每個人都在看著你，觀察你的每個小動作。你害怕被介紹給陌生人，甚至害怕在公共場所進餐、喝飲料。你會盡可能迴避去商場和進餐館。你從不敢和老闆、同事或任何人進行爭論，捍衛你的權利。
(2)特殊社交恐怖症： 如果你患了特殊社交恐怖症，你會對某些特殊的情境或場合特別恐懼。比如，你害怕當眾發言，當眾表演。盡管如此，你在別的社交場合，卻並不感到恐怖。推銷員、演員、教師、音樂演奏家，等等，經常都會有特殊社交恐怖症。他們在與別人的一般交往中，並沒有什麼異常，可是當他們需要上台表演，或者當眾演講時，他們會感到極度的恐懼，常常變得結結巴巴，甚至楞在當場。 社交恐怖症患者總是擔心會在別人面前出醜，在參加任何社會聚會之前，他們都會感到極度的焦慮。他們會想像自己如何在別人面前出醜。當他們真的和別人在一起的時候，他們會感到更加不自然，甚至說不出一句話。當聚會結束以後，他們會一遍一遍地在腦子里重溫剛才的鏡頭，回顧自己是如何處理每一個細節的，自己應該怎麼做才正確。 這兩類社交恐怖症都有類似的軀體症狀：口乾、出汗、心跳劇烈、想上廁所。周圍的人可能會看到的症狀有：紅臉、口吃結巴、輕微戰抖。有時候，患者發現自己呼吸急促，手腳冰涼。最糟糕的結果是，患者會進入驚恐狀態。 社交恐怖症是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖症患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人，並認為別人也會那樣想。於是患者就會變得過於敏感，更不願意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑鬱，從而使得社交恐怖的症狀進一步惡化。 許多患者改變他們的生活，來適應自己的症狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。他們不能去逛商場買東西，不能建立正常的兩性關系，不能帶孩子去公園玩，甚至為了避免和人打交道，他們不得不放棄很好的工作機會。
例如一男性患者，20歲，大學生。半年來怕見人，尤其是見到陌生人時內心驚慌，講話不成句，因此常孤身獨處。患者原系一店員，得領導和群眾重視，推薦考入某大學經濟管理系。
病前個性喜靜，但工作能力強，入學前患者立下宏願，一定要學好，故學習刻苦努力。半年前某次學習小組會上，發言時因心情緊張而口吃，此後即怕自己講話不行，又推而廣之，不能講話就不能學習經濟管理，從而內心憂慮，怕在人前說話，很快發展到怕見人，勉強見之，則面紅耳赤，不敢抬頭，更不敢說話。體格檢查無異常。診斷為社交恐怖症。
在解釋性心理治療基礎上，應用行為療法中的系統脫敏法，並教以精神緊張時如何進行放鬆的鬆弛療法。具體是：第1周要求患者每天到人多的地方去，站在那裡，看著人臉至少15分鍾，最初每天1次，以後增至每天2次。最初他一定會感到內心慌亂，周身出汗，不敢抬頭，但要堅持，要反復默想這沒有什麼可怕，並用深呼吸的辦法來鬆弛自己，以克服恐怖情緒。並作記錄，要多少時間才能克服這種恐怖情緒。
患者最初實施上述方法時，確實異常緊張，但咬牙抬頭看人後約5～7分鍾，緊張、恐怖情緒逐漸減輕。從第2周起逐漸增多到人群中去的次數，並延長看人臉時間。同時令病人訓練朗讀預先准備的課文或小說，最初一個人讀，以後就去人群中朗讀，並逐漸做到在人群中背誦已讀熟的課文。經4周治療，第5周開始見入恐怖現象消失，在入前說話沒有口吃現象。經2個月追蹤觀察，病人未見反復
剛剛踏入工作崗位不久，品是在單位中不敢與人交往，害怕與陌生人面對面的接觸，尤其在於領導、長者、異性交往時更加如此。他不敢與人對視，尤其怕自己的眼神不自然，流露出敵意，這樣更加不安，手足無措，心慌意亂，甚至面紅耳赤，一副窘相。別人見了還以為他做了見不得人的事呢？他想控制自己不要臉紅，臉卻紅得越發厲害。久而久之，志的迴避與人交往，而別人也更不願與他交往。這使得他終日愁眉苦臉，吃飯不香，睡覺不沉，內心痛苦極了。
事實上，他換了「社交恐懼症」。一般來說，一個人性格內向，好勝爭強，任何事物都十全十美，自鄙，抑鬱等個性特點，遇到一定的外在刺激情境，容易造成社交恐懼症。早期在社交中受過挫折，諸如被人認為長得難看，害怕在交往時被人議論，就把自己關起來，不與外界接觸。長此以往，自尊心遭到傷害，從而有益的迴避與別人交往，結果反而形成別人對你社交能力的過低評價，從而又強化了自己社交的之內心理。所以，要從社交的恐怖中擺脫出來，關鍵是消除自卑，增強自信，多與人接觸。
鼓足勇氣，邁出與人接觸的第一步 社交能力不是天生就有的，你不妨設想那些社交能力強的人，在時開始時，也許也是如此緊張恐怖，只不過經過多次鍛煉就變得出色了。因此，盡管你現在差些，通過多次交往就會做好的。開始時可能仍會有些緊張，害怕出洋相，那就不妨鬆弛一下，這可以緩解一下緊張。
多想想自己的長處，增加自信心 當遇到對方的風度、談吐、舉止等明顯比你出色時，不要將自己盲目的與他進行比較。不要過高估價對方，認為自己不如他，甚至一無是處，應該看到每個人都有自己的長處，也有自己的短處，盡管對方在某些方面確實優於你，但是，你在史學史、氣質等方面可能強於對手，這樣，可以增強你的自信心，防止在心理上被強手所擊倒。
增加「感情投資」，縮短交往距離 從感情上與對方交流，親近，這可以是緊張恐怖的氣氛得以緩解，使對方樂於和你交往接觸，也使自己不再拘禁無措，並從心慌意亂中擺脫出來。尤其在與領導、長者、異性交往中，不要過分考慮他們的身份、地位、年齡和性別，不妨把這些人看成是家裡的父母兄弟姐妹，使自己在感情上與他們接近些。這樣可以相處得自由自在，不再拘束緊張了。
不要關注別人的贊許 太多換社交緊張恐懼症的青年過分的關注周圍的評頭論足，渴望獲得別人贊許。的確，大多數人都願意聽到贊揚或受到稱頌，使自己得到撫慰和愜意的感覺。然而，贊許畢竟不是人類必備的需要，過多的追求贊許，會使你花費大量的精力注意自己的言行舉止，使你不能自由自在的進行交往，便顯出做作、不自然等姿態，最終也就是你不能獲得他人的贊許。而當你渴望的贊許未能如願以償的獲得時，會使你十分沮喪和痛苦，產生自我挫敗，自信心受到傷害。因此，你不必太在意別人的評價，要相信自己的能力，也不要追求盡善盡美。
此外，現在已經有一些專門培養和訓練人們社交能力的方法，並且在管理實踐中得到運用。如果上述方法仍不能使你擺脫社交的緊張和恐懼的話，你不妨求助於心理門診或參加社交能力培訓班，這無疑是大有好處的。
E. 如何處理溝通障礙
克服溝通障礙的方法有：
一、溝通要有認真的准備和明確的目的性
溝通者自己首先要對溝通的內容有正確、清晰的理解。溝通之前應對問題的背景，解決問題的方案及其依據和資料，決策的理由和對組織成員的要求等做到心中有數。
二、溝通的內容要確切
溝通的內容要言之有物，有針對性，語言確切，盡量通俗化、具體化和數量化，要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話。
三、誠心誠意的傾聽
要提高溝通效率，必須誠心誠意的氣息聽聽對方的意見，這樣對方也才能把真實的想法說出來。
解決溝通障礙的2種方法
1、討論問題時精準表述
在表述前，先把需要討論的問題理清楚，是想要討論什麼？往什麼方向討論？
不管我們想說什麼，都要先把邏輯理清楚，找准想要解決的點，避免在討論溝通的過程中，跑題或者又演變成之前的多數問題一起討論，最後依舊沒結果。
盡可能用清晰明了、詳細具體的話指出惹怒我們的特定行為是什麼，這樣伴侶間的溝通才會變得更加明智、准確、有效率，同時也降低了跑題的可能性。
要值得注意的是：正確的行為描述是專指某一特定事件，不會涉及普遍性，就事論事，不會牽扯其他事情，不積攢。
因而在溝通中指出問題時避免使用「總是」「從不」「應該/不應該這樣做」等詞彙。
這不僅會讓對方感覺不是與我們站在同一高度，而且會覺得自己沒有被充分尊重。
同時我們最好使用第一人稱陳述來明確說明自己的感受。
F. 交往中要採取什麼策略來解決對方的對抗情緒
鼻孔外翻的人由於內心激怒不已，所以對他人充滿了敵意和對抗情。由於內心激烈情緒外露，他們有很強烈的攻擊性。在這種狀態下，他們不會輕易接受別人的意見。因此，在人際交往當中，當你發現他人鼻孔外翻，情緒不穩定，那麼，你要明白：對方內心非常生氣，這種不滿和憤怒之感很強烈，甚至到了無法忍耐的地步。這時候，你要做的就是迅速讓你的語氣和緩下來，以此引導對方抒解情緒。當對方語氣有所變化，再征詢他/她的意見，讓他/她把內心的不滿和埋怨表達出來，這樣，彼此之間的對抗情緒才可能化解，你們的交往才能更好地進行下去。鼻孔外翻的表情，表達的是內心因為生氣而產生了不滿和怨恨。這種表情非常典型，在我們的生活中也很常見。一旦捕捉到別人的這種情緒，我們一定要謹慎處理，及時跟身邊的親人和朋友溝通，避免因這種埋怨和憤怒的情緒積聚過多而給彼此之間的交往帶來障礙。因此，在人際社交當中，一定要善於察言觀色，及時發現和判斷對方的情緒狀態，適時巧妙化解。
鼻孔外翻多是一種生氣和憤怒的表情，這種表情說明對方內心中對他人產生了不滿和怨恨。因此，在人際交往當中，一定要採取相應的策略，比如適當的沉默、及時轉換話語權、語氣放緩征詢對方的意見、迅速轉移話題，等等。當然，在這個過程中，還需要一些別的動作來配合，比如適當拉遠和對方的距離以便讓他感到安全，手和腳放到對方的視線之內以確保你不會攻擊他，或者是盡量順從對方、抒解對方內心的這種對抗情緒，等等。
G. 如何克服人際交往的恐懼，我覺得自己有點冷漠，怎麼辦
「社交恐懼症」就是說在人際交往的過程中與人不敢交往、不願交往、不能交往，致使自己的人際 交往能力幾乎為零，自己的社交圈屈指可數。
對於人際交往所產生的恐懼感主要由以下幾方面造成: 1、人多場合下的恐懼心理在與人交往時(尤其是大眾場合下)，會不由自主地感到緊張、害怕，以致手足無措、語無論次，和人交流的過程中經常會避開眼神的交流，眼神恍惚不定。嚴重的甚至害怕見人，常稱為社交恐懼症。
2、自身產生的自卑心理在與人交流過程中看到比自己優秀、自信的人就會否定自己，覺得自己在很多方面都不如別人。在 社會 交往中想像成功的體驗少，想像失敗的體驗多，缺乏自信，總認為自己不行，缺乏交往的勇氣和信心。
3、性格方面的孤僻心理孤僻心理一般是性格所影響的，一方面是由於自己不願與人為伍，覺得外界的環境無法和自己的才華相匹配，不願和別人共進退。另一種是由於自己無法跟上 社會 的腳步而脫節，使 社會 和別人無法接納自己，從而影響了自己的人際交往。
4、內向造成的害羞心理在人多的地方會不會時常避免表達自己的想法？會不會約束自己而表現不出自己的優點？這就是內向性格造成的害羞心理。在 社會 交往中過多地約束自己的言行，以致無法充分地表達自己的思想感情，阻礙了人際關系的正常發展。
5、心理扭曲產生的敵意心理這是一種比較嚴重的 社會 交往障礙。表現為討厭他人，乃至仇視他人，把人與人之間的關系視為爾虞我詐；另一種情形是認為別人總在尋機暗算他、陷害他，從而逃避與人交往，甚至表現為攻擊心理行為。
以上幾點就是影響自己人際交往的主要因素。具體表現為不敢與人交往，在人群中不願展示自己、表達自己，造成自己的社交一塌糊塗，缺乏 社會 交往的經驗，尤其是成功的經驗 但是自己如何克服人際交往的恐懼呢？ 日常生活中，出現一些 社會 交往上的困難、不適應，這是難免的、正常的。然而，人際關系嚴重失調或經常失調的人，往往有可能存在個性缺陷、認知錯誤或心理障礙。因此，對於人際關系適應不良狀況，應該對症下葯，具體有以下幾個方面。 1、自我欣賞俗話說：「人貴有自知之明。」能否正確認識、評價和接受自己，是保持自身心理 健康 的前提。但是並非人人都能真正做到自知，自我認知失調是導致心理失衡的一個重要的原因。應該明白自己的優勢，揚長避短，懂得自我欣賞，在人多的地方多展現自己。每個人都有自己的長處，也都會遇到失意、挫折，在這種情況下，宜採用自我激勵法，調節自己的情緒，激起的能量調節、引導到對人、對已、對 社會 都有利的方向上去。
2、主動與人交往人際交往是個適應環境與 社會 生活、擔當一定的 社會 角色、形成豐富人格的基本途徑，具有溝通信息、相互激勵、產生合力、形成互補、調節 情感 、保障身心 健康 等多種功能。所以，要鼓勵自己主動與他人交往，不逃避、不孤守，積極把自我融入群體，在生活中學會處理人際沖突，學會寬容、體諒、尊重、以誠待人。主動出擊，讓別人能通過某種途徑來了解自己。
3、歷練自己耐挫能力差的人一遇到刺激和打擊，就很容易形成心理困擾，覺得無法接受和擺脫，出現逃避、抗拒等行為。所以，現代人應有意識的去經歷風雨、見世面，主動向自我挑戰，有意給自已出些難題(如內向的人應多參加 社會 實踐活動，脾氣急躁的人去參加美術班的學習等)，在設法解決問題的過程中，積累經驗，增強心理承受能力。
4、充實 自己緊張、有序、充實的生活能幫助人克服空虛、寂寞和孤獨感，培養良好的生活習慣，並能鍛煉人的意志，使人擁有積極、樂觀的心境。所以，通過閱讀、運動等自己喜歡的事來充實自己，多參加群體活動，在活動中培養能力增進與他人的了解，體驗合作與成功的喜悅。這樣自己的人際交往能力就會有很大的提升。
自己人際交往方面的欠缺會給自己未來的發展有很大的影響，學會與人交往是職業發展的第一步，多看書、多參加活動，多與人互動，在活動中和別人分享自己的感受和喜悅。 希望此回答對您有益，走出自己的舒適圈，放下自己的冷漠，走出去，你會發現自己也很擅長交際。
多去大眾場合，並且多交流。多看這方面的書，勤思考，多實踐，事後復盤反饋即可。
也可咨詢心理專家，提供分析、幫助。我想慢慢就會好的。
也可以對著鏡子大聲說出來，練習口才，你能看見自己的一舉一動，便於自己改進表情神態，也不失為一種簡單有效的方法。
三者也可以結合著用，療效剛剛的。
你好題主，如何克服人際交往的恐懼，要怎麼辦？這你可就問對人了， 我以前也是有交際恐懼，我也是通過自身調節，慢慢更改到現在， 不給你開玩笑的講，和誰我都聊得來，下面聽我慢慢剖析問題。
其實就是內斂，害羞，不敢向別人展示自己，可能是有些不自信吧，又或者覺得自己不會說話，怕講錯話得罪人，選擇封閉自己，不和別人交流，這也就對應了你覺得自己有些冷漠，這其實就是自我封閉，自我保護的一個狀態，你想要的改變自己的這個交際恐懼，你就得做好心理准備，因為接下來，為了克服他，你要做出的改變真不少，畢竟這個交際恐懼，得靠練，光理論不夠。
恐懼源於你的害羞膽怯，你要拋掉自己原來的冷漠，把自己展示出來，勇敢的展示自己，自信點，邁出這一步，而邁出這一步你就不能再回頭了，多做自己不想做的事，多和他們聊天，溝通，越害怕，越要去做，就是要做自己不敢做的事，硬著頭皮上，越覺得不自信，就越抬頭挺胸的上，剛開始會很緊張，會很害羞，但是這樣也算是練膽了，練多了，久了，交際也就來去自如了，不會再難了。
其實與人交際並不難，難的是你膽怯，害怕說話說不好，覺得不夠自信不敢向前，從來沒有那麼多不敢，只要你想，就去做，想什麼做什麼，這才能得到你想要的東西，加油。
H. 怎樣克服與人交往的敵對情緒
在我們身邊有這樣一種人，他們與周圍的人常常格格不入、關系緊張。人家說一，他偏說二，在人際關繫上總是別別扭扭、疙疙瘩瘩。心理學上稱這種現象為敵對心態。敵對是指與他人心理不相容而敵視、對抗他人的消極心態。其目的在於在心理上給他人造成有害結果，使對方蒙受痛苦和不快。這是一種心理缺陷。這種心理障礙的產生原因比較復雜，與個人的性格有關，與成長過程中不和諧的家庭或社會人際關系有關，也與我們社會日趨激烈的競爭環境有關。 敵對情緒或心態常常在以下兩種情形中發生：一種是客觀情景。當感覺自己受到他人輕視、指責和傷害時，有敵對心態的人常常表現為怒目相對、冷漠仇視。不管這種「輕視」、「指責」、「傷害」是出於善意還是惡意，是確實存在，還是自己主觀上的錯覺，反正對一切於己「不利」言談舉止的他人都充滿敵意。另一種是主觀情景。凡自己主觀上看不順眼、不滿、厭惡的人，常常表現為對他們冷眼相對、動輒非難。盡管他們沒有觸犯自己，但只要這種偏見誘發出敵視情感，就會隨時隨地在表情和行為上表現出這種敵對心態。無論敵對心理由以上哪種情況引起，都是攻擊行為的潛在狀態。一旦敵對心態迅速膨脹，超過了忍耐的限度，就會演變為挑釁、報復、破壞等攻擊性行為。 具有敵對心態的人，在相安無事、諸事順利和心情愉快的時候表現如常人，而一旦遇到一些不順心的事，或處於情緒低落時，其敵對心態就會發作。敵對與攻擊不同。攻擊是指對他人的有意侵犯和破壞行為，其程度有輕有重，從語言上的謾罵到行動上的暴力，都屬於攻擊的范疇。當然攻擊有時也可以是間接的，因懾於攻擊對象的權勢或礙於自己的身份不便直接攻擊，於是就把攻擊方向轉向不相乾的其他人或事物，即把憤怒情緒通過謾罵、暴力發泄到其他人身上，或通過搗毀、破壞發泄到其他事物上；而敵對則只是一種敵視、對抗的情緒狀態，僅處於攻擊行為的潛在狀態，即一般僅限於攻擊慾望而沒有轉化為攻擊行為。盡管敵對有時也有非難舉動，但非難只是設置障礙，與攻擊的進攻性、侵犯性不完全相同。 敵對情緒是一種不健康、不和諧的心態，它首先有害於自己身心。人在處於敵對狀態時，負腎上腺素不斷分泌，臉紅心跳，使心臟負擔加重，人的正常身體機能遭到破壞。敵對情緒還人為地製造了一種惡劣的環境。你對別人敵視，別人也會對你敵視。久而久之，形成了惡性循環。在這種環境下工作的人，必然度日如年。 我們應該看到，對人敵視也是一種心理疾病。我們不應該歧視這種人，或以為他們故意和自己過不去，而應該對他們更加寬容，使他們在實踐中不斷糾正自己的敵對心態。對有這種障礙的人來說，要採取以下措施進行矯正： 一是要消除偏見。在人際交往中，不要戴著有色眼鏡曲解他人的態度，不要不分青紅皂白地認為他人的言談舉止都有敵意，凡事要多從正面去理解，惡意傷害別人的人畢竟是極少數。即使是惡意傷害，只要心平氣和地加以處理，也必定會使傷害者汗顏而有所收斂。同時，也不要以自身的好惡取捨他人，要懂得人的興趣、需要、性格是各不相同的。如果對與自己好惡相左的人都看不順眼，則勢必會把自己孤立起來而成為孤家寡人。因此，一定要尊重他人，理解他人。只有這樣，他人才能尊重自己，理解自己。 二是要熱情待人。人與人是平等的，不管他人才智、性格、地位、名聲如何，都應該與之熱情相處，任何形式的輕視、蔑視、歧視和敵視都是造成敵對狀態的溫床。只有熱情待人、接納他人，他人才能熱情待己、接納自己。人與人之間的關系是互酬的，因此一定要在人際交往中逐步學會互相包容、互相諒解、互相支持、互相協助，並逐漸習慣和適應這種交際方式，使敵對情緒漸趨淡化、消弭。 三是要學會寬容。對自己要寬容，做事情不要把標準定得太高。對別人要寬容，不要斤斤計較，要抱著與人為善的態度，即便是別人的錯誤，也要持寬容的態度。這樣，你就會有一個和諧的人際環境了。
I. 論述如何克服溝通中的障礙。
溝通障礙可能是由於很多的原因造成的，當然也不是說是一個人的問題。那麼，如何克服溝通的障礙?克服溝通的障礙的方法有哪些?下面整理了克服溝通的障礙的方法，供你閱讀參考。
克服溝通的障礙的方法一、設計固定溝通渠道，形成溝通常規
這種方法的形式很多，如採取定期會議、報表、情況報告，互相交換信息的內容等等。
克服溝通的障礙的方法二、溝通的內容要確切
溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，盡量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話
克服溝通的障礙的方法三、平等原則
在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對待、人的這種需要，就是平等的需要。
克服溝通的障礙的方法四、提倡平行溝通
所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。領導的重要職能是協調，但是這里的協調主要是目標的協調、計劃的協調，而不是日常活動的協調。日常的協調應盡量鼓勵平級之間進行。
克服溝通的障礙的方法五、誠心誠意的傾聽
J. 怎樣克服害怕與人交往的心理
常生活中，出現一些人際交往：的困難、不適應，這是難免的、正常的。但是，人際 關系嚴重失調或經常失調的人，往往有可能存在個性缺陷、認知錯誤或心理障礙。因此，對於人際關系適應不良狀況，應作具體分析。
改善人際關系，增進入際交往，不僅對心理健康影響重大，而且是一個人生存和發展的 必要條件。在人際交往中，應注意以下原則：
¯ 平等原則：每個人都有自尊和被人尊重的需要，在人際交往中要平等待人。
¯ 互利原則：互利包括精神與物質兩個方面的互利。
¯ 信用原則：在交往中要說真話、辦實事、言而有信、不輕易許諾。
¯ 相容原則：人與人之間總是存在差別，這就需要求同存異，相互容納，才能正常交 往與相處。
¯ 贊揚原則：在人際交往中，要善於發現並且鼓勵贊揚對方的優點與長處，禮貌相 待，才能相互促進與提高。
有些人在人際交往中並非不遵守交往規范，也不是不懂得交往技巧，而是不敢交往、不願交往、不能交往。我們常用這樣的測驗來觀察某人的交往能力。比如當你發現一件剛剛買 的心愛的衣服(或其它物品)有殘缺或問題的時候，敢不敢或去不去找到售貨員退換貨物 呢?當有一位熟人一直未能還你所借的錢(也許他忘了)時，你敢不敢主動提出來讓他還錢 呢?往往否定回答的人常常可能發生以下的心理交往障礙：
恐懼心理：表現為與人交往時，會不由自主地感到緊張、害怕，以致手足無措，語 無倫次，嚴重的甚至害怕見人，常稱為社交恐懼症、人際恐懼症。
孤僻心理：有兩種情況，一是孤芳自賞，自命清高，不願與人為伍；另一種是屬於 有某種特殊的怪癖，使別人無法接納，從而影響了人際交往。
自傲心理：表現為不切實際地高估自己，在他人面前盛氣凌人，自以為是，常使交 往對方感到難堪、緊張、窘迫，影響彼此交往。
嫉妒心理：表現為對他人的長處、成績心懷不滿，抱以嫉恨，乃至在行為上冷潮熱 諷，甚至採取不道德行為。
猜疑心理：表現為對他人的言行敏感、多疑、不信任，容易引起心理隔閡。
敵意心理：這是一種比較嚴重的人際交往障礙。表現為討厭他人，乃至仇視他人， 把人與人之間的關系視為爾虞我詐，從而逃避與人交往，甚至表現為攻擊行為。 日常生活中，出現一些人際交往』：的困難、不適應，這是難免的、正常的。但是，人際 關系嚴重失調或經常失調的人，往往有可能存在個性缺陷、認知錯誤或心理障礙。因此，對 於人際關系適應不良狀況，應作具體分析。