小車司機態度和諧解決方法

Ⅰ 公交車司機,態度惡劣,怎麼辦大家給點意見!!!

想在我們的身邊也是有著形形色色的人，每個人有著不同的脾氣，不同的個性。在我們的城市中公交車司機就是一位非常重要的角色，如果沒有公交車，我們的城市可能會交通癱瘓，然而之前的時候我非常的倒霉，當時遇到了一個態度超級惡劣的公交車司機，就在晚上六點多的時候，那時候我們都快下班了，我正准備打的回家，但是碰巧遇到了公交車，當時車上還有座位，我就坐上去了過來幾天之後人就慢慢的變少，你的終點站還有兩站的時候車上就沒得有人了，這時候我家正好就在終點站。

這種事情我還真的是第一次見，真的非常的氣憤，但是我是一個有素質的人，我就沒有與那位司機在進行下一步來爭吵。遇到這種司機的最好方法就是舉報。

Ⅱ 計程車司機服務態度特別惡劣怎麼辦怎麼辦

首先你要知道司機的名字或車牌號，再一個是他所在的計程車公司電話，這個很關鍵。然後打電話過去說他態度惡劣，過段時間再換個號碼打他公司，繼續投訴，計程車公司通常接到投訴會不聞不問，打發掉你，但是同一個司機接連被投訴他們就會高度重視，因為他們也需要掙錢的。

Ⅲ 遇到態度不好的計程車司機怎麼辦

告知目的地後，較少溝通交流就罷了，避免和較少沖突，太不值得。
安全送達目的地，付費下車，如果是通過手機軟體某平台叫車，直接差評出氣。
如果有繞路、多收費等違規行為，可以向交管部門投訴。
如果是在機場、車站等地，計程車長時間排隊拉到你是個小短途生意，也能理解計程車司機的心情，賠本買賣他們笑不出來，多一份理解罷了……

Ⅳ 小轎車司機把人碰傷了以後不聞不問，態度蠻橫，還說我一分不出，你愛怎麼辦就怎麼辦

按程序來，報警，扣車，定責，索賠，還有要注意對方如果有關系的話一定不要讓他把車提出來，而且盡快找個律師

Ⅳ 面對計程車司機服務態度極差怎麼辦

面對計程車司機的服務態度，其實他們都是看人的，看好欺負就會欺負你。
所以，我們可以進行投訴他 ，可以撥打12345或者96196 ，但是我們一定要先記住車牌號和司機工號以及姓名，才有證據上報，然後讓官方去處理。另外的，他態度惡劣，我們不能跟他硬來，否則我們會很危險哦，所以凡事都要忍耐哦。
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Ⅵ 司機工作態度惡劣怎麼辦

如果是計程車司機，可向該公司投訴。如果是某公司的司機，也可向該公司上層投訴。

Ⅶ 駕駛員與乘客心理沖突的解決策略有什麼

駕駛員與乘客心理沖突的解決策略有：
1．迴避策略

迴避策略指既不武斷又不合作地應對沖突的方法。人們將自己置身於沖突之外，以忽視、沉默、拖延等辦法迴避沖突的存在。迴避策略可以避免問題的擴大化，有利於暫時緩和矛盾，但並沒有真正解決問題，有些情況下還可能進一步加深沖突。
駕駛員在面對與乘客之間的沖突時，下列情況可以使用迴避策略：引發沖突的問題微不足道，如乘客講了難聽的話，不去理會；有更重要的事情需要解決，如正在駕駛過程中，可以專心駕駛，而不理會乘客的沖突言行、無理要求，等等。面對這些簡單的沖突，可以考慮使用迴避策略，避免處理不當而引發更大的問題，影響駕駛安全。
2．強制策略 強制策略指高度武斷且不合作的應對沖突的方法。強制策略往往帶來的結果是贏一輸，為了自己的利益犧牲對方的利益。強制策略的達成需要一方具有絕對優勢的權力和地位，而另一方沒有權力而且地位較低，失敗的結局具有必然性。強制策略只考慮自己，忽視對方的需要，對對方傷害比較大。
駕駛員在面對與乘客的沖突時，以下情況適合使用強制策略：面對緊急事件，必須採取快速的、決定性的行動，如車上遭遇盜賊，關閉車門禁止乘客上下等候警察來處理；駕駛員確信自己是正確的，考慮到多數乘客的利益，如禁止攜帶危險品的乘客上車；面對無理取鬧、故意挑釁的乘客，如不出示票據或相關證件的乘客不予上車等。駕駛員在制止乘客的不良行為時，既要敢說敢管，同時也要注意曉之以理，動之以情。
3．克制策略
克制策略代表一種具有合作精神且武斷程度很低的應對方法。這是一種無私的選擇，因為當事人犧牲自己的利益滿足對方的利益。通常克制策略是為考慮長遠利益而換取對方的合作，有時甚至要屈服於對方。剋制策略最受對方歡迎，但自己給對方的感覺是軟弱、屈服。 駕駛員在面對與乘客沖突時，下列情況適合使用克制策略：駕駛員發現自己有錯誤，願意接受乘客的批評和監督，和諧與安定對雙方、對乘客更重要，如駕駛中超速行駛、接聽手機等違反駕駛相關規定的行為受到乘客的責備和制止；考慮長遠工作，暫時放棄眼前輸贏，如對乘客的無理辱罵克制自己的情緒避免遭受乘客投訴；沖突的議題對乘客很重要，值得討論和思考，可以將損失降到最小。
4．合作策略
合作策略是在有高度的合作精神而又堅持自己立場的情況下採取的應對方法。盡可能滿足雙方的利益，達到「雙贏」的結果。沖突雙方需要有下列共識合作方可實現：相信沖突是一種客觀、有益的現象，有建設性功能；相信對手，堅持平等，相信每個人的觀點都有合理性；不願犧牲任何一方的利益。合作策略是一種最優策略，是最為理想的解決沖突的方案。
解決駕駛員與乘客之間的沖突要採用合作策略，需要具備以下條件：駕乘雙方都有解決問題的態度，對事不對人；尊重差異，願意分享對方的思考與觀點；雙方的利益都重要，努力尋求整合的結果；將沖突作為發展的機遇，雙方能夠冷靜下來溝通、對話。
5．妥協策略
這是合作性和武斷性均處於中間狀態時採取的應對方法，它的觀念基礎是「有所得必有所失」。妥協策略只求部分滿足各自的利益，但是一種最實際、最容易達成的解決方案，因為雙方的基本立場仍然是合作，有利於維持雙方關系的良性循環。 駕駛員在面對與乘客的沖突時，下列情況可以運用妥協策略：當駕乘雙方各有道理而目標相互排斥時，如計程車司機遇上交班時間，乘客有急事難打車，計程車司機順路捎乘客一程避免拒載之名，乘客雖經歷再次換乘但也贏得了按時到達目的地的時間；乘客的要求有充分的理由，過分堅持有可能造成更大損失時，如遇上堵車乘客因急事要趕往醫院要求司機在非站台的地方讓其下車；當時間成為強大壓力時，專制與合作都不能有效解決問題；問題比較復雜，無法滿足任何一方的要求等。
駕駛員與乘客沖突是一個動態的過程，是一種復雜多變的社會關系。駕駛員與乘客之間的心理沖突是由於雙方引起的，但關鍵點在於駕駛員一方。駕駛員作為駕乘沖突的主體一方，要保持一種開放、靈活的心態，針對不同的情形，針對不同的乘客，表現不同的身份，發揮不同的作用，靈活多樣，開放具體地應對各種沖突。

Ⅷ 司機服務態度不好

司機服務態度不好。如果某公司司機服務態度不好。可以投訴他。也通過一個人的態度，活。職業。去理解他。在某些事情上。服務態度不好，有時候也很煩躁。也可以理解他。當經常態度不好。就可以直接打。電話投訴。作為一個司機。服務態度不好的話。會給公司帶來。經濟損失。現在服務態度不好。乘車員也就是很少。

Ⅸ 司機態度強要下車如何投訴

任何人正當的權利都需要自身來維護，投訴權是我們維護自身權利的最好方式。
計程車司機因為良莠不齊，素質差異很大，在我們乘車的過程中，也許會違背我們的意願，那我們自然而然的就可以通過投訴來維權。你可以電話投訴或者是網上投訴都可以的。具體步驟如下：
1、投訴之前我說一個原則，你要權衡一下：首先想到的是人人生活之不易，你我他都是普通老百姓，都是為了生活而奔波，誰的錢都是通過自己的汗水得來的，如果沒必要，就不要投訴；如果你們協商好了，就不要投訴；如果僅僅是一些口角之爭，就不要投訴；如果彼此多多擔待一些，就不要投訴。
2、投訴的過程，對彼此都是一個很費時間與彼此心理折磨的過程：對於計程車司機，因為他們基本就是靠時間來掙錢的，並且計程車司機很多人也是上有老下有小的，生活真的不容易；對於你來說，你也需要去對質，也是很耽誤時間的，弄的彼此的心情都不是很好。
3、如果你堅持要投訴，首先要想明白為什麼要投訴。司機拒載而不說明理由；司機繞路不給你解釋清楚；半途拋下你也沒做說明；故意多收你車費；司機很沒禮貌素質極差等等，基本投訴的理由也就這些了，如果在這些方便，你覺得司機做的不好，你完全可以投訴的。投訴的方法很簡單，在每一輛計程車前，副駕駛的前面，有一塊服務監督卡，上面寫明了司機的所有信息，還有投訴的電話，你可以撥打電話說明司機的情況，你投訴的理由，你的投訴訴求，還有你的電話信息就可以了。
4、投訴以後，你要始終保持電話暢通，因為計程車公司和交通局的相關人員會隨時電話和你聯系，主要是咨詢投訴事宜，在適當的時候，會通知你到交通局去對質與取得相應的處理結果。在處理投訴的過程中，一般也是調解為主，雙方達成彼此都可以接受的結果即可。當然，不管是你投訴還是被投訴的司機，大家盡量還都是要相互諒解與妥協，達成最終都滿意的結果即可，沒必要「僵持下去」，對誰也沒什麼好處的。