❶ 21世紀中國企業營銷的五大創新
中國企業在21世紀的營銷創新可概括為十大方面：觀念創新、理論創新、市場創新、技術創新、產品創新、方法創新、策略創新、組織創新、人才創新、規則創新等。本文主要分析其中五大創新：
1、觀念創新
觀念創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而 應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。我認為以下新觀念應特別強調： 一是親情營銷觀念。20世紀的市場營銷觀念強調的核心是顧客至高無上，把顧客當「上 帝」。其實，世界上本沒有什麼「上帝」，而且上帝高高在上使人無法適從。親情營銷觀念 強調把顧客當「朋友」或「親人」而不是「上帝」，通過建立一種新型的親情(魚水)關系， 把企業與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做「朋友，而使顧客成為企業的永遠 「朋友」。試想，當顧客成為企業的「朋友」時，還不會向企業的產品「投資」嗎?這就叫 以企業的「感情投資」換取顧客的「貨幣投資」。 二是全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代化大生產本身 的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出 國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業也已成為國 際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置 於自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界 幾十個國家布有生產據點和100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司；空 中汽車公司早已不是法國公司而是歐洲公司，並把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把 眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。海爾是中國企業界較早具有這一意識的公司，他們 明確提出要實現「海爾的國際化和國際化的海爾」。所謂「海爾的國際化」就是通過大規模 出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。1998年，在中國出口嚴重滑坡的情況下，海爾出創口匯同比增長36%，今年1-3月份，猛增131%。所謂「國際化的海爾」就是讓海爾在世界各國本土化。據報道，海爾首先在知識經濟最發達的美國邁出這一步，美國? 6?嗆6?湊杖?灰惶?即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾，而不是單純的中國海爾，其設計中心設在波士頓，營銷中心設在紐約，生產製造中心設在南卡羅林那州，讓美國人來經營美國海爾，讓美國資源來「養育」美國海爾。 三是知識營銷觀念。21世紀知識經濟不同於20世紀的工業經濟，智力資本將成為第一資本，決定著企業面向未來的競爭優勢。智力優勢是知識經濟時代的最重要優勢，比爾·蓋茨的微軟公司在資產負債表上的資產總額只有通用汽車公司資產總額的4%左右，而它的市場價值卻相當於通用汽車市場價值的4倍。之所以如此，是因為微軟生產經營的是知識經濟時代的重要產品——電腦軟體，而通用生產經營的是工業經濟時代的典型產品——汽車。在知識經濟時代，企業的營銷觀念也要相應轉變，即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發和生產科技含量高的產品，選擇和運用現代化營銷手冊。 四是綠色營銷觀念。自本世紀70年代初發表《人類環境宣言》拉開人類環境保護的序幕 以來，綠色浪潮一浪高過一浪並席捲全球，將把21世紀變成一個綠色世紀。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發展。據有關資料顯示：1995年，世界綠色市場規模達4270億美元；到2000年，可達6000億美元，到2010年將增至12000億美元。綠色市場規的不斷擴大，必然要求企業以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機的合起來，大力開發綠色產品，盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。
2、市場創新
隨著中國買方市場的出現，企業之間的競爭也步入「戰國時代」，面對愈演愈烈的營銷 戰，企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創造一種新 的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的「蛋糕」還是另做一塊新的「蛋糕」。市場 創新不是去搶現有的「蛋糕」，而是去做新的「蛋糕」。有的企業面對強大的競爭壓力，采 用「讓利不讓市」的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往得不償失。高明的企業則把 視野投向新的市場。以洗衣機為例，城市洗衣機市場飽和了，海爾就拓展農村洗衣機市場， 當海爾總裁獲知四川等地農民用洗衣機洗地瓜、土豆時，立馬組織企業開發出能洗地瓜、土 豆的洗衣機，備受當地消費者的青睞。可見，消費者的多層性及其需求的多樣化為市場創新 提供了廣闊空間，這種市場創新主要表現在：新的區間市場、新的專業市場、新的群體市場 等。著眼於21世紀，企業應高度注重拓展下列市場： 一是高科技市場。高科技市場是中國發展前景極為廣闊的市場，有著巨大的市場需求潛量，且涉及到許多個行業，大有拓展價值。美國的微軟、中國的北大方正等著名企業，都是在拓展這一市場領域大獲成功的。 二是農村市場。中國約有70%的人口生活在農村，總數達9億之多，由於城鄉之間的差別，目前農村居民的消費與城市居民的消費大約相差10年，因而在城市市場已處飽和的 些 商品，如家用電器等，在農村市場仍有發展潛力。據有關資料表明，1997年農村居民家庭平均每百戶年底擁有彩電27.3台、電冰箱8.8台、洗衣機21.9台，基本相當於1986年城鎮居民27.4台、12.7台和59.7台的平均擁有水平。1997年農村居民恩格爾系數為55.1%，相當於城鎮居民80年代初期的水平。當然，開拓農村市場也要適銷對路，不能把城裡人用的商品照搬到農村，應根據當地農村市場的需求搞好新產品的開發和現有產品的改進。 三是旅遊市場。旅遊市場的發展前景十分看好，據國際有關旅遊組織分析預測，隨著人 們的生活水平提高和交通條件的改善，越來越多的人會選擇外出旅遊，不斷增加旅遊消費， 旅遊產品將成為21世紀與鋼鐵產業並駕齊驅的重要支柱產業。該組織還認為，中國將在21世紀成為世界旅遊消費大國。今年國慶節放長假帶來的旅遊消費熱潮，正說明拓展中國旅遊市場大有作為，中國有關企業應致力於這一新興市場的開發和拓展。 四是老年市場。據政府有關部門近期宣布，中國已提前進入老年化的社會，目前全國60 歲以上的老年人佔全國總人口的10%，約1.3億人，隨著時間的推移，中國老年人將進一步增多。大量老年人的存在必然帶來老年市場的發展，特別是老年食品、保健品等潛在的需求量極大，是企業應重點拓展的一個新群體市場。日本企業早在70年代就著手拓展老年市場，從吃穿用到住行玩開發出一系列新產品，現在老年市場已成為日本的一個重要市場。由於老年人具有生活閱歷豐富、勤儉節省等獨到的消費特點，因而拓展這一市場難度很大，企業應正視困難，制定和實施「攻堅」戰略，堅持下去必有收獲。 五是文化市場。中國是一個歷史悠久的文明古國，同時又是一個多民族的國度，文化資 源十分豐富。然而，中國一直未能充分重視發展文化產業和拓展文化市場，只是把它作為發 展市場經濟的點綴物，所謂「文化搭台，經貿唱戲」，正是最好的寫照。其實，文化市場同 樣只有極大的開發價值，世界著名的好萊塢影城、迪思尼樂園等都是成為成功的範例。最近 舉辦的上海國際藝術節按市場營銷方法進行操作，結果生意空前興隆，財源大增。當然，在 拓展文化市場過程中，也要進行營銷創新，不能機械地模仿，否則也會失利。例如，深圳「 錦銹中華」微縮景觀一舉成功後，一家公司模仿其做法，在宜昌興建了「三峽」微縮影觀， 結果觀看者寥寥無幾，原因就在於選擇興建地點的錯誤，試想一下，當真三峽近在咫尺時，誰 還會有興趣去看假三峽呢?
3、產品創新
「產品常新，企業長青」，這是企業界流行的一句格言。它告訴我們只有不斷進行產品 創新，才能永葆企業青春活動。國內外一些百年老字型大小企業之所以寶刀不老，就在於不斷強 化產品創新。煙台「北極星」鍾表公司的成功秘訣就是每年推出數十個新品種，新花色、新 樣式。如果不堅持產品創新，企業發展則會潛伏重大危機。武漢長江音響曾盈利7000多萬元，當時領導者認為把這筆錢放在銀行里拿利息也有一筆可觀的收入，因而未去投資開發新產品，不到幾年時間，VCD取代了音響，長江音響的生產企業因失去市場而被迫關門。 產品創新應從產品整體概念出發，重點突出以下方面的創新： 一是產品標准創新。企業在產品開發過程中，一方面應按照國家標准、國際標准進行創 新，符合ISO9000、ISO14000等國際認證標準的要求；另一方面也不宜機械地照搬某一標准 。而應以消費者要求為最終標准，力求使產品最大限度地滿足消費者需要。 二是產品品種、花色、樣式創新。隨著科技的迅速發展，產品生命周期日趨縮短，產品 的流行色、流行式變化更快，因而企業必須不斷加速產品的更新換代，適時推出新品種、新 花色、新樣式，以變應變。 三是產品包裝創新。包裝創新要與產品的特性和價值相符，進行適度包裝，防止過渡包 裝和過簡包裝，包裝材料的選用也要從有利於環保出發，盡量節約有限資源。目前，應注意 糾正社會上對「包裝」的變異理想，防止「貨賣一張皮」的現象蔓延。 四是產品品牌創新。一方面要根據時代的發展和競爭的變化對品牌的設計和使用加以更 新，另一方面要根據企業的發展擴大品牌的知名度，爭創全國名牌和國際名牌。 五是產品服務創新。服務是有形產品的延伸，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿 足，因而越來越成為產品的一個重要組成部分。正如美國營銷學家李維特教授所言：未來競 爭的關鍵，不在於企業能生產什麼樣的產品，而在於為產品提供什麼樣的附加價值：包裝、 服務、用戶咨詢、購買信貸、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。著名的IBM公司在 廣告中強調的「IBM就是服務」，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創新 就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓 消費者得到最大的滿足或滿意。 產品創新還要順應國際大趨勢，朝著多能化、多樣化、微型化、簡便化、健美化、舒適 化、環保化、新奇化等方向發展，並注重實施產品陳舊化戰略。產品陳舊戰略是企業根據市 場需求變化規律有意識地淘汰老產品、推出新產品的戰略，通過企業自己對產品加以否定而 不斷地注入「新鮮血液」，使得企業成長曲線呈平穩上升態勢。
4、方法創新
企業在營銷實踐中，一方面應敢於把國際先進的營銷做法創造性加以應用，另一方面要 大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創新主要體現在： 一是柔性營銷。即企業適時靈活地調整營銷活動適應並滿足個性化需求的一種方法。采 用這一營銷方法要求企業改變以往高度統一、程度標准化的集中管理，實行面向實際、靈活 性的分散管理；改變以往一條生產線只能生產一種標准化產品的生產方式，建立一種由計算 機設計、控制、管理諸子系統構成的，在一條生產線上可生產不同形狀、規模、花色、款式 的各種產品；改變以往單純依賴中間商中介的流通模式，建立以信息網路為中介的、生產者 與消費者密切聯系的「外訂內制」的產銷模式。 二是網路營銷。即在互聯網路上開展營銷活動的一種方法。企業可通過國際互聯網建立 網站，傳遞商品信息，吸引網上消費者注意並在網上購買。有人預計，網上購物將是21世紀人類最主要的購買方式。在中國，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費者的網上選購， 三是零庫存營銷，即採用先接訂單後生產、庫存為零的一種營銷方法。採用這一方法的 關鍵是要爭取到足夠的訂單，因而加強產前訂貨工作就顯得尤為重要。 網上營銷將逐步發展成為一種重要的方法。 四是無缺陷營銷。即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產品無 缺陷——100%的保證質量，銷售無缺陷——100%的保證挑選，服務無缺陷——100%的保證滿 意。 五是事件營銷。即通過或藉助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。長 虹公司藉助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來宣傳產品、擴大市場，便是成功一例。開展事 件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件，並把它與企業營銷有機地結合起來，達 到「藉助過海」、「借風揚帆」的目的。 六是資料庫營銷。營銷資料庫最初的含義是為實施直復營銷而收集的顧客和潛在顧客的姓名和地址；後來發展成為市場研究的工具，如收集市場資料、人口統計資料、銷售趨勢資料以及競爭資料等等，配合適當的軟體，對數據作出相應的分析，目前它已經作為整個管理信息系統的一部分發揮著重要作用。它可以收集和管理大量的信息以便給我們呈現出顧客的「基本狀態」，以便我們進行消費者分析，確定目標市場，跟蹤市場領導者以及進行銷售管理等，是協助規劃整體營銷計劃和計劃、控制和衡量傳播活動的有力工具。營銷資料庫可以把有關的資源整合在一起（郵件、電話、銷售、第三方和其他渠道），統一協調調度，有針對性地進行直接調度。例如，對關鍵客戶需要進行人員直接訪問，而不是郵件和電話訪問；另外，在與客戶的溝通中，採用哪種方式，還要看其經濟性，能夠達到同樣的效果，為什麼不選擇更經濟的方式呢？營銷資料庫為企業合理分配資源提供了有力的工具。
5、人才創新
盡管營銷創新的內容相當廣泛，但關鍵是人才創新，沒有人才創新，其它創新就是一句 空話。21世紀的營銷人才不再是經營型的營銷專家，而應是知識型的營銷通才。其具有以下一些重要特徵：(1)強烈的社會責任感；(2)文化素養高；(3)富有創新精神和進取心；(4)科技通才與營銷專才的完善結合；(5)知識應用能力很強等。營銷創新能否在21世紀成為中國企業營銷的主旋律，關鍵就取決於是否擁有一批這類知識型的營銷人才。
❷ 長江音響的音箱怎麼樣
長江的沒怎麼接觸過，建議您看看三基的音響，比較專業，是現在國內已經很有水平的廠家。三基生產的貝塔斯瑞樂器音響都很不錯，尤其在功率上沒有虛報，不像有的廠家20W的音響還不如貝塔斯瑞的10W夠勁。箱體也不錯，效果可以比那些幾千元的樂器音響都布差多少。
❸ 長江組合音響使用說明
咨詢記錄 · 回答於2021-12-30
❹ 國內有哪些企業根據營銷環境做出改變
21世紀中國企業的營銷創新可以概括為十個方面:觀念創新、理論創新、市場創新、技術創新、產品創新、方法創新、戰略創新、組織創新、人才創新、規則創新等。本文主要分析了五大創新點:
概念創新
創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業不能滿足於建立營銷觀念，而應該追求新的適合21世紀的營銷觀念。我覺得應該強調以下幾個新概念:第一，家庭營銷的概念。20世紀營銷理念的核心是顧客至上，顧客被視為「皇帝」。其實世界上根本就沒有「神」，神高到讓人無法跟隨。家族營銷的概念強調要把客戶當作「朋友」或「親人」而不是「神」，通過建立新的家族關系(魚和水)來盡量拉近企業與客戶的距離。與客戶做「朋友」，客戶才能成為企業永遠的「朋友」。試想，當客戶成為企業的「朋友」，他們會不會對企業的產品不「投資」呢？這叫以企業的「情感投資」換取客戶的「貨幣投資」。二是全球營銷理念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代大生產本身的客觀規律必然要求實現全球分工。在這一經濟規律的驅動下，各國企業和產品紛紛走出國門，在世界范圍內尋求發展機遇。很多產品變成了全球產品，很多支柱產業也變成了國際支柱產業，而不是某個國家的產品或產業。尤其是實力雄厚的跨國公司，早已將全球市場納入自己的營銷范圍，用全球營銷理念指導自己的營銷活動。例如，可口可樂公司在全球幾十個國家擁有生產基地，在100多個國家擁有市場，成為總部設在美國的全球性公司；中國汽車公司不再是一家法國公司，而是一家歐洲公司，並將營銷觸角伸向各個市場。這些公司正著眼於世界地圖開展全球營銷活動。海爾是中國企業界較早有這種意識的公司，他們明確提出要實現「海爾的國際化，國際化的海爾」。所謂「海爾的國際化」，就是海爾通過大規模出口，在海外設廠，可以快速走向世界各國。在中國出口下滑嚴重的1998年，海爾出口匯款同比增長36%，今年1-3月激增131%。所謂「國際化的海爾」，就是把海爾在世界各國本土化。據悉，海爾首先在知識經濟最發達的美國邁出了這一步。6?6?湊個參謀？灰色？即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)，而不是中國海爾，它的設計中心在波士頓，營銷中心在紐約，製造中心在南卡羅來納州，讓美國人經營美國海爾，讓美國資源「哺育」美國海爾。第三是知識營銷的概念。21世紀的知識經濟不同於20世紀的工業經濟。智力資本將成為第一資本，決定著企業面向未來的競爭優勢。智能是知識經濟時代最重要的優勢。比爾·蓋茨的微軟公司資產負債表上的總資產只有通用汽車公司總資產的4%左右，但其市值卻相當於通用汽車公司的4倍。之所以這樣，是因為微軟生產經營的是知識經濟時代的一種重要產品——計算機軟體，而通用生產經營的是工業經濟時代的一種典型產品——汽車。在知識經濟時代，企業的營銷觀念也要相應改變，即要樹立知識營銷的觀念。知識營銷理念是知識經濟發展的產物，是適應知識經濟的新型營銷理念。它非常重視知識、信息和情報，以知識和情報而不是經驗贏得了日益激烈的營銷戰。因此，我們應該充分捕捉和利用市場信息，開發和生產高技術含量的產品，選擇和應用現代營銷手冊。第四，綠色營銷的概念。自20世紀70年代初《人類環境宣言》的發表拉開了人類環境保護的序幕以來，綠色浪潮正在興起並席捲全球，這將使21世紀成為綠色世紀。綠色浪潮的興起帶來了綠色需求的快速增長，促進了綠色市場的蓬勃發展。據有關數據顯示，1995年，世界綠色市場達到4270億美元；到2000年將達到6000億美元，到2010年將增加到1.2萬億美元。隨著綠色市場法規的不斷擴大，不可避免地要求企業以綠色營銷理念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷的理念強調企業在營銷活動中要把市場需求和環境保護有機結合起來，大力開發綠色產品，盡力減少甚至消除環境污染帶來的危害。
2.市場創新
隨著中國買方市場的出現，企業之間的競爭也進入了戰國時代。面對愈演愈烈的營銷大戰，企業是在爭取現有市場還是在尋找消費者尚未被滿足的潛在需求，還是在創造新的需求？有人形象地將其比喻為搶奪已有的「蛋糕」，或者做新的「蛋糕」。市場創新不是搶現有的「蛋糕」，而是做新的「蛋糕」。面對強大的競爭壓力，一些企業採取「讓利不讓利」的低價策略苦苦支撐現有市場，結果往往得不償失。聰明的企業正在尋找新的市場。以洗衣機為例。當城市洗衣機市場飽和後，海爾將拓展農村洗衣機市場。當海爾總裁得知四川等地農民用洗衣機洗紅薯和土豆時，他立即組織企業開發出能洗紅薯和土豆的洗衣機，受到當地消費者的青睞。可以看出，消費者的多層次性和需求的多樣化為市場創新提供了廣闊的空間，主要表現在新的系列市場、新的專業市場、新的群體市場等。著眼於21世紀，企業應高度重視拓展以下市場:一是高科技市場。高新技術市場是我國發展前景極其廣闊的市場，市場需求潛力巨大，涉及行業眾多，極具開發價值。美國微軟、中國北大方正等知名企業在拓展這一市場領域取得了巨大成功。二是農村市場。中國約70%的人口生活在農村，共有9億人。由於城鄉差別，農村居民的消費和城鎮居民的消費相差10年左右。因此，一些在城市市場已經飽和的商品，如家用電器，在農村市場仍有發展潛力。據有關資料顯示，1997年底，中國農村每百戶居民平均擁有彩電27.3台、冰箱8.8台、洗衣機21.9台，基本相當於1986年城鎮居民平均擁有彩電27.4台、冰箱12.7台、洗衣機59.7台的水平。1997年，農村居民恩格爾系數為55.1%，相當於80年代初城鎮居民的水平。當然，開發農村市場也要適銷對路，不能把城裡人用的商品照搬到農村，要根據當地農村市場的需求，做好新產品的開發和現有產品的改進。第三是旅遊市場。旅遊市場的發展前景非常看好。據有關國際旅遊組織分析預測，隨著人民生活水平和交通條件的改善，越來越多的人會選擇出國旅遊，不斷增加旅遊消費。旅遊產品將成為21世紀與鋼鐵行業並駕齊驅的重要支柱產業。該組織還認為，中國將在21世紀成為世界上主要的旅遊消費國。今年國慶假期帶來的旅遊消費熱潮恰恰說明，拓展中國旅遊市場大有可為，中國相關企業應致力於這一新興市場的開發和拓展。第四是老年人市場。根據政府相關部門最近的公告，中國已經提前進入老齡化社會。目前，60歲以上的老年人佔中國總人口的10%，約1.3億人。隨著時間的推移，中國老年人的數量將進一步增加。大量老年人的存在必然帶來老年人市場的發展，尤其是老年人對食品和保健品的潛在需求，這是企業應該重點拓展的新群體市場。早在20世紀70年代，日本企業就開始拓展老年人市場，從衣食住行玩等方面開發了一系列新產品。現在老年人市場已經成為日本的一個重要市場。由於老年人生活經驗豐富、勤儉節約等獨特的消費特點，拓展這一市場難度很大。企業要正視困難，制定並實施「攻堅」戰略，堅持下去，一定會有收獲。五是文化市場。中國是一個歷史悠久的文明古國，也是一個文化資源豐富的多民族國家。然而，中國對發展文化產業和擴大文化市場並沒有給予足夠的重視，而只是將其作為發展市場經濟的點綴。所謂「文化平台，經貿唱戲」就是最好的寫照。其實同類的文化市場只有很大的開發價值，世界聞名的好萊塢影城和迪士尼世界都是成功的例子。最近舉行的上海國際藝術節是按照市場營銷的方法運作的，導致了前所未有的商業繁榮和財政資源的大量增加。當然，在拓展文化市場的過程中，也要進行營銷創新，不能機械模仿，否則會吃虧。比如深圳「金銹中國」微縮景觀成功後，有公司模仿其做法，在宜昌建了「三峽」微縮景觀。結果觀眾很少，因為選擇工地的失誤。試想，三峽真的近在咫尺，誰會有興趣去看假三峽？
3.產品創新
「產品常新，企業永續」，這是商界流行的格言。它告訴我們，只有不斷的產品創新，才能讓企業永葆青春活力。國內外一些百年企業之所以不老，在於不斷加強產品創新。煙台「北極星」手錶公司的成功秘訣是每年推出幾十個新品種、新顏色、新款式。如果不堅持產品創新，企業發展就會出現重大危機。武漢長江音響曾經盈利7000多萬。當時領導認為把這筆錢放在銀行拿利息也賺了一筆可觀的收入，所以沒有投資開發新產品。不到幾年，VCD取代了音響，長江音響的生產廠家因失去市場而被迫倒閉。產品創新應該從產品的整體概念出發，重點進行以下幾個方面的創新:一是產品標准創新。企業在產品開發過程中，一方面要根據國家標准和國際標准進行創新，滿足ISO9000、ISO14000等國際認證標準的要求；另一方面，機械地照搬某個標准也是不合適的。而應該以消費者的要求為最終標准，努力讓產品最大限度地滿足消費者的需求。二是產品品種、顏色和款式創新。隨著科學技術的飛速發展，產品的生命周期日益縮短，產品的流行色和款式變化更快。因此，企業必須不斷加快產品的更新換代，及時推出新品種、新顏色、新款式，以適應變化。第三，產品包裝創新。包裝的創新要與產品的特性和價值相一致，進行適當的包裝，防止過度包裝和過度包裝。包裝材料的選擇也要以環保為基礎，盡量節約有限的資源。當前要注意糾正社會上「包裝」的變異理想，防止「一皮賣貨」現象蔓延。第四，產品品牌創新。一方面，要根據時代的發展和競爭的變化，更新品牌的設計和使用；另一方面，要根據企業發展擴大品牌知名度，爭創國家和國際知名品牌。第五，產品和服務創新。服務是有形產品的延伸，能給消費者帶來更大的利益和更好的滿意度，因而越來越成為產品的重要組成部分。正如美國營銷學家萊維特教授所說，未來競爭的關鍵不在於企業能生產出什麼樣的產品，而在於它們為產品提供了什麼樣的附加值:包裝、服務、用戶咨詢、購買信貸、及時交貨以及人們用價值衡量的一切。著名的IBM公司的廣告強調「IBM就是服務」，正好體現了公司非常重視產品服務的理念。服務創新就是強調服務水平和質量的持續改進和提高，不斷推出新的服務項目和措施，使消費者得到最大的滿足或滿意。產品創新也要順應國際潮流，向多功能、多樣化、小型化、簡約化、健美化、舒適化、環保化、新穎化發展，並注意實施產品淘汰戰略。產品淘汰戰略是企業根據市場需求的變化規律，有意識地淘汰舊產品，推出新產品的戰略。企業通過否定產品本身，不斷注入「新鮮血液」，使得企業的成長曲線呈現穩步上升的趨勢。
4.方法創新
在企業的營銷實踐中，一方面要敢於創造性地應用國際先進的營銷做法，另一方面要大膽提出和實施新的營銷方式。營銷方式創新主要體現在:一是靈活營銷。即企業靈活及時調整營銷活動以滿足個性化需求的一種方法。採用這種營銷方式，要求企業改變過去高度統一和標准化的集中管理，實行實用靈活的分散管理；改變以往一條生產線只能生產一種標准化產品的生產模式，建立由計算機設計、控制和管理組成的子系統，可以在一條生產線上生產各種不同形狀、規模、顏色、款式的產品；改變過去單純依靠中間商的流通模式，建立以信息網路為中介，生產者與消費者緊密聯系的「外訂單、內體系」的產銷模式。二是網路營銷。即在互聯網上進行營銷活動的一種方法。企業可以通過互聯網建立網站，傳遞商品信息，吸引網上消費者的注意力，進行網上購買。據預測，網上購物將是21世紀人們最重要的購物方式。在中國，隨著時間的推移，越來越多的消費者會在網上購買。三、零庫存營銷，即先接單，然後零庫存生產的一種營銷方式。採用這種方式的關鍵是獲得足夠的訂單，因此加強產前訂單尤為重要。網路營銷將逐漸成為一種重要的方法。第四是無缺陷營銷。也就是在整個營銷活動中不給客戶留下任何遺憾的方法。包括產品質量無缺陷的保證，銷售無缺陷的保證，服務無缺陷的保證。五是事件營銷。即通過或藉助一個重要事件加強營銷、擴大市場的方法。長虹公司藉助柯受良駕渡黃河這一重大事件，推廣產品，拓展市場，就是一個成功的例子。開展事件營銷的前提是充分利用一個有影響力的事件，並將其與企業營銷有機結合，從而達到「借風渡海」和「順風航行」的目的。第六是資料庫營銷。營銷資料庫的本義是為實施直接營銷而收集的客戶和潛在客戶的姓名和地址。後來發展成為市場研究的工具，如收集市場數據、人口統計數據、銷售趨勢數據、競爭數據等。有了合適的軟體，它作為整個管理信息系統的一部分發揮了重要的作用。它可以收集和管理大量信息，以便向我們展示客戶的「基本狀態」，以便我們分析客戶，確定目標市場，跟蹤市場領導者和進行銷售管理等。它是一個強大的工具，幫助規劃整體營銷計劃，並計劃，控制和衡量傳播活動。營銷資料庫可以整合相關資源(郵件、電話、銷售、第三方等渠道)，統一協調調度，有針對性的直接調度。比如，需要對重點客戶進行直接的人員拜訪，而不是郵件和電話拜訪；另外，在與客戶的溝通中，採用哪種方式要看其經濟性，能達到同樣的效果。為什麼不選擇更經濟的方式呢？營銷資料庫為企業合理分配資源提供了有力的工具。
5.人才創新
雖然營銷創新的內容相當廣泛，但關鍵是人才創新。沒有人才創新，其他創新都是空談。21世紀的營銷人才不再是企業營銷專家，而是知識營銷通才。它具有以下重要特徵:(1)強烈的社會責任感；(2)文化程度高；(3)創新進取；(4)技術通才與營銷專業人才的完美結合；(5)較強的知識應用能力等。創新能否成為21世紀中國企業營銷的主旋律，取決於我們是否擁有一批這樣的知識型營銷人才。
❺ 長江組合音響CL–7652B怎樣打開麥克風
組合音響的麥克風模式在選項，要調節到按鍵說話的，它就能夠接通。
❻ 作為企業管理層，應從"長江音響"抱著金山沉沒得到什麼啟示
目前我們所處的時代和以往有了很大的不同，是一個互聯網+的移動大數據時代，企業管理移動化（APP）是大勢所趨。一個團隊的管理的核心是管人的問題，建立健全持續推進企業管理提升的長效機制，管理創新，我推薦使用【團隊激勵寶】積分制管理軟體來管理，它從人性出發，用科學機制的力量，持續提高團隊幹部員工的工作積極性，解決幹部員工源動力問題，用獎分和扣分的方式點對點的進行獎扣，不斷給幹部員工信號，讓企業各階層人員素質得到實實在在提升，各部門的銜接管理會越來越流暢，讓公司各項規章制度能夠真正做到落地執行，一天一個腳印向前進，性價比超值！
用積分制建立健康的企業文化
1.積分制管理可以把員工的任何行為與積分掛鉤，員工好的行為就用獎分進行認可，員工的不良行為就用減分進行約束，因此積分制管理非常有利於建立健康的企業文化。
2.用積分制增強制度的執行力
實行積分制管理，員工所有的違規、違章行為都可以不扣錢，改為減分，不影響員工的工資，員工人人都能接受。同時，通過減積分，員工又接受到了處罰的信號，有了這套管理體系，大大增強了制度的執行力。
3.用積分制解決分配上的平均主義
實行積分制管理，積分代表一個人的綜合表現，員工的積分按照名次排得清清楚楚，獎金都與積分名次掛鉤，人人都有的不平均發，少數人有的可以放在台上公開發，徹底解決了分配上的平均主義問題
4.用積分制節省管理成本
一是積分不需要花錢買，是一種取之不盡、用之不竭的激勵資源，積分不直接與錢掛鉤，用的永遠是名次，待遇分配方案制定以後與積分用的多少沒有關系，二是用了積分，把原來平均分配的福利待遇轉為與積分名次掛鉤，開支不增加，由於拉開了差距，激勵效果成倍增加，也相當於節省了成本。
5.用積分制留住人才
實行積分制管理，員工工作時間越長，表現越優秀，積分累計就會越高，積分越高，成就感越強。同時，得到的各種福利也會越多，有的甚至配了股份，解決了歸屬問題，企業就有了留人才的砝碼，員工也就穩定了。
6.不需要修改規章制度，改變流程
每一個企業都有自己的管理體系，都有自己的規章制度，都有自己的流程，但這一切都不需要改變，只需要把積分體系配套導入就可以了。因此，這套管理方法任何一個企業都可以放開使用。
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❼ 市場營銷畢業論文大家幫幫忙（高分懸賞）（急）
個性化營銷 這個題目比較好，是最近的營銷理論。內容也不多，比較好答辯。
二、個性化營銷的內容及意義
（一）個性化營銷的內容
所謂個性化營銷，最簡單的理解就是量體裁衣。具體來說，就是企業面向消費者，直接服務於顧客，並按照顧客的特殊要求製作個性化產品的新型營銷方式。它避開了中間環節，注重產品設計創新、服務管理、企業資源的整合經營效率，實現了市場的快速形成和裂變發展，是企業制勝的有力武器。特別是隨著信息技術的發展，個性化營銷的重要性日益凸顯。
個性營銷是隨著社會經濟的發展，市場進一步細分化和個性化的必然要求，它強調當今企業須滿足顧客個性化的需求，代表著當今企業營銷的理論和實踐發展的新趨勢，是適用於21世紀新經濟條件下的一種營銷思想。
個性營銷，應包含兩個方面的含義：一方面是指企業的營銷要有自己的個性、用自己的特色創造出需求吸引消費者；另一方面是全方位地滿足顧客個性化的需求。也就是說企業要開發出個性化、豐富多彩的比較另類的產品，以突破常規的富有沖擊力的營銷，挖掘、引導、創造並滿足市場需求，符合當今人們求新、求異、求變的個性化消費潮流。強調企業必須運用與競爭對手截然不同的營銷手段，有意地引導市場和消費群體朝著有利於自己的方向發展，使潛在的市場變成現實的市場，並逐步與競爭對手拉大距離，使自己更為獨特，以最終達到開拓市場、佔領市場、擁有市場為目的的一種營銷理念。
（二）個性營銷的意義
1、更加充分地體現現代市場營銷觀念。
現代市場營銷觀念就是「顧客至上」，顧客永遠是正確的，而個性化營銷正是要求一切從顧客需要出發，通過與每一位顧客建立良好關系，開展差異性服務，正是現代市場營銷觀念的具體表現。
2、增強企業市場競爭力。
在競爭日益激烈的市場上，誰的產品最能滿足顧客需要，誰就最終贏得市場。如海爾提出了「您來設計我來實現」的新口號，由消費者向海爾提出自己對家電產品的需求模式，包括款式、色彩、大小等，產品更具適應性，更有競爭力，也就牢牢占據了市場霸主地位。
3、最大限度滿足消費者個性化需求。
在傳統的目標市場營銷中，消費者所需的商品只能從現有商品中選購，消費者的需要可能得到滿足，也可能得不到滿足，消費者只能選擇與自己的理想商品最接近的將就一下。而在個性化營銷中，消費者選購商品時完全以自我為中心，現有商品不能滿足需求，則可向企業提出具體要求，企業讓消費者買到自己的理想產品。
4、能帶動企業提高經濟效益。
由於企業和消費者保持著長期的互動關系，企業能及時了解市場需求的變化，不會造成產品積壓，縮短了再生產周期，降低了流通費用。
三、個性化營銷的特點及策略實施分析
個性化營銷即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人資料庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求，企業盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味，並應用信息，採用靈活戰略適時地加以調整，以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節，降低銷售成本。不僅如此，由於社會生產計劃性增強，資源配置接近最優，商業出現「零庫存」管理，企業的庫存成本也節約了。
在消費時尚的年代，消費者越來越追求具有個性化、情感化的商品，而不再滿足於一般的大眾化商品。客戶消費觀念從理性消費走向感情消費，體現出以下特徵：
主觀：消費者的主觀性越來越強，廣告和促銷活動等已經越來越難，以改變消費者的主觀意念，行銷成本直線上升。
個性化：消費者的行為呈現出相當的差異化。
善變：買方市場的全面來臨、競爭的日趨激烈使消費者的心態和行為越來越缺乏持續性，越來越逆反、求新、多變。
（一）個性化營銷的優勢
與傳統的目標市場營銷相比，個性化營銷具有以下明顯的優勢：
更加充分地體現現代市場營銷觀念。現代市場營銷觀念，就是「顧客至上」，「愛你的顧客而非產品」的思想。
增強企業市場競爭力。個性化營銷是根據自己的個性化需求自行設計，改進出來的產品，是顧客最滿意的產品。
最大限度滿足消費者個性化需求。能帶動企業提高經濟效益。由於和消費者保持長期的互動關系，企業能及時了解市場需求的變化，有針對性的生產，不會造成產品積壓；縮短了再生產周期，降低了流通費用；另外，個性化產品為產品需求價格增加了彈性，售價提高，從而提高了單位產品利潤，企業經濟效益自然凸現。
（二）個性化營銷的具體策略
1．個性化促銷策略
2.個性化價格策略
3.個性化產品策略
4.個性化渠道策略
（三）個性化營銷策略實施的四個組成部分
1．建立目標顧客資料庫
2．企業顧客差別化
3．目標顧客溝通
4．企業行為「定製」
❽ 求論文提綱
營銷創新——21世紀中國企業營銷的主旋律
20世紀的中國企業營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放的20年來，西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業基基本上是「照葫蘆畫瓢」。進入21世紀後，我國企業營銷是仍然走以模仿為主的道路還是走以創新為主的道路呢?對此我國理論界和企業界都有不同的看法。筆者認為：營銷創新，應該成為21世紀我國企業營銷的主旋律。
營銷創新是21世紀中國企業發展的必然選擇
我國企業在21世紀之所以要以營銷創新為主旋律，主要是基於以下考慮：
1.買方市場的形成
1996年是我國買方市場形成的關鍵年，由於經濟「軟著陸」的成功，我國市場開始出現 全面過剩現象。據國內貿易局提供的資料表明，1999年上半年，在605種主要商品中，供大於求的品種佔72.2%，其佘的品種也基本利於供求平衡狀況。不僅生活資料、生產資料過剩，甚至連長期困擾我國經濟發展的「瓶頸」行業如電力、煤炭、交通等出現供過於求的狀況。「鐵老大」已沒有了「老大」派頭，「電老虎」也失支了昔日的威風，中國市場已由過去 的賣方市場進入到買方市場。在賣方市場條件下，總供給小於總需求，企業只要仿效別人的 生產和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下，由於總供給大於總需求，因而企業只是仿 效別人的生產和營銷則難以成功，只有走創新之路，形成自己的營銷特色，才能真正得以生 存與發展。21世紀的我國市場是一個長期的買方市場，堅持營銷創新，是企業立足於買方市場之寶。
2.加入WTO
經過十幾年的馬拉松談判，我國加入WTO指日可待。我國加入WTO後，會進一步開放國內市場和降低關稅，這必然導致更多的國外企業和國外產品進入我國市場，從而使得國際競爭國內化。國外企業一般實力雄厚，營銷力強，國內企業欲與之抗衡，不僅應走聯合之路，而且要加強營銷創新。如果一味效仿國外企業的營銷做法，那麼在這場中外營銷戰較量中容 易敗下陣來。中國家電市場曾一是洋產品的天下，長虹、海爾、小天 等一批民族企業奮起 抗爭，勇於創新，終於奪回了市場。因此，我國加入WTO後，面對更加激烈的市場況爭和強 大的國外對手，唯有以營銷創新方能取勝。
3.知識經濟的挑戰
21世紀是知識經濟的時代，它將逐步替工業經濟成為國際經濟中佔主導地位的經濟，知 識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下，企業 的競爭力大小取決於其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面，營銷創新力是其核心要素 之一，企業只有大力開展營銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
4.可持續發展的要求
面對世界綠色浪潮的蓬勃興起，中國政府庄嚴承諾，堅持走可持續發展的道路。實現我 國經濟在21世紀的可持續發展，關鍵在各個企業實現可持續發展，而企業的可持續發展就必須避免重蹈「先污染後治理」的舊轍，實行「潔凈化」生產和營銷，這就要求企業放棄傳統的工業時代營銷做法，探索新的營銷做法，即進行營銷創新。
21世紀中國企業營銷的五大創新
我國企業在21世紀的營銷創新可概括為十大方面：觀念創新、理論創新、市場創新、技術創新、產品創新、方法創新、策略創新、組織創新、人才創新、規則創新等。本文主要分析其中五大創新：
1.觀念創新
觀念創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而 應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。我認為以下新觀念應特別強調：
一是親情營銷觀念。20世紀的市場營銷觀念強調的核心是顧客至高無上，把顧客當「上 帝」。其實，世界上本沒有什麼「上帝」，而且上帝高高在上使人無法適從。親情營銷觀念 強調把顧客當「朋友」或「親人」而不是「上帝」，通過建立一種新型的親情(魚水)關系， 把企業與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做「朋友，而使顧客成為企業的永遠 「朋友」。試想，當顧客成為企業的「朋友」時，還不會向企業的產品「投資」嗎?這就叫 以企業的「感情投資」換取顧客的「貨幣投資」。
二是全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代化大生產本身 的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出 國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業也已成為國 際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置 於自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界 幾十個國家布有生產據點和100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司；空 中汽車公司早已不是法國公司而是歐洲公司，並把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把 眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司，他們 明確提出要實現「海爾的國際化和國際化的海爾」。所謂「海爾的國際化」就是通過大規模 出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。1998年，在我國出口嚴重滑坡的情況下，海爾。 出創口匯同比增長36%，今年1-3月份，猛增131%。所謂「國際化的海爾」就是讓海爾在世界各國本土化。據報道，海爾首先在知識經濟最發達的美國邁出這一步，美國海爾是海爾按照三位一體(即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾，而不是單純的中國海爾，其設計中心設在波士頓，營銷中心設在紐約，生產製造中心設在南卡羅林那州，讓美國人來經營美國海爾，讓美國資源來「養育」美國海爾。
三是知識營銷觀念。21世紀知識經濟不同於20世紀的工業經濟，智力資本將成為第一資本，決定著企業面向未來的競爭優勢。智力優勢是知識經濟時代的最重要優勢，比爾·蓋茨的微軟公司在資產負債表上的資產總額只有通用汽車公司資產總額的4%左右，而它的市場價值卻相當於通用汽車市場價值的4倍。之所以如此，是因為微軟生產經營的是知識經濟時代的重要產品——電腦軟體，而通用生產經營的是工業經濟時代的典型產品——汽車。在知識經濟時代，企業的營銷觀念也要相應轉變，即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發和生產科技含量高的產品，選擇和運用現代化營銷手冊。
四是綠色營銷觀念。自本世紀70年代初發表《人類環境宣言》拉開人類環境保護的序幕 以來，綠色浪潮一浪高過一浪並席捲全球，將把21世紀變成一個綠色世紀。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發展。據有關資料顯示：1995年，世界綠色市場規模達4270億美元；到2000年，可達6000億美元，到2010年將增至12000億美元。綠色市場規的不斷擴大，必然要求企業以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機的合起來，大力開發綠色產品，盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。
2.市場創新
隨著我國買方市場的出現，企業之間的競爭也步入「戰國時代」，面對愈演愈烈的營銷 戰，企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創造一種新 的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的「蛋糕」還是另做一塊新的「蛋糕」。市場 創新不是去搶現有的「蛋糕」，而是去做新的「蛋糕」。有的企業面對強大的競爭壓力，采 用「讓利不讓市」的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往得不嘗失。高明的企業則把 視野投向新的市場。以洗衣機為例，城市洗衣機市場飽和了，海爾就拓展農村洗衣機市場， 當海爾總裁獲知四川等地農民用洗衣機洗地瓜、土豆時，立馬組織企業開發出能洗地瓜、土 豆的洗衣機，備受當地消費者的青睞。可見，消費者的多層性及其需求的多樣化為市場創新 提供了廣闊空間，這種市場創新主要表現在：新的區間市場、新的專業市場、新的群體市場 等。著眼於21世紀，企業應高度注重拓展下列市場：
一是高科技市場。高科技市場是我國發展前景極為廣闊的市場，有著巨大的市場需求潛量，且涉及到許多個行業，大有拓展價值。美國的微軟、中國的北大方正等著名企業，都是在拓展這一市場領域大獲成功的。
二是農村市場。我國約有70%的人口生活在農村，總數達9億之多，由於城鄉之間的差別，目前農村居民的消費與城市居民的消費大約相差10年，因而在城市市場已處飽和的 些 商品，如家用電器等，在農村市場仍有發展潛力。據有關資料表明，1997年農村居民家庭平均每百戶年底擁有彩電27.3台、電冰箱8.8台、洗衣機21.9台，基本相當於1986年城鎮居民27.4台、12.7台和59.7台的平均擁有水平。1997年農村居民恩格爾系數為55.1%，相當於城鎮居民80年代初期的水平。當然，開拓農村市場也要適銷對路，不能把城裡人用的商品照搬到農村，應根據當地農村市場的需求搞好新產品的開發和現有產品的改進。
三是旅遊市場。旅遊市場的發展前景十分看好，據國際有關旅遊組織分析預測，隨著人 們的生活水平提高和交通條件的改善，越來越多的人會選擇外出旅遊，不斷增加旅遊消費， 旅遊產品將成為21世紀與鋼鐵產業並駕齊驅的重要支柱產業。該組織還認為，中國將在21世紀成為世界旅遊消費大國。今年國慶節放長假帶來的旅遊消費熱潮，正說明拓展我國旅遊市場大有作為，我國有關企業應致力於這一新興市場的開發和拓展。
四是老年市場。據政府有關部門近期宣布，我國已提前進入老年化的社會，目前全國60 歲以上的老年人佔全國總人口的10%，約1.3億人，隨著時間的推移，我國老年人將進一步增多。大量老年人的存在必然帶來老年市場的發展，特別是老年食品、保健品等潛在的需求量極大，是企業應重點拓展的一個新群體市場。日本企業早在70年代就著手拓展老年市場，從吃穿用到住行玩開發出一系列新產品，現在老年市場已成為日本的一個重要市場。由於老年人具有生活閱歷豐富、勤儉節省等獨到的消費特點，因而拓展這一市場難度很大，企業應正視困難，制定和實施「攻堅」戰略，堅持下去必有收獲。
五是文化市場。我國是一個歷史悠久的文明古國，同時又是一個多民族的國度，文化資 源十分豐富。然而，我國一直未能充分重視發展文化產業和拓展文化市場，只是把它作為發 展市場經濟的點綴物，所謂「文化搭台，經貿唱戲」，正是最好的寫照。其實，文化市場同 樣只有極大的開發價值，世界著名的好萊塢影城、迪思尼樂園等都是成為成功的範例。最近 舉辦的上海國際藝術節按市場營銷方法進行操作，結果生意空前興隆，財源大增。當然，在 拓展文化市場過程中，也要進行營銷創新，不能機械地模仿，否則也會失利。例如，深圳「 錦銹中華」微縮景觀一舉成功後，一家公司模仿其做法，在宜昌興建了「三峽」微縮影觀， 結果觀都廖廖無幾，原因就在於選擇興建地點的錯誤，試想一下，當真三峽近在咫尺時，誰 還會有興趣去看假三峽呢?
3.產品創新
「產品常新，企業長青」，這是企業界流行的一句格言。它告訴我們只有不斷進行產品 創新，才能永葆企業青春活動。國內外一些百年老字型大小企業之所以寶刀不老，就在於不斷強 化產品創新。煙台「北極星」鍾表公司的成功秘訣就是每年推出數十個新品種，新花色、新 樣式。如果不堅持產品創新，企業發展則會潛伏重大危機。武漢長江音響曾嬴利7000多萬元，當時領導者認為把這筆錢放在銀行里拿利息也有一筆可觀的收入，因而未去投資開發新產品，不到幾年時間，VCD取代了音響，長江音響的生產企業因失去市場而被迫關門。
產品創新應從產品整體概念出發，重點突出以下方面的創新：
一是產品標准創新。企業在產品開發過程中，一方面應按照國家標准、國際標准進行創 新，符合ISO9000、ISO14000等國際認證標準的要求；另一方面也不宜機械地照搬某一標准 。而應以消費者要求為最終標准，力求使產品最大限度地滿足消費者需要。
二是產品品種、花色、樣式創新。隨著科技的迅速發展，產品生命周期日趨縮短，產品 的流行色、流行式變化更快，因而企業必須不斷加速產品的更新換代，適時推出新品種、新 花色、新樣式，以變應變。
三是產品包裝創新。包裝創新要與產品的特性和價值相符，進行適度包裝，防止過渡包 裝和過簡包裝，包裝材料的選用也要從有利於環保出發，盡量節約有限資源。目前，應注意 糾正社會上對「包裝」的變異理想，防止「貨賣一張皮」的現象蔓延。
四是產品品牌創新。一方面要根據時代的發展和競爭的變化對品牌的設計和使用加以更 新，另一方面要根據企業的發展擴大品牌的知名度，爭創全國名牌和國際名牌。
五是產品服務創新。服務是有形產品的延伸，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿 足，因而越來越成為產品的一個重要組成部分。正如美國營銷學家李維特教授所言：未來競 爭的關鍵，不在於企業能生產什麼樣的產品，而在於為產品提供什麼樣的附加價值：包裝、 服務、用戶咨詢、購買信貸、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。著名的IBM公司在 廣告中強調的「IBM就是服務」，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創新 就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓 消費者得到最大的滿足或滿意。
產品創新還要順應國際大趨勢，朝著多能化、多樣化、微型化、簡便化、健美化、舒適 化、環保化、新奇化等方向發展，並注重實施產品陳舊化戰略。產品陳舊戰略是企業根據市 場需求變化規律有意識地淘汰老產品、推出新產品的戰略，通過企業自己對產品加以否定而 不斷地注入「新鮮血液」，使得企業成長曲線呈平穩上升態勢。
4.方法創新
企業在營銷實踐中，一方面應敢於把國際先進的營銷做法創造性加以應用，另一方面要 大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創新主要體現在：
一是柔性營銷。即企業適時靈活地調整營銷活動適應並滿足個性化需求的一種方法。采 用這一營銷方法要求企業改變以往高度統一、程度標准化的集中管理，實行面向實際、靈活 性的分散管理；改變以往一條生產線只能生產一種標准化產品的生產方式，建立一種由計算 機設計、控制、管理諸子系統構成的，在一條生產線上可生產不同形狀、規模、花色、款式 的各種產品；改變以往單純依賴中間商中介的流通模式，建立以信息網路為中介的、生產者 與消費者密切聯系的「外訂內制」的產銷模式。
二是網上營銷。即在互聯網路上開展營銷活動的一種方法。企業可通過國際互聯網建立 網站，傳遞商品信息，吸引網上消費者注意並在網上購買。有人預計，網上購物將是21世紀人類最主要的購買方式。在我國，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費者的網上選購，
三是零庫存營銷，即採用先接訂單後生產、庫存為零的一種營銷方法。採用這一方法的 關鍵是要爭取到足夠的訂單，因而加強產前訂貨工作就顯得尤為重要。 網上營銷將逐步發展成為一種重要的方法。
四是無缺陷營銷。即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產品無 缺陷——100%的保證質量，銷售無缺陷——100%的保證挑選，服務無缺陷——100%的保證滿 意。
五是事件營銷。即通過或藉助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。長 虹公司藉助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來宣傳產品、擴大市場，便是成功一例。開展事 件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件，並把它與企業營銷有機地結合起來，達 到「藉助過海」、「借風揚帆」的目的。
5.人才創新
盡管營銷創新的內容相當廣泛，但關鍵是人才創新，沒有人才創新，其它創新就是一句 空話。21世紀的營銷人才不再是經營型的營銷專家，而應是知識型的營銷通才。其具有以下一些重要特徵：(1)強烈的社會責任感；(2)文化素養高；(3)富有創新精神和進取心；(4)科技通才與營銷專才的完善結合；(5)知識應用能力很強等。營銷創新能否在21世紀成為我國企業營銷的主旋律，關鍵就取決於是否擁有一批這類知識型的營銷人才。
僅供參考，請自借鑒
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❾ 關於學問的名言尤有哪些
企業教育是企業管理中的重要組成部分。我們知道,一個企業的發展,離不開兩類資源:一是自然資源,二是人力資源,而佔主導作用的還應該是人力資源的不斷開發和利用。在社會生產力和科學技術迅猛發展的今天,人力資源的開發將越來越顯得重要,而人力資源的開發,除了個體的自身素質和後天學習外,還依賴於企業的再教育。因為個體所掌握的知識和技能可能與其所從事的職業尚有一定的距離或者關系不很緊密,這就會導致個體在工作中出現力不從心或不稱職的情況,故而需要企業對其進行再教育,以適應現有工作環境,使其知識和技能順利轉軌,最終成為企業所需人才。
由於企業教育跟目前中國學校所實施的素質教育一樣,都是無現成的法則可循,因而企業只能在借鋻他人經驗的情況下,具體情況具體分析,在實踐和摸索中進行。筆者從事中學教育一年,結合本人工作環境,在此,談談企業如何搞好企業教育,僅供研討。
為什麼要重視企業教育
企業教育是企業生存和發展的需要。一個企業,跟人一樣,也要新陳代謝。雖然目前你的企業人才尚夠(目光短淺者的觀點),但保不準有些人才會離職、老化,況且,一個企業要有活力,必須經常補充新鮮的血液,而這些新鮮血液從何而來呢?當然要從外面引進來。但新員工對該企業不甚了解,企業的經營理念、從業精神和運作模式他們還不太熟悉,這就需要進行崗前培訓,讓其認識企業、了解企業。大家所熟識的肯德基、麥當勞,可說是世界快餐業的龍頭。公司對經過嚴格考核後錄用的員工要進行嚴格的培訓,合格者方可上崗,不合格者或繼續培訓或解聘。另外,公司還對在職員工進行定期或不定期的崗後培訓,以提高員工的業務水平。一個不重視企業教育的企業,隨著社會的進步,它必將會被無情的企業競爭所淘汰。在七八十年代,中國湖北的長江音響可謂家喻戶曉,其生產的「燕舞」牌收錄機曾唱遍中華大地,它在當時的電子行業還算佔有一席之地。但在激烈的競爭面前,長江音響滿足於當時自身的優越狀況,企業不思進取,產品沒有推陳出新,企業教育滯後,員工嚴重老化,而新員工的知識和技術都相對缺乏。在當時VCD行業剛起步的情況下,長江音響本來准備上一條VCD生產線,但因技術和其它問題被無限期擱置。技術不能攻關,是由於專業人才缺乏,企業教育沒有得到重視。後來,長江音響連年虧損,資不抵債。最終,這顆電子巨星還是隕落了,這其中的道理,便是忽略了技術,忽略了培養人才。因此,我們要把企業教育擺在正確的位置上,認真搞好企業教育,從而促進企業健康、穩步發展。
如何搞好企業教育
企業教育要分層面、分階段進行。所謂分層面,就是依被教育對像知識和能力的不同而將其分為幾個層次,依層次而做到因「層」施教。所謂分階段,是依被教育對像的學習規律而將企業教育分步驟、分階段,梯級式進行。任何教育都不能急於求成,一蹴而就,而要一步一個腳印,由淺入深,分期完成。對於一般企業來說,企業人才可籠統地分為三個層次:1.中高級人才;2.一般技術人員和管理人員;3.一般作業員(普工)。下面,筆者就如何搞好這三類人才的教育作一下探討:
(一)中高級人才的繼續教育。對於中高級人才來說,他們已經掌握了豐富的社會科學知識,經驗豐富,技術全面,他們的發展關繫到企業的管理創新、技術革新和產品翻新等一系列問題。因此,中高級人才的繼續教育對企業的發展尤顯重要。企業對其可採取帶薪考查和學習的辦法,學習先進的管理方法和技術,此外還可以高薪聘請國內外知名專家來企業講學,這些都可以促成本企業中高級人才知識和技術的全面提高。另外,在企業內部還可組織中高級人才互相探討,能者可在企業內部中高級人才研討會上講學。中高級人才是企業發展的生力軍,在具體而繁雜的企業教育中不容忽視。
(二)一般技術人員和管理人員的再教育。一般技術人員和管理人員是技術革新、產品開發和管理優化的具體實施者。企業可組織本企業內部中高級人才對其進行專業培訓,可舉行專題講座、專題探討,從而做到企業實現自我調節,個體實現自我提高。另外,企業還可以實行「一幫一」原則,即一個中高級人才選一個責任心強、事業心強、上進心強、有較強能力的一般技術人員或管理人員,重點幫扶,專人輔導,使其向中高級人才轉化,這就達到了企業自主培養人才的目的。有些學校對新教師就採取這一原則,即老教師帶新教師,這一做法效果很好,使新教師的教學水平提高很快,現代企業不妨予以借用。
(三)一般作業員的技術培訓。作業員佔了員工總數的大部分,他們是主要的生產者。搞好作業員的專業培訓,有利於提高員工的整體素質,有利於提高產品質量和競爭力,降低成本,降低物耗。那麼,企業如何搞好作業員的崗前崗後培訓呢?
1.優化講師結構。企業教育需要一批有較高素質的講師隊伍。「學高為師,身正為范」,一個合格的講師應該是一位知識豐富、專業技術過硬的人,不然,既不能教好學員,也不能在學員中樹立威信。講師應該懂得教育心理學,懂得如何揣摩學員的心理,應該能夠做到「三個駕馭」,即駕馭技術、駕馭學員和駕馭課堂,這樣才能在具體的講學中取得滿意的效果。
2.優化作業員結構。企業招用作業員不能無的放矢,盲目而行。招用的作業員,也應該有一定的知識和能力,不然,講師再優秀,講課也只是對牛彈琴,員工個人技術水平也得不到明顯的提高。從根本上說,這是不利於企業發展的。在知識經濟時代,企業只有擁有大批掌握了現代科學文化知識的作業員,才可能更快、更好地發展。
3.定期或不定期做好知識技能檢測。這里的「檢測」既是手段,又是目的。說它是手段,是因為它可以讓管理者了解到員工對技術是否有全面的掌握,看出哪些員工是在學習、在進步,哪些員工是在混日子;說它是目的,是因為它可以達到促使員工不斷學習、不斷提高的目的。
4.搞好圖書建設。圖書室應該是較全面的相關技術知識庫。世界各高校都很重視圖書建設,大學生絕大部分的知識都是在圖書館獲得的。企業員工要自學,圖書建設必不可少。一個企業圖書室的圖書,應該相當配套,即與該企業管理和技術相關的圖書應該非常全面且配套,這樣才有利於員工的自我提高。
企業除了搞好以上三類人才的教育外,本身還應注意以下兩個問題:
1.將企業教育制度化。企業應制定一系列的制度,以保證企業教育的順利實施。俗話說,沒有規矩,不成方圓,如果企業只是列出方案,而不將企業教育制度化,那麼只會是空喊,企業教育也只會是一紙空文。
2.企業高層主管的重視。企業高層主管若不重視企業教育,那麼企業教育很難順利開展。富士康公司的戴副總曾經說過這樣一句話:「 我要更務實、更廣泛、更全面地推進教育訓練,讓公司所有同仁都成為真正的人才 」由於富士康公司高層主管對企業教育的重視,富士康公司的企業教育正闊步前進,穩步發展。
總之,一個企業要達到科技人才知識、智能得到源源不斷地補充和發展這一目的,就要著力發展企業教育,這是企業生存和發展的必備條件。誠然,企業的終極目的是要獲取利潤。而企業教育又是明顯的消費,不能給企業帶來利潤,但是,我們的目光應該放眼於將來,應該看到企業教育是潛在的生產力。企業教育消耗了人力、物力和財力,換取的卻是生產中勞動者科學知識和技術水平的提高。所謂「前車之鋻,後世之師」,企業人應該以不重視企業教育而淘汰的企業為鋻,將企業教育納入正確的發展軌道,將企業教育作為一項產業來抓,如果企業人能夠做到這點,那麼企業教育一定能為企業的生存提供強有力的保障,為企業的發展錦上添花。