❶ 大老闆做生意的技巧與口才
大老闆做生意的技巧和口才
學會做生意的口才一、改變自己:敢說人出生時都不會說話,都是後天學會說話的。我是一個很內向的人,上學時老師叫起來都臉紅,不敢說話,從不舉手發言。被選為班長,不說話不行了。被逼沒責了,我就想,都是一樣的人,別人敢講,我為什麼不成?我下決心改變自己,上課積極發言,班會認真講評,不斷鍛煉自己,終於從一個在班上講話就激動,臉紅心跳快,鍛煉成人越多講話越興奮,努力表達自己心聲的「演講者」了。所以只要你敢講,就一定能鍛煉出好口才!二、充實自己:能說話說得好,肚裡要有貨。一要善於學習,博覽全書,從理論、實踐中學習,知識面要廣。二要善於總結提煉,把別人的知識消化吸收,把實踐的經驗歸納提煉,變成自己的;這樣才會對相關知識都有所了解,做到有話可談。三、鍛煉自己:會說嘴皮子首先是靠煉出來,其次是靠事先的准備、知識的積累和大腦的反應,三是堅持換位思考,了解聽眾想聽到什麼。你若向相聲演員那樣勤學苦練,注意生活和知識的積累,了解聽眾的需求,即使不能當演員,在你公司可能會是人物了。四、相信自己:愛說要鍛煉出自信心。相信自己,加強鍛煉,說話氣足,感染聽眾。據史料記載,美國總統林肯,英國首相邱吉爾,自幼都是結巴,但他們堅持不懈的全方位的鍛煉提高,最後都成為歷史名人,演講家,這充分說明,有自信的人,擁有世界!五、把握自己:該說任何場合的講話,都有其范圍,要知道有的該說,有的不該說。在公共場合,放出大話,最後收不會來,更是難受,並會影響自己的聲譽,企業的發展。一些企業及名人沒有倒在商場上,卻因「大嘴巴」倒在輿論的舞台上。
❷ 怎麼和老闆溝通技巧
和老闆溝通要學會聽,聽老闆怎麼說,說的是什麼意思;不要急於打斷老闆說話,要有耐心;凡是先咨詢老闆的意思是什麼,尊重老闆!
❸ 跟老闆談工程的技巧
一項工程經過激烈的競爭終於獲得中標資格後,接下來便是極為艱苦的合同談判階段,許多在招標、投標時不想說清或無法定量的內容和價格,都要在合同談判時,准確陳述。因此工程承包合同的談判,預算的核對談判,是企業取得理想經濟效益的關鍵一環。下面是小編為大家收集關於工程談判技巧大全,歡迎借鑒參考。
第一,全面掌握知識,提高應變能力
一個優秀的合同預算人員,應具備良好的心理素質和豐富的基礎知識,應在合同及預算談判技巧上,提高自身應變能力,在掌握各種學科知識上下工夫,以爭取在談判中核對自如、思路敏捷、反映機智,立於談判先手。對對方提出的質疑,做到心中有數,能給以滿意的解釋,給人以說服力。因此,要努力學習各種知識,充實自身,提高水平。不論從口才、心理學、洞察能力上,都應該有一定的能力。當然,建築施工、技術材料、各種法規、內外部環境,也應充分了解。做到准備充足,有備而來,才能掌握合同、預算談判的主動權。
第二,熟悉談判技巧,掌握談判策略
在以往的工程合同,預算談判實例中,一般來說誰的知識面寬,誰的談判策略運用得當,誰就能在工程合同及預結算中,做到游刃有餘,掌握主動權。
1、先讓對方開口的策略
讓對方先表明所有要求,你可以做到心中有數,並隱藏住自己的觀點,拿對方提出的重要問題做交涉,爭取他讓步。如果願意也可以在較少的問題,做一些讓步,以獲得對方心理上的平衡,但不能輕易讓對方獲得,不要讓步太快,因為他等得愈久,就愈加珍惜,也不要做無謂的讓步,每次讓步都要從對方那兒獲得更多的益處。有時不妨作些對你沒有任何損失的讓步,如"這件事我會考慮一下的"這也是一種讓步,讓對方從心理上有所緩解,或給對方留下余念。
2、要好意思說"不"
在談判桌上,雙方各自代表本公司的利益。如果感覺有必要說"不",就應該勇敢地提出來,只要你說的有道理,會使對方相信你說"不"是認真。必須始終保持全局有利的總體觀念。記住自己的每個讓步都是你利潤的組成部分,如果有些讓步想反悔,也不要不好意思,因為那樣也會給對方造成一種到底線的印象,一切談判在沒有簽字之前,都可以重新再來。
第三,說服對方,自己要有譜
誘導對方,說服對方的方法技巧,要抓住對方的心理動態,先說什麼,再說什麼,該說什麼,不該說什麼,要心裡有譜。不要因為說錯一句話,而前功盡棄,在談判的開始階段,一般盡量先討論些容易解決的問題,不要一開始氣氛緊張,不利於解決問題。
1、用互惠互利說服對方
在談判中,強調對方許多有利的因素,激發對方在自身利益認同的基礎上接納你的意見和建議。在定額定價上意見相左,互相猜疑,達不成協議是常見的事,要想成功,就要拿出讓對手信服的依據,但絕對不要攻擊對手,傷對方的自尊,這樣反而達不到目的。
2、用謙虛有理說服對方
在談判中,總會各種情況產生。雙方都會極力克服對方的反對意見,但這需要以正當的理由去說服對方,讓對方覺得有道理。若對方提出建議,你要認真去聽,並要復述對方的建議或記筆記,表示尊重。然後,根據你所掌握的情況,再據理力爭,讓對方充分了解實情,用詳實的數據、資料,去說服對方,比用空洞的語言更能打動人心。
第四,好的口才,也是資本
談判中,善於傾聽,善於表述,都是口才的展示。用心找出對方的價值,適當地加以肯定,是獲得對手好感的一大絕招。自己口若懸河,讓對方插不上嘴。在適當的時候,表述你的意見,才是正確的談話方式,也是合同、預算談判中的重要方法。
❹ 如何與領導談工作 與領導談話技巧
與領導談工作的內容准備
1、了解對目前崗位的適應性。即自己是否適應目前的崗位工作,來了之後,對新崗位有什麼了解?與之前想像的有沒有不同?以前的工作對目前崗位工作開展有什麼優勢?
2、對目前崗位的情況,還有哪些不了解?不適應的?如果對新崗位存在不了解與不適應的地方,有哪些方面領導可以幫助自己的?這個時候,可以請領導幫助自己開展工作,領導的職責就是:要把下屬「扶上馬,送一程」。 但請領導幫助、支持的時候,要掌握好「度」,即分寸,不要讓他覺得自己根本不能勝任崗位。
3、對未來開展崗位工作有哪些想法。即在新崗位上,自己對開展工作有沒有什麼新的建議與想法?有沒有好的工作計劃可以幫助業務發展? 在與領導談工作的時候,談話內容可以從這幾個方面,結合自己的工作情況准備一下。 與領導談工作的溝通技巧 當然,與領導談工作,不光要准備內容那麼簡單,也要適當地注意工作中的溝通技巧,與領導談話技巧,如:注意傾聽、恰當贊美、不說壞消息、換位思考、乾脆地應答、委婉地拒絕等,也要靈活地表現。
❺ 銷售談單技巧
1、開門見山成交法
這是最簡單常用的成交方法,咨詢人員得到客戶的購買信號後,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買信號。
當你提出成交的要求後,要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣。
2、利益清單成交法
把客戶與自己交易後的利益都展示在客戶面前,將產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。
當客戶與咨詢顧問之間的關系比較融洽,但是一直猶豫不決,還想再到別的店去看看的時候,咨詢顧問就可以運用這個方法。首先把店裡的優勢全部列出來,而且這些優勢剛好又能滿足客戶的利益點,至少列出10條以上,注意這10個優勢裡面至少有3到5條是你們店獨有的,別的店是不具備的。然後清楚明白的向客戶展示出來,並催促她們下決定就可以了。
3、二選一成交法
咨詢人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法,應使客戶避開「要還是不要」的問題,而是讓客戶回答「要A還是要B」的問題。在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。
4、特殊優惠成交法
又稱讓步成交法,是指咨詢人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。
❻ 如何與領導談工作 與領導談話技巧
不管你身處什麼樣的場合,一個談吐大方,舉止得體的人,都會給大家留下深刻的印象,自然也會讓領導願意更加重視你,在職場之中和領導說話的技巧。
1、主動
在職場當中,一個領導每天都工作量都不少,而他還需要管理手底下的人,所以想要受到領導的關注,首先你需要自己主動,主動的去溝通工作內容,主動讓領導了解你的想法,這不是「拍馬屁」,而是一種適當的報備,這樣不僅可以提高領導對你的印象,還可以讓自己的工作更加容易。
2、認同
領導們都是喜歡說教的,有時候更是會把自己的經驗之談和下屬分享,所以你要做的就是表現出自己認同對方觀點的一面,在對方表達的過程中,適當的點頭,並且附和對方的發言,會讓對方覺得自己被重視,有被人尊重的感覺。
3、時機
在他人說話的過程中,不插話也是一種禮貌的表現,所以在與領導領導交談的時候也要看準時機,不要打斷對方,也不要在對方無暇應對的時候,強行進行對話,找一個合適的時機,往往可以打到事半功倍的效果。
4、修養
說話的修養其實大家都該注意的,現在很多人動不動就話里帶臟字,這是一種很沒有口德的表現,就算不是和領導溝通,也需要大家多注意,如果你是一個注重言語表達的人,也不會讓對方覺得你輕佻,難以信任,而且言語不當也總是會完成不必要的沖突。
5、委婉
有的時候耿直就是一種錯誤,所以大家在與人交談,尤其是和領導說話溝通的時候,一定要記得措辭委婉一些,語氣也要盡量的溫和,這樣可以讓人產生親切感,拉近彼此的距離,必要的時候,學會感同身受,這樣可以讓領導覺得你是一個思考周全的人,自然願意重用你了。
❼ 首次與客戶談生意的技巧有哪些
與客戶談生意的技巧有: