Ⅰ 銷售房子的技巧
1、作為銷售最關鍵的就是微笑並贊美顧客:誰都知道沒有一個人會伸手打笑臉人,況且是一個微笑著贊美你的人,你雖然知道很多贊美的話他都是故意吹捧來達到他的銷售目的,但是在這樣的糖衣炮彈之下,還是會有人耳根子一軟而被降服。
4、在客戶很早提出結束今天看房的要求時,不要馬上態度一百八十度大轉變:在你帶客戶看房的過程中,客戶突然提出結束看房的想法,有可能客戶是經過你的介紹還拿不定主意買不買房子,所以你的態度不能馬上就有變化,因為總還有50%的可能這個客戶有意向買房,所以你要將這個客戶當做意向客戶來跟蹤。
Ⅱ 房產銷售技巧和話術
房地產銷售技巧和話術中,有一些必須注意的要領,要求置業顧問掌握,現在謀之刃就接受給大家。
房地產銷售話術的第一要領:將最重要的賣點放在最前面說
根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
房地產銷售技巧和話術的第二要領:形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧.
房地產銷售技巧和話術的第三要領:認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。
房地產銷售話術的第四要領:見什麼人說什麼話
盡管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資人關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話的房地產銷售技巧。
房地產銷售技巧和話術的第五大要領:信任自己的房子
每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧
房地產銷售技巧和話術的第六大要領:學會描述生活
很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹樓盤,什麼多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
房地產銷售技巧和話術的第七大要領:善用數字
盡管數字是乾巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數據熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條房地產銷售技巧並不矛盾。
房地產銷售技巧和話術的第八大要領:結尾要有亮點
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結尾的時候要留一些亮點,戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。你的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。房地產銷售技巧和話術就像做一篇文章,要做到「鳳頭、豬肚、豹尾」
Ⅲ 賣房子的技巧
書店有教人做地產中介的。比較大的一本書。
不是分類不對。而是學問多,市場小。會的不會教你。想教也很難寫清楚。
如果真要教你我就教你這么一句。只要你顯出你非常專業,顯出你是為顧客著想,那你就能賣得比一般的銷售員火。
Ⅳ 銷售人員賣房子技巧和方法是什麼
1、殷勤招待,建立關系。
當客人一入售樓部,一定要用親切的笑容歡迎,無論是男女老幼,樣衰與否,均報以燦爛的笑容,盡快建立友善的關系,以便作進一步銷售工作。
舉例:
1、先生,早晨!隨便參觀,有什麼可以幫忙?
2、小姐,你好,來看展銷會嗎?是否需要幫你介紹介紹?
3、兩位,你好,隨便拿本售樓書看看!
接著主動自我介紹,盡量用名增加親切感,然後詢問客人姓名及派送名片。
2、投其所好,融入其中。
當與客人開始了對話內容後,盡量按所觀察客人的文化背景,行為舉止,而決定採用什麼的語調或對話方式,以求共鳴。
舉例:
客人情況語調動作
老粗/農民大大聲大開大合
讀書人/白領中度聲大方得體
老伯/老太太細細聲扮乖乖後輩
年輕一族可輕佻些扮FRIEND
老總/老闆級中度聲扮專業
3、共同話題,前後共鳴。
盡量挖掘客人的共同點,增加共同話題,以求共鳴,前後呼應,增進親切感。
例如:
1)同區居住
2)同一大、中、小學
3)同生誚/生日
4)同數量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5)同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)
4、適當接觸,增加友誼。
適當的身體接觸,除可作為身體語言的一部分外,更可進一步增加雙方友誼及親切感。
事例:
具體情況身體接觸
1)招呼進電梯輕拍肩膀以示進電梯
2)招呼入座雙方點頭以示坐下
3)討價還價輕拍大腿(只限男性)以示了解
4)簽約後雙手緊握對方以示多謝
5、主動建議,減少選擇。
雖然每次只會推出數層單位供買家選擇,但為了加快銷售流程,當初步了解客人的心水後,如高、中、低層,南北座向,戶型要求後,馬上主動建議某一至兩個單位,計價錢及付款方式。
事例:
銷:陳生,如果你中意3房2廳東南向,我介紹東座18樓03室或者09室給你,這種單位賣剩兩間,每次推出很快賣完,我幫你計一計價錢吧,和用哪種付款方式好呀!
6、同時摧谷,同一單位
一般買家只會在競爭的氣氛下才加快購買的決定,現場主管介紹某一指定單位,銷售人員亦盡量安排兩批洽談相同單位的買家坐在鄰近位置,故意讓他們聽到同時洽談相同單位,在謹防給人捷足先登前,加快購買決定。
事例:
銷:張生,我想你快小小決定,剛才我向主管拿單位時,聽到後面那台客人(用眼神及手指低調指向該台)也是洽談這個18樓03室,我想如果你看中就要快一點啦!
Ⅳ 銷售房地產的技巧和方法是什麼
1、要能吃苦
房地產銷售工作是一個比較艱苦的工作,但是前途還是不錯的,起碼是靠業績升職,沒有什麼其他的一些貓膩。因此首先下決心能吃苦,這是做房地產銷售的一個最大原則。
2、要了解銷售的房子
做一個合格的房地產銷售你必須對自己銷售的房產了如指掌,要知道周邊的房子的情況,同時知道自己房源的優點和缺點,這樣才能夠根據客戶的要求,做出一系列的解釋,完成銷售任務。3、做好服務
作為一個房地產銷售的話,一定要知道自己的服務性質,同時自己的服務一定要到位,讓顧客感受到是誠意幫助他們,畢竟一套房子的價格不菲,服務不到位很可能失去客戶。
4、學會接受失敗
做一個合格的房地產銷售要學會接受失敗,因為房地產銷售的情況很復雜,有很多客戶最終會選擇離開,這時候不要灰心,應該及時的總結這些經驗,做到心裡有數,繼續努力。
5、業務要熟練
房地產商銷售工作中也會遇到很多問題,特別是一些房子的質量問題,以及貸款等相關業務問題,這些問題必須了如指掌,知道自己應該怎麼樣應付,做到隨時能夠解決客戶的疑問。
6、溝通能力要強
作為一名優秀的房地產銷售人員,必須具備溝通能力,而且溝通能力一定要強,大家要善於從顧客的話語了解客戶的需要,明白的內心想法,並結合自己房源的情況來進行介紹。
7、要誠信
房地產銷售的最大技巧是要誠信為本,千萬別想著欺瞞或客戶,因為這樣客戶進行消費以後,你的後患會很多,而且你這樣的工作態度,銷售工作是不會做長久的,而且更加不會有熟客找。
Ⅵ 銷售賣房子的技巧和溝通方法是怎麼樣的
1、吸引客戶眼球。客戶在買房前一般接觸過很多樓盤,所以在溝通時一定要先抓住客戶的眼球,先和客戶介紹的賣點將獲得很好的效果,也將獲得深刻印象。
2、要產生信任感。只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。
3、了解客戶需求,學會傾聽。只有學會傾聽了解到了客戶的需求,根據客戶的需求進行介紹才能打開客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,是要學會提問式銷售。
4、根據需求來溝通。盡管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,人關注性,給子女購買的人關注環境等等。在銷售時要根據客戶的需求來重點介紹房屋的優勢。
5、帶客戶暢想未來。買房子就是買未來,這么大一筆資金的投入誰都會慎重,怎麼才能讓客戶掏錢,很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹樓盤,什麼多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,讓客戶有夢想這樣才能達成交易。
Ⅶ 銷售房子時有哪些技巧
答復:在房地產銷售過程中如何應對技巧?
第一、在銷售過程中以提高銷售員的業務知識技能培訓,以銷售員的細致與細心的業務能力,為適應本崗位的發展需求,做好銷售職業發展規劃測評。
第二、在銷售過程中以體現銷售團隊的凝聚力和號召力,以精心策劃銷售團隊的協調與協作的共同努力,以發揮銷售員的潛質與潛能素質。
第三、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶,說得好『顧客就是上帝』以客戶創造價值為中心思想論點,為客戶提供個性化營銷策略,為客戶定製房產營銷的專屬品牌和方案。
第四、在銷售過程中按照工作的具體流程和辦理的相關手續,為客戶提供產品的增值服務,以用心對待客戶提出的相關問題和要求,以認真的對待客戶予以解決相關問題和要求。
第五、以銷售員專心致致的為客戶講解售樓業務知識,以銷售員專業形象體現品質和品味,以客戶可信賴的合作品牌,以提高品質的服務質量,打下堅實的基礎。
第六、在房地產銷售中以銷售團隊的共同努力和指導下,以全心全力打造市場產品的信譽度和公信力,以全心全意為客戶打造百分之百滿意度,以傾力做到『顧客至上』,我們『竭誠為您服務』。
謝謝!
答復:作為入行的銷售員有幾點經驗分享如下:
第一、作為銷售人員所學的營銷專業知識和業務技能這些方面,一定要學好市場營銷專業,為以後通行證之所以學有所用而學有所成,能夠扎扎實實苦練基本功,為以後的職業營銷者打下良好的基石。
第二、作為銷售人員必須經常打扮好個人著裝和個人形象面子,以自我為要求的起點,以自我為職業營銷者而感到自豪和自尊的榮譽,以調節自我的心態和心理學,以做到穩重、大方、得體,而有氣質型的營銷者。
第三、作為銷售人員必須以責任心和事業心為工作的重心,能夠在銷售職場行業中,鍛煉每個人意志和耐心,能夠在工作中業務掌握嫻熟,能夠在客戶面前體現人才的魅力和交往的藝術魅力,能夠做到自我提煉和反思,也就是學會個人總結的心得體會及感受。
第四、作為銷售人員以突出個人的銷售業績和貢獻力,以優秀同事為例子,以能夠趕超其他同事的業務能力和業績,以銷售團隊為凝聚力和號召力,為打造一流的銷售團隊和突破銷售業績而作出堅持不懈的努力。
個人總結提論:
不論是銷售員還是客戶,都要以真誠和友善來對待所有事務,都要以用心服務於產品與客戶之間的關系,都要以精明睿智的頭腦去處理好每一件事情,為事情的下一步進展作出安排的後續事項,只有兢兢業業的為工作而努力付出,相信:「未來前途一片光明」。!
謝謝!
Ⅷ 賣房子銷售技巧和話術
1、將最重要的賣點放在最前面說
根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
2、形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。
4、見什麼人說什麼話
盡管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資的關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話的房地產銷售技巧。
5、信任自己的房子
每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧
6、學會描述生活
很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹樓盤,什麼多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
7、善用數字
盡管數字是乾巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數據熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條房地產銷售技巧並不矛盾。
Ⅸ 如何銷售房子技巧和方法
1.作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以勢力的眼光和態度來對待客人,那麼毫無疑問,你將會失去一個甚至他背後更多的潛在客戶。
2.對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解,當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積等等。
3.不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠裡面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。
4.介紹房子時,可以多說說優點,比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
5.假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿。可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,並且送上自己的聯系方式,表示可以隨時與自己聯系。
對於房地產業而言,其銷售方式大都是電話銷售,那麼,房地產電話銷售有哪些技巧?房地產電話銷售話術有沒有範本?本文話術一生網就介紹了接聽電話、電話追蹤以及電話邀約的房地產電話銷售話術與技巧,以供參考。
房地產電話銷售話術與技巧一、接聽電話
接聽電話應達到的目的是:留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途,所需房型和面積,客戶目前所在地區及住房現狀,估 計該客戶的意向程度,最後還要盡量使客戶在對話中對業務員留下較深印象,以便聯絡或者當場約他來現場。
電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以下幾種方法:
1、開門見山法:上來打過招呼後就直接問對方電話號碼。說法可為:「某先生或某小姐,您看留個電話好嗎?」或者「某先生或某小姐請您留個電話,我們要做一下登記。」
2、中途打斷法:來了解介紹產品途中,突然發問,使客戶沒有多考慮,自然電話號碼脫口而出。
3、最後追問便於聯系:在介紹產品高潮將結束時,當他最想了解的東西你還沒介紹之前發問,他為了想了解情況而告訴你 電話。