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鮮品市場營銷研究方法

發布時間:2022-06-23 09:57:19

A. 市場營銷要研究的主要內容有哪些

一、 市場營銷觀念 :

市場營銷觀念是貫徹於企業營銷過程的指導思想,它決定了企業一切營銷活動的價值取向和行為規范,是構建市場營銷理論和方法的核心與基點。現代市場營銷觀念要求人們以市場需求為導向來組織企業的全部經營活動。

二:研究的主要內容:

1.環境與市場分析

環境與市場分析是市場營銷活動的基礎性工作。通過分析影響企業營銷活動的宏觀環境和微觀環境,分析顧客的需求和購買行為,指出企業在不斷變化的營銷環境中可能會面臨的機會和威脅,為企業及時正確地制定戰略提供依據。

2. 市場營銷的戰略與策略

這一部分是市場營銷學的核心。它的所有內容都是圍繞市場經營決策而展開的,研究的是如何在市場營銷活動中運營各種市場營銷戰略、策略和手段去保證企業營銷目標的實現。 3.市場營銷的組織與控制

這是從管理角度進行研究:為了實現市場營銷的目標,應如何制定正確的營銷計劃,建立合理的營銷組織與控制體系,採取有效的措施和方法等。

B. 營銷策略有哪些方法 營銷方略五大方法說明

答復:如何在營銷策劃中進行組合整合思維?
(1)、在營銷戰略決策過程中研究市場營銷策略為4步原則:
1.立刻改革策略,2.逐步放棄策略,
3.自然淘汰策略,4.集中策略。
(2)、在研究市場營銷戰略中進行整合與組合思維其方法為4步提取方法:
1.產品屬性列舉法,2.強行關系法,
3.調查法,4.頭腦風暴法。
(3)、在研究市場營銷其產品層次為不同4個類別產品:
1.核心產品,2.形式產品,3.延伸產品,
4.附加產品。
(4)、在研究市場營銷戰略決策組合類其產品的層級為5不同類別形式產品:
1.需求族,2.產品族,3.產品種類,4.產品類型,5.產品項目。
(5)、在市場營銷戰略層次中以研究產品組合思維策略為3步其原則:
1.拓展產品組合,2.縮減產品組合,
3.產品延伸策略。
個人總結分析:
作為市場營銷管理人員的戰略決策層,以提高產品市場的創新活力,以提升組合產品的創新驅動其核心技術的生產力為發展領域,以全方面為產品的品種其種類以打造產品的延伸品牌策略,以研究團隊不斷探索新產品調研的路徑,以不斷研發新產品技術革新的核心力量,以全力為拓展新產品的銷售渠道打好堅實的基礎,以發展現代高科技領域的新概念營銷產品的途徑,以全心全力為市場產品份額其品牌打好良好的基石。
謝謝!

C. 超市生鮮管理技巧和營銷是什麼

超市生鮮管理技巧和營銷:

1、嚴格按照國家標准控制生鮮產品的質量,生鮮產品經營涉及原料供應、商品倉儲、生產加工、展示銷售等多個關鍵環節,超市在這些環節制定相關的超市管理標准,如原材料供應和儲存標准、衛生檢疫標准、質量控制標准等之後,經營者需要嚴格按照標准控制生鮮產品的質量。

2、採取有針對性的超市經營和營銷策略,與農貿市場相比,超市的生鮮產品區無論是蔬菜水果還是肉類水產品等生鮮的價格優勢根本不明顯,因此消費者到超市購買這些生鮮時,對購物的環境以及產品本身的質量要求明顯要較高,所以超市一定要注重在經營管理中充分運用超市管理的營銷手段。

(3)鮮品市場營銷研究方法擴展閱讀

生鮮員工管理工作:

1、超市必須要求生鮮員工認真核對交接班記錄,及時處理上一班遺留的問題,可以及時進行補貨,對即將上櫃或入庫的產品要嚴格檢查驗收,將肉類等需要加工的產品切成小塊進行出售,然後貼上價格標簽或促銷標簽。

2、當超市關門後,需要清理所有工作垃圾,然後清理加工室,整理倉庫,最後關閉機器電源,放置值班簿。

3、注意業務流程的工作。應要求生鮮區員工不定期整理果蔬,給海鮮區供水、供氧,及時補貨,要求員工做好交接班工作,記錄遺留問題。

D. 市場營銷調研的方法是指什麼方式

市場營銷調研方法有以下幾種:
(1)傳統的電話訪問
傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。
(2)計算機輔助電話訪問(CATI)
在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。目前在國內有少數調查公司採用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之後,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。由於回答是直接輸入計算機的,關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
(3)入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣准則抽取的,入戶以後確定的訪問對象也有一定的法則。
(4)攔截訪問
攔截訪問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
(5)小組(焦點)座談
小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
(6)深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
(7)投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。

E. 市場營銷的研究方法怎麼

主要有:

(1)傳統研究法,又包括產品研究法、機構研究法和職能研究法。
(2)歷史研究法,即從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。
(3)管理研究法,即從管理決策角度研究市場營銷問題,是二戰後西方營銷學者和企業界採用較多的一種研究方法
(4)系統研究法,這是一種將現代系統理論和方法運用於市場營銷學研究的方法。

F. 市場營銷策略,有哪些方法!!…

一、價格適眾策略:

價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

二、功效優先策略:

國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。

三、品牌提升策略:

所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。

四、刺激源頭策略:

所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。

五、現身說法策略:

現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

六、媒體組合策略:

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。

七、終端包裝策略:

所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。

八、動態營銷策略:

所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

九、網路組織策略:

組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

十、單一訴求策略:

單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。

G. 市場營銷分析的方法有哪些

環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。

環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。

環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,諸如《環境保護法》,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾,如人們對自行車的需求轉為對摩托車的需求,給自行車廠的目標與資源同這一環境機會造成矛盾。自行車廠要將「環境機會」變成「企業機會」,需淘汰原來產品,更換全部設備,必須培訓、學習新的生產技術,這對自行車廠無疑是一種威脅。摩托車的需求量增加,自行車的銷售量必然減少,給自行車廠又增加一份威脅。

H. 市場營銷的歷史研究法有哪些

(1)萌芽時期(1900~1920年)
這一時期是美國資本主義迅速發展時期。西部開發運動和鐵路向全國各地的延伸,使美國國內市場急劇擴大,加之市場競爭日趨激烈,促使企業日益重視廣告、分銷活動。專業化廣告代理商在全美國日漸活躍,發揮著相當重要的市場營銷職能。連鎖商店、郵購商店的產生與發展,給市場營銷帶來了薄利多銷的新觀念。在此期間,出現了幾位被當代視為市場營銷研究先驅的人物,其中最著名的有阿克•肖、拉爾夫•斯達•巴特勒和韋爾德。
最初在美國幾所大學開設的有關市場營銷的課程,當時較多地稱為「分銷學」,而不是「市場營銷學」。例如,1902年密執安大學開設的課程名稱為「美國分銷管理行業」。在美國早期的教學研究活動中,還沒有人使用「市場營銷」這一術語,而用得最廣泛的是「貿易」、「商業」、「分銷」等。在1900~1910年間,觀念發生了變化。盡管「分銷學」的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,而且學者們相互之間聯系很少,但他們幾乎同時都感覺到需要有一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,於是便出現了「市場營銷」這個名詞。這一時期的市場營銷理論大多是以生產觀念為導向的,其依據仍然是以供給為中心的傳統經濟學。但是,這些研究在經濟學家所持的生產觀念和市場營銷學家所持的消費觀念之間架起了一座橋梁。所以,這一時期可稱為市場營銷理論的萌芽時期。
(2)職能研究時期(1921~1945年)
美國消費經濟結構,在第一次世界大戰以後的十幾年間發生了明顯的變化。由於美國經濟的發展和國際地位的提高,國民收入迅速增加,生活水平顯著提高,一躍而成為世界上消費水平最高的國家。但是美國國內分配不均的現象日趨嚴重,盡管國民收入大幅度增加,但廣大消費者中間卻蘊藏著大量未滿足的需求。美國消費經濟結構的變化,再度引起學術界和企業界研究市場營銷理論的熱潮。這一時期的研究以市場營銷職能研究為最突出的特點。
美國全國市場營銷教師協會定義委員會在1934年提出,市場營銷職能包括:①商品化;②購買;③銷售;④標准化和分級;⑤風險管理;⑥集中;⑦融資;⑧運輸以及管理;⑨儲存。上述職能又可歸納為三類:①交換職能——銷售(創造需求)和收集(購買);②物流職能——運輸和儲存;③輔助職能——融資、風險承擔、市場信息溝通和標准化等。
這一時期的市場營銷研究主要集中在職能研究上,但對於銷售這一職能的解釋卻是耐人尋味的。克拉克和韋爾德認為銷售就是尋找買主。亞歷山大則提出,銷售應該更富有主動性,來說服現有顧客和潛在顧客購買。1942年,克拉克又提出,銷售是創造需求。從銷售定義的演變中,我們可以窺見市場營銷觀念的雛形。
(3)形成和鞏固時期 (1946~1955年)
第二次世界大戰以後,社會主義國家紛紛誕生,殖民地國家相繼獨立,導致了資本主義世界市場相對狹小,而戰時膨脹起來的生產力又急需尋找新的出路,市場競爭日趨激烈。為適應這種情況的變化,市場營銷學者除了繼續從經濟學中吸取養料外,還開始轉向社會科學的其他領域尋覓靈感。此時,職能研究仍占居重要地位。1952年,有兩部重要著作問世:一部是由范利、格雷瑟和柯克斯合著的《美國經濟中的市場營銷》;一部是由梅納德和貝克曼合著的《市場營銷原理》。
《美國經濟中的市場營銷》一書反映了經濟學對市場營銷思想的影響,詳細論述了市場營銷如何進行資源配置,如何影響個人收入的分配,以及哪些因素影響人們的需求和購買等等。作者認為,市場營銷能夠平衡供給和需求,並把市場營銷當作一種分配稀缺資源的指導力量。他們依然把職能研究視為市場營銷學的核心內容,提出市場營銷職能應包括:購買、銷售、定價以及地區內或地區間交換。
梅納德和貝克曼在《市場營銷原理》一書中,把市場營銷定義為「影響商品交換或商品所有權轉移以及為商品物流服務的一切必要的企業活動」。他們提出了研究市場營銷的五種方法:①產品研究法,即按產品類別向縱深方向對市場營銷活動進行分析。②機構研究法,即對參與市場活動的各個機構進行研究,如批發機構、零售機構等。③歷史研究法,即從歷史發展的角度分析市場營銷職能及其執行職能的機構,尋找其產生、發展和消亡的原因。④成本研究法,即從成本對價格的影響出發,研究成本對市場營銷活動以及顧客購買行為的影響。⑤職能研究法,即從市場營銷職能的角度,來比較各類中間商在各種產品的市場營銷活動中所執行的職能,以便於實現各種機構的最佳組合。他們還指出,從本世紀初以來,市場營銷學已從描述性方法過渡到分析性方法。定義是十分重要的,市場營銷學所包含的各個要素若無正確定義,便無法進行研究。市場營銷原理則是對一般規律的闡述。人們在研究各種事實的因果關系時發現了某種規律,這些規律在特定條件下就會起作用。當市場營銷原理組合在一起時,便構成了市場營銷理論。 由此可見,市場營銷理論在這一時期開始形成。市場營銷已被明確為是滿足人類需要的行為,市場營銷調研也在現實經濟生活中受到了越來越廣泛的重視,甚至連市場營銷的社會效益也開始受到人們的重視。
(4)市場營銷管理導向時期 (1956~1965年)
在此期間,美國國內生產和生活方式發生了巨大變化,市場營銷理論研究也開始邁向一個新的里程,即市場營銷管理導向階段。其間對市場營銷思想作出卓越貢獻的代表人物有奧德遜(Wroe Alderson)、霍華德(John A. Howard)和麥卡錫(Eugene J. McCarthy)。奧德遜在其《市場營銷活動和經理行動》(1957年)一書中提出了「職能主義」。他解釋說,職能主義是一種科學哲學,它從尋找某種行動機制出發,並力圖解釋這種機制是如何運轉的。他指出,職能主義是發展市場營銷理論最有效的途徑,每一機構在市場營銷活動中都有其獨特職能,其存在的關鍵就在於能比其他機構更有效地提供某種服務。市場營銷的效能就在於促進有利於雙方的買賣。因此,奧德遜提出,經理必須認識市場中供需多樣的事實,利用本企業的優勢,尋找機會,達成交易。
霍華德的《市場營銷管理:分析和決策》一書主張從市場營銷管理的角度論述市場營銷理論和應用。當時,以「管理」為題的論文、專著屢見不鮮,但在「管理」之前冠以「市場營銷」尚屬首創。該書有四個主要特點:①管理決策導向;②運用分析方法;③強調經營經驗;④引進了行為科學理論。霍華德指出,市場營銷管理的實質是企業「對於動態環境的創造性適應」。霍華德提出,市場營銷經理的任務就是運用這些手段來實現最佳的環境適應。企業要在動態環境里生存和發展,就必須根據形勢的變化採取相應的政策措施。
麥卡錫在其《基礎市場營銷》一書中描述了研究市場營銷的三種方法:商品研究法、機構研究法和職能研究法。此外,他還對美國市場營銷協會定義委員會1960年給市場營銷所下的定義進行了修正,進而提出自己的定義:「市場營銷就是指將商品和服務從生產者轉移到消費者或用戶所進行的企業活動,以滿足顧客需要和實現企業的各種目標。」麥卡錫強調說:「不是生產,而是市場營銷決定了應該生產什麼產品,制定什麼價格,在什麼地方以及如何出售產品或做廣告。」麥卡錫在市場營銷管理理論方面提出了新的見解。他首先把消費者看作是一個特定的群體,稱為目標市場。一方面考慮企業的各種外部環境,另一方面制定市場營銷組合策略,通過策略的實施,適應環境,滿足目標市場的需要,實現企業的目標。
從上面的分析可以看出,霍華德只是從企業環境和市場營銷策略兩者的關系來討論市場營銷管理問題,強調企業必須適應外部條件。而麥卡錫則提出了以消費者為中心,全面考慮企業內外部條件,以促成企業各項目標實現的市場營銷管理體制。
(5)協同和發展時期 (1966~1980年)
經過前幾個階段的歷程,市場營銷學逐漸從經濟學中獨立出來,又吸收了行為科學、管理科學,以及心理學、社會學等學科的若干理論,開始統合。在此期間,市場營銷理論進一步成熟,市場營銷概念和原理的運用日益普及。喬治•道寧(George S.Downing)和菲利普•科特勒等學者為市場營銷理論的發展作出了突出貢獻。
道寧的主要貢獻,就在於他首次提出了系統研究法。他在《基礎市場營銷:系統研究法》(1971年)一書中提出,市場營銷是企業活動的總體系統,通過定價、促銷、分銷活動,並通過各種渠道把產品和服務供應給現實顧客和潛在顧客。道寧力圖闡明企業為什麼以及如何在其所選擇的市場上經常不斷地修正自己的行動,以增強適應性。他說:「作為一個系統,它有一個人為的控制機制。這個機制將對各種破壞力量作出反擊,以維持本系統與其外部環境的平衡。」企業作為一個系統,它同時存在於一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系統之中,它將受到大系統的影響和制約,同時又反作用於大系統。而從企業系統內部看,它又是一個由若干相對獨立而又以一定方式相互聯系的部門所組成的有機整體。這些部門在企業這個系統中就叫做子系統。因此,市場營銷是一個過程。在此過程中,企業不斷地觀察市場,發現和評估各種變化因素,然後作為投入反饋到企業,作為企業制定新戰略和行動計劃的基礎。運用新的或修正過的行動來消除阻礙目標實現的因素,並觀察、評價顧客和競爭者對此作出的反應,然後再作為投入反饋到企業,企業決策部門再次形成新的戰略修正方案。道寧強調說,市場營銷並非僅僅是某種職能,它是一個貫穿始終的過程。
菲利普•科特勒是當代市場營銷學界最有影響的學者之一。他所著的《市場營銷管理》 一書在1967年出版後,成為美國管理學院最受歡迎的教材,並多次出版,譯成十幾國文字,受到各國管理學界和企業界的高度重視。科特勒提出,市場營銷管理就是通過創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系,以實現組織的各種目標而進行的分析、計劃、執行和控制過程。其管理體系包括:①分析市場營銷機會;②確定市場營銷戰略;③制定市場營銷戰術;④組織市場營銷活動;⑤執行和控制市場營銷努力。他還指出,市場營銷是與市場有關的人類活動,市場營銷理論既適用於贏利組織,也適用於非贏利組織。這一觀點,擴大了市場營銷學的研究和應用領域。
(6)分化和擴展時期 (1981~1993年)
在此期間,市場營銷領域又出現了大量豐富的新概念,使得市場營銷這門學科出現了變形和分化的趨勢,其應用范圍也在不斷地擴展。
1981年,萊維•辛格和菲利普•科特勒對「市場營銷戰」這一概念以及軍事理論在市場營銷戰中的應用進行了研究,幾年後,列斯和特羅出版了《市場營銷戰》一書。1981年,瑞典經濟學院的克里斯琴•格羅路斯發表了論述「內部市場營銷」的論文,科特勒也提出要在企業內部創造一種市場營銷文化,即使企業市場營銷化的觀點。1983年,西奧多•萊維特對「全球市場營銷」問題進行了研究,提出過於強調對各個當地市場的適應性,將導致生產、分銷和廣告方面規模經濟的損失,從而使成本增加。因此,他呼籲多國公司向全世界提供一種統一的產品,並採用統一的溝通手段。1985年,巴巴拉•本德•傑克遜提出了「關系市場營銷」、「協商推銷」等新觀點。1986年,科特勒提出了「大市場營銷」這一概念,提出了企業如何打進被保護市場的問題。在此期間,「直接市場營銷」也是一個引人注目的新問題,其實質是以數據資料為基礎的市場營銷,由於事先獲得大量信息和電視通訊技術的發展才使直接市場營銷成為可能。
進入90年代以來,關於市場營銷、市場營銷網路、政治市場營銷、市場營銷決策支持系統、市場營銷專家系統等新的理論與實踐問題開始引起學術界和企業界的關注。
中國市場營銷發展史經歷了從初步引進後的認知時期,到盲目效仿、盲目跟進的實踐時期,再到痛苦回顧、理性反思的探索時期的演變過程,體現出低層次性「土生土長」、由點到面、逐步擴大應用范圍和領域的特點。市場營銷的概念進入中國其實只有30年的時間,國內的學者、業內人士為其在中國社會的紮根、發展付出了極大的努力,取得了豐碩的成果。但是,中國特有的政治制度及市場環境,使得其在成長的過程中多了些特殊的經歷。市場營銷在中國的發展大體經歷了三個階段,即短缺型市場營銷階段、投機型市場營銷階段及接軌型市場營銷階段。
第一階段(1976年——1989年):即短缺型市場營銷階段。改革開放後,中國經濟的發展漸漸步入了正軌,由於生產力的快速發展以及二十年內亂所造成的社會破壞,使得社會資源嚴重的短缺。從全社會來看,大到工業生產線,小到碗筷針線,似乎樣樣缺乏、樣樣都需要。想買產品,除了有錢,有時甚至還得找關系走後門。
第二階段(1990年——1997年):即投機型市場營銷階段。新一代領導人執政後,進一步加快了改革開放的步伐,出台了許多新政策,提出了許多新思想,猶其是鄧小平南巡講話,對中國社會的思想影響更是翻天覆地,大眾不在考慮那些無聊的共產理論,「一切向前看」、「步子再快一點」成為社會的口號。一時間中國大地到處在開發、到處在建設,許多新事物進百姓生活,如股票、期貨、房地產、開發區等。這種僅靠全民主觀意想而未充分尊重價值規律的發展,其繁榮昌盛的假象背後,卻蘊藏著數不清的投機行為。
第三階段(1998年至今):即接軌型市場營銷階段。進入1998年,許多行業明顯感到亞洲「金融風暴」造成的經濟蕭條,消費泛力、通貨緊縮,有的企業甚至從此退出市場。人們再也不敢說社會主義中國不會有經濟危機這話了。經濟全球化日趨明顯,企業的經營環境,除了考慮國內環境外,國際環境也得考慮了,加入世貿後,這更是必然的。我們看到:家電企業開始走出國門投資經營、贏得新的生存空間;汽車行業考慮保護期結束後如何保持相應的競爭優勢;鋼鐵企業為了控製成本而主動參與國際礦石價格談判;國際油價的波動曲線成了許多企業的成本曲線等。新的環境要求企業必須採取與之相應的對策,遵循相應的規則,才能在競爭中獲得安全的生存空間。在新的形勢下,中國市場營銷的最大特點與最大任務就是與國際市場接軌。
中國市場營銷經過這三十年的發展後,已經顯示出強大的活力,今後它將在全球經濟一體化的促進下更加健康快速的成長,讓中國企業挑戰強者,最終贏得國際市場競爭的全面勝利。

I. 市場營銷中,市場調查有哪些方法

(1) 觀察法:是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法:由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法:可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

(4) 問卷法:是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣。

J. 市場營銷調研的方法有哪些

市場營銷調研的方法
(1)觀察法

(2)深度小組調查法

(3)調查法。包括:個案調查法、重點調查法、抽樣調查法、專家調查法、全面調查法、典型調查法、學校調查法。

(4)實驗法

(5)課題招標法

(6)頭腦風暴法 市場營銷調研實質上就是取得和分析整理市場營銷信息的過程。

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