A. 网上直接市场调研的主要方法有哪些
电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组(焦点)座谈、深度访谈、在线访问、邮寄或传真调查表访问等。
1、电话访问法:企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。
2、计算机辅助电话访问:计算机会检查答案的适当性和一致性,数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。
3、入户访问:调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。
4、拦截访问:在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。
5、小组(焦点)座谈:由一个经过训练的主持人仔细选择邀请一定数量客户,以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈,了解与客户的满意度、价值相关的内容。
B. 调查的基本方法四种是指哪些
调查的基本方法指:问卷法、访谈法、个案法与教育经验总结法。
1、问卷法
问卷是研究者按照一定目的编制的,对于被调查的回答,研究者可以不提供任何答案,也可以提供备选的答案,还可以对答案的选择规定某种要求。
2、访谈法
研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法。
3、个案法
是指对某一个体或群体组织在较长时间内几个 月、几年乃至更长时间]连续进行调查、了解、收集全面的资料,从而研究其心理发展变化的全过程的方法。
4、教育经验总结法
是指在教育实践中依据心理学理论有目的地整理、抽取和提炼教育过程中所包含的心理规律的方法。
调查法应用不受时间、空间的限制。在时间上,观察法只能获得正在发生着的事情的资料,而调查法可以在事后从当事人或其他人那里获得有关已经过去的事情的资料。
在空间上, 只要研究课题需要,调查法甚至可以跨越国界,研究数目相当大的总体以及一些宏观性的教育问题,如有关当代青少年问题的国际比较研究,教育普查,经济贫困国家儿童营养状况调查等。
(2)直接调查方法最常用的有哪三种扩展阅读
调查法用途
可以用在现状问题的研究上,如某一地区住房情况的调查等。用调查法研究现状问题,有一类问题大量存在并且是典型的问题即对策研究的课题。对策研究的基本范式是:问题表现——危实性——成因分析——应对措施。
可以用在比较研究上,如同一地区城乡师资条件的比较研究。可以用在纵向的发展研究上,如对某些对象定期的调查研究,以获得其发展变化的资料。
可以用在历史问题的研究上,如对一些未成为文献的历史遗物的搜索,对今日还健在的历史人物的访问等。
此外,一种方法的运用过程中,会随着研究的的不断开展遇到许多新的问题,进而演化成师生共同探讨的方法性知识。而这也正是研究性学习发展的不竭源泉。
C. 调查的常用形式有(问卷调查 )、(现场调查 )、(访问调查 )、( )等
调查的方法,通常可分为两大类:统计分析研究法和现场直接调查法。
统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。
现场直接调查又可分为三种:
①询问法,有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。
②观察法,有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。
③试验法,向市场投放部分产品进行试销,看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。
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D. 调查方法有哪些
常用社会调查方法:
1、问卷调查法:运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。
2、文献调查法:搜集各种文献资料、摘取有用信息的方法。
3、实地观察法:调查者根据调查目的、运用自己的感觉器官或借助科学观察工具,有计划地对处于自然状态下的社会现象进行直接感知的方法。
4、访问调查法:访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
5、集体访谈法:调查者邀请若干被调查者,通过集体座谈方式了解社会情况或研究社会问题的调查方法。
6、蹲点调查法 调查者深入到一个或几个基层单位持续一段较长时间,通过全面、深入调查研究,认识调查对象本质及其发展规律、探索解决社会问题途径的方法。
(4)直接调查方法最常用的有哪三种扩展阅读
(一)全面增进调查人员的才华
有效运用和创新社会调查方法,可以提升社会调查人员的科学素质,增进社会调查人员的聪明才智。社会调查对社会调查人员的科学素质和实际本领的要求非常之高,社会调查人员除了具备较为丰富的社会学与社会研究知识外,最为关键的是要掌握社会调查的方法。
(二)顺利完成社会调查的任务
有效运用和创新社会调查方法,可以提高社会调查人员的社会调查本领,使社会调查人员顺利完成社会调查任务。在社会调查活动中,当一项社会调查任务确定下来以后,要顺利完成任务,关键是要解决方法问题。社会调查的方法,从某种意义上来说,就是社会调查的有效途径、得力工具和科学手段。
(三)有效提高社会调查的效益
有效运用和创新社会调查方法,可以帮助社会调查人员提高社会调查的效益。这是因为:①运用社会调查方法,有利于社会调查人员正确把握社会调查活动的方向,从而提高社会调查的效益。在社会调查中,方向问题是一个重要问题。②运用社会调查方法有利于社会调查人员优化社会调查运作的过程,从而提高社会调查的效益。
参考资料社会调查方法_网络
E. 调查方法有哪些
1、访问调查法:访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
2、问卷调查法:运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。
3、问卷调查法:范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。
主要特点:
调查法是科学探究常用的方法之一,调查时要明确调查目的和调查对象,制定合理的调查方案,如实记录,对结果进行整理和分析,有时还要用数学方法进行统计。常用的调查方法有普查法和抽样法等。
调查法的主要特点是,以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要,可以向被调查者本人作调查,也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。
调查法能够同时收集到大量的资料,使用方便,并且效率高。
F. 社会调查的调查方式有哪些
常用社会调查方法:
1、问卷调查法:运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。
2、文献调查法:搜集各种文献资料、摘取有用信息的方法。
3、实地观察法:调查者根据调查目的、运用自己的感觉器官或借助科学观察工具,有计划地对处于自然状态下的社会现象进行直接感知的方法。
4、访问调查法:访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
5、集体访谈法:调查者邀请若干被调查者,通过集体座谈方式了解社会情况或研究社会问题的调查方法。
6、蹲点调查法 调查者深入到一个或几个基层单位持续一段较长时间,通过全面、深入调查研究,认识调查对象本质及其发展规律、探索解决社会问题途径的方法。
(6)直接调查方法最常用的有哪三种扩展阅读
(一)全面增进调查人员的才华
有效运用和创新社会调查方法,可以提升社会调查人员的科学素质,增进社会调查人员的聪明才智。社会调查对社会调查人员的科学素质和实际本领的要求非常之高,社会调查人员除了具备较为丰富的社会学与社会研究知识外,最为关键的是要掌握社会调查的方法。
(二)顺利完成社会调查的任务
有效运用和创新社会调查方法,可以提高社会调查人员的社会调查本领,使社会调查人员顺利完成社会调查任务。在社会调查活动中,当一项社会调查任务确定下来以后,要顺利完成任务,关键是要解决方法问题。社会调查的方法,从某种意义上来说,就是社会调查的有效途径、得力工具和科学手段。
(三)有效提高社会调查的效益
有效运用和创新社会调查方法,可以帮助社会调查人员提高社会调查的效益。这是因为:①运用社会调查方法,有利于社会调查人员正确把握社会调查活动的方向,从而提高社会调查的效益。在社会调查中,方向问题是一个重要问题。②运用社会调查方法有利于社会调查人员优化社会调查运作的过程,从而提高社会调查的效益。
参考资料社会调查方法_网络
G. 请至少列举出三种调查方法
统计调查方法指的是搜集调查对象原始资料的方法,也就是调查者向被调查者搜
集答案的方法。统计调查方法按组织方式分成以下五种:
1. 统计报表制度
统计报表制度是我国统计调查方法体系中的一种重要的组织方式。它是根据国家
的统一规定,按统一的表格形式,统一的指标内容,统一的报送时间,自上而下逐级
提供统计资料的统计报告制度 统计报表制度具备...
统计调查方法指的是搜集调查对象原始资料的方法,也就是调查者向被调查者搜
集答案的方法。统计调查方法按组织方式分成以下五种:
1. 统计报表制度
统计报表制度是我国统计调查方法体系中的一种重要的组织方式。它是根据国家
的统一规定,按统一的表格形式,统一的指标内容,统一的报送时间,自上而下逐级
提供统计资料的统计报告制度 统计报表制度具备统一性、时效性、全面性、 可靠性
的特点,可以满足各级管理层次的需要。
2. 普查
普查是专门组织的一次性全面调查。普查一般是调查属于一定时点上的社会经济
现象的总量,但也可以调查某些时期现象的总量,乃至调查一些并非总量的指标。普
查涉及面广,指标多,工作量大,时间性强。为了取得准确的统计资料,普查对集中
领导和统一行动的要求最高。
3. 抽样调查
抽样调查是非全面调查的一种主要组织形式。它是按照随机原则从总体中抽取部
分单位作为样本进行观察,并用观察结果推断总体数量特征的一种调查方式。抽样调
查与其它非全面调查相比,具有如下特点:1)按照随机原则抽取调查单位;2)以推
断总体为目的,而且能够对推断结果的可靠性作出数学上的说明。
4. 重点调查
重点调查是一种非全面调查。它是在调查对象中,只选择少数重点单位所进行得
调查。重点调查的特点是省时、省力,能反映总体的基本情况。能否开展重点调查是
由调查任务和调查对象特点所决定的。当调查任务只要求掌握基本情况,而且调查对
象中又确实存在重点单位时,方可实施。
5. 典型调查
典型调查是一种非全面调查。它是根据调查目的,在对研究对象进行全面分析的
基础上,有意识地选出少数有代表性的单位,进行深入细致调查的一种调查方法。典
型调查可以弥补其它调查方法的不足,为数字资料补充丰富的典型情况,在有些情况
下,可用典型调查估算总体数字或验证全面调查数字的真实性。
H. 常见的调查方法有哪些
常见的调查方法:
1.实地观察法。调查者在实地通过观察获得直接的、生动的感性认识和真实可靠的第一手资料。但因该法所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系,带有一定的偶然性,且受调查者主观因素影响较大,因此,不能进行大样本观察,需结合其他调查方法共同使用。通常适用于对那些不能够、不需要或不愿意进行语言交流的情况进行调查。
2.访谈调查法。该法是比实地观察法更深一层次的调查方法,它能获得更多、更有价值的信息,适用于调查的问题比较深入,调查的对象差别较大,调查的样本较小,或者调查的场所不易接近等情况。包括个别访谈法、集体访谈法、电话访谈法等。但由于访谈标准不一,其结果难以进行定量研究,且访谈过程耗时长、成本较高、隐秘性差、受周围环境影响大,故难以大规模进行。
3.会议调查法。这种方法是访谈调查法的扩展和延伸,因其简便易行故在调查研究工作中比较常用。通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。最突出的优点是工作效率高,可以较快地了解到比较详细、可靠的社会信息,节省人力和时间。但由于这种做法不能完全排除被调查者之间的社会心理因素影响,调查结论往往难以全面反映真实的客观情况。且受时间条件的限制,很难做深入细致地交谈,调查的结论和质量在很大程度上受调查者自身因素影响等。
4.问卷调查法。即间接的书面访问,该法最大优点是能突破时空的限制,在广阔的范围内,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查,被调查对象应有一定文字理解能力和表达能力。如对某地区农村党员教育培训情况调查、中小学教师队伍科研现状的调查等。由于问卷调查法只能获得书面的社会信息,而不能了解到生动、具体的社会情况,因此该法不能代替实地考察,特别是对那些新事物、新情况,新问题的研究,因配合其他调查方法共同完成。
5.专家调查法。这是一种预测方法,即以专家作为索取信息的对象,依靠其知识和经验,通过调查研究,对问题作出判断和评估。最大优点是简便直观,特别适用于缺少信息资料和历史数据,而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。广泛应用于对某一方案做出评价,或对若干个备选方案评价出相对名次,选出最优者;对达到某一目标的条件、途径、手段及它们的相对重要程度做出估计等。
6.抽样调查法。指按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,并用所得结果说明总体情况。它最大的优点是节约人力、物力和财力,能在较短的时间内取得相对准确的调查结果,具有较强的时效性。组织全面调查范围广、耗时长、难度大,常采用抽样调查的方法进行检查和验证。比如开展全省党风廉政建设社会民意调查、流动党员现状社会调查等。局限性在于抽样数目不足时会影响调查结果的准确性。
I. 调查方法有哪些除了问卷调查
1、问卷调查法
问卷法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量,从而搜集到可靠的资料的一种方法。
问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。由调查者按照表格所问来填写答案。一般来讲,问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查,问卷的设计要求规范化并可计量。
2、网络调查法
网络调查法是利用Internet 的交互式信息沟通渠道来搜集有关统计资料的一种方法。这种资料搜集方法包括两种形式,一是在网上直接用问卷进行调查,二是通过网络来搜集统计调查中的一些二手资料。这种方法的优点是便利、快捷、调查效率高,调查成本低;缺点是调查范围受到一定的限制,在调查时还有可能遭到计算机病毒的干扰和破坏,甚至前功尽弃。
3、实地调查法
实地调查法,是应用客观的态度和科学的方法,对某种社会现象,在确定的范围内进行实地考察,并搜集大量资料以统计分析,从而探讨社会现象。实地调查是在传播研究范围内,研究分析传播媒介和受传者之间的关系和影响。
实地调查的目的不仅在于发现事实,还在于将调查经过系统设计和理论探讨,并形成假设,再利用科学方法到实地验证,并形成新的推论或假说。
4、社会调查法
社会调查是指一种特定的人类社会实践活动。社会调查方法就是社会调查主体为保证其社会调查活动朝着预定的方向进行,达到了解和认识社会的目的所运用的手段、工具和方式的总和。社会调查方法在社会调查活动中是必不可少的,它是构成社会调查活动的第三大要素。
5、抽样调查方法
就是从总体中不加任何分组、划类、排队等,完全随机地抽取调查单位。特点是:每个样本单位被抽中的概率相等,样本的每个单位完全独立,彼此间无一定的关联性和排斥性。简单随机抽样是其它各种抽样形式的基础。通常只是在总体单位之间差异程度较小和数目较少时,才采用这种方法。
6、统计调查方法
统计调查方法是指统计机构和统计人员搜集统计资料的方法。《统计法》规定的统计调查方法主要有普查、抽样调查、统计报表、重点调查和综合分析等。我国现行调查方法的选择原则是:以周期性普查为基础,以经常性抽样调查为主体,综合运用全面调查、重点调查等方法,并充分利用行政记录等资料。
问卷调查法问题表述:
1、表述问题的原则
(1)具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。
(2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。
(3)通俗性原则,即表述的语言要通俗,不要使用使被调查者感到陌生的语言,特别避免过于专业的术语。
(4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。
(5)简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。
(6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。
(7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。
2、特殊问题的表述方式
(1)释疑法.即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。
(2)假定法,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。
(3)转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。
(4)模糊法,即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答。例如,个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿做出具体回答。但是,如果这样设计;
您本人全年的收入是:
①1000元以下 □ ②1001~2000元 □
③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □
⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □
⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □
这样,被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。
网络-调查法
J. 调查的方法有哪些
调查的方法有:
1、资料法
资料法是通过各种渠道收集有关企业经营活动方面的相关资料进行分析、整理。使用这种方法费用少而效果好。
2、询问法
询问法是以询问的方式作为收集资料的手段,将所要调查的事项以当面或电话、书面的方法向被调查者提出询问,以获取所需要的资料。询问法是市场调查中常用的方法。
询问法按调查方法的不同可分为个人询问、集体询问、电话询问、信件询问、电子邮件询问等。这几种方法的采用,依赖于调查问题的性质和要求以及资料范围、调查经费、时间长短而选定。
3、观察法
观察法是在被调查者感觉不到的情况下进行观察的方法。这种方法不直接向被调查者提问题,而是从旁边观察并记录所发生的事实,观察被调查者的行为、态度。
如调查者在现场观察顾客的行为。这种方法可以比较客观地搜集资料,调查结果比较接近实际,但对调查人员要求富有经验。
4、实验法
实验法是先选定某一特定市场和时间进行小规模的实验,然后进行分析,看是否值得大规模推广。实验法应用的范围很广,凡是产品改变品种、价格、质量、规格、花色、包装等因素时。
都可采用实验法。通过实验,了解消费者对于价格是否接受,花色品种是否受欢迎,以确定是否生产、生产多少。
5、抽样法
企业调查资料最好用全面调查的方法取得。这种方法所取得的资料全面可靠,但花费人力、物力、财力较多,并且调查的时间长,不适合一般企业的要求。
企业在品种多、产量大、用户多、销售范围广的条件下,可选用抽样的方法。即从全部调查对象中选择一部分具有代表性的对象加以调查,并据此从数量上推断全体的调查方法。
抽样调查既省钱、省力、省时间,又可以把调查对象集中在少数有代表性的对象上,可获得与全面调查相近的调查结果,所以这种方法在调查中被广泛使用。