① 如何做好市场调研,解决选品痛点
1. 目标市场调研
目标市场的调研就包括了国家、人口数、网民基数、宗教信仰、活动爱好、生活方式;以及生活水平、经济水平、住房条件;日常用具、交通工具、购物群体、购物喜好、购物时间点、节假日等等。这些要素都有可能成为你选品的爆点,与后期的产品开发息息相关,能让你更了解目标市场具体情况。
2.市场趋势调研
通过市场趋势分析我们可以知道市场热度情况,预判未来走向,如果你经营的是多国站点,则可以直接使用谷歌趋势来了解各国的销量趋势,然后根据各国站点竞争情况和销售情况去调整选品方向。
3.个性、热点关键词调研
从市场热度高的消费信息中提炼出个性化的、关注度高的、特殊的关键词,加入选品的新属性中,能产生出乎意料的效果,一般我们不会采用过时的或有大卖垄断的热点信息,热点信息可以从类目和关键词(关键字的搜索量能反映产品的需求热度)或Review中去找,以精准词为首选目标,也可以从各大社交网络媒体和技术网站中去找,多了解大众网民的日常喜好和对某类产品的特殊偏好、研究,将热门产品与小众产品相结合,得到更多选品灵感。
4.同行/竞品调研
“知己知彼百战不殆”,与其花时间和精力去模仿抄袭大卖家的listing和产品,不如好好学习借鉴优秀同行的选品思路,每一个爆款的背后凝聚了研发、运营、采购团队的心血。通过同行与竞品的市场调研,我们能从好产品中找到他们的优势所在,也能在已有基础上推陈出新;如果同行的新品出现了不畅销的情况,我们能引以为戒,分析原因规避风险。
除了可以从以上四点出发去做选品,我们还需具体情况具体分析,针对不同站点的经济发展情况和消费需求情况,及不同跨境平台的特征,我们的选品也应该符合站点和平台规划的要求。
② 新零售如何赋能线下门店,这些痛点解决方案是什么
新零售的概念从2016年被提出,至今消费场景与经营模式都已经发生了翻天覆地的变化。传统的销售和管理模式竞争力在下降,企业数字化升级越来越普遍。其中瓷砖门店由于品类特殊,一直难以适应新零售。
2020年疫情对整个市场进行了一遍再教育,多方催熟下,线上便利的发展持续进化,而众多陶企也纷纷开拓线上战场。八仙过海,各显神通。直播、线上旗舰店、kol带货……品牌与瓷砖门店获客的手段良多,但活动是个中不可缺失的一环。线下消费刚开始松动之时,瓷砖品牌门店的活动便紧随其后。
海报、短视频模板轻松定制。现在图文、视频是内容传播主流方向,搞活动少不了海报、短视频。门店里没人懂、不会做也不用发愁,大量模板供选择,朋友圈的海报、视频,可一键傻瓜式生成,方便进行最大范围的推广。直播、团购等一个平台搞定,营销推广更简单。如果想针对某次活动搞直播、团购还得到处找平台?支持直播、团购功能的小程序让你一步到位,一个平台搞定活动所需,自己容易操作,客户也不混乱。
如今互联网时代媒体碎片化、用户圈子化、生活方式多元化,选择空间大要求高更是加大了门店的获客成本。危机席卷之下,有人丧失思考能力,有人却能在风暴中抓住机会,实现反转,而这考验的是品牌及门店从业者处变不惊、逆势起飞的能力,艰难时期如何“开源”?品牌及门店是否拥有多渠道获客的“武艺”是需要思考的方向。
③ 书店夏天生意不好怎么办
门店的生意,靠的是到店率,也就是我们常说的流量。
你的店在夏天的时候生意不好,首先你要分析,是因为夏天到了生意不好,简单的方法就是对比往年同比的数据,再对比当地同类型书店的门店流量就能得出粗浅的判断。
假设,你的店是夏天到了,生意冷淡,那首先这就是周期问题,行业的淡旺季循环。那销售的性质都是不变的,没有所谓的淡旺季,行情不好的时候,就做促销搞活动。像现在比较流行的读书会,沙龙,讲座;再就是参照互联网现在常说的社群,把喜欢读书的老客,组建一个社群,维护关系,群里有互动,运营,这个能大大提高老客户的回购率,新书发布上市什么的,第一时间给老客户反馈。
销售的方法都是不变的,结合客户的痛点。夏天热,客户不愿意出门,那就给他个理由出门。
以上,希望对你的思考有帮助
④ 请问一下市场痛点是什么意思二手书店的市场痛点是什么
市场痛点就是客户的需求。
痛点就是用户面对的必须要解决或者优先要解决的问题。二手书店的市场痛点是有价值的书本如何让客户更方便快捷的购买到。
痛点的特点:
1、一般是大部分用户普遍存在的问题,所以叫市场的痛点,才有做成产品的价值。
2、问题是客观存在的,谁能最先发现它并解决它,谁就在市场上获得先机。
3、有时候需要依赖一定的客观条件,比如iphone的诞生需要智能手机操作系统的发展和普及。
(4)书店的市场痛点解决方法扩展阅读
痛点既然是客观存在,也就意味着很多人发现了这个痛点,,新的机会往往会从两个方面进行突破,一是技术突破,一是模式创新。
比如特斯拉能够在电动汽车领域独领风骚,是因为电动驱动的技术取得了突破,不论从电机的功率,还是电池的续航里程都可以达到应用的水平。
出行困难这个痛点一直都在,为什么只有到滴滴和摩拜这样的产品出现,才得以改观,是因为他们进行了模式创新,将传统的需求借助移动互联网进行了优化。
⑤ 浅谈开书店及盈利模式
目前在三四线小城镇开着一家书店,面积70平,投资15万,开店半年已盈利。三四年前在老家有开过一家更小的书店,30平,投资不到5万,算是前卒。如果问高大上书店运营,我肯定谈不上来,但问小投资小书店我还是有经验和干货可以分享。
先说我目前书店的经营现状。主打借阅服务为主,采取年卡制,299元/年,另收押金100元,目前会员数大概350人,这是开业半年的会员数。我是本地第一家采用借阅模式,所以是挑战与机遇并存。挑战就是经营模式,与传统书店不同,我不卖教辅、文具、饮品,靠什么存活?第一我抓住了三四线小城镇消费者的特点,文化程度偏中,消费能力偏中,说白了就是看书的需求还是有的,但买估计还是会选择网购,加上城镇家长重视孩子学习与阅读,所以用借阅这种高性价比的模式肯定会受欢迎。第二这片市场的空白,随着网店的冲击,实体书店很难存活,特别是只卖书的书店。现在街上,到处是卖文具卖教辅的店,真正书店在我这边是没有。由于稀缺,当一家纯书店出现,会引起大家高度关注。开业那天,花了2000元找了当地一个公众号广告书店,文章阅读超6万,在一个常住人口三四十万的小城镇引起了小轰动。总结说来,根据人群分析,消费需求,市场定位,找到最合适的经营模式是最最重要的。
再说说成本的问题。借阅它只够基本的开销。开书店的成本远比你想得多很多,以我书店为例。按月算,店租2000员,人工4000元,水电200元(夏天要400元左右),物业200元,杂七杂八费用300元。合计一个月支出固定在7000元,这可以说是控制得很低了。(店一定要租在最中心位置,而且不要找临街店铺,最好租内街的便宜。)(我们这儿70平租繁华地段外街要近万。)(人工最好自己上,我是有固定工作才要请人,请人尽量请一个固定工+一个兼职的,不搞饮品基本一个人就够了。)这半年下来,前期投资15万加上营业成本4.2万,合计近20万,借阅收的会员费10万,还有10万的负债。
拓展盈利途径。
结合微信卖东西,也就是微商。前期的宣传和引导,弄了两个号,差不多有八千好友。卖东西一定要精挑细选,我按销售量排列出来:精品套装书、益智玩具、阅读辅助工具(阅读架、防近视架)、精品陶瓷,每逢节日还会批发鲜花卖。总之维护好客户关系,挑选品质佳的物品,加上适当的营销,可以大大提高利润点,每月微信流水都在1万,利润在三四千,碰到节假日活动的月份都能上2万。(精品套装书不会跟借阅冲突,因为它适合收藏,只要卖得实惠,一般买的人很多)
扩充文创品。尽管前期没打算买文创品,但还是被钱打趴下了。文创品也是一门功课,走了很多血路。最后记住一点,要专业化,因为书店小,不可能摆太多,我精挑了两个东西:陶瓷和艺术画。这两样都是本地所没有的,而且存在信息差。不管卖什么东西,尽量要做到能填补市场空白和信息差价值。陶瓷我都是在淘宝上不同的店淘回来的,包括价格在3-25元之间,价格定位很重要,在小城镇不能卖太贵的东西。艺术画也是在淘宝上各家淘回来的,很便宜,一张画一个相框成本二三十,都能翻倍卖。总之,文创品不是你随便就从1688批发来的,顾客一看各大商场千篇一律的东西,没新鲜感,是不会有购买欲的。你要用心,精挑细选,呈现出来的东西,顾客是能感受到不一样的,他们会有消费的更大冲动。
收费的读书会。分两种,一种是大人的读书会,这个我会免费,但场次很少。这个就不多讲。另一种是针对孩子的收费读书会。我不知道是不是我首创,反正是自己摸索出来的。模式跟培训班有些类似,就是以节数收费的,一期十节课,一节课两个小时。主要针对6-12岁孩子,建一个群,把参加培训的孩子的家长拉进来,每天读书半小时打卡,周末就聚一起分享这周读书内容,场地一般选择户外,贴近大自然,或者文化遗迹景点,有点儿类似游学。一来是高大上,实则是解决书店空间狭小以及影响他人阅读的问题哈。为什么会做这个,因为这也是刚需呀,也是家长最头疼的地方。现在孩子手机不离手,除了做作业基本不会课外阅读。而阅读的一个人最最重要的习惯,会影响一辈子的。这个收费读书会模式刚好可以帮助孩子养成阅读的习惯,平时打卡督促,周末聚会分享,孩子也能从中得到不一样的乐趣,爱上阅读。注意两个点:1提倡自由阅读,不要为死读书而读书。2.户外要注意安全,宁可多花钱招一两个兼职,看好孩子。总结:书店也是一门生意,一定要时刻深挖客户的潜在需求,找准痛点下手。
弄培训班,文化课(语数英生化物),艺术课(绘画类,音乐类,舞蹈类),成人课(插画,绘画,咖啡,烘焙类),前两个就不多说了,市场基本饱和了,现在杀进去基本没你的地,所以不建议去搞。但是第三个可以考虑,市场基本也处于空白,但估计小城镇学的人很少,这个要慎重,调查下当地的市场再决定。这个也不多说了,目前没开展过,等有弄了再来谈一谈。这里要说的是,如果打算弄培训班,最好是有熟悉的老师合作,有好的老师,加上你书店的招牌,以及前期积累的客源,基本能成。但没熟悉的好老师,就建议不要轻易尝试了。
接广告。如果心中有高大上的理想,或者有钱就建议不做,但是这里还是写出来,毕竟书店不容易。接广告要两个,一个是公众号,因为平时都写些跟当地有关的文字,所以本地人看的多,都是精准人群,有些商家就过来想推广,阅读量两三千,收费一条四五百元,也不多,但是能顺带。另一个就是微信朋友圈接广告,这个要慎重,发太多人家会反感,一周接一个,一个两百元。总之,虽然这钱来的容易些,但写公众号也是绞尽脑汁的,微信好友也是长期积累的。
上面说的都是我一个人根据当地情况,一步一步摸索过来的,走了很多弯路,每一条其实都可以单独列出来写得更详细的,如果后续有更多人想看,觉得有用,我会写更多东西出来。
最后说说感想:不知道有多少人像我一样,最初只是刚毕业不知道做什么,也没工作,就是有看书的爱好,后来有工作了也结婚了有了孩子,生活的压力变大,琢磨着干点什么的时候,发现原来自己什么都不会,这么多年可能就只对书了解点,就试试从京东淘了些书倒卖,后面就到微信上卖书,再后来就开了书店,开了两年就倒闭了,过了一年就再开了,这么一晃就四五年过去了。总会有人问:你这是书店吗?太商业性了!我想说:当你满怀理想,在借债负债还债中进进出出的时候,我只能做到一点,在我的书店看书,想坐多久坐多久,塑封的书想拆就拆!
⑥ 市场痛点什么意思
市场痛点就是客户的需求。痛点就是用户面对的必须要解决或者优先要解决的问题。例如二手书店的市场痛点是有价值的书本如何能让客户更方便快捷的购买到。
市场是各方参与交换的多种系统,机构,程序,法律强化和基础设施之一。尽管各方可以通过易货交换货物和服务,但大多数市场依赖卖方提供货物或服务(包括劳力)来换取买方的钱。可以说,市场是商品和服务价格建立的过程。
⑦ 什么是痛点营销
痛点营销是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发,让消费者感觉到痛。
这就是痛点营销,他的实现是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的一种“痛”。
痛点通常情况下指的是用户对产品以及服务不满意的情况,这种不满意表现出来就是一种“痛”。消费者在产品对比的过程中形成心理落差,企业通过这种心理落差让消费者产生一种不买自己的产品就会感觉到后悔或者不满,这就是“痛点”。
营销流程
在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business instries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。
营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。
⑧ 请问一下市场痛点是什么意思二手书店的市场痛点是什么
痛点来自于观察/自身体验;观察和自身体验来自于小白心态,用什么都不懂、什么都很好奇、什么都想一步到位的心态去观察和体验痛点。
痛点就是在生活中的各种麻烦、牢骚、不如意、不快乐、费时、费力、费钱。
比如特别想买买不起;想用用不了;想懒懒不了;想简单简单不了;想方便方便不了;想快快不了;想轻松轻松不了;想赚钱赚不了;想自由自由不了;想信任信任不了;想省事省事不了;想高效高效不了;想便宜便宜不了……
知道痛点,就得去做定性和定量分析。个人觉得二手书店的痛点应该是种类,品相,价格吧具体还得自己去体会考察