职场检测员工的方法

❶ 如何在职场中影响他人，建立可信度，这13种有效方法你需要知道

职场中无论是领导还是普通员工，如果不能影响他人，很难有一个好的发展前景。那么如何在职场中影响他人呢？当你想在职场中影响他人之前，他们必须先信任你。如果没有信任，他们根本不会放心地听从你的领导或做你想做的事。

建立信任并不是件容易的事情，但这篇文章却能帮你解决！在本文中，学长帮大家收集了可用于建立信任和信誉的最佳技巧，供大家用来建立信任感和可信度，以便可以影响工作中的其他人。每一条技巧都有很强的使用价值，稍加运用，定能成就更好的自己。

1、首先要做好自己的本职工作

如果你能做好自己的工作，你将会拥有更大的影响力。这可能需要一些时间，具体取决于你的工作经验和对自己工作的热爱，认真总是值得的。一旦你积累了高标准和高效率工作的声誉，你就会在工作中获得更多尊重和声望。

你的工作是什么并不重要，只要你能擅长你的工作，你几乎可以在任何级别发挥影响力。

在工作中，每个人都知道谁在做最基本的工作来勉强划水，谁试图用商业流行语来掩盖自己的知识不足，以及谁将大部分工作交给其他人。如果你想影响别人，你就不能成为这些人中的一员！

2、创作出持续好的产品

如果同事们对你做事有很高的期望，他们就会更倾向于信任你。如果你的结果是一致的，人们就会很放心地依靠你来完成某件事。这可以转化为影响力，因为如果你说某事是可行的，人们就会倾向于相信你——毕竟，你有把事情做成的记录。

熟练度也是一个因素。在你做了某事一段时间之后，你会变得更擅长做某事。如果你的工作产出质量不断提高，你将在工作中获得更大的影响力。

3、专注于解决方案而不是问题本身

想办法解决问题，而不是担心问题是如何发生的。如果你找到一种方法来解决当前的问题，那么你将会获得一定的影响力。虽然了解一个问题是如何发生的，可以使你获得信息，以防止问题再次发生，但这并不能在短期内解决问题。

例如，假设你部门的生产线遇到一个瓶颈问题，使你的部门无法按时完成任务。与其试图弄清楚为什么会出现瓶颈，不如去想办法来纠正它。这样你会获得影响力，因为工作中的人们会意识到你专注于把事情做好。

4、积极倾听同事的意见

通过表现出你关心自己以外的人来获得信任。当同事或员工与你谈论他们的想法时，转过身面对他们，进行眼神交流，并参与他们所说的内容。你甚至可以尝试向他们重复一遍他们的话语，以表明你已经倾听并内化了他们所说的内容。如果你根据他们告诉你的内容采取了行动，他们会更倾向于跟随你的领导。

注意别人的愿望和需求，找到一条符合公司整体利益的道路，而不仅仅是你或你的部门。

在你不得不妥协的地方，要确保对很多人的利益有一个平衡。如果你已经研究过不同方案，你就会明白如何优先考虑相互竞争的利益，为你的组织整体找到最佳解决方案。

5、与你的同事建立个人联系

对你的同事的爱好和家庭表示兴趣。花几分钟时间在个人层面上了解工作中的人，向他们表明你把他们当人看，而不是简单的劳动力，并尊重他们。当你询问他们的个人兴趣时，他们就会明白，除了他们平时为公司提供的价值外，你还欣赏他们的个性。

例如，如果市场部的李磊在他的办公桌上有一块赛车奖牌，你可以向他转发一封关于当地赛车比赛的的电子邮件。如果你很难记住细节，可以在手机或笔记本上添加备忘录。

你还可以设置提醒，向同事询问他们之前提到的事情。例如，如果你的同事提到他们的儿子周末会参加一场足球比赛，你可以给自己设置一个提醒，在周一询问他们比赛的情况。

6、团队合作而不是单独行动

与同事合作可以建立信任和影响力。当一个项目落在你的办公桌上时，拉上一两个同事来帮助你。即使你自己可以轻松完成这个项目，你的同事也会喜欢与你一起工作。通过这个过程，他们会更了解你和你的工作风格，这会增加你对他们的影响力。

你还可以和别的同事联合起来，增加你的影响力。例如，如果你和一位同事在不同领域都有影响力，并且都想实施一个特定的工作改革，那么你们可以联合起来，在各自的领域施加影响力。

7、尽可能地帮助同事

寻找那些不会让你花很多钱但会有很大帮助的机会。如果你被看作是一个有团队精神的人，总是愿意帮助其他员工，人们会更容易支持你和你的想法。最微小的事情也能给同事的一天带来很大的变化。

例如，假设一些同事总是向你索取物资。为他们保留一些物质储备，供他们索取，这样方便他们继续来找你，这将使他们对你心存感激。当你有一个想法时，他们可能会更愿意支持你。

信息也是有价值的。如果工作中的同事把你看作是一个总是有很多内幕消息的人，你就会对他们有更大的影响力。

如果你是一个领导，情况也是如此--如果一个员工遇到问题，需要一点帮助，就灵活地提供这种帮助，他们以后会记住的。例如，你可以让一个员工下午休息，这样他们就可以去参加他们孩子的学校演出。

8、利用非正式渠道快速解决简单问题

分享你的内部知识以帮助你的同事。当员工想出更有效的方法来处理问题时，非正式的渠道也是可以用的。如果你知道如何在不激怒很多人的情况下快速完成工作，你会在你的同事中获得很大的影响力。

例如，假设和你平级的采购主管张三告诉你，“如果你对公司的采购方案有疑问，可以向他提出。” 如果你听到其他人谈论采购方案报告的问题，你可以告诉他们直接去找张三。她会很感激你，你的同事也会更快地解决他们的问题，这同样会增加你的影响力。

制作一张你工作场所的组织结构图，这样你就可以看到每个员工对谁有直接影响。如果你不能直接影响某人，你也许可以影响对他们有直接影响的人。如果你的牌打得好，间接影响和直接影响一样有价值。

9、开发自己特定领域的专业能力

当你拥有除工作外其它特定领域的专业知识后，同事们在那个领域有需要时，他们会自动去找你。环顾你的工作场所，找出在同事中被称为专家的人，他们在某方面被称为专家，你就选择其他方面。尽你所能了解你所选择的领域，然后让它成为自己的专业，并确保你的同事们都了解它。

例如，你可以在杂志上发表文章或在会议上发言。这些是建立专业知识的相对简单的方法。你还可以在项目组织中担任领导角色。

传递特定领域技能的另一种方式是维护自己的社交平台，例如写公众号或者博客，分享与你专业相关的文章和信息以及你对某些领域的见解。

10、与行业领袖建立联系

强大的互联网可以建立你的价值并增加你的影响力。如果你与你所在行业中的其他推动者或者有影响力的人建立了牢固的关系，人们将更有可能倾听你的想法。你还可以利用你的网络人脉来完成其他人可能难以完成的事情。

例如，假设你公司赶在最后期限前，需要更多材料来完成工作。但很不幸的是，缺少必要的材料，恰好你与供应商的某个人有着密切的关系，可以更轻松地获得材料。解决这个问题肯定会增加你在职场中的影响力。

11、要有主见但不咄咄逼人

用直截了当的方式表达你的想法。如果有人不同意你的观点，请倾听并表明你对他们的建议持开放态度，而不是采取防卫或对抗的态度。避免诉诸他人的情绪来试图说服他们做某事。相反，请提供你这边的事实并尊重他们的决定。

例如，假设你的预算提案遭到了反对。承认他们担忧的问题，但不要生气或不高兴。如果你已经预料到了类似的担忧，你可以描述你的提案如何涵盖这些担忧。否则，你可以说："我没有考虑过这个问题，但我愿意接受关于如何在推进我的提案的同时解决你的关切的建议。"

不要忘了你的语气！如果你用比平时略低的音调说话，你会传达出亲和力使话语更有力量。

12、保持积极的举止和肢体语言

站立时保持良好的姿势，微笑，并进行眼神交流。当你与人交谈时，转向他们并给予他们充分的关注。你甚至可以尝试模仿他们的肢体语言，与他们建立更深的联系--当你与你的老板交谈时，这尤其有帮助。

如果你对姿势和自信的肢体语言表现有困难，请对着镜子练习，直到你感觉自然为止。

找出每个同事身上你比较欣赏的地方。这将有助于使你在一天中保持更好的情绪。

13、对批评持开放态度

承认自己的问题并勇于承担自己的错误。如果你愿意承认错误并采取必要措施解决可能遇到的问题，人们就会更加信任你。没有人是完美的，假装自己是完美的也无济于事。

如果你是老板，承认自己的错误，不要把它们当作大事，鼓励你的员工也去冒险，不要害怕失败。

快速承认自己的错误或问题也有助于你控制周围的言论。如果你提出你犯的错误并阐述纠正它的步骤，人们就不会过多地谈论错误本身。

提示：

一旦你拥有了影响力，请小心运用你的影响力。如果你在一些你并没有太多控制权的事情上伸出你的脖子，并且适得其反，那么就会降低同事们对你的信任，想再次获取信任会比之前苦难很多。

这是学长的第83篇文章，希望能帮到你，感谢你的支持，我们下期再会。

❷ 职场中，领导套路下属的手段有哪些

1、恶性竞争
有些领导想要提高公司效益，提高团队的竞争力，天天的给员工设置各种各样的PK，美其名曰是为了激发员工的潜力，但是天天的PK却丝毫不见员工有什么长进，公司的效益也仍然是直线下降。
利用这样的手段方法无疑是在折磨员工，因为毕竟跟本公司的情况不太符合，只有制定适合公司发展，适合员工的PK战略，才能真正地促进员工的成长和公司效益的提高。

2、拉帮结派联合同事孤立你
有些领导虽然表面上十分讨厌拉帮结派，但是暗地里却拉帮结派，联合员工一起排挤你。比如：在开会的时候，忽略你的意见，一起出去团建的时候不叫你。
很多人遇到这样的情况，心理建设很容易崩溃。这时候心理素质很重要，内心一定要很强大，才不会被打垮，遇到这样的情况，你要主动找突破口，不要让自己被同事孤立，主动与同事建立关系。

3、使劲多派活儿给你
“鸡蛋里挑骨头”，处处针对你，故意找你的茬儿，就是想让你自己放弃。还有，领导不断给你施加压力，拔高你的目标，还不给你提供资源，想让你看不到希望自动走人。这可能是领导最常用的一招，很多人都受不了这样，就会主动提出辞职。

4、喜欢口头奖励
有时候领导者在完成任务之前首先会给下属画大饼，任务完成后，没有任何实质性的奖励，甚至庆祝活动也不会举行，这种情况只有事后才知道。如今，当领导者开始使用口头奖励时，聪明的人可以感知内部的套路。因此，在工作场所努力工作的年轻人必须小心那些喜欢口头奖励的领导者。

❸ 领导考验人的手段有哪些

领导考验人的手段：老板故意透漏消息、通过吃亏试探格局、跳槽试探、看有没有隐瞒、看有没有担当。

1、故意透漏消息

在职场上，保密是很重要的一件事，尤其是现在这个信息很发达的时候，信息真的很重要。如果老板想要试探员工的忠诚度，往往会故意透漏消息，来看看员工会不会泄露出去。

2、通过吃亏试探格局

老板在提拔一个人的时候，往往会事先试探对方。一个人的格局，能够影响着他的未来。对于领导来说，他们更愿意把精力集中在那些格局大的员工身上，这样他们的投资，才能有回报。

3、跳槽试探

当老板想要试探自己的忠心的时候，最好的办法就是其实就是用跳槽这个办法。在职场上，老板都希望员工是忠诚的，是为了公司着想的，但是忠心这个东西很难去衡量的。不少企业用高薪跳槽来试探员工是否忠心，就是看员工是否会为了钱背叛企业。

4、看有没有隐瞒

有时候领导可能会从其他员工处得知了一件事情，但是他们在得知这件事情之后，依然会向你求证，就是为了试探自己是否有隐瞒他们的意图。

如果自己实话实说的话，他们会认为自己是一个可信的人，如果自己隐瞒了的话，在以后的工作过程中肯定会得不到重用的。领导需要的不一定是能力非常强的员工，但一定是一个对他们毫无保留的员工。

5、看有没有担当

当我们在工作中出现了一定失误的时候，我们要做的就是去主动承担自己的责任，而不是一直在找各种各样的理由来推卸责任。事实上领导既然能够走到现在这个职位，职场中经历的弯弯绕绕肯定不会比自己少，所说的理由他们一定都清楚是真是假，所以说不要试图去推卸属于自己的责任。

❹ 管理员工的方法

管理员工的方法

管理员工的方法，你知道的有什么呢？在生活中，我们常说，没有规矩不成方圆，子啊职场也是如此，对于员工要进行合理的管理，下面我为大家整理了管理员工的方法，让我们一起去看看吧。

管理员工的方法1

1、经济手段

使用经济手段是一个比较有效的管理方法。主要是用来调节各方面的利益关系。最终目的获得最好的社会效益和经济效益。精益管理方法容易调动组织成员的主动性和积极性。但是这种方法也有利有弊，它可能会带来一定的盲目性。

2、感情牌

管理方法中很重要的一点就是打感情牌，通过顾念香火情得到劳资双方的互相认同。优点是比较省时省力，缺点是容易产生纠纷。

3、惩罚措施

惩罚措施原则上适可而止即可。不可以重罚，只是通过惩戒性的手法以示威慑。这种方法并不能单一方式的使用，肯定是要和其他方法结合使用。

4、目标管理

其实目标管理是一个很好的管理方法，要让组织的.成员都明确达到一个什么样的工作目标。这样大家都为着这个共同的目标去努力。

5、员工成长

还可以使用员工成长的方法激励组织成员努力上进为组织作出最大的贡献。但这种容易出现画饼充饥，缺乏平等性。

6、最终结果

用最终结果作为管理手段也是可行的。但是这里要注意度。如果只用最终结果衡量，而过程中出现一些问题，有时可能会适得其反，所以用结果去衡量有利有弊。在管理中方法并不是唯一确定的，而是各种各样的方法综合使用，并且能够熟练驾驭。

管理员工的方法2

员工的冲突管理

1、 冲突的定义

企业组织中的成员在交往中产生意见分歧，出现争议、对抗，导致彼此间关系紧张，称该状态为冲突。

2、冲突的类型

冲突可以分为有效冲突和有害冲突：

（1）有效冲突：

有效冲突的形式是大家集思广益，把自己的远见表达出来，可能有中间的冲突，但是越冲突，主意越多。有效冲突使内部的分歧与对抗造成一个各部门相互支持的社会体系；这种冲突的暴露，恰如提供一个出气筒，使对抗的成员采取联合方式发泄不满。否则，压抑怒气反而酿成极端反应；有效冲突能够增加内聚。两大集团的有效冲突可以表现它们的实力，并最后达到权力平衡，以防无休止的斗争；可促使其联合，以求生存，或对付更强大的敌人，或联合垄断市场。

（2）有害冲突

有害冲突是组织中具损害性的或阻碍目标实现的冲突。管理者必须消除这种冲突。

有效冲突也可转化成有害冲突。有害冲突不仅能使人力、物力分散，凝聚力降低，而且还会造成人们的紧张与敌意，减低对工作的关心度。

总而言之，看待冲突要一分为二，冲突不多，就不利于团队和组织的改善提高，不利于适应新环境；而冲突太多太大时，则会引起混乱和组织的生存危机。

❺ 如何判定职场中员工的工作能力

在工作中，相信很多人都明白这样一个道理，就是人到了30岁，还没有混上管理层的话，那你未来就比较难以维持下去了。其实具体情况，无非就是人到了30岁之后，不管是从创新能力，还是解决问题的能力，尤其是工作上的事情，
都会进入一个衰退期。而这时候如果你没有做到管理层的话，那你很容易就会被公司所淘汰。特别是现在的一些互联网之类的公司，淘汰率也是非常高的，那么一个人怎样能够具有管理的能力呢?那一定要看一下以下这四点。
第一点：能否在工作中抓住重点
其实在工作上，还有其他方面抓重点，这也是必须所具备的能力之一。因为开展工作时，往往那些不会去抓工作重点的人，在工作当中他们是没有思路或者主见的，而且做事情的时候也不会考虑到关键的问题上。
即便是他们每天非常辛苦，而且做得也挺努力的，但是仍然是没有很大的突破。所以在工作当中一定要提高自己的效率，而抓重点就是提高自己做事情效率，才是做好工作的关键。
第二点：以结果为导向的能力
结果导向也就是不看怎么做，或者是做了多久，只看最后的一个结果。其实做领导的都是这种做事方式，看下属工作到最后的一个结果，而不去看你之前用了什么样的办法，或者是多少多久时间去办成一件事情。
只有培养好自己的观念，要学会将团队的一些资源全部都利用起来，保证能够完成公司里安排的任务。而且作为一个管理者要确保这样一个目标，然后学会去调动很多资源去完成，想办法去创造条件，最终达成问题的一个很好解决。
第三点：一定要有把控方向的能力
其实很大一部分时间我们在说，作为管理者就是一个团队的方向的舵手，如何快速的做出这样基本的方向。如何去面对一件事情做出一个快速的反应，而且能在完成这件事情的过程中，遇到一些事情也能够做到灵活的应变。对一些普通的上班的员工来说，可能不会具备这样的一些能力，但是作为一个管理者一定要有这种把控方向的能力。
第四点：一定要有心怀大局的能力
其实是说领导，也时跟我们普通员工差不多，但是他们所具有的能力，是我们所不能够得知的，最主要的还是管理的能力。其实说到管理能力，就不得不提一些有心怀大局的领导了。而这样的领导人员，他们的心怀非常的宽广，
能够很好的做到稳定团队的作用，也能够保证自己团队里面的下属，都受到一些排挤或者是其他的一些问题，这样的话反而能够得到下属的认可，只有这样才能够做成一个好的管理者。
其实说到底，在我们现实的生活中，很少有人能具备这样的能力。其实这样的能力是需要自己，从上学一直到工作当中去培养的。这些能力也是需要自己在工作中，慢慢地去锻炼去挑战的，只有这样当你具备了这四点的时候，那你就已经拥有，这样的话成为管理层，也是非常容易的。

❻ 一眼分辨职场人是平庸还是优秀，有哪些好的方法

一眼分辨职场人是平庸还是优秀，有哪些好的方法？

3.在职场中，独处并不是情商低、被排挤的代名词。能独立，能承受别人批评的人，内心都是极其强大的人。优秀的员工沟通协作，平庸的员工盲目。优秀的员工目标明确，平庸的员工不知所措。遇到问题时，强者在控制和管理情绪方面往往情绪更稳定，而弱者往往容易冲动和情绪化。这种反差背后隐藏的其实是一个人的成熟。壮汉之所以能保持情绪稳定，不受情绪控制，是因为他足够成熟，头脑清醒，懂事，懂得权衡利弊。因此，他们可能会与对手成为伙伴，在被戏弄时保持冷静，忍耐，安定下来，等待机会来实现某个目标。

❼ 入职体检项目有哪些 职场新人要了解

入职体检项目有哪些 职场新人要了解

当今社会，企业对员工的健康要求越来越高，每一位员工入职前都需要做入职体检，这不仅是对企业其他人健康的负责，更重要的是对自己身体健康的负责!那么，入职体检的项目有哪些呢?如果你对这些还不了解，就到下文来看看吧。

入职体检项目有哪些

一、内科检查

主要是医生进行按压、听诊检查心、肝、肺、脾、肾、胆囊进行系统检查。

二、外科检查

入职体检的项目医生通过看、触摸检查皮肤、脊椎等是否有病变。

三、血常规

入职体检的项目包括18个检查项目，能对全身健康情况做出分析，能筛查是否有贫血，血小板、白细胞、红细胞、血红蛋白等是否正常，对血液疾病以及肝脏病变能及时作出判断。

四、心电图

这是对心脏功能进行检查有效方法，可以筛选心律不齐、心肌缺血等疾病。

五、肝功能

入职体检的项目主要检查谷丙转氨酶、总胆红素、直接胆红素、间接胆红素这四项，对肝脏健康进行系统检查，如各种肝炎、肿瘤等。

六、胸部透视

入职体检的项目，也就是常说的X光检查，主要是肺部健康状况进行检查。这里要提醒那些计划怀孕或已经还有的人群，不要做胸透，这对孩子对健康有副作用。

体检注意事项

1、空腹检查

入职体检有需要采血的项目，体检前一天晚饭后就不能再进食了，确保空腹八个小时以上，这样才不会影响抽血检查效果，以及其他空腹检查结果的'准确性。

2、注意体检时间

空腹采血要在早上6到9点进行，这样体检结果比较准确。另外，女性体检最好选择非月经期，最好在月经结束一周后检查比较好。

3、保持好心情

体检之前一定要控制情绪，保持好心情也能让体检顺利进行，如果情绪低落或者激动会导致一些检查不准确的。

4、孕妇要注意

如果你已经怀孕或准备怀孕，做体检时一定要注意，不要去做放射科检查，如胸透(X光检查)会导致流产或胎儿畸形等。

结语： 通过以上对于入职体检的项目的介绍，相信那些正准备入职的新新人们都记住了吧。做好入职体检，了解自己的身体状况才能对自己的身体更好的负责，才能为工作投入更多的激情，注意体检的注意事项也很重要哦。

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❽ 在职场中应该怎么理解，以结果为导向

以结果为导向，顾名思义就是你的工作成果啊！目前在工作单位中，以结果为导向确实是对员工的重要考核依据。简而言之就是在开展工作，最重要的是要看工作成果。很多人都觉得以结果为导向是管理上的错误，会影响员工的积极性，会导致大家盲目的追求效果，不利于单位的发展等等，我却不这样认为。我觉得以结果为导向是对员工管理和单位发展都十分利好的最具有成效的一种检测方法。

最后，以工作为导向更加有助于单位建立完善的人才管理和晋升机制。通过结果作为依据去考查、培养和发展人才，有助于促进人才培养和用人机制的建立和健全，让有能力者和心中有单位者，更愿意投入到工作中、岗位中的优质人才在竞争中脱颖而出，不断的丰富和补给单位的人才储备，帮助单位提升综合竞争实力，在市场上和行业中成为举足轻重的一员。人才是第一生产力，好的管理模式更是让人才安心工作、醉心工作的保障。

❾ 在企业管理中，怎么用科学的方法评估员工潜力

好的公司并不完全是有带队的人能力强，往往决定事态的走向往往都是下属决定。所以怎样判断下属的实力这很重要，你要从TA做事情的时候观察，从TA做细节的事时候看TA如何处理，然后从这一件小事跟另一件大事做对比是否有什么不同。要看一个人有没有潜力可以从与TA的聊天过程中判断，一般有潜力的人TA也是比较擅长与人交往，比较爱聊。职场上藏龙卧虎，我们能够看到好多优秀的人才脱颖而出，在有些不起眼的部门或者我们目光没有关注的地方，也会时常有员工优秀的表现令人惊喜。办事能力也就是为人处世的能力。

❿ 职场中如何有效管理员工

在职场中难免会出现问题员工，那么如何管理问题员工呢？下面我为大家整理了六种问题员工管理方法，仅供参考！希望对你有帮助。

六种问题员工管理方法

一、夸夸其谈型的“问题”员工

二、鲁莽冲动型的“问题”员工

三、享受主义且自私自利型的“问题”员工

四、消极被动型的“问题”员工

五、性格孤僻型的“问题”员工

六、争强好胜型的“问题”员工

一、夸夸其谈型的问题员工

夸夸其谈型人格的员工对思想世界的迷恋很容易给他的人格带来缺憾，那就是夸大妄想，只想不做，与现实脱节。他们往往知道为什么要这样做，也知道为什么不能那样做，可是如何动手去做，具体步骤如何等务实型问题就不是他们要研究的范围了。他们虽然有丰富的理论知识，但往往缺乏基本技能。

那么，管理者应该怎样做才能让那些夸夸其谈型的问题员工变成优秀员工呢？

1、要让他们学会自我反思

管理者可以让他们经常自问、“这是我的表现吗？我喜欢这样吗？我可以做得更好吗？”这样夸夸其谈型人格的员工对自己的形象就会越来越清楚，也就会从实际出发看问题了。

2、帮助他们建立正确的工作观

管理者可以给他们一些简单的工作，然后要求他展现应有的水准。因为夸夸其谈型人格的员工的语言能力通常不错，反而会说到做不到。因此行动对他来说才是最重要的。管理者要让他们学会长时间累积自己的贡献，不要用短视的态度去看工作，成绩是要努力去做而且耐心等待得到的。

3、要他们学会不怨天尤人

管理者要让他们明白你现在让他做的工作是为了培养他，你从来没有刻意地压抑过他，不能把失败的原因归咎于环境，而要时刻自省，适时向别人请教。管理者还要让他看清楚自己能力的不足和心态的缺失。

4、要让他们树立工作中无小事的观点

管理者要在实际的工作中让夸夸其谈型人格的员工明白仅仅有理想是不够的，假如没有行动就只会永远停留在起点上，尽管有时行动不一定会带来理想的结果，不要让所谓的理想束缚住了自己的手脚，在工作中每一件事，不论大小都值得认真去做，尤其是对于那些小事更应该如此。

二、鲁莽冲动型的问题员工

鲁莽冲动型人格的人果断而有力量。他们总是喜欢表现自己刚强的一面，视各种阻力于无物，即使面对困境，他们也能够做出有力的决定，并把严重的问题当做是对自己的挑战，将克服当中的困难视为挑战自我的乐趣。鲁莽冲动类型人格的人的外在表现自信心十足，行动力强，精力充沛，敢作敢为，勇于承担责任。

在组织内部，鲁莽冲动型人格的员工是比较让管理者头疼的。他们不能容忍受命于人，总是喜欢顶撞管理者。当然，有的时候，这种顶撞只是提建议的另一种表现方式而已，但更多的时候，他们的顶撞却完全只是自己情绪的无理直泄。因此，很多企业中的“刺儿头”，都是属于鲁莽冲动型人格的人。所以说，这种类型人格的人更应该自己创业，建立起自己的王国，而不是做一名普通的员工。

对于鲁莽冲动型员工，管理者可以从下面几个方面对他们进行正确引导、

1、培养务实精神

鲁莽冲动型的员工有闯劲儿，有竞争意识。然而，仅仅有热情还是不够的。因此，管理者要在实际工作中培养他们的务实精神。

2、让他们充分认识到自己的力量

管理者不妨在鲁莽冲动型的.员工面前多将他们与其他员工进行比较，并以此为基础对他们做出公正的评价。“有比较才有鉴别”，在比较中，管理者要从他们的知识、技能、能力、心态等多方面进行综合、合理的比较，坦诚地分析他们的优点及缺点。

3、在细节方面引导他们

鲁莽冲动型员工多能把握大局，但在对细节的顾全方面则非常弱。管理者要在细节方面多多提醒他们，使他们能够逐渐周全、细致地考虑问题。

总之，当鲁莽冲动型的问题员工经历了生活的磨炼之后，相信他们的性格也会变得不那么尖锐，能够接纳一些与他们生活方式相反的情形，并能够从中领悟到一些处世之道，帮助他们尊重别人的意见，赞扬生活里的点点滴滴，而不再是控制一切。

三、享受主义且自私自利型的问题员工

享乐型的自私自利的人对生活抱着极乐观的态度。在他们看来，生命的颜色是丰富多彩的，世界就是一个大游乐场，活着就应该追求快乐，享受生活。因此，他们追赶潮流，搜寻各种新鲜的事物，寻求新的可能性和观点。

在企业组织中，享乐型的自私自利的人通常做事极有效率。半个月的工作，也许他三天就做完了。他们表达清楚，有幽默感，能够让其他人支持自己的想法。他还是一个比较受欢迎的对象，他们有活力，有趣，事事都会向好的一面看。在任何场合，他都能想到好点子搞活气氛。但是他说话太直，往往一句话就能把人噎个半死；信口开河，承诺非常随便，而且说过就忘，显得比较虚浮；此外，他们也太过自我中心主义，总是随着自己的情绪做事，要比人都配合他。这是一类比较物质化且难有深度的人。

和其他类型的人一样，享乐型的自私自利的人同样也有他们的缺点。由于他们总是为自己设太多的目标，却因能力所限而失败，甚至造成心中的沮丧及自暴自弃等负面的感受，这是他们的第一个缺点。

享乐型的自私自利的人的第二个缺点是对公司规则与工作进度的轻视和不尊重。这种特性使他们永远不会在别人预期的地点、时间里出现，这往往会影响公司整体的运作。就算他们有许多合理的理由来解释他们的缺席，但仍无法挽回已经发生的一切事情。

享乐型的自私自利的人的第三个缺点是他们不懂得考虑后果，不能做到三思而后行。因为他们过于重视自己的感受，做事又欠缺考虑，所以，会产生一些连他们自己也想象不到的严重后果。

对待享乐型的自私自利的员工，管理者可以采取以下几种方法、

1、创造活跃的团队气氛

在日常工作中，最令享乐型的自私自利的人沮丧的就是工作气氛过于严肃。所以，聪明的管理者应该让他们感受到活泼、放松的气氛，使他们可以无拘无束地与同事分享工作中的趣事，发现工作中轻松的一面，和同事交心谈心。

2、作换位训练

管理者可以在适当的时候，创造一个特别的环境，让那些平常懒于帮助别人的人感受一下缺少别人帮助的滋味。让他们充分体会一下一个渴望他人帮助者的心情。当他们对帮助的渴望达到最高潮时，再让团队去帮助他，让他尝到受人帮助的美妙。这种方法在许多自私自利的人身上试验过，屡试不爽。

3、让他们自由地发展

一般情况下，享乐型的自私自利的人喜欢自由。然而，在相当多的企业里，官僚作风不利于组织内的员工进行沟通，过于严格的规章制度经常会打击员工的积极性，而传统的管理思想经常会限制员工自由地支配自己的工作。

因此，美国的杂志《顶尖企业》曾声称每个员工都是自主的，应该将他们的职业看成是独立的，而每个员工都是独一无二的。

4、以身作则，引导他们自我反省

管理者要以身作则，这是在员工面前提高自己领导形象的一种很好的方法。当享乐型的自私自利的员工对任务推三阻四时，你站出来勇敢地接下任务，然后动情地说、“作为领导，我有责任更有义务向同事伸出援助之手，但是，我希望我不是最后一个。”

你的话能够让那些对工作推来推去的人产生内疚感，引导他们对自己进行自我反省。你必须以自己的行动让他们感受到自己的自私。因为在很多时候，自私自利型的人并不认为自己的行为是自私的。

5、鼓励他们的利他行为

管理者可以在奖金中设立一些额外的补助，用于鼓励那些乐于帮助别人的员工；你要在各种各样的会议上表扬他们的助人行为；你要为助人为乐者的助人行为提供种种便利条件，在他们为了帮助别人解决问题而忙的焦头烂额时，留下来陪他们一起处理工作。

管理者的这些举动可以在团队中形成一种互助、合作的好氛围，从而对那些自私自利者形成一股要求助人为乐的压力。此外，管理者还应该督促那些享乐型的自私自利的员工多做一些公益活动等具有利他性质的事，通过行动来改变自己的心态。

四、消极被动型的问题员工

消极被动型人格的人为人和气、和善，很容易看到别人的优点，并且认同别人的意见和感受，人缘很好。他们具有强大的包容性，他们从来不会直接拒绝别人的要求，也很少发脾气。他们更不会因为坚持自己的看法而与别人发生争执，假如对方立场非常坚定，他们宁愿妥协来迁就对方。但是消极被动型人格的人无法妥善地处理冲突问题，因此，当他们面临办公室的冲突时，通常会选择睁一只眼闭一只跟，装作没看见，或是将自己全力埋进希望冲突赶快消失的意念里。

一个成功的管理者，不但要消除消极被动型员工对组织的负面影响，也应该帮助他们变消极为积极，变被动为主动，实现白我的完善。

假如组织中存在这种意志消沉的人，管理者可以从下面几个方面对他们进行正确引导、

1、为他们提供成功的机会

消极被动的人容易对一切都采取无所谓的麻木态度。如果管理者能够为他们提供成功的机会，让他们快速地获得成功，显然可以刺激他们的神经，让他们变得情绪激动，热情高涨。

2、帮助他们树立成功的信心

管理者可以给消极被动者提供更多和更容易获得成功的信心，让他们充分享受成功带来的欢乐。这对管理者来说并不难，因为你总是有很多从易到难的任务。这样，你完全可以把一些简单的、接近成功的任务交给消极被动者。虽然一些人天生就消极、悲观，但是主动、乐观也是可以后天养成的，你不要对他们失去信心。

3、告诉他们你的判断

当消极被动型人格的员工以为自己身处不利境地时，管理者要根据自己的判断，清楚地告诉他们你的看法。如果管理者认为他们的工作情况进展的非常顺利，就该让他们知道自己干得不错。否则，管理者也要直接地告诉他们、“你是错的。”另一方面，假如他们所处的不利境地是有情可原的，管理者也要给他们指出来，并尽自己所能地辨别问题，对这些问题作详细、具体的利弊两方面的分析。总而言之，管理者必须引导被动消极者做出更好的情感反应，而不是他们的本能反应，用乐观的方法来消除它们的悲观情绪。

五、性格孤僻型的问题员工

性格孤僻型员工是具有独特魅力的一群人。他们充满幻想，创造力十分丰富，对周围的环境非常敏感。他们对创意及个人喜好十分顽固，绝不轻易妥协。

管理性格孤僻型员，管理者要注意一定的技巧性、

1、批评要注意技巧性

一般情况下，管理者在批评他们的过错时，要用听起来简单明了、浅显易懂，可实际上含意深刻、耐人寻味的语言，使出现过错的员工经过思考，从中得到批评的信息，并很快地醒悟，接受批评，改正过错，吸取教训，不断前进。

因为性格孤僻型员工都心思敏捷，自尊心非常强，因此，管理者要采取无声斥责或者点到为止的批评法，这样才能收到良好的效果。

2、要指出他们的成绩，对他们的成绩给予充分的肯定

性格孤僻型员工很重视别人，尤其是管理者对自己的评价。作为管理者，如果能够给他们以正面的肯定，一定能够鼓励他们应对困难的勇气。

而且，这样不但可以增强他们的自信心，也能打造管理者能容人的领导露象。

3、要对他们施以温暖

在任何时候，你都不要流露出对性格孤僻型员工漠不关心的神色，要像对待其他员工一样来对待他们。当他们不给你面子拒绝邀请时，或者当他们对你的招呼视而不见时，你千万不要暴跳如雷。作为一名高瞻远瞩的管理者，宽容、耐心是必须具备的品格。当你由于自己的虚荣或者自己的面子，把这些对你视而不见的员工划在员工活动之外，并从心里抹杀掉他们的工作成绩时，其他的员工就会在心里对你重新打分了，虽然他们平时也不喜欢这些孤僻的人。

4、不要有先入为主的想法，认为这样的员工很难相处

性格孤僻型员工多属于自我型人格，他们对个人的内在思想世界很留恋，因此，他们容易走神。他们有着丰富的内心世界，对人非常敏感，他们能够清楚地识别虚伪与真诚，因此只要你真诚地与他们相处，他们就不会拒人于千里之外。

当然，管理者一旦放下他们很难相处这种思想包袱，也就能够以轻松的情绪，真诚的心态去与他们交往了。

5、尝试建立一个缓冲区，不要过分显露自己的感情

性格孤僻型员工通常喜欢自己的生活方式，不希望被打扰。假如你只是为了接近他，每天耐着性子，装出一份热情万分的样子，保证不会得到他的什么好脸色。特别是当他们感觉到你是在为了某种目的而接近他们时，他们就会从心里认为你是一个非常虚伪的人，更加疏远你。

因此，作为一个聪明的管理者，你千万不要做这种吃力不讨好的傻事。平时，只要与他们与他们保持一定的工作上的接触就可以了。假如你与他们发生沟通上的障碍，你也可以找一些较容易与他们接触的人，与这些难以向人敞开自己心扉的性格孤僻型员工多交流，但是，你千万不要去打扰他们。除非他们真正遇到了自己不能解决的困难，否则你不要过分显露你的热情。

六、争强好胜型的问题员工

争强好胜型员工属于有着强烈野心的人物类型。他们是强大的一群人、卓越而有干劲，永远神采奕奕，精力充沛。完全可以说，他们是一个完完全全的实践家。当一项任务摆在他们的面前时，他们信守的格言永远是“不惜一切代价争取胜利”。

争强好胜型员工非常在意自己在别人面前的表现，非常好面子，总是让人看到最优秀的一面，喜欢出风头。在别人眼中的他们，永远是衣着光鲜，眼神明亮的。在与人交往时，他们永远是主动者。

人们习惯以“和为贵”，这在企业管理中也同样适用。对管理者而言，为了顾全大局，求大同、存小异是必须的；在某些方面做一些必要的让步，其实是一种聪明的管理艺术。然而，有些争强好胜型的问题员工对管理者的退让并不领情，进而变本加厉地瞧不起领导，也不尊重领导。对这样的人，管理者千万不能一味迁就，而是要在适当的时候，以适当的方式打击一下他的傲气，使他知道天外有天、人外有人。

所以，对于争强好胜型的员工，管理者要注意一定的技巧性、

1、千万不要轻易动怒

作为管理者，必然会碰到各种各样的问题员工，然而，面对争强好胜型的问题员工时一定不要动怒，要保持心平气和。

2、要有自信心

争强好胜型员工喜欢表现自己，他们总是以自己的优点示人，所以很容易对管理者造成心理压力。管理者要坚守的信念就是也许他们确实有比你更高明的地方，但你既然是领导，自然在管理方面能力比他强，因此不必有自卑的心理。

3、分析员工的真实用意

在一般情况下，员工只有在怀才不遇时才会争强好胜。假如确实是这样的话，管理者就要为他们创造实现自我的条件，分析他们的具体才能，并依次给他们分配一些重要的任务，使他们感觉到一点点的压力。

4、要敢于承认自己的不足

管理者在自信的同时还要有敢于承认自己不足的勇气，并在必要的时候予以改正和学习，这样就会使这些争强好胜型的员工找不到针对你的理由。

5、保全问题员工的面子

争强好胜型员工都非常好面子，所以面子问题是他们的大问题。在任何时候，你都要考虑他们的面子，不要让他们觉得自己丢了面子。

管理者正确的处理方式，是不能在众人面前使争强好胜型员工威风扫地，而要在没有第三者在场时，一对一地单独进行，要视争强好胜型员工对问题的认识程度以及内心思想根源进行批评。假如认为单刀直入批评会招致对方反感时，应和他离开工作场所，耐心倾听争强好胜型员工的陈述，然后再提出自己的规劝。

6、要有诚心

身为管理者，你要相信这些争强好胜型员工只是想表现得更好而出现问题，他们的内心渴望着别人的肯定与认同。因此，你要选择恰当的时机，真诚地告知他们的长处和优势，并表达自己想帮助他们达成目标的心愿。