❶ 为什么谈判的最好结果是双赢
[经典回顾]
在谈判中,你是否这样想过,如果我是卖方,我卖的越贵越好,如果我是买方,我就要尽量把价钱杀掉最低,越便宜越好。那么,你是否想过,这么一来,如何达到共赢?
谈判专家告诉你,谈判不是打仗,没必要非要弄得你死我活,如果你也让你的对手赢,那么你会赢得更多。
很多人都知道牛根生白手起家的故事。但是是否有人注意到,牛根生除了想法之外一无所有的时候,他是如何起家的。在没有工厂、没有奶源、没有基地,甚至没有工人和销售渠道的时候,牛根生是怎么做的?
牛根生去找那些亏损的乳品厂,然后与他们谈判合作事宜,而他说服他们的最重要的策略,便是双赢。
倘若你拥有对方所不具备的资源,只要你能够用这些资源和对方进行交换,你就能够创造出更多的东西,而对方自然也从中得到了好处,这便是双赢。
谈判的最终目的就是获得双赢。对两个坐在谈判桌前的人来说,一个人想喝苹果汁,而另一个人想用苹果肉来做苹果派,这种情况简直太少见了,毕竟,你们既然心平气和地坐下来谈判,你们的心中必然都抱着同样的目的,更重要的是,没有人愿意在谈判中吃亏。
谈判中可没有一帆风顺的双赢,你想要的是最高价,而他想出的是最低价,如何能够达成谈判共赢,这并非易事。不过,谈判专家也告诉你,达成共赢,也并非难事。
[案例分析]
日本一家贸易公司跟中国某公司合作良好,今年已经是他们交易的第五年。日方要从中方购买电石,中方出价410美元/吨,而日方却要将价钱压倒390美元/吨。
日方说他们已经拿到中国多家地区的报价,其中有430美元/吨,有370美元/吨,也有390美元/吨,日方希望中方能够给予一个合适的报价。
根据这些报价,中方进行了了解,他们了解到个体户的报价是370美元/吨,而生产能力较小的工厂报价是430美元/吨。
于是,中方公司派出谈判代表去跟一家工厂进行谈判。
在谈之前,中方公司代表就已经私下和工厂厂长达成了价格共识。工厂觉得他们可以在390美元/吨成交,前提是要有大批量连续的订单保证。中方公司代表对厂长说:“这个报价我尽量为你争取,但你先不要对外说,价格水平方面我们会向日方谈判”
中方公司代表经过分析之后,认为在跟日方谈判的时候价格最好不要取最低,谈判时可以灵活应对。倘若日方若同意价格在400美元以上就直接成交,倘若日方不答应,那么最低价格也要定在405-410美元之间,并要根据此价格进行谈判。当然,重要的是,这个价格要首先得到工厂的配合。
跟工厂厂长进行沟通之后,中方便和日方开始价格谈判。经过一番交锋,价格以400美元成交。比原先工厂的报价还要高了10美元/吨,工厂获得了利益,自然十分满意。而日方也觉得价格刚好在他们预期范围内,也十分满意。
由此可以看出,当你拥有的资源对方并不具备时,你若让对方得到更多,你自己也能得到更多。谈判专家说,谈判最好的结果是双赢。在对对方谋取到实惠的时候,也是自己收获丰厚的开始。
尽管达到双赢并不容易,但是只要你有这个方向,并能够尽力往这个方向努力,那么这种心态会帮助你往双赢上更进一步。更重要的是,想要达到双赢,首先你应该为对方着想,并能够让对方看出你的诚意,那么,你就离双赢更近了一步。
[巧手点金]
谈判所需要的就是双方之间的有效沟通。只有双方了解了对方的需求和内容,才能够做出相应的决定。正如,当你和你的客户谈判的时候,客户希望你再降价,否则,他将从别人那儿采购相应的货品,这个时候你该怎么办?这时你是否继续降价,如何与客户谈条件?倘若谈判在这个时候进入了僵局,你又该如何处理,而倘若要达到双赢的谈判局面又该怎么做才好?
在日常生活中,谈判无处不在。而“双赢谈判”是把谈判当作一个合作的过程。在谈判中,双方产生分歧是再寻常不过的事情,很多时候,谈判双方往往会在利益上产生一定的矛盾。但是当谈判双方试图去解决矛盾的时候,究竟该怎样做才能够让你的对手像伙伴一样,你们能够共同去找到一个最适合的方案,使得双方都能够获得利益呢?这就需要一定的技巧。
并非所有的谈判都能够以双赢收场。很多时候,谈判会以另一方暂落下风而结束。所以,想要达到双赢,要掌握一定的谈判技巧。
●先要和对手建立互相信任的关系。
只有和你的谈判对手能够达到互相信任,才能尽可能地减少不必要的误解和分歧。当你在谈判中发现很难达到自己预期的效果的时候,你可以反思自己是否先赢得了对方的信任,和对方的互信桥梁是否已经搭建。只有首先建立起互相信任的氛围,分歧就变得简单起来。
●争取获得对方的承诺。
当你在谈判过程中能够得到对方的承诺,那么光明就在眼前了。当然,这并非易事。很多时候,那些精明的谈判者看起来几乎是软硬不吃,让你无计可施。这个时候,谈判专家告诉你,没有人是不受任何影响的。
所以,当你发现无法影响到他的时候,不妨先影响他周围的人和他所处的环境。你可以将他当做一个将要突破的核心,只要能从他所处的环境中搜集到信息,只要能够获得承诺,那么,你就已经获得了支持。自然,双赢指日可待。
●了解对方,是实现双赢的基础。
正所谓知己知彼,百战不殆。只有你了解了对方真正的意图是什么,对方想要的是什么,你才能够有的放矢。若能满足对方,便如同给了对方一个意外的惊喜。就像乳品厂长最想要的就是工厂能够运转正常,工人有足够的活儿要干;牧民们最想要的就是挤出来的奶能够有个好销量。所以,只有真正认清对方的需求,才会明白你想要的双赢该往哪个方向走。
●想达到双赢,要适时选择折中。
折中的运用是建议在双方需求发生对立,难以协调的条件上。举个例子来说,一家人都想去旅游但是每个人都选择了不同的地方,爸爸想去有空调的地方,妈妈想去有山的地方,姐姐想去清净的地方,这个时候,自然不能强求大家。
那么,最好的办法就是折中。删去不相同的意见,寻求共同点。有没有一个地方有山有空调,清净又好玩呢?这样,问题不就解决了吗?
谈判过程中,遇到意见和我们相反的对手是司空见惯的事情,想要达到共同利益,想要获得双赢,就要选择折中。
尽管折中过后,最后的解决方案会跟我们刚开始认同的有些不同,但是却能够避免很多争执,所以折中法则,不失为获得双赢的一个方法。
❷ 什么是双赢策略
是一种为了达成协议或寻求解决问题的方法,谈判的任何一方在与对方合作的同时,都力图赢得最大利益。因此,使用有效的谈判策略是必要的。其中,礼貌原则策略在商务谈判中应用极为广泛,也是一种行之有效的方法。礼貌语言策略能增加谈判者之间的信任度,提高谈判中的自觉性,增加谈判成功的机会。本文通过商务活动中语用礼貌原则的运用,提出熟练得体的运用此项原则,有助于双方在平等互利的基础上建立长久的合作关系,促进双方相互交往沟通和传递信息,从而获得商务谈判的成功。
❸ 怎样创造双赢
与人合作相对于单打独斗的优势在于,拳头的力量大于手指的力量,整体功能大于部分之和,产生1+1大于2的效果。合作就是“取人之长,补己之短;取己之长,补人之短”。
有两个饥饿的人,遇到了一个慈祥的老人,甲要了一篓鱼,乙要了一根鱼竿,然后就各奔东西。甲将鱼吃完后没几天,还是活活饿死了;乙想去海边钓更多的鱼,结果还没走到海边,也饿死了。
如果他们俩并没有各奔东西,而是一起去海边钓鱼,那会怎么样呢?他俩开始吃甲的鱼,到了海边后,乙钓鱼两人吃。如此不仅不会饿死,说不定,两人还会从钓鱼发展到捕鱼,到最后成立渔业公司呢!
与人合作相对于单打独斗的优势在于,拳头的力量大于手指的力量,整体功能大于部分之和,产生1+1大于2的效果。为什么在诺贝尔获奖项目中,因合作获奖的能占三分之二以上?就是因为合作的力量。
合作为什么有这么大的力量?因为每个人都有长处,也有短处,合作就是“取人之长,补己之短;取己之长,补人之短”。不仅人与人,就是公司与公司、国家与国家间的合作也是因为这个原因。
聪明的企业很少单打独斗,他们都是在发展中设法与他人合作,利用别人为自己服务,同时让别人也能得到好处。耐克鞋业公司是世界上最大的运动鞋供应商,但它居然没有自己的工厂,也没有一个做鞋工人。但它在全世界,有50多家工厂是它的合作伙伴,每年为耐克生产9000万双运动鞋。
与人合作不是占人家的便宜,让人家替你卖命,而是取长补短、共同发展,追求双赢,让大家都有好处、有利益。比如耐克,它节约了生产成本,能将精力专注于品牌的推广,只要耐克不倒,而为它生产的企业肯定也有利可图。这种双赢的模式,已被杉杉集团等许多国内企业效仿。
所谓双赢,就是交易的双方没有输家。就像李嘉诚先生说的那样:赚钱的买卖不一定是成功的买卖,而成功的买卖是双方都满意的买卖。谁不懂这一点,买卖绝对做不成,而且越来越没人理你。
一汽最初选择合作伙伴时,选定的是克莱斯勒公司,并成功地与之签订了轻轿车两用发动机的合同。但这时,克莱斯勒却贪得无厌,在一汽引进整车的时候,自以为奇货可居,便提高报价,想趁机捞一把。
不得已,一汽只好放弃克莱斯勒,转而把目光投向大众。诚恳务实的德国人很快和一汽签订了合同。现在,美国人看见中国到处都是奥迪的时候,才知道有一种心痛叫后悔莫及。
过去,我们经常说“损人利己”,认为要“利己”必须先“损人”。然而现在,随着经济高速增长,科技不断进步、全球一体化以及日益严重的环境污染,人们逐渐认识到,“损人”不一定能“利己”,“利己”也不一定非要“损人”。
于是,通过有效合作而取得皆大欢喜结局的双赢观念逐渐形成了。波音与麦道、苹果和IBM、可口可乐与百事可乐,在过去是死对头,而现在呢?波音与麦道已经合并,苹果和IBM已经联合,可口可乐与百事可乐正在酝酿联合。
在人际交往中,双赢的法则同样有效。双赢是一种很高的智慧,能够帮助别人的同时接受别人的帮助,双方最终将获得独自奋战所不能拥有的东西。
一位南欧少年因烹饪失手而面目全非,仅剩下雕有深凹的灰色眼眶和两个鼻孔的鬼面活人;一对北欧夫妇痛失亲子,只能看见他们儿子的尸骨未寒的脸;现代的脸移植技术把这两件风马牛不相及的事情合成之后,南欧少年可以明目张胆的出门了,北欧夫妇的也能看见起死回生的“准儿子”了。
如今的时代,“双赢”无处不在:海峡两岸中国人追求的是“双赢”,国际贸易间要的是“双赢”,构建和谐社会、人与自然之间、人与环境之间、个人与集体之间,“双赢”总是最好的选择与结果。
所以,我们在与人交往中,也要遵循双赢的原则,把生活看做一个利己利他、互惠互利的合作的舞台,而不是有你无我、,你死我活的角斗场。
❹ 如何创造双赢谈判方案
将方案的创造与对方案的判断行为分开。
谈判者应该先创造方案,然后再决策,不要过早地对解决方案下结论。比较有效的方法是采用所谓的
“头脑风暴”式的小组讨论,即谈判小组成员彼此之间激发理想,创造出各种想法和主意,而不是考虑这些
主意是好还是坏,是否能够实现。然后再逐步对创造的想法和主意进行评估,最终决定谈判的具体方案。在
谈判双方是长期合作伙伴的情况下,双方也可以共同进行这种小组讨论。
充分发挥想象力,扩大方案的选择范围。
在上述小组讨论中,参加者最容易犯的毛病就是,觉得大家在寻找最佳的方案。而实际上,我们在激
发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候,我们要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。此阶段,谈判者应从
不同的角度来分析同一个问题。甚至于可以就某些问题和合同条款达成不同的约束程度,如不能达成永久的
协议,可以达成临时的协议;不能达成无条件的,可以达成有条件的协议等。
找出双赢的解决方案。
双赢在绝大多数的谈判中都是应该存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈
判双方应该能够识别共同的利益所在。每个谈判者都应该牢记:每个谈判都有潜在的共同利益;共同利益就
意味着商业机会;强调共同利益可以使谈判更顺利。另外,谈判者还应注意谈判双方兼容利益的存在,即不
同的利益,但彼此的存在并不矛盾或冲突。
替对方着想,让对方容易作出决策。
让对方容易作出决策的方法是:让对方觉得解决方案即合法又正当;让对方觉得解决方案对双方都公
平;另外,对方的先例也是一个让对方作出决策的原因之一
❺ 如何合作共赢的方法
成功的商人知道达成“双赢”是最好的谈判结果。他们把冲突当作是相互了解和成长的机会,而且认为妥协比胜利还重要。成功的商人有耐心,能敏感地察觉他人的需要,即使受到人身攻击,也不会产生情绪反应,而且始终保持正确态度:寻求双赢的结果。
在双赢情境中,谈判双方都从谈判中或多或少地得到他们想要的东西。即使没有达成预期的结果,也不会有人空手而返。虽然不可能每个人都对谈判的结果感到满意,不过每个人多少可从中获益,所以大家还是会努力促成谈判。一旦获得双赢的结果,谈判双方会更加努力寻求更好的结果。
而达成双赢的秘诀则在于:寻求满足谈判各方需求的途径。换句话说,就是站在每一个谈判者的立场,从对方的角度看问题。
任何谈判要想达到双赢效果,请遵循下列策略:
知己知彼。大部分人都知道他们想从谈判中获得什么,但是很少人会考虑到他们愿意妥协的部分。
还有,另一方的目标为何?尽量了解对方的立场,然后评估各方信息,找出一个对大家都有利的结果。
理清立场彻底了解议题,并能清楚解释给他人听,是非常重要的。有什么理由可用来说明你的立场?要如何提出这些理由,让对方也能了解你的立场,并设身处地为你着想?谈判对方对你的观点看法如何?在哪些观点上他们是正确的?他们能正确了解你哪些观点,而你又将如何回应?
需要和欲求的区分。要想达到双赢结果,就表示你必须放弃某些想要的东西,以获取某些你需要的。所以在谈判前,必须先了解自己牺牲的底线何在。另外也要知道,如果无法达到你的最低要求时,有没有什么其他的变通办法。
许多没有经验的谈判者因为把对方当作“敌人”,以致谈判失败;或把谈判对方视为对手,从而使谈判变成一场你死我活的竞赛。结果,在你看来,任何和你意见不同的人,不是笨蛋就是大坏蛋。
成功的商人会花时间、心思去了解谈判对手。他们很清楚,如果能和对方建立良好的关系,彼此会更容易沟通,也更容易找到双方共同的利益,以达到双赢结果。
所以,不要等到要谈判时,才急着和对方建立关系。要在谈判前,和对方见个面,或是前一天晚上一起吃个饭。这时可以先向对方说明,你不想在这些场合讨论任何有关谈判的事,你只是想认识他,想和他聊聊。如果对方还是心存怀疑,不妨直说你对即将进行的谈判所抱的态度是希望双方的需要都能获得满足,所以希望谈判之前碰个面,也许有助于建立良好的谈判气氛。
点明主题是任何谈判的第一个步骤,可让双方有机会说明他们的立场。大家对问题的看法愈一致,就愈容易达到共同的解决方案。其实,如果双方都认为问题界定得够清楚的话,谈判就很容易有结果。
❻ 为什么只有双赢才能彻底解决问题
很多时候谈判往往只能调和双方利益而不可能调和双方立场。但是要注意的是任何一种利益,满足的方式有多种,这样不行,说不定那样就可以。还有就是谈生意双方的共同性利益往往大于冲突性利益,所以一定要本着双赢的目的谈判才可能解决谈判过程中的矛盾。
我们往往因为对方与我们的立场对立,就认为对方与我们存在利益上的冲突:如果我们防止对方侵犯利益,对方就一定想来侵犯;如果我们想降低房租,对方就想提交房租。但在许多谈生意中,只要深入审视潜藏的利益,就可以发现,双方的共同性利益要比冲突性利益多的多。
以房主与房客之间的共同利益为例:①双方都需要稳定。房主需要稳定的房客,房客要找到时间长一点的居住地;②双方都希望房间维护得很好。房客要住在里面,房主想要增加房子的价值以及建筑的名气;③双方都希望建立良好的友谊。房主想要房客按期付租金,房客希望房主做必要的房屋维修。双方还有些不同但不冲突的利益。①由于房客过敏,他不喜欢新刷的涂料。房主则不愿花钱重新粉刷所有的房间;②房主可能希望第一个月的房租有所保证,因此想让房客提前预付。房客对房间很满意,他可能对何时付房租没太在意。当考虑了上述共同利益和不同利益之后,双方在低房租与高收益方面的对立利益就容易解决得多了。双方的共同利益也许会促使他们签一份双方都满意的合同,比如订下长期合同,双方共同承担改善住房条件的费用。双方为了友谊做一些努力,不同的利益就可以得到满足。比如第二天预付第一个月的房租,房客花钱买涂料,房主负担粉刷费用。不要把调和双方利益分歧的事想得太轻易——这就好像一个人一手要把向北去的驴子拉回来,另一手又想把向南去的驴子拉回来一样,有时费心费力,也未必能大获得成功。关键是要找到诀窍。
“协议”往往是基于“不一致”而达成的。假如股票购买人一定要说服售出人相信价格会上升然后才成交,那岂不是笑话。如果双方一致认为股价将上涨,售出人就可能不想出手了。股票交易之所以能达成,正是因为购入者认为会涨价,售出者认为会降价之故。想法的差异,是达成交易的基础。许多创造性的协议,都显示出“透过歧异达成协议”这一原则。
在利益和想法上的歧异,可以使得某一项目对你有很大的利益,而对另一方则损失不大。调和双方利益的第一个诀窍是:拟定一些你本身可以接受的选择方案,然后征询对方偏好哪一项。你希望知道的只是对方偏好哪一项,不必知道对方可接受哪一项。然后你再细分对方偏好的那项选择方案,将之分为两种以上的不同方式,再请对方选择。在利益上、次序上、信念上、预测上,以及对风险抱持的态度上有差异,正是双方可以“契合”之处。因此,谈生意者的座右铭也可以是:“差异万岁!”
调和双方利益可以把双方的注意力都放在谈判的内容上。现在你正在设法寻找可以改变对方抉择的各种选择方案,以便对方做出令你满意的决定。你要给对方的不是问题而是答案,不是困难的决定而是容易的决定。在这一阶段中,你务必把注意力放在决定的内容上。决定常常会受到不确定因素的羁绊。你往往希望得到的越多越好,但又不知道得到多少才够。你可能会说:“你说出来,我就知道够不够。”这在你自己看来,也许言之有理,但若是从对方的角度看,你就知道必须提出更令人信服的理由。因为不管对方做什么或说什么,你都会认为还不够——你还想要多一点。要求对方再往前多走一步,并不会产生你心中期望的结果。
许多谈生意者都不能确切地知道自己向对方提出的要求是“形式上说说”还是“实际成效”,而这两者的区别却是至关重大。如果你希望的是“实际成效”,就不要给谈生意空间增设障碍。如果你希望让一匹马跳越栅栏,就不要再加高栅栏。如果你希望出售三角一杯的饮料,就不要为了自己有谈判余地而把价格定为五角。
多数的情形下,你想要的是一项承诺。你可以设法提供几项可能的协议。在谈生意中为了理清思绪而动笔,这是非常正确的。从最简单的可能方案人手,然后拟出几种可能性的选择。对方会同意哪些条件对双方都具有吸引力?可以在拍板时减少有发言权的人数吗?你能拿出一份对方容易履行的协议书吗?
一般而言,人们对尚未开始的事情打退堂鼓,对已经开始的事情则难以罢手;对已经进行了一阶段的事情可能罢手,而对刚刚着手的全新行动则会努力进行。如果工人希望工作同时听听音乐,则公司容易同意让工人自行播放唱片,而不容易接受由公司播放音乐。由于大多数人都会受到“合法性”概念的强烈影响,所以,设法使解决方法具有合法性,是解决方法易被对方接受的有效方式之一。对方比较容易接受从公平、法律和荣誉角度出发自认为正确的事情。最后,犹太商人对调和双方的利益表现出乐于接受的态度,也认为公正是惟一的保证。
犹太商人热心捐款办公益事业,除了民族的道德传统以外,这还是一种营销策略,为企业提高知名度,扩大影响,博取消费者的好感,起到重大作用,对企业巩固已占有市场及今后扩大市场占有率将会产生作用。这种营销策略已广为人知和广为企业所应用,犹太商人高明之处在于100多年前已率先采用。
此外,犹太商人的经营策略把“以善为本”作为一项重要内容,除了与其民族的历史背景有关外,也是一种促销的好办法。人是群居动物,人与人关系的运用,对事业的影响很大,政治因得人而昌,失人而亡。可见,一切都离不开人。犹太商人明白这个道理,在一切经营活动中,与人为善,把人与人的关系处理好,成为他们成功与致富的秘诀。犹太商人的处世之道,是根据人类内心深处所潜藏的欲望予以利用。他们认为,人类的内心都有被人注目、受人重视。被人容纳的愿望。所以,与人相处一定要记住这一点。不管是对长官、同事、下属或顾客、朋友及家人,要做到让他们知道你在关心他们的一切愿望。要实现这一目的的办法,是用善意的、亲切的、温和的态度与人交往。那么,对方也会以此相报,这岂不是达到了和谐相处吗?有了和谐相处的环境和气氛,相互之间就好商量和合作,做生意的条件也容易达成,这就是和气生财的道理所在。
犹太商人还认为,不能与人和谐相处,不能容纳别人的缺点和短处,是一个人乃至一个企业失败的根源。你以蔑视无情的态度对人,即使对方不是与你针锋相对,亦会对你敬而远之。这样,你会失去支持者或合作者,失去广大的顾客,你的生意便会成为无源之水了。
在现代社会的企业经营中,遵守规则,重视伦理道德是社会对于一个企业经营认可的一大标准,也是企业谋求长远发展必须关注的方面。所以我们说,现代经营进入了一个伦理经营的时代。这也是企业管理的一种软化趋势。伦理经营,即符合社会伦理文化地从事企业各项活动。
鸟类学家用世界上最具实力的银行世家来命名这些小鸟——罗思柴尔德八哥。同样是不大的族裔、同样面临来自欧洲其它财团的激烈竞争,罗思柴尔德家族在全球金融界拥有不可撼动的地位。
这一有着250年悠久历史的古老家族历经洗礼,羽翼更丰,其总资产高达14亿美元。身为犹太人,他们忠实地捍卫着本家族的经营秘诀。他们拥有欧洲最具实力的投资银行和投资管理公司,垄断了南非的矿业开采,并涉足石油和有色金属冶炼……至于其间接投资的公司,更是不计其数。
❼ 如何锻炼双赢思维
思维能力的训练是一种有目的、有计划、有系统的教育活动。对它的作用不可轻估。人的天性对思维能力具有影响力,但后天的教育与训练对思维能力的影响更大、更深。许多研究成果表明,后天环境能在很大程度上造就一个新人。 思维能力的训练主要目的是改善思维品质,提高学生的思维能力,只要能实际训练中把握住思维品质,进行有的放矢的努力,就能顺利地卓有成效地坚持下去。思维并非神秘之物,尽管看不见,摸不着,来无影,去无踪,但它却是实实在在,有特点、有品质的普遍心理现象。 (1) 推陈出新训练法 当看到、听到或者接触到一件事情、一种事物时,应当尽可能赋予它们的新的性质,摆脱旧有方法束缚,运用新观点、新方法、新结论,反映出独创性,按照这个思路对学生进行思维方法训练,往往能收到推陈出新的结果。 (2) 聚合抽象训练法 把所有感知到的对象依据一定的标准“聚合”起来,显示出它们的共性和本质,这能增强学生的创造性思维活动。这个训练方法首先要对感知材料形成总体轮廓认识,从感觉上发现十分突出的特点;其次要从感觉到共性问题中肢解分析,形成若干分析群,进而抽象出本质特征;再次,要对抽象出来的事物本质进行概括性描述,最后形成具有指导意义的理性成果。 (3) 循序渐进训练法 这个训练 法对学生的思维很有裨益,能增强领导者的分析思维能力和预见能力,能够保证领导者事先对某个设想进行严密的思考,在思维上借助于逻辑推理的形式,把结果推导出来。 (4) 生疑提问训练法 此训练法是对事物或过去一直被人认为是正确的东西或某种固定的思考模式敢于并且善于或提出新观点和新建议,并能运用各种证据,证明新结论的正确性。这也标志着一个学生创新能力的高低。训练方法是:首先,每当观察到一件事物或现象时,无论是初次还是多次接触,都要问“为什么”,并且养成习惯;其次,每当遇到工作中的问题时,尽可能地寻求自身运动的规律性,或从不同角度、不同方向变换观察同一问题,以免被知觉假象所迷惑。 (5) 集思广益训练法 此训练法是一个组织起来的团体中,借助思维大家彼此交流,集中众多人的集体智慧,广泛吸收有益意见,从而达到思维能力的提高。此法有利于研究成果的形成,还具有潜在的培养学生的研究能力的作用。因为,当一些富个性的学生聚集在一起,由于各人的起点、观察问题角度不同,研究方式、分析问题的水平的不同,产生种种不同观点和解决问题的办法。通过比较、对照、切磋,这之间就会有意无意地学习到对方思考问题的方法,从而使自己的思维能力得到潜移默化的改进
❽ 双赢谈判是什么怎么才能做到双赢
首先,决定一场谈判能否达到双赢的基础条件是双方对谈判的主观判断
主观判断,划重点
双方必须都有取得双赢的意识,才有可能实现双赢。
否则一方想着双赢,另一方贪心不足,一心想要通吃,这种情况下无论如何也是做不到双赢的。
其次,要明白双赢的含义:双方在一个合作的氛围下,体现同理心、信任和诚信,把共同的智慧放在解决相同的问题上。
史蒂夫·柯维定义双赢是:一种在所有人的互动中不断寻求互利的心理框架。
但是这明显不够,这样的定义无法把握是否是真的双赢。
王珞博士在新书《赢在谈判》里是这样定义双赢:
己方的赢诗建立在对方赢的基础之上的,就是已对方赢为条件,为前提,而不是一个无法把握的你赢我也赢的空话。
我觉着王珞才真正道出双赢的本质,以对方赢为前提。要想实现双赢就必须是双方都意识到才可以
还有要注意的一点是:谈判说到底是人和人在谈判。
总结起来三点
1、双方的信息是不对称的:
2、人的理性是有限的
3、谈判官和公司的利益不一定一致
利用好信息不对称,分析对方理智上的漏洞,抓住对手谈判官和对手公司的利益矛盾,才能更好地实现己方的谈判目标。