⑴ 解决问题的能力与方法
当你遇到一些问题时,你有没有想过自己都可以解决?我猜不是。但实际上,在生活和工作中,我们一直都在试图解决各种问题。我们做得越好,我们的生活和工作就会越容易。
问题往往会以很多形式出现。它们可能是很平凡的、日常的生活工作问题,也可能是更大更复杂的问题:
今天晚上吃什么?
去上班走哪条路最近?
如何让落后的项目跟上进度?
如何让乏味的工作转变成你热爱的职业?
每天你都会面临至少一个要解决的问题。但是当你把问题的答案当作一种选择时,事情就会变得更容易些。除了必须做出决定,它们并没有什么“可怕”的。
不管你从事什么工作,住在哪里,你的伴侣是谁,有多少朋友;人们都会根据你解决问题的能力来评价你。因为问题对于每个与此相关的人来说都是一件麻烦的事情。没有人会喜欢麻烦。所以,你解决问题的能力越强,能解决的问题越多,麻烦也就越少,你身边的人就越开心。因为每个人都会因此受益。
为什么解决问题的技能很重要?
问题是那些难以理解、完成或处理的事情。它可以是一个任务、一种情况,甚至是一个人。而解决问题就是需要找到处理它的最佳方法和技巧。
解决问题的能力对于每个人都很重要,因为我们每天都要做出一些决定,要回答一些生活中的问题。像埃莉诺·罗斯福、史蒂夫·乔布斯、圣雄甘地和马丁·路德·金这些了不起的人都是优秀的问题解决者。同样,当你想要成为一个好的父母、老师、医生和职员时,也必须擅长解决各种各样的问题。
解决问题的技巧也适用于我们的日常生活。
如何提高解决问题的能力
要想从容的处理各种问题,你不需要非常聪明,但你需要练习。
大多数人认为你必须非常聪明才能处理好别人解决不了的问题,但事实并非如此。当你理解了解决问题的不同步骤时,你就能想出很好的解决办法。
1.关注解决方案,而不是问题
神经科学家已经证明,如果你过于专注问题本身,那么大脑就无法找到解决方案。这是因为当你把注意力集中在问题上时,你实际上是在给自己灌输“消极情绪”,而这反过来又会激活大脑中的消极情绪。它们就会阻碍你潜在的解决方案出现。
我不是说你应该“忽略这个问题”——而是试着保持冷静。首先要意识到问题的所在,然后把注意力转移到解决问题的心态上。在这种心态下,你就会把注意力集中在“问题的答案”上,而不是纠结于“哪里出了问题”和“是谁的错”。
2.用5个理由来清楚地定义问题
通过反复去问“为什么”,你可以探究到问题的根本原因,这样你就能找到解决问题的最佳方法。(可以比仅仅问五次更深。)例如:
问题:上班总是迟到
为什么我上班迟到了?
因为我按掉闹铃以后,又继续睡觉去了。
为什么我想继续睡觉?
因为早上我感觉很累,起不来。
为什么我早上会那么累?
因为我昨晚睡得很晚。
为什么我睡得很晚?
因为黄昏时我喝了一杯咖啡,然后不停地刷朋友圈/抖音,然后就再也停不下来了。
我为什么会喝咖啡?
因为我下午工作时太困了,前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到,如果你没有试图去找出问题的根源,你可能做的只是去多设置几个闹钟,让它在早上响上很多次。但事实上,你需要解决的问题是,晚上不要没完没了地刷抖音,也不要在靠近晚上的时间里喝咖啡,这样你才会在白天感觉更有活力
3.简化事情
作为人类,我们倾向于让各种事情变得比他们本身更复杂!所以你有必要通过归纳来简化你的问题。
移除所有的细节,回到基础状态。尝试去找一个简单、显而易见的解决方案——相比于以往,你可能会对结果感到更惊讶!我们都知道,简单的事情往往是最有成效的。
4.列出尽可能多的解决方案
试着考虑“所有可能的解决方案”——即使其中的一些看起来很荒谬。这里重要的一点是,你保持开放的心态来促进创造性思维,因为创造性思维可以激发你大脑中潜在的解决方案。
如果你在广告行业工作做很长时间,你肯定知道,“没有创意”是很可怕的一件事情,因为它有助于头脑风暴和其他解决问题技巧中的创造性思维。
不管你去做什么——永远不要嘲笑自己想出了“愚蠢的解决方案”,因为往往是这些疯狂的想法触发了其他更可行的解决方案。
5.横向思考
通过横向思考来改变你思维的“方向”。注意这句谚语,
你不能在不同的位置挖相同深的洞(就是你不能在同一个问题上犯错 )。
试着改变你的方法,用一种新的方式去看待事物。你可以试着改变你的目标,寻找一个与之相反的解决方案!
即使感觉很傻,一个新鲜独特的方法通常也会刺激一个新解决方案的产生。
6.使用创造可能性的语言
用“如果……怎么办”和“假设……怎么办”这样的短句来引导你的思维,这些术语可以开阔我们的大脑,创造性地思考,并鼓励解决方案的产生。
避免使用封闭性的负面语言,如“我不认为……”或“这是不对的…”。
⑵ 解决问题的方法和技巧
解决问题的方法和技巧
建立模型。你要确定导致现象发生的各个要素,以及各个要素之间的关系。这里必须要考虑要素之间的因果关系,排除要素之间的相关关系。比如,英语好的员工工作能力强,很明显这两者不是因果关系,而是相关关系,因为中间隐藏的一个原因是“员工很努力”。所以相关关系不能进入模型。
2
解读动力机制。动力机制的本质是加入时间的维度,在一个长期的时间轴上看模型的走向和结果。如果只是在一个时间点上看模型,各个要素关系是固定的;而随着时间的流逝,各个要素可能会发生变化,模型的走向也可能会跟之前的预测完全相反
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寻找改变模型的对策。因为模型是隐藏在现象背后的,如果从现象入手采取一些措施,模型不变,很难真正解决问题。那怎么改变模型呢?书里建议说,首先要正确理解前提条件;其次可以扩展现在的“思考范围”,考虑到受影响的方方面面;此外,还可以提升视角,尝试偶尔放下眼前的问题
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行动,并在实践中获取反馈。我们需要在实践中获得真实的反馈,提高自己深度思考的效果。而且,只有在实践中,才能发现模型的问题,让模型适合更多的情况。
⑶ 处理问题的方法与技巧
今天阅读了一篇文章,是教给我们遇事如何处理的方法。文章总共从五个方面去让我们树立信心,端正态度,找对方法,非常值得思考。很多时候,当我们总以为自己已经具备处理问题的能力的时候,但是遇到很多事情,似乎还是不能非常完美的解决。想信,读了此文后,一定能够对自己有所启发。
1、善于麻烦别人。对于这个问题,昨天我还在探讨呢,一定要学会借力打力。有时候要善于去麻烦别人,才可以让自己成功。就像一个小男孩一样,老爸叫他搬开,小孩使出全身力气就是没有搬开,就说自己已经尽全力了。老爸告诉他并没有尽全力,因为老爸就在身边,而他没有请他帮忙,所以不算尽力。我们人啊,都一样,需要适时的借助别人的力量来成就自己,也是一种智慧。
2、不要老是想当初。每个人在成长过程中都有着自己曾经的光辉的一面,所以不值得用来炫耀。但是在工作中,总有人会说,以前我怎么怎么样,曾经我认识认识谁,相当年,我如何如何的。其实一切都是过去式,那只能代表过去的某一个阶段你的成就,但并不能代表自己现在如何,未来如何。所以一个人在做事的时候,要学会忘记过去,立足现在,脚踏实地,从身边做起,从小事做起。
3、远离负能量。要做好自己,就得远离负能量。在我们每个人身边,总有一些人喜欢抱怨,喜欢散播负能量。当自己对一件事有看法的时候,自己抱怨,而且还会怂恿他人去提问题。另外还有一部分人,总是会让这个辞职叫那个离开,自己却活得依然潇洒。这一些就是我们工作道路上的负能量。只有远离这些,你才可以有信心重新开始。
4、不要拒绝新事物。这是一个日新月异的时代,如果凭借老经验,对新事物拒绝,往往就会失去机遇,让自己后悔莫及。所以,我们要学会去接受新事物,学会去理解,起码不要去拒绝。当然,我们也要学会辨别,都说实践才是检验真理的唯一标准,所以还要学会实践,用实践来证明新事物的可操作性,切不可操之过急。
5、收住脾气。这也是处理问题的一个重要态度。无论遇到什么事,都要控制住自己的脾气,凡事不能用脾气来说话。有些人脾气一上来,就会立即放弃很多的机会,脾气过后,又后悔,这真的是得不偿失。所以遇到问题的时候,要三思,要冷静,慢慢处理。
以上五点,只有学会,再放在心里,就可以更好的去解决所有问题了。这些都是基础,是所有问题处理的前提,希望此次分享对你对我都有更好的指导。
⑷ 怎样锻炼自己反应快、在短时间里理解问题,理清思路,想出应对或解决的办法
想要锻炼自己,反应快,然后能够在短时间内想出应对的方法的话,我觉得还是有很多种途径来实现这个可能性的。
第一我觉得如果你能够在事前把所有的突发情况都能够想好的话,那么你就可以在面对问题的时候及时的反应,想出解决的方法了。这就是一种事前控制,你看那些人游刃有余,不是因为他反应快,而是因为他能够在事前做好充分的准备,把所有的可能性都想到,然后也做好充足的准备,这就是一种前馈控制,能够大幅度提高应对风险的能力。在管理活动中这是一种非常重要的能力。
总之,就算你有先天的条件,这个思维能力也是需要你后天锻炼才能发挥出来的。
⑸ 如何解决问题的方法
如何解决问题
你要了解解决问题是一种态度而不是技巧,因此,你必须相信你能解决所有问题。
综合前几章所述,或许你早已学会如何解决问题。
首先,90%的注意力放在寻找解决方案上,而非问题本身;
其次,不要问一些让头脑不停打转的问题,例如,"为什么会发生这种事?""我怎么这么倒霉"之类的。
然后,找到曾有相同问题却已克服的人作为模范,模仿他解决问题的方法。在这个过程中,别忘了学习隔离问题--把问题写在纸上。
我把问题的发生当做一个机会,当一个人不断有问题时才是有生命的象征,否则与死人何异?
再强调一次解决问题的方法如下:
步骤一:你要先控制情绪。行为是心境的反映,当心情愉快时,会发现问题其实并不大。
步骤二;把所有的问题列出来。
步骤三;列出所有导致问题的原因,并依困难度排列顺序。
步骤四:在每个原因下写出解决方案,并马上行动。
步骤五:修正方法直到达成解决问题的目的为止。
这当中一样可以找一些范例来模仿。
问题愈多表示能力圈在扩大
"问题"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。请看附图四,圆圈代表你的能力圈,中心点是你。当问题在能力圈内发生时,你都能迅速解决。
图四:
但如果有一天产生了位于能力圈之外的问题,你不知如何是好,于是延缓了解决问题,因此很快的,其他的问题都跟随而来。
由此之故,你不得不想办法去解决那些能力圈外的问题,但当你终于一一解决之后,能力圈也扩大了。这表示当你面临的问题愈多,能力就将愈强,因此遇到问题即是能力将有所突破的象征。
还记得遇到问题时问题的方法吗?
问句一:这种状况对我有哪些好处?
问句二:现在的状况还有哪些地方不完美?
问句三:我现在愿意做哪些事,以便达到所需要的结果?
问句四:我从现在开始即将不再做哪些事,以便达到想要的结果?
问句五:我现在如何来做这些,并且享受过程?
最近因为工作忙碌,我就自问以上问题来解决。
以下答案供你参考。
问句一:答案:工作愈忙表示负的责任愈大,能力愈来愈强,能帮助更多的人,不断自我突破。
问句二:答案虽然事情繁多,但并非每件事都达到高效率的程度。
问句三:答案愿意分工合作,把部分事情交给别人,自己从旁督导即可。
问句四:答案不再一次计划太多事,以便使自己轻松一些。
问句五:答案先听听音乐或打通电话和友人聊天,在兴奋状态下再工作。
必须相信你能解决所有问题
当你会问好的问题,并把问题列在纸上时,尽量为每个问题找出三个解决方案,这是为了预防疏漏的措施,万一其中一个方案无效,则可采行另一个方案。
你要了解解决问题是一种态度而不是技巧,因此你必须相信你能解决所有的问题。
若你能持有"根本没有任何问题"的信念更佳,因为,比起一些比我们更不便的人来说,我们的问题根本算不上是任何问题。曾有一位双腿不良于行,需靠轮椅代步的人,他却乐观积极,不为行动不便所苦。问他原因,他说"本来我也认为自己十分不幸,问题多得不知如何是好,直到有一天,我看到另一个残障者,他只有上半身,腰部以下全部割除,却还勇敢地活着,当时,我明白了,比起他来,我还会有什么问题?"
行动承诺
为了帮助您真正有效学习运用本书,请您仔细并用心的写下您学习后的行动,请务必确实执行。
1.请把你现在哪些问题还没解决的,全部列出来。
2.为什么会发生这些问题,原因有哪些?
3.针对每一个原因,写出解决办法,订下完成时限,立即执行。
4.解决问题,承诺"我一定要,马上行动,绝不放弃!"并且签名。
⑹ 如何高效解决问题
想要更好地解决问题,首先要明确问题、搞明白自己问题的核心、实质,而不是表象。你可以试着问一下自己:问题只有一个还是多个?能用自己的话复述问题吗?解决这个问题的关键是什么?一层一层的找到问题的实质和解决问题的方法。
其次要学会拆解和分析问题。就是把复杂的问题拆解成一个个具体的、可动手操作的小问题。拆解问题可以激发我们我们去思考问题,找到一些解决问题的关键因素。举个例子,假如你想要提高阅读能力,你可以把提高阅读能力拆分成几个小问题,比如“提高阅读速度、提高阅读理解、提高阅读记忆”等,然后再拆分,比如把提高阅读速度拆分成“训练打开视幅、训练感知能力、减少回视、多读”等等。以此类推,在不断拆分的分支下面,问题会越来越聚焦,从一个大而难的问题变成了容易解决的小问题,慢慢的你会发现“提高阅读能力”这个问题可能变成用“精英特速读记忆训练软件”来训练,以及用“提问阅读法、便签读书法、九宫格笔记法”来读书等具体实际的问题上。
其三要不断提升自身各方面的能力。你自身的能力如果不足于解决你遇到的问题,压力、焦虑、胡思乱想就会接踵而来。所以要多读书多学习提升自己的知识和见识、多练习提升自己的技能。
⑺ 如何锻炼一个人分析和解决问题的能力
分析和解决问题的能力是一种综合能力,跟你所掌握的知识、见识、经验、思维能力都有直接的关系。
脑海里的知识、见识、经验,是思考和解决问题的基础。因为在遇到问题的时候,我们的大脑会优先调用记忆区的数据来做决策,等无法直接调用记忆时,大脑才会根据实际情况,通过背景知识,通过经验进行信息的关联和合并,从而激发进一步的思考。比如说,你上班路上,该走哪条路,该在哪里换乘地铁,你自然而然的就去做了,指挥你行动的不是思考,而是记忆。但如果换了一条新的路线,你可能就要走走停停了,因为你不能直接调用记忆,需要根据路牌、根据标志,再结合以往的经验进行分析,做出判断。
2、拆解问题就是把复杂的问题拆解成一个个具体的、可动手操作的小问题。一般一个复杂问题可以拆分为3-5个分支小问题(可以根据实际情况一直拆分下去),经过拆分复杂的问题就会变成一个个具体的、方便处理的小问题。
拆分的方法有很多,比如:二分法(如男/女、已/未婚等等);②过程法(如解决这个问题要几个步骤);③要素法(如营销理论中的4p、以及再细分的4p到10p);④公式法(如销售额=单价×数量);⑤矩阵法(如时间管理优先矩阵、swot分析模型)。再比如S MART原则、PDCA循环等等,这些可以帮助我们思考的工具、模型,可以在平时的读书学习中逐步积累。
⑻ 如何提高自己处理问题的能力
在现实生活中,我们无时无刻都在面对着各种各样的问题。同时解决问题这也是一个人最重要的能力之一。是一个人成功所必需的能力。
面对问题,承担责任。这虽然不是具体的技巧,但却是最重要的一条。如果没有这一条,其他的都无从谈起。只有如此,才会有解决问题的意愿和勇气。是最不可缺少的一条。
提高自己,解决问题最终还是要靠自己去解决,所以关键要提高自己的能力,指的是各方面的能力。同时要完善自己,不要有短板。否则自身的能力会受到巨大的限制。
有目标,目标是一个人前进所不可或缺的。有了目标,才会朝着目标努力。在努力中发挥自己的潜能,才会提高自己的能力。
锻炼自己的创造性思维,问题往往是以前没有遇到的,以前的思维不管用了。所以要有新的思维,才可以更好的解决遇到的问题。
向别人请教,有时候我们怎么努力问题都难以解决,或者要花费大量的时间,这是最好请教一下别人,自己苦思冥想没有结果的问题,别人稍微指点一下就豁然开朗。所以适当时候请教一下别人非常重要。
⑼ 如何培养学生发现问题,提出问题,分析问题和解决问题的能力
一、营造和谐气氛、鼓励学生发现问题、提出问题
和谐、轻松的课堂气氛有利于培养学生提出问题和解决问题的能力。如果课堂气氛过于严肃、紧张,学生就会产生害怕的心理,他们不敢表达自己的想法,学生的胆子小也就越来越小,学生的创造性思维也就无法发散,他们之中甚至有人因为害怕老师而形成不懂装懂,有问题也不敢问老师和同学。因此,教师要注意学生的表现,在课堂教学中建立平等、友好、和谐的师生关系,充分肯定学生的提问意识。
二、组织学生在动手实践中发现问题和解决问题
有些内容或题型对于学生的理解能力来说,有一定的难度,尤其是低年级的学生。因此将理性的知识变成感性的知识,让学生在游戏中学习知识。把抽象的东西变成我们日长生活中经常能碰到的东西。让学生通过动手操作,获得大量的感性认识,才能逐步理解和加深认识。
三、设计问题情景,激发学生发现问题、解决问题
数学教学中要想学生产生学习的兴趣,利用好奇心激发其求知欲学必须设计符合学生思维的问题。因此,在日常教学中,教师应精心创设教学情境,激起学生对数学知识学习的热情。拉近学生与新知识的距离,为学生的学习做好充分的心理准备,让学生成为课堂的主人。
四、灵活运用各种策略,提倡解决问题的多样化
部分学生不能正确解决数学问题,其原因是不能够掌握和运用合适的解题方法,教师在引导学生解决问题时,应有意识地穿插一题多解的内容,启发学生多元思维,学会寻找不同的解题途径,寻求多种解答方法。
教师作用:
是教书育人的灵魂工程师,是燃烧的蜡烛,是无私奉献的精神圣者,甚至是决定学生的命运的救世主。
在社会发展中,教师是人类文化科学知识的继承者和传播者。对学生来说,又是学生智力的开发者和个性的塑造者。因此人们把“人类灵魂的工程师”的崇高称号给予人民教师。
在教育过程中,教师是起主导作用的,他是学生们身心发展过程的教育者、领导者、组织者。教师工作质量的好坏关系到我国年轻一代身心发展的水平和民族素质提高的程度,从而影响到国家的兴衰。