因为面子问题出现矛盾的解决方法

① 如何应用留面子效应·和换位思考去解决矛盾

心理学家认为，留面子效应的产生，留面子效应主要是因为人们在拒绝别人的大要求的时候，感到自己没有能够帮助别人，损害了自己富有同情心、乐于助人的形象，辜负了别人对自己的良好愿望，会感到一点内疚。这时，为了恢复在别人心目中的良好形象，也达到自己心理的平衡，便欣然接受了第二个小一点的要求。

② 闹矛盾解决的建议

我们每天在生活中有时候会和家人发生矛盾。因为我们和家人天长日久的生活中总会有很多摩擦，这也是很正常的。但是我们和亲人之间的矛盾是不会太深的，因为彼此理解。但是工作和生活也是一样的，我们在工作中也不可避免的同事发生矛盾。但是同事和家人是不一样的，他们是不会在短时间内谅解我们的。所以这就是工作和生活的差别。生活是一帮生活习惯相同的人在一起生活；而工作是一帮习惯不同的人在一起共事。所以当我们在职场中和同事闹矛盾的时候应该怎么做呢？我们怎么才能避免尴尬的问题呢？

1.克制住矛盾的发源点
职场是一个复杂的地方，在这里有着各种各样的人际关系。而且职场里面的人性格也都是各种各样的，所以我们一定要记得谨言慎行。比如我们在工作中和同事进行合作彼此一件不和的时候就容易发生矛盾。所以我们在这个时候更应该要注意分寸，好好与同事沟通。如果在工作中和同事发生意见分歧的时候，我们要学会控制。小编这里指的控制也就是要努力控制矛盾的发源点。因为每一个矛盾爆发的时候都会有原因的，所以我们应该注意到。假如我们和同事在赶一个很重要的项目的时候，同事因为一点工作问题发脾气。那么我们应该做的事情就是及时发现同事生气的原因，进而完善工作中出现的问题。如果我们的情绪也变得焦躁不安，那呢工作则就无法进行。我们这样做不仅可以避免和同事之间发生矛盾而且还能避免尴尬状态。所以大家学会了吗？

2.有效的情绪管理
首先情绪管理是一项非常重要的能力，这也是那些职场中人都必须学会的事情。情绪和金融一样都是需要管理的，因为它们可以在职场中发挥巨大的作用。情绪的波动是每个人身上都会发生的事情，但是它也是需要有效的控制的。职场是一个错综复杂的人际关系网，在这里必须要小心翼翼。因为我们在工作中每天都要面临着各种各样的挑战。比如职场中人在一天内一定会遇到这么几种人：公司老总、你的顶头上司、同事和客户。所以我们在工作中和这些人共事的时候一定要学会有效的情绪管理。你情绪的好坏是直接影响到别人对你的评价。例如：一个情绪很坏的人在向上司汇报工作的时候一定不会有好的结果；一个情绪很坏的人在和同事交流的时候很容易发脾气进而产生矛盾。所以我们在职场中有效的情绪管理是可以避免很多尴尬的。大家认为重要吗？

3.多做事、少说话
虽然现在的大公司都讲究工作效率和企业文化。但是更多的时候，老板还是更喜欢多做事、少说话的员工。“沉默是金”在任何时候、任何地当都是一个不坏的时候。因为祸从口出，少说话总是会减少不必要的矛盾的。因为言多必伤人，话太多的人一定是工作效率不高的人。比如我们在公司看见的最高领导人或者是一些商业大佬，他们一定都是话不多的人。因为这些商业大佬需要用大把的时间来进行思考而不是浪费在无用的侃侃而谈上。他们更加明白与其说一些无用废话来浪费时间倒不如充分利用时间多做事情。还有一个非常重要的事情，那就是矛盾的发生一般都是因为说话。所以说话是讲究艺术水平的也是需要及时控制的。如果你是公司的老板，你会希望员工每天都在办公室高谈阔论吗？你希望看到你的员工专注于工作吗？答案一定是不希望看到这样的情况，因为所有老板都深知工作效益才是王道。而且当老板看到员工总是在高谈阔论的事情，那么他一定会认为这个人做事不踏实。

同事之间的相处也是一样的，每个人都希望自己的朋友是一个踏实的人。在职场中也是一样的，同事们更喜欢值得信赖的人。因为在这个复杂的环境中，假如在工作中同事遇到一点小事而不高兴，那么我们最好的办法就是多倾听。倾听就代表着一定要少说多听，这样才能使氛围更加轻松。而且你也会在极短时间内获得同事的认可，他们很有可能是你发展道路的有力助手。最为关键的是少说话、多做事还能减少我们和同事之间的矛盾。

③ 怎样善用技巧解决矛盾呢

原则和灵活相结合。原则就是不能侵害组织利益，灵活就是解决矛盾的方法不要千篇一律，不能教条式地解决问题。有些矛盾要防患于未然，有些矛盾可以事中控制解决，而有些矛盾可以让它量变到一定程度发生质变时再解决。要暗中解决矛盾。矛盾应尽量暗中解决，不要张扬出来。因为人们都有爱面子的心理，私下解决就给矛盾的双方保留了面子。但对那些不伤面子，同时又有普遍教育意义的可以公开出来，起到教育其他下属的目的。不是工作矛盾，不要轻易介入。现实中下属之间的有些矛盾不是工作矛盾，如恋人之间的矛盾，不要轻易介入。一旦介入，很有可能把自己套住甚至套牢，因为清官难断家务事。当然，下属之间的这些非工作原因产生的矛盾有时确实也会对工作产生不良影响，那么作为领导者应该从影响工作的角度来做其思想工作，必要时做善意的提醒。有些矛盾不解决比解决好。有一个广为流传的历史故事：楚王举行晚宴招待群臣时，在突然灯灭的情况下，楚王的爱妃被人非礼了！面对此种情况，这位聪明的国王采取了不解决矛盾的办法，其最后结果大家都知道，那位非礼王妃的将军为国家立下巨大的战功。

楚王采取了不解决矛盾的办法从而产生了积极的效果。其实从某一方面来讲，不解决也是一种解决方法。对恶意制造矛盾者绝不能手软。恶意传闲话者、故意制造事端者、生怕天下太平者，甚至与外部勾结，找内部成员的麻烦者，要果断解决，坚决辞退，无论他有多高的才能都不能用。善于在冲突中发现有价值的想法和意见。有了分歧，自然就会有争辩，领导在争辩中要时刻保持清醒的头脑，因为在争辩中经常导致有价值的想法出现，这是一种外激力，就看领导能不能大肚容人和善于发现了。而对于分歧，最理想的结果就是双方都满意，出现所谓“化干戈为玉帛”的局面。争取这种可能性的前提就是双方心态平和，积极沟通，理解彼此的需求，并有共同为组织进步的信念。解决矛盾，贵在心理相容。对于领导者来说，要学会感激。着名成功学家安东尼指出：成功的第一步就是先存一颗感激的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮忙，而你也够聪明的话，就应该抽出时间，向对方表达谢意。即使与下属之间产生了矛盾或出现了分歧，也要怀着一颗感激的心去处理，这样不仅可以避免矛盾或分歧的扩大，还能使下属感到温暖和理解，从而拉近领导与下属的心理距离。当然，单有感激的心和容人的量还是不够的，这只是正确解决矛盾冲突的第一步，就像女孩子需要真诚地去追求一样，领导处理冲突也需要一些耐力。在这个意义上，宽容就是耐心，就是给第二次机会，要一切着眼于未来。即便有过一次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切着眼于未来的心态，给对方改过的机会，从而有助于重新合作。事实上，这种机会往往也是给自己的，就像自己会荒唐、会短视、会无意冒犯别人一样，别人也是可以原谅的，但同样的错误只能犯一次。要学会对事不对人。对于领导者来说，使未来显得比现在重要，是有利于促进各种合作的。

总之，在日常生活中出现矛盾并不可怕，没有矛盾冲突反而不正常。无论是领导与下属还是下属与下属之间产生矛盾都有一定的原因，作为领导，要针对不同的原因，以不同的方法使下属重新燃起工作的热情。这是领导者统御下属的一项重要职责。只要领导坚持以人为本，着眼于和谐处，以共同的目标和理想凝聚组织上下的激情，就能带领组织不断前进，芝麻开花节节高。

④ 如果与同学发生矛盾怎么解决呢

我觉得这不是什么大问题，关键是面子问题，有很多时候，同学之间闹矛盾，事后俩人都后悔，只是因为面子问题，不敢和对方去说。
只要你放下面子，去和他说，如果是你错了，主动道歉，如果是对方错了，你就想办法让对方知道错误。这样，问题很快就解决啦，同学之间没有什么仇恨的，呵呵~希望你们和好如初。

⑤ 职场中有哪些方法能有效的化解冲突

有一句话说的非常对，职场就是一个利益场，大多数的职场冲突实际上都是利益方面的冲突，所以如果你认为你和同事之间有所冲突，那一定是利益不平衡了，当你们重新找到一个平衡点的时候，这场冲突自然也就化解了，毕竟低头不见抬头见的，日后还要在一起共事。

选择时机也很重要，千万不要和对方面对面的在大庭广众之下发生正面冲突，这样的行为很可能会导致对方由于面子问题下不来台和你无休止的战争下去，因此无论到了什么时候，解决这样问题的前提一定是心平气和，最好是采用冷处理的方式，你的愤怒值越高，你对事态的驾驭程度也就越低。

⑥ 对于 死爱面子的人，解决矛盾应该怎么办给给建议！

1如果你是死爱面子的人，而且错误在你，请放下面子，主动和好。
2如果你是死爱面子的人，但是错误不在你，那么也请你用行动告诉朋友你原谅他了。切记，是用行动。
3如果你不是死爱面子的人，而且错误在你，请放下面子，主动和好。
4如果你不是死爱面子的人，但是错误不在你，那么也请你为了朋友放下面子。
希望可以帮到你。。。

⑦ 与别人发生矛盾时怎么解决

当你和别人发生矛盾时，不要冲动，也不要懊恼。

我们可以试着去分析原因，学会换位思考，看究竟是哪个问题的出现，才导致矛盾的产生；是否是自己造成的；是什么事情引发这个冲突的；只有分析了原因才能更好的去解决矛盾。
一般有以下几个方面的原因：
1、沟通不畅；

2、利益受损；

3、感觉有失面子；

4、价值观不同；

5、别人处理问题的方法与自己不同。

再冷静的去找到办法解决矛盾。
首先，让自己冷静下来；如果自己还没有完全冷静下来，一定要让自己冷静下来，避免再次发生矛盾；

其次，带着一颗宽容的心，找一个有利的时机，和对方心平气和的聊一聊，把大家有矛盾的地方说出来一起面对面解决；

最后，如果跟对方实在沟通不了，但又不影响生命健康的话，那就少计较个人得失，让他占点便宜又何妨？有时候吃亏不一定亏，心胸开朗一点，自己也就可以活的轻松一些。

⑧ 当遇到矛盾的时候，如何用高情商的方式化解

人生在世，难免会遇到很多不如意的事情。神雕侠侣里的杨过曾经说，人生不如意之事十之八九；马云也曾经说过，男人的胸怀都是委屈撑大的。

转移事件焦点，要善于给对方台阶

有很多看似很简单的问题往往到最后争执不下，这不是因为这些问题的复杂，而是因为掺杂的情绪，双方都产生了争胜情绪和较劲心理。

其实大家也都不傻，对于事情都会有一个基本的看法，但是基于面子问题，谁也不可能轻易妥协。

这个时候如果你想解决问题，那么只能有技巧的转移话题和注意力，重新把大家的目光聚焦到关键的问题上。有时当大家的情绪平复了，一致的结论反而能够轻松达成。

如果觉得不错，可以关注"小火咕嘟"：持续带来深度、有趣、有用的内容

⑨ 处理冲突的方法有哪些

1、回避策略

特点是不合作，不武断，忽略或者放过问题，否认问题的存在。采用回避策略的理由是分歧太大或太小，难以解决；解决分歧也许会破坏关系或者产生更严重的问题。

2、迁就策略

这种策略往往受到欢迎，但是同时也被认为是软弱的表现，其特点是宽容，为了合作，不惜牺牲个人目标。采用迁就策略的理由是一件事情不值得冒险去破坏关系或者造成不和谐。

3、竞争策略

用“竞争”方式处理冲突时，双方各站在自己的利益上思考问题，各部想让，一定要分出个胜负、是非曲直来。特征是：正面冲突，直接发生争论、争吵，或其他形式的对抗；冲突双方在冲突中都寻找自我利益而不考虑对他人的影响；竞争的双方都试图以牺牲他人的利益为代价来达到自己的目的，为了争赢而不顾冲突带来的后果。

4、妥协策略

妥协策略就是双方各让一步，不能追寻十全十美，但是有总比没有强，所以双方都放弃某些东西，共同分享利益。特征：这种策略比较适用于非原则性的问题。妥协策略的特点是没有明显的输家和赢家，到达中等程度的合作。

5、合作策略

合作策略就是双方互惠互利，是一个双赢的策略。这种策略通常是非常受欢迎，缺点是耗时长，而且不适用于解决思想方面的冲突。

⑩ 如何调解矛盾纠纷

随着社会经济快速发展，利益主体日益多元化、复杂化，各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作，研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法，是当务之急。

为了找到这把开锁的钥匙，调解人员必须深入的调查研究，找到矛盾纠纷的症结所在，摸准当事人的“脉博”，然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法：

1

“面对面”与“背靠背”相结合调解法

有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。

2

法治教育与道德教育相结合调解法

在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。

3

借用外力调解法

调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。

一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。

三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。

4

褒扬激励调解法

民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一