結構性面試技巧及方法

『壹』 結構化面試的答題技巧有哪些

答題小技巧

1、言語表達能力：聲音洪亮、語言流暢、語速適中、抑揚頓挫，交流而非背書；

2、舉止儀表：行為舉止大方自信得體，知禮節：走得穩、站得直、坐得端；

3、綜合分析能力：觀點堅持兩點論與重點論的統一，論證內容充分，對策切實可行；

4、計劃組織協調能力：堅持流程和內容統一，切記只注重流程，忽視了內容，否則只是完成工作而非做好工作。完成和做好區別在於能否切實實現活動的目標；

5、人際交往的意識與技巧：首先，對人際關系得有正確的意識：陽光、自省、工作為重、團結、服從、主動、適應……一個矛盾時，直接找原因，然後化解；多個矛盾時，按照時間或重要性順序一一化解。時間由近而遠依次化解；

6、應變能力：認清身份許可權，找矛盾，分清輕重緩急依次全面解決； 

7、溝通能力：認准溝通目標，把握自己和對方身份，堅持以情動人、以理服人、以利誘人達成溝通目標。以換位思考做鋪墊，能夠拉近與溝通對象的情感距離，方便對方聽進道理；

8、自我認知：主要從內在求職動機出發，找到與職位的各方面匹配性，比如，興趣、性格、專業、家庭等。

(1)結構性面試技巧及方法擴展閱讀：

結構化面試測評要素：

1、綜合分析能力：思路清晰，富有條理；分析問題全面、透徹、客觀；把握問題的實質，抓住問題的主要方面。

2、言語表達能力：以言語的形式，針對不同的聽眾採用不同的方式、風格，將自己的思想、觀點，清晰明確地表達出來，並試圖讓聽眾接受的過程。

3、應變能力：在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

4、計劃、組織、協調能力：對自己、他人、部門的活動做出計劃、安排日程、調配資源，並對沖突各方的利益根據一定的標准進行協調。

5、人際交往的意識與技巧：建立和維持自己與他人、團體的關系，這些關系是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。

6、自我情緒控制：在受到較強刺激或處於不利的情境中時，能保持自己情緒的穩定，並約束自己行為反應的能力。

7、求職動機與擬任職位的匹配性：求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性較大。

8、舉止儀表：考生外在的穿著打扮和言行舉止表現。

『貳』 結構化面試面試技巧

結構化面試：也稱標准化面試，是根據所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價標准，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應聘者面對面的言語交流，對應聘者進行評價的標准化過程。

結構化面試能幫助面試官發現應聘者與招聘職位職業行為相關的各種具體表現，在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業背景、崗位能力等信息，並且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。因此，進行科學有效的結構化面試，將幫助企業對應聘者進行更為准確的個人能力評估，降低企業招聘成本、提升員工績效。

結構化面試是國家公務員面試中使用次數最多的面試形式，考生大致可以從以下幾點進行應對：

1、給考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌長相，體態、氣質、申請、衣著細節都屬於外表范圍，而聲音同樣包括音調、語氣、語速、節奏，這些因素都將影響第一印象的形成。除了精彩的答題表現外，良好的儀容儀表和言語舉止，在結構性面試中也佔有一定的比例。良好的第一印象可能會為你的最終成績增加幾分，如果答題表現良好，而外表邋遢，可能也會減弱與其他面試者的競爭力。因此，面試前應該多花點時間和精力精心打造一下自己，以最好的形象去見面試官。

2、知識結構全面化，做足答題准備
結構化面試，毫無疑問設計的知識點是廣泛和全面的。因此在面試錢，要儲備自己的知識面，提高自身的綜合能力，在日常生活工作中開拓自己的眼界，了解結構化面試的題型，這樣在面試過程中才不會因為某個偏門問題而措手不及，降低自己的總體成績。

3、熟能生巧，不斷進行綵排
在結構化面試中，考官更多的是通過考生的語言、動作等來判斷邏輯、思維等，因此如何做到在面試過程中不緊張、遇到問題不手忙腳亂，就需要在備考的時候不斷進行綵排，預想自己在面試中可能出現的問題，還可以找同事朋友做面試官來對自己的綵排進行指導，或者向一些公務員朋友「取經」。

4、說話的體，掌握言語技巧
不論是什麼面試，考官更多的是通過考生的語言來進行評分，因此得體的說話在面試中至關重要。1）恰當使用稱呼。2）如果沒聽清題目或其他問題提問要掌握技巧。3）說明問題要恰當解釋。4）答題要具有邏輯性，說話時語言要簡潔、精煉、流利和清晰。5）加強語言的說服力，可以適當舉例來使自己的論據更為充分，更讓考官贊同。6）切勿使用禁忌語，不可隨意使用平時說話的口頭語，或某些敏感詞彙。

『叄』 結構化面試的回答技巧

也稱標准化面試，是根據所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價標准，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應聘者面對面的言語交流，對應聘者進行評價的標准化過程。其顯著特徵是：
1．根據工作分析的結構設計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析，以明確在工作中哪些事例體現良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執行人員對這些具體事例進行評價，並建立題庫。
結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等，尤其是有關職責和技能方面的具體問題，更能夠保證篩選的成功率。
2．向所有的應聘者提出同一類型的問題。問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為：以經歷為基礎的問題，與工作要求有關，且求職者所經歷過的工作或生活中的行為；以情景為基礎的問題，在假設的情況下，與工作有關的求職者的行為表現。
提問的秩序結構通常有幾種：（1）由簡易到復雜的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應面試環境，以充分地展示自己。（2）由一般到專業內容的提問。
3．採用系統化的評分程序。從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺，每個問題都有確定的評分標准，針對每一個問題的評分標准，建立系統化的評分程序，能夠保證評分一致性，提高結構有效性。
結構化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意願性題目，各有各的特點和功能，為面試內容和要素服務。
另外，結構化面試一般實行限時，7—9個考官測試1個被試人，一次一次地進行。評價按要素打分，各個要素的分值具有科學的結構比例，成績匯總採用體操打分法——考官評出的分數，去掉一個最高分，去掉一個最低分，剩餘有效考官評定分數的算術平均值，為考生的面試成績。
結構化面試考場設置
結構化面試考場設置示意圖：

結構化面試流程
結構化面試流程：
報到→核對身份→抽簽→候考→進入考場→面試開始→退場
結構化面試流程示意圖：

結構化面試試題類型
1. 個人背景意願類
通常是考查有關應試者背景和求職動機與擬任職位的匹配性，內容會涉及應試者的價值取向和生活態度等多個方面，同時也考察考生的綜合分析能力和言語表達能力。
2. 就現象談看法類
主要考察應試者對一些事物和現象的理解和分析判斷能力，通常會選擇一些社會熱點問題，考察應試者的綜合分析能力。這類問題一般不是要應試者發表專業性的觀點，也不是對觀點本身正確與否做評價，而主要是看應試者是否能言之成理。
3. 應對壓力危機類
這種問題通常是故意給應試者施加一定的壓力，看看其在壓力情境下的反應，主要考察應試者的應變能力、忍耐性和情緒控制能力和語言表達能力。
4.組織協調類
此類問題主要通過對活動進行組織計劃、安排日程、調配資源，並對沖突各方的利益進行協調等方面來考察考生的計劃、組織、協調能力。
5.人際關系類
此類問題一般是設置一種場景，在這個場景中有人際關系間的矛盾存在，問的是考生面對這些矛盾做了些什麼、怎麼做的、有什麼結果，此類試題主要考察人際交往能力、組織協調能力、解決實際問題的能力等等。
6.領導決策類
此類問題是指面臨問題和機遇，及時准確地進行分析、判斷，並做出科學決斷的能力。
7.模擬演講類
模擬演講類主要考察考生的言語表達能力、現場適應能力、綜合知識運用能力。
8.串詞類
此類試題一般是通過把幾個詞語串成一個故事，來考察考生的言語表達能力與創新能力。
面試禮儀指導：舉止禮儀
面試中舉止禮儀主要涉及站姿、坐姿、手姿、行姿。
在考官對你的第一印象中，姿態，坐和站的樣子是第一個至關重要的影響要素。它表現了你自信、平易近人的程度以及你持有什麼樣的態度，因而在你的身體語言里扮演了一個重要的角色。
1. 站姿、坐姿
「中央部位」(從你的腰部向上至頭頂)是一位好的姿態中最具有影響力的部位之一。當一個人筆直地站立時，他的中央部位對任何人都是開敞的，表達了自信和開放。當某人趴下時，其中央部位是隱藏的，表露出缺乏熱情或缺乏信心。
良好的姿態讓你立刻成為眾人所模仿的對象。有力的姿態是筆直、直立的，但並不代表僵硬或緊張。試試這樣：胸腔提高兩寸。注意你的肩膀、腹部、胸部、頭部和下顎如何排成一直線。你不但看起來更有威儀，而且實際上也更有活力，因為更多氧氣流入體內。坐下後，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰戰兢兢只坐一個椅子角。
2.行姿
行姿的要求是，輕而穩，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步頻和步幅要適度，符合標准。如果是與對方考官或工作人員同行時，要注意速度，不能超前，只能平行或略微靠後，否則是失禮行為。走路時，上身應保持正確的姿勢，雙手不要過分擺動，雙膝不要太彎曲;腳不要過於分開，也不可用拖拉的方式走路，腳步聲不要太重;不要東張西望，小心不要踩到或碰到東西，也不要任意跨越放置物。
此外還應注意以下動作：
(1)正確的立姿行禮。先保持正確的立正姿勢，眼睛注視著正前方，上身稍向前傾，雙手自然垂直，莊重地點頭行禮，然後恢復到原來的姿勢。這時要注意的是，頸不可偏，膝不能曲。
整個面試走場過程：
男士應步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩重、勇敢、無畏的印象。
女士應步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。
進場：如果是獨自進入考場，應該敲門，大約為兩到三聲，不可敲得過多過頻。等裡面傳來「請進」的聲音在進入考場。進場的腳步應該從容穩定，速度不可以過快。等站在考生席附近站定。然後問候考官。考官讓考生坐在，考生即可坐下。(這個過程根據不同地方有不同的方式。考生在這過程中把握從容、禮貌的原則。)
就坐：考生的坐姿應該微微前傾，專注的傾聽。在答題過程中，應適當的與考官進行眼神的交流，不可自顧自埋頭看題，答題。身子要坐直，相對固定的一個姿勢，肩膀不許一直晃，忌晃腦、抖腿、分腿等動作(尤其是女生，雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上，雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈，亦不可答題的時候手指著考官。
離場：當答題結束的時候，考官會讓考生離場。考生應該輕盈的起身，向考官微笑道謝然後從容的離開考場。注意不要背對著考官，要把美好的形象留給考官。
如果考官主動伸出手來，就回以堅定而溫和的握手。如果考官不主動握手，考生切勿伸手向前和對方握手，以免對方沒有思想准備而出現尷尬局面。
(2)起立的動作。起立時的動作，最重要的是穩重、安靜、自然，絕不能發出聲音，要保持安靜。坐椅子通常由左邊進入座位，起立時亦由左邊退出。注意，不能發出其他聲音。
(3)開門與關門。進入面試場前，絕不能忘記敲門，不先敲門就進入，是最不禮貌的行為。敲門通常為連續二、三次，等門內有了迴音，再推門進去。至於開門的方法，用靠近門的一隻手握住門把，邊打開門邊進入房間，而後，轉過身來，換另一隻手將門輕輕關上。
3. 手姿
落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉後一點，再坐下，坐下後，雙手向後，微微抬起身子，將椅子調整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調整過程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。調整坐好後，雙手自然放到桌子上，手裡不要玩弄筆等。開始答題時拿起筆在紙上進行構思，構思完畢把筆請放到桌上。回答問題過程中，必要時加上手勢語，但不要過多。
面試禮儀指導：著裝藝術
面試的八項考核要素中，「舉止儀表」這一要素占很大的比重，是相當重要的，並且第一印象直接影響到考官對考生隨後答題的接受程度。永遠不要對這樣的話照單全收——「能力是第一位的，其他的全都是次要」。這句話只說對了一半，事實上，沒有一個考官會對一個裝扮邋遢不得體的考生心生好感，他考慮更多的是，你可能並不重視這次面試和這份工作，或者，一個對自己很馬虎的人，怎麼可能認真對待我交付給他(她)的工作呢?
所以從現在開始，檢查一下自己著裝打扮的每一個細節，認真考慮面試單位的需求和期待，就如同你精心准備面試答題理論知識一樣，學會裝扮也是你必修的功課。
儀表特點：政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試時最好以安全系數較大的衣著為主，可以博得大多數考官的認同感。
也就是說，要想在舉止儀表上得高分，穿著打扮一定要和職務的嚴肅性、莊重性相適應，盡量貼近以下原則：選擇簡約得體的套裝，配合精緻自然的妝容，體現成熟干練的氣質。最後，你需要留給對方的印象是：嚴謹而不失活潑，青春而不失穩重。
面試中，失敗者的穿戴常常不合時宜。男士西裝筆挺，卻不打領帶，腳蹬跑鞋，或一身牛仔;女士則可能身著短裙，T恤飄飄灑灑，腳下是一雙起碼5cm的高跟鞋。也許，他們認為自己這樣 「靚麗」不俗，卻不明白，這一身穿著無異於在公共場面自我「曝光」——表明自已「不入流」並蔑視注重與周圍環境協調一致的人。
一位面試官評論某位考生說：「x考生的著裝，讓我們很難接受她。她美麗活潑，衣著奇特，我認為她應該做演員或模特兒，而不適於是在我們這兒整理文件。」而這位考生，她之所以如此穿著，可能只是選擇的錯誤，她認為這樣能表現她自己，卻忘了從面試官的角度考慮穿著。
一般而言，面試官評判面試者的服裝的標準是：協調中顯示著人的氣質與風度的檔次;穩重中表達著人的可信賴的程度;獨特中言說著人的個性。
不過，你也不必太過拘泥。或者，你曾聽說，在面試這種正式場合，男士一定要西裝領帶穿得筆挺，頭發要一絲不亂，最好領帶夾、西裝手帕也要准備齊全;而女士則一定要穿著端莊合體，露出女性曲線，毫不拖泥帶水，以給面試官留下精強能幹、態度認真、工作勤奮的印象。但如果你從不穿西裝，一身如此正兒八經的服裝拘束住了你，該怎麼辦?服飾的最高境界是自然協調，如果你的衣著首先與你自已的個性、品味不協調了，你又怎麼去期望它與面試的氣氛相一致?
面試的著裝是要鄭重一點，但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。比如，如果你從來不穿西裝，大可不必為了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去的你的無數形象中選擇和面試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的眾多「參謀」的審美能力。
色彩是服裝的重要的語言符號，無意中，面試官就會被你的服飾的色彩語言所打動。

『肆』 結構性面試技巧有哪些

一，知道面試的評分標准。即1.求職動機與職位匹配；2。綜合分析能力；3。溝通能力；4。解決問題能力；5。語言表達能力；6。舉止儀表等各占的百分比是多少。
二，根據評分標准找一些面試真題進行鍛煉
三，均衡每道題的答題時間，如果碰到的題實在是說不多了就在下一題中稍微多說一點，保證在規定的時間內表現出在充分的利用時間，答題時還要考慮到面試的順序問題，靠前就多說點，靠後就少說點，考官會在內心感謝你的體諒的，因為他們已經很累也餓啦
四，面試禮儀很重要，因為如果你形象或小毛病讓考官形成不好的印象會很影響分數的，試想，如果你不喜歡一個人，你會給他高分嗎？面試禮儀無非就是走路，坐姿，聲音（一定要普通話，如果你的普通話不是爛到家的話），著裝（因為是事業單位最好衣服正式一點），面部（女生化淡妝即漂亮又自信），頭發（一定不要蓋眼，露出些額頭），手（輕輕放到桌子上，不要有小動作），眼睛（回答問題時眼睛要慢慢的巡視所有的考官，不要一直盯著一個看），進出門時問好是你禮貌的最直接的表現
至於每個題型的答題技巧，面試參考書上都講的很詳細了，答題時在規則范圍內突出自己的個性，讓考官對你的答案感到新鮮，但一定得有理有力有節，每個人看問題角度不同觀點也會千差萬別，保證自己觀點符合現代社會環境的前提下相信自己！

回答問題時，切記，說比說什麼更重要。就是說如果問題你不會，可以根據問題去自我延伸或者胡扯都行，一定不要什麼都不說，或是長時間的停頓

預祝順利

『伍』 事業單位結構化面試必須要掌握的技巧有哪些

結構化面試又叫壓力化面試，是一種對考生形成半包圍結構的面試方式，那麼在如此大的壓力之下怎麼才能讓自己正常發揮，甚至超長發揮呢，那麼就需要我們通過系統的練習來達到這一效果。

第一、學好理論扎實功底

一個人在什麼情況下才會最驚慌失措呢?那就是不自信的時候，及時這是一件小事，也會讓自己非常的緊張，更何況是如此重要的面試呢。中公為大家准備了如人際、應變、綜合分析、計劃組織協調等各個類型題目的詳解，讓大家可以應對自如。比如人際交往的題目，你和同事、朋友、領導產生了工作上的矛盾，應該怎麼去化解這些矛盾呢?可能對於大多數初入社會的大學生還是很苦惱的，我們就為大家准備了一套詳細的鍛煉計劃，可以讓大家在各個方面鍛煉自己，最終讓大家可以在解決人際問題上變得從容而又有原則。

第二、敢於開口准確表述

面試最主要的考察方式就是說，把自己的觀點在眾多考官面前表達出來。中公教育專家在面試模擬中發現，很多人羞於在眾人面前表達自我，不敢說。所以有這種情況的考生首先一定要心理上克服這一點，逼自己一把，敢於嘗試。我們也為大家量身打造了相應的模擬課程，會有老師組織各種形式的模擬，一遍又一遍的指導學員哪裡錯了，應該怎麼改進，從而能夠讓學員從不敢開口到准確表達自己的思想，幫助學員打造最好的自己。

第三、融會貫通全面展現

如果大家覺得面試只有說那就錯了，面試考察的除了我們的語言表達還有我們的肢體語言和眼神交流。肢體語言包括兩個方面：一是面部表情，二是身體動作。豐富的面部表情和肢體動作，能帶動傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。眼睛是我們心靈的窗戶，面試是一個交流的過程，面試怎麼能少了眼神交流呢?所以，考官常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩重感。面試過程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會讓考官產生缺乏自信的感覺，容易使考官反感。因此，在我們的課程設計中，會全面的指導大家，讓動作從容而不失穩重，眼神堅定又不失親和。

總而言之，向別人介紹自己正是在向別人推銷自己，在競爭模式下，良好的推銷技巧對獲得成功是極為重要的。大家只要把上述的技巧方法一步一步的去深化，最終肯定能融會貫通獲得一個優異的成績。

『陸』 結構化面試的技巧有那些

三招教你巧應結構化面試
面試技巧一：根據抽簽順序決定答題方法。
結構化面試的當天會有工作人員組織抽簽，抽簽的目的是為了保證考試的公平性，當我們拿到序號時需要注意：如果序號在前，比如是上午的第三號考生，那麼此時考官的精力也是比較充沛，狀態較好，所以考生在答題的時候可以以全面為主，注意細節。但如果考生的序號在後，比如是下午場的倒數第三位考生，那麼此時考官已經較為疲憊，而且相同類似的內容也已經聽了很多次，所以此時答題時要注意能夠突出重點，新穎創新，這樣才能夠讓考官眼前一亮。
面試技巧二：巧用斷句調整答題狀態。
在面試過程中，困擾考生最大的問題之一就是會有口頭語、卡頓現象，這樣答題會斷斷續續，影響整體的流暢度，如果口頭語嚴重更可能會引起考官的反感。那麼如何才能破解這一難題嗎，秘籍就在於適當斷句，利用句與句之間的間隙停頓一下，可以利用此時間平復情緒，組織後面的答題語言，而且隱藏度高，只要停頓時間控製得當，輕易不會被發現。舉個例子，如一名考生的答題：我認為額題干描述的，描述的這個社會現象額反映了額當下存在的社會誠信問題。這樣的答題口頭語「額」是比較多的，如果整體答題會更嚴重，所以我們利用斷句：我認為(停頓)，題干描述的社會現象反映了(停頓)，當下存在的社會誠信問題。在屏幕另一端看到的同學們不妨試一下，整體會流暢很多。
面試技巧三：提煉要點句來突出重點。
很多考生在答題過程中，內容冗長且重點不突出，整體呈現比較鬆散，所以建議大家在答題時可以先以要點句的形式來突出要作答的重點。例如：我們應該建議政府部門建立誠信的制度和系統，這樣可以通過行政調控的方法來強化社會的誠信意識。這樣的答題內容雖然飽滿，但是缺乏核心重點的突出，所以只需要講要說的內容高度凝練一下，利用動賓結構的形式先突出要點句，這樣會更加清晰。例如：建立誠信制度，完善誠信系統。政府可以通過行政調控的方法來強化社會的誠信意識

『柒』 如何應對結構化面試

在面試過程中應注意必要的禮節和清晰完整的思路。四個題目，可以一題一題作答，每個題目前都可以略微思考一下。回答完一題，要說「回答完畢」。

『捌』 公務員結構化面試，有哪些技巧

結構化面試是公務員國考各系統中（如：國稅、海關、鐵路公安等）採用最多的面試形式，主要要求是對報考相同職位的應試者，測試相同的面試題目，使用相同的評價標准。

結構化面試的環節：報到 - 抽簽 - 候考 - 入場 - 答題 - 退場 - 公布成績，在這些環節中考生需要注意以下事項：

考生一般需要提前10-30分鍾到達指定地點報到，並帶齊相關證件，考試工作人員會對考生信息進行核對。

身份證：遺失需及時到公安部門補辦臨時身份證；持其他與報名時填報的法定證件類型不一致的證件均不能進入考場參加考試

面試通知書：遺失需及時聯系人社局或招考單位，請求補發

3、系統闡述自己的觀點

要注意不能總是籠統地給出一個模稜兩可的觀點，不能所有題目都是「辯證地看」，要善於根據題干信息給出你自己的觀點。

（二）計劃組織協調能力

基本解題思路：准備階段 - 實施階段 - 總結階段

針對計劃組織能力的考察，考生在答題時要考慮到部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，並做出計劃，能根據現實需要和長遠效果做出適當選擇，合理安排人、財、物等相關資源。

1、明確活動目標

這里我們首先強調一個詞叫「目標」，這是整個工作的大方向和總要求，只有明確了目標才能更好地明確做事情的分寸。

例如，一次以「環境保護」為主題的宣傳工作，我們在真正宣傳期間就應該避免採用「傳單、海報」之類的常見宣傳方式，因為這些方式本身並不環保，本身是和宣傳的主題相沖突的，利用網路去朋友圈和微博等平台進行綠色宣傳是相對更好的選擇。

2、具備可操作性

給出的活動方式方法是否具備可操作性是獲得高分與否的關鍵，在可操作的基礎上，如果能更有創意，就更完美了。

例如，單位需要舉辦一期「電腦辦公培訓班」，這里的培訓要求僅限於日常辦公，並不需要特別專業的電腦知識，我們在選擇培訓師的時候並不需要找一些電腦方面的專家，其實單位里學計算機專業或者辦公軟體用的比較好的年輕人就足以解決這個問題，這樣的培訓師安排會更符合實際情況，更具備可操作性，也往往能獲得更多的分數。

活動的策劃安排要少一些空話、套話，要給出真正接地氣的符合實際要求的方式方法，這樣才能獲得考官青睞。

（三）人際溝通能力

基本解題思路：遇到困難和挫折，多在自己身上找問題，不從別人那裡挑毛病

針對人際溝通能力的考察，考生在答題時要按照題目中所設定的場景，考慮到自己的身份、對象的身份、交談的目的等，並清晰地表達自己的看法，取得理想的溝通效果。人際溝通能力主要考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：

1、與領導之間的關系

解題思路：服從領導，尊重領導的決定

例如，領導更換之後形式風格驟變，作為下屬你會怎麼做？這里主要把握「適應性」原則，因為工作當中遇到的領導無法改變，所以下屬要做的就是適應，包括思想上接受人事變動，以及行為上充分跟領導溝通，改進工作的方式方法等。

2、與同事之間的關系

解題思路：熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發，多忍讓，不激化矛盾

例如，同事嫉妒你的才能到處說你的壞話導致領導疏遠你，你怎麼辦？雖然本身這件事情不是你的過錯，但是你一定要主動跟同事溝通，不激化矛盾。然後很重要的一點就是一定要表明自己「會更加努力工作」並「多聽從領導的建議和指導」。

3、與親友之間的關系

解題思路：盡力做到事業與親友之間兩不耽誤，注意原則性與靈活性的統一

例如，你的朋友想讓你幫忙「走後門」，你怎麼辦？這個時候作為一名公務員一定要奉行「公生明，廉生威」的行為准則，但在與親友交流溝通的時候，要動之以情，曉之以理，讓親友對我們的工作多一份理解和支持。

4、與服務對象之間的關系

解題思路：熱情有耐心，全心全意為群眾服務

例如，你同事要接待一位老人，但他外出沒回，老人因此要投訴，你怎麼辦？這道題一定要注意並不是「你同事要接待老人」這件事就與你無關了，一定要本著「為人民服務」的原則，先安撫老人，並處理老人的情況，最後一定要針對這種情況提出解決辦法。

1、考生回答完所有題目後，考生應向主考官示意「考生作答完畢」；

2、主考官宣布考生退場，考生在聽到考官的離場指令後，應將桌上的筆和紙擺放整齊，起身鞠躬致謝後，離開考場並到候分室等候分數。

大部分地區實行候分室制度，即當場宣布面試成績，考生可以在候分室等候工作人員宣布成績。不過中央國家機關公務員部分單位的面試分數一般採用事後公布的方式，由省人社廳網站或當地事業單位人事信息網站統一公布面試成績，考生需要上網查詢。

補充一點：外在形象方面，不管是男生還是女生一定要大方得體（可以看一下其他公務員怎麼穿）。

女生建議著淡妝，看著美觀、有精神即可，切忌濃妝，頭發梳理整齊；服裝得體，可以選擇黑色或藏青色套裝；如果穿裙子，則裙子要過膝，記得穿上絲襪；鞋子可以選擇中跟鞋。

男生建議穿職業套裝，白色或淡藍色長袖襯衫，西裝顏色可以選淺藍、黑中帶淺灰色、褐色和米色，領帶寬度在23/4英寸和31/2英寸之間；鞋子穿皮鞋即可，顏色要與西裝顏色搭配。

『玖』 結構化面試是什麼如何應對

結構化面試是現代企事業單位面試、公務員面試中比較常用的一種面試方式，結構化面試能夠根據客觀情況較好地判斷應聘者與崗位的匹配度，是一種較為客觀准確的人才評價方式。對於應聘者來說，全面地了解結構化面試的內容及其應對技巧有助於降低緊張度，提高面試通過幾率，下面我們就來探索結構化面試的內容及其應對技巧：

結構化面試是什麼?

中國科學院研究員時勘教授將結構化面試(Structured Interviewing)的概念定義為：根據特定職位的勝任特徵要求，遵循固定的程序，採用專門的題庫、評價標准和評價方法，通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式，評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。

結構化面試有以下特點：

1. 結構化面試一般是多對一面試，面試考官的數量至少在2人及以上。考官的組成常常是根據擬任職位的需要按專業、職務甚至年齡、性別按一定比例進行科學配置，其中有一名是主考官，一般由他負責向應考者提問並把握整個面試的總過程。

2. 面試的題目和評分標準是依據統一的標准和要求制定的，對不同的面試者提出相同的問題和場景，採用相同的標准進行評判，評價尺度一致。

3. 面試的考察要素是根據崗位所需的素質確定的，面試中提出的問題或考察的內容與工作要求密切相關。

4. 總而言之，結構化面試流程規范、問題統一、評價尺度一致、程序嚴謹，是一種相對科學的人才評判方法。
   

如何應對結構化面試

1、積極的心態

面試者可以提前模擬幾次結構化面試，積極暗示自己結構化面試並不可怕，消除緊張、焦慮的心裡。面試前既要做好充分地准備，也要注重身體調解，以積極樂觀的心態和充沛的精力去迎接面試。

2、有效的練習

既然結構化面試的形式和內容是相對固定的，那麼可以通過各種渠道了解面試的內容並進行相應的練習，很多常用的問題(比如你的職業規劃是什麼)被問到的幾率是比較大的，可以進行針對性的准備。

3、嚴謹清晰的回答

回答問題是要注意緊扣問題，避免答非所問。盡量用「一、二、三……總之」、「第一，第二，第三……總之」等句式;進行要點式答題，既有清晰的分析，也有總結，便於考官明明白白地去聽你的回答。遇到不懂的問題不要牽強附會，可以坦率表示自己不懂爭取諒解。

4、控制語速和時間

回答問題語速要中等偏慢，保持適度的音量，保證考官聽得到、聽得清。考慮時間不要太長，回答問題的時間要適中，不宜過長或過短，時間剩餘太多則會顯得回答不充分，回答時間超時則會影響面試的流程降低自己的得分。比如以改變為題進行3分鍾演講或者1分鍾自我介紹，這樣的題目作答時要根據限定的時間進行回答。

5、適當的回應和交流

根據情況做適當的時候應利用一些肢體語言(主要是點頭、手勢等)來彌補語言表達的不足，與面試官交流時進行適當的回應，增進交流的效果。

6、謙遜有禮的態度

面試的過程中要注意使用禮貌用語，與面試官見面時可主動問好，結束的時候可表示感謝，注意表達禮貌時不要過度。

『拾』 2020國考結構化面試技巧：學會這幾點，讓計劃組織作答有亮點!

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結構化面試中的干貨與技巧：

【七秒定律】

所謂七秒定律，是營銷學中非常有名的定律，也就是說，一個人對一件事物或者一個新人產生第一印象的時間。與結構化面試相結合，七秒鍾的時間從進場，鞠躬，時間剛剛吻合。而在短暫的七秒鍾也正是考官認識考生，產生興趣，甚至基礎分數的評定。因此也就要求考生，敲門那一刻起綳緊神經，留下一個良好的第一印象。那麼如何能夠給考官留下一個好印象呢?我們以下兩個角度來聊幾句。

【外化於行】

正所謂形象決定命運，從穿著到問好無不體現著考生對這次考生的重視。穿著上不過多強調，男生主要以商務西裝或正裝為主搭一雙與腰帶同色的皮鞋即可，領帶的情況視個人氣質與形象而定。女生也同樣，正裝的小西服或商務休閑搭配西褲或短裙(注短裙過膝切勿過短)，高跟鞋五公分為宜。適當淡妝，且過濃妝艷抹。形象有時候並不單純指的是穿著與打扮，它同時也包括一個考生的行為舉止，也就是我們常說的四要四不要：1、要步態穩健，肢體協調。不要左搖右晃，走路輕浮。從考生進場到走出考場路程不多，但是一個人的走路姿態也體現了一個人的氣質與習慣，因此這也就要求考生在近處考場的過程中時刻保持穩健，協調的步伐。2、要挺拔自信，不要弓腰駝背。自信是一個外在的第一形象，在考生考試過程中自信從容的答題是一個考生外在形象的最佳體現，這也就要求考生在平時訓練的時候保持自信心，本著我一定能上岸，我是最棒的心態從容答題。3、要端莊大方，不要拘謹浮躁。端莊大方展現的是一種穩重的氣質與心態，因此也要求考生在答題過程中一方面保持坐姿上身直立、雙腿自然並攏，女生宜測斜並攏，避免叉開。另一方面也要求考生在答題過程中，注重語速的控制字字珠璣，鏗鏘有力，切勿語速過快，讓考官產生心急的印象。4、要自然真誠，不要目光呆滯。正所謂眼睛是心靈的窗口，在答題過程中，適當與考官進行眼神的交流，用眼神傳遞友好，切忌目光呆滯的死盯著考官看，讓考官感到不舒服。

【內化於心】

形象好氣質佳雖然可以讓我給考官留下一個好的印象分數，但是面試更多的側重點在於內容，如何答出一份結構化的高分呢，在同學們系統學習過理論知識的基礎上可以通過以下幾個方式進行訓練和提升：1、條理清晰，讓考官一聽就懂，大多數考生在答題過程中不注重使用邏輯詞，導致重點不突出，甚至一整場考試下來考官都沒聽懂說的是什麼。因此在平時訓練的過程中和答題的過程中初期可以增加如第一，第二的數量詞以此來增加答題的邏輯性和層次感。2、語言精練，部分考生答題過程中經常出現內容冗長的問題，針對此需要考生在答題過程中精煉語言信息，一方面可以在答題過程中適當增加一些小標題，另一方面也可以通過適當的背誦一些經典的名言警句來代替答題中的白話或套話。