解决问题的方法和讲究

A. 处理问题的方法与技巧

今天阅读了一篇文章，是教给我们遇事如何处理的方法。文章总共从五个方面去让我们树立信心，端正态度，找对方法，非常值得思考。很多时候，当我们总以为自己已经具备处理问题的能力的时候，但是遇到很多事情，似乎还是不能非常完美的解决。想信，读了此文后，一定能够对自己有所启发。

1、善于麻烦别人。对于这个问题，昨天我还在探讨呢，一定要学会借力打力。有时候要善于去麻烦别人，才可以让自己成功。就像一个小男孩一样，老爸叫他搬开，小孩使出全身力气就是没有搬开，就说自己已经尽全力了。老爸告诉他并没有尽全力，因为老爸就在身边，而他没有请他帮忙，所以不算尽力。我们人啊，都一样，需要适时的借助别人的力量来成就自己，也是一种智慧。

2、不要老是想当初。每个人在成长过程中都有着自己曾经的光辉的一面，所以不值得用来炫耀。但是在工作中，总有人会说，以前我怎么怎么样，曾经我认识认识谁，相当年，我如何如何的。其实一切都是过去式，那只能代表过去的某一个阶段你的成就，但并不能代表自己现在如何，未来如何。所以一个人在做事的时候，要学会忘记过去，立足现在，脚踏实地，从身边做起，从小事做起。

3、远离负能量。要做好自己，就得远离负能量。在我们每个人身边，总有一些人喜欢抱怨，喜欢散播负能量。当自己对一件事有看法的时候，自己抱怨，而且还会怂恿他人去提问题。另外还有一部分人，总是会让这个辞职叫那个离开，自己却活得依然潇洒。这一些就是我们工作道路上的负能量。只有远离这些，你才可以有信心重新开始。

4、不要拒绝新事物。这是一个日新月异的时代，如果凭借老经验，对新事物拒绝，往往就会失去机遇，让自己后悔莫及。所以，我们要学会去接受新事物，学会去理解，起码不要去拒绝。当然，我们也要学会辨别，都说实践才是检验真理的唯一标准，所以还要学会实践，用实践来证明新事物的可操作性，切不可操之过急。

5、收住脾气。这也是处理问题的一个重要态度。无论遇到什么事，都要控制住自己的脾气，凡事不能用脾气来说话。有些人脾气一上来，就会立即放弃很多的机会，脾气过后，又后悔，这真的是得不偿失。所以遇到问题的时候，要三思，要冷静，慢慢处理。

以上五点，只有学会，再放在心里，就可以更好的去解决所有问题了。这些都是基础，是所有问题处理的前提，希望此次分享对你对我都有更好的指导。

B. 有效解决问题的方法有哪些

之前看到一本书里也是类似的案例

，书中介绍的解决方案是用系统思维中分析和解决问题的五大步骤：界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。第一步：首先得对问题进行界定：我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。第二步：构建框架：自上而下运用框架，需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程。第三步：明晰解决问题的关键：列好框架后，分析找出最关键点，合理分配利用时间和精力。第四步：立即行动，解决问题，优化方案，直至问题解决。如果有爱学习的小伙伴，想系统掌握这些方法，可以看下书和视频：《金字塔原理》、《思维力：高效的系统思维》，腾讯课堂视频课程：《五步，成为问题解决高手》

C. 解决问题的思路和方法

如下：

一、明确问题：首先发现问题后确认是什么问题，也就是1句话概括事情。

二、搜集信息：明确了问题，下一步就是搜集信息。包括问题发生的时间，地点，人物，频率，概率，颜色，大小，体重，经过。同时收集问题要全面，实用，完整，时效，准确。

三、查找原因：将确认到的数据进行对比，分析，整理，生成图表，分析，交流，用数据说话，得出问题的真因，还原事情的真相和本来面目和动机。

四、树立改善对策：分为临时改善对策和根本改善对策，临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法，手段，根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段。

五、进度跟踪和反馈：树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确，确保尽快执行到位，起到敦促和尽快解决问题的效果。

D. 解决问题的正确方法 详细分析解决问题的四个步骤

1、发现问题：生活的世界处处时时都处在这各种各样的矛盾，当某些矛盾放映到意识中时，个体才发现他是个问题，并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看，这是第一阶段，是解决问题的前提。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要，是思维积极主动的表现，在促进心理发展上具有重要意义。

2、分析问题：要解决所发现的问题，必须明确问题的性质，也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面，他们之间有什么关系，以明确所要解决的问题要达到什么结果，所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件，从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。

3、提出假设：在分析问题的基础上，提出解决问题的假设，即可采用的解决方案，其中包括采取什么原则和具体的途径和方法。但所有这些往往不是简单现成的，而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段，正确的假设引导问题顺利得到解决，不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。

4、校验假设：假设只是提出一种可能解决方案，还不能保证问题必定能获得解决，所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。通常有两种检验方法：一是通过实践检验，即按假定方案实施，如果成功就证明假设正确，同时问题也得到解决；二是通过心智活动进行推理，即在思维中按假设进行推论，如果能合乎逻辑地论证成果，就算问题的初步解决。特别是在假设方案一时还不能立刻实施时，必须采用最后一种检验。但必须指出，即使后一种校验证明假设正确，问题的真正解决仍有待实践结果才能证实。不论哪种检验如果未能获得预期结果，必须重新另提出假设再进行检验，直至获得正确结果，问题才算解决。

E. 解决问题的方法有哪些

1
考虑全面，面对问题，先思考对策，考虑可能发生的各种情况，以及该如何应对。

2
持之以恒，做事情最忌讳半途而废，想要解决问题就离不开持之以恒的决心。
3不忘初心，即便问题再难以解决，也不能忘记初心，不能随意降低自己的品格和底线。

4大局为重，在解决问题时，应当本着以大局为重的原则，不能损害别人的利益。

F. 解决问题的十种方法是什么

1、增加相关领域的知识。

2、使问题解决中的一些成分自动化。

3、制定比较系统的计划。

4、作出推论。在解决问题之前，要根据问题中给定的条件做出适当的推论，这样即可避免使问题解决走入死胡同，又可消除对问题的错误表征。

5、建立子目标。

6、逆向工作。

7、寻找矛盾点。在诸如回答“有可能……”或“有什么方法……”这类问题时，可采用寻找矛盾点的方法。

8、寻找当前问题与过去相关问题的联系性。在解决问题时，要积极考虑当前问题与你曾经解决的问题或者熟悉的问题有哪些相似性，然后利用类似的方法解决目前的问题。

9、发现问题的多种表征。当问题解决遇到障碍时，回到问题的初始状态，重新形成问题的表征

10、多多练习。解决代数、物理和写作等课堂中遇到的问题，多练是一种良好的方法。

G. 数学解决问题的技巧和方法

数学解决问题的技巧和方法：形象思维方法、抽象思维方法、排除法。

1、形象思维方法是指人们用形象思维来认识、解决问题的方法。它的思维基础是具体形象，并从具体形象展开来的思维过程。形象思维的主要手段是实物、图形、表格和典型等形象材料。它的认识特点是以个别表现一般，始终保留着对事物的直观性。

它的思维过程表现为表象、类比、联想、想象。它的思维品质表现为对直观材料进行积极想象，对表象进行加工、提炼进而提示出本质、规律，或求出对象。

3、排除法。利用已知条件和选项所提供的信息，从四个选项中剔除掉三个错误的答案，从而达到正确选择的目的。这是一种常用的方法，尤其是答案为定值，或者有数值范围时，取特殊点代入验证即可排除。

H. 解决问题的方法有哪些四个

1. 认识问题——能够清晰的认识到问题是第一步

工作中每个人都会无时无刻的遇到这样、那样的问题，无论是大问题小问题，第一步就是要能找到这些问题的核心是什么。只有能够明确的知道这个问题是什么，才能往下进行考虑怎么解决这个问题，如果不能清楚的认识这个问题，就有可能导致这个问题的处理方式有偏差，耗费更多的时间。因此，遇到问题第一步就是要对这个问题有一个清晰的认识。
2. 分析问题——分析问题的本质，可以让你少走弯路

要解决所发现的问题,就必须明确问题的本质，以终为始——确定所要解决的问题，要达到什么样的结果，分析清楚需要达成这个结果都会有那些关联，这些关联之间那些是核心矛盾、那些是关键矛盾，那些非关键矛盾。
3. 解决问题——解决问题的思维与能力

分析问题是为了认识到问题的本质，认识到了问题的本质以后，接下来就进入到了解决问题的环节了。
4. 总结复盘得出经验——经验的积累的沉淀

解决问题的能力决定了你工作的能力，某种程度上也会决定你生活的品质。每一次解决问题的经验总结，也会为以后相关的问题提供参考；同时，解决问题的能力也会不断得到提升。

总结复盘的方法：

●执行方案需要花费的时间

●执行方案需要的资源

●执行方案成功的可能性

●执行方案的难度

●自身拥有的资源

总结：

职场人解决问题的能力是个人核心竞争力与价值体现的核心因素，通过认识问题、分析问题、解决问题、总结复盘沉淀经验四个步骤与方法，为你的职场赋能

I. 解决问题最好的办法

解决问题最好的办法

解决问题最好的办法，我们在人的一生中总是会遇到很多的问题，在如何面对这些挑战常常是决定你在人生中能获得多大的成功的因素，解决问题的方法很多，以下分享解决问题最好的办法。

解决问题最好的办法1

逻辑思考重要

解决问题非常重要的是逻辑思考，没有重复和遗漏，不走弯路，一定能够解决问题。

要想锻炼自己的逻辑思考能力，可以自问自答，不断的反复进行，使解决办法更加具体，每个领域至少需要30分钟。

解决问题三个要点

1、开始就确定什么才是应有的状态

2、要找出真正的问题，弥补应有的状态和现状之间的偏差

3、只解决眼前的问题，没有办法解决真正问题

解决问题的方法

1、搞清楚问题的 结构，让问题可视化，针对现象，定义问题，问题是什么？确认应有的'状态，分别思考现象和要因。

2、用问题树验证假设，用空(事实)雨(解释)伞(办法)，找出解决的办法。

3、建立合理的假设，从零开始思考，发现信息之间的联系，永不放弃的思考，找出解决方案。

4、利用麦肯锡思考，“将看不见的选择”，可视化。要面向未来，解决问题。

解决问题需要注意

解决的问题过程当中需要注意的：不要过分的收集信息，在判断上会耗费很多时间，会错过行动的最佳时候。思考的起点是，应有的状态，解决问题的关键是目标。

最后总结，要想更好的解决问题，要培养逻辑思考能力，找出真正的问题，面向未来，解决问题，让问题可视化，逻辑树和空雨伞，帮助找到答案，发现信息之间的联系，永不放弃思考。

解决问题最好的办法2

换位，是解决矛盾最高明的方法

鲁迅说过：“人类的悲欢并不相通。”

看过这样一个故事。

森林里住着对互相看不惯的冤家，燕子和蝙蝠。原因是燕子觉得日出代表早晨，日落则意味着傍晚。

蝙蝠却认为，太阳落山后，美好的一天才刚刚开始。总之，两人都觉得对方才是错的。

有回他们又为此争论不休，险些就要打起来。路过的猫头鹰，忍不住插了一句嘴：

“你俩生活作息完全相反，怎么可能得出一样的观点呢？”

人与人之间，往往存在出身、年龄、身份、经历等差异。

很多偏见与隔阂的产生，往往都是源于我们站错了地方。

总是站在自己的角度看别人，就很容易瞧对方各种不顺眼。

所以我们总说：“世上没有所谓的感同身受。”

站在自己的立场，看到的只是片面；站在自己的角度，往往无法解决矛盾。

人若总想着改变别人，不懂得反思自己，只会加剧现存的问题，恶化彼此矛盾。

佛家讲：“改变自己就是佛，改变别人就是魔。”

凡事从自己身上找原因，更容易解决问题。

换位思考，也是自我反思的过程。

由此，既是考虑他人，也是解脱自己。

换位，是情商与智商的融合

站到别人的位置上，去理解对方的立场与局限。

医院里，年轻的护士给教授连着扎了好几次针。

看到教授手臂上的大片淤青，她急得一身汗，可还是找不对血管。

教授本来有点生气，但还是轻声地告诉她“没关系”。

因为她突然回忆起刚参加工作那年，那个手足无措的自己。

马路上，一个醉汉冲撞到了一对散步的父子。

儿子刚想斥责，老人轻轻拉住了他的衣袖。

他想到了自己年轻的时候，也曾这样借酒消愁过。

就像木心先生在诗里写的：“不知原谅什么，诚觉世事皆可原谅。”

真正成熟的人，看谁都顺眼，因为他们知道人人都有难处。

放过他人，也是善待自己。

那些真正聪明的人，总能第一时间找到矛盾的根源。

那些拥有高情商的人，总善于洞察人性，把一切化繁为简。

换位，是情商与智商的融合，能让人生顺风顺水。

换位思考，更容易双赢

曾看过一个故事：

夜深人静，一瞎子点着灯，等丈夫回家。

丈夫到家后，很疑惑：“你又看不见，为何点灯。”

瞎子说：“因为我看不见，才给你点的灯，你的伤还没好，别再磕着碰着了。”

瞎子点灯，虽然照不亮自己的世界，但却温暖了一段关系。

生活很复杂，在看不到的地方，多的是我们不知道的事。

有些笑容背后，是难以想象的苦；有些张扬背后，是不为人知的伤。

内心成熟的人，从不带有色眼镜看人。

因为他们知道：这世上缺的不是目光如炬的人，而是从不轻易作判断的善良。

生命是一场回音，成全他人，也是成就自我。

人心相互，懂得换位思考，更容易双赢。

善待生活，生活自会以善回馈。

《坛经》里写道：“若真修道人，不见世间过。”

人这一生，就是一个不断见天地、见众生、见自己的过程。

一个人经历得越多，内心就越通透，也就越懂得包容和接纳别人。

有句话说得好：

“倘若有一天，那些曾经看不惯的人或事，开始变得云淡风轻。

不用怀疑，那是因为你自己正在走向成熟。”

解决问题最好的办法3

1、专注

第一步是要学会分析问题。首先需要专注，把问题看清楚。有时候需要深入研究细节，有时候需要弄清事情的前因后果，有时候需要放宽视野，有时候需要调整自己思维方式。

2、权衡的艺术

每个选择都是机会，都有对应的代价。选择一个方案意味着放弃其他方案，关键很难确定选择是否正确、是否适合自己，所以在做决定的时候选择逃避拖拉。

3、淡定

每个人都会犯错误，只要认清自己弱项和盲点，就能找到满意的答案。遇到问题进行选择，不要让压力和焦虑影响你的决定。

4、行动

要解决问题，需要把决定变为行动，设定清晰的目标、制定完整的行动方案，学会管理实践，养成行动力。别想太多，只管去做就好！

J. 调解技巧经验与方法

一、了解争议存在的背景
“公说公有理婆说婆有理”这个简单的谚语告诉我们，当事人双方总是各执一词，彼此对立的。他们的争议往往不是单纯的无理取闹，或许是个人背景，或许是乡情民俗等等，这些都使得矛盾本身是有语境的。所以，作为调解员，只有站在当事人的立场上，分析他们的想法，才能从根本上理解他们，找到问题的关键，从而解决矛盾，达到调解的目的。
二、理解力
站在当事人的立场上将心比心来思考问题，更好地理解当事人的苦闷，才能从根本上消除当事人的矛盾。
三、聆听的能力
聆听是调解员必备的一个能力。调解员对案件的了解基本都是来源于当事人的诉说。但是当事人在陈述时仅仅是站在自己的立场上的。在很多情况下，他们会夸大对自己有利的事实。这时，调解员必须要在听的同时去伪存真，剖析当事人的表述，从而找到事实真实情况。同时，由于当事人的知识水平和表达能力的限制，特别是有的受害人，他们自己本身情绪很激动，有时候会语无伦次，或者喋喋不休。在这样的情况下，调解员更是要把握重点，听出要点。调解员在调解时要耐心倾听当事人的倾诉，这样才能得到当事人的信赖。让当事人将心中的苦闷全部讲述出来不仅可以让调解员更好地了解案情，而且能缓解当事人心中的郁闷，更有利以后调解工作的展开。