㈠ 员工各种离职的巧妙处理方法有哪些
关于员工离职也是很有技巧的,这里我不免要揭露一些不太好的事情 ,这些事情的前提是符合公司运作规律,以公司利益为前提。
4、有的公司采用末位淘汰制,当你业绩成为倒数第一时,你就自己收拾行李回家吧。这样的公司比较少,但是营销公司采用这种办法的居多。毕竟是销售,跟打仗-样,不是你死就是我活,采负激励要配合很好的正面激励,所以,营销公司的提成多的怕人,好的业务代表月收入比营销总监高。你选择了营销就选择了一不归路, 一切以销量为主,对你来说很刺激,坚持下来的磨炼成金,当然百分之八十另选他行。
㈡ 企业如何应对员工离职
企业如何应对员工离职
《劳动合同法》自实施以来,越来越多的用人单位面临这样的困境:许多员工在突然之间就不来上班了,既没有辞职申请,也不履行离职手续。有的甚至更改了所有的联系方式,导致用人单位无法与本人取得联系,无法进行工作交接,致使用人单位陷入非常被动的境地。面对这种情况,企业如何防范员工离职带来的风险?
首先,用人单位应制定有效的规章制度。
在实践中,涉及劳动争议的案件,用人单位败诉的主要原因之一是因为规章制度制定的程序有问题。《劳动合同法》规定,用人单位的规章制度只有在满足实体合法和程序合法的情况下才有效。用人单位的规章制度制定的程序包括下面两个方面:①规章制度首先交职工代表大会或者全体职工讨论,由职工代表大会或全体职工提出方案或意见;②用人单位的规章制度应该告知劳动者。许多用人单位并未意识到第二点的重要性。在员工入职之时也只是将规章制度发给员工,有的企业甚至只是大概给员工讲解下就完了。岂不知这样在发生劳动争议的时候,用人单位很难提供证据证明已经将规章制度的具体内容告知了员工。
用人单位可以用作公示或告知的方法有很多。比如:签收,就是在员工入职之时可以让员工签署《规章制度签署单》;考试,在平时的工作评估时对此部分进行考核;层层培训,在对员工进行培训的同时加入规章制度的培训;传阅以及发放等。但用人单位无论采取何种方式,都应该保存好相关证据,比如:签收单、会议纪要、培训登记、讨论情况等。
其次,在规章制度中建立健全的员工离职手续办理体系。
虽然《劳动合同法》中规定了劳动者应该按照双方的约定办理工作交接,但这仅仅是一个原则性的`规定。用人单位想要用规章制度来规范劳动者的离职手续,应该在劳动合同中写明“员工离职时应该严格按照公司的规章制度办理离职手续”,并在规章制度中对此进行具体、详细的规定。
用人单位最好在劳动关系存续期间进行工作的交接,一般为劳动者提出辞职之后的30日内或者在劳动合同到期之前30日内。工作的交接应该在此时间之内尽量完成,否则容易造成事实劳动关系。实践中,用人单位为防止员工不办理工作交接常常这样规定:员工离职之时的工资以及经济补偿金应在工作交接完毕之后领取。
对于经济补偿金的支付,法律的规定是“办理工作交接之时”,意思是可以在办理完毕之后支付也可以在办理过程中支付。但是工资部分,是要求在劳动合同解除或终止之时支付。在实践中,一般都是在这个月领取上个月的工资,有些用人单位认为只要是在规定的薪资发放日支付就不算是拖欠工资,其实不然。《工资支付暂行规定》第九条规定:劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。如果用人单位一直未支付,那么很容易变成拖延工资。这对用人单位是存在法律风险的,《劳动合同法》规定了如果拖欠工资可能会产生50%~100%的赔偿金。
因此,用人单位应当在规章制度中对于离职工资的交接进行单独的规定,而不能够按照实践中经常采取的工资发放日期。在规章制度中,用人单位也可以规定如果员工违反服务期的规定,公司可以不计发工资以折抵违约金,这样可以避免进一步的损失。
《劳动合同法》中规定了用人单位应该在劳动合同解除或终止之日起15日内为劳动者办理档案和社会保险关系的转移。因此,用人单位应该在规章制度中明确员工离职之时档案关系的转移时间以及具体办理程序。
最后,工作交接以及奖惩制度的结合。
如果劳动者不配合用人单位的工作交接,给单位的工作带来了损失或者有的劳动者直接就“消失”了,也不领取当初离职之时应该领取的补偿金,此时用人单位应该如何保障自己的权益呢?
用人单位应在规章制度中明确规定“劳动者拒不配合用人单位进行工作交接的,属于严重违反规章制度的行为”。《劳动合同法》第三十九条明确规定了如果劳动者严重违反规章制度的,用人单位可以解除劳动合同,并且不用支付经济补偿金。这样劳动者一旦出现拒不配合的情形,用人单位就可以以此为由解除劳动合同。这样会对劳动者产生两个方面的影响:①对于原本有经济补偿金的劳动者,会丧失经济补偿金;②对于自动辞职的劳动者,劳动关系终止的原因会由辞职转变为因严重违纪而被公司解除劳动合同,这对其以后的再就业会产生一定的影响。
用人单位还可以在规章制度中明确法律的规定“因劳动者不按照约定办理工作交接,给企业造成损失的,劳动者应承担相应的赔偿责任”。
但用人单位不可以因为员工不来上班了或者提交辞职手续了就不办理离职手续。《劳动合同法》中明确规定了员工离职应该办理手续。即使员工在提交了辞职手续之后或者在没有任何通知的情况之下直接就不来上班了,用人单位也应该按照本单位规章制度的规定给其办理离职手续,并将书面形式送达给劳动者。难以寻找本人无法直接送达之时,可以交其同住成年亲属签收。直接送达有困难时可以邮寄送达。如果被送达职工下落不明的,也可公告送达,即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起,经过三十日,即视为送达。但是用人单位能够直接送达或邮寄送达而未用,直接采用公告送达的,视为无效。
用人单位如果在员工离职之时与员工签订《竞业禁止协议》后员工下落不明的,公司可以采取提存的方式。债权人无正当理由拒绝或延迟受领债之标的的,债权人不在债务履行地又不能到履行地受领的,债权人不清、地址不详的或失踪、死亡(消灭)且继承人不清的或无行为能力且法定代理人不清的,债务人都可以进行提存公证。用人单位在无法将补偿金支付给员工的情况下符合提存的条件。因此,可以选择提存公证的方式将补偿金一次性提存或者按月提存(一次性提存应该更合算一些)。
此外,用人单位可以采取在协议中明确员工的住址以及联系方式,公司可以按照协议上的地址将补偿金邮寄给员工,或者在协议中明确员工的账户,并且约定在协议期满之前不可以注销账户。
;㈢ 企业如何应对员工离职
企业如何应对员工离职
企业如何应对员工离职,《劳动合同法》自实施以来,越来越多的用人单位面临这样的困境:许多员工在突然之间就不来上班了,既没有辞职申请,也不履行离职手续。那么,企业如何应对员工离职
首先,用人单位应制定有效的规章制度。
在实践中,涉及劳动争议的案件,用人单位败诉的主要原因之一是因为规章制度制定的程序有问题。《劳动合同法》规定,用人单位的规章制度只有在满足实体合法和程序合法的情况下才有效。
用人单位的规章制度制定的程序包括下面两个方面:①规章制度首先交职工代表大会或者全体职工讨论,由职工代表大会或全体职工提出方案或意见;②用人单位的规章制度应该告知劳动者。许多用人单位并未意识到第二点的重要性。在员工入职之时也只是将规章制度发给员工,有的企业甚至只是大概给员工讲解下就完了。岂不知这样在发生劳动争议的时候,用人单位很难提供证据证明已经将规章制度的具体内容告知了员工。
用人单位可以用作公示或告知的方法有很多。
比如:签收,就是在员工入职之时可以让员工签署《规章制度签署单》;考试,在平时的工作评估时对此部分进行考核;层层培训,在对员工进行培训的同时加入规章制度的培训;传阅以及发放等。但用人单位无论采取何种方式,都应该保存好相关证据,比如:签收单、会议纪要、培训登记、讨论情况等。
其次,在规章制度中建立健全的员工离职手续办理体系。
虽然《劳动合同法》中规定了劳动者应该按照双方的约定办理工作交接,但这仅仅是一个原则性的规定。用人单位想要用规章制度来规范劳动者的离职手续,应该在劳动合同中写明“员工离职时应该严格按照公司的规章制度办理离职手续”,并在规章制度中对此进行具体、详细的规定。
用人单位最好在劳动关系存续期间进行工作的交接,一般为劳动者提出辞职之后的30日内或者在劳动合同到期之前30日内。工作的交接应该在此时间之内尽量完成,否则容易造成事实劳动关系。实践中,用人单位为防止员工不办理工作交接常常这样规定:员工离职之时的工资以及经济补偿金应在工作交接完毕之后领取。
对于经济补偿金的支付
法律的规定是“办理工作交接之时”,意思是可以在办理完毕之后支付也可以在办理过程中支付。但是工资部分,是要求在劳动合同解除或终止之时支付。在实践中,一般都是在这个月领取上个月的工资,有些用人单位认为只要是在规定的薪资发放日支付就不算是拖欠工资,其实不然。《工资支付暂行规定》第九条规定:劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。如果用人单位一直未支付,那么很容易变成拖延工资。这对用人单位是存在法律风险的,《劳动合同法》规定了如果拖欠工资可能会产生50%~100%的赔偿金。
因此,用人单位应当在规章制度中对于离职工资的交接进行单独的规定,而不能够按照实践中经常采取的工资发放日期。在规章制度中,用人单位也可以规定如果员工违反服务期的规定,公司可以不计发工资以折抵违约金,这样可以避免进一步的损失。
《劳动合同法》中规定了用人单位应该在劳动合同解除或终止之日起15日内为劳动者办理档案和社会保险关系的转移。因此,用人单位应该在规章制度中明确员工离职之时档案关系的`转移时间以及具体办理程序。
最后,工作交接以及奖惩制度的结合。
如果劳动者不配合用人单位的工作交接,给单位的工作带来了损失或者有的劳动者直接就“消失”了,也不领取当初离职之时应该领取的补偿金,此时用人单位应该如何保障自己的权益呢?
用人单位应在规章制度中明确规定“劳动者拒不配合用人单位进行工作交接的,属于严重违反规章制度的行为”。《劳动合同法》第三十九条明确规定了如果劳动者严重违反规章制度的,用人单位可以解除劳动合同,并且不用支付经济补偿金。这样劳动者一旦出现拒不配合的情形,用人单位就可以以此为由解除劳动合同。这样会对劳动者产生两个方面的影响:①对于原本有经济补偿金的劳动者,会丧失经济补偿金;②对于自动辞职的劳动者,劳动关系终止的原因会由辞职转变为因严重违纪而被公司解除劳动合同,这对其以后的再就业会产生一定的影响。
员工为什么离职?
薪酬待遇问题
对于多数IT企业中的普通员工和基层主管来说,生存需要是主要的,所以对薪酬的刺激更为敏感;对于中层经理来说,他们一般都拥有相对较高的薪酬待遇,而社会需要和自尊是主要的,除非薪酬的差距较大,否则不会为了高一些的薪酬离职;至于企业的高层经理,信任和成就感(自我实现)的需求是主要的。如果不出现信任危机,一般是不会因为薪酬而流失的。
另外,员工之间对薪酬的相互比较会引起流失。如果员工发现和自己能力相似的同事或朋友的工资比自己高时,则会引起不公平感,进而发生流失。另外,薪酬不仅仅反映了低层次的生存需要,同时也是对个人能力的某一方面的肯定,拿高薪的人会有一种成就感和优越感,尤其是在和同事、朋友进行薪酬比较时。
管理问题
中国IT企业的成立时间一般都不长,多数还处在企业的发展初期,还存在着许多的管理问题。但对于人员离职,最主要的原因是没有成熟的企业文化、缺乏充分的人员沟通、上下级关系等几个方面。
企业文化是一个企业的,企业文化被员工视为判断行为的准则,它的影响力是巨大的。企业文化对人才流失的影响是渗透性的、复杂的,又是不可忽略的。
个人因素
这主要包括: 家庭因素,思想是否成熟。具体地,家庭因素主要是家人对工作的不认同,从而在他们的影响下,产生更换工作的想法。思想是否成熟主要指员工对自己的职业生涯规划是否有较明确的打算,总是这山望着那山高,对于什么样的工作适合自己没有准确的想法。一般这类的人,工作转换会比较频繁,这种情况经常出现在IT企业基层职员身上。
应对员工离职方法
第一,在招聘时注意对应聘者退出倾向、工作参与度和积极情感的考查。退出倾向、工作参与度和积极情感属于雇员的个体变量,管理者不太可能期望雇员在进入组织后这些方面的个性会产生变化,因此必须在招聘时注意对这些变量的考查。如果招聘时能够甄别出低退出倾向、高工作参与度和高积极情感的雇员,那么对于稳定雇员队伍是大有好处的。
第二,设置提高转换成本的人力资源管理措施,从物质和精神两方面增加技术人员的流失损失。物质方面可以通过签订有高额赔偿金的合同、让雇员持股、建立年功序列工资制、增加项目完成的奖金比例、提高年终奖的比例等方法来实现。
也有的公司主要从精神方面入手增加雇员的转换成本。靠感情和文化留人。
第三,建立绩效和回报紧密挂钩的绩效评估体系,提高雇员的分配公平性。需要指出的是: 企业实际操作中往往是直接借鉴一些好的绩效评估体系。本人的看法则是:没有一种的方法,只有根据企业的实际情况建立起来的绩效评估体系才能在实际工作中发挥良好的作用。
第四,建立并完善多向的职业发展阶梯。这一策略针对的是职业成长度和晋升机会的结果。目前的组织结构趋向于扁平化,IT企业比较好的信息交互平台又使这种变化的趋势易于实现,因此增加更多的职位晋升机会是和这种趋势相悖的,也是不太可能的。
晋升机会和职业成长度的共同点在于它们反映了雇员追求自我的一种发展,设立多向的职业发展阶梯可以帮助雇员满足这一需求。对于技术人员来说,可以设立专门的技术发展阶梯。让高技术级别的雇员培养低技术级别的雇员,将此列为高技术级别雇员重要的工作职责之一并和绩效评估联系起来;对于不同的技术级别设立不同的技术培训项目,帮助技术人员在某一技术方向上不断发展。总之,保持技术发展阶梯的通畅性是非常关键的。
第五,向企业管理者提供必要的管理技能培训,增加对技术人员的管理者的支持度。IT企业的技术人员一般分属于企业不同的项目组,项目组的负责人(一般称为项目经理)负责管理本项目组中的技术人员。在IT企业中,这些项目经理一般都是技术出身,而且往往是因为技术水平出众而被提升的。
保证合理的离职率 对一家健康企业来说,员工跳槽既必需又有益。
㈣ 回答离职原因的四大妙招
回答离职原因的四大妙招
回答离职原因的四大妙招,面试时,总是会被问道离职原因,而如何才能在构想出能让你顺利通过面试是一个难题。而这回答离职原因的四大妙招就能让你=在求职者当中脱颖而出。
一、坦诚
这应该不用说了吧,但你绝对必须在你离职的原因方面坦诚相告,尤其是如果你被前任雇主解雇的话——未来雇主可以(而且在许多情况下确实会)打电话给你的简历证明人或你的前任上司。如果你是被解雇的,不要惊慌:这并不意味着你没有获胜希望。最好的办法是把这说成是自己人生中的一段学习经历,并展示你从中获得的经验教训。
如果你承认自己曾犯过错误,并且证明自己从中有所长进的话,那么人们常常可以原谅你以前犯过的那些错误。
二、保持积极的态度
即使你曾在《时尚女魔头》那般上司下面受气的话,也不要在面试期间对前任上司或公司不停地大声抱怨。如果你认为自己被解雇是不公平的,你还是不应该把自己描绘成一个受害者。据企业招聘专家黛博拉·奥斯伯恩(DeborahOsbourn)认为,说上一份工作不是很适合你是可以的,但要准备好提供一些具体理由来证实你的这种说法,比如,你想在一个更加注重团队精神的环境里工作,或者那个职位并不能最好地发挥你的技能。
三、简短作答
一旦你回答了这个问题之后,就没有必要继续加以详尽解释。你继续谈论这个话题越久,你就越有可能说到没必要提到的事情。是的,同事喜欢暗箭伤人,公司首席执行官(CEO)在情绪控制方面存在问题、公司常在财报上“有创造性”(指作假)的做法,这些都是你离职的很好理由,但这些问题不宜在面试时说出来。
如果你是在和睦的情况下离职——而只是为了寻找新的挑战的话,那么对于这个问题你只需回答这些就够了。如果面试官想了解更多信息的话,她会要求你进一步加以阐述。
四、 把重点放在这份新的工作上
结束这个回答的最好方式是把话题转回到最重要的问题上——你为什么对你所面试的工作感兴趣。“面试你的人都想知道,你希望得到这份工作,而且你对这份工作的兴趣会保持一段时间,”奥斯伯恩说,“你或许会感到惊讶的是,许多人无法清楚表达自己对所面试工作有兴趣。”
强调新职位的那些激发你兴趣的工作职责(“在我上一份工作中,我并没有太多的机会与其他部门进行协作,所以,我对在贵公司跨职能部门的团队里工作感到非常兴奋”)。切忌提及以前工作中你不喜欢然而在新职位的职责描述中明确规定的职责。不喜欢主动向潜在客户打陌拜电话?在说出这句话之前,请先确定打陌拜电话并没有列为新工作的一项内容!
在此138job我提醒您,你被问到的每一个问题都是你展示自己的素质、个性及对该职位的兴趣的一个机会。你早已通过了初步筛选,而面试是你展现自己的时机。所以,当面试官问你有关以前工作的问题时,只需以简短、坦诚、积极的方式回答即可,这样你就会立刻获得下一个提问机会。你就会距离面试成功更近一步。
一、 离职面谈真的重要么?
A刚进这家小公司不久,一直做电话销售,他总觉得这工作没有变化和突破。才做了两三个月,A就开始“忙里偷闲”了,拨打的电话量逐渐变少,有时候只在线上跟客户聊几句,连电话也不愿意打,一心想着找更好的公司。
好不容易托朋友介绍拿到一家外企的面试机会,A激动得不得了,对于眼下的工作根本已无心恋战。他成天坐在电脑前,一边幻想着新公司的种种好处,一边纠结着如何开口向HR辞职,越想越坐不住。新公司的offer还没下来,A就按耐不住辞职了。
走前,老板找他谈话,他也心不在焉,老板问他对公司的看法,他只嘀咕了一句,说离家太远;老板让他提建议,他也敷衍了事地随便说了两句。老板见他无心沟通,很多话也打住没说。就这样,A飞快地离职了。
然而,结局却是,新公司最终没录用A.新公司的HR和业务经理在和A的几次沟通中,认为他心态浮躁,没有明确的职业定位,思路混乱。此外,A简历中有好几份短暂的工作经历,这也让新公司HR顾虑重重。
A不知道的是,前任老板在和他进行离职面谈时,本来想以前辈的身份告诫他,年轻人不要太浮躁,希望他以后能沉下心来踏踏实实地工作,这样才能谋得更好的发展。可A当时的态度,让前任老板收回了这些真诚的忠告。
二 、 专家分析
离职面谈,不能错过的职业收获
出场专家:职业规划师 洪向阳
对于即将离职的员工,绝大多数企业都会安排离职面谈。就像A一样,很多人对此不以为然,觉得已经要走了,没什么可说了。尤其是在工作期间还发生过不愉快的,就更不想多说什么,甚至觉得这是多此一举,直接走人最省事。情况并非如此。向阳生涯CCDM职业规划师团队研究认为,离职面谈无论对于员工个人还是企业,都是很有价值的事情。先谈谈对个人职业生涯发展的重要意义。
三 、 个人:离职面谈的三大收获
我们认为,从个人职业生涯的角度来看,离职意味着职业生涯阶段性的结束,面对新的开始,用积极的、带有建设性的态度离开,比消极被动的离开更利于发展。充分利用好离职,你可以获得以下三方面的收获:
1、得到重要的利己反馈
用正确的心态去面对离开,即使之前有不愉快的事,在离开时也不要再去计较。用发展的眼光来看待眼前的事,从老板那里得到关于自己工作能力、为人处事、职业规划方面的真实反馈是不是很有价值?要知道,这些问题平常很难有机会能开诚布公地沟通,而这些信息对你做好新工作会有很大帮助,甚至,你还有可能在此次谈话中得到一些新的发展思路和机会。
2、留下你美丽的“背影”
从心理学角度,近因效应能很好地解释离职面谈需要妥善处理的重要性。近因效应是指在某事或某人在事件尾声处所留下的印象,会影响外界对此事或人的整体评价。因此,即使你在之前的工作中有不愉快,最后你的表现可在很大程度上扭转“成见”,消除隔阂。也许你认为离都离开了,并不需要化解什么,但从职业生涯的长远发展来看,一个正面的评价和结果,对你进入下一份工作也有积极作用,减少你的负面情绪。
3、有利于做好往后的职业规划
在与HR或老板的聊天中,如果你主动去面对过去工作中的问题,HR或老板也会认真和你交流,指出你的问题所在。从中你可分析区分,哪些方面是你能力所欠缺,哪些方面是你本身就与该职位的不适合,或者是行业总体衰退导致你的离职。有了这些判断后,你才能做好之后的职业规划发展方案。
如果你本身就与该职业匹配度小,HR也许会建议你到向阳生涯做职业规划咨询,寻求专家的帮助,确定好适合你的职业定位,才能避免频繁、盲目地跳槽。
值得一提的是,对于即将离职员工,HR一般都带着中肯且祝愿的态度与之交流。在沟通良好的状况下,HR或老板会愿意为员工提供一些帮助,比如就业信息或一些推荐机会。但这取决于最后谈话的沟通状态,并不是所有人都能获得推荐机会。
四、 企业:发现管理漏洞和不完善
当然,在员工离职时做好沟通,从企业人力资源管理的角度,也是有重要价值的。对企业来说,离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去所有的工作。对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢。同时,员工在工作期间多多少少会发生一些不愉快的事,这番“最后的谈话”也是给离职员工一个“发泄”和倾述的平台,把前段时间工作中积累的负面情绪都在这时候释放出来。
对个人、对公司都是有益的;更重要的是,在离职面谈中,可以鼓励员工开诚布公地提出对公司管理、制度、薪酬待遇等各方面的意见和建议,这是发现公司管理中的漏洞和不完善之处的好机会。平常职员忙于工作,并因为雇佣关系而不敢说真话,此时就正是HR收集真实问题的时候。
离职并非负面、消极的事情,只要做好沟通,用正面、积极的心态去面对,离开“老东家”时也能潇洒、轻松。离职面谈是在老公司里最后也是宝贵的职业收获,请抓住机会,审视自己的职业生涯发展方案是否需要调整,为以后的长远发展扫除障碍,铺平道路!
㈤ 员工离职的真正原因及应对策略
员工离职的真正原因及应对策略
员工离职的真正原因及应对策略,关于职场上离职也是经常遇到的事情,这对于企业来书也是非常大的一个问题,那么对于企业来说有很多应对方式,以下分享员工离职的真正原因及应对策略。
1、对直接上级的管理方法不满意
好多员工的真正原因就是受不了领导的“臭脾气”。这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难到就不能说几句吗?能说,但是要讲究有效的沟通方法,不然适得其反。
2、企业的管理制度与流程不合理
很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。比如:员工请休假经常会出现员工不满意,甚至会有员工请假撒谎的情况。原来批准事假与病假的决定权在管理者的手里,这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者,所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性。
3、员工的工作待遇与贡献不成正比
这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。
4、对企业的发展前途缺乏信心
其实很多企业有很好的规划,也有很好的前景,可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享,让员工感觉到在企业工作是有前途的。
5、对工作环境与工作条件不满意
很多企业装修的时候对客用设施非常的重视,可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸,让员工吃好、睡好、玩好、学好,员工才能干好。所以,一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近,方便员工上下班。宿舍内空调,暖气,网线,及洗衣机等一应俱全。
6、员工不喜欢自己的工作
这一点也是非常关键的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就会离开企业,甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业,没有地位。
7、工作量不合理
工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,加班没有任何的加班费及补休制度。
8、和同事关系不好
企业的文化不好,或员工之间竞争太大,就会导致员工彼此不信任、相互打压、彼此冷落,员工忍受不了这样的环境,工作的不开心。所以离开。
9、工作职责不明确
职责不明确,会造成问题处理不及时甚至没人处理,影响工作效率,也会影响工作质量。大家对企业没有责任感的时候,企业会止步不前。改善无非就是确认责任人,做到奖罚有人,奖罚分明。
实际上,影响员工流动的因素是多种多样的,但如何才能有效防止和解决员工流动问题,不妨看看下面的对应措施。
一、创建核心企业文化
营造好的文化氛围是一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的。
二、给员工一个发展的空间和提升的平台
较大的发展空间,给员工以希望,给员工以动力。没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手:
1、建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗。
2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情。
3、给员工提供足够多的培训机会。
三、企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平
毋庸置疑,领导人的管理水平的高低,在很大程度上左右着公司的发展。同样,领导人的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。总结一下,大致有以下几条:
1、用人不疑、疑人不用。
2、别说员工的不是,尤其是在背后。
3、别轻言承诺,但一旦承诺,风雨不改。
4、敢于承担责任,更敢于为员工承担责任。
5、记住,员工是对的,员工没做好不是员工不优秀,而是我没给员工足够的支持。
6、对将要离职的员工,别对他另眼相看,别把他当小偷。
四、提供有竞争力的薪酬水平
1、首先,调查清楚同行薪酬水平。
2、对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。
3、奖惩分明、重奖重罚。
五、强化对离职后的员工管理
1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。
2、员工离职后,常打打电话,欢迎他常回家看看。
3、别说“好马不吃回头草”。
1、员工对直接上级的管理方法和风格不满意
好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“狗脾气”,多大的.领导呀,天天牛哄哄的。
这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说,做工作我不怕得罪人,
我会问他们一句,不得罪人就不能工作了吗?
所以说如何和员工进行有效的沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。
2、企业的管理制度与流程不合理
很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。
上一次在辽宁朝阳的时候,一家企业的老板问到我说:员工请休假制度经常会出现员工不满意,甚至会有员工请假撒谎的情况。
我仔细一问,原来他们企业每个月休二天,并且没有婚丧嫁娶等假期,员工请病假扣一天工资,请事假扣两天工资,而批准事假与病假的决定权在管理者的手里,这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。
另外一个问题,客人经常因质量问题退菜,根据酒店制度规定对厨房的员工要进行处罚,员工能接受,但只要一罚款员工就容易有情绪。原来该酒店要处罚整个菜品的菜金,作为动辄上百元的菜品,员工接受不了如此高的罚款。
所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性,所以我建议大家要成立制度审核委员会,重新审视我们的制度,保证制度与流程能够让员工认可与接受。
3、员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比,干得多拿的少
这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。
9、同事关系不好
其实,给出高于同行业水平的工资,减少同等配比的人员,优化组合,避免人浮于事,就可以让你的人力资源在终端市场有先机优势。合理避免你的劣势,化劣势为优势资源。
企业如何留住员工?
1、在情感上加深与员工的关系。人都是情感动物,对员工生活的关照会赢得员工的感激。往往这种感激就是员工选择留下的重要因素。
2、给员工留下发展和学习空间。员工在企业工作,每天都会有进步,当这种进步达到了一定的程度就需要给他营造一个更好的环境,以利于公司的发展。这种空间通常是安排一个更适合的岗位或者安排相关技能、管理的培训。
3、给予员工合理的报酬。当一个员工的工作量与他获得的报酬严重不相称的情况下,员工就会心生抱怨而伺机寻找待遇更高的公司。这是员工离开的主要原因。
4、完善和建立企业核心文化,让员工看到公司发展历史、发展现在以及美好未来。要通过企业文化的感染来建立员工对企业的信心,对自己的信心。
5、建立更好的奖励机制和员工生活保障体系。五险一金保障了员工的基本生活,这对于稳定员工的心起着重要的作用。奖励机制,比如加薪、分股、组织旅游等等都可以有效地激励员工的斗志,从而创造更好的业绩。
企业如何留人也要根据自身的资源和条件,对于以上的途径采用合理的搭配应该会有很好的效果。
㈥ 员工辞职少不了,公司如何正确应对员工辞职
员工离职除非有特殊的情况外,都是不满公司待遇问题。所以,如果已经走了一个好员工,就一定不要让别的好员工再走,公司应该改善待遇。一个公司要想积极发展,老员工是不能舍弃的,都是过来人,已经提出来辞职的员工,基本都已经找好的新的公司,所以不要强求留下来,以后还有合作的机会!
对标薪酬。很多时间人们换工作是因为薪酬不到位,如果存在这种情况,又确实是得力的下属或关键的岗位,在公司政策可能的情况下,沟通HR部门予以调薪。反思平台。有时候公司管理也没有问题,薪酬也给到位了,员工还是想看外面的机会;这可能是因为自身的平台较小,不足以满足卓越人才的发展需要。这种情况应乐见其成,支持下属有更好的选择。个体情况。比如员工的通勤距离、照顾家庭的需要、个人发展兴趣转移、个体不适应公司要求或公司文化,那就顺其自然好聚好散吧!
㈦ 离职原因分析及改善对策
每个人辞职总有一个理由,造成公司员工离职的原因林林总总,那么员工离职的原因究竟有哪些呢?以下是小编为你整理的员工离职原因分析总结,希望能帮到你。
员工离职原因分析总结
一、外因
1 、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。
2 、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿, “ 不拿白不拿,拿 了不白拿 ” ,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。
二、内因
1 、企业文化影响 。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。
2 、企业发展前景 。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工, 选择离职当是迟早的事了。
3 、企业薪酬水平 。在面试时,众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点: a 、工作开心; b、大的发展空间; c 、好的薪酬待遇。可见,不管你承认与否,薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。每到年底,企业要总结,员工也要总结;企业要盘点收获,员工也要盘点收获。从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位。所以,企业只有具备了有竞争力的薪酬水平,才可能有效地留住员工。
㈧ 员工在离职时需要注意哪些问题出现问题该如何解决
员工在离职的时候需要注意的问题是比较多的,比如说应该以书面的形式通知企业自己要离开了,不需要写请批准。如果书面通知写错了,公司就有可能不批准,那你就属于旷工,最后没有办法取得应得的赔偿。工作一定要交接好,要把前公司的事情给处理好,这样才能够在索赔的时候理直气壮。若出现了问题就可以通过劳动仲裁的方式去解决,不要害怕。
擅自离职是一种违法的行为,这个时候公司可能会判你旷工,或者不给你钱,所以一定要提前说明。