A. 快速解决问题的方法有哪些
第一步:你真的想解决的问题是什么?首先得对问题进行界定。
很多时候,我们误把问题的初步解决方案当做了问题本身,忽略了问题的本质,因此也错过了最佳方案。但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。
第二步:界定完问题,就正式进入分析问题构建框架。
分别是自下而上提炼框架和自上而下选用框架。
自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程,目的是为了提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架,帮助下一步系统地解决问题。
自上而下的思考框架,其掌握的关键就是平时多积累常用的框架,并熟悉每种框架的应用场景,这样一旦需要时就可以快速调用出合适的框架。
第三步:明晰关键
由于资源有效性和需求无限性是必然存在的,根据二八法则,学会抓主要矛盾,合理分配时间和精力。
第四步:进入解决问题,高效执行和检查调整
确定框架和明晰关键后,立即行动解决问题。
你清楚方案要不断验证、优化才能达到最优效果,而这就是系统思维中分析和解决问题的五大步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。
如果有爱学习的小伙伴,想系统掌握这些方法,大家可以看一下:《金字塔原理》、《思考的技术》、《思维力:高效的系统思维》,腾讯课堂视频课程《五步,成为问题解决高手》
B. 解决问题的方法有哪些四个
1. 认识问题——能够清晰的认识到问题是第一步
工作中每个人都会无时无刻的遇到这样、那样的问题,无论是大问题小问题,第一步就是要能找到这些问题的核心是什么。只有能够明确的知道这个问题是什么,才能往下进行考虑怎么解决这个问题,如果不能清楚的认识这个问题,就有可能导致这个问题的处理方式有偏差,耗费更多的时间。因此,遇到问题第一步就是要对这个问题有一个清晰的认识。
2. 分析问题——分析问题的本质,可以让你少走弯路
要解决所发现的问题,就必须明确问题的本质,以终为始——确定所要解决的问题,要达到什么样的结果,分析清楚需要达成这个结果都会有那些关联,这些关联之间那些是核心矛盾、那些是关键矛盾,那些非关键矛盾。
3. 解决问题——解决问题的思维与能力
分析问题是为了认识到问题的本质,认识到了问题的本质以后,接下来就进入到了解决问题的环节了。
4. 总结复盘得出经验——经验的积累的沉淀
解决问题的能力决定了你工作的能力,某种程度上也会决定你生活的品质。每一次解决问题的经验总结,也会为以后相关的问题提供参考;同时,解决问题的能力也会不断得到提升。
总结复盘的方法:
●执行方案需要花费的时间
●执行方案需要的资源
●执行方案成功的可能性
●执行方案的难度
●自身拥有的资源
总结:
职场人解决问题的能力是个人核心竞争力与价值体现的核心因素,通过认识问题、分析问题、解决问题、总结复盘沉淀经验四个步骤与方法,为你的职场赋能
C. 解决问题的常用方法
解决问题的常用方法
解决问题的常用方法,作为一个组织的管理者,首先是要发现问题,然后需要通过数据验证假设,解决大部分动态规划问题的方法。解决生活和其他领域中的问题。以下分析解决问题的常用方法。
务实
一个人在万里高空的飞机上,是看不到自家大门的。
有宏大的志愿固然好,但首先要脚踏实地做好眼前的事。
路边的石头把一个路人绊倒了,那么路人的当务之急是搬开石头,还是立下志愿把整条路修好呢?
肯定是先搬开石头。
立志要修好整条路固然好,但首先要将精力投入到行之有效的事情上。
有远大的理想很好,倘若只有高远的理想却没有务实的目标,再远大的理想也只能是你刷刷成就感的借口。
好高骛远不是解决问题的态度,而是缺乏格局的表现。
真正要解决问题,首要的是活好当下,接受现实。务实,就是把眼光投放到眼下的事物上,把心思用在当下的事情上。
思考
无论是解决当下的困境,还是人生道路上的难题,进行深度思考显然更为有益。
如何进行深度思考?
关键的第一步在于稳定情绪。
我们只能在水面平静的时候才看得清上面的倒影,也只能在情绪无纷扰的时候才能看得清问题的本质。
进行深入思考的另一个关键在于,跳出“框架”。
在日常工作中,给你一个方案模板,再给你需求,普通人思考的可能就是:我要找什么样的内容来填充这个模板。
但聪明人可能会想,这个模板为什么要这样设置?它的结构是否合理?它是否是最符合这个需求的模式?这里面能否有什么可以优化的空间?
最后的一个原则,思考要有持续性和开放性。
对于复杂问题,我们需要在思考中不断的接纳各种输入,包括自己的阅历、阅读以及与人的交流,然后再思考,再接纳输入,直到最后洞察本质。
在大脑中走得越远,在现实中就走得越稳。
专注
在庄子的《达生》篇中,有一个佝偻丈人承蜩的故事。
有一天,孔子要到楚国去,他走出树林,看见一个驼背老人正在用粘杆粘蝉,动作轻巧地就像在地上捡东西一样。
孔子说:“先生的技术真是巧啊!这其中有窍门吗?”
驼背老人告诉孔子:
“我有我的办法。虽然粘杆很长,在杆头上的黏丸也不好掌握平横,蝉也爬的很高,我却可以勤加练习。
经过五、六个月的练习,我可以在在竿头累加两个黏丸而不会坠落,失手的情况就会变少;
当我练到能在杆头累加三个黏丸而不掉落,那么十次黏蜩很难再有一次失误;
当我练到了能累加五个丸子而不掉落的时候,黏蜩就会像在地上捡东西一样容易。
黏蜩的时候,我会站稳身形;虽然眼前的景物很多,但我一心只注意蝉的翅膀。
绝不因纷繁的万物而改变对蝉翼的注意,为什么不能成功呢!”
聪明的人在面对问题的时候,正如老者黏蜩一样,心里在分析问题,手上在解决问题。
当问题一时难以解决的时候,他们愿意付出成百倍千倍的努力,去攻克难题,提高自我。
如斯强者,何愁不能在人生道路上取得成功呢?
换位
站在自己的立场,看到的只是片面;站在自己的角度,往往无法解决问题和矛盾。
婚姻里,丈夫希望妻子温柔贤惠,妻子希望丈夫有责任心;
职场里,员工希望老板别空谈理想,老板希望员工积极上进;
出租车上,乘客埋怨司机开得太慢,司机吐槽路上太堵。
谁都没错,只是位置不同而已。
人若总想着改变别人,不懂得反思自己,只会加剧现存的问题,恶化彼此矛盾。
懂得换位,凡事从自己身上找原因,是解决问题最高明的方法。
Step 1:明确问题
从“重要度”、“紧急度”、“扩大趋势”三个视角选择应该解决的'问题。
Step 2:把握现状
明确“应有状态”与“现状”的差异
Step 3:设定目标
用具体的数值表达成目标。目标应定量,定性的目标应该尽可能数值化。没有定量无法判断目标是否达成。
Step 4:找出真正的原因
重复问5次“为什么?”
Step 5:建立对策计划
提出尽可能多的对策,选出最有效的对策。
Step 6:实施对策
立刻实行计划,可以将由于环境变化带来的影响降到最低。
Step 7:确认效果
严守期限,在确认效果同时,对策仍然要继续进行,不能拖延时间。
除了结果之外还要确认过程,对策实行的结果非常重要,但一次性的结果没有意义。任何人都可以多次重视的结果才是重要的。
Step 8:固定成果
将成功的过程“标准化”。将“任何时候,任何人实行,都能够取得同样结果“的”标准“在整个组织中固定下来,解决问题的整个过程就会全部结束。
两个分能力:合理假设与结构思维
决定问题解决能力的高低,来自于合理假设能力与结构思维能力。
1、合理假设的能力
解决任何问题都离不开合理的假设。我们遇到问题之后,会对存在的问题进行考察、分解,然后提出相应的假设。在分析论证过程中,除了搜集到的资料之外,我们对于很多无法直接获得的数据都要进行合理的推测,从而制定各种行动方案。
销售部门业绩连续数月达不到目标,我们没有充分的资料分析原因。那么我们就需要合理假设,假设是市场恶化、产品质量、员工流失、激励机制等方面的原因,那么我们基于这种假设逐个寻找证据去论证,然后排除掉非主要原因,找到要因后,我们就可以制定多个方案去解决问题了。
2、结构化思维的能力
结构化思维是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。
结构化思维要求我们明确问题,分析问题,解决问题。例如近期部门员工流失率过高,首先,明确问题,即解决员工流失率太高的课题;其次,分析流失率高的原因,是团队氛围不好,外部薪酬标准上涨,办公位置变化导致不便利等;找到问题之后,提出对策加以解决。
解决问题五步法
我们可以通过以下五个步骤去解决问题:发现问题、分析问题、列举方案、评价方案、实施策略。
1、发现问题
如果没有发现问题,便无法开展解决问题的过程。所谓“问题”,就是现状与期待之间的落差。问题的本质都是我们所期待的状况与现状之间存在距离。IBM的业务领先模型把问题的发现作为战略规划的前提,实质上也是解决战略转型的问题,先从业绩与等待之间的落差出发。
2、分析问题
对问题分析的结果就是明确主题。
如果我们没有发现问题,解决的过程根本无从开始;而若是没设定具体的主题,就找不到解决的方向。
如果说流失率过高是要解决的问题,经过分析之后,发现“团队氛围不好”是主要原因,那么,建立良好的团队氛围就是所要解决的主题了。
3、 列举方案
解决问题,最终期望的就是实施策略,以消除现状与期待之间的距离。在你决定采取哪个方案以前,要先列出具有潜力的各种方案。
运用“头脑风暴”法构思方案是一种有效的方法。团队在实施过程中要注意几点:不批评他人的想法、尽量多的想法、开放性想法、可以发展别人的想法。
头脑风暴得到的方案,经过各种筛选之后,留存3-5个方案,就可以评价方案。
4、 评价方案
评价方案,也就是评估各方案的利弊得失。在评价阶段,最重要的是确切的评价条目和评价标准。
评价方案时,不能只评估它的好处,也要评估风险。
5、 实施策略
制定实施策略,可以参考以下几个要点:设定实施的终止期限,选定实施项目,必要知识和技能,制作实施进度表,修正期限以及开始行动。
提高问题解决能力的途径
1、培养结构化思维与合理假设能力。
2、重视总结,形成经验。善于把以往或者他人的经验进行总结。
3、要收集准确、完整的信息。信息是输入,思路是输出。输入的信息越完整、越准确,就更易形成最优的思路。
4、善于用头脑风暴法。挖掘更多的方案,为方案的选择打下基础。
5、掌握行动学习法。行动学习法就是一个团队群策群力解决问题的方法。
D. 解决问题的十种方法
解决一个问题通常可以有时钟以上的方法简单来说,观察法,计算法,借鉴法,排除法,对比法,应用法,积累法,示例法,分割法,总结法!
E. 小学生解决问题的方法有哪些
1.归纳法。就是用联系、运动、发展变化的观点看待问题,把有待解决的问题,通过某种转化过程,归结为一类已经解决或容易解决的问题。其实质就是对问题进行变形,促使矛盾转化。例如:完全归纳法(数学归纳法)与不完全归纳法。
2.假设法。
就是先对题目中的已知条件或问题作出某种假设,然后,按照题中的已知条件进行推算,根据数量上出现矛盾,加在适当调整,最后找到正确答案的一种解题思想方法。如“鸡兔同笼”问题。
3.逆推法。采用与事情发生过程相反的顺序思考的解题方法做做逆推法。
4.列举筛选法。解某些数学题时,有时要根据题目的一部分条件,把可能的答案一一列举出来,然后根据另一部分条件检验,筛选出题目的答案。
5.图解法。解数学题时,可以设法把条件、问题以及它们的数量关系用线段图、韦恩图等图形反映上来,使我们能借助图形进行分析、推理,寻找解题途径,这种方法叫图解法。
6.类比法。
“类比”是根据两个或两类事物有些属性相同,推测它们另一些属性也可能相同的推理。在解题中,根据题中所求问题与已知条件相类似的关系,利用类比推理,找类比模型,从而寻找解题途径的方法叫类比法。
7.小学数学中常用逻辑推理法。
(1)分析与综合法
分析法是从需证的结论出发,以一系列已知定义、定理为依据逐步逆溯,从而达到已知条件的推理方法。特别是应用题,几何证明题等。
综合法是从题设条件出发,以一系列已知定义、定理为依据,逐步推演出所需证明的结论的推理方法。
(2)归纳与演绎法
归纳与演绎是相互联系着的,归纳得出的结论,可以用演绎法去验证,演绎的前提是通过归纳得出的。
由特殊性前提引出一般性结论的推理叫做归纳推理。以归纳推理为主要内容的科学研究方法叫做归纳法。
一般地,在小学数学课中,运算定律,基本性质,法则等都是运用不完全归纳让学生从头从一般原理到特殊事例的推理叫做演绎推理。以演绎推理的主要内容的科学研究方法叫演绎法。一般地,在小学数学教材中,当以归纳推理的形式得出运算定律,基本性质、法则、公式后,都再以演绎推理的形式进行计算。
如三段论(由大前提、小前提、结论构成)
(3) 观察与实验法
(4)联想法
(5)猜想法
(6)对应法。
F. 时下解决问题比较流行的有哪两种方法
沟通和技术。在时下的生活当中,沟通解决和技术解决是比较流行解决问题的两种方法,沟通解决主要是与他人进行沟通然后目的达成一致,技术解决指的是双方使用技术放面的办法进行解决问题。
G. 有效解决问题的方法有哪些
之前看到一本书里也是类似的案例
,书中介绍的解决方案是用系统思维中分析和解决问题的五大步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。第一步:首先得对问题进行界定:我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。第二步:构建框架:自上而下运用框架,需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程。第三步:明晰解决问题的关键:列好框架后,分析找出最关键点,合理分配利用时间和精力。第四步:立即行动,解决问题,优化方案,直至问题解决。如果有爱学习的小伙伴,想系统掌握这些方法,可以看下书和视频:《金字塔原理》、《思维力:高效的系统思维》,腾讯课堂视频课程:《五步,成为问题解决高手》
H. 处理问题和解决问题的方法
明确问题:
首先发现问题后确认是什么问题,也就是1句话概括事情。
搜集信息:
明确了问题,下一步就是搜集信息。包括问题发生的时间,地点,人物,频率,概率,颜色,大小,体重,经过。同时收集问题要全面,实用,完整,时效,准确。
.查找原因:
将确认到的数据进行对比,分析,整理,生成图表,分析,交流,用数据说话,得出问题的真因,还原事情的真相和本来面目和动机。
树立改善对策:
分为临时改善对策和根本改善对策,临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法,手段,根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段。
进度跟踪和反馈:
树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确,确保尽快执行到位,起到敦促和尽快解决问题的效果。
确认改善效果:
改善对策施行后,人员有无遵守,效果如何。根本给问题画上句号。
履历在案:
问题临时根本解决后都要履历在案并进行处理问题标准化,必要时形成文件报告以备查看,防止类似问题的再次发生。
举一反三:
看看周围还有无类似的问题,争取进一步的同样的改善处理,使得问题的改善效果扩大。
反思成长:
根据整个问题的处理过程,我们静静的积极的思考自己,别人,思考人生,社会,国家,体制,法律,人情,伦理,让自己的思维进行升华,同时在思考的过程中,我们又成长了,感谢上帝给了我们处理问题的机会,也感谢自己聪明的大脑和积极正确的心态。
I. 解决问题最好的办法
解决问题最好的办法
解决问题最好的办法,我们在人的一生中总是会遇到很多的问题,在如何面对这些挑战常常是决定你在人生中能获得多大的成功的因素,解决问题的方法很多,以下分享解决问题最好的办法。
逻辑思考重要
解决问题非常重要的是逻辑思考,没有重复和遗漏,不走弯路,一定能够解决问题。
要想锻炼自己的逻辑思考能力,可以自问自答,不断的反复进行,使解决办法更加具体,每个领域至少需要30分钟。
解决问题三个要点
1、开始就确定什么才是应有的状态
2、要找出真正的问题,弥补应有的状态和现状之间的偏差
3、只解决眼前的问题,没有办法解决真正问题
解决问题的方法
1、搞清楚问题的 结构,让问题可视化,针对现象,定义问题,问题是什么?确认应有的'状态,分别思考现象和要因。
2、用问题树验证假设,用空(事实)雨(解释)伞(办法),找出解决的办法。
3、建立合理的假设,从零开始思考,发现信息之间的联系,永不放弃的思考,找出解决方案。
4、利用麦肯锡思考,“将看不见的选择”,可视化。要面向未来,解决问题。
解决问题需要注意
解决的问题过程当中需要注意的:不要过分的收集信息,在判断上会耗费很多时间,会错过行动的最佳时候。思考的起点是,应有的状态,解决问题的关键是目标。
最后总结,要想更好的解决问题,要培养逻辑思考能力,找出真正的问题,面向未来,解决问题,让问题可视化,逻辑树和空雨伞,帮助找到答案,发现信息之间的联系,永不放弃思考。
换位,是解决矛盾最高明的方法
鲁迅说过:“人类的悲欢并不相通。”
看过这样一个故事。
森林里住着对互相看不惯的冤家,燕子和蝙蝠。原因是燕子觉得日出代表早晨,日落则意味着傍晚。
蝙蝠却认为,太阳落山后,美好的一天才刚刚开始。总之,两人都觉得对方才是错的。
有回他们又为此争论不休,险些就要打起来。路过的猫头鹰,忍不住插了一句嘴:
“你俩生活作息完全相反,怎么可能得出一样的观点呢?”
人与人之间,往往存在出身、年龄、身份、经历等差异。
很多偏见与隔阂的产生,往往都是源于我们站错了地方。
总是站在自己的角度看别人,就很容易瞧对方各种不顺眼。
所以我们总说:“世上没有所谓的感同身受。”
站在自己的立场,看到的只是片面;站在自己的角度,往往无法解决矛盾。
人若总想着改变别人,不懂得反思自己,只会加剧现存的问题,恶化彼此矛盾。
佛家讲:“改变自己就是佛,改变别人就是魔。”
凡事从自己身上找原因,更容易解决问题。
换位思考,也是自我反思的过程。
由此,既是考虑他人,也是解脱自己。
换位,是情商与智商的融合
站到别人的位置上,去理解对方的立场与局限。
医院里,年轻的护士给教授连着扎了好几次针。
看到教授手臂上的大片淤青,她急得一身汗,可还是找不对血管。
教授本来有点生气,但还是轻声地告诉她“没关系”。
因为她突然回忆起刚参加工作那年,那个手足无措的自己。
马路上,一个醉汉冲撞到了一对散步的父子。
儿子刚想斥责,老人轻轻拉住了他的衣袖。
他想到了自己年轻的时候,也曾这样借酒消愁过。
就像木心先生在诗里写的:“不知原谅什么,诚觉世事皆可原谅。”
真正成熟的人,看谁都顺眼,因为他们知道人人都有难处。
放过他人,也是善待自己。
那些真正聪明的人,总能第一时间找到矛盾的根源。
那些拥有高情商的人,总善于洞察人性,把一切化繁为简。
换位,是情商与智商的融合,能让人生顺风顺水。
换位思考,更容易双赢
曾看过一个故事:
夜深人静,一瞎子点着灯,等丈夫回家。
丈夫到家后,很疑惑:“你又看不见,为何点灯。”
瞎子说:“因为我看不见,才给你点的灯,你的伤还没好,别再磕着碰着了。”
瞎子点灯,虽然照不亮自己的世界,但却温暖了一段关系。
生活很复杂,在看不到的地方,多的是我们不知道的事。
有些笑容背后,是难以想象的苦;有些张扬背后,是不为人知的伤。
内心成熟的人,从不带有色眼镜看人。
因为他们知道:这世上缺的不是目光如炬的人,而是从不轻易作判断的善良。
生命是一场回音,成全他人,也是成就自我。
人心相互,懂得换位思考,更容易双赢。
善待生活,生活自会以善回馈。
《坛经》里写道:“若真修道人,不见世间过。”
人这一生,就是一个不断见天地、见众生、见自己的过程。
一个人经历得越多,内心就越通透,也就越懂得包容和接纳别人。
有句话说得好:
“倘若有一天,那些曾经看不惯的人或事,开始变得云淡风轻。
不用怀疑,那是因为你自己正在走向成熟。”
1、专注
第一步是要学会分析问题。首先需要专注,把问题看清楚。有时候需要深入研究细节,有时候需要弄清事情的前因后果,有时候需要放宽视野,有时候需要调整自己思维方式。
2、权衡的艺术
每个选择都是机会,都有对应的代价。选择一个方案意味着放弃其他方案,关键很难确定选择是否正确、是否适合自己,所以在做决定的时候选择逃避拖拉。
3、淡定
每个人都会犯错误,只要认清自己弱项和盲点,就能找到满意的答案。遇到问题进行选择,不要让压力和焦虑影响你的决定。
4、行动
要解决问题,需要把决定变为行动,设定清晰的目标、制定完整的行动方案,学会管理实践,养成行动力。别想太多,只管去做就好!
J. 解决问题方法有哪些。
解决问题有三种方式
解决问题
解决提出问题的人
1和2都解决