㈠ 人与人之间相处的矛盾怎样消除
从古至今,人与人之间都存在矛盾,可以说矛盾伴随着人类社会的发展,而解决矛盾也自然从矛盾的出现而开始。
通常情况下,我们解决矛盾的方法都十分的简单粗暴,那就是要么争,譬如什么都争个对错,或者古代国家之间的领土之争。要么就是让,我们给出的让的理由可能是这样的,对方还小或是对方是老人,所以要让,正所谓千里休书只为墙,让他三尺又何妨。
第四种思维建筑师思维,就是要给自己和别人划定边界,告诉跨越边界的人是有成本的。譬如,有人谈恋爱,还要问朋友怎么办,其实这完全是他自己的事,他要不要继续跟别人恋爱,完全是自己的事,当他做出决定后自己就要对自己的决定负责。
㈡ 当年轻人与中年人起冲突时,你会怎样调解
年轻人与中年人产生冲突时,唯一的解决办法就是沟通。冲突大多来自不理解,而沟通是能够让这其中的不理解成为理解,这样矛盾就自然而然化解了。大多数年轻人和中年人的矛盾都发生在子女和父母之间,这些矛盾与两代人之间的代沟有很大的关系。而使得矛盾激化就是因为沟通少,一旦彼此了解,就能够体谅和包容。
产生矛盾时,最好是能够有一个中间人进行调节,为两个年龄段的人搭建沟通的桥梁。这样的做法既不会让矛盾激化,也不会让处在矛盾两端的人感到尴尬。而有中间人的调节也能够让交流更顺利的进行,了解彼此的心意之后,谈和就是自然而然的结果了。
㈢ 如何正确面对人生中的矛盾
日常生活中,矛盾时时处处可见,可以说我们是与矛盾并存,如何处理好这些矛盾问题,对于提高我们的生活质量,营造良好的生活氛围,保持身心健康显得尤为重要。
1、 冷静: 遇到矛盾冲突,努力让自己冷静下来,停顿三分钟,三思而后行,避免直接冲突。因为人在遇到外界刺激干扰的时候很容易脱离惯有的思维模式,被动带入矛盾中,停顿冷静几分钟,可以有效避免不理智的直接冲突,产生意想不到的后果。
2、排解:暂时避免矛盾以后,可以选择自己喜好的方式转移注意力,比如运动,旅游,听音乐等来舒缓激动的情绪,以免不理智地思考问题。
3、分析:待平静下来以后,我们可以理智地分析矛盾产生的原因根源,积极寻求解决问题的办法。
4、寻求帮助:实在遇到自己的能力无法解开的矛盾问题,我们可以向网络,书籍,朋友求助,借鉴别人的经验建议,化解自己遭遇的矛盾冲突。
5、 解决:找到处理问题的办法方式以后就要积极面对问题,努力与冲突发生方沟通协调,晓之以理,动之以情,化解问题,赢得信任。
㈣ 出现矛盾的时候,该怎样去解决,使得矛盾化解
人与人之间的矛盾主要来源于感情,经常习惯于用高标准衡量别人,用低标准要求自己。那么长期以往就会出现恶性循环,很多人和他就不能很好的沟通、交流,导致矛盾的增多,那么出现矛盾的时候,应该怎么做才能化解呢?
第一,被动的用时间去化解
人与人交往期间,会发生一段时间的矛盾。 这些矛盾是彼此个性、视点的差异,还有地位的差异,彼此之间有隔阂和冷淡,有地位的人不一定看不起没有地位的人。 相反,没有地位的人只是为了自己的自尊心而故意远离对方。 但是,随着时间的流逝,彼此诚实地看到了金钱和地位,其实友谊的扩散是挡不住的。
因为一时的愤怒,我打破了女学生能联系的所有方法,想安静地避开她,而且当时也没有什么时间和心情去理解她。直到现在,我还后悔她生病的时候不应该用这么极端的方法对待她。 我们都知道人与人之间有矛盾,一般有两个原因。 一个是感情问题,另一个是实际问题。 要先处理自己的感情问题,再处理实际问题。
㈤ 成年人怎样处理与朋友之间发生的冲突和矛盾
尽量保持冷静,生气时想的全部忘记,事后尽量友好一些,没必要闹大。
㈥ 与别人发生矛盾时怎么解决
当你和别人发生矛盾时,不要冲动,也不要懊恼。
我们可以试着去分析原因,学会换位思考,看究竟是哪个问题的出现,才导致矛盾的产生;是否是自己造成的;是什么事情引发这个冲突的;只有分析了原因才能更好的去解决矛盾。
一般有以下几个方面的原因:
1、沟通不畅;
2、利益受损;
3、感觉有失面子;
4、价值观不同;
5、别人处理问题的方法与自己不同。
再冷静的去找到办法解决矛盾。
首先,让自己冷静下来;如果自己还没有完全冷静下来,一定要让自己冷静下来,避免再次发生矛盾;
其次,带着一颗宽容的心,找一个有利的时机,和对方心平气和的聊一聊,把大家有矛盾的地方说出来一起面对面解决;
最后,如果跟对方实在沟通不了,但又不影响生命健康的话,那就少计较个人得失,让他占点便宜又何妨?有时候吃亏不一定亏,心胸开朗一点,自己也就可以活的轻松一些。
㈦ 我们日常生活中出现矛盾该如何解决更为合适
我们要做到的就是大事化小,小事化了。
最后,希望大家遇事不慌乱,能足够冷静,能直面矛盾,多沟通,这样才能有效地解决问题。感谢您的观看。
㈧ 怎样正确解决人生矛盾
人的一生是会遇到各种各样的矛盾,有的小.有的大,有的很好解决有的很棘手。有的看是小矛盾,处理不好会变成大矛盾,有的大矛盾处理的好就会大事化小.小事化化无。
在遇到矛盾时,不管矛盾的大小先要冷静,等冷静下来思考一下遇到的问题出在哪,这样要想解决矛盾就容易的多。遇事千万不要冲动,往往冲动会让矛盾激化的不可收拾,遇到矛盾要从反方向去想问题,多从对方角度去看问题,多想想是不是自己哪里做的不对了,这样就不会转牛角尖,就不会激化矛盾。如果判断自己没有错的情况下也要注意说话方式方法,往往一句话能把人说跳起来,同样一句话口气不同能把人说笑起来,这就是说话的艺术,要加强自生的涵养.遇事要能宽厚待人,要能做到以上这些,你的人生矛盾会减少很多。
㈨ 怎样调解矛盾
一、善于做到法治与德治相结合
调解矛盾纠纷既要坚持依法调解,又要贯彻以德感化。道德教化具有弃恶扬善的无形力量。很多情况下,道德伦理教育更容易使当事人心悦诚服地接受调解意见,可以减少其抵触心理,主动履行义务,这种情况在婚姻家庭与遗产纠纷中表现尤为明显,因为感情因素在这类纠纷中起着相对决定的作用。
法律的局限性和民事行为以及道德调整的广泛性,决定了在调解矛盾纠纷时,要重视社会主义道德教育。我们知道,民事行为的特点是:法律没有明确规定禁止的,人们都可以为之,都是合法的行为,因此,民事行为的范围非常广泛;我们知道,法律,只是调整人们最基本的行为规范,绝大部分的民事行为都没有现成的法律条款来规范;我们也知道,道德,不仅调整人们的行为,而且调整人们的思想意识,几乎无所不包。因此,在调解矛盾纠纷时,我们既要重视依法调解,更要重视依靠道德规范,依靠社会舆论,依靠人的良知,用基本的道德观念去规劝、疏导、教育、挽救。
二、善于动员多种力量参与协助调解
人们生活在复杂的人际关系之中,受到周围各种力量的影响,许多情况下,矛盾纠纷的发生和解决,并不是一个人所能办到的。因此,调解员要善于调动影响纠纷和当事人的外部因素,取得当事人的亲友和社会力量的支持和帮助。
调解员在调解纠纷时,要善于利用熟悉当事人情况的亲人、知心信任的朋友参与调解。因为这些 人了解当事人的心理动态,一般能够从当事人利益的角度出发,与当事人谈话投机,他们的意见往往得到重视,易于被接受。尤其是对婚姻家庭和遗产继承的纠纷,家人、朋友和长者参与调解,及时进行疏导、劝说,一般是能够促使双方相互谅解,消除隔阂,解决纠纷。在调解涉及宗族群体的纠纷时,更应注意动员辈分大声望高的人协助。
社会矛盾纠纷主体多元化、性质多样化和内容的复杂化,决定了调解矛盾纠纷是一个系统工程,应当建立“大调解”的工作格局,由全社会共同参与,相互配合,联合调解。实践中的普遍做法是:对于重大疑难的纠纷,应主动取得牵涉到的当事人的单位、行业协会和当事人居住的基层组织的支持;对于一些比较难解决、有现实危险的纠纷,应主动与公安政法部门联系。
三、演好人民调解和行政调解的角色
我国的调解主要有法院(司法)调解、仲裁调解、律师(法律工作者)调解、行政调解、人民调解等等。在这里,我们只是探讨调解绝大多数纠纷的人民调解和行政调解,要求扮演好人民调解和行政调解两种角色。
人民调解与行政调解既有联系,又有区别。从联系方面来看,一是调解的目的相同,都是为了帮助纠纷当事人排难解纷;二是调解的依据相同,都是以国家的法律为明断是非的标准;三是调解的原则相同,都是以当事人完全自愿为前提;四是调解的方法相同,都是以说服教育为主,劝导当事人自行解决纠纷。它们的区别是:一是调解的性质不同。行政调解是一种准司法性质的调解,而人民调解是人民群众行使民主自治权利的一种形式;二是调解的主持者不同。行政调解由政府的工作人员主持,而人民调解则是由人民调解委员会的调解员主持;三是调解的管辖范围不同。行政调解所管辖的是公民与法人、法人与法人或者其他组织之间的特定经济民事纠纷,而人民调解管辖的是公民与公民、公民与法人和其他社会组织之间的涉及民事权利义务争议的民间纠纷;四是调解的程序不同,行政调解必须严格按照法定程序进行,而人民调解则没有这样的规定;五是调解协议的效力不同。有的行政调解协议具有强制效力,当事人不履行协议的,可以依法强制执行,有的行政调解协议既不具有强制执行力,也不具有“民事合同性质”,一方当事人不履行协议的,另一方当事人只能就原纠纷向人民法院提起诉讼;与行政调解协议不同的是,人民调解协议具有民事合同性质;六是不履行协议的后果不同。有的行政调解协议的履行是以国家强制力为后盾,一方如不履行协议,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行或者依法自行强制执行,不具有强制执行效力的行政调解协议,当事人只能就原纠纷向人民法院提起诉讼;而当事人不履行人民调解协议的,当事人只能向人民法院提起确认之诉,即确认调解协议有效、当事人必须履行协议条款的诉讼。
由于人民调解和行政调解具有不同的性质,而调解人员有时会出现身份的重叠,例如,司法助理员同时又是该镇人民调解委员会的人民调解员,因此,在调解矛盾纠纷时,要善于根据具体情况扮演好自己的角色,应当弄清楚自己是人民调解员还是政府的工作人员。在人民调解时,调解员是“红娘”和“月老”,是“和事佬”,法律没有明确规定禁止的行为都可以为之;而在行政调解时,调解员是执法者,是“裁判员”,要严格执行法律规定,法律没有明确规定的行为,调解员都不得为之。因此,在调解中,要根据角色的不同,严格执行有关规定。
四、善于做到换位思考
换位思考的方法运用,会让当事人感到调解员考虑问题全面,处事公正,是从他们的利益出发,从而消除对调解员的抗拒心理,听取调解员的合理建议,便于调解的顺利进行。
坟山纠纷是当前影响农村社会稳定的一大因素,调解这种纠纷时,最能体现换位思考。这类纠纷的当事人大多封建迷信思想严重,他们往往以他方侵犯了自己的 “龙颈”、“破坏了风水”为由,联系宗族群体参与纠纷。此时,如果调解员只是站在国家工作人员的立场上思考和处理问题,机械地说破除封建迷信,禁止联宗祭祖,这样一开口,便有可能使当事人散了场,没有人接受调解。正确的做法是,调解人员首先要站在当事人的角度考虑问题,可以和当事人拉“家常”、讲风俗习惯、讲情理。面对加害方的当事人,调解员对他们指出:以封建迷信为由,做出破坏他人祖坟、甚至挖棺暴尸、破坏他人财产等行为,挑起了事端,引发群体性恶性事件,对社会造成了危害,人民政府是要处理的, 处理方式有多种,以什么方式处理,可以说,主要由双方当事人决定——即根据纠纷发展演变情况决定。在纠纷刚发生时,作为民事案件,允许当事人意思自治,允许当事人自由处分其权利义务、友好协商达成协议;有些纠纷当事人不能协议解决,案件可能转化为行政案件或者轻微的刑事案件,此时,如果是情节显着轻微,加害方认错态度好,取得受害方的谅解,政府可以依法不追究他们的法律责任;但是,如果态度恶劣,情节严重,危害大、影响坏,案件转化为严重的行政案件或者刑事案件,则要承担行政拘留、罚款甚至刑事责任。面对受害方当事人,调解员应当表示对他们同情和支持,秉公为他们主持公道,引导、教育他们接受调解。在提出调解方案时,要分别站在当事人的立场,设身处地、将心比心地去思考,要考虑对方是否接受。这样,经过反复细致的思想疏导,双方互谅互让,大部分的坟山纠纷都能达成协议。
五、讲究语言艺术
高明的调解员在进行调解时,善于将大道理同当事人的现实生活联系起来,转化为贴近实际生活的小道理;调解人员和当事人倾心交谈中,情真意切,和风细雨,富有人情味,在潜移默化中,当事人受到了教育,接受了调解员的意见,矛盾纠纷得到化解也就顺理成章了。与此相反,有些调解员简单粗暴,空泛说教,平淡枯燥,当事人越听越反感,甚至有的调解员言语伤害了当事人,遭到当事人的围攻。讲究语言艺术,是做好矛盾纠纷的调解工作关键。
讲究语言艺术的方式方法很多。褒扬激励当事人常被调解员运用。通过表扬鼓励当事人,当事人会感觉到调解员了解自己,减轻生疏感,综短了调解员与当事人的距离, 对调解员的话听得顺耳,为调解成功打下良好的基础。在批评当事人时要多用间接委婉、含蓄的方法,做到“点到即止”,即是把在调解过程中发现当事人的错误行为和错误思想,寻找适当的时机、在适当的场合提出,做到既纠正当事人的错误,又能保护当事人的自尊心,消除他们的对抗心理,有效地避免了纠缠不清、伤害感情、贻误工作的弊端。诙谐风趣的语言在化解矛盾纠纷中往往起到意想不到的效果。曾有这样的事例:国外某名人妻子是个泼妇,经常在众人面前对名人撒泼。一次,名人与朋友聚会,泼妇大吵大闹还不解恨,拿起一盆水淋上名人身上。名人非常幽默,他说:“我知道,雷响之后便会下大雨。”大家听后,忍不住笑了起来。