⑴ 三星s6 edge+ 电源键失灵,重启能用一会,然后又失灵,home键也失灵了怎么办
若三星S6 Edge手机点击电源键/home键没有反应或有延迟,建议备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
⑵ 三星s6home键失灵时而电源键也间歇性失灵,求解
三星S6手机点击Home键/电源键没有反应或有延迟,建议备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
⑶ 三星s6返回键失灵怎么办
如果手机按键失灵,建议您:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
⑷ 三星s6Home键 旁边两个键失灵了怎么办
三星s6
home键失灵先不要急着去修哦,先试下以下方法,在不行再去修理也不迟哦。
先将手机彻底关机重启。问题发生后一段时间,电源键可能会出现暂时的失灵情况哦;不能正常开关屏幕,这个时候将手机彻底重启,电源键功能会恢复。
方法:
1.
同时按住电源键、音量-、home键,10秒左右,这是屏幕会亮,出现绿色的警告页面,这时别乱按,仔细阅读提示内容;
2.
我们只需要将手机彻底重启,不需要恢复出厂设置,如恢复出厂设置的话,手机里资料信息全没了;
3.
按音量-键,如没反应,那就同时按住电源键、音量-、home键,10秒左右,手机就重启了;
4.
电源键功能恢复,主屏幕键死掉了,但指纹识别是正常的。
⑸ 三星s6的中间按键失灵但是指纹可以正常识别怎么办
建议进行以下步骤排查及处理:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
⑹ 手机三星s6home键失灵如何解决
如果手机按键失灵,手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。