多人合作解决问题的四个方法

‘壹’ 合伙生意如何能配合的最好

一、合伙经营
理论上来说，合伙经营是创业的好起点，但这对某些创业者来说，并不是经营一家企业的最好方式。 合伙经营中最麻烦的事，这种关系和结婚很像，如果你了解相关数据就会知道，近一半的婚姻关系最终会解体。要维系和谐的婚姻关系需要处理好很多错综复杂的合作问题：利己主义、金钱、压力、每月基本费用和每天的开支。管好该管的人，搞清楚成功维系合伙经营都需要做些什么。

1.共享资本而不是费用：当你与人分享自己的资本——金钱、资源、信息或资产等——时，就是在自动将你的创业能力分给对方。在理想的条件下，你的合伙人应该既正派又诚实，决不会试图将你分享的财富据为己有后转身走人。不过，现实世界并不完美。所以你必须小心。更好的办法是制定一份资本共享协议，在一份“联合”协议下分摊费用开支。如果事情的发展不对头，大家也可以很方便的分开。

2.你与对方合伙的原因是因为雇不起这样一个人：这种出发点本身就是个错误，随时可能会摧毁你的合伙关系。情况多半是这样的：张三有想法，李四有技术，但张三雇不起像李四这样的人，于是他们决定分担税务、费用及利润。结果是，张三和李四成了水火不容的对头，处处对着干，而且张三发现根据合伙协议自己竟然要为李四的债务负责(财务上的或其他方面)。如果你有好点子而别人有所需的技术，只需要去雇佣对方来为你工作就好了，或者签一份独立承包协议。没必要将任何属于自己的东西拱手相让。

3.没有正式签订书面合伙协议：由于合伙关系自身的特点，所有合伙细节和责任都应有明确的规定并落实在书面上，然后获得所有参与方的一致同意。最好是能由一位各方都认可的专业律师来起草一份书面法律协议。要找一位精通商业合伙关系的律师，然后保留好这位律师的联系方式，以便随时联络。当事情偏离轨道时，你大概又会需要他的帮助。

4.忽略了有限合伙关系：合伙协议最终破裂的主要原因之一是：协议中的每一方都认为其他人应该承担责任，大家的认识很难达成一致。解决这个矛盾的方法是有限合伙关系，有限合伙人对普通合伙人的行为或债务不负任何责任。同样，需要有一位对此领域非常熟悉的专业律师来起草相关合伙协议。

5.没有准备后路：很多大人物都会为婚姻准备一份婚前协议。在商业领域里，婚前协议就相当于退出协议。在任何合作协议中，明确定义退出合伙关系的条款可以帮助你和合伙人从合作关系中抽身，或提供收购对方股权的选择。这种条款可以非常简洁明了—— 也绝不会阻碍企业的成功经营。

6.期望合伙关系破裂后依然是朋友：同样，以婚姻关系为例，你认识多少离异后真的还能做朋友的夫妻?我猜不会太多。所以千万别带着“就算合作不成也还是朋友”的天真念头跟朋友合伙做生意。朋友之间携手创业听起来也不错，但记住，在商业世界中，永远是“生意第一、友情第二”。你还需要记住，当买卖不成的时候，往往朋友也没法做下去。

合伙关系：任何企业都需要一个老板，包括合伙经营的企业。如果你决定采用合伙方式，应选择“6-4开”或“7-3开”的比例。这样你和你的企业才有统筹全局的责任人。还要有对自己有利的、明确的收购或退出策略——自己受益，同时也能减少未来经营中的麻烦。

最后，我们来看看前文中提到的Baskin-Robbins公司是如何解决合伙问题的。希望这能为你

二、合伙经营的禁忌

随着市场经济的发展，单枪匹马闯市场可谓是难上加难，由于人力、资金等原因，很多人不得不选择合伙的方式以求发展。为了防止合伙纠纷，要注意下面五忌：
一忌无协议。《中华人民共和国合伙企业法》第3条规定：“合伙协议应当依法由合伙人协商一致，以书面形式订立。”第8条第2项规定“设立合伙企业，要有书面协议。”因此，设立合伙企业一定要按照法律规定签订合伙协议，要知道合伙协议是确定各合伙人之间权利义务的依据，也是解决纠纷的依据。书面协议是设立合伙企业的法定条件。对于无书面合伙协议的企业，工商行政管理部门就有可能拒绝颁发营业执照，合伙企业也难以成立。与人合伙或开办合伙企业，要按照有关法律的规定与各合伙人就出资、入伙、退伙、利润分配、债务负担等关于合伙的重大问题达成书面协议。如果已开办，应迅速补签。
二忌口说无凭。“谁还信不过谁？生意那么忙，写字据麻烦。”在合伙经营企业过程中，资金投入、债务支付、收回债权、进货出货，手续非常烦琐。无论盈利还是亏损，账总得要算，而要算就得有凭有据，没凭没据摩擦与矛盾就会产生，终究会因此而反目。最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第55条的规定：“当事人之间没有书面合伙协议，又未经工商行政部门核准登记，但具备合伙的其它条件，又有两个以上无利害关系人有口头合伙协议的，人民法院可以认定为合伙关系。”倘若有了隔阂，无凭无据仅凭哥儿们的良心怎么能处理好纠纷。合伙做生意，要证明合伙关系，就要有相应的证据证明自己出资数额、债务承担的比例和承担的数额、自己是否已支付合伙债务，在日常的合作中要注意合伙成员各自的凭据的收集。为产生纠纷留下足够的证据，以保护各自的利益。
三忌不谈亏损。“合伙就是要把生意做大，不赚还合伙个啥？”人们在合伙时，往往忌讳谈亏损。
市场风险无处不在，合伙亏损更是常有的事，因此，忌讳亏损要不得。要知道共同承担亏损是引发合伙矛盾的一个重要原因。根据最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则若干问题〉的意见》第53条规定的：“合伙经营期间发生亏损，合伙人退伙时未按约定分担或者未合理分担合伙债务的，退伙人对原合伙的债务，应当承担清偿责任；退伙人已分担合伙债务的，对其参加合伙期间的全部债务仍负连带责任。”赢得起也要输得起，亏损债务的承担直接关系各人的利益，不妨先说好了。
四忌分利不平。困难之时同舟共济，合伙吃苦易，共享富贵难。这是许多曾经合伙过的人的经验教训。合伙前对利润分配没有约定，有了钱，如何分却是各有各的想法。因此，依约定公平分配利润是避免合伙纠纷要注意的一个问题。
五忌不诚不信。诚实信用是合伙的基础。但合伙是个长期过程，生产经营中要切忌相互猜疑、互不信任。相互不诚信，合伙便走到了尽头，由此引发的纠纷是相当多的。

合伙经营中的种种禁忌

一忌不做充分市场调查，盲目合伙。市场有风险，但许多人求职心切，对市场没有做充分调查，就草率合伙。加之法律意识淡薄，只凭义气办事，什么事只要口头说一下，根本想不到签协议。因此，对合伙人的盈余分配、债务承担、退伙、合伙解体的财产分配等均无规定，很容易产生纠纷。

二忌一方私自处理合伙经营体的财产。合伙人的财产应由合伙人统一管理和使用。但有的合伙人不经其他合伙人的同意，私自处理共同管理的财产。

三忌不讲信用，损害对方。
四忌账目不清，手续不全。合伙经营体必须做到账目公开，便于互相监督。

上述种种禁忌是产生合伙纠纷的重要原因，合伙创业时应注意处理好这些问题。

三、合伙经营 别为钱两难 别让情受伤

初期创业，必定要投入大量资本，很多创业者承担不起这笔费用，于是，合伙经营便成了这个阶段的创业者经常选择的经营模式。但是，人常说，“花无百日红，人无百事好。”再好的朋友也有磕磕绊绊的时候，更何况在创业过程中又存在着利益上的冲突，那么合伙经营该注意些什么呢？
惨败篇
主角：万松林 合伙人：3名 项目：饭店
教训 ：创业不能一时冲动，要天时、地利，更要人和。
创业，尤其是年轻人创业一定不能意气用事，在选搭档时也要注意彼此性格是否合适，在合作中更要分工明确，权责清晰。

成功篇
主角：孙彧、杨勇合伙人：2名项目：某品牌电脑山西核心代理
经验：冲劲+机遇+人脉
孙彧和杨勇原本都在同一家电脑公司供职。因为当时该品牌电脑在市场上出现短暂的分销局面，因此两个人在商议后决定成立属于他们的电脑公司。
“当时公司在成立时，我们就分析了市场和前景，而且最重要的是因为处于创业初期，我们没有太多的资金投入，电脑行业又是个投资大、利润小的行业，所以我们决定合伙开公司。”
公司是在去年8月份成立的，一开始孙彧和杨勇没有太多的想法，正好机遇摆在眼前，他们又都有各自的客户群，也就是他们所说的人脉，于是便顺势而定，联系好自己以前的客户，开始经营自己的公司。
合伙经营各有利弊，合作得好当然有益于公司的发展，合作得不好可能导致公司经营失败。孙彧和杨勇说他们两个人合作，当初就是为了共同的目标和理想才走到一起，两个人最重要的是携手同心。当然，他们也遇到过意见不一致的时候，做错了就要分析原因，这也让他们在处理分歧的过程中成熟了许多。现在有什么事他们都相互商议。孙彧和杨勇的性格不太一样，因此在某些方面能相互弥补彼此的不同，相对来说促进了公司的发展。
孙彧和杨勇说，他门目前面临的最大的问题就是资金。资金是基础，经济基础决定上层建筑，决定着公司的规模和实力。不过公司经营5个月以来，经营状况基本达到了预期的目的，包括产品的推广以及获利。但是他们的公司比起一些大型的经销商来说还是存在一定的差距，实力还很弱小，无法掌控资源，所以他们决定在做好目前工作的同时，逐步经营一些过渡产品。
孙彧和杨勇说他们不怕面对失败，年轻就是资本，失败了大不了从头再来，接受教训就成长了，教训反而有利于他们的成长。
对于合伙经营，又是初期创业，孙彧和杨勇说首先内部一定要协调好，避免发生分歧，两个人在一起不能一意孤行，要步调一致，避免生意场上树敌，尽量保持低调，和气生财嘛。

误区篇
误区一：平分合作股权
在确定合伙时往往会有确定合伙人出资和数额的问题。此时，合伙人往往会陷入自动平分股权比例的误区，这样很容易埋下矛盾冲突的种子。
误区二：忽略信息沟通
很多人认为，大家既然一起合作了，感情自然不是泛泛之交，没有必要再多交流、多沟通了，这往往是一个很大的误区。过分强调过去的交情，不进行信息沟通，一旦产生任何分歧，以前信赖的基础就开始动摇了。双方不可能对此毫无想法，积累下来，这种基础反而会被全部摧毁，双方反目成仇。
误区三：随便与亲友合伙
在我国，许多私有或民营企业在起步时经常是通过亲友的合作实现的，或是兄弟姐妹，或是叔婶姨之类的。我们在看到成功的例子的同时，认识更多的往往是失败的例子。家庭式合作很容易考虑到血缘关系面而忽略现实的经济关系，冲突必然会发生，而且把年序长幼带入职位划分，容易造成家庭事务与公司事务纠缠。
误区四：事先不定章程
中国现在的合作大多还是朋友或亲戚的合作，这是个特点。有些人觉得，大家是亲朋好友，感情自然不同于陌生的合作人，至于合作章程可有可无。然而事先不定章程是合作大忌，感情归感情，生意归生意。再好的亲戚朋友合作做生意，都必须建立一套健全的规章制度。
误区五：角色分工不明确
因为大家是合作，所以都是老板，这样合作时就容易造成角色分工不明确。合作人觉得自己什么都该插手一下，也说应了解企业运作，这样就陷入了误区。

四、如何实现合伙经营

合伙的经营包括合伙的经营决策、决策的执行和合伙负责人这三个方面。依照民法通则第34条规定，个人合伙的经营活动，由合伙人共同决定，合伙人有执行和监督的权利。合伙人可以推举负责人。合伙负责人和其他人员的经营活动、由全体合伙人承担民事责任。
详细分析合伙经营的内容主要有以下几点：
（1）合伙的经营活动，包括经营计划、经营项目、经营收益分配，等等，一般都必须由全体合伙人共同协商决定，但也不排除按照多数合伙人或多数份额原则来合伙的共同意志。
（2）合伙的经营决策作出后，其执行方式可以有两种；一是由全体合伙人共同执行；二是由全体合伙人经过充分协商，从合伙人中推举一人或者数人具体负责执行，而其他合伙人则有权对执行人的经营活动进行监督和控制。
（3）合伙的负责人，是由全体合伙人推举产生的对外代表全体合伙人的利益，对内组织经营管理的合伙人，合伙负责人执行合伙的经营决策所产生的经营亏损、意外损失和所欠债券等民事义务和责任，均由全体合伙人承担。但是如果能够证明这些义务和责任是由合伙负责人超越合伙的经营决策所引起的，而须由合伙负责人个人承担此种责任。

五、合伙经营的注意事项

创业路上，你是孤军奋战，还是合谋共进？如果说你曾经历风雨，你拥有雄厚资本，那你可能独挡一面；如果说你刚刚起步，只有一技之长，那还是找有志之识进行合作为好，发挥各自所长，来成就一番事情。

合伙是两个或者两个以上的公民按照协议各自提供资金、技术和实物等，共同劳动、共同经营、共担风险、共负盈亏的自愿联合。这是严格意义上的法律定义，我们在实际的运用中，也一定要对此有深刻的理解才行，只有弄明白了，那才可以进行实际的操作。

第一个问题：合伙，我们为什么要选择这种方式呢？

其一，合伙是我们达到目标的一种方式。

我们给自己定的目标是什么？如果说朋友们只是想自己开一个小店，做一点小买卖，那合伙的必要性可能就不太大，只要我们有一些资金，就会慢慢地做起来的；但如果说你想做得再大一些，比如，你想开一家加工厂，想成立一家贸易公司，以自己一个人的力量达不到，那怎么办？合伙是一种比较好的方式。

其二，合伙是我们发挥能力的一种方式。

现在的社会，各个行业的分工越来越细，我们每一个人不可能把所有的事情都做得很好，我们总有自己一些长处，当然也有一些不足，我们如何来发挥优点避免缺点呢？比如你想开一家加工厂，你自己有生产管理的优势，还有技术上的特长，欠缺的是销售能力，而现在又有一个好的机会在面前，怎么办呢？合伙是一种好的解决方式。可以找到能销售能力的朋友，大家一起来做。

其三，合伙是我们创业资金来源的一种好方式。

这一点，在前堂课上，袁老师已经都提到了，我们进行创业时所需要的资金，如果一个全部都拿出来，有些困难，再还有一个人的资金可能只是办一点小事，但多了后会做得大一些。有朋友一起合伙来做的话，那会利用大家各自较少的资金来办较大的事情。

第二个问题：合伙，要有什么样的条件呢？

第一，思想上，“道不同不相为谋”

自己一直坚持上述的观点，如果说在思想上都达不成一致的话，那在行动上肯定更不会朝一个目标努力的。对所进行的项目，合伙人都要一个统一的认识，象关于半瓶水的故事，如果说你的想法是乐观的，还有半瓶水，不错，还能坚持一段时间；而你的合伙者的想法是悲观的，只剩半瓶水了，怎么办？这样来说的话，你与你的合伙者会在思想上有着很大的不同，合伙的事情就有些困难了。

第二，行为上，“求同存异”

我们每个人都有每个人的特点，这一点大家在一起的时候，一定要都了解清楚才好。每一个人都会有每一个人的做事方法与做事习惯，只有充分了解后，才会把各自的优点全面来发挥出来，大家在做事情的时候会配合默契，会出现1+1>2，这样的话才会达到我们的目。

第三，业务上，“分工合作”

“寸有所长，尺有所短”，在业务上，生产管理有经验的，那就让他做这个，技术过硬的，那就管技术，销售能力很好的，负责销售，大家根据各自己能力与各自的特点，各负其职，各尽其责，不做好才会有问题呢。

第三个问题：合伙，要注意哪些问题呢？

一，合伙协议一定要明确

协议一定要签，而且大家一定要明确才行，不能有模棱两可的话，一就是一，二就是二，一开始的时候，我们可以为各自的想法进行争议，再怎么激烈都没有问题，因为那是在成立之前，但如果说定好后，那就要严格地按照协议来做，后来的一点争吵，也会给以后公司的发展埋下危机的。

二，合伙之间一定要充分信任

有些时候，可能合伙人并不会直接地参与公司的管理与销售，那在这时，不参与者要一定给予同伙足够的信任才行，不能今天去看一下钱花在哪里了，明天再查一下，帐对不对？这样会打乱公司的正常的运营的。

三，合伙帐目一定要清楚

这是很关键的一点，合伙的目的是为了什么，也是为了赚钱，从哪里可以看出赚没赚到呢？帐目，如果说你在合伙的时候，弄得帐目一塌胡涂，合伙人怎么也看不明白，那还会有充分的信任吗？

六、浅谈合伙经营1+1＜2原因

每一个创业者在做出创业的决定后首先就会遇到这个问题：是自己单枪匹马地“单骑走天下”，还是与人合伙打天下？
现实的情况是，有人单刀独干闯出了一片天地，有人却因独木难支败下阵来；有人合伙创业却因为“一山难容二虎”结果令本已形势大好的事业半途而废，中途散伙。有人则因合伙人能“同仇敌忾”，结果“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，干出了一番大事业。

三个臭皮匠赛过诸葛亮，但为什么合伙经营总会出现1+1＜2或者等于0的现象呢？以下是笔者与人合伙经营失败后的反思，以希给计划合伙经营的创业者们一些警示。
1、合伙对像的选择很关键

很多合伙创业者在创业前都是很好的朋友，我们暂且比喻为婚前关系，甜蜜而不失距离。合伙创业的过程如从恋爱到结婚的过程，如果创业者对伴侣没有足够的了解就匆忙结婚，离婚也许就成为一种必然了，这类致命的错误也说明了合伙创业为何会失败。因此在选择合伙对像时，对合伙人的性格、素养、心胸……都要有全面的调查。性格不符虽不决定成败，但必定是合作失败的导火索，性格决定了一个人的处事方式。合作对像的素养，决定了其对项目运作的分析与远景规划。心胸也是很关稳的因素，从一些细节上即可见一斑。如无大失大得的心胸，必定难以成大事，在投资上必定患得患失，特别是在遇到经营困境时，必是缩手缩脚，以少亏为指导原则，缺乏投入心理，以致未创业即守业，项目难以为继。

2、从一开始就明确所有者与经营者的权益与责任

这一点极为重要，合作时相当一部份是朋友或者是亲戚，创业之初大家都不会计较个人得失。但项目一经正式运作，如果没有确定好所有权与经营权的问题，合作者之间就会出现我做了什么，你什么没做或者一个人付出多了，一个人付出少的问题。这样，情绪就产生了。情绪产生了也不可怕，关键是带到项目运作上来，影响就大了，产生极大的破坏作用。虽然本人在与友人合作之初一再强调所有权与经营权的分离，而且写入了协议，但没有明确的经营权益。股东即所有权人就是投资分红，经营者就是具体运作创造盈利。经营权益要明确责权利，不能承担经营责任的经营者决对不可能是一个好的经营者。明确的责任，既是经营者的目标更是股东的目标。权，亦为之重要。财权、人权、决策权，如果经营者没有明确的经营自主权，无法去实现前面的责。要人没有，要钱没有，说话不算数，那所谓的经营者就仅仅是一个执行者，每一个细节股东都来指挥，执行都是一件困难的事。利，即对经营者经营业绩的肯定。如果没有利的存在，就会做好做坏一个样，特别是股东兼经营者更是容易产生要亏大家亏的心理，情绪就来了。因而，在一开始制订好经营目标（责）、充分授权（权）、制订激励制度（利）就极为重要与关键。否则，就会造成项目无执行力，就是违背经济规律。

3、将家人排除具体经营与决策，股权集约

所谓家和万事兴，在本次合作时原以为家庭成员占股这种方式更能得到家庭成员的认可与支持，原本两人合伙，一下子拓展为4人合伙，结果是大家都是股东，都来指手划脚。特别双方是夫妻关系，最后的结果是枕头风吹过了股东合作协议与支谊。因而奉劝计划合伙创业的朋友们，不要轻易让合伙对像的另一半切入到具体经营与决策中来，做到股权集约。

4、股权对等，如五指一样长，生出来就是怪物

大家都是好朋友，强调股权对等，表面上看来是一团和气，互相尊重，其实为一种理想之事。股权对等，如五指一样长，生出来就是怪物。四个股东（双方夫妻）各占25%，遇到分歧时谁来决策，民主的结果是不了而了。一件很小的事情，商量来讨论去，最后好像都同意了，但真正执行时还心有余悸。所以，在合伙时股权一定要有区别，要有责权利的不同。

5、合作资金的预算要有余地

对于一个新的项目，运作时一定要有充分的资金预算，要有余地。由于在项目实施的过程中，总会有一些隐性的支出或突发的支出。比如原来的灯箱制作由于城市规划需要统一，制作成本一下子就发生了变化。因而，合作项目资金预算出来后，要在此基础上准备30%以上的预留资金。特别是合伙人对合作项目不了解的情况下，一再增加投入资金可能会超出投资人的心理承受能力，甚至造成资金链断裂，可能一个小坎就过不去了。

制定好拾柴、点火、哪些柴先放，怎样放……等游戏规则，众人拾柴才能火焰高。让我们共同期待合伙1+1＞2！

七、合伙经营诀窍：权与能的分割统一

在合伙生意中，最难做到恰当、也最容易引起纠纷的，就是权、能的归属问题。照情理来说，大家都是老板，你不能管我，我也不能管你。但实际上，管事的老板多了，这个生意绝对做不好，一定要有一个人发号施令才行。
可是，由谁来当这个大老板呢？其他的股东老板是否能心甘情愿的服从呢？合伙人不赞成怎么办？经营与管理是否应该割分开？如果分开，应该如何分法？如果统一，应采何种方式？……

这里面的问题太多，在无法一一的列举出来，更不能逐磺加以分析，只能就大的原则来加以探讨。

由谁来当大老板，这问题比较好解决，方式不外有二：一是由资本多的来当；二是才干、能力较强的。不过，这里面仍有问题，当大老板的权力有多大？其他的股东老板应该担任什么职物？这也不是好安排的。

一般合伙生意，经营方式不外下列三类：

由一个人全权负责经营，其他股东出资不管事；

股东都在公司里担任职务，但一切经营大权在一个股东手里，其他人都不加干涉；

几个股东老板都在公司里担任重要职务，如有的是董事长、有的是总经理，大家的权和差不多，真正是名符其实的合伙经营。

一、二两类，问题比较简单在些略而不谈，只谈最容易出问题的第三类，这是青年人一开始创业时，最喜欢采取的方式。

表面上看起来，这是权、能的划分，使每个人都有发挥所长的机会。实际上，这里面多少有点年轻人好“名”的心理在作崇，把董事长、总经理的名片递给人家，总是很神气的事。
不管是出自何种心理，对经营并无大碍，而且对出钱做生意的年轻来说，也是无可厚非的。生意虽小，总是老板，挂上董事长、总经理的名声，也是公司组织上不可缺少的。问题是，大家把职务分配好了，工作责任与权力的划分却往往混淆不清。董事长的事，总经理也可以管；总经理的事，董事长也可以管。

表面上看起来，大家不分彼此，和和气气的蛮好，实际上，这是合伙经营中“带糖衣的毒药”，决不能长用下去。

“权力”是个很奇怪的东西，一旦归属自己，自然就会形成保护它的心理，不容许任何人侵犯，人们对它的占有欲，决不下于金钱，别说是朋友，就是亲如父子，兄弟，也是不能侵犯的。假如合伙人生意中，总经理能代董事长作决定，董事长也能替总经理订计划，究竟谁是当家主事的人呢？

因为你能代他决定，你也就能否决他的决定，这种权责混淆的组织如何能够生存？

因此，大家划分的权责，一定要有一界限，守住自己的本份，不能管过了头。此外，就是要彼此互相尊重，这是待人处事的道理，也是合伙经营必须遵守的原则。一旦发生相互轻视的现象，这个合伙生意就等于染上了不治之症。
不过，合伙生意的权责，并不像分股息那样容易得清楚的，这要看股东的能力而定。譬如，合伙企业的领导人是个有头脑、有魄的人才，不管经营、管理，他都有自己的一套构想和做法，那么他的权责必然很大，否则，就无法发挥他的才能。在这样的情形下，合伙人只有听他的才会相安无事。

‘贰’ 团队合作出现困难怎么解决

分解目标任务，制定工作计划，涵盖任务目标、内容、过过程、工作排期，落实到人，以及相关预案等等。

工作计划制定后，请部门领导审阅，并组织召开任务分配会议进行讨论，必须邀请领导参加，会上对任务进行分配、讨论，最终落实到具体人员。

任务下去了，做的是过程的监督和控制，对各种问题的解决，对团队成员的赞赏和帮助。同时，在出了问题时要主动站出来替对方说话，尤其是要在公开的桌面会议上，坦诚自己的责任问题。还要与成员找到解决问题的办法，尽可能去帮助成员。只有这样，才能具备领导力。才能凝聚起团队的力量。

‘叁’ 项目管理中如何进行多方合作

项目管理中进行多方合作的技巧：
一、合作共生，双赢为上。

在项目中进行合作，项目经理思想中一定要贯彻合作的理念，从开始合作起就要有双赢的想法，这样才能融洽合作。同一个项目中，首先实现的大目标是一致的，每一方的项目经理都应该很清楚你自己的项目目标，具体的工作范围、明确的工程计划；同时作为项目的总负责从项目本身出发，应该了解每个合作伙伴的特点，合作伙伴参与项目的最大动因，不同的合作方参与项目的核心动因往往不同导致步调不一致，在具体项目目标的分工协作之间要进行平横，首要的是考虑自己项目目标的实现，但不是一味的追求自己目标的实现而不考虑合作伙伴的利益或目标，作为项目经理始终关注多方利益与目标的平横，实现共赢而不是一家独大。

二、知己知彼，沟通先行
有了合作共赢的思想还不够，还应该做到实时有效的沟通。通过有效的沟通，了解对方的问题和需求，才能平衡多方面的利益与目标，避免不必要的耗费，真正做到共赢。 在合作的前提下，强调沟通和彼此了解，是为了项目的可控和管理，而不是为了战胜对方。
在项目实施的过程中，要了解每个合作伙伴提出的各种方案的可行性，技术开发的实际水平，以前实施过类似项目的经验以及自己方参与项目的人员经验，项目的费用预算，相关的负责人对项目的期望等因素，对项目的风险进行分析和综合考虑并确定各方参与项目的方式对任务和目标进行明确，在出现项目偏差时以做出相应的约束和督促。
沟通过程中肯定会有不同意见，对这些意见我们要做到求同存异。只要不涉及大的整体目标的变更，我们可以就具体方案的改进持积极肯定的态度，来互相交流和学习，比如接口规范和程序交互以及测试的用例等。同样在其他方面也可以存异不求同，比如个性的语言、饮食偏好、生活习惯等，这样也可以为合作方创造一个相对宽松和自由的环境。

沟通要有效，要找对人。你很难想象一个程序员和一个管理者去沟通返回值的代码，一个网络集成工程师和一个程序员去沟通一个路由条目的问题，这只能造成人力的浪费。沟通本身也是一种成本，相对来说开发和开发的、网络和网络的、管理和管理的更好沟通，也更能有效的传达信息，解决问题。

三、己所不欲,勿施于人
项目的实施过程中，不合理的需求或不切实际的方案都不是大家想要的。因此，你也不应该将这些不合理的需求和不切实际的方案推给对方实现，这样做最终带来的结果就是对项目造成不必要的伤害和损失。在项目管理和实施的整个过程中，针对各种方案的可行性、前提、假设等，要结合整个项目的需求和实现的目标进行分析，尽可能避免因项目方向性的选择失误而造成风险，即时评估避免项目后期出现大的风险。当你把握了正确的原则和明确的方向，才能规避很多不合理的需求、方案带来的潜在风险，才能做到真正的双赢，推进目标的达成和项目整体的实现。
四、计划控制，及时反馈
在项目的具体实施过程中，统一相应的标准和规范，有计划的控制项目进度是非常重要的。在计划实施的过程中，会出现各种各样的问题，及时反馈并解决，这样会尽可能避免走一些弯路和因失误而造成风险，计划控制虽然不能包罗所有可能的变化，但是计划依然是有效的控制手段。每天评估和统计各方的项目进度情况，针对出现的问题提出具体明确的相应解决措施并提出明天要完成的计划和具体任务，通知到合作各方参照执行，这样才能对整个项目的进度有个整体把握，才能做到心中有数，在预期的时间内完成项目。

把握以上几点，那么你在项目的管理与控制过程中，将能更好的平衡和处理多方合作的问题，达成你的项目目标并尽可能的保证整个项目的成功。

‘肆’ 如何培养学生小组合作与交流的能力

一、教师首先要培育学习小组，完善小组合作机制
合作是指两个或两个以上的个体为了实现共同的目标而结合在一起，研究、讨论、探讨，最终圆满地完成一项工作、一项任务，同时个人受益、获得满足的一种社会交往活动。在数学课上，合作学习是一种有效的教学方式。它能够使学生相互促进、密切配合，共同完成稍有难度的学习任务。然而，引导不好，形式上的合作就会失去意义，误时、误事，徒劳无功。因此，培育学习小组，让学生学会合作。就成了小组合作学习顺利进行的前提。小学低年级学生，合作意识、合作习惯、合作能力极其有限，在培育学习小组时，我认为应遵循以下几个原则。
1、“组间成员水平均衡”分组的原则
在小组活动过程中，常出现这种现象：各小组的活动速度有快有慢，速度快的小组完成任务后，就不能自己，开始“乱说”、“乱动”起来。究其原因，一是低年级学生自制能力差，二是小组之间成员的基础不同，水平不一。因此，在组建3人或3人以上的多人小组时，小组间成员的水平应相对均衡搭配，他们的研讨速度、探索水平才可能大体保持一致。这样组内异智保证了组内各个成员之间在各方面的差异互补，为学生与学生之间的互相合作、取长补短和优势互补奠定了基础，有利于大家从不同的角度看问题；而小组间成员水平相对均衡，即组间异智，又为全班各个学习小组之间在同一起点和同一水平上公平、合理的竞争创造了条件。
2、 给小组成员编号的原则
各小组成员中的学识水平、智力能力、性格品质各不相同，老师可以按不同的水平，给学生编号，基础强、能力高、成绩好的同学都编为1号，成绩中等的编为2号和3号，学习有困难、能力相对较差的编为4号（这些只有老师清楚，学生不须知道）。在进行小组汇报、发言之前，教师要有目的地向全班同学表明：请每一组的某号同学代表你们组发言，请大家齐心协力帮助他整理探究的内容，为他的发言做好准备。那些不善思考的学生在小集体力量的支持、帮助下，在小组学习的氛围中不得不去思考、讨论，找到问题的答案。这样，不仅激发了学生的学习兴趣，更使组内的每个成员都树立起集体意识，充分体现了小组合作的力量。
3、小组成员分工合作的原则
小组合作的目的是让每个小组成员都从中有所收获。如果不作任何安排，任由学生自由发挥，就会出现只是几个好学生七嘴八舌，谁也不理会谁，整个合作过程如同一盘散沙，学生从合作中得不到任何的提高。为了避免这种现象的出现，在成立小组时指导小组成员分好工就显得十分重要。低年级特别是一年级刚入学的学生，他们头脑中没有任何学习的模式，这时两人小组比较合适。三、四个月后，再将班上同学分成3人或4人学习小组，并给每一个小组成员作以分工：一名组长，负责组织讨论与合作；一名操作员，负责具体的操作；一名记录员，负责记录、整理本组讨论或合作的成果；还有一名汇报员，负责将小组合作的情况在全班做出汇报。每次合作时，同学就能各尽其责，不用担心谁在里面无事可做，谁在里面“唯我独行” 了。
各小组成员的分工不是一成不变的，在一定周期后（一个周或一个月），调换一次，让每个学生对小组中的四个角色所担任的工作都有所了解，都会做，并明白每一项工作都是缺一不可的。
二、培养学生合作的习惯与技巧，促进合作学习顺利开展
1、熟练掌握合作规则
“没有规矩，不成方圆。”小组合作也不例外。一般情况下的小组讨论，学习能力强的学生未等其他学生发言，就把自己的意见说出来，这样一来，那些学困生相当于走了个形式，没有经过大脑思考便得到了现成的答案，结果，好的更好，差的更差。这时就需要教师事先作好安排，讲清合作规则，使学生掌握必要的合作技能：包括如何倾听别人的意见，在小组中如何开展讨论，如何表达自己的见解，如何纠正他人的错误，如何汲取他人的长处，如何归纳众人的意见等。
因此，可在小组合作前这样规定：讨论前，小组成员先独立思考，把想法记下来，再由小组长安排，各个成员各自说出自己的想法，其他人倾听，然后讨论，形成集体的意见后由记录员将其整理出来。这样，每个人都有了思考的机会和时间。
2、在合作中学会倾听
在开始合作时，特别是低年级学生，具有个人心理优势，一节课注意力集中的时间过短，对于自己的发言比较认真，不容易接纳别人的意见，而对于同学的发言，却不重视。为此，在课堂上要求学生学会三听：一是认真听每位同学的发言，眼睛看着对方，要听完整，认真思辨，不插嘴；二是要听别人的发言要点，培养学生收集信息的能力；三是听后须作思考，并做出判断，提出自己的见解，提高学生反思、评价的能力。在这样要求下训练，引导学生学会反复琢磨、体会，善于倾听同学意见，不随意打断别人发言，提供学生发表不同见解的空间，以达到相互启迪、帮助的功效，学生不但养成了专心听的习惯，调动主动参与的积极性，而且培养了学生相互尊重的品质，能体会他人的情感，善于控制自己的情绪。
3、学会表达自己的观点
语言表达是人与人交往的基础，也是自己实际能力的一项重要指标。合作学习需要每个成员清楚地表达自己的想法，互相了解对方的观点。教师重点要对不会表达的学生有意识进行示范指导，而全班汇报展示成果时，让更多学生充分表达自己的见解，让别人听懂你的见解，不光是优生要会表达、善表达，那些性格内向，不善言辞的学生也要学会表达，整体提高学生的表达技能。为此，教师要深入到小组中，调动这些学生的参与欲望，培养他们敢说的勇气，把一些基础较差、思维能力弱、不善言谈的学生也有表现自我和获得成功的机会。
因此，在教学中要有意识地提供机会让学生多表达自己的观点，给学生的讨论提供时间和空间，使学生敢说、会说，培养学生善于倾听、思考、判断、选择和补充别人意见的好习惯，一旦发现问题及时给予指点，使学生逐渐学会用语言准确表达出自己的想法。
4、在合作中学会讨论
讨论交流是合作学习解决问题的关键。每个成员表达了自己的想法后，意见不统一、理解不一致时，这就需要通过讨论、争辩，达成共识，解决问题。教师指导时，按一定的步骤和方法进行，让不同层次的学生逐步学会讨论交流问题的技能。合作学习中，学生在独立思考的基础上，再通过共同讨论、相互启发，从而达到合作的目的。学生讨论问题后，各组由一人汇报自学或独立思考的内容，其他成员必须认真听，并且有自己的补充和见解。最后，还应将各自遇到的问题提供给全组成员讨论，对达成共识和未能解决的问题分别归纳整理，得出正确的结论。通过这样的讨论，可以培养学生的思考、分析、判断和表达能力。
5、在合作中学会组织
听、说技能是合作学习的基本技能，组织技能就是合作学习的重要技能。组织技能是听、说技能和独立思考的前提。合作讨论的成败与否，很大程度上取决于小组内的组织者，具体做法是：指导组织者进行组内分工、归纳组内意见、帮助别人评价等，另外，为了体现小组内的主体性，可定期更换组织者。通过训练不但提高了合作学习的效率，而且为学生今后立足于社会打下了坚实的基础。
6、在合作中学会评价
合作学习活动中评价不只是教师对学生做出的简单的评价，其中包括学生之间的相互评价、学生的自我评价和学生对教师的评价等。评价能力的培养也很重要。教师要引导学生对学习结果进行评价，也要对学习过程进行评价，既要对知识掌握情况进行评价，也要对每个同学的情感表现进行评价。教学中可以通过教师的范评引导学生互评，如让学生倾听他人发言后，用手势表示对或错，用准确流畅的语言评价，以增强评价的能力勇气、提高评价的水平。通过正确地评价让学生的自尊心、自信心和进取心得到保护，激发了发展和创新的活力。
三、教师及时参与，给予点拨与指导。
合作学习是学生的一种学习方式，同时也是教师教学的一种组织形式。学生的合作是否有效，同教师的参与指导是分不开的。因此，在学生开展合作学习的时候，教师不应是袖手旁观、无事可做，而应该深入到小组中去，了解学生合作的效果、讨论的焦点、认知的进程等等，指导学生的探究，及时发现问题，解决问题。同时，教师还应针对学生合作中出现的各种问题进行及时高效的指导，帮助学生提高合作技巧，顺利完成学习任务。对不清楚任务的小组及时说明操作程序；对开展得很顺利的小组予以及时的表扬；对合作交流中偏离主题或遇到困难的小组提供及时的点拨；对完成任务的小组进行检查；对小组成员的各司其职进行监督等等。
小组合作的良好学习品质不是一朝一夕就能形成的，即使这种学习方式的优点非常多，能够博采众家之长，汇集集体力量，充分发挥集体智慧等等，但还是要通过不断的指导，长期的熏陶，通过相互探讨，不断反思、校正，才能逐步走向成熟。

‘伍’ 团队冲突处理有几大策略

仅供参考：

认识破坏性冲突的代价以及建设性冲突的优点，尽量保持开放及公正的心态与对方共同管理冲突。

有人的地方就会有冲突。当冲突出现的时候如何面对和解决，是每一个团队领导都必须掌握的基本技能。

在过去的几十年中，托马斯·基尔曼冲突模型已经成为世界领先的冲突解决方案的评估和选择方法。其中，坚持或不坚持，指的是对自己的关心程度，是否坚持自己的观点或行为不肯放弃；合作或不合作，指的是对他人的关心程度，对冲突的另一方是否能够采取宽容、合作的态度。按照这种合作性和坚持性的不同，可以形成五种解决冲突的策略：

第一种策略：竞争

竞争策略又称强迫策略，是牺牲一部分成员的利益换取自己或团队整体的利益，是为了取胜不惜任何代价的做法。当遇到如下情形时，应当采取竞争策略来对待团队冲突：

当快速决策非常重要的时候，比如工厂发生了危险化工原料泄露事件，团队领导在平衡各种方法的可行性、经济性的基础上，还必须要快速反应；

执行重要的但不受欢迎，或不为多数人理解的行动计划。如缩减预算、执行纪律、裁减人员等，虽然这些措施对企业的发展是有利的，但部分人的利益将受到损害，在这种情形下是难以取得全体成员的理解和认可的，因此要“力排众议”；

出于政治因素。在某些情形下，比如团队建设初期团队领导需要树立威信，或领导履新之时往往要借助一些事件来树立权威，或是在一些特殊阶段需要打击竞争对手。在这类情形下采用竞争策略，可建立起雷厉风行、敢做敢当的形象，同时也可能会留下刚愎自用、脱离群众的评价。

使用竞争策略，可以压制部分团队成员可能损害整体利益的行为，快速形成决策，解决冲突，树立权威，但不易触及到冲突的根本原因，可以强迫对方服从但不一定令对方心服。

第二种策略：迁就

迁就指抚慰冲突的另一方，愿意把对方的利益放在自己的利益之上，做出自我牺牲，遵从他人观点，从而维持相互友好的关系。当需要维护团队和谐关系，或为了团队的长远建设和发展时，应考虑采用迁就策略，如：

当发觉自己的观点有错误的时候，应当放弃自己错误的观点，不必执迷不悟；

当员工犯错误时，也不必穷追猛打，只要不是原则性的严重错误，应当给员工提供改正错误的机会；

当事情对于别人来说更具有重要性时，不妨迁就他人，换取对方的理解和支持；

如果坚持竞争难以取得成效，或坚持竞争可能会带来破坏性的结果，损坏要达成的目标时，不妨采用迁就的策略；

在团队建设的特殊时期，如当团队遇到严重困难和挑战的时候，和谐比分裂更重要，氛围比成果更重要的时候，往往需要所有团队成员多一些宽容和迁就。

采用迁就策略自然会受到对方的欢迎，但有时在重要问题上迁就别人，可能会被视为软弱。会鼓励一些不合规的观点，并可能在未来制造冲突。

第三种策略：回避

既不合作，也不坚持，对自己和对方都没有什么要求。在一些特定的条件下，不妨采取回避的策略：

当冲突事件无足轻重，或是问题很严重根本无法解决的时候，不妨或只能听之任之；

当对方过于冲动，或解决问题所需的条件暂不具备的时候，不妨暂时回避，让对方冷静下来，或争取解决冲突的条件；

当其他人比自己能更有效地解决问题的时候，也可回避一下，让更合适的人出面解决；

坚持解决分歧，可能会破坏关系，导致问题往更严重的方向发展的时候。

显而易见，回避只是使事态没有发展得更坏，仅维护了暂时的平衡与和谐，问题没有得到解决。

第四种策略：合作

合作指主动跟对方坦诚布公地讨论问题，寻找互惠互利的解决方案，尽可能地使双方的利益都达到最大化，而不需要任何人做出让步。适宜的情形有：

当双方的利益都很重要，而且不能够折衷，需要力求一致的解决方案时；

当需要从不同角度解决问题，平衡多方利益的时候；

为了获得他人的承诺，或是通过满足对方利益可能争取到自己或团队整体的更大利益时。

虽然“双赢”是目前非常流行的解决冲突的方法，受到大家的普遍欢迎，但也有不可避免的缺点：采取合作是一个漫长谈判和达成协议的过程，时间很长，有时在解决思想冲突上也不一定合适。解决思想问题多半是一方说服另一方，竞争的方式更适合一些。

第五种策略：妥协

完美的解决方案常常不可实现，坚持己见不如退而求其次，其目的在于得到一个快速的、双方都可以接受的方案。妥协的方式没有明显的输家和赢家，旨在达到双方最基本的目标，适用于如下场合：

当目标的重要性处于中等程度，或属于非原则性问题；

双方势均力敌，难以对一方形成压倒性优势，或难以找到互惠互利的解决方案的时候；

面临时间压力或问题非常棘手、复杂，没有更多的时间实施合作策略的时候。

妥协虽然不是最好的解决方法，但常常可以在双方利益、时间、成本、关系等各个方面取得较好的平衡，因此也是化解团队冲突的常用手法。

选择合适的方法化解团队冲突

冲突的好坏取决于冲突是建设性的，还是破坏性的。在选择合适方法化解团队冲突时，除了要考虑团队的性质和目标任务，以及冲突的类型，还要本着如下原则：

1认识破坏性冲突的代价以及建设性冲突的优点，尽量保持开放及公正的心态与对方共同管理冲突；

2给予对方必要的尊重，在没有确切证据时，不要对对方抱有成见；

3展现自己的诚意，并客观地面对自己的负面态度；

4在可能的前提下，尽可能采取双赢的解决方案。

最后需要说明的是，化解团队冲突的办法有一个隐含的假设，即以实现团队目标为前提，而不以解决冲突根源为最终目的。因此，化解团队冲突的措施往往有其临时性，很多时候是“治标不治本”的行为。作为团队领导，在解决团队冲突之后，还应检视导致冲突的企业深层次问题，以清除隐患，促进企业健康发展。

‘陆’ 我如何处理在团队中遇到的问题

团队合作中容易出现的问题：

总的来说，优秀的团队合作往往会形成优势互补，但不注意，合作过程中可能会出现这种问题。例如，责任分担不明确，个人责任扩大，成员之间沟通不够，缺乏足够的信任。凭感觉做事，结果往往是差之一毫，谬之千里。如果给企业带来损失，还会产生一系列负面影响。

解决方法和方法：

为了补充，我们公司为了弥补团队合作中容易出现问题的不足，利用网管家电脑监管软件，从工作计划到工作流程、工作总结，使千头万绪工作的眼神清晰，用网管家电脑监管软件进行计划、记录和总结，可以放心。

写计划。为了培养职员有目标的习惯，有利于团队沟通，提高工作效率。

做记录。因为每个人的记忆力有限，而且我们每天面对的工作内容不同，所以记录是为了减轻记忆的压力，让我们随时了解任务的细节。

写总结。摘要是一个人的阶段性审查，对职员个人的成长非常必要。对于企业，让管理者了解员工的工作饱和度和员工在工作中遇到的问题和想法，并及时提供帮助。但是很少有人一开始就有写总结的习惯，即便写了也坚持不了多久。网管家电脑监管软件提供了定时提醒功能，到了一定时间就提醒员工完成工作总结，循序渐进的培养写总结习惯。

‘柒’ 多人研讨问题方式叫什么

头脑风暴

头脑风暴法(brainstorming)的发明者是现代创造学的创始人,美国学者阿历克斯·奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法,brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象,病人会产生大量的胡思乱想.奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况.头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴.其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法.前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法.这是一种集体开发创造性思维的方法.
头脑风暴法的基本程序
头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:
1,确定议题
一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围.一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强.
2,会前准备
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态.就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解.会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利.此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维.
3,确定人选
一般以8人～12人为宜,也可略有增减(5～15人).与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛.只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制.
4,明确分工
要推定一名主持人,1～2名记录员(秘书).主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程.如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等.记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清.记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度.
5,规定纪律
根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守.如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等.
6,掌握时间
会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死.一般来说,以几十分钟为宜.时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果.经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟～15分钟后逐渐产生.美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在30～45分钟之间.徜若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论.
头脑风暴法成功要点
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关键是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充分,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳以下几点:
1,自由畅谈
参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋.从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法.
2,延迟评判
头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则.既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见.一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行.这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生.
3,禁止批评
绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则.参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用.同时,发言人的自我批评也在禁止之列.有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想.
4,追求数量
头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务.参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想.至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决.在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多.
会后的设想处理
通过组织头脑风暴畅谈会,往往能获得大量与议题有关的设想.至此任务只完成了一半.更重要的是对已获得的设想进行整理,分析,以便选出有价值的创造性设想来加以开发实施.这个工作就是设想处理.
头脑风暴法的设想处理通常安排在头脑风暴畅谈会的次日进行.在此以前,主持人或记录员(秘书)应设法收集与会者在会后产生的新设想,以便一并进行评价处理.
设想处理的方式有两种.一种是专家评审,可聘请有关专家及畅谈会与会者代表若干人(5人左右为宜)承担这项工作.另一种是二次会议评审,即由头脑风暴畅谈会的参加者共同举行第二次会议,集体进行设想的评价处理工作.
避免误区
头脑风暴是一种技能,一种艺术,头脑风暴的技能需要不断提高.如果想使头脑风暴保持高的绩效,必须每个月进行不止一次的头脑风暴.
有活力的头脑风暴会议倾向于遵循一系列陡峭的"智能"曲线,开始动量缓慢地积聚,然后非常快,接着又开始进入平缓的时期.头脑风暴主持人应该懂得通过小心地提及并培育一个正在出现的话题,让创意在陡峭的"智能"曲线阶段自由形成.
头脑风暴提供了一种有效的就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式,无论是对于学术主题探讨或日常事务的解决,都不失为一种可资借鉴的途径.惟需谨记的是使用者切不可拘泥于特定的形式,因为头脑风暴法是一种生动灵活的技法,应用这一技法的时候,完全可以并且应该根据与会者情况以及时间,地点,条件和主题的变化而有所变化,有所创新.