Ⅰ 路由器常见故障及排除
指示灯 颜色状态 状态说明
电源灯 红色常亮 供电正常
工作指示灯 绿色常亮 工作正常
Wifi工作指示灯 绿色常亮 无线功能正常启动
WAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 WAN口链路未建立
LAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 LAN口链路未建立
二、WIFI路由接口作用
接口 说明
USB 接3G无线网卡设备
电源插口 接电源线
WAN插口 广域网接口,连接外部网络
LAN插口 局域网接口,连接局域网内电脑或者本地其他设备
复位按钮 按住3秒以上即可回复出厂设置
三、路由器常见问题解答
问题一:无法登录到WIFI路由器的配置界面
1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。 解决方法:用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口
2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。 解决方法:路由器的默认IP为192.168.1.1,一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接,电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx(xxx为2到254任意数字),或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
3、路由IP是否输入正确 解决方法:在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址(一般默认为192.168.1.1),输入帐号和密码就可以进入路由器。
问题二:忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办?
如果忘记了WIFI路由器登录的密码,请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上,即可回复初始帐号密码“root/admin”。
问题三:有线设备连上路由器显示“限制”等字样,无线设备搜索不到无线信号
1、确保路由器DHCP服务开启
解决方法:路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器(页面下面),关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。
2、确保路由器启用无线网络
解决方法:路由器界面—网络—无线,无线概况为开启状态。
问题四:为什么网速有时候很慢
1、出现这种问题的原因一般是人流量较大,使用流量多。
2、解决办法:首先登录查看当前用户的在线人数,查看设备目前的数据流量信息,如果数据流量很大,这样的情况下我们可以协助商家在后台限速,防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的,让大家均衡使用网络。
3、宽带带宽大小,如果是带宽较小的话,建议升级更大的带宽。
4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式,建议商家将路由器的天线竖起,摆放在合适的位置。
问题五:手机电脑等设备能连上路由器却不能上网
1、检查路由器WAN口是否与外网连接,路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。
2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改,在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。
3、确保宽带正常,宽带没有欠费并且,可以正常上网。
4、以上都正常,重启路由器,断开电源后等10秒钟再接入电源。
问题六:可以上QQ玩游戏,却不能上网这种问题一般是DNS解析的问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。
另外,在“DHCP服务”设置项,也手动设置DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取
问题七:上网一段时间后就频繁掉线,关闭路由器之后再开启又可以正常连通
路由器和ADSL设备散热不良。
如刚上网时正常,过一会网速下降,或频道掉线,这时如果用手摸设备很烫,换一个设备速度就正常,说明散热环境不好。
Ⅱ 由物理链路导致RIP与OSPF的路由表震荡,要如何解决!
rip:因为路由器无法正常收到邻居的广播
ospf:因为hello报文和lsa无法正常接受
解决办法
rip:延长路由表老化时间
ospf:延长邻居之间默认hello报文的频率
如果物理链路震荡的太厉害,通过调整协议也没办法做到
Ⅲ 什么是路由震荡路由震荡的解决方法有哪些
路由振荡原因分为两个方面。
一个是由于链路状态的改变造成的路由改变,如果采用IS-IS或OSPF的路由发现,由于该问题要靠Hello包的检测,同时检测一次还不行,还需要检测几次。一般情况下,从链路中断到新路由选定需要几秒到几十秒的时间,这样的问题发生在骨干网上将大大地影响实时多媒体业务的质量,该问题主要通过使用MPLS的FRR能力加以保护。
另一个路由振荡问题主要是网络设计不严谨造成的,对于出现大量的同值选路或大量的RouteReLookup或路由状态更新振荡的情况,防止问题的主要方案是在设计网络时要求所有的流量的方向和选路都需要监控者明确地加以检查。
振荡是一个非常难于解决的问题,由于路由器原理的问题(相对于交换机来说),总有一些时间可能处于较忙的时间,这可能令到单台路由器的延迟增加到100ms以上,这样就会造成多媒体会议系统的质量发生下降。产生这样的情况有时候不见得是由于线路上流量过多造成的,有可能在20%~30%的带宽下也会发生这样的事情。这样的问题主要是由于路由器的Buffer设置的问题造成的。改善的方案是将路由器的Buffer设置专门为会议系统这样的情况进行优化,不过有可能造成传统IP业务的效率下降。最好的情况是采用两个网络分开进行服务,这里有一个决策的问题。
Ⅳ 路由器滋滋声是什么原因
路由器滋滋声的原因如下:
1、电流通过铜丝时在铁芯上产生感应磁场,而根据电流通过铜丝绕制的线圈同样会产生磁场,当电流变化时,两个磁场随之变化相互作用就产生震动,从而发出声响。
2、路由器的电路上的电感、变压器工作的电流在随时变化。当路由器工作时,电源变化厉害,所以导致这些器件发生轻微震动,因此出现轻微滋滋声响,为正常现象。
3、电源通电工作时因为电压和电流感应交换,会在磁芯的高压和低压端产生磁力完成感应电流交换。如果变压器磁圈磁芯松动或者机构固定封胶不当留有缝隙,或者磁芯内部浸漆不良,磁芯捆绑松动就会在钢硅片和电源固定外壳中产生摩擦发出滋滋的响声。
4、路由器电源性能不好。
(4)路由振荡原因和解决方法扩展阅读:
1、家用的路由器一般寿命5年,主要原因是路由器晚上不用的时候不关掉造成元器件老化加剧。因此要学会保养路由器,不上网时尽量关闭路由器让其休息一下。因为长时间开着的话不利于散热,而频繁开关容易造成路由器数据错乱,也会降低使用寿命。所以如果出远门或者夜里睡觉的话可以关闭路由器。
2、路由器的功能
(1)、判断网络地址和选择IP路径的功能
当数据从一个子网传输到另一个子网时,可通过路由器的路由功能来完成。因此,路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能。
(2)、连通不同的网络
从过滤网络流量的角度来看,路由器的作用与交换机和网桥非常相似。但是与工作在网络数据链路层,从物理上划分网段的交换机不同,路由器使用专门的软件协议从逻辑上对整个网络进行划分。
路由器的另外一个明显优势就是可以自动过滤网络广播。总体上说,在网络中添加路由器的整个安装过程要比即插即用的交换机复杂很多。
(3)、信息传输
路由器的主要工作就是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径,并将该数据有效地传送到目的站点。
Ⅳ 路由器接口常见故障原因及解决方法是怎样
路由器的硬件部分主要包括:存储器、电源、传输媒介(也就是电缆)、CSU/DSU、供应商的媒介、CPU、接口、模块等,如果所购买的路由器质量可靠的话,出现硬件问题的几率是比较低的,而往往出现硬件故障,也只能以送去修理告终。
硬件问题
路由器的硬件部分主要包括:存储器、电源、传输媒介(也就是电缆)、CSU/DSU、供应商的媒介、CPU、接口、模块等,如果所购买的路由器质量可靠的话,出现硬件问题的几率是比较低的,而往往出现硬件故障,也只能以送去修理告终。常出现的硬件故障主要有以下三种情况。
1.系统不能正常加电
故障现象:当打开路由器的电源开关时,路由器前面板的电源灯不亮,风扇也不转动。
故障原因:最大嫌疑对象分别是电源和电缆。
解决方法:出现这种状况,最可疑的就是电源系统,所以首先应该检查的就是电源系统,看看供电插座有没有电流,电压是否正常,如果供电正常的话,那就看看电源线有没损坏,有没有松动等,电源线有所损坏的话就更换一条,松动了的话就重新插好,要是问题迎刃而解,那就好办了,但要是情况依旧,那怀疑的对象就应该转移到路由器的电源上了;接下来要检查的就是路由器的电源保险,若是烧了的话重新更换之后问题应该就可以解决了,要是情况无所好转,那就只好把这台企业宽带路由器送去专门的地方修理了,毕竟硬件的问题自己不好动手,尤其是尚在保修期内的产品。
2.零部件损坏
故障现象:把部件插到路由器上的时候,企业网络系统的其他部分都可以正常工作,但却不能正确识别所插上去的部件;或者是,所插部件可以被正确识别,但在正确配置完之后,接口就不能正常工作了。
故障原因:前者最大可能是所插部件有问题或者是接口卡失灵,而后者的问题大多是由于路由器存在其他物理故障。
解决方法:如果是前面的那种状况,那就用相同型号的部件替换不能被正确识别的部件插到路由器上,如果可以正确识别,那问题就肯定在所插部件上了;要是同样也不能识别的话,那就换其他接口来试插一下,在其他接口上可以识别,那问题就在之前的接口上。至于后一种情况,大多是因为路由器内部的某个元件有问题,所以解决方法也只能送去修理。
3.路由器散热不良或是设备不兼容
故障现象:刚上网一切正常,但是上了一段时间之后,网速就开始下降,甚至频频掉线。
故障原因:有可能是路由器本身的性能差,稳定性不好,也可能是路由器或者是ADSLModem、光纤接入器等设备温度过高而造成网络中断,还有可能是路由器的型号与ISP(网络供应商)的局端设备不兼容,不过绝大部分原因都是由于路由器的配置不当而引起的(这个在这里不多作分析,留待后面再详解)。
解决方法:当出现网速下降现象时,用手感觉路由器等网络接入设备的表面温度,如果感觉很烫手,那就说明频繁掉线的原因是硬件设备问题,最好考虑更换一个新设备,上网就正常了,也可以把路由器等放在散热条件比较好的地方,情况会有所好转。要是设备温度方面没有异常,那就很有可能是路由器和ISP的局端设备不兼容,要是因为设备不兼容而掉线的话,解决办法就只有换用其他型号的路由器了。
软件系统问题
随着新产品的不断出现以及企业对互联网、局域网带宽需求的增加,企业宽带路由器的软件系统也在不断地发展,因为不同版本的软件系统支持着不同的特征集,而且不同的路由器其软件系统也有所不同,当软件提供跟用户所需要的功能和性能不一致时,就会出现一系列的故障。
1.企业宽带路由器的部分功能无法实现
故障现象:路由器配置完全正确,但是有些功能却不能实现。
故障原因:如果是在确保路由器配置正确的前提下,那么问题应该就在路由器的软件系统上。
解决方法:升级软件系统。因为路由器的系统软件往往有许多版本,每个版本支持的功能有所不同,出现这种情况最大的可能就是当前的软件系统版本不支持某些功能而导致路由器部分功能的丧失,所以如无意外进行相应的软件升级就可以解决问题了。此类型的问题,对于企业用户来说影响比较大,但却很容易被企业网络管理人员所忽视,因为频繁使用网络的企业用户在功能使用上的需要比较多,如果缺了其中某一两个常用的功能,将会为企业用户带来许多不必要的麻烦。
2.无法进行系统软件升级
故障现象:在对系统软件进行升级时不能完成升级程序,总在进行到某一阶段的时候就被迫中止。
故障原因:这种情况多半是NVRAM(一种电可擦写的存储器,通常用来存放系统软件)容量不足所导致的。
解决方法:既然是所要升级的软件内容超过了NVRAM的容量,那要做的自然就是对NVRAM进行升级,这样不但可以扩充NVRAM的容量,也可以对里面的数据进行更新。
配置问题
因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题,就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行,例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误,又或者是路由掩码设置错误等。有关配置错误是非常复杂的问题,故障来源于多方面,典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分:管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等,也就是说,企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。
1.无法进行拨号
故障现象:不能进行正常的拨号程序。
故障原因:主要问题是出在路由器的地址设置方面。
解决方法:这种问题的解决方法比较简单,具体做法是:打开Web浏览器,在地址栏中输入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到),登陆后进入管理界面,选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项,在右边主窗口中,“WAN口连接类型”选择“PPPoE”,输入“上网账号”及“上网口令”,点击连接按钮即可。
2.部分计算机无法正常连接
故障现象:路由器硬件上没有问题,所连接的计算机也没有问题,但是却不能实现正常连接,而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接,因为有些ISP为了限制接入用户的数量,而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定,不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法:先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口,接着在未被绑定的计算机上进行如下操作:Windows2000/XP下按“开始→运行”,输入“cmd/kipconfig/all”,其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。
3.网络频繁掉线
故障现象:刚打开路由器的时候,网络运行正常,但是上网一段时间后就经常掉线,关闭路由器后再重启又可以连通。
故障原因:引起这种故障的原因比较复杂,有可能是由于硬件方面的问题(之前已有介绍,在这里就不多说),也有可能是局域网内经常有人使用BT软件下载资料,严重地影响网速而造成网络性能变低,不过大多数的情况都是由设置不当造成的,具体分为以下几种状况:(1)BT下载拖慢网速而导致掉线。在共享网络中BT下载是影响网速的一个重大问题,所以在遇到上网频繁掉线的问题时,用户应该先检查局域网内是否经常有人使用BT软件下载资料,排除了使用不当这一因素,才继续往下寻找病根。解决方法:关掉BT,重启路由器。(2)多台DHCP服务器引起IP地址混乱。当网络上有多台DHCP服务器的时候,会造成网络上的IP地址冲突,从而导致频繁的不定时掉线问题。解决方法是:将网络中的所有DHCP服务器关闭,使用手动方式指定IP地址。(3)对应连接模式设置有误。解决方法:在路由器的管理界面中,选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项,把“自动断线等待时间”设为“0分钟”,则路由器就不会自动断线。(4)遭受木马病毒攻击。这是除设置有误外所造成网络频繁掉线的另一个重要原因。解决方法:如果怀疑是受到了黑客木马的攻击,那么首先就是查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马,使用正版的杀毒软件或木马专杀工具,扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。
4.无法浏览网页
故障现象:网页以不能正常打开,但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因:这种情况是路由器上的DNS解析问题,如果将网关设置成DNS地址,这是DNSProxy,并非真实的DNS地址,就可能会导致地址解析出错。
解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取。
5.无法登录路由器管理页面
故障现象:想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置,但却进不了管理界面。
故障原因:主要是之前登陆时所创建的连接有误。
解决方法:如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭,然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。
6.忘记路由器管理页面登录密码
解决方法:路由器后面板上通常会有一个Reset按钮,按住这个按钮数秒可以使路由器恢复出厂的默认缺省配置,登录管理页面的用户名和密码分别恢复成初始值,按照路由器使用手册上的输入就可以正常登录了。
注意事项
虽然宽带路由器在企业网络使用中出现的故障现象多种多样,其引发的原因也不尽相同,但只要对一些常见的故障现象多加分析,再结合经验在实际工作中不断的实践,问题也会迎刃而解的。
Ⅵ 路由器网络波动怎么办什么原因
如果使用的无线网络,都存在不稳定的情况,解决办法是换一个更优质的路由器,或者改用网线连接。
Ⅶ 路由器网络不稳定是什么原因
不知你的不稳定是哪一类?
无线网络不稳定通常分为:易掉线、上网卡或慢、或连通了就是上不了网。
原因分别如下:
1、易掉线的原因:
1.1.家用无线路由器大多只能同时容纳3个以下用户同时上网,超过则掉线;
1.2.信号比较弱;
1.3.同邻频干扰比较严重;
2、上网卡或慢的原因
2.1.网络带宽不足;
2.2.无线信号太多,同邻频干扰比较严重;
2.3.无线路由器性能不好;
3.
连通了就是上不了网------只有一种可能,无线信号太多,同邻频干扰比较严重;
如果你是家庭用户,可能需要调下信道
试试;如果是企业用户酒店用户,估计得找专业的公司重新评估、重新评估,然后提供专业的解决方案。
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Ⅷ 路由器无线网络间歇性卡顿,最可能是什么原因
路由器无线网络间歇性卡顿的最可能原因是长期长时间工作导致负载过重导致的。因为路由器毕竟电子产品,寿命和良品率肯定达不到理想状态,有些时候莫名其妙发热、故障也是有的。而且,一分价钱一分货,一些比较便宜的路由器,断流、信号起伏都是常态。
解决方案:开启设置路由器定时重启功能,这样可以保证路由器定期恢复状态。如果没有定时重启功能,那就隔一段时间断电重启下设备。
(8)路由振荡原因和解决方法扩展阅读
路由器无线网络卡顿的其他原因:
1、路由器接入用户数量过多,可以登录无线路由器,看看是否有蹭网用户,如果有的话拉入黑名单;
2、wifi信道干扰问题导致无线网络卡顿,这个问题在现在已经是家庭无线网络卡顿的最多的原因,解决办法就是购买双频无线路由器,尽量使用干扰少的WiFi信号上网;
3、路由器位置摆放不正确、天线摆放不正确导致室内信号覆盖不良,无线路由器是使用无线信号和手机等无线终端交互,而无线信号在传播中会因为物体阻挡而信号衰减,无线路由器建议放置在四周无阻挡的区域,无线网络信号覆盖才能良好。