解决矛盾的方法总结

Ⅰ 宿舍矛盾问题以及解决措施有哪些

大学生宿舍常见矛盾及解决办法总结如下：

一、宿舍卫生和饮水问题在刚入学的学生里显得尤其重要和突出。同宿舍的人，因为懒惰不去打水，并饮用别人打来的水。还有就是当某个人不保持个人卫生而影响了整个宿舍的卫生，这就是不可原谅的。矛盾就会由此产生。

解决办法，大家几个人一起住在一间屋子里，打水应该几个人轮流，干净就得大家共同维护。

二、当宿舍里出现某一个学习相当好的成员时，其他的人都会表现出嫉妒和不满，甚至会出现众人同时孤立此人的情况。

此类矛盾最好的解决办法就是学习好的同学，在学习的过程中尽可能多地和那些不爱学习的同学在一起，这样拉着他们一起学习，他们就不会产生你学习好我们不要接近你的抵触态度。

三、性格的不同就会产生矛盾，谁都不会在某一件事情上认为自己是错的，谁都会坚持自己在某件事情上的看法。

这类矛盾当年在我们宿舍是最难解决的。只要对方互相看错了眼，再怎么调解都白搭。不过当时我们系里想到一个好的办法，就是给性格上有矛盾的人调换宿舍。

Ⅱ 处理同学间矛盾的方法10条

一，正确面对。同学矛盾有两种，一是积累性，因长时间不合而分歧或者争论。二是偶然产生分歧与争端。无论那种都要一分为二，分清自己对错正确处理。
2
/7
二，认真反思。矛盾的产生是有原因的，首先自己要认真反思自己的行为和言论是否有过激或者过错。一旦思考不出对错可以请求他人指点，在别人的开导下充分认清自己的对错。
3
/7
三，主动沟通。如果对方有错只要不是大问题，应该主动找其沟通恢复正常关系，不要将小错酿成大错，矛盾加深。
4
/7
四，同学帮助。如果对方错误较大可以请求同学帮助解决，双方互让互解，把问题和平解决。
5
/7
五，老师化解。同学帮助无果，可以请求老师化解，在老师的教导中把问题解决。
6
/7
六，团结共进。问题得到解决后，今后重要的一点就是搞好团结，共同进步。
7
/7
七，互谅互让，要想化解矛盾必须双方互相谅解和忍让是一个好方法，不能持之一端。不能一条道走到黑。

Ⅲ 正确处理冲突，有哪些好方法

正确处理冲突，有哪些好方法？
冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么，我们应该如何来处理冲突，才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?笔者认为，要有效处理冲突，必须做到主观态度上坦诚、相互包容，客观上依据一定的步骤来进行。一句话，就是要做到透明。
所谓坦诚，通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。杰克。韦尔奇在《赢》一书里说：“我一向力陈应该坦诚待人。事实上，我对GE的员工谈坦诚，讲了20多年。”“说真的，我认为，对人不够坦诚，是企业最大的肮脏小秘密。”
所谓“人非圣贤，孰能无过”，讲究的就是“恕人”。当我们面对冲突时，一定要与对方坦诚对待，通过多种手段与其进行积极沟通，把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方，让对方理解。否则，如果遮遮掩掩、隐瞒，则会给对方造成更大的伤害，彼此心存芥蒂，最终不利于冲突的处理。
在解决冲突时，除了要有一个坦诚的态度外，还要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说：“君子坦荡荡，小人常戚戚。”如果处处工于心计、气量狭小，处处流露出小家子气，那么，不但不会取得任何真正的成功，也体会不到任何团队协作的满足与快乐，更不用说能建设性地解决冲突了。
在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该主动寻找团队成员积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指示，所以，团队相互包容的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去主动寻找其他成员的积极品质，包容其弱点，以他人想被对待的方式对待他人，那么团队的协调、合作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会提高。
“态度决定一切”，以坦诚、相互包容的态度处理冲突，往往更能赢得支持和理解，使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突，化冲突为和谐，除了遵循这些必要步骤外，掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。
经验一：沟通协调一定要及时。团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。
经验二：善于询问与倾听，努力地理解别人。倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。
经验三：对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。能够倾听上级的指挥和策略，并作出适当的反馈，以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度;当出现出入，或者有自己的想法时，要有胆量和上级进行沟通。
经验四：平级沟通要有“肺”。平级之间加强交流沟通，避免引起猜疑。而现实生活中，平级之间以邻为壑，缺少知心知肺的沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值，而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人，还有的是利益冲突，唯恐别人比自己强。
经验五：良好的回馈机制。协调沟通一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解了。因此，所有的协调沟通方式必须有回馈机制，保证接收者接收到。比如，电子邮件进行协调沟通，无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等，还是电话回答收到，但必须保证接收者收到信息。
建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的执行力。
经验六：在负面情绪中不要协调沟通，尤其是不能够做决定。负面情绪中的协调沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，很容易冲动而失去理性，如吵得不可开交的夫妻，反目成仇的父母子女，对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。
经验七：控制非正式沟通。对于非正式沟通，要实施有效的控制。因为虽然在有些情况下，非正式沟通往往能实现正式沟通难以达到的效果，但是，它也可能成为散布小道消息和谣言的渠道，产生不好的作用，所以，为使团队高效，要控制非正式沟通。
经验八：容忍冲突，强调解决方案。冲突与绩效在数学上有一种关系，一个团队完全没有冲突，表明这个团队没有什么绩效，因为没有人敢讲话，一言堂。所以，高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕，关键是要有丰富的解决冲突的方案，鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案，是保持团队内部和谐的有效途径。

Ⅳ 处理冲突的5种方式

在日常工作、生活中，难免与我们的同事、亲人和爱人发生冲突，如果不能妥善的处理就会造成更大的矛盾或误解，如何巧妙地处理冲突呢，下边就来教大家几招吧！

从沟通的角度来看，冲突并不是一个我们需要刻意回避的问题，而是一个人与人在相处当中必然会产生，且用以表达自我存在感的过程。在冲突沟通中，我们在意的并不是寻求一个具体的结论或问题的解答，而是借由冲突的发生宣泄压抑的情绪、表达自我的感受，以及促进双方的理解。所以面对冲突我们可以采用以下方式来处理。

1、迁就，迁就指抚慰冲突的另一方，愿意把对方的利益放在自己的利益之上，做出自我牺牲，遵从他人观点，从而维持相互友好的关系。

2.回避，回避是指冲突一方意识到冲突的存在，但忽视和放弃的态度，不采取任何措施与对方合作，或维护自身利益，希而是一躲了之的办法。回避的方法既不合作，也不坚持，对自己和对方都没有什么要求。在一些特定的条件下，不妨采取回避的策略。

3.合作，合作指主动跟对方坦诚布公地讨论问题，寻找互惠互利的解决方案，尽可能地使双方的利益都达到最大化，而不需要任何人做出让步的解决方式。

4.妥协，妥协指冲突双方都愿意放弃部分观点和利益，并且共同分享冲突解决带来的收益或成果的解决方式。

5.强迫，指的是牺牲一部分成员的利益，换取自己的利益或是队整体的利益。是一种对抗的、坚持的和挑衅的行为为了取胜不惜任何代价的做法

以上几种方法不妨在你遇到发生冲突的时候，仔细思考一下，选择合适的方式来处理，看看会不会有好的结果。

Ⅳ 处理朋友间矛盾的方法

当朋友之间出现矛盾时的解决方法有：用眼神示意表达话语权、不要大吼大叫、做事要讲究分寸等。

当朋友之间出现矛盾时,应该怎么做
在和朋友相处的过程中不可能始终是观点一致、想法一致的，总会有出现矛盾、出现分歧的时候，这个时候我们应该怎样解决呢？
01
谈话时遇到语言冲突，如进入多方抢话的尬状时，不要瞬间沉默或是尴尬地笑，因为当你做出这一举动时，对方会认为你不给他面子或觉得你很自傲。我们可以用眼神示意表达话语权，这样可以增加对方对你的好感，同时也缓解了尴尬的气氛

当朋友之间出现矛盾时,应该怎么做

02
朋友间发生误会同时开始有肢体冲突的趋势时，不要大吼大叫，在确定对方对你的肢体行为不排斥时，你可以试试给他一个拥抱，并适当地添加一些言语上的安抚。

当朋友之间出现矛盾时,应该怎么做

03
就算是朋友，错了也要道歉

有些人觉得两个人的关系很好，就算错了也没必要道歉。这种想法是错误的，就算他是你朋友，当你因为自己的原因而伤害了朋友。也许碍于朋友面子，他不会说什么，但是我们一定要主动道歉，要让朋友知道我们已经认识了到了错误，并且心里也有愧疚。这样做的目的就是为了化解朋友之间的隔阂，能够让友谊重新建立起来。

当朋友之间出现矛盾时,应该怎么做

04
朋友之间，做事要讲究分寸

有时候我们对于陌生人非常的客气，做任何事情都很小心。当我们和朋友在一起的时候，就会非常的随意，往往不会太注重朋友的感受。我们会想，反正大家都是朋友，没有必要那么客气，就算怎么玩，朋友也不会生气。

当朋友之间出现矛盾时,应该怎么做

05
不要干涉朋友的私生活

这是非常重要的，因为任何人都有自己的秘密，哪怕是最好的朋友，他也不愿意说出来。但是很多人却喜欢打听朋友的隐私，干涉朋友的私生活，这样做只会引起朋友的反感。要知道好奇害死猫，尽管你们是朋友，他也没有必要把一切都告诉你。要想保持友谊的持久，我们要学会尊重朋友的隐私生活，不要横加干涉。

当朋友之间出现矛盾时,应该怎么做

Ⅵ 人与人之间相处的矛盾怎样消除

从古至今，人与人之间都存在矛盾，可以说矛盾伴随着人类社会的发展，而解决矛盾也自然从矛盾的出现而开始。

通常情况下，我们解决矛盾的方法都十分的简单粗暴，那就是要么争，譬如什么都争个对错，或者古代国家之间的领土之争。要么就是让，我们给出的让的理由可能是这样的，对方还小或是对方是老人，所以要让，正所谓千里休书只为墙，让他三尺又何妨。

第四种思维建筑师思维，就是要给自己和别人划定边界，告诉跨越边界的人是有成本的。譬如，有人谈恋爱，还要问朋友怎么办，其实这完全是他自己的事，他要不要继续跟别人恋爱，完全是自己的事，当他做出决定后自己就要对自己的决定负责。

Ⅶ 解决矛盾冲突的方法和技巧

经验一：沟通协调一定要及时。团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。

经验二：善于询问与倾听，努力地理解别人。倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。

经验三：对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。能够倾听上级的指挥和策略，并作出适当的反馈，以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度;当出现出入，或者有自己的想法时，要有胆量和上级进行沟通。

经验四：平级沟通要有“肺”。平级之间加强交流沟通，避免引起猜疑。而现实生活中，平级之间以邻为壑，缺少知心知肺的沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值，而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人，还有的是利益冲突，唯恐别人比自己强。

经验五：良好的回馈机制。协调沟通一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解了。因此，所有的协调沟通方式必须有回馈机制，保证接收者接收到。比如，电子邮件进行协调沟通，无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等，还是电话回答收到，但必须保证接收者收到信息。

Ⅷ 和人有矛盾怎么处理

首先能产生矛盾的一定是朋友或者好朋友，而矛盾的产生无非就是谁对谁错和意见不统一，看矛盾的大小，您既然问了怎么和人处理矛盾，说明他在你心里的位置超过了矛盾的本身，可以主动道个歉或者一起吃个饭喝点小酒！