如何看准问题并拿出方法

⑴ 怎样提高自己理智冷静准确判断解决问题的能力

1、掌握最基本的分析问题的方法：两分法.任何一件事物都如同一个硬币,都会有正反两面,所以看问题至少要从两个不同的角度去看.这个也许是个常识,但是真正理解并掌握的人并不一定像我们想象的那么多.
2、切实的理解“客观”的含义,并始终要求自身,在分析问题时保证一个客观的态度.
3、站得高才能看得远看得清看得全,因此要懂得跳离纷乱事物其中,站到更高的地方去看待问题的本质.
4、如何才能站得高?这个问题就大条了,只能通过提升自我的修养,学识,阅历,胸怀,气魄等各个综合素质.
5、勤奋、思考、自省.

⑵ 如何学会正确地思考问题

我认为我们应该学会用用多元化、多路径的方式去思考问题。

在这里我提出“思维格栅”这个名词。什么是思想格栅？这个格栅，就是栅栏。栅栏是这样的形状：许多条竖的木板和横木板相互交叉，划出一块块的格子。在这里面，每一块竖的木板，就可以看作是一个知识领域；而每一条横木板，就是知识领域之间的联系，它串联起了两个不同的领域。

很多时候，你无需去了解一个领域的细节，只需要掌握这些基本原理，你就能掌握它的脉络，从而从更高的层面去看待这些领域。不同领域之间的相互作用，可以让我们的思维变得更加立体，同时，也可以拓展我们思考问题的通道。

⑶ 如何准确的提出问题和快速找到问题的解决方案

先说个真实案例。有个朋友，半年前顶头上司离职时想拉他一起创业，但他觉得目前这家公司发展不错，而且自己在这儿已经工作了三四年有一定的基础，大老板也挺看好他，所以就谢绝了。但之后空降了个上司，这上司初来乍到一来需要向下立权威，二来又得拼命冲个人业绩向上证明自己。而这哥们之前偏偏和管理层走得太近，所以就不太受待见，这半年来他工作上也没什么起色，虽然自己一直积极主动，但每次都热脸贴冷屁股。最近一段时间恰好前上司又再给他抛橄榄枝，开出的待遇条件都还不错，所以哥们最近在纠结要不要跳槽。
这几天看了本书，其中一个案例和以上差不多，也是与上司不合想离职，但分析思路全面，也比较赞。所以拿来一说。

1、你真的想解决的问题是什么？——首先得对问题进行界定。
其实那哥们的问题并不是纠结是否离职，而是能不能和上司处理好关系。离职只是他为了解决“与上司不合”的初步方案，而我们一大堆朋友反而七嘴八舌地帮他分析起跳槽的利弊来了，一做比较，跳槽与否各有利弊，但因为并没有说到点子上，所以他更加纠结。
很多时候，我们误把问题的初步解决方案当做了问题本身，忽略了问题的本质，因此也错过了最佳方案。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。

2、解决“与上司不合”这个问题有哪些方法？
方法其实有很多，我们用自上而下的思考框架来看（快速地选择出一个合适的框架，其掌握的关键就是平时多积累常用的框架，并熟悉每种框架的应用场景，这样一旦需要时就可以快速调用出合适的框架。比如营销专业相关的4P理论模型、财务专业的杜邦财务分析模型、教学专业相关的自然学习设计模型、战略制定相关的波特五力竞争模型等。）
由于当前这个案例比较生活化，简单来说，它的思考框架分为两个部分：一是和上司修补关系、二是和上司分开。
除此之外，还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程，目的是为了提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架，帮助下一步系统地解决问题。

3、明晰解决问题的关键，以上哪种方法才是最优？
对于这个问题来说，最好的办法当然是能够和上司和好，但是届于当事人以上已经尝试了与上司和好的行动，而且效果不突出。虽说后续继续采用应该会有转机，但因为效果不可控，要依托上司单方面的主观情感，所以首先略掉这一方案。
至于“和上司分开”这条线，最优的解决办法是让上司走，那么我们就首先将其设为问题的解决关键步骤。
上司是老大，想要让他被动离职肯定会伤其颜面，大家都是同行，即使以后不做同事，再碰面情况也比较难堪，最好的情况是他能够主动离职。

4、立即行动，解决问题
怎么能够让他主动离职呢？
——案例中这哥们把上司的简历发给了认识的猎头。
这位上司原本就在这家公司做得挺辛苦，压力比较大，和同事们的关系也处理得并不好，所以当猎头提供了更高年薪的岗位时，他很快就答应了。

5、优化方案，直至问题解决
从整个事件来看，这哥们和上司不合的问题半年前就有出现了，他之前有尝试过解决方案吗？有的！半年来他一直尝试和上司修补关系，这其实是他唯一的解决方法。
但是如果他一早就用系统思维的方法，首先多角度、全方位分析问题，其次再抓重点解决问题呢呢？或许问题能够在更早的时候就被解决。

当然，并非所有“和空降上司不合”的问题都能靠“让猎头把上司挖走”这个方法解决，生活上、商业项目上的问题则更加复杂得多，但真正有效的问题解决之道永远是你了解问题的本质，你能够根据问题构建解决问题的方法框架，你明白很多事情的最终解决并不是一蹴而就，稍微一行动就能直接搞定的，你清楚方案要不断验证、优化才能达到最优效果。
而这就是系统思维中分析和解决问题的五大步骤：界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。

如果有爱学习的小伙伴，想系统学习并掌握这些方法，推荐几本书和视频给大家学习参考：《金字塔原理》、《思考的技术》、《思维力：高效的系统思维》，
腾讯课堂视频课程《五步，成为问题解决高手》
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⑷ 正确看问题要从哪些方面来看

英特尔的CEO葛洛夫曾这样说过:“我们并不特别聪明，只不过在激烈的竞争中，比对手做出更多正确的决策。”

诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙曾对管理下过这样的定义:管理就是决策。决策对管理的重要性，就有这么大。而目前我国许多企业的中高层管理者，这方面的能力还远远不够强。

如果把一个企业比作一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略，确定公司经营的大政方针、发展方向和规划，掌握政策，制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其创新等。

企业高层的决策要具有战略性。从时空上看，高层领导者不仅要对当前的大事进行决策，而且要对企业乃至行业的长远发展做出决策。从涉及范围看，领导者的决策，大则涉及国家的发展和稳定，小则涉及一个地区、部门、单位的重大且广泛的问题。从影响作用看，决策成功是最大的成功，决策失误是最大的失误。一个“改革开放”搞活了中国经济，一个“大跃进”苦了几代人。而在企业中，对市场的充分估计制定正确的决策，抓准时机，可以让一个企业迅速占领市场地位，如去年在国内大红大紫的“超级女声”。

有时候，一个管理者处理事物的能力往往令人吃惊。从容不迫，沉着冷静——越是复杂的事情越见工夫。这种能力虽然和经验有关，但最主要的是他们的思维技能和一般人不一样。管理大师彼得·德鲁克曾说过一句名言:“做对的事情甚于把事情做对。”怎样去做对的事情？你首先要有正确的思维能力。在决策由传统的经验决策发展到现代的科学决策阶段之后，领导者的理性思维能力对决策质量有着重要影响。所以如何培养自己的思维能力对每一个管理者来说是最重要的事，但这也是最抽象、最难培养的。

现代决策技术，就是运用一系列科学理论、方法和手段，对决策对象进行定性、定量分析，这就是通常我们说的思维技能表现的三个方面，即:拟定计划、制定决策、解决问题。

作为一名管理人员，应该明白一个铁定常理:管理决策活动决不是一件偶然地、孤立地为了解决某个问题而进行的活动。管理决策也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动，更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。管理决策是一个复杂的全过程，并且贯穿于管理决策活动的各个阶段、每个环节，哪怕只是细微环节。

所谓管理工作的第一步就是拟定计划。古人讲:“凡事预则立，不预则废。”只有预先做好了安排，有了准备，有了计划，才能把事情办好。明确了奋斗目标，有了具体的工作、活动程序，也就有了监督检查的依据，这样可以增强自觉性，减少盲目性，从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间，使工作、活动有条不紊地进行。否则是办不好事情的。因此制定出切实可行的计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和措施，从而推动工作顺利进行。同时，计划也是上级部门检查下级部门工作的依据，还可以作为本单位工作总结的对照文本。《孙子兵法》十三篇，第一篇就是“始计篇”，说的就是所有的战争开始于计划。

戴明博士着名的管理循环理论PDCA，也是从计划(Plan)开始。因此作为管理者的首要任务便是能够制定清晰有效的工作计划。有一次我和我的一个学员谈起制定计划的事，这位业绩还算不错的营销总监告诉我他的方法:把去年完成的营业总额乘上总经理规定的企业发展速度就等于今年的目标，说完以后他自己也不好意思地笑了起来。我相信我们周围很多的经理都这样在工作（当然不是全部）。我们制定目标的目的是为了控制事情的发展，而这种令人哭笑不得的方法除了表面上好看，是否真的有效就只有天晓得了。从一开始就没有去做对的事情，接下来的每一天除了疲于奔命还能干什么？

决策的重要前提就是分析问题。不去追究问题的根源，不仅影响到问题的决策。得不到根治，而且还将耗费大量的时间和金钱。在我们决策之前先要弄清楚问题的性质。作为管理者，制定决策和领导执行是我们的职责。没有不存在问题的组织，同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题，分析问题，做出决策，解决问题，是一个简单而固定的流程。然而，如何高效而正确地完成流程的每一个环节，却并不是容易做到的事情。实践证明，科学分析问题与正确决策的能力，能够帮助管理者全方位提高日常管理效率。

计划和执行的过程中有许多变量，这就要求我们慎重地进行决策。错误决策的后果是导致失败，正确的决策则是奠定成功的基础。作为计算机芯片行业的老大，英特尔的CEO葛洛夫曾这样说过:“我们并不特别聪明，只不过在激烈的竞争中，比对手做出更多正确的决策。”他告诉了我们，管理者的每一次决策会给企业带来什么。

企业怎样来考验每一个管理者的能力？就是看你如何去解决问题，尤其是比较复杂的问题，这也体现了决策者的价值所在。没有一个企业是没有问题的，不论是质量不佳、产能不足、交期不准、人力不足、士气不振，还是财务困窘、设备陈旧、工艺落后、市场占有率下滑……只要谁能解决问题，谁就能得到企业的青睐和重用。我们不应该去责怪企业的“现实”或者“短视”，因为市场是现实和残酷的，企业毕竟不是学校，没有时间等待我们成熟，也不可能容许我们老是犯错误。

当然，这些能力也不一定要在干中学、学中干才会提高，有很多的技巧是可以通过有效的训练加以提升的，问题是我们自己是否意识到了，还是自我感觉仍然良好。

最近有个企业请我去讲授一个系列训练课程“问题的分析与决策”。课程效果我这里不多说，但企业老板对不合格经理人的深恶痛绝的态度让我印象十分深刻，我们已经远离了那个遇见事情拍胸脯——“没问题”，遇见问题拍脑袋——“想对策”，工作搞砸了拍屁股——“走人”的“三拍经理人”的年代了。

(薛维舟:工商管理博士、高级管理咨询师、中国注册培训师/企业教练办公室主任。)

⑸ 如何提高自己的判断力，把握事件的重点

如何提高自己的判断力

判断，对任何人来说都是重要的。准确地判断，有利于我们掌握事物的发展趋势，并作出正确决策。当我们对自己的生活、工作、学习等各方面的事情都有了准确的判断后，我们就如同多了二郎神一样的慧眼，会透过一切扑朔迷离的迷雾，清晰地看到事物的真实本质。并因此而做到明察秋毫，运筹帷幄！
一、充分的准备工作是判断的前提。
不打无准备之仗，不做无把握之事，充分的准备工作是我们做任何事情的前提，是一切事情成功的坚强后盾。你是不是一个有主见的人，这与你是否具有坚强的自信心是分不开的。除了坚强的自信心，我们还要勤于思考和善于调查研究，这对于我们是否能够准确判断是至关重要的。心急吃不了热豆腐，判断需要一个过程，“事情总会水落石出”，我们应该坚信这一点。
二、搞清楚眼前的事情。
生活中，因为面对的事情纷繁芜杂，所以我们必须弄清楚眼前的事情，理清乱麻，才能找到出路。要搞清楚眼前的事情，就要从自己的实际情况出发，认真分析，抓住本质，对事情深思熟虑，然后才能做出判断。凭冲动去做事情，急于求成的做法是不可取的，也是行不通的。几种理清眼前事情的方法：
A、独处，让自己冷静下来，冷静地思考，才会使人头脑清晰，思维敏捷，判断的结果才会准确、客观、真实。
B、相信自己
事情是自己要面对的，问题迟早需要自己解决，人云亦云，毫无主见，对于解决事情毫无意义。任何事情都要自己去分析判断，这样的结果才最适合你自己。
C、多问几个为什么。
D、把复杂的事情简单化
有些事情很复杂，一时不好把握，这就需要我们把它假定是我们熟知的事，然后分清是偶然的还是必然的，这样就有利于问题的解决了。必然的东西没有必要大惊小怪，偶然的东西就需要刨根问底，多加小心了。毛泽东有句话我们应该牢记：“世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。”明白了这一点，你也就明白了许多。
三、洞悉对方的真正目的
洞悉对方的真正目的，才能采取行之有效的应对办法。假象并不可怕，可怕的是看不透假象。只有经过认真的分析研究，才能做出正确的判断，才能采取正确的措施，进而把握主动权。洞悉别人真实目的的几种方法“
A、从正面论证。
假设对方的目的是正确积极的，给它找充足的理由或根据，看它是否成立。
B、从反面进行求证。
假设对方的目的是不利的，那么从反面找理由，看你的假设是否成立。
C、学会旁敲侧击、虚张声势。
古人云：兵不厌诈。不妨采取一些虚假的方法诈一下对方，有时候也能够觅得一些蛛丝马迹。
D、直视对方的眼睛。
四、纵观事物的形成过程
从哲学上讲，凡事都有前因后果。事物的发生、发展都有一个合乎逻辑的发展过程。在生活中，我们不但要学会善于了解，更重要的是要学会全方位地了解事物，对事物的形成过程仔细观察，认真研究，就有利于对事物的发展趋势做出准确的判断。知己知彼，百战不殆，三岁看老的说法不具备太大的科学性。
分析事物形成过程的几种方法：
A、分析事物形成的内在因素。
B、找出事物形成的外在因素。
辩证法告诉我们，内因是变化的根据，外因是变化的条件，内因必须通过外因而起变化。找出外因，不难分析判断它的内因。
C、不要看一时一事。不能以点代面。
D、不要犯盲人摸象的错误。这样容易因小失大，因局部而影响整体。

五、考证事物的真实性。
许多事情往往有其复杂性、隐蔽性和多变性，这就使我们很难一眼看清它的真实面目。此时，我们不要被事物的表面所迷惑，要处之坦然，平静面对。要分析其中哪些成份可靠，哪些成份虚假，即对事物加以认真细致的考察，进而抓住要点，剥丝抽茧，层层深入地掌握事物的本质。当我们洞悉其本质的时候，才能做出准确的判断。考证事物真实性的几种方法：
A、耳听为虚，眼见为实。
B、不要过分相信自己的眼睛。
有时候用“心”去看的东西才最可靠。
C、通过华丽的外表看内里。
一定要透过表面的东西，去探究其内里，才可窥视一斑。一定要学会剥去伪装，远离表面现象的困扰，才能离事实的真相更近一些。
D、小心甜言蜜语的诱惑。
六、分析事情的发展趋势。
趋势就是事物的发展方向。事物不是一成不变的，而是迅速向前发展的。我们只有不断分析事物的发展趋势，才能跟着发展正确转换自己的思维，从而做出准确的判断。要想对事物的发展前景有一个准确的判断，就必须了解清楚事物的现实环境和发展趋势，然后再付诸行动。道路是曲折的，前途是光明的，只有那些有发展前途的东西，才值得我们去为之努力奋斗。分析事物发展趋势的几种方法：
A、要考虑是否有升值的潜力。
B、分析要从事的事业是否是朝阳产业。只有朝阳事业，才有活力，才值得去干。
C、看市场是否真的有需求。
D、要看事物的文化科技含量占多大的比重。

七、进行仔细的比较。
认真比较能鉴别出人或事物的优劣，给你在选择目标时提供一个正确评估的参照物。不怕不识货，就怕货比货。善于比较，往往能捕捉事物的“命脉”，做出自己正确的判断，选择一条成功的道路。智者和庸人的区别在于，智者在不断追求，不断探索，乐在其中。庸人却漫无目的，无所作为，虚度光阴。
几种简单可行的比较方法：
A、学会比质量。
B、学会比价格。
C、学会比外观。
D、学会鉴别出它是否在一段时间内能引领潮流。

八、判断事物的可行性。
可行性分析是任何一项计划实施前所必不可少的。它几乎是每个决策者做决定的最重要的依据。现实生活中，如果你遇到的问题比较复杂棘手，你就要把问题进行详细的分析，逐一找出解决的办法，进而各个击破。如果有些问题你根本解决不了，那就不如放弃。可行性分析的过程，既是一个心理过程，也是一个实际操作过程。从心理学的角度说，我们要调动积极正确的思维方式去分析问题，从实际操作性说，我们还必须进行调研，反复论证，这两者的完美结合，才会使你的可行性分析更全面准确。
可行性分析的几种方法：
A、一定要确立最适合的目标或项目。
B、一定要请各方面的专家参与其中。
C、可行性分析一定要真实，不可弄虚作假。
D、不要让感情左右可行性分析，以免判断失误。
九、养成综合看问题的习惯。
唯物论要求我们，全面看待问题，分析问题。只见树木，不见森林的人永远无法了解森林的全貌。世界上的一切事物都不是孤立存在的，它们彼此之间存在着千丝万缕的联系。我们只有对事物进行综合分析，把一切有联系的因素都考虑进来，然后详加分析、考察、比较，再作出判断，就会使事物的本质清晰地呈现出来。
综合性分析的过程，其实也是结合自己，给目标定位的过程。过高估计自己，往往将目标定得过大而最终无法实现；过于轻视自己，又会将目标定得唾手可得而缺乏激情。
我们每个人都应该养成对事物进行综合分析的习惯，遇到事情时不要心急如焚，而用平静的心态去观察、了解、分析事物的发展趋势，全面了解解决问题的可行性，在生活的道路上就不会把握不准方向而徘徊不前了。

⑹ 如何抓住问题的关键点

没有人不希望能最快、最有效地解决问题。但有的人能做到，有的人却做不到。这其中原因有很多，而是否懂得抓要点、抓根本是关键。

眉毛胡子一把抓，结果往往是事事着手，事事落空，即使事情能做成，也要付出很大的时间和精力。与此相反，有的人不管遇到多棘手的问题，都能够以最快的速度，抓住问题的要点，并采取相应的手段。于是，再棘手的问题也能很快解决。

我们该如何掌握这一智慧呢？

1．学会“点穴”

武功中的“点穴法”，虽然用力不多，但因为点的是要害，别人就会动弹不了。所以，遇到难题时，寻找“穴点”，并采取相应措施，十分必要。

一家宾馆的电梯需要进行维修了。电梯维修公司和宾馆早就签订了合同，经过检查后，维修公司将维修的时间订于5天之后，但维修时间得12个小时以上。这必然会给客人带来不便，即使不全部停业，较高楼层的客房恐怕也得暂停使用。

这本来是件很平常的事情，但当时正好遇到宾馆的人事变化：宾馆刚刚承包给一位新经理经营，而且目前正是旺季，要他将电梯停用12小时，他可不干。维修公司接连派了3批人与他接洽，但都被他拒绝了。于是，公司派了一位老员工去和他交涉。

这位老员工，没有多拐弯抹角，只说了几句话：

“经理，我知道现在是经营酒店的黄金时间，但我们检查后发现，电梯已经到了必须大检修的时候。如果不维修，也许不久就会带来更大的损失，到时电梯停的可能就不是12小时，而是几天了。更可怕的是：如果某天电梯出事，造成人员伤亡，到时给你造成的，也许就不仅仅是经济损失了，甚至还得承担法律责任。”

这一来，经理不得不接受他们的意见，按时检修了。

经理之所以不愿意检修，是因为他考虑会给自己带来损害。而现在，就围绕他怕造成损害的心理做文章，说明如果不及时检修，将会带来更大的损害。这一来，就点到了对方的“穴道”上，难题马上迎刃而解。

2．抓到“牵一发动全身”的地方

任何问题，都有一个关键点，那就是“能牵一发而动全身”的地方。这个地方的最大特点，是一切矛盾的汇集处。解决了它，其他的问题就会迎刃而解。

1933年3月4日，罗斯福宣誓就任美国第32任总统。当时，美国正发生持续时间最长、涉及范围最广的经济大萧条。就在罗斯福就任总统的当天，全美国很少有几家银行能正常营业，很多支票都无法兑现。

3月6日，也就是罗斯福坐上总统宝座的第3天，发布了一条惊人决定：全国银行一律休假3天。这意味着全国银行将中止支付3天，这样一来，就有了较为充裕的时间进行各种调整。

全国银行休假3天后的一周之内，占全美国银行总数3／4的13500多家银行恢复了正常营业，交易所又重新响起了电锣声，纽约股票价格上涨15％。罗斯福的这一决断，不仅避免了银行系统的整体瘫痪，而且带动了经济的整体复苏。

为何罗斯福的决定有这种立竿见影的成效？因为，抓住了银行的问题，就是抓住了整个经济中最重要的问题。银行最害怕挤兑，因为一出现挤兑，人们就会对金融丧失信心，一旦对金融丧失信心，挤兑就会越厉害，导致恶性循环。

美国当时正好出现了遍及全国的挤兑风波。所有银行就像被卷入旋涡一样，被挤兑风波逼得连喘一口气的时间都没有。所以，罗斯福采取果断措施，用休假三天来让金融界喘一口气，尽快采取多种措施进行调控，一旦人们的信心开始恢复，问题便解决了。这就是“牵一发动全身”的魅力！所谓“纲举目张”，就是这个意思。

⑺ 考试中如何看清看准试题

这是一个习惯性问题，有时你拿着笔，一点点读，甚至把关键字也圈出来，还是错。怎么办？
我有几条平常的经验：
1.会审错题，是因为见题太少，如果见某一类题多了，就自然会避免许多错误。
2.惯性思维，不读完题就认为这题你曾做过，于是就错了。
#3.永远用笔勾下重点（必要时可以用不同的笔色），做完题在扫一眼，确认都做到了审到位了。
#4.不要着急，相信自己，冷静的答题，避免因为紧张慌张等而影响自己的审题。

但我对于这些也只是方法而已，真的要改掉你的毛病，只能从习惯上改。我建议给自己制作一个改错本，每错一次，抄题改正，注明错因。（不要认为这是浪费时间，只有这样才能从习惯上改正错误）

希望有用，

呵呵，PS留

（另：两位楼上的团员，我们团是要用心回答问题的，在这样回答的话，我会踢人的。）

⑻ 考虑问题的方向如何把握的更准确

首先是考虑问题要全面，其次是要抓住其关键点。