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配件销售技巧和方法

发布时间:2022-04-26 01:22:27

Ⅰ 求教在手机卖场卖手机配件技巧! 传授点经验,谢谢了!

随着手机的普及,使用手机配件的人越来越多。所以手机配件的销售也成为了销售的重点。而要做好手机配件的销售,我们就需要掌握一些手机配件的销售技巧和话术,下面就来说一下手机配件的销售技巧。
1.100%推荐率
每次真功夫吃饭点餐后,服务员总会问一句,你还需要一杯豆浆吗.
每次到肯德基购买完毕,服务员总会问一句:您还需要一个蛋挞吗.
问到十个顾客,也许只有一个产生购买行为,可是如果不问这一句,将会有0个购买行为一句话,就可能带来的销售机会。让我们达到配件100%的推荐率,至少可能会有10%的成交率。
2.配件销售五大时机
第一时机:购买手机时
给顾客优先介绍手机,根据客户已选手机来推荐,看样品,重点阐述配件性能展现手机的增值功能。例如:好的电池增加间乐手机使用时间,蓝牙耳机能够开车时安全的接听电话等。
第二时机:客户购机开单时重点给消费者介绍买手机再买配件,配件可以有折扣或者促销活动优惠。
第三时机:客户试机时
重点给消费者宣示和配件有关的功能,例如蓝牙,MP4功能内存卡等。
第四时机:客户收银台付款时
重点给消费者推荐套卡,话费,充电器,电池等。
第五时机:客户离开时给消费者看配件宣传单而,希望下次能够购买,并告知他在多少日内可以还享受配件折扣优惠或其它优惠活动。
3.善于总结配件销售卖点
电池类
卖点:原厂有漏电保护装置,缷压保护装置,同时输出功率远大于杂牌电池,
使用安全有售后保障。
对象:针对于使用电话频率高的用户,以及音乐手机,多媒体手机用户等。
充电器类
卖点:旅充:快速充电器,车充:在车里可以快速充电,座充:两块电池的选择
对象:外来务工人员,经常出差的人员和有车一族
皮套保护类
卖点:保护手机,减少摩擦损耗
对象:NOKIA苹果等高端手机用户
耳机类
卖点:减少手机辐射(蓝牙耳机辐射是手机的几十分之一),可以开车打电机且不违反交通
规则
对象:电话频率较高的用户,有车一族,新潮一族、
销售成功的致胜魔法是热爱自己的商品,在了解竞争商品提出卖点前,先找对顾客的买点强调顾客的利益指出商品不重要的缺点不要否定竞争者,更不要否定顾客,但可说明产品优势,说明不重要的劣势或客户不在乎的劣势。

Ⅱ 汽车配件怎么跑业务

汽车配件电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成汽车的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

汽车配件电话销售技巧
1、汽车配件电话营销只靠声音传递讯息
汽车配件电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。
2、汽车配件电话营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣:
在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
3、汽车配件电话营销是一种你来我往的过程:
最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、汽车配件电话营销是感性的销售而非全然的理性销售
电话营销是感性销售的行业,销售人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。

Ⅲ 销售汽车配件的技巧

首先要很礼貌的对待顾客,顾客就是上帝。
销售过程中采取提问方式来和顾客沟通,从他的言谈中领悟顾客的性格,消费水平,揣摩分析消费者心理做出响应的促销方法。
当问及价格因素时采取回避或者消极应对的方法。譬如问及高价格时候通过同比比较其他产品指出自己的优势已经能给顾客带来的好处大于增加的价格,目的是为了给消费者好的服务
交易成功钱切勿急于交易,可问是买2各还是1个,对大客户可以了解其身份,及以后还能电话联系使顾客能感觉到公司的周到服务。

Ⅳ 摩托车配件销售技巧

摩托车配件批发主要应该调整好产品结构,多抓一些优势产品,所谓优势就有产品品牌优势,产品质量 优势,还有产品价格优势这几个方面体现的。一个商店的优势就在于它的整体产品结构是不是有优势。你家人试做摩托车配件修理的,拿货价格肯定没有什么优势。进货拿不到底价,价格优势就没有了,你要是跟修理店的进货量一样又怎么能批发给别人呢!初期做摩托车配件量肯定没有想象那样大,而且要遭受一些修理店师傅的冷嘲热讽,这就要看自己送货人的销售技巧还有沟通能力了!一般都是在实践中学习摸索出来的,不是说教就能领悟的。还要冷静的分析市场,做产品要有长远眼光,不要注重短期利益。尽量抓住一些厂家实力强,产品销售思路好的厂家,他们能带给你一些先进的经营理念。送货刚开始肯定车上要带货出去的,因为空口说的再好,不如拿实物说话来的直接。跑一段时间之后就不要带货了,要以订货为主。带的货多,订的就少。其他的卖配件就跟其他批发生意差不多了,具体没有太大的不同了。最后记住一句话,产品好,价格合理,市场规划的好,就不会倒!不怕别人冲击!产品是你最好的武器!

Ⅳ 汽车配件常见的销售模式有那些简单介绍一下!

复杂的汽配管理

汽车配件的销售有多品种、小批量、个性化、多样化等特点。配件间批量及价值差异非常大,有些配件只能进行单车型管理。汽配行业的销售按业务功能可以划分为以下四块内容。

(1)进货管理。根据企业销售方向、供应商情况、客户需求、库存情况和要采购的配件的资料,准确地预测和合理订购商品。汽车配件进货管理的复杂性不仅包含正常的订单采购管理,同时包含企业之间的商品赊借、代销等业务,企业之间的赊借使账目变得非常复杂。

(2)库存管理。汽车配件库存管理的目的是,在满足客户服务需求的前提下,实现对库存占用成本和库存损耗的有效控制和调配,并能够对商品进行灵活的包装和维护。主要功能包括配件入库处理、库存记录更新与浏览、库存盘点及各种报表的打印等。用户可以按配件的进货日期、型号、货架仓库等查询配件的库存情况。

(3)销售管理。汽车配件销售管理是个比较复杂的过程:一方面,汽配销售服务的客户范围较宽,要求也较多,因此业务模式常常是交错进行的;另一方面,客户对配件品种、价格、折扣、结算方式、购货历史、售后服务常常会有许多个性化的要求。

(4)统计查询。要求根据复合条件对销售情况、进货情况、库存进出流水情况、订货情况及应收(付)款情况进行查询和统计,并能生成各种统计报表,准确提供管理决策所需的各种数据。

需求模型怎么建

UML首先要建立系统的需求模型,确定系统的使用者及功能。需求模型用UML用例图进行描述。用例图主要由参与者和用例组成。参与者就是用户相对于系统而言所扮演的角色。

参与者总是期望使用系统所提供的功能。一个用例就是参与者对系统的一次使用。根据前面分析的汽配销售运作过程,本系统用例图如图所示。

系统的参与者有4个:采购员、仓库管理员、销售员和企业管理员。采购员可以联系供应商、执行采购、查询进货;仓库管理员可以入库处理、出库处理、盘点库存及查询库存;销售员可以联系客户、发报价单、执行销售、退货处理及查询销售;企业管理员可以查询进货、查询销售及查询库存。

分析模型怎么建

该系统的分析模型包括静态模型(用类图表示)和动态模型(用顺序图表示)。首先根据问题描述及用例,通过词法分析,抽取出系统的对象,进而画出实体类图,用以表示系统静态模型。销售员驱动销售用例进行销售操作,要填写销售单及销售单明细。每张销售单对应一个客户,并填写销售日期、操作人等信息。一张销售单可能有多条明细,每条明细对应一种商品、一个仓库货架及其销售数量。通过分析用例描述,确定该用例涉及的对象应该有销售单、销售单明细、商品、客户与仓库货架,再抽象成类。

建立静态模型后,为了表达系统的动态特征,需建立系统的动态模型。动态模型可用顺序图等表示。销售用例中涉及5个对象:销售员、销售编辑窗口、销售单、销售明细、库存项。仓库管理员启动这个用例,如图右上角所示。过程开始时,销售员启动系统打开销售编辑窗口,就可新增销售单进行编辑,可添加多条销售明细,对每一条明细都要检查库存项,查看配件的库存量是否充足,若库存不足,则撤消当前销售明细,否则,在相应的库存量中减去销售数量,就完成了一次销售。

Ⅵ 你对汽车配件及营销的过程了解吗

销售是实现利润的手段,要做好汽配销售,不是一件容易的事情,他需要的是综合技能以及与沟通技巧。

一 学习产品:掌握构造、性能、性价比分析工具;不分要熟练掌握自己的产品,更要了解市场上和我们竞争的同类型商品。只有对产品的深度掌握,才能给客户做到细致的介绍,扬长避短,发挥产品的比较优势,让客户心服口服。

二 了解市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;市场情行时刻有变化,各方面的政策也会引起市场波动,因此,随时观注市场的变化,分析原因,找出应对的策略,抱占行机,扩大自己品牌的市场占有率,这个对我们来说也是非常的重要。

三 深入营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;各种各样的营销手段是必不可少的。产品再好,还得要卖得出去。所以我们针对各种情况适当地运用各种办法。同时,自己更要加强营销知识的学习,不断地适应新形势发展的需要。

四 提升服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;目前的服务不仅仅局限于销售过程当中,售后服务也显得尤为重要。在销售的过程中,我们要提升服务水平,给客户耐心细致地讲解,消除客户的疑虑。同样,在售后,我们也同样要对产品的质量和出现的问题负责,积极面对可能出现的各种情况,让客户愿意与我们继续合作。

五 掌握客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。客户是我们销售产品的对象,因此,对客户的心态和决策方式的把握是相当重要的,这样,我们才能在销售过程中做到有效的沟通。同时,我们对客户地掌握也不能局限于销售过程中,工作之外的沟通也十分重要。不要自己要与客户做朋友,而是要做到客户渴望与你做朋友,这样,把握客户就不是难事了。

Ⅶ 电脑配件销售技巧

一、你可以和大学校内的学生组成联盟,学生在校内负责找客源,你负责出货。这样可以让学生赚点生活费,你也可以保证生意额。这样的模式在广州是很成功。特别是在远离市区和商业中心的高校效果特别好。你自己辛苦下,通过一些关系,你总是可以找到帮助你的学生的。这是一条不错的途径。
二、公司客占销售的比例是很大的。虽然客人数量少,但是往往都是较大的订单。所以,你可以多走走写字楼,承接一些电脑维修和设备更换的生意。小生意做多了,别人会长期和你合作的。如果你第一次就接到较好的订单,我建议你还是给成本价吧。毕竟公司都是大客,留住客人才是最重要的。贪了第一次,那就很可能吃不了第二口了。FB是有了,但是就再也别double kill 了。
三、你认识人的话,可以试着去政府单。你知道,在中国关系是最重要的。这样的订单很难有,但是又是最赚钱的。没办法,你不认识人的话,就自己去碰碰吧。但是,类似回扣之类的操作,人人皆知,不需我多说。你给得高,有些还真的不会看在情的份上,这样些事,你懂的^_^
四,街边客,销售嘛,何止电脑,哪行都那么多。但是街边客80%都是不懂电脑的,你交流得好,价钱不要天价的话,一般都会有生意。街边客生意的多少注意看你所在位置的人流数量。门面的销售看起来不咋样,但是销售员的谈话和销售技巧是很重要的。
1、谈话,不是为了顾客为了让顾客了解你产品有多好,因为他们不懂,所以在产品质量方面用简单的回答就足够了。销售员要通过谈话把顾客留在店里才是最重要的。即使生意没做成,顾客也会对你的店留下印象,回头的机会是很大的。最好就是与顾客以闲聊的方式开始,但是忌讳涉及他人的隐私,这些我不说你也会懂。
2、销售技巧,特别是电脑,应对街边客,什么最重要?街边客转了一天,还不看着价格来的。太便宜又怕质量不好,太贵又舍不得。这是一般人的心理,没什么好说的。但是在和顾客谈及价格时反应要快。但是怎样才可以销售员每次出价都那么准呢?
我建议你做三份报价单。如果你是老板的话,要有四份,最后一份是成本价单。
1、公价单,也就是其他商家都开出的价格,市场的一般售价,这是给顾客看的第一份价单。
这份价单基本就是做给顾客看的。用于给顾客自己比较。但是这份价单最好做得体面些,不要用些白纸印了就算。
2、最低理想售价单,在和客人较价后给出降价单表,便于销售员判断给出的降价空间,有顾客是很难缠的,但是第一次降价当然不能这个价格,应高些。这份价单在销售员和顾客周旋时作用很大,所以销售员要熟记。
3、最低售价单,在保证最低利润的售价单。一般这个价格是允许出货的,但是商家都会避免在这个价位出货,除非是知道价格的顾客(这样的人很少)。如果真的想要生意,我还是建议你出货的价格不要接近这个价格,应这个价格高而且只能比最低理想售价低一点点。如果太低的话会把生意做坏,毕竟知道价格的人不多,有些顾客是蒙来的。
这三份价单是给销售员看的,至于成本价单入货时你会有保留的,就留给老板看好了。
毕竟有些事情还是不能让销售员知道的。

这份答案打了两次,我用的是手提,第一次指头不小心动到触摸盘了,关了。如果还可以的话,就给分咯!打得都有点累了。

Ⅷ 船舶配件销售技巧和客户资讯搜集方法求教。大概了解下

先纠正一下,汽车用的叫配件,船舶用的叫备件。
要做船舶备件的销售,首先非常重要的是把自己变成内行,对客户不能说外行话,如果说了外行话,客户就不敢买你的产品了。很多的销售人员都因为这一点而吃了闭门羹。其次,要诚信对客户,取得了信任才能无话不谈,客户会给你提出建议并提供帮助。第三,不要因利小而不为,从小订单做起,不拒绝硬骨头,才能逐渐打开局面。
至于客户信息的搜集,主要在你的两条腿上,多跑到港船舶和船东公司,没有捷径。
简单介绍这几句。祝你成功

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