如何在工作中使用pdca方法

Ⅰ 全面质量管理的基本工作方法:PDCA循环法

全面质量管理活动的过程就是质量计划制定和组织实现的过程。质量管理专家把这一过程分为P(策划)—D(实施)—C(检查)—A(改进)4个阶段,即按策划—实施—检查—改进4个阶段周而复始地进行质量管理,这4个阶段不断地循环下去,故称PDCA循环。PDCA循环有4个阶段、8个步骤。

(一)PDCA四个阶段的基本工作内容

1.第一阶段——策划阶段(P)

策划阶段的主要工作就是确定质量管理方针、质量目标,以及实现方针和目标的措施和行动计划。

2.第二阶段——实施阶段(D)

按照预定计划、目标和措施及其分工,切实地去执行、努力实现并取得效果。

3.第三阶段——检查阶段(C)

及时对执行情况和实施的结果与拟定计划进行比较,检查执行情况和实施的结果是否符合计划要求,找出成功的经验和失败的教训。

4.第四阶段——改进阶段(A)

把成功的经验加以肯定,定成标准、规程、制度(把失败的教训也变成标准),巩固成绩,克服缺点,提出尚未解决的问题。

(二)PDCA循环的特点

PDCA循环把管理工作形象地化为一个前进的车轮,它不停地向前转动,每一次循环就实现一定的质量目标,并把质量管理活动推向一个新高度。所以,在全面质量管理中,采用PDCA循环工作法,就能够不断地促进,不断提高产品质量。PDCA循环的特点如下:

1.大环套小环,环环相扣,互相促进

PDCA循环作为科学管理方法,适用于企业各方面工作,整个企业是一个大的PDCA循环,各级管理部门又都有各自的PDCA循环,依次又有更小的PDCA循环,直到班组中的每一个人。上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的根据,下一级PDCA循环又是上一级PDCA循环贯彻落实和具体化。此外,在PDCA循环的各个阶段中也有自身的PDCA循环。通过循环,把质量改进或企业各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。

2.不断前进,不断循环上升

四个阶段周而复始地转动,每一次转动都有新的内容和目标,因而也意味着前进一步,犹如爬楼梯,逐步上升。在质量改进上,经过了一次循环也就是解决了一批问题,质量水平就有了新的提高。

3.推动PDCA循环,关键在于“改进”阶段

改进就是指总结经验,肯定成绩,纠正错误,以利再战,这是PDCA循环所以能上升、前进的关键。如果忽视改进阶段,没有将成功的经验和失败的教训纳入有关标准(技术标准和管理标准),在制度和规定中就不能巩固成绩、吸取教训,也就不能防止同类质量问题再度发生。因此,推动PDCA循环,一定要始终如一,抓住改进这个阶段,使质量在持续改进中不断提高。

Ⅱ 你知道如何在质量管理中运用PDCA工作方法吗

PDCA循环的内涵、特点与运用

PDCA循环又叫"戴明循环"，简称"戴明环"。熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法，对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。

一、PDCA循环的内涵
IS09001：2000标准0.2条款的"注"指出， PDCA方法可适用于所有过程。其模式可简述如下：
P--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；
D--实施：实施过程；
C--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
A--处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

1.PDCA方法适用所有过程
PDCA循环理论存在于所有领域，既包括人们的专业工作，也包括日常生活，它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。

2.PDCA循环的主要步骤
①分析和评价现状，以识别改进的区域；
②确定改进的目标；
③寻找可能的解决办法，以实现这些目标；
④评价这些解决办法并作出选择；
⑤实施选定的解决办法；
⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；
⑦正式采纳更改；
⑧必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。

其中，①、②、③、④即P--策划；⑤即 D--实施；⑥即C--检查；⑦、⑧即A--处置。
以上所述，即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。

二、PDCA循环的特点

1.PDCA循环的四个阶段
策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭环管理，四个阶段缺一不可。那么，PDCA循环的四个阶段是否只能分成八个步骤?笔者认为，可视具体情况而定。

2.大环套小环
大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环，见图1。

图1 大循环套小循环

在PDCA循环的四个阶段中，每个阶段都有自己小的PDCA循环。比如，ISO 9001：2000标准的管理职责(5)和资源管理(6)是PDCA循环的P阶段，产品实现(7)是D阶段，测量、分析(8)是C阶段，改进(8)是A阶段。而"改进"中的"纠正措施"则是该标准大的PDCA循环中A阶段的小PDCA循环。

应当指出，PDCA循环中的A是关键环节。若没有此环节，已取得的成果无法巩固(防止问题再发生)，人们的质量意识可能没有明显提高，也提不出上一个PDCA循环的遗留问题或新的质量问题。所以，应特别关注A阶段。

3.循环前进，阶梯上升(见图2)。

图2 持续改进

由图2可见，若按照PDCA循环前进，就能达到一个新的水平；在新的水平上再进行 PDCA循环，便能达到一个更高的水平。

在质量管理体系中，PDCA循环是一个动态的循环，它可以在组织的每一个过程中层开，也可以在整个过程的系统中展开。它与产品实现过程及质量管理体系其他过程的策划、实施、控制和持续改进有密切的关系。

三、PDCA循环的灵活运用

日本着名质量管理专家池泽辰夫主张灵活运用PDCA方法，可先从CA入手，然后再进入PDCA循环，即先"检查"、"处置"(改进)前一循环的实施效果后，再进入"策划"阶段。池泽辰夫举例说，在制定年度方针、目标及实施计划方案时，应回顾上一年度方针、目标的实现情况，即对上年度的PDCA循环效果进行充分验证后，再制定本年度的计划。

笔者认为，池泽辰夫先生的说法是对 PDCA循环认识上的深化。事实证明，毫无准备地进入策划阶段与检查前一循环的实施效果后再进入策划阶段，其效果截然不同。所以，进行PDCA循环时，尤其要注意CA环节，在此基础上进行策划，对提高策划的水平和有效性有着重要的意义。

够详细吧

Ⅲ 如何运用PDCA循环

企业或公司的任意一个实际工作都可以看作是一个过程，总是存在P策划-D执行-C检查-A处置（总结和改进）等循环过程。
实际工作开始前总是策划阶段，包括确定目标、计划步骤、分阶段目标、需要的人力物力前提条件、检查办法、结束（达到目标完成，或者达不到目标中止等。可能形成计划或者方案。
然后按计划或方案实施。
在计划规定的阶段实施检查
根据检查结果总结，好的经验留存标准化，形成规范，不理想的分析原因，想办法改进。
这就是PDCA循环管理的过程，也是一个不断前进的过程。我们公司使用的日事清与PDCA循环管理非常契合，特别是日事清的总结功能，让我们在做事情过程中不断汲取经验，让工作更趋于完善。

Ⅳ 什么是PDCA管理方法PDCA在工作中的具体应用是什么

PDCA管理方法又叫PDCA循环、质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：
① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；
③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；
④A（Action）——效果。对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或着模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。
在日常管理实践当中，一般是按照PDCA的顺序进行。比如说，准备对于一条生产线进行提高效率的改善。首先要计划好改善实施的计划（包括人员的安排，资源的配置，时间表的确定等等）；然后开始按照计划实施，在实施的过程当中，需要不断地对实施过程进行监控检查，确认实施的效果，并随时对出现的问题加以修正；待整个改善顺利完成之后，就需要对其进行经验的总结，总结出在改善实施过程当中的问题点、闪光点，并加以分析，形成标准化得资料，然后进一步推行，实际这一过程就是一个提高的过程。这就是PDCA管理循环，它已不仅局限于质量改善，而是适合于任何管理活动。
在运用过程中，有时顺序也可以稍加变动，比如每日的工作，从早上开始应当是由“D”开始，然后“C”、“A”、“P”。也就是第二天的工作应当于前一天下班前就要计划好，第二天一上班就开始执行昨天的计划，而不要等到上班后在规划今天一天的计划，那样的话就非常被动，很容易被其他突发事件所打断，而且效率不高。这就是PDCA，记得老师曾经说过“知识要用活，不要用死”。呵呵 希望有帮助

Ⅳ 怎样运用pdca循环进行管理

任何一个企业或公司在进行管理中，都需要运用PDCA循环进行工作，来达到有效管理的目的。我们公司也是一直使用日事清来进行PDCA循环管理。
PDCA循环的四个阶段，体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。它不仅在质量管理工作中可以运用，两样也适合于其他各项管理工作。不仅在上述的质量管理体系中运用了PDCA模式，在ISO 14001—1996《环境管理体系 规范及使用指南》标准和OHSAS 1 800 1—2001《职业健康安全管理体系 规范，标准中所给出的管理体系模式，都采用了“策划一实施一检查一改进”的PDCA循环的管理模式，可见这一模式应用的广泛性、实用性 和有效性。
PDCA模式可简述如下：P——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D——实施：实施过程；C——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监督和测量，并报告结果；A——处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

Ⅵ PDCA循环工作方法的含义是什么结合自身工作，谈谈如何使用PDCA循环工作方法。

PDCA的意思是plan计划，do执行,check检查,action处理，主要体现在action,虽然意思是处理，其实是反馈改进的意思。对比计划的执行情况，把检查出来的问题进行分析和优化，提出改进办法，再把改进的办法体现在下一步计划中，提高工效

Ⅶ 如何把PDCA运用到实际工作中去

① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；

③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；

④A（Action）——效果。对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或着模式化或者标准化以适当推广；

Ⅷ 如何把PDCA运用到实际工作中去

① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； ② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； ③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题； ④A（Action）——效果。对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或着模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。
【P（计划）】： GB/T 19001：工作计划、策划（职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H）；GB/T 28001：包括三个方面的策划（危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订） 【D（执行）】： －－ 明确职责（部门/岗位的质量、安保职责） －－ 资源保证（能力、意识，特种作业人员上岗资格，GB/T 28001：安全员，消防、安全监控、防盗、防雷设施等） －－编写文件（强调两标融贯） －－信息交流和沟通（对内、对外） －－ 执行：符合性 痕迹管理 GB/T 28001：运行控制（重点消防安全、防盗抢（财产和资金）、交通安全、信息安全） 应急准备和响应（预案文件的演练和执行） 【C（检查）、A（处理）】：检查和持续改进 －－日常工作（质量）检查、安全检查 －－目标、指标完成情况的定期验证 －－安全管理绩效的检查 －－法律法规符合性评价 －－对不合格（品）的整改，（GB/T 28001）事故的调查和处理。
还不错，希望你采纳。

Ⅸ 如何运用PDCA法则让工作进步

经常有人问我几年职场生涯下来，对我帮助最大的职业习惯是什么？认真思索后，如果只能推荐一种的话，我觉得应该是脱胎于PDCA理念的自我总结和不故步自封：

1、帮助最大的习惯是：对工作进行阶段性总结给未来的自己看

如果我遇到陌生工作，着手的顺序是：查资料（建立初步认知）→ 定计划（理清思路）→ 执行（实践出真知）→ 总结工作。

可能和多数人不同，我查资料却从不“迷信资料（指前人对工作的总结）”，原因有三：
1）我只相信自己的反思总结并且认为“熟悉资料”仅仅算认知，那不是自己的经验；
2）有的资料非常好，但它不是“步骤指南”，无法告诉我一步一步怎么执行，我总能在做的过程中得到不同或者更深的感悟，这就是我始终看不起“纯理论派”的原因，说和做存在非常非常的鸿沟；
3）我能在前人的基础上写出超越过往的反思。

查资料让我能够对工作建立认知、快速熟悉，而后动手实践。

我在工作习惯中确实一直在执行雷军说的话：不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。只要是我所做工作，每个类别、每段时间我都会写出相应总结：埋头执行、优化细节的同时，我也会回顾过去并且在实践经验下及时调整做事思路和方法。

学工科的肯定都知道“反馈控制系统”，我在工作中的习惯确实符合“反馈控制系统”的种种优点。

我所做的“阶段性总结”并不是简单的“事件汇总”，而是要求自我和同事能够在做完这项工作、这个渠道后说出比以往总结的人更深层次或者更适合未来同事参考的内容。

换用我经常给同事的要求就是：做你现在工作、渠道领域的专家，并且把你的总结放到公司资料库（我建立的）供后来者批判性学习。

我做总结的习惯和方法：
1）习惯养成后，现在已经不用倒逼自己总结，如果我突然想起本月还没做过总结就会特别慌乱，继而着手回想工作内容、细节，然后动手写总结；
2）回忆一定要具体且真实，因为我写的总结是给未来的自己看。假如像网上其他资料一样把思路讲一遍、注意点、某个操作细节讲一遍，那我未来看自己的总结还是会落到“理论脱离实践”的困境。所以我的总结一定要足够具体，具体到能让未来的我看到现在的总结马上就能够捡起来的程度。
并且一定要脱离任何虚化写法，全部真实。写给未来自己看的总结没必要用文学手法；

3）最后一定要脱离具体工作细节作总结。可以总结该项工作背后原理，也可以总结这段时间该项工作的感悟。如果说写工作细节是为了让未来的我能够快速捡起来，那么最后的总结就是要对本段工作经历“升华”，让它成为我生命中的一部分。
工作细节、场景肯定会慢慢遗忘，但是通过具体工作经验总结出来的道理永远要记得并且某段时间便能够在不同的工作中得到印证或者碰撞从而继续“升华”。

2、其次帮助最大的习惯是：不固步自封与以往的总结

我说过我前面查资料的时候从来不迷信，事实上我不仅不迷信别人写的，我也从不迷信自己写的总结，虽然我可以说我在很多具体工作中可能是网上某段时间总结最好的。

但也仅仅是我现在能够达到的水平，那么现在的水平是极限？同事能不能得到比我更高的水平？我以后还能不能超脱现在的总结？

我认为是可以的，所以现在给同事安排工作时经常会说一句话：你也别全听我的，你自己有想法就实践，但是一定要总结，把坑挑出来避免后来的同事再进。

如果我不是自己确实跳过的坑，我从不下命令式语言让同事不去尝试。还是我的老话：你只有自己实践过才是你自己的，听我讲没用，我只能告诉你要避免哪些已知的坑。

不固步自封与以往的总结、让同事自己去做创造性的工作的习惯已经让我得到诸多益处。

阶段性反思自我、工作对自我提升确实有很大帮助，而辩证性的看待一切事物可能就是了解世界的一种角度。

说完论证逻辑后，你可能心血澎湃想要尝试，可能马上写一篇总结回顾一下上阶段工作。如果仅仅这样其实不大可能长久坚持下去，自然也就得不到预期的结果，所以我再分享一下我的具体执行步骤。

日事清是完美契合PDCA理念的工作软件，我所有的工作内容都在日事清中展开，自然也是在日事清中实现PDCA工作流程。日事清的计划部分可以用来规划个人短期内工作内容，同步到日程后开始执行，而后利用工作日报、工作周报、工作月报进行周期性总结。所有工作内容全部留档，“Check”步骤也在日事清中展开，如果不过关重新循环。

更为重要的是：如果你是团队使用日事清进行高效协作，那么你的团队也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。而个人的工作内容很大程度上来源于团队整体计划和同事工作协作，这时候如果团队做完工作计划在添加你为执行人后，你所有的相关工作内容都会出现在日事清平台内，在此基础上实现轻松PDCA工作流程。

另外，我还在日事清中建立了“团队升级系统”，专门用来让成员阶段性总结工作所得，倒逼每个部门成员主动思考工作，继而实现个人能力提升。

Ⅹ PDCA循环方法的工作步骤和特点是什么

pdca循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点：
(1)大环套小环，小环保大环，推动大循环
pdca循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的pdca循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。以上特点。
(2)不断前进、不断提高
pdca循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。
(3)形象化
pdca循环是一个科学管理方法的形象化。