1. 说话的技巧有
说话说得好,少十年奋斗。职场中、生活中会说话的人最容易受到人们的喜欢,在走向成功路上也会少了很多的阻力。那么如何在职场和生活中说话呢?下面给大家分享8个有效、有用的说话技巧。
1.紧急的事情,慢慢说
急事发生最后变祸事,恰恰是因为没有时间思考。遇到急事,切记静心思考三分、整理语言,再和别人说。泰山崩于前而面不改色,面临紧急情况而不乱阵脚,这就是稳重的表现。别人看到自然也会高看一眼。
2.无关紧要的事,笑着说
事有大小,生活中、职场中小事占多数。如果每件小事都是一本正经的说,那么别人听着会说我们打官腔。还不如开玩笑一样的说出来,还拉近了别人的关系,又不显得突兀和太严肃。
3.心里没谱的事,赶紧说
有些事情,如果别人问了我们,那最好当场说出来,当然也是自己的看法。如果当时不说,那么事后再说别人会觉得我们虚伪马后炮。如果提前说了出了问题能给自己免责,有好处自己也能分摊点。
4.不知道的事,别瞎说
知之为知之,不知为不知。最讨厌的就是那些,明明不知道还要假装知道的人。说的话也是胡说一气,完全是在害人。
5.做不到的事,提前说
别人求人办事到了自己身上,能不能做自己心里肯定有谱的。尤其是事情不能做,要提前说好,免得给别人一个希望,最后自己试了没效果,出了力还落不到好,那就得不偿失了。
6.揭人老底的事,不能说
每个人都有自己不堪回首的事情,这事情连他们自己都想忘记。如果有人当着他的面在众人面前提了,那么就是在结仇了。为连自己一时爽而结个仇,那就太不划算了。
7.自己私人的事,别都说
世界上有两种事,关你屁事、关我屁事。人与人之间是要保持距离的。尤其是自己的事情别见人就说,别人未必想听。而且说的人多,别人还那我们当谈资笑料,那就太可笑了。
8.别人的事,要少说
人的一生精力实在有限,如果还管别人的事情,那么是不是太闲了一些。别人得事情又管我们什么事呢?对于别人的事情无论我们说的再好别人也未必会听进去,甚至就算有道理,可能别人还心里恼怒我们。所以,没必要啊。
2. 说话方式与技巧
【1】直话绕着说。
如果一些耿直的话,一定要绕着弯子说,一个人太耿直的话,一定会引起别人很多的误会,即便是你说的是实话,别人心里面也很不舒服,我们经常说的实话难听就是这个道理,表达的方式换一下,可能效果就会不一样。
【2】反话正着说。
如果你想批评别人,首先你先夸奖他,先赞美他,当他心里面很高兴的时候,然后再委婉地指出他的问题了,这样的话他就会比较高兴接受。
【3】坏话铺垫着说。
如果有一些坏话,必须要告诉他,一定要做前期的铺垫,别说给他讲一些故事,比如说给他做一些影子,比如说给他搞一些其他的人处于这种情况,这样的话,他慢慢的才好接受,如果一下子就说人家坏,人家还跟你玩儿啊。
【4】好话慢慢着说。
越是有好话的时候,越是要慢慢的说人情,做得越久越好,很多人急于想表现自己,急于想在别人面前卖人情,好话说了一遍又一遍,恨不得把自己的心掏出来给人看,你越是这样,别人越觉得你虚伪,反而会怀疑你的诚意。
【5】怨话省着点说。
如果你有抱怨的话,还是管好自己的嘴巴,省着点说,别到处乱说,那叫胡说八道,抱怨的话解决不了任何问题,也不能够发现你心中的不满,如果不能够认清这一点,你到啥时候都不可能取得你想要的结果。
3. 说话的技巧
摘要 说话在生活当中占据着很重要的作用,好的话语宛如一阵春风细雨,滋润听者的心灵,陶冶听者的精神;而不好的话语就像刺骨冷冽的寒风,听着阵阵刺耳,心灵上顿时泛起一阵苦酸味,抑或是听后让人情绪一点一点升起来,直到到达情绪火山喷发的点。
4. 怎么锻炼自己说话的技巧
锻炼自己说话技巧的方法如下:
1.平时要多读书,多看报。肚子里有知识了,才能把话说好哦,可以针对性地看一些书籍,比如,如何提高说话水平,这一类的书籍。
2.平时多参加多人讲话的场合。要练习说话,就要多去时间,比如一群人在聊天,你如何参与其中,多说话,多表达观点呢。这些都要在实践中慢慢学习的,多观察别人是怎么说话的。
3.多参加一些辩论赛。如果是在校的学生,练习说话技巧,就要多参加一些校园辩论赛,辩论赛不仅会锻炼你头脑的应变能力,还锻炼你的说话能力哦。
4.多去听一些演讲,观察别人说话时的语气、手势、语调,针对一个观点,从哪些反面入手去说,如果换作是你,你能怎么表达。可以对着镜子练习。
5. 如何掌握说话的技巧
如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为任何人这范围是很广的,也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打工仔。总之,无论是三教九流的人物,还是各种阶层的人物,你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的话,真是不容易的。不过不论难易,我们总不能不设法打通这难关,常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然,这是很痛苦的。其实如果肯下工夫,这种不幸情形就可减少,甚至于做个不错的交际家也并非难事。“工欲善其事,必先利其器。”虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以要充实你自己的知识。
一个胸无点墨的人,当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器,有了这利器,一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究,但是那所谓常识却是必须具备的。有了一般的常识,倘若能巧妙地运用起来,那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话,我想是不难的。你须多读书多看报,世界的动向,国内的建设情形,科学界的新发明和新发现,世界各地的地方特点或人物的特性,以及艺术新作,时髦服饰,电影戏剧作品的内容等等,皆可从每日的报刊和每月的杂志中看到。诚能如是,则应付于各种人物,自然胜任愉快。
香港九龙有一间美容院,生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由,店主人坦白承认,完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢?便当得很,店主人说:我每月把各种报纸杂志都买了回来,规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读,作为日常功课一样,那么他们自会获得最新鲜的说话资料,大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报,或者你说没看书报的工夫,那么请你不必再研究说话的艺术了。连书报都不爱看,都不肯找出时间来看的人,我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的,不劳而获的方法,世界还没有发明呢!
一种苦味的药丸,外面裹着糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了。我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。某机关陈主任,有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。陈主任于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特别注意一些才好。”陈主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方法,还是值得我们仿效的。因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能负这错误上的全部责任。这一来,陈主任的规劝不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!
如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该用商量的口气。譬如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢?”假使你要你的秘书写一封信,你把大意讲了以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥善?”看了要修改的地方,又说道:“如果这样写,你看怎样?”你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得别人是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午,一群工人在憩息着,一位监工走上去把大家臭骂一顿,工人们畏着监工,当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走,他们便又停手了,这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色地说道:“天气真热,坐着休息还不断的流汗,这怎么办呢!朋友,现在这工作很重要,我们忍耐一下来赶一赶好吗?我们早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样?”我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作工。
假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢治气氛扰乱了,这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察言观色,人们在背后一定骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时,必先看看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话。
你若具有一般的普通常识,那么即使你不能有各种专长学问,也足够应付各式人了。因为纵使你不能应付自如,你总会提问,问话可使对方开口。假定你的对手是医生,你对于医学里完全是门外汉,你就可以用问的方法来打开这局面。从霍乱的症状谈到生冷食品,谈到维生素,谈到补品等等,只要你不讨厌,你可一直逗他谈下去。遇到教师则问他学校的情形,学生的素质和倾向。总之,问话是一个打开对方话盒的最好方法。
问话最要注意的是:要问对方所知道的问题。问对方所最内行的问题。如果你不能确定对方能否有充分力量答出,那么还是以不问为佳。
有些问题,你得不到圆满的答复时,是可以继续问下去的,但有些是不宜再问的。
“倘若我不能在任何一个人那里学到一点东西,那就是我处世的失败。”这话可发人深思,因为虚怀若谷的人,往往是受人欢迎的。记着,问话不仅打开了谈话的局面,而且你可以由此增益学问。
问话是表示虚心,表示谦逊,同时也表示尊重对方的意思。替我把信寄了吧?就永远不如是否帮我寄了那封信?较来得使人听了舒服。对于一件事情不明白,就不妨请教别人,自作聪明是最吃亏的。一个坦白求教于人的问题,最能博取别人的欢心。可是怎样问呢?这个问题也值得研究。问话的方法多种多样,收效自有高低的分别。高明的问法使人心中喜悦,而愚蠢的问话则只有引起对方失笑甚至反感。
“这蛋糕新鲜吗?”你是否曾经向一个售卖蛋糕的店家问过类似的话,而且还问多次吗?其实,这是一种不聪明的问话。这种问话,你得不到真实的回答,还会使对方觉得好笑。你跑到酒馆里点菜时,问那些服务员:“今天的石斑鱼好不好?”这问话是浪费的,因为他一定会说好,除非你是一个熟客人。倘若你用另一种方法:“今天有什么好的海鲜?”那么效果就完全不同,你可以吃到真正的海鲜。“今天的石斑鱼好不好?”和“今天有什么好的海鲜?”两种问话,引起心理上的反应是完全不同的。前者你所问的不过是一样东西,只有好或不好的两个答案。为顾全店家招牌,他不能说不好,并且一样东西好不好的标准是很难说的。标准既不易定,则他觉得说了个好字并不能说是欺骗你,即使今天的石斑鱼并不很好。你所问的只是石斑鱼,似乎心目中除了石斑鱼不爱吃别样。那么服务员觉得对你说好是他的责任。
结果,吃亏的是你,他不过说说,吃下去真的好不好,他并无多大责任,如上面所说,好坏没有一定标准的。至于你开始便问:“今天有什么好的海鲜?”表示胸无成见,不管什么海鲜,只要好便行。这表示你自己谦虚,不自作聪明而请教于他。这问话的定义很广泛,它不是今天的海鲜好不好?却是今天有什么好的海鲜?答者甚至可以说:“今天没有什么好的海鲜,但今天信丰鸡又肥又嫩,值得一试。”所以他答的范围是可以很大的。说到那被问者呢?他见你首先求教于他,他的自尊心得到满足,心中早已高兴。海鲜的范围既广,只要把各种海鲜比较起来,把当天最好的介绍给你便行,这工作较易应付。你既然全部请教他,他倒不敢不负责,自然会把最好的介绍给你。由此看来,问话事小,提问技巧却难。
据说,香港一般茶室因为有些客人在喝可可时放个鸡蛋,所以侍者在客人要可可时必问一句:“要不要鸡蛋呢?”某心理学家应召到一家茶室里去研究如何发展营业时,关于问鸡蛋一事,他就说不应问:“要不要加鸡蛋?”而是“要一个还是两个鸡蛋?”这样问法,多做一个鸡蛋的生意是绝对有把握的。
说到在交际场合用的普通问话,最要紧的也是语气温和、态度谦恭。不可自己先存有成见,与其问“你很讨厌他吗?”或“你很喜欢他吗?”不如问“你对他的印象怎样?”但有些却不妨先装成有成见。对一个看来有四十岁的人问:“你今年总有三十岁了吧?”是比较问“你今年尊庚?”要好得多的。