装修如何邀约顾客的方法和技巧

⑴ 装修谈单的15个技巧

有耐心，要时刻面带微笑，要听顾客的讲话等。
装修谈单的15个技巧，分别是要有耐心，要时刻面带微笑，要听顾客的讲话，了解顾客的需求，多询问要有礼貌，要抽时间上门拜访，要给客户留下良好的第一印象，要展现自己专业方面的特长，要有语言魅力，要对装修的知识有一定了解，施工知识有了解，价格上要有了解。
除以上所有的技巧之外呢，还要学会以迂回的形式去摸索顾客的心理。比如原本你给出的报价非常高，但是主动请应给客户争取空间，实际上不影响自己任何利益的情况下，还能给对方争取到大量的浮动，这将会是使顾客喜欢你的一个重要地方。

⑵ 家装顾问的经典话术有哪些

家装顾问的经典话术有如下：

一、与客户沟通提问的技巧

1、多提问，从而有效而正确地了解顾客服务的信息。比如，您是喜欢怎样的风格呢？您从事什么职业？您这套房子打算住几个人呢？您的小孩几岁？他喜欢什么颜色？

2、提问要注意方式，不要让你们的对话一开始就结束了，要尽量创造可延续的对话问题：

例如：需要我帮忙吗？我可以怎样帮助您？您喜欢哪一种风格的材料？这是您想要的牌子吗？您为什么比较喜欢那个牌子？明天开工行吗？您看哪一天开工比较好？这个方案行吗？您觉得这个方案怎么样？

二、倾听客户的需求

1、所问问题与整个问题要相关，不要打断顾客的话，避免虚假不要做空洞的答复；别急——留给自己几秒钟，仔细考虑一下你听到的信息。

2、最好的倾听方法是把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。

三、合理揣摩客户的心理

1、与男士谈单：要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈，谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。

2、对女士的谈单技巧：女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。成功女性主观意识很强，装修东西要个性化，要与众不同。接待时要生动接待，要有说服力。

3、谈单要留有余地，应告诉客户要交订金，不要急于求成，慢慢来，逐步引导消费。

⑶ 装修公司邀约客户的话术有哪些

一、楼盘篇

1、针对即将交房楼盘

A、初次接触

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。这样啊，我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后，装修这块儿的打算。那是这样的，我们xx装饰也是xx地方一家本土的装修公司，到现在已经走过了12年了。我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了，相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案，还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了，您可以跟我讲一下您感兴趣的风格，我帮您安排一下。您看您这周六、日有时间么？我可以提前帮您做个预约。这么好的房子，装修也是件大事嘛。好的，我们周五晚上的话再确认一下时间，很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐，心情美丽！”

B、 二次接触

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊，之前一直为你做家装服务的，xx装饰的家装顾问。您上次和我们的设计老师有接触过吧，聊得怎么样啊。我们可以再沟通一下，把您的方案再细化一下。我和设计师都非常重视您，尽可能的把方案做到您点头满意为止！我们再约个时间细谈一下方案吧。您看周x几点方便么？好的，到时候我们再联系。”

C、再次接触

主要是做一个客勤维护，配合设计师的邀约进度。顺利的收定、开工。

关键词：样板房 重视 方案 精心准备 品质家装 精英团队

2、针对已交房楼盘（时间在距离电话约访的三个月内）

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。今天打电话是想跟您了解一下，您在xx小区这套新房的装修打算，我们公司会在您这个小区征集几套零利润的样板房。您看，我们约个时间给您房子复一下尺吧。接着我们的设计师会根据您的需求，做出2到3套您新居的平面设计方案来。您看您这周六、日有时间么？我可以提前帮您做个预约。好的，我们周五晚上的话再确认一下时间，很高兴可以帮到您。”

3、针对已交房的老盘（时间再距离电话约访的半年之后）

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊，之前一直为您做家装服务的，xx装饰的家装顾问。（客户并不记得你是否之前联系过他，因为接到的同类电话实在是太多了）您现在在xx小区的房子装修了么？那您看我也跟了您这么久了，是不是我们可以约个时间给您量下房，再帮您出几套平面方案。您看接触之后咱都不后悔，如果谈的不理想，您不选择我们，我们也是可以理解的。看您这周六、日有时间么？我可以提前帮您做个预约。好的，我们周五晚上的话再确认一下时间，很高兴可以帮到您。”

二、活动篇

1、针对参加活动的客户邀约话术

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。今天打电话是想邀请您参加一下x月x日在xxxx（地址）的活动，这个活动是我们对客户进行了优质筛选的。所以我很幸运的可以邀请您来，这次活动的亮点（简述重点），非常值得您抽时间过来。那我们在x月x日在xxxx（地址）的活动现场见咯，好的，谢谢您的支持，稍后的话我会发条信息到您的手机上，请您注意查收。我们再联系。”

2、针对活动之后的客户回访话术

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。先生/女士我现在想对我们这次的活动做一个回访，活动现场人太多了可能没有照顾到您，不好意思哦。(客户会讲去没去,或者说没去的原因)

A、去了活动现场的，说—那您和我们的哪位设计师沟通的呢,感觉怎么样，有没有达到您预期的这个效果啊。您觉得我们这次活动整体来说怎么样，有没有什么需要改进的地方.好的,先生,谢谢您的支持。

B、没去活动现场的，说—那这次活动您没来就有点遗憾了，不过没关系，我可以和公司申请一下，争取帮您做个活动优惠的名额保留。您看您什么时候再来公司细聊一下方案的事情啊？我们都是很重视您的，相信我的诚意您一定感受的到.好的，那我们xxx(时间)再联系吧。”

三、跟进篇

1、针对已对公司或者个人有印象的客户（初步的接触）

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。您看我们这边方案已经细化好了，您什么时候有时间过来看一下啊。我们可以约在这周六/日，您觉得呢？”

2、针对对公司报价或者设计师有所了解和接触的客户

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。我们设计师的方案啊报价您都有了解过，对吧。您看您还觉得哪方面您觉得还是不够理想呢。价格---我们反而建议您去比较，看看在我们这里是不是物超所值。我也是诚心诚意想为您做服务的，xx装饰一直走的平价路线，公司的口碑证明了我们选择道路的正确性。您完全和任何一家装修公司提起xx装饰，您可以了解下，我们装修行业业内人士对我们xx装饰的评价！好的，那先生我们过段时间再联系吧，您说的这个事情我看看还有没有回旋的余地。（邀约话术 www.hs13.cn）我们保持联系吧！”

3、针对常年在外工作的客户

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。我们之前了解到您一直工作在xx（地区），装修这块儿您是怎么考虑的。先生，其实您可以给我留下一个您的QQ或者是微信号，我添加一下，这样的话我在网上和您可以分享很多行业内的动态。而且，我还可以定期的给您发一些您感兴趣的效果图片。您说，我做一下记录。好的，先生，您请注意查看。我们保持联系，再见！”

⑷ 装饰公司邀约客户怎么吸引客户到店

摘要 1、征集样板房。在当地每个小区都找一个客户给他较低的装修价把房子装修好，并和他约定装修好的房子在多长时间内将作为样板房，以便其他要装修的客户能到样板房去参观，有利于成交。

⑸ 如何邀约顾客的方法

首先，我认为在约客户之前，先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格，家庭状况如何，是注重保障还是注重投资或者养老呢？这是关键。其次，在了解了客户的基本资料后，我们该如何去邀约客户呢？我认为可使用以下几种方式：电话邀约、上门邀约、请柬式邀约（让助理送去）等方法。通过分析不同客户的资料和信息，我们用不同的方式进行邀约。 在电话邀约时，我们可以使用一些话术。例如，某客户注重理财投资和保障的产品，我们可以告诉客户，我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户，由于通过别人推荐，或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单，因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他（她），请他（她）一定要来参加（其中说明礼物是要本人签收的，增加说服力）。另外，语气要稍稍强势一些。...

⑹ 装修公司增加客源方法

装修公司怎么找客户?拉客源方法有哪些?如何找客户一直是困扰诸多行业的一大难题，没有客户上门，没有销量，没有进账，想要发展下去是不可能的。在人们重视生活质量的情况之下，装修日渐受关注，充满了发展投资市场，装修公司不断成立，竞争日趋激烈，那装修公司怎么找客户?

一、打电话（电话来源很重要 ）

打电话很多装修公司找客户最普遍的方式，很多人普遍认为这是一种大海捞针的找客户方式，其实不是的。打电话找客源，首先要找到有效的电话，可以和置业顾问、房产公司、中介等合作，他们手里面一般都有购房客户的联系电话，这些人中大多数是对于装修是有需求的，拨打客户电话，能够挖掘更多的精准客户。



二、小型装修公司如何找到客户——家友趣装修网。小型公司在家友趣装修网寻找客户真的是个非常合适的平台。上面有非常多想要主动装修的客户，轻轻松松就能在手机上找到客户。家友趣装修网会根据客户的要求一对一推送给装修公司，没有行业垄断，也减少了很多行业竞争。装修公司可以在平台上面发布本地优质装修案例，分享优质装修攻略。所在地的业主在网上寻求装修公司的时候，能通过装修公司发布的装修案例和攻略来主动咨询。其实在当下的时代硬推销已经不能让客户接纳，优质的案例和攻略可以让客户主动想要了解，增加装修公司的印象，提升小型装修公司的品牌知名度，不用自己满天下找业主，而是让业主主动找到装修公司，降低和其他装修公司的竞争，这样可以大大的提升公司的签单率。平台合作的方式多样化，既可以在上面接到本地的装修业主订单，又可以有平台的精准客户推送，双保险让您签单不是梦。另外平台还有多种营销活动，比如团装活动、拼团活动、红包活动，一次活动可获取五到十个有效客户信息，让你的营销方式不再单一，通过家友趣装修网，拓宽互联网获客渠道，而不仅仅是局限于自己的朋友圈。



二、加业主群

现在的业主为了方便，一般都会建业主群，用来方便广大业主之间的交流。这个时候，对于装修公司而言，可以加入其中，参与到客户内部，了解顾客的真正需求，一方面可以很好的宣传自己公司的品牌，另一方面也可以挖掘精准客户群体。

但是加业主群，不是很容易就能加到的，通常业主群是禁发布广告的人进入的，这个时候装修公司可以和群里个别的业主搞好关系，先加入到业主群，在没事的时候可以给业主们发发红包福利，这样可以让业主们比较容易接纳你。同时，广告信息尽量也少发，避免引起业主们的反感。



三、熟人介绍

熟人介绍是很多装修公司获客的主要渠道，熟人之间，一回生二回熟，在与人交往当中，要诚心对待客户，要市场和身边朋友的联系，如果他们有好的客源，也会想到会介绍给我们的。同时也要与现有的客户保持良好的合作关心，维护客户关系，留下好印象，如果他们有朋友、亲人装修也会考虑介绍给我们。



四、在网络上发布广告信息

现在是网络信息时代，对于有装修需求的人而言，喜欢在网络上去搜索一些装修公司的信息或者装修注意事项。这个时候，装修公司可以在网络上发布广告信息来寻找精准客户群体，同时也不要放过一些小细节，假如顾客有什么装修疑惑，也可以及时的解答，留下好印象。

为什么许多刚刚成立的公司都喜欢去做自媒体投放广告呢?其中的道理是很明显的，自媒体宣传，可以提升公司品牌名气，提升影响力。装修公司可以多做一些电视广告或者其他一些广告模式，这样可以让更多人知道，可以带来客流量。

⑺ 装饰公司淡季怎么邀约客户

摘要 1、社群资源找客户。

⑻ 邀约客户的十个方法

1、促销活动邀约法

以某噱头开展活动，告知活动特点与惊喜邀约来店，比如通过前期对客户的了解，告知其感兴趣的活动内容，如果您休息，可以来看看，也可以带着朋友过来，进活动现场的所有人，都可以参与抽奖，幸运的话赏车试车、吃着喝着玩着，还能带着大奖走，恭候您的大驾光临了。

2、到店送礼品邀约法：

通过到店有礼的话术，给客户有降低来店成本的预期；比如本周推出了到店礼活动，过来不仅能够看车，还可以得到精美实惠的礼物，看看电影，上上网，一举多得！

3、资源紧缺邀约法

利用客户关注的资源紧缺吸引来店，比如上次您看的车型这几天消化的较快，库存已经不多了，而且由于这个车型厂家不赚什么钱，后期也会限量供应，如果您迟早要买车的话，那建议过来把车子看好试好可以先订下来。

4、互惠互利邀约法

通过给客户带来生意或利益促进彼此之间的关系，这次给您打电话是有点事情想麻烦您！记得上次您说您是做窗帘生意的！正巧姐姐家装修想买点窗帘，高档的都太贵！不知道能不能去您那里看下，您帮忙多优惠些，您这几天过来看车的时候，我让我姐姐也过来，你们谈谈；对了你要买我们车，我也给你最大的优惠。

5、补偿体验邀约法

利用客户未体验到的卖点或步骤吸引再次来店；比如：上次您过来看车挺可惜的，我们哪款车一个最大的亮点您没有体验到！您要是感受了一定会很喜欢的，怎么样这周有时间过来试试。