情报学研究方法与技术体系

❶ 情报学研究的核心内容是什么有些什么核心课

情报学的研究对象更多是有用的信息，即情报。它是研究情报的产生、传递、利用规律和用现代化信息技术与手段使情报流通过程、情报系统保持最佳效能状态的一门科学。核心内容包括情报分析、情报计量学、企业竞争情报、情报结构、情报经济学等等。

20世纪50年代特别是1978年以来，中国科学情报工作者对情报学开展了逐步深入的研究，并且认为它在世界上已形成一个独立的学科，尽管其定义尚无严格的统一表述，但都包括了以下共同点：
①情报学的研究对象是科学情报。
② 情报学研究科学情报的产生、内涵、表征、传播、流通等自身特性和规律，以及有效加工、传播和利用科学情报的技术与手段。
③情报学是一门新兴的具有交叉学科性质的学科。

情报学有一部分是发源于图书馆学的。因为情报最初的形式是文献情报。但现在情报的含义已经越来越广了。另外，图书馆学只有借鉴情报学的内容才能发展。两者关系相当密切。

还有一个比较好的区分方法，就是图书馆学偏文，情报学偏理。当然，这个也不是绝对的。

❷ 图书情报学的研究方法

图书情报学应用科学研究方法
图书情报学应用科学研究方法的时间对照表
科学研究方法出现时间应用图书情报学的时间时间表
实验方法 16, 17 世纪形成发展19 世纪末 2- 3 个世纪
辩证唯物主义 19 世纪40 年代末20 世纪初 70 年左右
科学管理理论 19 世纪末20 世纪初20 世纪30 年代 30 年左右
运筹学 第二次世界大战中20 世纪60 年代 20 年左右
计算机技术 1946 年1954 年 8 年
三论 1948 年20 世纪50 年代初 6 年左右
新三论 70 年代初70 年代末 5 年左右 图书情报专业主要学习图书馆学、情报学、档案学等课程，其中既包括“信息”又涉及“管理”是近年来考研的热门专业，就业范围十分广泛。可以在图书馆、情报所工作，也可以在政府事业部门的咨询或信息服务部工作，主要在企业的情报分析与咨询部工作。图书情报专业优秀的毕业生主要从事以下几方面的工作：1、信息咨询员——帮助人们查找信息和解决问题；2、图书出版编辑——在出版社从事图书编辑；3、图书馆员、档案管理员——在图书馆或人事部、档案部管理资料；4、信息主管(CIO)——公司企业中信息资源主管，向总经理提供各种管理信息、辅助决策等。可考证书：科技查新资格证、图书管理员资格证，秘书证

❸ 情报学的研究范式

情报学的多学科特性，正是由情报学的多种研究范式决定的。围绕情报学理论研究，可归纳为以下研究范式。 美国的情报教育是在传统图书馆学教育基础上发展起来的。特点是图书馆学教育与情报教育相结合，并着重计算机技术在图书情报工作中的应用。主要培养以下4 类人员：一是从事图书馆 、情报部门的文献工作者；二是计算机情报系统的设计、维护、运行的情报工程专业人员；三是图书馆、情报系统网络的管理人员；四是情报科学理论专家、情报教学人员。培养情报人员的主要院校有：凯斯西部预备大学、匹兹堡大学、佛罗里达大学、锡拉丘兹大学、乔治亚工学院等。各校没有统一教学计划，课程设置也较自由。
苏联情报教育特点是多层次、多形式的。在高等院校、情报工作者进修学院和全苏科技情报研究所培养情报专家和专业情报人员。在大专、中专、中学高年级学生中进行初级情报教育。在全苏科技情报所附设的人民大学进行在职情报人员的继续教育。1977年，随着计算机技术的发展，苏联在古比雪夫、塞瓦斯托波尔等城市高等技术学校中设置情报输出和情报处理过程自动化和机械化专业，1980年又设置了科技情报文献管理与组织专门化、科技情报文献与出版物编辑专门化等专业。
日本情报教育也是在图书馆学教育的基础上发展起来的。60年代后期，多数大学、专科学校、研究生院设置了情报专业。1979年建立了世界上第一所图书馆情报大学，培养大学本科生、专科生和硕士、博士研究生。日本情报教学内容分为两类：一是情报科学与图书馆学相结合的图书情报型，多设在人文科学和社会科学院校中；二是情报科学和技术科学相结合的情报工程型，多设在各大学理工学部。日本情报工程教育以培养计算机信息处理的情报专业人员为目标，体现了“情报－计算机－电讯”三位一体的特点。
中国情报教育始于1958年，中国科学技术情报研究所创办科技情报大学，1959年科技情报大学并入中国科技大学，1963年停办。1978年武汉大学创办科技情报专业，此后，吉林工业大学（现吉林大学）、西北电讯工程学院、南京大学等院校相继建立情报工程专业。截至1988年，已有60所高等院校和中等专业学校建立情报专业或图书情报学专业。同时，中国科技情报研究所、武汉大学、吉林工业大学（现吉林大学）、北京大学、中国科学院文献情报中心等单位开始培养情报研究生。在情报继续教育方面，采用举办函授大学、电视大学、进修班、短训班等形式进行。1983年国家科委和武汉大学联合举办科技情报人员培训中心，轮训在职干部。1985年中国科学技术情报研究所在联合国教科文组织和英国文化委员会资助下，创办情报研究生班，并招收情报硕士研究生,培养在职业务骨干。1990年在北京大学、武汉大学开始设立博士生点。1998年本科学科目录调整，情报学专业与其他五个相关专业合并成为新的“信息管理与信息系统”专业，隶属“管理科学与工程”一级学科，在硕士、博士阶段仍然保留该专业名称，隶属“图书馆、情报与档案管理”一级学科。截至2013年，中国大陆地区共有情报学硕士点77个，独立博士生点9个。 情报教育事业的发展趋势，主要表现在以下两方面：一是随着计算机技术的发展，多数国家重视计算机在情报和图书馆工作中应用的教育；二是重视培养情报用户，提高社会情报意识，以适应未来信息化社会的需要。

❹ 研究生情报学是学些什么内容

图书馆专业的老师已经说过了，所谓的情报学就是图书馆管理专业。
四所学校情报学研究生课程设置列表下面是四所学校情报学研究生课程设置列表，它们各自具有不同的代表性： 院系 课 程 特点及说明
匹兹堡大学信息学院⑴数学和形式领域：信息学导论、信息学数学基础、信息统计学、缩放原理、调查设计、信息和编码原理、决策分析和支持系统、信息存储和检索、高级信息检索、队列原理⑵认知科学领域：人类信息处理、认知学基础、系统人力因素⑶认知系统领域：平行分布处理导论、自然语言处理、人工智能、人工智能程序工具、交互系统设计⑷系统和技术领域：系统设计、开发和执行，计算机系统概念，信息技术应用，管理和政策⑸选修课：医学信息、临床医学多媒体和互联网介绍、医学信息评估方法、计算机决策支持概率方法、知识表示和建模、信息处理的法律观点、信息社会的道德规范、电子通讯、美国电讯政策①设有情报学和电讯学、图书馆学情报学两个系，可以授予情报学学士、硕士、博士学位，情报学电讯学硕士、博士学位及图书馆学情报学硕士学位；②图书馆学情报学课程分为：理解情报、情报组织领域、信息检索领域、管理领域、信息技术领域；③情报学硕士课程则是从技术、法律、管理及应用几方面来构建的，具备传统与现代兼容、综合性、发展性的特征，社会适应性强。
伊利诺多明尼哥图书馆学和情报学研究生院 ⑴ 基础课：经济管理、会计学、定量方法、计算机程序管理⑵核心课：财政管理、市场管理、管理信息、系统分析与设计、计算机网络、计算机程序管理、数据库管理系统、IT管理、MIS顶点项目⑶选修课：组织分析与设计、电子商务、网络营销、知识管理、知识技术、局域网管理、UNIX网络管理、高级客户服务器发展、前沿话题 ①课程分野清晰。设有图书情报学、信息管理系统方向及知识管理中心； ②图书情报学硕士的课程设置，内容全面且相对保留传统特色，适应图书馆界需要；③信息管理系统方向在经济管理系统方面针对性很强； ④知识管理是当前管理学领域研究的前沿课题。⑤整体而言，其课程具有很强的竞争性及前沿性。它的信息管理系统方向与知识管理中心可资借鉴。
马里兰马尔的摩分校信息系统系信息操作系统导论、信息系统基础、决策技术系统、数据库程序开发、绘画用户界面设计和执行、高级数据库计划、决策支持系统、信息系统中的人力因素、信息资源管理、结构系统分析和设计、信息系统分析、数据通讯和网络、当地网络管理、用NOVELL/UNIX/NT网络工具设计局域网、电讯概览、医疗信息学、信息系统的专门话题、信息系统自由学习、知识管理和知识组织、模拟和可视化、人工智能的应用、计划和预测、决策学、电子商务、决策系统整合、数据仓库和数据挖掘、高级人工智能、人机交互、高级系统设计、项目管理、硕士论文研究、信息系统专门话题、高级实验设计方法、博士论文研究。 技术性、前沿性趋势明显
加州大学伯克利分校信息管理和系统学院信息组织与检索、信息用户与社会、分布式计算机应用与构造、信息系统分析;另有用户与社会、管理和政策、经济和法律、信息组织、检索和表示、信息技术、系统分析与设计、检索方法、应用领域、专题研讨会等几个模块 ① 原伯克利图书馆学情报学院基础上组织起来的新学院,宣称其课程设置不再按ALA的标准，其目标是培养信息经理,图书馆只是信息管理毕业生就业的一个部门. ②课程设置反映了一种变革的良好模式。
1.2英国的情报学研究生课程设置英国图书馆学教育开端于伦敦大学UCL1919年建立的第一所英国图书馆学院。六十年代是图书馆学情报学教育发展的重要时期,八十年代经过调整。现在谢菲尔德大学情报学系是英国图情领域比较有代表性的一个系，可授予图书馆文学硕士、信息管理硕士、信息系统硕士三种学位。信息系统方向的课程分为核心和选修两种。核心课程包括：数据库设计、信息系统模型、组织管理和信息系统、信息系统和信息社会、基于对象的程序基础、专业讨论、计算机网络体系结构/计算机和数据网络；选修课程：信息系统项目管理、电子商务、信息存贮和检索、电子出版、计算机和数据网络/软件分析和设计、高级JAVA编程、人机交互和制图学、计算机体系结构、符号推理、自然语言处理。信息管理方向的核心课程有：组织信息管理、信息存贮和检索、信息系统模型、组织管理和信息系统；选修课程为：信息系统项目管理、公共和志愿地区服务、学术研究图书馆、电子商务、商业信息、数据库设计、信息存贮和检索、人文科学信息资源、图书情报工作中的人力技巧、健康信息、收藏管理、电子出版。1.3我国情报学研究生课程设置 院 系 课 程
北京大学信息管理系必修：信息资源管理专论、情报检索语言专题研究、情报学基础理论专题、现代情报检索理论与技术、咨询学理论与实务、技术市场与合同仲裁、信息政策与法律研究、Internet和信息资源网、视觉传播、电子商务与网站策划；选修：知识管理与企业信息化专题、资信调查与商情分析
武汉大学信息管理学院 管理信息系统、管理优化与决策支持、信息管理、电子商务、情报学理论与方法、信息管理与知识产权、信息研究与信息咨询、信息资源管理与信息经济、国际经济信息管理、计算机信息组织与检索、计算机信息系统工程、电子商务与网络经济
南京大学社会工程与管理学院信息管理系 情报研究、信息经济研究、网络信息资源管理、信息检索自动化、信息管理系统、经贸信息管理、电子商务、计算机图象处理、模式识别、多媒体信息检索
中山大学信息科学与技术学院信息管理系 经济信息管理、网络信息管理与电子商务、管理信息系统、（图书馆）信息资源管理、经济信息研究、网络信息组织利用、信息管理自动化
你这个自学的意思是？

❺ 情报学是干什么的工作的

1、情报学是研究情报的产生、传递、利用规律和用现代化信息技术与手段使情报流通过程、情报系统保持最佳效能状态的一门科学。

2、情报学是第二次世界大战后逐步形成的一门新学科，至今仍在发展完善中。因此，它不像一些基础学科那样，有着严格而且统一的学科定义。

3、随着人类社会向信息化社会的演进，情报学的社会重要性日益增加，其作用和研究成果被认为是信息化社会的强大支柱之一。

4、情报科学家把情报学的社会重要性总结为：可使人们有效地传播已积累的知识；不断地使人们及时吸收并应用新知识防止情报知识自身的老化；通过情报的贮存与检索，唤起人们对知识的记忆；通过对情报知识的有效利用，强有力地推动人类社会、经济、文化和科学技术的进步。

(5)情报学研究方法与技术体系扩展阅读：

情报学就业前景：

1、情报学紧紧地与高新技术结合在一起，逐步形成更加充实的学科体系与研究规范，将揭示未来信息社会中人们情报恬动的规律性以及情报信息在社会、经济、文化中的巨大影响与作用。

3、情报学属于信息管理学科，其就业面较广，专业中既包括“信息”又涉及“管理”，都是近年来就业市场上的热门，就业前景不错。

3、就业前景非常广阔，可以分为：

信息咨询员——帮助人们查找信息和解决问题；

图书出版编辑——在出版社从事图书编辑；

图书馆员、档案管理员——在图书馆或人事部、档案部管理资料；

信息主管（CIO）——公司企业中信息资源主管，向总经理提供各种管理信息、辅助决策等。

❻ 情报学问题

萨拉塞维克,T是情报学社会传播派的主要代表人之一。 首先，该派把情报学的主要研究对象和目标看作是情报的传播过程，把情报传播过程作为一种社会现象来研究。其次，在从社会角度研究情报传播的同时，此派学者都把研究的着眼点放在控制情报传播过程以及与过程有关的情报系统的原理。该派的主要代表人物有萨拉塞维克、哥夫曼、维克里等。
萨拉塞维克的主要理论 ：
一、情报学学科体系
T.Saracevic采用“四分法”，他认为情报学由四个主要知识领域组成：①资源：包括情报资源的结构、内容、类型、获取和评价，各学科的情报资源及情报传递的原理。②组织：包括情报智能化组织的原理和方法，高级主题分析方法，专门应用，计算机应用。③治理：包括治理学原理，情报系统的经营治理，文献资源建设，图书馆自动化，各类情报服务机构的治理，用户与效率研究，情报服务经销。④技术：包括影响图书馆和情报系统的现有技术和未来技术，信息处理技术基础，新技术应用。

二、通信观

萨拉赛维克是通信观的提出者，在1970年在其出版的论文集《情报科学引论》中，在借鉴信息论、控制论的基础上，认为情报学不同于文献学、图书馆学等学科,它有着自己独特的研究领域，认为情报学是专门研究人类通信现象和通信系统特性的科学。他把情报学分为两大分支--理论情报学和应用情报学。理论情报学（情报特征、利用、评价等问题）主要研究情报以及作为一种过程的科学交流的特性、情报用户及其利用、情报系统的情报过程及评价、情报系统环境的各类问题。应用情报学（研究知识交流的技术问题）研究知识交流的技术问题、情报的表达(包括情报检索语言、各种文献情报存贮的逻辑原理与方法)、情报系统、情报产业的发展等等。该理论体系是把情报学作为一门综合性的科学学科来研究的，其理论情报学趋于社会科学，而应用情报学则趋于自然科学。他的理论情报学趋于社会传播科学，而应用情报学尽管趋于自然科学,但其理论体系大致包括交流问题、文献问题和情报系统问题三个方面的研究内容,也基本属传播学的研究内容。

三、情报学和图书馆学的区别

萨拉塞维克认为情报科学和图书馆学的社会作用虽有相似之处,但两者的区别也是很显着的,表现在:所探讨的问题的选取和确定这些问题的方式不同;理论问题和建立的框架不同;实验和经验发展的本质与程度,以及衍生出的实用知识不同;使用的工具和方法不同;所建立的跨学科关系的本质与强度,以及学科进步和演化对跨学科研究的依靠程度不同等。萨拉塞维克指出,这些方面的差异表明情报科学和图书馆学虽然相关,却是不同领域。

四、情报分析和情报检索

萨拉塞维克认为，情报学科分为两大块：情报分析和情报检索。情报分析是指：情报学家对文献和文献结构的分析研究，研究作为内容载体的文本；研究不同群体中的信息传播，尤其是科学传播；情报的社会背景；情报利用；情报搜寻和情报行为；关于情报和相关论题的各种理论。现在情报分析与情报检索之间存在鸿沟，情报学的任务就是填平这道鸿沟。他认为，“待这两端成功相连之际，便是情报学这门学科羽翼丰满之时”。 情报分析与情报检索即文献计量与检索两大领域之间以电子信息系统与服务及用户行为研究为中介，有关学者开始开展相关研究工作，可以预料,随着两大领域的过渡与连接,情报学的核心知识范畴将逐渐形成。

五、交叉渗透是情报学的学科特点

萨拉赛维克认为,交叉渗透是情报学的学科特点和发展的重要动力即在信息技术的推动下,研究人员学科背景的多样化以及多学科和跨学科研究的特点,促进了情报学分支学科的发展和相互之间的交叉渗透。

目前只知道这么多，对于现有情报现象的问题还有待于进一步学习。

❼ 情报的研究方法

社会调查法
社会调查法。通过现场调查针对社会现象搜集数据，进行分析。这种方法又可分作直接方法与间接方法两大类，前者主要是用现场观察法，后者又分作访问调查与调查表调查。
文献计量统计方法
文献计量统计方法。对以记录形式进行交流的各个方面进行计量统计，如对于某国、某学科的论文数量、年度增长率、利用状况、对文献中所附参考文献种类、数量等进行计量统计。从中找出变化规律，建立相应数学模型，从定性与定量分析中达到掌握变化脉络，进而预测未来可能的变化。
数学分析法
数学分析法。现代数学的许多分支在情报学的研究中都在应用，如在情报检索理论、情报传递的机制、情报采集方案的确定中，概率论、集合论、模糊数学、微分方程、运筹学等均在应用，甚至数论、图论、泛函分析、变分法等，也可以应用。
系统分析与评价方法
系统分析与评价方法。对于情报系统各个侧面与总体，可通过引进系统论等方法，进行分析与评价、规划与设计。如情报机构的工作量与处理时间，报道与检索类刊物的时滞，对收藏的文献进行评价，对情报产品进行测试，对情报服务工作进行评价，对索引方式与检索系统进行分析、试验与评价。由于系统论的研究方法众多，对某一具体研究对象来说，就需要比较不同的方法，从中选择最佳方法，以期获得最优的结果。
历史的研究方法
历史的研究方法。进行历史的研究一般先鉴别一个历史问题，搜集有关史料，形成假说。然后进一步严格搜集与组织史料，认真加以核实，进行分析，得出结论。进行这种研究要力求从经验走向科学，尽管在这一分析中要做到精确是不容易的。历史研究可以帮助我们了解情报学是如何形成的，促使我们了解过去的事件发生的原因、时间、地点与方式。通过情报学发展过程的剖析，可以加深对于情报学的意义与价值的认识。
情报学的研究方法还很多，诸如德尔斐法、内容分析法、比较分析法、哲学研究法，多综合加以运用，出现空白点分析法、聚类映像法等。

❽ 如何构建技术情报分析系统

企业情报系统的构建研究

前 言
竞争情报(Competitive Intelligence,简称CI)，是经济学、管理学与情报学结合的重大产物。随着市场经济的发展，经济的全球化，企业间的竞争日趋激烈，如何在竞争中取得优势，竞争情报系统受到了全球各个行业，各个企业的关注。我国的竞争情报研究始于20世纪90年代，一些情报学专家率先引进竞争情报理论体系与研究方法，但由于当时中国计划经济为主导，绝大多数企业没有竞争，竞争情报还以学术研究为主。但随着我国市场经济开放搞活，市场经济体制得到逐步完善，特别是WTO世界贸易组织的加入，使我国企业直接面向世界，国内企业不仅仅要跟国内同行业竞争，还要面对经济的全球竞争，如何及时了解信息并在竞争中取得优势，今天的企业认识到必须建立竞争情报系统。21世纪的今天，经过多年的发展，竞争情报已经在各行各业中得到长足的发展，无论是在学术界还是实际应用中都得到了应有的重视。在全球500强企业中，有90％以上已经建立了较为完善的竞争情报系统。20世纪末，全球竞争情报业的总产值达700亿美元。情报竞争力正成在为企业核心竞争力形成和发展的基础。目前，总体来看，虽然我国企业开展竞争情报活动的历史短、水平低、自我约束能力差，与美国等发达国家的企业相比还存在着较大的差距，但随着该领域市场的逐渐深化和我国企业信息化水平的不断提高，竞争情报产业将会向着产品与服务相融合的方向发展，竞争情报已经成为企业取得核心竞争力的重要手段。
在今天激烈的市场竞争和全球化市场的态势下，没有任何一家企业可以不靠竞争情报而做出正确决策。随着中国企业的不断成熟、企业决策模型也逐渐从主观决策到依靠信息进行科学决策，很多企业特别是大型的先进企业已经越来越意识到建立竞争情报系统的重要性。竞争情报系统的建立与应用，在企业的战略规划、产品生产开发、市场行为等各个领域中具有重要价值。
然而，随着越来越多的企业建立竞争情报系统，关于竞争情报系统的相关问题也不断出现，一个企业建立竞争情报系统是必要的，但是对竞争情报系统如何考核，如何有效的运用竞争情报系统，最大限度的发挥情报系统在企业的各个方面的作用，知道竞争情报系统都为企业那些方面做出了应有的贡献？等问题被摆到了人们眼前，学术界多年来一直对竞争情报的效用，价值等进行评价，以及竞争情报系统建立以后对企业各个方面会产生的积极作用进行权重等评估。这些都是在提醒企业竞争情报，竞争情报系统的重要性，企业当然也开始重视情报系统的建设，甚至随着计算机产业的发展，许多大中型企业的竞争情报系统建设都超出了人们的设想，竞争情报系统软件的开发与引进，网络信息的传播等发展的速度远远超过了人们的预期设想，但是随着软件，硬件，人员的配臵都到位以后，却没有产生应有的预期效果，企业的热情也随着时间的推移而消耗掉，重视程度下降，竞争情报系统的发展停滞，变向的在没有发挥应有的作用的情况下，又减少了投入，导致竞争情报系统的整个行业发展的都开始呈现下滑趋势。理论界在竞争情报系统的重要性，绩效评价，价值评价，效用评估问题等已经得到了有效的开展，但是在实际应用中都没有取得相应的效果，大型企业在做了一定的尝试后，竞争情报系统在企业中昙花一现，所以本文在考虑竞争情报系统在大型制造企业中构建的同时，突出竞争情报系统在企业中运做的评价，使竞争情报系统在实际应用中更快，更好的为企业服务，使竞争情报系统在企业中及时的发挥它应有的作用，真正的参与到企业的各个方面中去，变成企业不可或缺的重要组成部分，使理论与企业有效的结合，从企业的实际应用出发，构建竞争情报系统，为企业带来明确的作用，无论是从企业的管理，文化，决策都能产生积极的作用，从而提高竞争情报的地位，加大竞争情报的投入，促进竞争情报的发展。

一、企业竞争情报系统概述

（一）竞争情报的定义
竞争情报既是一种产品，又是一个过程。作为一种产品，它是一种特殊的信息，它是以企业竞争、决策为中心，关于企业竞争环境、竞争对手、企业自身竞争力以及竞争策略的一切有关信息的系统总和。它是关于企业外部和内部环境的，经过加工增值了的，为企业决策服务的，能帮助企业保持或赢得竞争优势的信息。作为一个过程，则是生产上述信息，并使之运用于企业决策的整个过程，
即：企业为了战胜对手，提高竞争能力而展开的对竞争对手、竞争环境的情报收集、分析，并结合自己的竞争能力制定出相应竞争策略的情报活动。在这一过程中，原始的信息资料被及时地转化为相关的、精确的、实用的、可操作的战略情报，使企业在了解竞争环境的基础上制定出获取或保持竞争优势的战略计划。
（二）企业竞争情报系统的含义与意义
1、企业竞争情报系统的含义
企业竞争情报系统(Enterprise Competitive Intelligence system，以下简称ECIS)，是指企业为了增强竞争力而建立起来的，通过对竞争对手的追踪分析及相关竞争性情报的收集整理、分析研究，为企业决策者作竞争战略决策提供信息支持的决策辅助系统。企业竞争情报系统具有以下几个特点：(1)它是个管理系统，是为企业的经营战略和竞争决策服务的；(2)它是个信息系统，它的发展与信息技术的进步密切相关；(3)它是个人机系统，人的智能永远是该系统的主导因素；(4)它是个开放系统，与外界环境始终保持着密切联系；(5)它是个战略系统，是通过企业内外信息资源的开发和利用来赢得和发展企业的竞争优势的战略应用系统。
2、我国企业建立ECIS的意义
企业要想顺应环境变化，做出最优决策，赢得竞争优势，就离不开情报。ECIS可以为企业提供及时、准确并具有可行性的情报。(1)ECIS是企业感知外部环境变化的预警系统，能帮助企业及时洞悉政治的、经济的、社会的、市场、技术的变化以及这些变化对企业可能构成的威胁和机遇，特别是对于加入WTO后的我国企业，机遇与威胁都更多，建设一个运行良好的ECIS迫在眉睫。如我国温州的一些打火机企业，几年内生产的打火机达8.5亿只，出口达5亿只，在欧洲市场占有率达到80%。但是，欧盟指控温州打火机倾销，并出台CR法规限制中国打火机出口，使温州打火机企业遭受沉重打击。而事实上，欧盟指控温州打火机倾销、提出CR法规，早在这几年前就开始酝酿启动了。由于这些企业缺乏系统的竞争情报工作，使它们在欧盟市场的优势大打折扣。(2)ECIS是企业为适应外部环境变化而做出战略决策和竞争策略的支持系统，为企业的竞争决策提供依据和基础。企业领导所做出的决策需要有准确及时的情报来支撑，ECIS正好满足决策的需要。如江西宁红集团1991年在全国茶叶生产加工行业率先推出宁红系列保健茶后，曾一度出现产品供不应求，客户排队等货的现象。由于原设计生产规模远不能满足销售需要，企业急需扩大生产规模。然而受自身实力等多方面条件的制约，企业又不可能同时将6个品种大量地推向市场。根据市场信息反馈，宁红减肥茶效果较其他几个品种要好，市场销售最好。于是宁红集团重点搜集了当时全国专门生产减肥茶的8家企业的情况，对这8家竞争对手的企业规模、生产能力、技术力量、产品质量以及特点、价格、市场占有情况等方面进行了详细的调查。通过对比分析，确立了以宁红减肥茶为主导产品的经营策略，并在市场上取得了较好的成绩。1994年上半年宁红减肥茶的销售额出现了下降的趋势。宁红集团通过全国各地的销售网点(各销售网点也负责收集竞争情报)分析了主要原因：一是原有的竞争对手采取了一些相应的促销措施；二是新的竞争对手不断出现；三是自身产品的小部分用户减肥效果不够明显，造成少数消费者的误解。为此，宁红集团决定将新一代减肥茶推向市场。由于新效宁红减肥茶采用双保险降脂手段强化减肥功能，减肥效果进一步提高。并同时将新开发的男子汉茶投放市场，并加大宣传力度，加强优质服务。决策付诸实施后，市场立即作出反应，销量急剧上升。

（三）企业竞争情报系统的发展
1、企业竞争情报系统的兴起
ECIS兴起的原因，主要有如下两个根本动力：竞争需求的拉动；信息技术的推动。
(1)竞争需求的拉动
随着经济活动日益走向全球一体化，市场竞争变得更加激烈，表现为产品更新换代加快、性能价格比提高、产品的人性化和个性化特色越来越突出、技术含量越来越高、服务也越做越好。这就要求现代企业除了具有传统的质量、价格、服务等竞争能力外，还必须具备以下两种基本竞争能力。第一，创新竞争能力。这是企业最重要的竞争能力。除了产品设计和生产工艺的创新外，企业的创新还包括观念创新、管理创新等，即综合创新。事实证明，综合创新能力是推动企业发展的真正动力。ECIS的组建与综合创新机制的形成密切相关。信息是创新的
原始驱动力，有效的创新竞争战略离不开企业内外信息资源的充分开发和有效利用。但现代化的大规模生产方式却导致企业管理层次过多，以致切断了企业内外的许多联系。据估计，企业中每增加一个管理层次，信息沟通效率就要降低20%到25%。因此，传统企业金字塔式的管理体制正在走向崩溃，中间层次成了机构精简的主要对象，组织结构越来越趋向扁平化。而建设ECIS可以重新构造企业与雇员、顾客、合作伙伴以及竞争对手等的关系，把企业的战略决策阶层和普通员工、市场和用户直接联系起来，减少纵向管理层次，加强横向管理互动，从而使非集中化的、即时性的创造性决策成为可能，以确保企业在瞬息万变的市场经济活动中获得竞争优势。第二，时间竞争能力。即要求产品生产周期短、上市快、交货及时。这也是现代企业生存和发展的重要条件。为满足瞬息万变的市场需求，企业的竞争战略从20世纪60年代的扩大生产规模、70年代的降低生产成本、80年代的改进产品质量，演变到90年代的以提高市场反应速度为中心的竞争战略上来。时间因素已经被提高到现代企业竞争的关键地位。企业对于市场需求的任何变化都要做出快速反应，因此对企业信息管理提出了更高的要求，而传统的管理信息系统(Management Information system，以下简称MIS)显然已不能满足需要。ECIS正是适应企业竞争态势的变化而出现的，由于ECIS经常是通过网络联结起来的虚拟信息系统，系统的功能与结构随着企业竞争目标的变化而变化，因此能满足现代企业基于快速反应的竞争决策要求。
(2)信息技术的推动
信息技术的迅猛发展，为新一代信息系统的诞生提供了技术条件。与ECIS相关的信息技术主要有：第一，面向对象技术。敏捷性企业所具有的动态特性，对企业信息系统提出了更高的技术要求。面向对象技术的出现正好满足了这种动态变化特性。面向对象技术本身的封装性、继承性、多态性、层次性、易修改性、动态链接性、可重复利用性等特点，使系统不仅具有可缩放性和可维护性，而且还能满足敏捷性管理的低成本、高质量、短周期和小批量以及灵活性和可靠性等各种不同需求，从而使以面向对象技术为开发工具的ECIS能为企业提供迅速响应市场变化的竞争能力。第二，数据仓库技术。作为企业的管理决策者，掌握的信息当然是越准确、越全面越好。数据仓库技术能够将企业内各种分散数据重新组合和加工，使用户可以在数据仓库的基础上进行深层数据挖掘、多维数据分析、
动态查询等，从而获取有价值的信息，用于支持高层决策分析，强化企业的竞争优势。因此，数据仓库技术也是ECIS的重要支持工具。第三，内联网技术。内联网充分利用了互联网的技术，因而开发简易、成本低廉、使用方便。通过内联网可以将企业内分散的信息结构变成有机统一的整体。这样，不仅可以在企业内部实现更加方便灵活的信息发布与交换方式和更加迅捷的协同作业，而且在企业外部也可以及时访问企业的主干数据库。因此，利用内联网很容易构筑起能做出快速反应的ECIS，增强竞争力。
互联网的商业化，特别是内联网技术的兴起，极大地提高了企业的信息收集和处理能力及效率，并使企业间的关系出现了多重性。企业之间可能既是合作伙伴或客户关系，又是市场竞争关系。随着社会信息环境日益走向网络化，企业之间合作的机会和范围都大大增加。善于利用信息的企业能够通过信息技术提高企业的快速反应能力和战略协同能力，从而更加有效地参与竞争。以上这些发展一方面为企业提供了巨大的机遇，另一方面也提出了严峻的挑战。为了更好地生存和发展，企业必须制定面向竞争的信息管理战略，重新确定企业与顾客及竞争对手的关系，改变企业的内外信息联系方式，建立更加灵活的、能够适应市场竞争需要的信息系统——ECIS。这是企业在全球网络化、数字化信息环境下获得竞争势的重要保证。

（四）我国企业竞争情报系统建设中存在的问题
1、企业竞争情报意识不强
目前，我国主动自觉地开展竞争情报工作的企业仍以专门从事信息工作的行业为主，而运输、制造等主要产业中的企业，开展竞争情报活动的则比较少，更多的企业对竞争情报工作仍处在观望中。为数不少的中小企业在当前还缺乏竞争情报意识，基本不做市场调查或仅粗略进行市场调查，没有专门的企业竞争情报工作机构或无专人负责企业竞争情报工作，他们往往仅凭经验判断、突击调研或凭偶然打听得到的消息来做出企业的种种竞争决策。
2、ECIS建设目标不明确
很多企业在搜集竞争情报时没有明确的目标，如对情报需求分析不够，情报搜集工作带有一定的盲目性，既浪费了大量的人力物力财力，又可能遗漏了重要

❾ 情报学的研究方法

进行历史的研究一般先鉴别一个历史问题，搜集有关史料，形成假说。然后进一步严格搜集与组织史料，认真加以核实，进行分析，得出结论。进行这种研究要力求从经验走向科学，尽管在这一分析中要做到精确是不容易的。历史研究可以帮助我们了解情报学是如何形成的，促使我们了解过去的事件发生的原因、时间、地点与方式。通过情报学发展过程的剖析，可以加深对于情报学的意义与价值的认识。
情报学的研究方法还很多，诸如德尔斐法、内容分析法、比较分析法、哲学研究法，多综合加以运用，近来又出现空白点分析法、聚类映像法等。

❿ 医学情报学包括哪些研究内容研究方法有哪几种近几年国内外有哪些研究热点

医学情报是管理学下的分支学科，研究对象主要是医学信息，也包括卫生管理。特有的 研究方法是引文分析法、文献计量法以及德尔菲法、头脑风暴法、层次分析法等等。
研究热点：竞争情报、数字参考咨询、数据挖掘、语义网、决策支持系统等
发展趋势：情报检索分析智能化，情报技术数字化，信息管理知识化
情报研究研究方法借鉴其它学科的一此研究方法取得了一定的成果，巩固了情报学发展的方法论基石，支撑着情报学科向着更加科学的方向发展，越来越走向多学科的交叉、多元融合，引入数学分析、模糊分析、聚类分析，兴起了网络计量学，这此无疑半富了情报学的方法论，将会更快地促进学科的发展。