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信息加工研究方法

发布时间:2022-05-25 17:25:22

① 信息加工心理学的研究方法

信息加工心理学能够在行为主义统治的美国心理学世界里异军突起,这与它在方法上的突破密切相关。具体地说,信息加工心理学最具代表性的方法包括:因素型实验方法、眼动研究方法、口语报告分析法和计算机模拟法。 信息加工心理学的实验法,尤以反应时和作业成绩为指标的实验受到重视。与其它心理学分支相比,反应时法是其最有效的和最典型的实验方法,主要包括减法反应时法和加因素法。
减法反应时法是指当两个信息加工系列具有包含和被包含关系时,即其中一个信息加工系列除含有另一个信息加工系列的所有过程以外,还存在一个独特的信息加工阶段或过程,这两个加工系列需要的时间差就是这个独特的信息加工阶段或过程所需要的时间。就如辨别反应包含简单反应的全部加工阶段,同时它还有一个信号分辨的心理加工阶段是简单反应所没有的,那么通过反应时间的相减就可以得到辨别的心理加工所需要的时间。很明显,心理加工越复杂,需要的加工时间就越长。
但是这种方法也有弱点,使用这种实验要求实验者对实验任务引起的刺激与反应之间的一系列心理过程有精确的认识,并且要求两个相减的任务中共有的心理过程要严格匹配,这一般是很难的。这些弱点大大限制了减法反应时法的广泛使用。
20世纪中期,斯腾伯格(sternberg)提出了加法法则,称之为加因素法(additive factors methods)。这种方法是减法反应时法的发展和延伸。加因素法反应时间实验的逻辑是:如果两个因素的作用是相互制约的,即一个因素的效应可以改变另一个因素的效应,那么这两个因素只作用于同一个信息加工阶段;如果两个因素的效应是分别独立的,即可以相加,那么这两个因素各自作用于不同的信息加工阶段。这样,通过单变量和多变量的实验,从完成作业的时间变化来确定这一信息加工过程的各个阶段。因此,重要的不是区分出每个阶段的加工时间,而是辨别每个加工的阶段和加工的顺序,并证实不同加工阶段的存在。加因素法假设,当两个因素影响两个不同的加工阶段时,它们将对总反应时产生独立的效应,即不管一个因素的水平变化如何,另一个因素对反应时间的影响是恒定的,这就是所谓的两个因素的影响效应有相加性。加因素法的基本手段是探索有相加效应的因素,以区分不同的加工阶段。 眼动(eye-movement)即眼球运动,它有三种基本方式:注视(fixation)、眼跳(saccades)和追随运动(pursuit movement)(阎国利,2004,pp.5-13),这三种眼动方式经常交错在一起,目的均在于选择信息、将要注意的刺激物成像于中央窝区域,以形成清晰的像。眼动可以反映视觉信息的选择模式,对于揭示信息加工的内部机制具有重要意义。眼动实验依赖于眼动仪,眼动仪就是记录眼球运动信息的仪器。
从近年来发表的研究报告看,利用眼动仪进行心理学研究常用的资料或参数主要包括:(1)眼动轨迹图;(2)眼动时间;(3)眼动的方向和距离;(4)瞳孔大小与眨眼。眼动心理学的研究是一个方兴未艾的领域,其技术手段、研究思想和涉及的课题领域都还处在迅速的发展过程中。 计算机模拟(computer simulation)是信息加工心理学最有代表性的一种研究方法,它是通过对心理过程的计算机模拟来认识人的心理活动过程的本身,即对人的内部信息加工过程进行逻辑分析。计算机模拟通常和理论分析结合在一起,多从程序缩减、流程分析、程序模拟三个方面入手。

② 信息加工的一般过程包括哪些内容

信息加工的一般过程:
根据信息加工一般规律,分别进行人工加工和机器加工。
1、人工加工:主要是采集、分类、摘编、汇集、存档;
2、机器加工:主要是采集输入、编码输入、传输、程序计算、传输、解码输出、屏幕输出或打印或刻录光盘。
信息加工指通过判别,筛选,分类,排序,分析和再造等一系列过程使收集到的信息成为我们需要的信息,即信息加工的目的在于发掘信息的价值,方便用户使用。信息加工是信息利用的基础,使信息成为有用资源的重要条件。

③ 心理学,能力的信息加工理论

能力的信息加工理论
20世纪70年代以来,它把人的能力和智力看成一个过程,它由不同的阶段组成,并由某些更高的决策过程组织起来。

1 智力三元论
美心 斯滕伯格提出,试图说明更为广泛的智力行为,他认为,大多数智力理论是不完备的。它们只从某个特定的角度解释智力,一个完备的智力理论,必须说明智力的三个方面,即智力的内在成分,这些智力成分与经验的关系,以及智力成分的外部作用。这三个方面构成了智力成分亚理论,智力经验亚理论,智力情境亚理论。
智力成分亚理论认为智力包括三种成分及相应的三种过程,即元成分,操作成分,知识获得成分。元成分用于计划、控制、决策的高级过程,操作成分负责执行元成分的决策,知识获得成分指获取和保存新信息的过程。(是三元智力理论中最早形成和最为完善的部分,它揭示了智力活动的内部机制。根据这种理论编制的能力测验,能测量出人们是怎样解决问题的,因而对深入了解能力的实质,促进能力的训练与培养都有重要意义。)
智力情境亚理论认为智力是指获得与情境拟合的心理活动
智力经验亚理论提出智力包括两种能力,一种是处理新任务和新环境时要求的能力;另一种是信息加工过程自动化的能力

2 智力PASS模型
利尔纳格里和戴斯 PASS是指计划—注意—同时性加工—继时性加工,它包含了三层认知系统和四种认知过程,其中注意系统又称注意—唤醒系统,它是整个系统的基础;同、继系统称为信息加工系统,处于中间层次;计划系统处于最高层次。三个系统协同合作,保证了一切智力活动的运行。PASS模型建立在鲁利亚的三个机能系统学上.(以上来自心理学网)

早期的学习的认知观受“信息加工”(calfee 1984)理论的影响,将学习过程类比成计算机的信息加工过程,界定了意义的归属和表征的结构成份(感受登记器、短时记忆、长时记忆、控制器、输出系统)与认知过程(选择性接收、监控、调节、复述、重构)。

1974年,加涅根据现代信息加工理论提出了学习过程的基本模式,通过这个模式我们可以了解,在学习时学习信息在学习者内部的主要流程。 效应器

感受器

反应发生器

感觉登记器

短时记忆

长时记忆

执行控制

期 望

图10-1-3 加涅的学习模式

上述模式表示,来自学习者的环境中的刺激作用于他的感受器,并通过感觉登记器进入神经系统。信息最初在感觉登记器中进行编码,最初的刺激以映像的形式保持在感觉登记器中,保留0.25~2秒。当信息进入短时记忆后它再次被编码,这里信息以语义的形式储存下来,在短时记忆中信息保持的时间也很短,一般只保持2.5~20秒。但是如果学习者做了内部的复述,这样信息在短时记忆里就可以保持长一点时间,但也不超过一分钟。经过复述、精细加工和组织编码等,信息还可以被转移到长时记忆中进行储存,以备日后的回忆。大部分学习理论家认为长时记忆中的储存是长久的,而后来回忆不起来的原因是由于“提取”这些信息的困难。从短时记忆或长时记忆中检索出来的信息通过反应发生器,反应发生器具有信息转换或动作的功能,这一神经传导信息使效应器(肌肉)活动起来,产生一个影响学习者环境的操作行为。这种操作使外部的观察者了解原先的刺激发生了作用——信息得到了加工,也就是学习者确实学了点什么

需要指出的是:在这个信息加工过程中,“执行控制”和“期望”这两个部分非常关键。“执行控制”是指已有的学习经验对当前学习过程的影响,“期望”是指动机系统对学习过程的影响,整个学习过程都是在这两个部分的作用下进行的。这两个部分也为教学设计者设计教学提供了工作线索。

奥苏贝尔的有意义学习理论和加涅的信息加工学习理论代表了典型的学习认知观。

按照学习的认知观,学习是一个主动的、积累的、建构的、诊断的、情境化的具有目标导向的过程(shuell,1988)。学习不会自动地产生,而需要学生进行大量的、高密度的心理活动。这些活动涉及学习者对已获得知识进行意义归属;将新知识整合到已有的知识结构中或智力模型中。此外意义学习是有目标导向的。学习目标不同,会产生不同的意义,因而会导致不同的学习结果。因此需要应用元认知策略进行不断地诊断,从而判断认知活动是否有助于达到学习目标。最后学习是有情境特征的。学习不会发生在真空中,而是发生在特定的场景中(可能是一个教室,或是一个课桌上)。将知识从特定情境中分解出来并迁移到其它情境中需要学习者很大的努力。 (以上来自中华心理教育网)

④ 信息加工处理

对信息进行加工处理,是信息科学的一个重要内容。在地质找矿工作中,所获得的间接信息日益增多,而间接信息不经过加工处理,就无法用来解决地质问题。

对信息加工其任务是从内容非常丰富的原始信息中提取与解决一个具体任务有关的信息。

例如,找矿预测中,主要的工作有两部分:第一部分是选择变量(或者叫作标志),并对变量赋值;第二部分是建立预测的数学公式并求出评价的准则。在实际工作中,第一部分工作是人工进行的,第二部分因为计算工作量大,在计算机上进行。找矿预测的方法最早是用统计分类的方法,后来用到模糊数学,现在又开始用神经网络法。方法越来越好,但预测的效果却未因方法的改善而提高,这是为什么?

从信息论的观点考虑,是第一部分工作即选取变量的工作未做好。例如说,矿产预测的变量中常有物探变量,有一种作法是:在预测的单元中有某种物探异常,则这个变量赋值1,否则赋值0。物探异常中包含丰富的地质信息,仅考虑异常的有无并不能充分利用异常中的含有的地质信息,甚至可能误用。例如某种矿产与中酸性岩体有关,而这种岩体又能引起磁异常,此外,预测地区还有其他地质体也能引起磁异常。在预测单元内,如果没有中酸性岩体出露,则磁异常是有隐伏中酸性岩体存在的必要条件(即有岩体必有异常),但不是充分条件(即有异常不一定有岩体)。这就是说,磁异常的有无这个信息,对判断是否有隐伏中酸性岩体来说,信息量不是很高。这时,应对磁异常进行处理及反演,估算磁性体的磁化强度值,并与当地已知的中酸性岩的磁化强度值相对比,如果两者相近,则可推断这个异常是所要找的岩体所引起,否则,可推断这个异常是其他地质体引起。因此,根据磁异常估算出地下磁性体的磁化强度,利用磁化强度大小这个信息,判断地下有无隐伏的岩体,其可靠性大大提高,即磁化强度大小的信息量高于磁异常有无的信息量。大家知道,一个不大的磁性体,当有一定的埋深时,能引起较大范围分布的异常,即磁性体只分布在少数预测单元中,而磁异常则分布在很多预测单元中。但是,没有磁性体的地方,岩石的磁化强度为零。这是磁化强度大小比磁异常有无信息量大的另一个重要原因。

提高物探异常解决特定地质问题的信息量的另一个途径是利用综合物探异常。例如,一个有重力和磁异常的综合异常,经处理和反演,表明重力和磁异常是同一个地质体所引起,并求出了该地质体的磁化强度和密度值,则可较有把握判断这个异常是磁铁矿(磁化强度大,密度大),磁性变质岩(磁化强度中等或者大,密度中等),基性超基性岩(磁化强度中等、密度中等)或酸性岩(磁化强度小或中等,密度低)所引起。

信息加工处理的内容和方法与具体信息和要解决的问题有关。不同的信息处理的方法不一样,同一信息因为用以解决的问题不同处理的方法也不一样。但是,其发展趋势则是一致的,即利用现代计算技术及计算机,从多种信息中提取解决某个特定问题含信息量最大的综合信息。就地质找矿而言,则是研究所谓的专用组合标志。

专用组合标志不仅可由物化探异常组成,而且可由地质和物化探异常组成。研制专用组合标志其实质就是将地质、物探和化探在高水平上综合,是地质找矿中的一项重要内容。这时候,物探异常要根据形成专用组合标志的需要进行变换、滤波及反演。因此,研制专用组合标志要由地质和物化探专家协同进行。

从上述讨论中可以看出,在矿产预测中,如果用专用组合标志作变量,代替某种异常的有无或异常值的大小等变量,预测的效果就会提高。矿产预测中选取变量,从信息论的观点考虑是预测成败的关键所在,应引起地质找矿工作领导者的高度重视。关于这个问题的详细讨论,请看第十五章。

⑤ 信息加工心理学对信息加工方式有哪些

以信息加工观点研究认知过程是现代认知心理学的主流,可以说认知心理学相当于信息加工心理学。它将人看作是一个信息加工的系统,认为认知就是信息加工,包括感觉输入的编码、贮存和提取的全过程。按照这一观点,认知可以分解为一系列阶段,每个阶段是一个对输入的信息进行某些特定操作的单元,而反应则是这一系列阶段和操作的产物。信息加工系统的各个组成部分之间都以某种方式相互联系着。而随着认知心理学的发展,这种序列加工观越来越受到平行加工理论和认知神经心理学的相关理论的挑战。

认知心理学家关心的是作为人类行为基础的心理机制,其核心是输入和输出之间发生的内部心理过程。但是人们不能直接观察内部心理过程,只能通过观察输入和输出的东西来加以推测。所以,认知心理学家所用的方法就是从可观察到的现象来推测观察不到的心理过程。有人把这种方法称为会聚性证明法,即把不同性质的数据会聚到一起,而得出结论。而现在,认知心理学研究通常要实验、认知神经科学、认知神经心理学和计算机模拟等多方面的证据的共同支持,而这种多方位的研究也越来越受到青睐。认知心理学家们通过研究脑本身,想来揭示认知活动本质过程,而非仅仅推测其过程。最常用的就是研究脑损伤病人的认知与正常人的区别来证明认知加工过程的存在及具体模式。

认知心理学家往往把信息加工过程分解为一些阶段,即对从刺激输入到反应这样的全过程进行分解。他们常用使用反应时法。即通过测量一个过程所需要的时间,来以此确定这个过程的性质和与其他过程的关系。

假定一个人看屏幕上投射的字母 E,如果投射时间很短,比如一毫秒,那么这个人就不会看到什么,这说明知觉不是瞬时的;投射时间长一点,比如五毫秒,那么这个人就会看到某种东西,但不知是什么,这说明知觉产生了,但辨别尚未产生;如果投射时间长度足以使人看出这个字母不是O或Q,但看不出是 E还是 F或 K,那么这个人就产生了部分的辨别。由此人们就可以确定完全辨别、部分辨别或刚刚看出有东西所需的的时间。这一切表明,知觉是累积的,它包括几个特定的阶段。

反应时研究法也是一种会聚性证明法。认知心理学家使用较多的是选择反应时,而不是简单反应时。因为选择反应时可以提供更多的有关内部状态的信息。

计算机模拟和类比是认知心理学家采用的一种特殊方法。要使计算机像人那样进行思维,计算机的程序就应当符合人类认知活动的机制,即符合某种认知理论或模型。把某种认知理论表现为计算机程序就叫计算机模拟。因此,计算机模拟首先可以用来检验某种理论,发现其缺陷,从而加以改进。

计算机模拟所提供的输出可以与人类行为相比较。如果理论是正确的,那么这个输出就应当类似于人类解决同样课题时所给出的输出;如果程序的输出与人的不一样,那么找出差别也就找到了改正理论的依据。计算机模拟还可以预测复杂的行为。虽然我们理解一些概念,并能把它们按步骤变成程序,但是当步骤的系列很长,很复杂,需要大量联系时,我们往往不能预测其结果。在这种情况下,计算机模拟有时可得出惊人的结果。

有些认知心理学家常用信息系列的流程图来描述计算机程序的主要特点。但这种流程图并不具备计算机实际运算的细节,只为编制计算机程序提供了轮廓,它可以进一步化为计算机程序,而这部分工作往往是由计算机软件专家实现的。

口语记录(出声思考)也是认知心理学家、特别是研究思维的认知心理学家常用的一种方法。这个方法与其他客观方法相结合,可以产生良好的结果。

认知心理学是心理学发展的结果。它与西方传统哲学也有一定联系。其主要特点是强调知识的作用,认为知识是决定人类行为的主要因素。这个思想至少可以追溯到英国的经验主义哲学家如培根、洛克等人。笛卡尔强调演绎法的作用,认知心理学重视假设演绎法。康德的图式概念已成为认知心理学的一个主要概念。

认知心理学也继承了早期实验心理学的传统。19世纪赫尔姆霍茨和东德斯提出的反应时研究法,今天是认知心理学家广泛采用的方法,并已有了新的发展。

冯特是现代实验心理学的奠基人,认知心理学对心理学的对象和方法的看法与他的观点很接近。他认为心理学的对象是经验,是意识内容,方法是控制条件下的内省。有些心理学家说,认知心理学又返回到冯特的意识心理学上去了,所不同的是方法更加可靠,更加精巧了。詹姆斯关于两种记忆,即初级记忆和次级记忆的提法,今天已成为认知心理学关于记忆研究的基础。

格式塔心理学对认知心理学的影响很明显。它以知觉和高级心理过程的研究着称,强调格式塔的组织、结构等原则,反对行为主义心理学把人看成是被动的刺激反应器。这些观点对认知心理学有重大影响,如认知心理学把知觉定义为对感觉信息的组织和解释,强调信息加工的主动性等。

在方法上,格式塔心理学主张研究直接的生活经验,主张把直接的生活经验材料与实验资料结合起来,如重视观察者对自己知觉内容的直接描述,并把这个方法称为现象学方法。这种观点,既不同于冯特和铁钦纳只承认经过严格训练的被试的内省,也不同于行为主义只重视实验室实验的做法,却与认知心理学的基本观点相一致。

认知心理学是反对行为主义的,但也受到它的一定影响。认知心理学从行为主义那里接受了严格的实验方法、操作主义等。近年来,认知心理学已不专注于内部心理过程的研究,也注意了行为的研究。一般认为,人们使用从环境得来的信息,结合记忆内存储的东西,指导未来的行为,并塑造生活环境。

认知心理学也是心理学与邻近学科交叉渗透的产物。首先,语言学对认知心理学的发展有很大影响。乔姆斯基将语言学与心理学相结合所创立的心理语言学,可以说是认知心理学的一个分支。

控制论、信息论、计算机科学对认知心理学的发展具有深远的影响。计算机科学与心理学相结合,产生了一门边缘学科人工智能。人工智能与认知心理学关系极为密切,计算机的出现使人们找到了分析人的内部心理过程和状态的新途径。

早期实验心理学的心理主义方向被行为主义切断了将近半个世纪之久,今天,认知心理学延续了这一方向,同时又保持了新行为主义的严格的假设演绎法,增加了机器模拟法。这就在认识过程的分析方面扩大了研究课题。

图灵于30年代发表后来称为“图灵机”的数学系统,对心理学也发生了影响。数量逻辑和图灵机使人们想到,人类的认知系统也可以视为符号运用系统。人类的某些观念可以用符号来代表,而且这些符号可以通过确定的符号运算过程加以变换。这些思想不仅在理论上而且在具体研究上对认知心理学都有重要的作用。

认知心理学的一个基本观点是可以用计算机来类比人的内部心理过程。计算机接受符号输入,进行编码,对编码输入加以决策、存储、并给出符号输出。这可以类比于人如何接受信息,如何编码和记忆,如何决策,如何变换内部认知状态,如何把这种状态编译成行为输出。计算机与认知过程的这种类比,只是一种水平上的类比,即在计算机程序水平上描述内部心理过程,它主要涉及的是人和计算机对信息的加工过程,是性能方面的类比,而不是计算机和人脑硬件及操作方法的类比。

认知心理学的兴起是西方心理学发展中的一个巨大变化。有些人说它是一个新学派,有些人说它是一个新方向,更多的人则赞同库恩的观点,说它是一个新“范式”。库恩把科学中新旧范式的更替称为科学革命。一些美国心理学家正是在这个意义上认为,认知心理学的出现是美国心理学发展中的第二次革命。(第一次革命是行为主义的兴起)

认知心理学的出现表明,美国心理学家对心理学的对象和方法这样的基本问题的看法已经发生了变化。行为主义统治美国心理学长达四十年之久,其影响是根深蒂固的,而认知心理学则反对行为主义的基本观点。

在心理学研究对象上,行为主义主张研究外显的、可观察的行为,而不管内部的心理过程;认知心理学则把研究重点转移到了内部心理过程。在研究方法上,行为主义强调严格的实验室方法,排斥一切主观经验的报告;认知心理学则既重视实验室实验,也重视主观经验的报告。对于认知心理学家来说,改变外部条件并不是目的,它只是揭示知识结构的辅助手段。

认知心理学企图把全部认知过程统一起来 ,它认为注意、知觉、记忆、思维等认知现象是交织在一起的 ,对于一组现象的了解有助于说明另一组现象。由于它们之间的相互依赖关系,很可能会发现人类认知过程的统一加工模式。

认知心理学不仅要把认识过程统一起来,而且要把普通心理学各个领域统一起来,也就是要用认知观点研究和说明情绪、动机、个性等方面。认知心理学的观点还进一步扩展到了社会心理学、发展心理学、生理心理学、工程心理学等领域。

认知心理学重视心理学研究中的综合的观点,强调各种心理过程之间的相互联系、相互制约认知心理学在具体问题的研究方面,在扩大心理学研究方法方面都有所贡献。认知心理学的研究成果对计算机科学的发展也有贡献。

⑥ 信息加工

3.4.1信息加工的含义

所谓信息加工是指把搜集来的大量的原始信息,按照不同的目的和要求进行筛选和判断、分类和排序、着录和标引、编目和组织、存储和分析,而使之成为具有一定使用价值的信息的过程。

一般而言,搜集来的原始信息是一种初始的、零乱的、孤立的信息。只有把这种零次信息进行分类、排序,使之成为规则的、有序的、系统的高次信息,才能使用;只有通过着录和标引,使零次信息变成二次信息,才能便于信息的存储、检索和传递。因此,信息加工的过程就是在原始信息的基础上,生产出价值含量高、方便用户利用的新信息,使信息增值的过程。

按不同的标准,信息加工可分成不同的方式。

按加工处理响应时间的不同,可把加工分为实时处理加工和批处理加工。实时处理加工是指将送过来的数据立即进行处理,即时做出响应,一般适合常规的作业业务;批处理是指把送过来的数据存起来,达到一定的数量或时间后,再集中处理,一般适合统计分析业务。

按处理功能的深浅可把加工分为预处理加工、业务处理加工和决策处理加工。预处理加工是对信息简单整理;业务处理加工是对信息进行分析,综合出辅助决策的信息;决策处理加工是对信息进行统计推断,产生的是决策信息。

按加工的工具不同,可分为手工加工和计算机加工。手工加工是利用手工设备对信息进行处理,主要存在于信息加工的初期阶段。计算机加工是利用计算机进行数据处理,对原始数据进行加工处理,产生表格、图形等结果。

3.4.2信息筛选

信息筛选是信息加工的第一个环节,其目的是去伪存真、去粗取精,保证信息的准确性和有效性。

3.4.2.1信息筛选的程序

信息筛选的基本程序主要包括以下几个方面:

(1)信息整理。信息整理是信息筛选判别的前提,其目的是使零散的、杂乱无章的信息标准化、条理化,便于下一步的处理和分析。

(2)浏览审阅。浏览审阅是信息筛选判别的中心环节。其目的是清除那些明显错误或无用的信息,保留那些明显真实或有用的信息。对于一些一时无法确定去留的信息资料则放置一旁,留待进一步处理。

(3)再次审核。对于无法确定的信息,要采取会诊或其他科学的方法,对其再次进行分析研究,以便科学地确定其取舍,提高信息筛选和判别的准确性。

3.4.2.2信息筛选的重点对象

(1)虚构信息。这类信息完全是虚构的、杜撰的,没有一点事实根据,其主要源自信息搜集者的不良动机,对这类信息一定要清除。

(2)添加信息。这类信息虽有一定的根据,但其中某些情节和内容是信息搜集者、传递者通过主观想象而不是根据事实依据添加进去的,需要对其进行分析区别。

(3)夸张信息。这类信息往往把事实夸大或缩小,是对事实的一种扭曲,会严重影响信息的真实度和可信度。

(4)偏颇信息。这类信息是片面地强调某一起作用的原因或扼杀某一起作用的要素。这类信息如果不加以校验、纠偏,会影响到信息的使用价值,甚至会给信息使用者造成重大损失。

(5)残缺信息。由于时间久远、信息获取途径不正确,或者由于信息源本身无法接近,而仅仅通过个别现象或特征得到的信息就是残缺的信息。这类信息一般需要进一步补充收集。

(6)模糊信息。这类信息是由信息搜集者道听途说、捕风捉影而来,往往带有“据说”、“听说”、“大概”、“也许”、“有迹象表明”等字样。这类信息可信度差,必须重新搜集验证。

(7)拼凑信息。这类信息往往把不同地点、不同时间、不同条件、不同性质的信息在搜集、加工、传递的过程中,人为地组合成同一地点、同一时间、同一条件、同一性质的同一信息,这种东拼西凑、张冠李戴的信息,从整体上看仍然是没有事实依据的。

3.4.2.3信息筛选的方法

(1)感官判断法。感官判断法是指信息加工人员在浏览审阅原始信息过程中依靠自己的学识、技能和经验,凭直觉判断信息的真伪以及可信度大小的方法。

(2)对比分析法。对比分析法是指信息加工人员在筛选和判别信息过程中,通过对前后信息、左右信息、不同渠道搜集的同一信息进行对比分析,以确定信息的真伪和可信度的方法。

(3)专家判断法。专家判断法是指对一些一时无法取舍的信息交由专家裁决,确定其价值的方法。

(4)集体讨论法。集体讨论法是指通过集体的智慧对一些个人无法下结论的信息采用集体会诊的方法以确定其取舍。

(5)现场核实法。现场核实法是指对有疑虑的信息,责成信息搜集人员或信息加工人员深入现场核实真伪的方法。

(6)数学核算法。数学核算法是指当对原始信息有疑虑时,由信息加工人员重新予以核算的加工方法。这种方法可以及时纠正那些因信息搜集计算错误、笔误或传递过程中失误造成的信息失真现象。

3.4.3信息分类

信息筛选是对信息的粗加工,信息分类就是对信息的细加工。只有对信息进行分类和排序,才能更好地对信息进行存储、检索、传递和使用。

3.4.3.1信息分类的基本程序

(1)确定分类方法。目前信息分类的方法很多,有地区分类法、内容分类法、主题分类法、时间分类法及综合分类法等。到底采用哪一种分类法,直接决定着信息资料的分拣。因此,确定分类法是信息分拣的基础和前提。

(2)实施信息分拣。这是信息分类的第二个环节,即把信息资料分门别类地放置,以便后一环节工作的开展。

(3)进行信息排序。信息分类以后,同一类目的的信息资料的放置也有前后顺序的安排问题。通过信息的排序就能使信息成为井然有序的信息体系。

3.4.3.2信息分类的具体方法

(1)地区分类法。地区分类法是指根据地区的不同而进行的信息划分方法。

(2)时间分类法。时间分类法是指依据时间顺序划分信息的方法。时间分类法也可以按年、月、日分层次进行划分。

(3)内容分类法。内容分类法是指依据信息所包含的内容不同进行分类的方法。例如,根据行业,信息可细分为农业信息、工业信息、商业信息、服务业信息、旅游信息、企业信息、基本建设信息、财政信息、金融信息等。

(4)综合分类法。综合分类法是以时间、地区、内容为依据综合划分信息的方法。按不同的组合,综合分类法又可分为时间地区分类法、地区时间分类法、内容地区分类法、内容时间地区分类法、地区时间内容分类法、地区内容时间分类法、时间地区内容分类法和时间内容地区分类法等。

3.4.4信息着录

信息着录,亦称信息描述,是指根据一定的管理规则和技术标准,对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择和记录的过程。通过信息着录,形成一条条反映原信息内容特征和外在特征的记录,这种记录就是条目或款目。将一批款目按照一定的次序编排而成的一种文献报道和检索工具就是目录。款目是一种文献的缩影,目录是一批文献的缩影。

3.4.4.1信息着录的标准化

文献着录标准化是指在国家或国际范围内,对文献着录的原则、内容、格式等做出具有一定约束力的规范。为开发和利用文献资源,需要取得共同一致的书目情报语言来统一描述文献特征和报道、检索文献的方法。20世纪60年代,许多国家相继在本国范围内,实现了文献着录标准化。在此基础上,国际图书馆协会联合会(简称国际图联)专门工作小组,于1971年开始进行国际文献着录标准的制订工作,并于1974年正式出版了《国际标准书目着录》(ISBD),得到世界各国的普遍接受。《国际标准书目着录》成功地解决了下列问题:

(1)使各国的文献着录项目及其排列顺序具有互换性,即实现文献着录的国际统一。

(2)克服了语言障碍,使各国文献着录具有易识别性,即使不认识某种文字的读者,也能通过标识符号系统,识别着录项目。

(3)有助于将一般书目转换为机读目录形式。

为了建立和健全我国统一的文献报道体系,开展国际书目信息交流,更好地开发和利用文献信息资源,我国在全国文献工作标准化技术委员会第6分委员会(目录着录分委员会)和中国图书馆学会的共同努力下,1983年7月正式发表了全国文献着录标准系列中的《文献着录总则》(GB3792.1—83)。其后又出版了各个分则,包括《普通图书着录规则》、《连续出版物着录规则》、《地图资料着录规则》、《档案着录规则》、《古籍着录规则》、《检索期刊条目着录规则》、《文后参考文献着录规则》等。

3.4.4.2MARC格式

MARC(Machine Readable Catalogue)是机器可读目录英文缩写,简称机读目录,就是以代码形式和特定结构记录在计算机存储介质上的、用计算机识别和阅读的目录。

1965年,美国国会图书馆开始研制机读目录。1966年生产了MARCⅠ磁带。1969年正式出版了MARCⅡ磁带,其后陆续出版了专着、连续出版物、档案与手稿资料、视觉资料、乐谱和地图等资料类型的MARC数据文件。由于MARCⅡ格式是美国国会图书馆开发的,故称为USMARC(又称为LCMARC)。1977年,国际图联首次出版了《UNIMARC通用机读目录格式》,以后又不断进行了修改。

CNMARC是我国国家书目机构依据 UNIMARC制订的《中国机读目录格式》(China MARC Format),作为中华人民共和国文化行业标准 WH/T0503—96推出,它与ISO2709的规定相一致,以 UNIMARC为依据,凡UNIMARC中定义的字段适合于我国出版物的有关规定都予以保留,并补充了我国出版物特有而 UNIMARC中所没有的字段定义。例如,它增加了如下字段和子字段:091统一书刊号;092订购号;093专利号;094标准号;690中国图书馆分类法;692中国科学院图书分类法;905馆藏信息等。

3.4.4.3DubinCore标准

Dubin Core标准简称 DC。DC元数据格式是在 1995年3月由 OCLC(Online Computer Library Center,Inc.)和NCSA(National Center for Supercomputing Application)联合召开的第一次专题研讨会(即DCLC/NCSA Metadata Workshop)上产生的,目的是寻求一套简洁有弹性,且非专业图书馆人员也可轻易掌握和使用的信息资源着录格式,以提高网络信息资源的开发利用率。操作对象局限于网络上的电子文本资源。会议结果产生了13个元数据项,并以开会的地点都柏林(Dubin)命名。在1996年9月第三次研讨会上,DC元数据将处理对象进一步扩充到图像资源。为了能对图像资源进行充分的着录,新增了两个着录项——描述项(Description)和权限管理项(Rights Management),同时修改了部分着录项名称,共产生了15个着录项。1997年10月,在芬兰赫尔辛基举行的第五次系列研讨会上,进一步明确了DC元数据格式的主要功能侧重于信息资源的着录或描述,而不是信息资源的评价,所以又将15个元数据项分为如下三类:

(1)资源内容描述类元数据项。该类中有下列元数据项:

题名项(Title):由资源创建者或出版者给定的资源名称。

创建者项(Creator):资源的创建者。

主题词项(Subject):能够揭示资源对象主题内容或学科内容的关键词。

描述项(Description):资源内容的文本描述,包括文献类对象的文摘或视觉作品的内容描述等。

语言项(Language):资源对象所用的语言类型。

来源项(Source):二次资源的出处信息。一般的元素只包含当前资源的信息,如果对于揭示当前资源是必要的话,该项可包含二次资源的日期、创建者、形式、标识或其他元数据。

关联项(Relation):二次资源及其与当前资源关系的标识。该元素允许在相关资源和资源描述间建立关联。例如,编目自(Is version of)、翻译自(Is based on)、节选自(Is part of)、格式转换自(Is format of)等。

覆盖范围项(Coverage):资源知识内容的时空特征。空间范围是指物理区域,如经纬度、规范的地名等;时间范围是指资源内容(时间段)而非资源产生的时间(时间点);时间描述采用与日期项(Date)相同的格式。

(2)知识产权描述类元数据项。该类中有下列元数据项:

着者项(Creator):对创造资源知识内容承担主要责任的个人或机构。

出版者项(Publisher):负责使资源成为当前形态的责任者,例如出版社、大学的学院或者公司实体等。

合作者项(Contributor):是指没有在 Creator元素中列出的对资源的知识内容具有重要贡献的个人或组织,其贡献次于创建者(如编辑、誊写员、插图作者等)。

权限项(Rights):一个权限管理的陈述,或者是指向一个权限管理陈述的标识,或者是指向提供资源权限管理信息内容的服务的标识。

(3)外部属性描述类元数据项。该类中有下列元数据项:

日期项(Date):是指与创建或使资源成为可利用状态相关的日期。

类型项(Type):资源的类别,例如小说、诗歌、报告、论文、词典等。

识别符(Identifier):唯一标识资源的字符串或数字。例如,网络资源标识中的URL和URN,其他通用唯一性标识,如国际标准书号(ISBN)或其他规范名称皆可作为标识符。

格式项(Format):资源的数据格式,用于注明需要什么软件或硬件来显示和执行这一资源,如文本、JPG图像、应用程序等。

3.4.5信息标引

信息标引也称为信息揭示,是对信息的主要内容和其他形式特征进行选择、概括和提炼的过程。包括对信息形式特征进行选择,对信息的内容特征进行分析,并转换成反映信息内容主题的标识等具体内容。

3.4.5.1信息标引的程序

信息标引的程序一般包括三个环节。

(1)主题分析。即对信息所包含的主题进行分析,主要包括主题数量分析,即该信息包含多少个主题;主题结构分析,即每个主题有多少个主题概念因素;主题内容分析,即具体说明该信息包含了什么主题、各个主题有哪些概念因素。

(2)主题标引。将主题分析结果转换为主题标识。根据对信息主题的揭示程度,主题标引方式可以有四种策略:①整体标引:即对某一信息实体的整体主题用一个标识来进行概括性标引。②全面标引:即对某一信息实体的所有局部主题或不同主题及其主题概念因素分别进行详细标引。③补充标引:即除对某一信息实体的整体主题作概括性标引外,还对部分局部主题及其主题概念因素单独进行标引。④重点标引:即对某一信息实体中与信息系统的性质、任务、目的有关的主题部分进行标引。

(3)检验审核,即对上述主题分析和主题标引的过程和结果进行检验和审核,最后正式形成信息揭示的结果。

3.4.5.2 信息标引的方法

根据标引过程中所给出的标识形态和性质的不同,信息标引通常可分为分类标引和主题标引两大类。

(1)分类标引。分类标引是给信息的内容或形式特征给予分类标识的方法。通过分类标引,可以将具有共同学科属性的信息类聚在一起,并依据各类信息之间的学科关系把所有信息组织成一个有层次、有条理的整体。从近现代分类法的编制方式来看,分类的方法主要有等级体系分类法、分面组配分类法和混合式分类法:

1)等级体系分类法。这类分类法是以文献内容的学科性质为对象,按照知识门类的逻辑次序从一般到具体、从简单到复杂,层层划分,所形成的一种等级体系,其主要特点是:按学科、专业集中文献,并从知识分类角度揭示各类文献在内容上的区别和联系,提供从学科分类检索文献信息的途径。

2)分面组配分类法。这是一种依据分析兼综合的原则编制的分类法类型,其基本思想是:任何复合主题,不管多么复杂,都可以分解为相应的基本概念;同时它们也可以通过相应基本概念的组合加以表达,因此,分类法不必详尽列举所有主题,而只要在类表中按照范畴列出各种基本概念,并分别配以相应号码。

3)混合式分类法。这类分类法是整合上述两种分类法的优点,在详尽列举类表的基础上,广泛采用各种组配方式的方法。如《国际十进分类法》。

上述的等级体系分类法从古代起就广泛应用于图书馆中对文献资料的分类和检索,现在仍然在图书信息界广为使用。其优点是:强调知识的系统化组织,符合人们认识事物的习惯,便于用户按学科系统检索有关文献信息;类目的树形结构适用于文献的排架管理和检索工具的编排组织:通常采用的阿拉伯数字和拉丁字母标识,通用性强,使国际统一分类达到资源共享成为可能。当然,等级体系分类法也有局限性,如受其体系结构的限制,直接的专指性差;不适合多角度标引和检索;类目体系固定,事先列举,不能及时反映新学科、新事物,修订、增补很困难。

(2)主题标引。主题标引是一种以规范化或未经规范的自然语言作为信息主题标识的方法。按照选词原则、组配方式、规范措施和编制方法。主题法可分为标题词法、元词法、关键词法和叙词法。

1)标题词法。标题词法是以标题词(规范的事物名称、名词术语)作为信息主题内容的标识和检索标识的方法。标题词的来源主要是标引对象的名称或标题中通用的定型名词。标题词的汇编称为标题表,标题词法的主要特征是事先编表。标题词以固定的组合方式组织在词表中,检索按既定组配执行。标题词表的功能是对优选出来的标题词从词义、词形、词间关系和用法等方面进行管理和控制。保证一种事物只用一个标题词表达,一个标题词只表达一种事物或含义,避免使用过程中的混乱。标题词法有较好的直接性和专指性,通用性强,比较适用于特性检索,但灵活性较差。

2)元词法。元词法主张用最基本的、不能再分的词汇——单元词作主题词,单元词从信息内容中抽出,再经规范,能表达一个独立的概念。比如,“计算机软件”不是单元词,而“计算机”和“软件”是单元词,在英语中单元词经常是一个单词。元词法的突出特征是:强调词汇的单元化;强调后期组配。元词法虽然提高了主题法的灵活性,但由于它过分强调词汇单元化,词汇处理方法又不甚合理,易发生错误组配,误检率较高,故实用性不是很好。

3)关键词法。关键词法是直接从信息资料的标题、文摘或正文中抽取出能表达主题概念的具有实质意义的信息单元(关键词)作为主题词,然后按字顺序轮排以供信息检索的方法,关键词排序可组成供主题检索的索引系统,比如,《科学引文索引》中的“轮排主题索引”,其关键词就是从文献标题中抽取出来的。关键词法不受词表控制,快捷简便,适于用计算机组织和检索信息。但缺点是由于关键词法的词语不规范,影响了信息的查全率和查准率。

4)叙词法。叙词法是从叙词表中选取叙词,通过概念组配来描述信息资料的主题,使标引和检索达到更高专指度的方法。叙词法的显着特点是:检索时可由多个叙词形成任意合乎逻辑的组配,构成多种检索提问式。叙词法吸收了前述几种类型主题法的长处,具有直观、专指、灵活以及标引准确、查找方便等优点,在文献检索中得到了广泛的应用。目前,国内外大多数检索工具和数据库都采用叙词法,常用的叙词表有《INSPEC叙词表》、《原子能科学技术汉语主题表》、《国防科学技术主题词典》、《地质学汉语主题表》及《汉语主题词表》等。

3.4.6信息存储

信息具有抽象性,它必须寄附在某种载体上才能表现出来。信息寄附在载体上的过程就是信息的存储过程。

3.4.6.1信息存储的意义和作用

信息存储是指将经过加工处理后的信息按照一定的规定记录在相应的信息载体上,并将这些载体按照一定特征和内容性质组织成系统化的检索体系的过程。信息存储的意义和作用有以下几点。

(1)有利于共享。信息存储以后,用户就可以共享信息库,还可以反复使用,这样提高了信息的利用率。

(2)方便检索。将加工处理后的信息存储起来,形成信息库,就为用户检索到所需的信息提供了极大的方便。

(3)有利于集中管理信息,增大信息资源的拥有量和开发高层次的信息资源。

总之,在存储信息时,必须充分考虑到检索的方便性和高效性,做到存放条理化、分类合理化,检索清楚、取用方便。

3.4.6.2信息存储的主要技术

传统的信息存储技术是指纸张印刷存储技术,现代信息存储技术主要包括缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储技术。它们具有存储容量大、密度高、成本低、存取方便等优点,所以得到了广泛的应用。

(1)纸张存储技术。纸张存储技术是最常用、使用时间最长的一种存储技术。但它有许多不足,表现为存储信息密度低、体积大、占用空间多,而且纸张易燃烧、受潮霉烂、遭虫蛀、风化等,不易保存。

(2)缩微存储技术。缩微存储技术是指利用摄影机将印刷品上的内容缩微拍摄到胶片上,冲洗成缩微胶片后予以存储。缩微存储技术的主要优点是:①存储密度高,可以节省用纸张存储信息空间的90%。②存储力法简单、成本低、比较经济。③保存期长,通常环境中保存期长达50年,在标准条件下可保存几百年。④缩微品忠实于原件,不易出错,同其他存储方法相比,其误码率为0。⑤采用缩微技术能将非统一规格的原始文件规范化管理。缩微技术还可以与计算机技术、通信技术结合使用,实现自动化检索。其不足之处是:必须借助缩微阅读机或缩微阅读复印机才能阅读,并且不能对照阅读,保存条件非常严格。

(3)声像存储技术。声像存储技术是指将信息通过录音或者录像等方式记录存储的一种信息存储技术,包括录音存储技术、录影存储技术和电影存储技术。

(4)光盘存储技术。光盘存储技术是利用激光和计算机,将各类信息数据化,并将其转化为光信号,记录在光盘上存储信息的新型存储技术。光盘存储技术具有以下特点:①存储密度高,容量大;②价格低廉,便于复制;③坚固耐用,存储寿命较长。光盘密封较好,不宜受尘土、有害气体以及电磁场的影响,而且它利用激光进行非接触式存取,使用寿命达10年以上。其主要缺点是:误码率比较高。

(5)计算机存储技术。计算机存储技术是指利用计算机的内外存储器来存储信息的一种技术,按照在计算机中的作用,可以将计算机的存储器分为内存储器和外存储器。其中,内存储器直接与CPU打交道,其主要特点是速度快、容量小、价格高;外存储器主要是内存储器的后备和补充,被人们广泛使用,其特点是存储量大、成本低、可以永久脱机保存信息。

3.4.7信息分析

信息分析是信息组织过程中必不可少的重要一环,是通过已知信息提示客观事物的运动规律的过程。其主要任务就是信息研究人员借助于一定的方法和手段,使原有信息在更深入、更全面、更综合、更适用的层次上总结为全新的信息内涵,以满足用户解决特定课题的需要。

3.4.7.1信息分析的功能

信息分析对其所研究的对象来说,具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。

(1)整理功能:对信息进行搜集、组织,使之由无序变为有序。

(2)评价功能:对信息价值进行评价,以去粗取精、去伪存真。

(3)预测功能:通过对已知修订稿内容的分析获取未知或未来信息。

(4)反馈功能:根据用户的实际消费效果对预测结论进行审议、评价、修改和补充。

一般来说,这四项基本功能是密切相关的,信息整理和评价是信息分析的两项基本性功能,是为预测和反馈功能的实现做准备;预测和反馈是信息分析的两项特征性功能,是信息整理和评价功能的进一步拓展和延伸。

3.4.7.2信息分析的方法

信息分析方法是进行信息分析的工具,是实现信息分析工作的手段,虽然信息分析的内容千差万别,规模与范围大小各异,但它们的共同目标都是围绕特定的决策问题,通过对问题的发展历史与现状深入分析研究,来揭示其发展规律,预测其发展前途和趋势,这就决定了各种分析方法的共同特点和属性。信息分析方法主要有定性分析法和定量分析法。

(1)定性分析方法。定性分析方法即逻辑学方法,是建立在逻辑推理和辩证分析的技术之上,根据已知的信息,借助于比较、分析与综合、归纳与推理等一系列逻辑学手段来揭示事物的发展规律和因果关系的一种研究方法。定性分析法的优点是推论严密、直感性强。但不足之处主要是:其结论仅仅是一种定性的倾向而无定量的说明,不够具体和精细,不能完全适应技术经济或工程项目、市场预测等需要定量化研究的课题。

(2)定量分析方法。定量分析方法即数学方法,是利用基础数学、数理统计、应用数学及其他一切借助于数学处理和计算的研究方法的总称。这些方法的突出特点是:能对事物给出定量的描述,显示出事物发展的具体程度;运用数学方法研究事物关系时,研究者直接接触的是公式或模型等事物的同态系统,而不是事物本身。但定量分析法也有它的适用条件和局限性:数学计算时所采用的边界条件是人们依据客观事物抽象或假设出来的,这种抽象或假定是否合理,是否符合客观实际,在确定最终结论时要予以审核或验证;数学方法中所用的各种参量数据,有的是来自客观统计,有的则来自主观评估,因此数学方法研究的结果在信息分析研究的结论中只具有相对意义;客观事物往往是多参量的、动态的复杂系统,而客观事物的任何同态系统本质上都是近似的、静态的和简化的系统。

由此可见,逻辑学方法和数学方法各有所长。在信息分析研究中很难截然分开,一般来说,定性分析是定量分析的基础,定量分析旨在为定性分析的结论提供论据,印证定性分析的结果。在具体的信息分析活动中,往往趋向于把两种方法结合在一起使用。

⑦ 信息加工的方法

针对不同的处理目标,支持信息加工的方法很多,概括起来可分为五大类:统计学习方法、机器学习方法、不确定性理论、可视化技术和数据库技术。
选择什么信息加工方法取决于问题本身,但实践证明很难判断这些方法的优劣,且处理结果对数据集的依赖程度很高。针对给定的数据集和给定的目标,尚没有公认的标准选择恰当的信息加工方法。在实际应用中,信息加工往往是集成多种方法来实现的。
统计学研究以往主要集中于预定假设的检验和数据的模型拟合上,所用方法的依据通常是概率模型。目前,统计学的焦点已逐步从模型估计转移到模型选择上来,不再只是寻找最佳的参数值,而是把模型的结构也作为搜索过程的一部分,这种趋势非常适合信息处理的目的。现代统计学方法与信息加工的关系日益密切,作为信息加工的一个基本工具,统计学方法正在发挥越来越重要的作用。
统计学习方法
* 相关分析
* 回归分析
* 主成分分析
* 聚类分析
* 时间序列分析
* 判别分析
机器学习方法
* 规则归纳
* 案例学习方法
* 遗传算法
* 免疫算法
* 蚁群算法
* 决策树方法
可视化技术
不确定性理论
* 贝叶斯网络
* 模糊逻辑
* 粗糙集理论
* 证据理论
* 灰色理论
* 可拓理论
数据库/数据仓库技术
* 面向数据集方法
* 面向属性归纳
* 数据库统计
* 数据挖掘技术
* 数据仓库技术
* 联机分析技术

⑧ 计算机信息加工类型

计算机信息加工的类型:

1,基于程序设计的自动化的信息加工:针对具体的问题编制专门的程序实现信息加工的自动化

2,基于大众信息技术工具的人性化信息加工:包括文字处理软件加工文本和利用电子表格加工表格信息,利用多媒体软件加工图形、声音、视频和动画等多媒体信息。

3,基于人工智能技术的智能化信息加工:利用人工智能技术加工信息,智能化加工所要解决的问题是如何让计算机更加自主地加工信息,减少人的参与,进一步提高信息加工的效率和人性化程序。


(8)信息加工研究方法扩展阅读:

计算机信息管理专业要求:

1,专科要求:熟悉本专业所必需的经济管理基础知识:熟悉计算机的基本原理;能在微型计算机上熟练进行文字处理、表处理、库操作,能在计算机网络上进行信息通信:具有一定的程序设计技能,能参与小型管理信息系统的开发、维护和管理;具有阅读专业外文资料的初步能力。

2,本科要求:掌握本专业所必需的经济管理基础知识;熟悉计算机操作系统和数据库原理:具有计算机网络技术应用的基本技能;能运用管理理论、系统科学的方法和信息技术解决信息系统建设、维护和信息管理的实际问题:具有阅读本专业外文资料的能力。

⑨ 1,什么是信息加工信息加工的基本方式是什么

信息加工理论不是某一种理论的名称,而是一类理论的统称。信息理论把人看做一个信息处理器,而人的消费行为就是一个信息处理过程,即信息的输入、编码、加工储存、提取和使用的过程。消费者面对各种大量的商品信息,要对信息进行选择性注意、选择性加工、选择性保持、最后作出购买并作出购买行为。这个过程可以用心理学原理解释为:商品信息引起了消费者的有意或无意注意,那么大脑就开始对所获得的信息进行加工处理,这个过程包括知觉、记忆、思维和态度,于是购买决定就产生了。

从信息加工的角度来研究学习,起自不同的来源。有人认为(Ellis,1978),是受了格式塔记忆理论的影响,这种理论强调,有机体如何组织他们记忆的内容,反映了他们是如何主动地组织知觉的方式。也有人(Norman,1970)区分了对当今信息加工理论有影响的三种理论:(1)由埃斯蒂斯和斯彭思等人最早提出的学习的数学理论(mathematical learning theories);(2)强调以选择性注意为起点、长时记忆痕迹为终点的信号探示理论(signal detection theories);(3)注重人工智能和计算机模拟的计算机模型理论(Computer-model theories)。
按照斯奈尔贝克(G.E.Snelbecker)的观点,目前,被认为属于信息加工理论范围的,大致可以分成以下三类:
1.侧重于数理统计分析的信息论
美国学者香农(C.Shannon)被公认为是信息论之父。作为贝尔电话公司的技术人员,香农为了解决信息编码的问题,提高通信系统的效率和可靠性,在研究过程中对信息进行了数学处理。他舍弃通信系统中消息的具体内容,把信息源发生的信息仅仅看作一个抽象的量。他把数理统计方法运用到通信领域,提出了信息熵的数学公式,从量的方面来描述信息的传递与提取的问题,并提出了信息量的概念。他设计出了一套在各种不同条件下测量信息的方法,从而奠定了现代信息理论的基础(王雨田,1986年)。
简单说来,香农的测度主要集中在输送与接收的消息之间的相似性,以便计算送话者与受话者双方能够得到多少信息。香农把消息的交换作为通信的特征。因此,信息论关注的是可能已被输送的消息的影响,以及实际被传送的信号。
心理学家们改编了香农的信息测度和理论。呈现给被试的刺激是与通讯系统中的信息源和传送者(source and transmitter)相应的。通道(channel)被作为人类被试的特征;被试对信号加以编码和做出正确反应的最大精确度,被称为是他的通道能量(channel capacity)。
信息分析把主要焦点放在被试在一系列尝试中对所呈现的刺激做出反应的一致性程度上。例如,我们可以向被试呈现音色不同但其他各方面(如声响和持续时间)完全相同的4种音调,要求被试做出四种不同的反应,这样,我们不需要详细计算,也可以确定被试是否加工了在这种情境中所有可得到的信息。
当向成人被试呈现单维刺激(即除了一个刺激维度不同外,其他方面都完全相同)时,会出现一种有趣的现象。一旦被试有了足够的练习,从而清楚知道对每一种刺激应做出何种反应时,他们的精确性达到了十种渐进线,并在操作时一直保持精确性。而且,即便刺激只是通过不同的感觉通道被感知的,或刺激的排列方式有所不同,但能被正确识别的刺激项目的数量变化是很小的。1956年,米勒(G.Miller)发表了一篇文章,题目是:《神奇的数字,7土2:我们信息加工能量的一些限制(The Magical Number Seven,Plus Or Minus Two:Some Limits on Our Capacity for Processing information)》,他回顾了近20项研究,发现人类处理信息的能量是有限的。米勒提出,我们要用金子而不是废品来填补这7个左右的记忆狭孔。米勒的文章发表后,心理学家们从事了数百项这类的研究。尽管有人对这种人类通道能量的计算程序抱有疑问,但许多心理学家接受了这一发现,从而对学习与记忆的研究产生了一定的影响。还有些人从另一个角度认为,我们可以把信息组织成“组块(chunks)”,从而可以增加人类的信息加工能力,因此应该把重点放在人们组织信息的方式上。
就一般而言,心理学家认为,信息论有助于我们形成一种把人类作为信息加工者的模式。这个模式强调人在对刺激做出反应时的积极选择的作用,而不是像在刺激-反应理论中所看到的那种起被动作用的人。与此同时,也有人认为(Simon,1979),把研究焦点放在狭窄的实验室分析,对了解人类解决问题的过程没有很大的帮助。
2.侧重于计算机模拟的信息加工理论
把人视作信息加工者,这一观念是与计算机技术的发展联系在一起的。计算机技术是在第二次世界大战期间,主要是因为要处理大量军事数据而发展起来的。心理学家们发现,计算机程序也可以用来描述人类思维和学习的方式。一些研究人员用计算机来模拟人类问题解决过程和学习过程。这样,心理学家就不再只是推测在“暗箱”内部所发生的事情了。
关于计算机与人类信息加工方面,有两个主要的发展:一方面,尽管许多信息论专家对人类认知过程不感兴趣,但他们对改进计算机加工信息的方式很关注。所以,他们可以用人类思维过程作为改进计算机处理数据的程序的指南。因此,人工智能(artificial intelligence)这个术语常常只是用来指计算机所遵循的信息加工步骤,而不管这些步骤是否模拟了人类加工信息的实际的方式,这与这个术语本身的含义是有矛盾的(Simon,1969)。人工智能中一个最实际的目标,是要发现计算机贮存、提取、运演和使用信息的最佳方式,至于人类在解决问题时是否遵循这些步骤,这不是他们所关心的。
但另外一些学者对计算机加工的兴趣,集中在模拟人类问题解决过程上。计算机模拟(computer simulation)通常是指利用各算机和计算机语言来描述人类信息加工过程时所采用的方法。这方面最典型的人物是西蒙。他认为,人的认识活动与计算机是一一对应的
最初用计算机成功地模拟人类思维是由纽厄尔与西蒙(Newell and Simon)设计的。这个程序称为“逻辑理论家(Logic Theorist)”的程序,能用来证明形式逻辑中的各种定理。“逻辑理论家”采用了人类在问题解决活动中所使用的一些处理方法,但它只能解决一些特定类型的问题。纽厄尔与西蒙在1972年又设计了一种更为精细的问题解决系统,称之为“一般问题解决者(General Problem Solver)”。这个程序把据认为是人类问题解决活动之基础的大量策略组合在一起。这个程序不但能证明逻辑定理,而且还能下棋、谱曲等。由此,他们提出了一个问题解决行为所涉及的基本结构,他们称之为“信息加工系统”或“IPS”。问题解决者的接受系统(或感受器,即神经末梢和把感觉传送至大脑的通道),是与信息加工器相联结的,信息加工器则需利用记忆。记忆也为信息加工器提供信息,而信息加工器则为效应器提供信息。效应器就是指实施问题解决过程中的决策的动作过程。
3.侧重于实际应用的认知信息加工理论
研究方法的问题一直是心理学研究中十分困难的问题。信息加工认知心理学继承了实验心理学的传统,吸收了计算机科学的研究成果,形成丁一套比较完整的研究方法——实验、模拟、理论分析相结合的研究方法。这种研究方法充分地反映了当代科学在实验基础上高度综合的研究特点,以及定性研究与定量研究相结合、宏观研究与微观研究相结合的特点。正是研究方法的突破,促进了信息加工认知心理学的发展。这些研究方法有:
(一)实验法
从一百多年前冯特在莱比锡建立了第一个心理学实验室以来,实验方法已被大多数心理学家所接受。这是因为实验的方法能使研究者在控制的情境下,系统地操纵自变量,观察因变量的变化,探讨变量之间的关系。实验有助于研究者搜集资料,验证假说,提高价究的信度和效度。实验方法是信息加上认知心理学采用的主要手段。
信息加工认知心理学的实验主要是反应时实验和眼动实验。
(二)口述报告法
口述报告法,也称出声思考法,是一种由被试大声地报告自己在进行某项操作时的想法来探讨内部认知过程的方法。口述报告多半在操作时进行,也可以在操作后通过回忆来叙述。从某种意义上来讲,口述报告的方法有些类似传统的内省法,也可以认为是对内省法的批判与继承。在进行口述报告实验时,主试一定要要求被试大声地如实报告操作时自己思考的详细内容,使内部的思维过程外部言语化,但不要他们解释情境或思维过程。被试所报告的应主要是短时记忆中保留的很快就会消失的信息。内克森和西蒙等人采用这种方法,在认知研究上取得了一定的成就。口述报告的方法已被许多信息加工认知心理学家所接受。
(三)计算机模拟的方法
计算机模拟是信息加工认知心理学最有代表性的一种独特的研究方法。计算机模拟是心理学与计算机科学的交叉领域,也是人工智能的重要组成部分。这种方法是想通过对心理过程的计算机模拟来认识人心理过程的本身,即对人的内部信息加工过程进行逻辑分析。
计算机模拟常和理论分析结合在一起,多从程序缩减、流程分析、程序模拟三个方面着手。 程序缩减是一种以潜在性因素作为资料来源,用分离认知因素来探讨认知过程的方法。典型的设计是让被试执行两种复杂程度不同的任务,从对比的角度来探讨复杂任务的操作时间和信息加工过程。流程分析是通过计算机流程图的比较进一步探讨操作时心理表征的顺序和方向。程序模拟是把人的认知过程编成各种计算机语言输入计算机,如果输入的程序能正常工作,设计者至少可以得知某种心理过程在逻辑上是可行的,即获得逻辑合理性方面的验证。例如,克拉克等人用计算机模拟的方法探讨了人的句子理解过程,达柯等人则探讨了人怎样利用自己有限的短时记忆去处理和分析句子的前后关系,这些研究都取得了一定的成就。

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