❶ 写出诊断电脑硬件故障的五个基本原则
诊断步骤:由软到硬、由大到孝由表及里、循序渐进。 检测原则:由表及里、先电源后负载、先外部设备再主机、先静态后动态、先一般故障后特殊故障、先简单后复杂、先公共性故障后局部性故障、先主要后次要~
❷ 计算机故障常用的诊断方法有哪些
◎观察法
就是利用人的触觉通过看、听、摸、闻等方式检查机器的故障。
看----如看看机器是否有火花;看看保险丝是否熔断;看看插件是否松动;看看元器件是否接触不良、虚焊;看看连线是否断开等明显故障。
听----如听听是否有展品常声音,特别是软硬盘驱动器的声音是否正常。
摸----如摸摸有关元件是否过热。一般组件外壳发热的正常温度不超过硬40~50℃,手摸上去有点温度,但如果手摸上去过烫,则该组件可能内部电路有短路现象。
闻:闻闻是否有异味。如焦味、臭味(芯片烧切时,会发出臭味)等。
◎插拔法
插拔法就是将插件板“拔出”或“插入”来寻找故障原因的方法。采用该方法能迅速找到故障发生的部位,从而查到故障的原因。一块一块地拔出插件板,即每拔出一块插件板,就开机检查机器的状态;一旦拔出插件板后,故障消失且恢复正常,说明故障就在该板以上。插拔法不仅适用于拔插件,也适用于插在插座上的大规模集成电路芯片。
◎替换法
替换法是用好的插件板或好的组件替换有故障疑点的插件板或组件的方法,其方法简单容易、方便可靠,对于大规模的集成电路尤其适用,可以方便而迅速的找到故障点
◎敲击法
机器运行时好时坏,可能是由于各种元件或组件的管脚虚焊或接触不良或金属通孔氧化,管脚有时能接触上有时接触上,使阻增大等原因造成的。对于这种情况可以使用橡皮榔头轻轻敲击电路板来查明故障点。
◎隔离压缩法
根据硬件部位的相互关系,采取暂时断开与有关部位的联系来进行观察和检测,从而一步一步压缩故障范围。
◎比较法
就是用正确的参量(波形和电压)与有故障机器的波形或电压及电阻值进行比较,检查哪一个组件的波形、电压、电阻与之不符,根据逻辑电路图逐级测量,即用信号由逆求源的方法逐点检测、分析后确诊故障位置。
◎降温升温法
有时电脑工作很长时间或环境温度升高以后,出现了故障,而关机检查时却是正常的,再开机一段时间后又出现故障,这时可用升温法来检查机器。所谓升温法就是人为地把环境温度升高,用来加速一些热稳定较差的元件,采用局部升温的办法来观察该组件的波形,当温度升高时,观察组件的输入、输出波形是否出现异常,若出现异常,故障点就在此,将此组件更换即可。降温法是与升温法相对应的一种方法,是另一种淘汰热稳定性能较差的元件的方法。
◎测量法
测量法是分析与判断故障的最常用的有力方法,按照所测量特征参量不同,又可分为电阻测量法、电流测量法、波形量法等。测量的常用工具是万用表。
◎程序诊断法
一般电脑系统都配有开机自检程序,高级诊断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有8个功能测试模块,可以对CPU、存储器、显示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检测,通过显示错误信息、提供错误代码以及发出不同声响,为用户提供故障原因和故障部位。利用这类程序可方便地检测到故障位置。
❸ 电脑故障一般排除次序及诊断步骤
一、如何检测电脑故障
在教MM们如何排除故障之前,当然先要学会如何检测故障所在了。如果像是外面电脑城检测的办法,通常会有Dbug卡或者专业的软件检测故障,这样的方法很直观地,就能发现问题的所在。但是Dbug卡或者专业的检测软件,都有一定的操作难度,MM们很难明白当中的原理,因此这两样最快最直白的排除故障的方法,都不适合MM们。所以,我们在这里介绍一些简单易懂的方法,让MM们也能在比较有把握的情况下,发现故障的根源。
我们介绍的方法,都是比较“原始”的,可以说是没多大技术含量,因此MM应该很容易就能掌握到。第一种,就是“看、听、摸、闻”,这是一种比较实用的方法,不过只能排查出比较典型或比较明显的故障。“看”就是观察电脑有没有出现火花、电源线或数据线有没有松动、是否存在断线或碰线等情况,这些问题能引起很直观的小故障,如光驱无法启动、硬盘不转进入不了系统,或者是不能开机等。“听”就是听电脑配件发出的声音,包括警报音和个别硬件发出的奇怪声音,这可以排除出内存松动和硬盘有坏道等常见的问题。“摸”就是直接摸主板上面的元件,如电极管、电容和CPU风扇等,看看有没有松动,或者是亦常发热,遇到这样的问题通常都要拿去维修换零件。“闻”就很简单了,就是直接闻电脑发出的气味,如果有焦味的,就证明某个元件或者配件烧坏了,拿出直接更换就可以。
第二种方法,也是很笨的一直方法,但要用到动手能力了,就是“交换拔插法”。“交换拔插法”指的是将某个配件,更换别的机器正常运行的配件,通过对比,检测出造成故障的配件。这样的方法,相信不少女生都用过,不过就是有它的限制所在,一是不是那么容易拿到别台机器正常运行的配件,因为不一定就有人借你;二就是别的机器正常运行的配件,可能与你的电脑不兼容,这通常出现在比较老旧的电脑上,因此发现的问题不一定就是真正的问题所在。
总而言之,上面介绍的两种方法,是我们常用而且比较简单的排查故障的方法,MM们可以借鉴一下这两个方法,自己先找一下故障的问题,比较典型或比较明显的故障都能找出来,这样就可以对症下药了。
二、开机出现怪响声是什么问题?
电脑软故障,是女生常常遇到的问题,笨一点的方法就是从新按照系统就行了。而电脑硬件故障,到底常常会遇到那些问题呢?上面介绍完检测电脑故障的方法,现在当然就是要MM们如何处理电脑常遇到的故障啦。
大家放假搬电脑回家,就是一个很容易造成故障的原因。归途路远而且难免遇到颠簸,很容易造成配件的松动,甚至就是故障。老旧的机器或者是搬动过的机器,经常重修安装好,就会发出一些很奇怪的响声,MM遇到这样的情况,肯定会手忙脚乱,不知道该怎么办。其实,这样的故障,多数是比较容易解决的问题。第一个造成开机乱叫的,可能就是内存接触不良的问题,这也是经常搬动或者老旧机器常遇到的故障,特征就是会有一长一短的警报声不断地响。解决的办法很简单,就是拆出内存,重新安装一次就能解决问题了。如果是老旧的机器,还应该用橡皮擦,擦一擦内存的铜片部分,因为用久后,铜片部分可能会氧化,同样会造成接触不良。插内存时要注意,首先内存的缺口要对准内存槽的凸块,然后垂直用力往下按,听到清脆一声“咔”,内存槽的塑料卡口就会自动闭合。
内存易氧化
重新插拔
第二个出现怪响的地方,可能就是硬盘了,一开机会听见“滋滋”很刺耳的响声,可能就是硬盘磁盘有坏道造成的原因。要判断是否是这一问题也很简单,只要在附件当中运行系统工具的磁盘扫描选项,XP没有在附件中附带这一功能,你只要对着磁盘右键-属性-工具这样一个流程,你就能看到查错这一选项,运行的话就能是与磁盘扫描同样的功能。如果从扫描报告当中,你就能检测出你的硬盘有没有坏道存在了。如果有坏道,MM们就只能向高手求助或者直接更换硬盘了。
还有一种情况,也不算是故障,但也很可能造成故障的发生,就是CPU或者显卡散热风扇发出的响声。这多数是由于积尘太多或者是轴承运转不顺造成的,你只要清理一下灰尘、给散热风扇加点油就基本能解决这一问题了。如果做了还是不能解决,就应该是散热风扇“ 寿命以尽”,该是叫人帮你更换的时候了。
后面还有
http://www.cpcw.com/disp.php?aid=5986&cid=13&pg=2
❹ 检测电脑故障的基本方法
插拔法是指拔出嫌疑插件如内存、显卡、cpu等,插入已知的好的插件替换,若机器正常了,就可以简单的判定问题所在了
嗯,我的回答有问题,重新理解了一下,我认为你的问题在于如何判断“正常工作”上,我的理解是这样的:每种插拔时,机器都应该有个正常的反应,如声音、指示灯、风扇等,不一定是指显示器就亮了、系统就能起来了,比如说最小系统时,可能什么都不插,只有主板、喇叭、开关、电源,但通电后主板也应该有个正常的反应,如果没有,那就说明主板或者电源有问题,这是就该采用替换法来解决问题了
❺ 计算机常见故障的诊断方法有哪些
主要是听报警!!
COPY COPY
现在主板常用的BIOS有两种“AMI、Award”的,由于生产厂家的不同,它们的代码定义也略有区别。
首先给大家介绍一下Award BIOS的报警音代码:
1短:系统正常启动。恭喜,你的机器没有任何问题。
2短:常规错误,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项。
1长1短:RAM或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。
1长2短:显示器或显示卡错误。
1长3短:键盘控制器错误。检查主板。
1长9短:主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏。换块Flash RAM试试。
不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条,若还是不行,只有更换一条内存。
重复短响:电源有问题。
无声音无显示:电源有问题。
下面是AMI BIOS的报警音代码:
1短:内存刷新失败。更换内存条。
2短:内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决,不过最根本的解决办法还是更换一条内存。
3短:系统基本内存(第1个64kB)检查失败。换内存。
4短:系统时钟出错。
5短:中央处理器(CPU)错误。
6短:键盘控制器错误。
7短:系统实模式错误,不能切换到保护模式。
8短:显示内存错误。显示内存有问题,更换显卡试试。
9短:ROM BIOS检验和错误。
1长3短:内存错误。内存损坏,更换即可。
1长8短:显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。
回答者:流穿蜂 - 副总裁 十一级 1-9 23:09
电脑报警声音代表意思
启动报警声音全攻略
Award BIOS:
1短:系统正常启动
2短:常规错误。解决方法:重设BIOS
1长1短:RAM或主板出错
1长2短:显示器或显示卡错误
1长3短:键盘控制器错误
1长9短:主板FLASH RAM 或EPROM错误,BIOS损坏
不停地响(长声):内存条未插紧或损坏
不听地响:电源、显示器未和显卡连接好
重复短响:电源有问题
无声音无显示:电源有问题
AWI BIOS:
1短:内存刷新失败。解决方法,更换内存条
2短:内存ECC效验错误。解决方法:进入CMOS设置,将ECC效验关闭
3短:系统基本内存(第一个64KB)检查失败
4短:系统时钟出错
5短:CPU错误
6短:键盘控制器错误
7短:系统实模式错误,不能切换到保护模式
8短:显存错误
9短:ROM BIOS检验和错误
1长3短:内存错误
1长8短:显示测试错误
Phoenix BIOS
1短:系统启动正常
1短1短1短:系统加点自检初始化失败
1短1短2短:主板错误
1短1短3短:CMOS或电池错误
1短1短4短:ROM BIOS效验失败
1短2短1短:系统时钟错误
1短2短2短:DMA初始化失败
1短2短3短:DMA页寄存器错误
1短3短1短:RAM刷新错误
1短3短2短:基本内存错误
1短4短1短:基本内存地址线错误
1短4短2短:基本内存效验错误
1短4短3短:EISA时序器错误
1短4短4短:EASA NMI口错误
2短1短2短到2短4短4短(即所有开始为2短的声音的组合):基本内存错误
3短1短1短:从DMA寄存器错误
3短1短2短:主DMA寄存器错误
3短1短3短:主中断处理寄存器错误
3短1短4短:从中断处理寄存器错误
3短2短4短:键盘控制器错误
3短3短4短:显示卡内存错误
3短4短2短:显示错误
3短4短3短:未发现显示只读存储器
4短2短1短:时钟错误
4短2短2短:关机错误
4短2短3短:A20门错误
4短2短4短:保护模式中断错误
4短3短1短:内存错误
4短3短3短:时钟2错误
4短3短4短:实时钟错误
4短4短1短:串行口错误
4短4短2短:并行口错误
4短4短3短:数字协处理器错误
❻ 简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则
电脑故障维修的基本流程:
电脑故障具体处理流程为:先了解故障情况——再判断定位故障——最后维修故障。
一、弄清故障状况
在维修前要充分了解故障发生前后的情况,不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修工具有所帮助。
二、确定故障所在
确认故障现象确实存在后,在对所见现象进一步的进行判断定位,并确认是否还有其它故障存在,找出产生故障的原因。
三、维修故障
在找到故障原因后就要开始着手排出电脑故障。
排除故障的方法我们在下一节中会给各位小伙详细的介绍,今天的这个内容就先写到这里。
小提示:注意数据备份,在进行维修分析的过程中,如有可能影响到所存储的数据,一定要做好备份和保护措施才可以继续进行。
原则是:
一、先软件后硬件。
电脑发生故障后一定要先排除软件方面的原因(例如系统表注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)后,再考虑硬件的原因。否则容易走弯路。因为实际上大部分的问题都是由软件设置、操作不当导致的,有电脑硬件本身导致的问题其实并不多。
二、先外设后主机。
外设就是挂接在电脑上非机箱内的部件。由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排出,所以可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连接线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后再来考虑主机箱内的各板卡。
三、先电源后部件。
电源是电脑主机后的动力元钱,因此它的作用是很关键的,而且只要一开机此部件就在工作。电源功率不足、输入电压电流不正常等都会导致各种故障的发生,因此应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。
在电脑出现故障时应进行以下几点检查。
1、先检查主机的外部环境情况(故障现象电源链接,温度等)。
2、然后检查主机内部环境(灰尘、链接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等)。
3、观察电脑的软硬件配置(安装了何种硬件)
4、资源的使用情况(使用何种操作系统、安装了什么应用软件)。
5、硬件设备的驱动程序版本等。
❼ 电脑的基本故障的处理办法
死机处理方法:
http://itbbs.pconline.com.cn/topic.jsp?tid=2491284&topicPage=1
(一)主板篇
电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中,我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你,通过它,你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边,简单,但有效!
电脑是由各种配件组合而成的,下面,我们就根据组成电脑的各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。
一、主板
主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一:开机无显示
电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
1.因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2.免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3.主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。
常见故障二:CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1.主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2.主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows98桌面,而且该驱动程序在Windows98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。
常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,我们可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六:主板COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。
(二)内存篇
内存是电脑中最重要的配件之一,它的作用毋庸置疑,那么内存最常见的故障都有哪些呢?
常见故障一:开机无显示
内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗),还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。
由于内存条原因造成开机无显示故障,主机扬声器一般都会长时间蜂鸣(针对AwardBios而言)。
常见故障二:Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起,很难予以修复,唯有更换一途。
常见故障三:Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起,常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上,可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了。
常见故障四:随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机,对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决,否则,唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容,此类现象一般少见,另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。
常见故障五:内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上,当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
常见故障六:运行某些软件时经常出现内存不足的提示
此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成,可以删除一些无用文件,多留一些空间即可,一般保持在300M左右为宜。
常见故障七:从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时,系统提示内存不足
此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要将其屏蔽掉即可解决问题。
(三)硬盘篇
三、硬盘
硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库,硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失,那么,当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢?
常见故障一:系统不认硬盘
系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系。
常见故障二:硬盘无法读写或不能辨认
这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDEAutoDetect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
常见故障三:系统无法启动
造成这种故障通常是基于以下四种原因:
1.主引导程序损坏
2.分区表损坏
3.分区有效位错误
4.DOS引导文件损坏
其中,DOS引导文件损坏最简单,用启动盘引导后,向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK/MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识别分区,系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows2000。找个装有Windows2000的系统,把受损的硬盘挂上去,开机后,由于Windows2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力,扫描完了基本上也修复了硬盘。
分区表损坏还有一种形式,这里我姑且称之为“分区映射”,具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构,内容,分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动,都会在另一处体现出来,好像是映射的影子一样。我曾遇上过,6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬,这问题不影响使用,不修复的话也不会有事,但要修复时,NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎,对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见,满口没问题的敷衍你。对付这问题,只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。
常见故障四:硬盘出现坏道
这是个令人震惊,人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河曰下。当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开,然后,在某个方块上被标上一个“B”……
其实,这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的。根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实)。
那么,当出现这样的问题的时候,我们应该怎样处理呢?
一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意,别选快速扫描,因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心,在这多花些时间是值得的。
如果检查的结果是“成功修复”,那可以确定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是,那就没有什么修复的可能了,如果你的硬盘还在保质期,那赶快那去更换吧。
由于逻辑坏道只是将簇号作了标记,以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道,只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象(因为簇号上已经作了标记表明是坏簇,格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”,于是丢弃该簇),最好还是重分区,使用如IBMDM之类的软件还是相当快的,或者GHOST覆盖也可以,只是这两个方案都多多少少会损失些数据。
常见故障五:硬盘容量与标称值明显不符
一般来说,硬盘格式化后容量会小于标称值,但此差距绝不会超过20%,如果两者差距很大,则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行,则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘,此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外,由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。
常见故障六:无论使用什么设备都不能正常引导系统
这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的,“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后,无论使用什么设备都不能正常引导系统,甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。
“逻辑锁”的上锁原理:计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序,当DOS被引导时,首先要去找主引导扇区的分区表信息,然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录,将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己,使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后,查找下个逻辑盘总是找到自己,这样一来就形成了死循环。
给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时,先不给被锁的硬盘加电,启动完成后再给硬盘“热插”上电源线,这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法,为了降低危险程度,碰到“逻辑锁”后,大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。
1.首先准备一张启动盘,然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具(推荐UltraEdit)修改软盘上的IO.SYS文件(修改前记住先将该文件的属性改为正常),具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串,找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏,你无法用“Fdisk”来删除和修改分区,这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。
2.因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具,就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”,DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作,所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。
首先将DM拷到一张系统盘上,接上被锁硬盘后开机,按“Del”键进入BIOS设置,将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出,然后用软盘启动系统,系统即可“带锁”启动,因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM,你会发现DM可以识别出硬盘,选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便,但是有一个致命的缺点,就是硬盘上的数据保不住了
常见故障七:开机时硬盘无法自举,系统不认硬盘
这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨一试。但若手边无此类工具盘,则可尝试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的DOS启动盘启动计算机,进入A:\>后输入以下命令(括号内为注释):
A:\>DEBUG(进入DEBUG程序)
-F1003FF0(将数据区的内容清为0)
-A400(增加下面的命令)
MOVAX,0301
MOVBX,0100
MOVCX,0001
MOVDX,0080
INT13
INT03
-G=400(执行对磁盘进行操作的命令)
-Q(退DEBUG程序)
用这种方法一般能使你的硬盘复活,但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了。以上是硬盘在曰常使用中的一些常见故障及解决方法,希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时,则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂,所以不建议用户自己拆卸,而应求助于专业人员予以维修。
(四)声卡篇
四、声卡
常见故障一:声卡无声
出现这种故障常见的原因有:
1.驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭),出现音量调节滑块,路接小熬惨簟毖∠睿�セ髑氨叩母囱】颍�宄�蚰诘亩院牛�纯烧�7⒁簟?nbsp;
2.声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源,使各卡互不干扰。有时,打开“设备管理”,虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突,只是系统没有检查出来。
3.安装了DirectX后声卡不能发声了。说明此声卡与DirectX兼容性不好,需要更新驱动程序。
4.一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
常见故障二:声卡发出的噪音过大
出现这种故障常见的原因有:
1.插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合,目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有,属于常见故障。一般可用钳子校正。
2.有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱,应接在声卡的Lineout端,它输出的信号没有经过声卡上的功放,噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端,是Lineout还是Speaker要靠卡上的跳线决定,厂家的默认方式常是Speaker,所以要拔下声卡调整跳线。
3.Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时,要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装,要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序,可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备,选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘,装入厂家提供的驱动程序。
常见故障三:声卡无法“即插即用”
1.尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡,在Windows98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上,只好用CreativeSB16驱动程序代替,一切正常。后来升级到WindowsMe,又不正常了再换用Windows2000(完整版)自带的声卡驱动程序才正常。
2.最头痛的问题莫过于Windows9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序,这个驱动程序偏是不能用的,以后,每次当你删掉重装都会重复这个问题,并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招:进入Win9xinfother目录,把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装,这一着百分之百灵验,曾救活无数声卡性命……当然,修改注册表也能达到同样的目的。
3.不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡):进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”,当提示“需要Windows搜索新硬件吗?”时,选择“否”,而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。
常见故障四:播放CD无声
1.完全无声。用Windows98的“CD播放器”放CD无声,但“CD播放器”又工作正常,这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可,此线在购买CD-ROM时会附带。
2.只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号,中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同,可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配,只好改动音频线的接线顺序,通常只把其中2条线对换即可。
常见故障五:PCI声卡出现爆音
一般是因为PCI显卡采用BusMaster技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。解决方法:关掉PCI显卡的BusMaster功能,换成AGP显卡,将PCI声卡换插槽上。
常见故障六:无法正常录音
首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了,其次,双击小喇叭,选择选单上的“属性→录音”,看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”,把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了,当然也不是没有挽救的余地,你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISAPlugandPlaybus”,索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。
常见故障七:无法播放Wav音乐、Midi音乐
不能播放Wav音乐现象比较罕见,常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个,禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能:
1.早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常,通过安装软件波表的方式应该可以解决
2.如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术,如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。
3.Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。
常见故障八:PCI声卡在WIN98下使用不正常
有些用户反映,在声卡驱动程序安装过程中一切正常,也没有出现设备冲突,但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上,请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑,喜欢把声卡插在远离AGP插槽,靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里,因为Windows98有一个Bug:有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反,紧靠ISA的是PCI-1),所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上,问题就会产生了。
(五)显卡篇
五、显卡
常见故障一:开机无显示
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存条的位置,一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARDBIOS显卡而言)。
常见故障二:显示花屏,看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows98下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动,在Windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算机即可。也可不进入安全模式,在纯DOS环境下,编辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows里更新驱动程序。
常见故障三:颜色显示不正常
此类故障一般有以下原因:
1.显示卡与显示器信号线接触不良
2.显示器自身故障
3.在某些软件里运行时颜色不正常,一般常见于老式机,在BIOS里有一项校验颜色的选项,将其开启即可
4.显卡损坏;
5.显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致,磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
常见故障四:死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五:屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。
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显卡驱动程序载入,运行一段时间后驱动程序自动丢失,此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容,使得显卡温度太高,从而导致系统运行不稳定或出现死机,此时只有更换显卡。
此外,还有一类特殊情况,以前能载入显卡驱动程序,但在显卡驱动程序载入后,进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后,插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障,则说明注册表故障,对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。
(六)显示器篇
六、显示器
显示器用的时间长了,各种小毛病就会接踵而来。专家认为,要解决这些小毛病实际上很简单,用一双眼睛就可以看出故障的所在。
常见故障一:电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害,有时甚至连图标和文字也看不清,但过一二分钟之后就会恢复正常
这种现象多发生在潮湿的天气,是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题,可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来,然后打开显示器的后盖,将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样,即使是在潮湿的天气里,也不会再出现以上的“毛病”。
常见故障二:电脑开机后,显示器只闻其声不见其画,漆黑一片,要等上几十分钟以后才能出现画面
这是显象管座漏电所致,须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板,管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板,再焊下管座,到电子商店买回一个同样的管座,然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去,要显灰一小块砂纸,很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层,如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。
常见故障三:显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条,而且音箱中也有令人讨厌的杂音
这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手,可以更换一个新的电源。如果有足够的动手能力,也可以试着自己更换电源内滤波电容,这往往都能奏效;如果效果不太明显,可以将开关管一并换下来。
常见故障四:显示器花屏
这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡,则可能是卡的质量不好或不兼容,再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话,则有可能是新加进的显存和
❽ 计算机故障检测的方法有哪些
一、直接观察
该方法就是通过看、听、摸、闻等方式检查比较典型或比较明显的故障。如观察机器是否有火花、异常声音、插头松动、电缆损坏、断线或碰线、插件板上元件发烫烧焦、元件损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象。对于一些时隐时现的瞬时性故障,除直接观察外,也可以用橡皮榔头轻敲有关元件,看故障现象有何变化,以确定故障位置。
二、交换法。
"交换法"是把相同的插件或器件互相交换,观察故障变化的情况,帮助判断、寻找故障原因的一种方法。在电脑的内部有不少功能相同的部分,它们是由一些完全相同的插件或器件组成。例如内存条由相同的插件组成;在外部设备接口中,串行口也是相同的,其它逻辑组件相同的就更多了。如果在电脑内部没有相同的,那么也可以找一台工作正常的电脑,将怀疑有问题的部件交换。如故障发生在这些部分,用"交换法"就能十分准确、迅速地查找到。
三、插拔法。
"插拔法"是通过将插件或芯片"插入"或"拔出"来寻找故障原因的方法。此法虽然简单,但却是一种非常有效的常用方法。如电脑在某时刻出现了"死机"现象,很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的,有时甚至是不可能的。采用"插拔法"就有可能迅速查找到故障原因。依次拔出插件,每拔一块,测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后,机器工作正常,那么故障原因就在这块插件板上。
❾ 如何诊断和排除电脑故障十种方法
欢迎大家来到28电脑网。大家都知道CPU是电脑的核心部件,是电脑的的“人脑”,一台PC机的正常运行都是依靠CPU来维持的,但CPU引起的故障在我们生活学习中屡见不鲜,CPU的引发的故障纵然花样百出,但总的说来也就死机频繁、电脑无法启动等现象,笔者就对这些CPU常见的故障现象做了全面的讲解。
一、机箱的噪音
故障现象:电脑在升级CPU后,每次开机时噪声特别大。但使用一会后,声音恢复正常。
故障分析与处理:首先检查CPU风扇是否固定好,有些劣质机箱做工和结构不好,容易在开机工作时造成共振,增大噪音,另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。如果是因为机箱的箱体单簿造成的,最好更换机箱。
二、温度上升太快
故障现象:一台电脑在运行时CPU温度上升很快,开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就稳定下来了,不再上升。
故障分析与处理:一般情况下,CPU表面温度不能超过50℃,否则会出现电子迁移现象,从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析,升温太快,稳定温度太高应该是CPU风扇的问题,只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。
三、灰尘引发的死机故障
故障现象:电脑出现故障,现象为使用平均每20分钟就会死机一次,重新开机后过几分钟又会再次死机。
故障分析与处理:开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机,在BIOS中检查CPU的温度,发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31℃,开机使用1小时后,温度仅仅上升2℃,当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多,已经转不动了,于是更换了CPU风扇,这时再开机,电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的,而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触,分开有很大的距离,散热片的热量无法直接传到温度探针上,测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时,把探针和散热片贴在一起固定牢固,这样在开机20分钟以后,在BIOS中测得的温度是45℃,之后使用一切正常。
四、CPU针脚接触不良导致电脑无法启动
故障现象:一台Intel CPU的电脑,平时使用一直正常,近段时间出现问题。
故障分析与处理:首先估计是显卡出现故障。用替换法检查后,但有时又正常。最后拔下插在主板上的CPU,仔细观察并无烧毁痕迹,但发现CPU的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈迹(CPU的针脚为铜材料制造,外层镀金),对CPU针脚做了清除工作,电脑又可以加电工作了。
五、CPU引起的死机
故障现象:一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。
故障分析与处理:按[Del]键进入BIOS设置,仔细检查各项设置均无问题,然后读取预设的BIOS参数,重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡,结果所有硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上,将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑,一切正常。
六、CPU风扇导致的死机
故障现象:一台电脑的CPU风扇在转动时忽快忽慢,使用电脑一会儿就会死机。
故障分析与处理:由于现在的普通风扇大多是使用的滚珠风扇,需要润滑来润滑滚珠和轴承,这种现象估计是CPU风扇的滚珠和轴承之间的润滑油没有了,造成风扇转动阻力增加,转动困难,使其忽快忽慢。由于CPU风扇不能持续给CPU提供强风进行散热,使CPU温度上升最终导致死机。在给CPU风扇加了润滑油后CPU风扇转动政党死机现象消失。
七、CPU的频率显示不固定
故障现象:一台电脑在每次启动的时候显示的CPU频率时高时低。
故障分析与处理:很可能是主板上的电池无电造成的。只要更换同类型的电池后,再重新设置BIOS中的参数,CPU的频率显示即可恢复正常。
八、CPU超屏引起显示器黑屏
故障现象:一台电脑将CPU超频后,开机出现显示器黑屏现象。
故障分析与处理:这种故障应该是典型的超频引起的故障。由于CPU频率设置太高,造成CPU无法正常工作,并造成显示器点不亮且无法进入BIOS中进行设置。这种情况需要将CMOS电池放电,并重新设置后即可正常使用。还有种情况就是开机自检正常,但无法进入到操作系统,在进入操作系统的时候死机,这种情况只需复位启动并进入BIOS将CPU改回原来的频率即可。
看了这篇专门针对CPU出现的故障现象,并提出了相应的解决方法,以后要是自己的电脑的CPU出现上述中类似的问题,我就可以自己动手操作了。
http://www.28dn.com/yingjianguzhang/201506/912.html
❿ 简述计算机故障诊断的基本方法及故障处理的一般步骤500字
计算机常见的故障维修方法有:直接观察、清洁检查法、拔插法、替换法、测量比较法、软件诊断法、敲打法、电源拉偏法、升降温法、分割法、综合诊断法。