A. 企業應如何進行人力資源規劃(講詳細些)
從內容上講,企業人力資源戰略規劃可分為戰略計劃和策略規劃。戰略規劃闡述了人力資源管理的原則和目標;策略計劃則重點強調了具體每項工作的實施計劃和操作步驟。一個完整的人力資源戰略規劃應包括以下幾個方面:
1.總規劃
人力資源總規劃闡述了人力資源規劃的總原則、總方針和總目標。
2.職位(務)編制規劃
職務編制規劃闡述了企業的組織結構、職位(務)設置、職位(務)描述、職位(務)資格要求等內容。
3.人員配置規劃
人員配置規劃闡述了企業每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。
4.人員需求規劃
通過總規劃、職位(務)編制規劃、人員配置規劃,可得出人員需求規劃。需求計劃中應闡明需求的職位(務)名稱、人員數量、希望到崗時間等。
5.人員招聘(供給)規劃
人員供給規劃是人員需求計劃的對策性規劃。主要闡述了人員供給的方式(外部招聘、內部招聘等)、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
6.培訓開發規劃
包括了培訓開發需求、培訓開發內容、形式、考核、管理等內容。
7.人力資源管理政策調整規劃
明確規劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。
8.投資預算
上述各項規劃的費用預算。
B. 人力資源的規劃
人力資源的規劃
人力資源規劃好壞與否,關鍵在於人力資源規劃的制定和落實,整個人力資源規劃應在結合企業發展戰略的基礎上,經過自上而下和自下而上的方式來制定,在達成一致意見後,制定相關的政策和實施計劃以指導規劃的實施,是一個雙向計劃的過程。
一、人力資源規劃的內涵
人力資源規劃的內涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱,是戰略規劃與戰術計劃(即具體的實施計劃)的統一,狹義的人力資源規劃是指為實施企業的發展戰略,完成企業的生產經營目標,根據企業內外環境和條件的變化,運用科學的方法,對企業人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業人力資源供給和需求達到平衡,實現人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
從規劃的期限上看,人力資源規劃可區分為長期規劃(五年以上的計劃)、中期計劃(規劃期限在一年至五年的)和短期計劃(一年及以內的計劃)。
二、人力資源規劃的重要性
任何企業的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業尋找合適的人才,留住人才,發展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統的口號下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時間都用於日常性事務的協調和處理,而根本沒有時間來研究和預測、分析、制定計劃來解決企業的根本問題,這樣的人力資源部門自然無法適應企業未來的發展。
在人力資源管理職能中,人力資源規劃最具戰略性和積極的應變性。組織發展戰略及目標、任務、計劃的制定與人力資源戰略及計劃的制定緊密相連。人力資源規劃規定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓和發展、人員的餘缺都得依據人力資源規劃進行實施和調整;員工的報酬、福利等也是依據人力資源規劃中規定的政策實施的,在企業的人力資源管理活動中,人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性,而且在實施企業目標和規劃過程中,它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動。因此,人力資源規劃處於整個人力資源管理活動的統籌階段,它為下一步整個人力資源管理活動制定了目標、原則和方法。人力資源規劃的可靠性直接關系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規劃是企業人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。
三、人力資源規劃的內容
人力資源規劃的主要內容包括以下幾個方面:
(1)晉升規劃:晉升規劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業來說,有計劃地提升有能力的人員,以滿足職務對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現的需求。晉升規劃一般用指標來表達,例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。
(2)補充規劃:補充規劃也是人事政策的具體體現,目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規劃與晉升規劃是密切相關的。由於晉升規劃的影響,組織內的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年後的使用問題。
(3)培訓開發規劃:培訓開發規劃的目的,是為企業中、長期所需彌補的職位空缺事先准備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發規劃情況下,員工自己也會培養自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務的要求。當我們把培訓開發規劃與晉升規劃、補充規劃聯系在一起的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。
(4)調配規劃:組織內的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內部流動來實現的。這種內部的流動計劃就是調配規劃。
(5)工資規劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規劃也是必要的。未來的'工資總額取決於組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
四、人力資源規劃的功能
人力資源規劃的功能,表現在以下幾個方面:
(1)確保組織在生存發展過程中對人力的需求。組織的生存和發展與人力資源的結構密切相關。在靜態的組織條件下,人力資源的規劃並非必要。因為靜態的組織意味著它的生產經營領域不變、所採用的技術不變、組織的規模不變,也就意味著對人力資源的數量、質量和結構均不發生變化。顯然這是不可能的。對於一個不靜態的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現,因此就要分析供求的差異,並採取適當的手段調整差異。由此可見,預測供求差異並調整差異,就是人力規劃的基本職能。
(2)是組織管理的重要依據。在大型和復雜結構的組織中,人力規劃的作用是特別明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務、人員以及任務的調整,不通過一定的計劃顯然都是難以實現的。例如什麼時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規劃的情況下,就避免不了頭痛醫頭、腳痛醫腳的混亂狀況。因此,人力資源規劃是組織管理的重要依據,它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等活動,提供准確的信息和依據。
(3)控制人工成本。人力資源規劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決於組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務、不同級別上的數量狀況。當一個組織年輕的時候,處於低職務的人多,人工成本相對便宜,隨著時間的推移,人員的職務等級水平上升,工資的成本也就增加。如果再考慮物價上升的因素,人工成本就可能超過企業所能承擔的能力。在沒有人力資源規劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發生成本上升,效益下降的趨勢,因此,在預測未來企業發展的條件下,有計劃地逐步調整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內是十分重要的。
(4)人事決策方面的功能。人力資源規劃的信息往往是人事決策的基礎,例如採取什麼樣的晉升政策、制定什麼樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是非常大的,而且持續的時間長,調整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,准確的信息是至關重要的。例如,一個企業在未來某一時間缺乏某類有經驗的員工,而這種經驗的培養又不可能在短時間內實現,那麼如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內適應工作。如果自己培養,就要提前進行培訓,還要考慮培訓過程中人員的流失可能性等問題。
(5)有助於調動員工的積極性:人力資源規劃對調動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規劃的條件下,員工才可以看到自己的發展前景,從而去積極地努力爭取。人力資源規劃有助於引導員工職業生涯設計和職業生涯發展。
;C. 如何制定人力資源規劃
如何制定人力資源規劃
在我們的管理咨詢職業生涯中,我們發現,在中小型企業尤其是民營中小型企業中,無論是企業家、職業經理人,還是人力資源部經理,對人力資源規劃的重視程度都大大不足,甚至有部分人根本就不知道有人力資源培訓這回事。
在做人力資源規劃之前,有一件事是很重要的,就是要明確人力資源戰略;而在明確人力資源戰略之前,必須先做好企業的戰略規劃。這是很顯而易見的道理,企業的人力資源規劃必須服從企業戰略規劃,也就是說,無戰略,不規劃!
一般來說,人力資源規劃會包括五大部分的內容,以下我們將逐一介紹這五大部分。
一、分解企業戰略規劃,預測企業發展路徑
在市場瞬息萬變的今天,企業所面臨的內外部環境是不斷變化著的,如國際市場變化,新技術的發明,社會觀念的改變,政治格局的動盪,政策的變化,等等,都會影響著企業的發展。在這時候,企業要認清方向,制定戰略發展規劃是極有必要的,與此同時,企業的人力資源部門就應根據公司戰略規劃明確企業未來的組織架構,即公司將會發展為設立什麼部門,其職能各是什麼,每個部門需要什麼樣的人,各需要多少個,等等。只有提前進行布局,人力資源建設才能跟得上企業的'發展。
二、制定人力資源需求計劃
如前所述,我們應該對企業的人力資源進行分析,在我們的戰略規劃期限內(一般為三到五年),我們的企業需要什麼樣的人?各需要多少人?對於企業的中高層,一般而言,學歷、經驗等缺一不可,需要重點注意,而對於基層,學歷及經驗的要求唱可稍為放鬆一些,但因為涉及到企業未來的發展及人才培養,也絕不可掉以輕心。在分析的同時,我們也需要考慮一些變數,包括戰略規劃期內,將會有多少人離職?多少人退休?又將會有多少人升遷或調崗?考慮到這些因素,我們的人力資源需求計劃才能更加完善。
三、制定人力資源招聘計劃
既然第二步已經明確人力資源供求計劃了,那麼接下來的,就應該是制定招聘計劃。招聘計劃不外乎要解決以下問題:
(一)選擇什麼樣的招聘方式?即對內招聘,還是對外招聘?對內招聘的話,是提前培養,還是即調即用?對外招聘的話,是社會招聘,還是校園招聘?是自己通過招聘網站進行招聘,還是請獵頭公司出馬?由於企業的發展需要不同層次的人才,因此,我們可以認為,這些招聘方式都有可能用到。根據我們的管理咨詢經驗,我們認為,成熟的企業,最好的方式是內部培養;發展中的企業,內部培養和外部招聘並用;初創的企業,外部招聘為主。
(二)對於即將要招聘的崗位,應該使用什麼樣的招聘原則,又採取什麼樣的招聘標准?這些崗位的崗位分析及崗位說明書是否已經齊備?由於崗位的不同,因此其招聘標准可能有所差異,但招聘原則一般面言是相近的,如以德為先,還是以才為先,抑或必須德才兼備?
(三)招聘的日程安排。招聘應該是先於企業的發展戰略(這樣可能需要額外的人工成本),還是隨著企業的發展同時進行(這樣可能會使企業的發展因為人手不能馬上到位而喪失一些機會),抑或是為了節約成本,不到最後關頭不招聘?
四、制定人才培養計劃
對於企業的人才培養,有不少企業可能不是太認同:我辛辛苦苦花錢花時間花精力去培養的人才,搞不好一年半載以後他們就離職了,那我豈不是為他人作嫁衣裳?因此,這些企業可能會降低人才培養的成本。事實上,對於單個企業來說,這種想法有一定的道理,但倘若將其放到整個社會上來看,甲企業為社會培養人才,整個社會何嘗又不是為甲企業培養人才?將整個社會看作一個開放的整體,這種思慮便顯得大可不必。而且,如果你的企業各方面建設都是好的,人才又如何會流失?即使流失了,他也會記著:我的某項技能是從這個企業里培養出來的!
對於人才培養計劃,我們一般將其分為四個層次:
(一)新員工培訓
新員工培訓,其作用是增加員工對企業的認同感,因此其培訓內容一般為公司歷史、企業文化、經營理念、規章制度、工作流程、業務的基本知識等。這方面的培訓一般應由人力資源部主導,各部門配合。
(二)通用培訓
通用培訓的作用是提高員工的職業技能,一般包括溝通技巧、商務禮儀、團隊合作、個人管理、商業道德、職業生涯規劃等。這方面的培訓一般應由人力資源部主導,各部門配合。
(三)專業培訓
專業培訓的作用主要是提高員工的工作技能,如銷售類員工則應進行銷售技巧培養,設計類員工應進行設計軟體、設計理念的培訓等。這方面的培訓一般應由各部門主導、人力資源部配合並督導。
(四)領導力培訓
領導力培訓的作用主要是實現企業各級管理者的自我價值,從而提升其管理技能。這類培訓一般包括領導藝術、激勵原則、授權技巧、管理能力、培養下屬、責任與道德等。這類培訓應由人力資源部門聘請外部講師來進行。
;D. 人力資源常用規劃的方法是什麼
人力資源規劃的程序即人力資源規劃的過程,一般可分為以下幾個步驟:收集有關信息資料、人力資源需求預測、人力資源供給預測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規劃、實施人力資源規劃、人力資源規劃評估、人力資源規劃反饋與修正。
收集有關信息資料
人力資源規劃的信息包括組織內部信息和組織外部環境信息。
組織內部信息主要包括企業的戰略計劃、戰術計劃、行動方案、本企業各部門的計劃、人力資源現狀等。
組織外部環境信息主要包括宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術的發展情況、行業的競爭性、勞動力市場、人口和社會發展趨勢、政府的有關政策等。
人力資源需求預測
人力資源需求預測包括短期預測和長期預測,總量預測和各個崗位需求預測。
人力資源需求預測的典型步驟如下:
步驟一,現實人力資源需求預測。
步驟二,未來人力資源需求預測。
步驟三,未來人力資源流失情況預測。
步驟四,得出人力資源需求預測結果。
人力資源供給預測
人力資源供給預測包括組織內部供給預測和外部供給預測。
人力資源供給預測的典型步驟如下:
步驟一,內部人力資源供給預測。
步驟二,外部人力資源供給預測。
步驟三,將組織內部人力資源供給預測數據和組織外部人力資源供給預測數據匯總,得出組織人力資源供給總體數據。
確定人力資源凈需求
在對員工未來的需求與供給預測數據的基礎上,將本組織人力資源需求的預測數與在同期內組織本身可供給的人力資源預測數進行對比分析,從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數。這里所說的「凈需求」既包括人員數量,又包括人員的質量、結構,即既要確定「需要多少人」,又要確定「需要什麼人」,數量和質量要對應起來。這樣就可以有針對性地進行招聘或培訓,就為組織制定有關人力資源的政策和措施提供了依據。
編制人力資源規劃
根據組織戰略目標及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規劃,包括總體規劃和各項業務計劃。同時要注意總體規劃和各項業務計劃及各項業務計劃之間的銜接和平衡,提出調整供給和需求的具體政策和措施。一個典型的人力資源規劃應包括:規劃的時間段、計劃達到的目標、情景分析、具體內容、制定者、制定時間。
1.規劃時間段
確定規劃時間的長短,要具體列出從何時開始,到何時結束。若是長期的人力資源規劃,可以長達5年以上;若是短期的人力資源規劃,如年度人力資源規劃,則為1年。
2.規劃達到的目標
確定達到的目標要與組織的目標緊密聯系起來,最好有具體的數據,同時要簡明扼要。
3.情景分析
目前情景分析:主要是在收集信息的基礎上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據。
未來情景分析:在收集信息的基礎上,在計劃的時間段內,預測組織未來的人力資源供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據。
4.具體內容
這是人力資源規劃的核心部分,主要包括以下幾個方面:
1)項目內容。
2)執行時間。
3)負責人。
4)檢查人。
5)檢查日期。
6)預算。
5.規劃制定者
規劃制定者可以是一個人,也可以是一個部門。
6.規劃制定時間
主要指該規劃正式確定的日期。
實施人力資源規劃
人力資源規劃的實施,是人力資源規劃的實際操作過程,要注意協調好各部門、各環節之間的關系,在實施過程中需要注意以下幾點:
1)必須要有專人負責既定方案的實施,要賦予負責人擁有保證人力資源規劃方案實現的權利和資源。
2)要確保不折不扣地按規劃執行。
3)在實施前要做好准備。
4)實施時要全力以赴。
5)要有關於實施進展狀況的定期報告,以確保規劃能夠與環境、組織的目標保持一致。
人力資源規劃評估
在實施人力資源規劃的同時,要進行定期與不定期的評估。從如下三個方面進行:
1)是否忠實執行了本規劃。
2)人力資源規劃本身是否合理。
3)將實施的結果與人力資源規劃進行比較,通過發現規劃與現實之間的差距來指導以後的人力資源規劃活動。
規劃的反饋與修正
對人力資源規劃實施後的反饋與修正是人力資源規劃過程中不可缺少的步驟。評估結果出來後,應進行及時的反饋,進而對原規劃的內容進行適時的修正,使其更符合實際,更好地促進組織目標的實現。
E. 人力資源規劃的步驟
人力資源規劃的步驟
人力資源管理規劃又稱人力資源計劃(HR Planning,簡記HRP ),是根據組織的戰略目標,科學預測組織在未來環境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發策略,確保組織對人力資源在數量上和質量上的需求,使組織和個人獲得長遠利益。以下是我幫大家整理的人力資源規劃的步驟,僅供參考,大家一起來看看!
1、根據公司發展規劃,綜合職務分析報告的內容,來制定職務編寫計劃
編寫計劃陳述公司的組織結構·;職務設置、職位描述和職務資格頭求等內容。制定職務編寫計劃是描迷會司未來的組織職能規模和模式。
2、根據公司發展規劃,結合公司人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。
人員配置敘述了公司每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等制定配置計劃的目的別苗述公司未來的人員數量和素質構成。
3、預測人員需求。
根據職務編制計劃和人員配置計劃,使用預測方法來預測人員需求預測。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等『最好形成一個標明有員工數量、招聘成本·技能要求、工作類別,及為完成組織A斯需的管理人員數量和層次的分列表。
4、確定員工供給計劃。
人員供給計劃是人員需求的對策性計劃.主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等·通過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以從員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預測出未來某個特定時刻的供給情況.預測結果句 畫出組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及 其他相關方面的發展變化情況·
5、制定培訓計劃。
培訓是非常重視的。培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培ill}考核等內容.
6、制定人力資源管理政策調整計劃。
計劃中明確計劃內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業生涯政策、員工管理政策等
7、編寫人力資源部費用預算。
其中主要包括招聘費用、培訓費用、福秒費用等用的預算。
8、關鍵任務的風險分析及對策。
每個會司在人力資源管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊.風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險拉制等一系列活動來防範風險的發生。
人力資源規劃又可分為戰略性的長期規劃、策略性的中期規劃和具體作業性的短期計劃,這些規劃與組織的其他規劃相互協調聯系,既受制於其他規劃,又為其他規劃服務。人力資源規劃的程序即人力資源規劃的過程,一般可分為以下幾個步驟:收集有關信息資料、人力資源需求預測、人力資源供給預測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規劃、實施人力資源規劃、人力資源規劃評估、人力資源規劃反饋與修正。
一、收集有關信息資料
人力資源規劃的信息包括組織內部信息和組織外部環境信息。
組織內部信息主要包括企業的戰略計劃、戰術計劃、行動方案、本企業各部門的計劃、人力資源現狀等。
組織外部環境信息主要包括宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術的發展情況、行業的競爭性、勞動力市場、人口和社會發展趨勢、政府的有關政策等。
二、人力資源需求預測
人力資源需求預測包括短期預測和長期預測,總量預測和各個崗位需求預測。
人力資源需求預測的典型步驟如下:
步驟一,現實人力資源需求預測。
步驟二,未來人力資源需求預測。
步驟三,未來人力資源流失情況預測。
步驟四,得出人力資源需求預測結果。
三、人力資源供給預測
人力資源供給預測包括組織內部供給預測和外部供給預測。
人力資源供給預測的典型步驟如下:
步驟一,內部人力資源供給預測。
步驟二,外部人力資源供給預測。
步驟三,將組織內部人力資源供給預測數據和組織外部人力資源供給預測數據匯總,得出組織人力資源供給總體數據。
四、確定人力資源凈需求
在對員工未來的需求與供給預測數據的基礎上,將本組織人力資源需求的預測數與在同期內組織本身可供給的人力資源預測數進行對比分析,從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數。這里所說的「凈需求」既包括人員數量,又包括人員的質量、結構,即既要確定「需要多少人」,又要確定「需要什麼人」,數量和質量要對應起來。這樣就可以有針對性地進行招聘或培訓,就為組織制定有關人力資源的政策和措施提供了依據。
五、編制人力資源規劃
根據組織戰略目標及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規劃,包括總體規劃和各項業務計劃。同時要注意總體規劃和各項業務計劃及各項業務計劃之間的銜接和平衡,提出調整供給和需求的具體政策和措施。一個典型的人力資源規劃應包括:規劃的時間段、計劃達到的目標、情景分析、具體內容、制定者、制定時間。
1.規劃時間段
確定規劃時間的長短,要具體列出從何時開始,到何時結束。若是長期的人力資源規劃,可以長達5年以上;若是短期的人力資源規劃,如年度人力資源規劃,則為1年。
2.規劃達到的目標
確定達到的目標要與組織的目標緊密聯系起來,最好有具體的數據,同時要簡明扼要。
3.情景分析
目前情景分析:主要是在收集信息的基礎上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據。
未來情景分析:在收集信息的基礎上,在計劃的時間段內,預測組織未來的人力資源供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據。
4.具體內容
這是人力資源規劃的核心部分,主要包括以下幾個方面:
1)項目內容。
2)執行時間。
3)負責人。
4)檢查人。
5)檢查日期。
6)預算。
5.規劃制定者
規劃制定者可以是一個人,也可以是一個部門。
6.規劃制定時間
主要指該規劃正式確定的日期。
六、實施人力資源規劃
人力資源規劃的實施,是人力資源規劃的實際操作過程,要注意協調好各部門、各環節之間的關系,在實施過程中需要注意以下幾點:
1)必須要有專人負責既定方案的實施,要賦予負責人擁有保證人力資源規劃方案實現的權利和資源。
2)要確保不折不扣地按規劃執行。
3)在實施前要做好准備。
4)實施時要全力以赴。
5)要有關於實施進展狀況的定期報告,以確保規劃能夠與環境、組織的目標保持一致。
七、人力資源規劃評估
在實施人力資源規劃的同時,要進行定期與不定期的評估。從如下三個方面進行:
1)是否忠實執行了本規劃。
2)人力資源規劃本身是否合理。
3)將實施的結果與人力資源規劃進行比較,通過發現規劃與現實之間的差距來指導以後的人力資源規劃活動。
八、人力資源規劃的反饋與修正
對人力資源規劃實施後的反饋與修正是人力資源規劃過程中不可缺少的步驟。評估結果出來後,應進行及時的反饋,進而對原規劃的內容進行適時的修正,使其更符合實際,更好地促進組織目標的實現。
2.招聘與配置:接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員。並且經過資格審查,如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出一定數量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最後錄用人選。
3.培訓與開發:幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化,主要內容包括組織的歷史發展狀況和未來發展規劃、職業道德和組織紀律、勞動安全衛生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
4.績效管理:員工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等.
5.薪酬與福利:從員工的資歷、職級、崗位及實際表現和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標准和制度。
6.勞動關系管理:保管員工入職時的簡歷以及入職後關於工作主動性、工作表現、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書面記錄材料。制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發及發展計劃等政策和措施。確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務等方面的情況。
編寫人力資源規劃的步驟
企業到了年底,開始了緊張的年終總結和明年的計劃安排,其中人力資源規劃也越來越受到重視,人力資源規劃是人力資源工作的起點,是企業人力資源行動的指南和工作綱領。
人力資源是基於企業的發展於企業的發展戰略,科學地預測,分析企業環境的變化中的人力資源供給和需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發策略和措施以確保企業在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才(包括數理和質量),並使企業和員工個人得到長期的利益的過程。
人力資源規劃主要涉及的內容是:企業外部環境因素的需求分析、預計未來企業總需求中對人力資源的需求、估計遠期的企業內部人力數量、人力資源規劃調整等,重點在分析問題。在經營計劃的層次上,人力資源規劃涉及對人力資源需求與供給量的預測,並根據企業人力資源方針政策,制定具體的行動方案。
一、 環境分析
分析企業處的外部環境及行業背景,提煉對於企業未來人力資源的影響和要求,對企業未來發展以及目標達成所採取的措施和計劃進行澄清和評估,提煉對企業人力資源的需求和影響。
公司人力資源部正式制定人力資源規劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰略規劃數據、企業組織結構數據、財務規劃數據、市場營銷規劃數據、生產規劃數據、新項目規劃數據、各部門年度規劃數據信息。整理企業人力資源政策數據信息、公司文化特徵數據、公司行為模型特徵數據、績效考核數據、公司人力資源人事信息數據。人力資源規劃專職人員負責從以上數據中提煉所有與人力資源規劃有關的數據信息,並且整理編報,為有效的人力資源規劃提供基本數據。
二、 人力資源現狀分析
員工數量、質量、結構等靜態分析,以及員工流動性等動態分析,以及人力資源管理關鍵職能的效能分析。
具體包括:企業現有吊鉤的基本狀況,員工具有知識與經驗、員工具備的'能力與潛力開發、員工的普遍興趣與愛好、員工的個人目標與發展需求、員工的績效與成果、企業近幾年人力資源流動情況、企業人力資源結構與現行的人力資源政策等。
三、人力資源需求預測
通過對組織、運作模式的分析,以及各類指標與人員需求關系分析,提煉企業人員配置規律;對未來實現企業經營目標帶來人員需求進行預測
需求分析的主要任務是分析影響公司人力資源需求的關鍵因素,確定公司人力資源隊伍的人才分類、職業定位和質量要求,預測未來三年人才隊伍的數量,明確與公司發展相適應的人力資源開發與管理模式。
企業的人力資源需求預測主要是基於企業的發展實力和發展戰略目標的實現規劃。人力資源部門必須了解企業的戰略目標分幾步走,每一步需要什麼樣的人才和人力做支撐,需求數量是多少,何時引進比較何時,人力資源成本分析等內容。然後才能夠做出較為准確的需求預測。
四、人力資源外部供給預測
外部人力資源供給預測包括:本地區人口總量與人力資源比率、本地區人力資源總體構成、本地區的經濟發展水平、本地區的教育水平、本地區同一行業勞動力的平均價格與競爭力、本地區勞動力的擇業心態與模式、本地區勞動力的工作價值觀、本地區的地理位置對外地人口的吸引力、外來勞動力的數量與質量、本地區同行業對勞動力的需求等
五、人力資源規劃目標
企業人力資源戰略規劃的制定是基於以上獲得的信息來開展的,是與企業的發展戰略相匹配的人力資源總體規劃:對於員工總量、結構數量等等目標進行評估、總結和確認,並確定企業不同人員的能力素質目標。
六、行動方案
制定達成規劃目標的措施與途徑;擬定招聘、培訓、激勵等策略。
主要內容包括:與企業的總體戰略規劃有關的人力資源規劃目標、任務的詳細說明;企業有關人力資源管理的各項政策策略及有關說明;企業業務發展的人力資源計劃;企業員工招聘計劃、升遷計劃;企業人員退休、解聘、裁減計劃;員工培訓和職業發展計劃;企業管理與組織發展計劃;企業人力資源保留計劃;企業生產率提高計劃等相關內容。一份完整的人力資源戰略規劃是企業人力資源管理的基礎和核心,企業的人力資源其他管理工作都會時刻圍繞著它來不斷展開。
;F. 企業管理者進行人力資源戰略規劃的方法有哪些
人力資源規劃有兩種方法:定量和定性法。
定量法,又稱「自上而下」法,它從管理層的角度出發,使用統計和數學方法,多為理論家和專業人力資源規劃人員所採用。定量法把雇員視為數字,以便根據性別。年齡、技能、任職期限、工作級別、工資水平以及其他一些指標。把員工分成各種群體。
這種方法的側重點是預測人力資源短缺。剩餘和職業生涯發展趨勢,其目的是使人員供求符合企業的發展目標。
定性法,又稱「自下而上」法。它從員工角度出發,使每個員工的興趣。能力和願望與企業當前和未來的需求結合起來。受過培訓。從事咨詢和管理開發的人力資源管理人員使用這種方法。該方法的側重點是評估員工的績效和晉升可能性,管理和開發員工的職業生涯,達到充分開發和利用員工潛力的目的。
值得強調指出的是,傳統企業人事規劃,偏重定量分析,強調處理和解決「硬」問題,其管理依據主要是被稱為科學管理之父的泰羅提出的「工作研究」理論。泰羅研究員工完成工作任務的整個過程,強調對其動作和行為進行仔細記錄分析,在此基礎上預測人員供給與需求。泰羅制的弱點在於它是從管理層的角度出發,偏重管理者的利益,而沒有考慮到員工的創造性和主動性,使員工在被迫的環境下工作,不利於員工潛力的發揮。
人力資源規劃對這種由管理層起主要控製作用的「胡蘿卜加大棒」式的「工作研究」方法提出了挑戰。目前的人力資源規劃由於認為人是一種資源,認識到在採取「硬」辦法解決問題的同時,還應考慮到「軟」辦法,主張採用定性辦法來分析預測員工的需求與供給,即考慮到員工的創造力、創新活動。靈活性對動態人力資源供需的影響。因此,在進行人力資源需求預測時除了採用傳統的定量分析,還應使用定性分析,從員工處了解目前狀況和未來設想背後的因素,獲取相應的「軟」數據。
就理想的人力資源規劃方法而言,應將定量與定性方法結合起來使用。因為定量和定性方法可以互相補充,相得益彰,為人力資源規劃提供更為完整的信息。同時,對它們的結合使用,還可以把人力資源管理專業人員和操作人員結合在一起,達到集思廣益的目的。
在制定人力資源規劃時,需要確定完成組織目標所需的人員數量和類型,這就需要收集和分析各種信息,預測人力資源的有效供給和未來的需求。在確定了所需人員類型和數量以後,人力資源管理人員就可著手制定戰略規劃和採取各種措施以獲得所需的人力資源。人力資源規劃程序如下:
1.人力資源規劃
2.力資源需求預測
3.人力資源供給預測
4.人力資源供需平衡
5.人力資源政策與措施
(一)人力資源需求預測
人力資源需求預測包括短期和中長期預測。
1.短期預測法
維持現狀法這是預測人員需求的一種簡單定量分析萬法,它假定目前的供給和人員組合適用於整個預測期,即人員的比例在整個預測期保持不變。在這種情況下,計劃僅僅意味著採取措施填補因某些人員提升或調離所造成的空缺。維持現狀法的另一種形式是配置比例法。一是人員比例法。例如,如果企業過去的管理人員與生產人員的比例為l:20,亦即1名管理人員管理20名生產人員,那麼,如果預測企業生產擴大在未來需要增加300名生產人員,就需相應地增加15名管理人員。二是生產單位與人員配置比例,譬如,如果每個生產工人每日可生產500單位的產品,其比例是1:500,在勞動生產率不變的條件下,假定企業每日要增加50,000單位產品,就要增加100個工人。
單元預測法單元預測是一種定量加定性的「自下而上」方法,它要求下層管理人員對下一預測期內其管轄單位內的人員需求進行預測,然後將各單位的預測結果加以匯總,得出總需求。單元預測方法可以是規范化的和非規范化的。規范化的單元預測要求每個單位的經理或主管人員填寫一張問卷。問卷涉及未來工作的性質、要求、崗位空缺數以及這些空缺能否通過培訓或調動來加以補充或必須進行外部招聘等內容。非規范化方法要求每個單位的經理或主管呈報完成所有工作所需的新增人員數量,這種方法簡單但主觀隨意性較大,提供的數據可能不大准確。
2.中長期預測法
德爾菲法德爾菲法又稱專家預測法。在作中長期規劃時。必須明確企業的中長期發展方向,企業發展規模和趨勢。這就要求專家綜合分析技術、經濟、法律和社會環境的變化,並提出自己的結論。德爾菲法可以綜合分析影響企業將來發展方向和人員需求的各種因素。通過問卷調查來獲得各個專家對相關問題的獨立判斷意見。
多方案法多方案法是指綜合分析各種影響因素以預測在每一特定環境下的人員需求。例如,某一企業的人員需求主要受經濟環境、競爭對手強弱和技術變化的影響,則這三類因素的不同組合形成不同的環境條件。利用多方案可以預測在每一對應環境下的人員要求,有利於企業根據不同環境條件下的人員需求制定相應的政策和措施。
(二)人力資源供給預測
在進行了人力資源需求預測後,還應對人力資源供給進行預測,即估計在未來一段時間企業內可獲得的人員數目和類型。在進行人力資源供給預測時,要仔細地評估企業內部現有人員的狀態和他們的運動模式,即離職率、調動率和升遷率。
1.預測企業內人力資源狀態。
在預測未來的人力資源供給時,首先要明確的是企業內部人員的特徵:年齡、級別、素質、資歷、經歷和技能。必須收集和儲存有關人員發展潛力、可晉升性、職業目標以及採用的培訓項目等方面的信息。技能檔案是預測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經驗方面的信息,這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓記錄等。技能檔案不僅可以用於人力資源規劃,而且也可以用來確定人員的調動、提升和解僱。
2.人員流動的分析。
預測未來的人力資源供給不僅要供給目前供給的狀態,而且必須考慮人員在組織內部的運動模式,亦即人員流動狀況。人員流動通常有以下幾種形式:死亡和傷殘、退休、離職、內部調動等。制定人力資源規劃,需要知道人員流動模式和變動率,包括離職率、調動率和升遷率,可以採取隨機模型計算出來。企業人員變動率,即某一段時間內離職人員占員工總數的比率,由下式得出:年內離職人員/年內在職員工平均數*100%。
(三)供給與需求的平衡在確知人員的供給與需求之後,將兩者進行對比,決定預測期內某一時期企業對人員的凈需求,即預測的需求值與供給值之差。
在對人員供給和需求進行平衡時,不僅要確定整個企業的凈需求,而且要確定每一崗位的凈需求,這是因為在總需求與總供給平衡的情況下,某些崗位的人員有可能短缺。而另一些崗位的人員則有剩餘。同時,在人員供求進行平衡時,要對人員短缺崗位對人員技能的需求與人員剩餘崗位的剩餘人員所擁有的技能進行比較,以便於在進一步的人力資源規劃中採取相應的政策和措施來解決人員剩餘與短缺問題。例如,如果兩者的技能相似,就可以把剩餘人員調整到人員短缺的崗位上去。
(四)人力資源規劃政策與措施
在進行了人力資源需求與供給預測之後,人力資源管理人員要根據預測的結果,制定出切實可行的人力資源政策與措施,處理預期中的人力資源過剩或短缺問題。
1.人力資源短缺情況下的人力資源規劃政策與措施。
如果預測的結果是人力資源短缺,主要採取兩種辦法:利用現有人員和組織外部招聘人員。利用現有人員的方法有,將某些人員調到人員短缺的工作崗位上;培訓某些人員將他們提拔到人員短缺的崗位;鼓勵員工加班;提高勞動生產率等。提高勞動生產率是較為可行的一種方法,為了提高員工的勞動生產率,可以採取以下措施,如為員工加薪,提供經濟上的激勵;提高員工的工作技能,以便他們能用較少的工作時間生產出較多的產品或降低勞動成本;鼓勵員工提供建議和措施,重新設計工作程序和方法,提高產出;利用高效的機器或設備等。
企業也可以採取從外部招聘新雇員的辦法來解決人員短缺問題。從外部招聘新雇員要受到勞動力市場狀況的影響,如果所需勞動力種類在勞動力市場上處於過剩狀態,招聘就很容易。相反,如果同類人員在勞動力市場上處於緊缺狀態,招聘難度就大得多。
企業能否成功地獲得所需的合格人員,取決於企業的勞動力市場的綜合發展狀態和企業自身的人力資源政策。例如,即使企業所需的人員在勞動力市場上處於短缺狀態,如果企業的經濟實力強大,願意出高於市場水平的工資來招聘所需人員,就會具有強大的吸引力。
2.人力資源剩餘情況下的人力資源規劃政策與措施。
在人員剩餘條件下,解決問題的辦法有三種:重新安置、永久裁員和降低勞動成本。
如果企業內部的剩餘人員只是局部的。可以採取重新安置的辦法來解決剩餘人員問題,亦即,當只是某些崗位出現剩餘人員,而另一些崗位卻存在短缺現象時,就可以把剩餘人員安置到需要人員的崗位上去。不過,重新安置的一個前提是剩餘人員必須具有新工作崗位所需的技能和知識。因此,重新安置需要提早計劃,培訓在先。人力資源規劃要求企業人力資源管理人員綜合運用計劃、培訓和調配手段來管理企業的人力資源。
永久性裁員是解決人員過剩的另一種辦法。但是,要注意的是,即使在西方市場經濟國家,採取這種方法也是十分謹慎的,因為它不僅涉及到員工本人及其家庭的利益,而且也會對整個社會產生影響。只有在企業經營出現嚴重虧損,生產難以為繼,或生產不可能恢復的情況下,才採取這種辦法。在裁員之前,企業會告之員工目前企業的經營狀況,困難所在,並盡力為剩餘人員尋找新的工作崗位。在企業內部確實無法安置的情況下,方可進行裁員。
解決人員過剩的第三種辦法是降低人工成本。包括暫時解僱。減少工作時間。工作分擔和降低工資等。以上這些措施是西方市場經濟國家企業通常採用的辦法。這些辦法的優勢在於,當預測到企業出現過剩人員時,不是簡單地將其裁掉,而是留有緩沖餘地,讓企業和員工共同分擔困難。如果員工個人不願維持工作不充分,低工資的現狀可以自願另謀高就,這就避免了將其立即推向社會的振盪。
G. 人力資源規劃的內容都有哪些
人力資源規劃包括五個方面:
1、戰略規劃 :是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的方針,政策和策略的規定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。
2、 組織規劃 :組織規劃是對企業整體框架的設計,主要包括組織信息的採集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等等。
3 、制度規劃 :制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序,制度化管理等內容。
4 、人員規劃:人員規劃是對企業人員總量,構成,流動的整體規劃,包括人力資源現狀分析,企業定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。
5 、費用規劃 :費用規劃是對企業人工成本,人力資源管理費用的整體規劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制。
H. 人力資源規劃的主要內容有哪些方面
人力資源規劃的主要內容包括以下幾個方面:
(1 ) 晉升規劃:
晉升規劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。 對企業來說, 有計劃地提升有能力的人員, 以滿足職務對人的要求, 是組織的一種重要職能。 從員工個人角度上看, 有計劃的提升會滿足員工自 我實現的需求。 晉升規劃一般用指標來表達, 例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。
(2) 補充規劃:
補充規劃也是人事政策的具體體現, 目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。 補充規劃與晉升規劃是密切相關的。 由於晉升規劃的影響, 組織內的職位空缺逐級向下移動, 最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明, 低層次人員的吸收錄用, 必須考慮若干年後的使用問題。
(3) 培訓開發規劃:
培訓開發規劃的目 的, 是為企業中、 長期所需彌補的職位空缺事先准備人員。 在缺乏有目的、 有計劃的培訓開發規劃情況下, 員工自己也會培養自己, 但是效果未必理想, 也未必符合組織中職務的要求。 當我們把培訓開發規劃與晉升規劃、 補充規劃聯系在一起的時候, 培訓的目 的性就明確了 ,培訓的效果也就明顯提高了。
(4) 調配規劃:
組織內的人員在未來職位的分配, 是通過有計劃的人員內部流動來實現的。 這種內部的流動計劃就是調配規劃。
(5) 工資規劃:
為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度, 工資規劃也是必要的。 未來的工資總額取決於組織內的員工是如何分布的, 不同的分布狀況的成本是不同的。
人力資源管理在以前普遍稱為人事管理, 繼人力資源管理之後又出現了 人力資本管理的概念。 有人認為把人當作資源或者資本都存在不當之處, 不過, 人員受雇期間人的工作能力是企業的資源, 但這種資源和其它資源相比, 存在極大的不確定性。 何道誼在《企業模式的趨勢與人員能力管理》 一文中提出以人員能力管理取代人力資源管理和人力資本管理, 並把人能管理分為兩大部分: 一是對人能的數量和質量水平的管理, 提高人員能力, 包括人能的建造、 保持和提升, 一是對人能的使用和發揮的管理, 提高人員能力的發揮水平, 包括有效地使用人能、 發揮人能的功效, 這是以人能管理為中心的人事管理的兩大根本職能和價值。