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達到共情用哪些方法

發布時間:2022-08-06 20:25:29

1. 如何提高共情能力

以共情的狀態去和他人交流


如果我們想要提升自己的共情能力,我們首先需要從自我的主觀上面去提升自己意識。我們首先需要假裝自己懂得共情。


這是我們進入共情狀態的關鍵。假設我們對自己的愛人聊天,我們首先提醒自己去共情, 先進入愛人的狀態和心思,了解她所思所想。


心理學發現,當我們假設自己進入那個狀態的時候,這個步驟往往會激活我們前額葉大腦皮層,會讓你完全正視自己目前的局面。


明白自己想要干什麼,提升與移情能力相關的神經網路優先順序,同時我們頭腦的邊緣系統也會提前預熱,從而讓你整個大腦指向移情能力帶來的獎勵。


我們最重要是學會放鬆自己的身體,學會空下來,向對方敞開自己的心扉,對待他就像對待你一樣,我們還需要明白,對方的想法是對方的想法,你是你的想法,彼此是分開的,你只是保持對對方的關注,和他建立連接,當你察覺這一點的時候,就會深入了解對方。


共情能力需要我們一定要隨時放下自己內在的想法,不要帶有自己的頭腦去批判他人,而是真實的關注對方,深入看到對方,你才會和對方在一起。



學會觀察對方的行為‍


我們想要提升自己的共情能力,我們還需要仔細去仔細觀察對方的行為方式。我們需要認真看對方的動作,姿態,還有手勢等各種各樣的行為。


當你在觀察對方的時候,你需要想像下自己在做這些動作會有什麼感受。有時我們往往不太理解別人,往往是因為我們從未從對方的角度去思考對方。


我們需要想像下對方做出這些手勢,動作行為具體是什麼含義,我們就能更好理解對方。



如果可以,你甚至可以進行演練操作,模仿對方的行為,去感受他人的內在思想是什麼,感受他人的狀態是什麼,這些行為會給我們帶來很強大的共情能力。


心理學發現,當你在和對方溝通中,如果做出和對方一樣的動作行為,往往也容易拉近你和對方的距離,這種距離來自我們心和心靠近。


建立共情能力,不僅是從語言上的,也需要從動作和行為方面去加強,當你懂得這樣做的時候,你和別人建立的連接就越緊密,自然你也會說出對方共鳴的話語,贏得對方的心。


2. 共情的提高方法

1、
咨詢師應走出自己的參照框架(角度)而進入求助者的參照框架(角度)
2、咨詢師必要時要驗證自己是否做到共情
3、表達共情要因人而異
4、表達共情要善於使用軀體語言,如目光、面部表情、身體姿勢和動作。
5、表達共情要善於把握角色
6、表達共情應考慮到求助者的特點和文化背景
7、不必有相似的經歷感受,而是能設身處地地理解
8、表達共情應把握時機,共情應適度

3. 共情是什麼

共情指能設身處地體驗他人的處境,對他人情緒情感具備感受力和理解力。在與他人交流時,能進入到對方的精神境界,感受到對方的內心世界,能將心比心地對方,體驗對方的感受,並對對方的感情作出恰當的反應。

共情是人本主義創始人羅傑斯提出的,是指體驗別人內心世界的能力。包含三個方面的含義:

1、咨詢師藉助求助者的言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;

2、咨詢師藉助於知識和經驗,把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系,更好地理解問題的實質;

3、咨詢師運用咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,以影響對方並取得反饋。

(3)達到共情用哪些方法擴展閱讀:

共情,是看透別人的內心和靈魂、知道他人的想法、感受他人的情緒的能力。你的共情能力越高,說明你越能對他人的感受感同身受。這種能力有先天遺傳成分,也受後天成長環境的影響。

注意事項:

1、咨詢師視角需要轉變,務必要從求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的問題。

2、共情的基礎不是有與求助者相似的經歷和感受,而是要設身處地地理解求助者及其問題。

3、表達共情不能一視同仁,而是因人、因事而異,視情而定。

4、表達共情應把握時機,共情應該適度,才能恰到好處。

5、表達共情要善於實現咨詢師一求助者之間的角色轉換。

6、表達共情還應善於使用軀體語言,注重姿勢、目光、 聲音、語調等表達。

7、表達共情應考慮求助者性別、年齡、文化習俗等特徵。

8、咨詢師應不斷驗證是否共情,得到反饋後要及時修正。

4. 共情的四個步驟

1.接受
當一個人有了情緒之後,首先我們應該要接受他的這種情緒,並給予及時的關注,讓對方感受到自己是被關注和被接納的。
比如,當你身邊的人心情不好,哀聲嘆氣的時候,你可以立刻給予關注,以一種接納的態度詢問:「你剛才嘆氣,是心情不好嗎?」而不是批評式的口吻:「你怎麼年級輕輕的就嘆氣啊!」後者就是不被接納。
所以,我們要學會允許他人有壞情緒並接納它,這就是共情的第一步。
2.分享
當我們接受了對方的情緒後,就可以開始引導對方說出自己內在的感受和發生的事情。
首先,我們要認真的聆聽對方講述的感受和事情,不要去打斷,讓對方把這種情緒抒發出來,弄明白為什麼對方會有情緒。
3.肯定
這是最重要的一步,我們要肯定什麼呢?這里的肯定不是去肯定這件事情的對還是錯,而是肯定情緒的起因。
4.啟發
第一,可以引導對方多站別人角度考慮問題,多理解別人,想想為什麼別人會這么做,學會思考他人的出發點和需求。
第二,可以引導對方多關注怎麼去解決問題,學會從遇到的每件事中成長。

5. 共情的表達方式有哪些

共情的表達方式有言語激勵、重復關鍵字詞或語句、概括性重復、非言語表達
共情(empathy),也稱為神入、同理心,共情又譯作同感、同理心、投情等。 由人本主義創始人羅傑斯所闡述的概念,卻越來越出現在現代精神分析學者的著作中。不管是人性觀還是心理失調的理論及治療方法似乎都極為對立的兩個理論流派,卻在對共情的理解和應用上,逐步趨於一致。共情似乎為現代精神分析與人本主義的融合搭起了一所橋梁。
共情是人本主義創始人羅傑斯提出的,是指體驗別人內心世界的能力。包含三個方面的含義:
1、咨詢師藉助求助者的言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;
2、咨詢師藉助於知識和經驗,把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系,更好地理解問題的實質;
3、咨詢師運用咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,以影響對方並取得反饋。
意義
1、咨詢師能設身處地地理解求助者,從而更准確地把握材料。
2、求助者會感到自己被理解、悅納,從而會感到愉快、滿足,這對咨詢關系會有積極的影響。
3、促進了求助者的自我表達、自我探索,從而達到更多的自我了解和咨詢雙方更深入的交流。
4、對於那些迫切需要獲得理解、關懷和情感傾訴的求助者,有更明顯的咨詢效果。

6. 如何用共情的方法溝通

1.學會換位考慮
站在孩子的視點為孩子的行為尋覓合理性,最大極限地了解孩子。切當說,這不是辦法,而是情願不情願的問題。
2.學會傾聽
咱們要傾聽的,不僅指聽取孩子口語表達的內容,還包括調查孩子非語言的行為,如動作、表情、聲響語音語調。進行傾聽時,要有恰當的言語和肢體反響,表示聽了而且聽懂了,比方點頭、淺笑、應對等。
3.表達尊重
尊重仍然是一種非常重要的育兒心境。要尊重孩子的個性及才能而不是憑自己的感情用事;要接收孩子的信仰和所做出的選擇或決議,而不是談論或企圖替其做決議;要從更好心、更正向的方向去了解孩子的觀念及行為,而不是簡略採取排擠的心境;要以尊重而且平和的心境表達自己與孩子不同的觀念。
4.少問為什麼
當孩子表達他的主意或許感觸時,爸爸媽媽要多去接收孩子的感觸,而不是總是問「為什麼會這樣「,「為什麼會那樣」。關於小孩子來說,他的感觸僅僅感觸,僅僅心境的正常反響,未必能答不上來為什麼。在心境還未被引導之前,你所問的為什麼,只會給孩子帶去壓力。相反,給了孩子共情後,一般孩子會主動開口跟你說點什麼。
5.活躍回應而未必是事事認同
共情的首要目的是能感觸和了解孩子的主意,尤其要讓孩子知道爸爸媽媽了解他,情願仔細傾聽他,而不是事事都要附和、滿意孩子的一切主意,得要有規矩。所以,表達共情與堅持規矩並不矛盾,僅僅一個履行先後順序的問題。先共情,再遵從規矩,解決問題。
6.詳盡表達自己的回應和心境
不要空洞地說「我了解你」、「我知道你的感觸」,而要將問題細化,通知孩子你知道他「今日打針沒有哭,很英勇」、他「被同學欺壓必定覺得很冤枉」等。
7.靜靜地陪著孩子也是共情
當人們遇到了不高興的工作時,往往不想說話,也不情願聽他人在身邊滔滔不絕。這時,爸爸媽媽能夠安靜地陪在孩子身邊,什麼也不說。例如,當媽媽看到女兒淚眼婆娑地從校園里回來時,也許她不想立刻敘述在校園里的遭受。媽媽能夠走過去擁抱她,陪她靜靜地坐一瞬間。爸爸媽媽的陪同就是給孩子的最大支撐。
8.反響不要過於激烈,也不要過於冷淡
孩子向爸爸媽媽描繪一些工作或感觸時,爸爸媽媽的回應要有度,既不能反響過度,給孩子帶來較大壓力和心思擔負,也不能過於輕描淡寫,好像那是一件與自己毫不相乾的工作。
9.共情時常常運用的言語
(1)表達對人情感的了解:
「你現在的感觸是……,由於……」
「你感覺……,由於……」
「你感到……,由於……」
(2)表達對對方目的的了解
「你想說的是……」
「你現在最期望的是……」
「你的意思是……」
(3)表達對對方情感與目的的尊重
「我了解你的感觸,我知道這對你很重要。」
「我能了解這種心境,我知道這種事處理起來很難。」
(4)以詳細的行為表達對對方的關懷
「需求我為你做些什麼嗎?」
「你看我能為你做些什麼?」
(5)表達不同觀念的辦法
「你的話有道理,可是我還有一點不同定見……」
「你的觀念挺新穎,可是,我有一點不同看法……」

7. 怎麼做到共情

什麼是共情,又該怎麼做到呢?
共情(empathy),也叫換位思考,是站在對方立場設身處地思考的一種能力,即於人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,並站在他人的角度思考和處理問題。Hoffman教授認為,共情能力是一種人類生而具備且必不可少的能力。
有趣的是,大多數對他人情緒敏感又反應強烈的人,都認為自己是因為太能感同身受,也就是共情能力過強。但事實上,真正的共情和上述的兩種對他人情緒敏感的情況之間有一個本質上的區別:共情的出發點是為他人的利益,而不是為自身的利益——共情是為了理解、體諒和緩和他人的苦難,而並非是出於自我保護。

那麼,正確的共情應該怎樣做呢?
1. 明確自己的情緒來自哪裡
首先,你需要覺察自己被他人的情緒影響究竟是由於感同身受,在設身處地為他人著想,還是僅僅只是被對方那種強烈的情緒感染了。有一個確認的方法是,在你看到他人心情低落,而自己也似乎因此變得低落時,問一問自己:我的低落是因為我盡量想像把自己放到了和對方同樣的處境,所以體會到了Ta身在其中的痛苦;還是我只是看到Ta低落,覺得這種『身邊的人情緒不好』的感覺讓我很緊張、焦灼,因此想讓Ta恢復平靜?如此一來,你能夠區分自己是在共情對方,還是更多出於對自己的保護。
2. 「這真的與我相關嗎?」
如果你發現,自己對他人情緒的敏感是出於害怕自己因此受到傷害,或是擔心那是對自己的評價,那麼,你需要明白以及去證實,他人的情緒可能與你無關。為此,你可以試著留心並記錄下周圍人情緒激動的時刻,剋制住自己不去做出反應,比如犧牲自己的利益去取悅他人。
接著,你需要做的就是觀察對方的情緒是否是指向你的,是否真的預示了接下來Ta會對你造成傷害。此時你多半會發現,你並不是他人情緒的「受害者」。而如果你在得到現實的驗證前已經搶先一步為了自我保護作出了反應,就會失去驗證的機會,因為即使你沒有被傷害,你也會歸因成「幸虧我已經先有所行動了」。不僅如此,你甚至還可以在對方情緒平靜下來以後直接向對方確認你的猜想和預設。
3. 說服自己:我沒有承擔他人情緒的責任
你需要明白的是,無論是為他人的共情,還是為自己的保護機制,你用不著、也不能夠為他人的情緒負責。不管是多麼親密的親人,伴侶還是朋友,你們也始終是獨立於彼此的個體。因此,你在對他人的痛苦悲傷感同身受的同時,也要清晰地意識到:這是Ta的情緒,也是Ta的人生,我可以去站在Ta的角度上理解Ta現在的感受,但我不能深陷其中,無法自拔。
除了情緒上的邊界,行為上的邊界也尤為重要。當你知道某個親密的人陷入困境時,你可以告訴Ta你會支持Ta,可以給Ta提出一些建議,可以陪伴在Ta身邊。但,你不能擅自為Ta做決定,也不能過度干涉Ta的選擇,即使你認為自己是出於「好心」。一件很重要的事情是,你不能代替他人痛苦,更無法拯救別人。
希望你能找到自己和他人之間健康的邊界。有能力關懷,也有能力保持自我的平穩。這樣的話,你就能進入到一個非常舒服的狀態了。

8. 如何實現共情溝通如何輕松有效地向員工表達你的決策和戰略呢

摘要 親親你好共情式溝通技巧的第一步:傾聽,為什麼要先傾聽呢?因為傾聽的過程能幫我們找到對話的切入點。共情式溝通技巧第二步:換位思考。就是說我們不希望別人用這樣的方法對自己,那麼你就不要用這樣的方法對別人。共情式溝通技巧的第三步:復述感受。就是為找准切入點復述對方的話

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