咨詢解決問題方法

㈠ 有效解決問題的方法有哪些

之前看到一本書里也是類似的案例

，書中介紹的解決方案是用系統思維中分析和解決問題的五大步驟：界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。第一步：首先得對問題進行界定：我們要區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢？這里有一個比較經典的5whys分析方法。第二步：構建框架：自上而下運用框架，需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架，這是一個先發散再收斂的思考過程。第三步：明晰解決問題的關鍵：列好框架後，分析找出最關鍵點，合理分配利用時間和精力。第四步：立即行動，解決問題，優化方案，直至問題解決。如果有愛學習的小夥伴，想系統掌握這些方法，可以看下書和視頻：《金字塔原理》、《思維力：高效的系統思維》，騰訊課堂視頻課程：《五步，成為問題解決高手》

㈡ 精益六西格瑪咨詢解決管理問題的步驟

一、弄清客戶的需求

二、衡量當前狀態

三、分析產生問題的原因

四、實施改進

五、加強控制

當公司在管理或流程方面遇到問題時，一般會首先分析目前的狀態，找到造成問題的根本原因，然後針對原因採取最適合的相應措施來解決問題。但在六西格瑪中，解決管理或流程問題的方法與普通的方法有所區別，在六西格瑪中，解決問題腰經過一系列必要的程序，這些程序包括：弄清誰是客戶以及客戶的需求，問題到底是什麼；衡量目前的狀態；分析產生分析產生問題的原因；根據分析所得到的原因進行改進；加強對改進措施的控制，確保改進措施得到執行，正因為這樣，六西格瑪才能如此有效地解決流程過程中所出現的各種問題。

案例：

通用電氣公司內部流傳著這樣一個例子：某部門的一位職員在過道中碰到副總裁，兩人開始交談。副總裁說最近銷售訂單為什麼總上不去，並詢問這名員工有什麼看法，該員工講了自己的意見。副總裁就告訴這名員工應該如何做。但這名員工認為，根據實際情況不能按副總裁所說的去做。但由於副總裁級別高，這名員工並不敢頂撞。這是有一個黑帶人員站出來說，用六西格瑪的方法來解決，先弄清原因，再尋找解決問題的措施。這樣，副總裁認識到自己犯了個錯誤：遇到問題時，沒有弄清楚問題產生的原因就貿然地採取行動，試圖通過試驗的方法解決問題。這個例子說明了六西格瑪方法與企業的一般管理方法的根本差別。

㈢ 分析解決問題的方法

1.確定問題所在

首先最好確定需要解決的問題。

這意味著花時間全面評估情況，將症狀與原因分開。診斷的目的是了解痛點和原因。這需要時間，可能還要做些調研，揭示問題背後的潛在問題。

2.確定根本原因

確定問題所在之後，需要找出原因。

背後的原因是什麼？
是什麼原因導致的？
可否將其定量或定性？
核心層面發生了什麼情況？
因為在您努力解決問題過程中，您會想要找到一種可以治本而不只是治標的解決方案，對吧？ 所以，這也需要花時間調查情況。收集信息，分析調查結果，並改進診斷。

3.找到多種解決方案

要成為優秀的問題解決者，需要打破常規，創造性地思考。不要滿足於您找到的第一種解決方案。要全力以赴繼續尋找。找到盡可能多的備選解決方案。然後再找一些。

這可能意味著在不尋常的地方或從不尋常的來源尋找解決方案 - 與其他同事交流、保持開放的心態，或者樂於接受思想或觀點的交流。無論如何，在確定一系列備選解決方案後，要對它們進行分析。

4.找到最有效的解決方案

這一點是否說起來容易，做起來難？並非如此。我們可以按邏輯進行處理。回答以下問題：

此方案技術上是否可行？
此方案是否可擴展？
您是否擁有相應資源？
有何風險？能否設法應對風險？
您的解決方案是否會讓盡可能多的人受益？
效果可否進行衡量？如何衡量？
5.規劃和實施解決方案

這部分也需要認真考慮。制定嚴密的計劃來執行您的解決方案。 需要涵蓋實施計劃的人員、內容、時間和方式。

同樣重要的是，您需要考慮如何確定自己的解決方案是否成功，這就來到了最後一步。

6.衡量解決方案是否成功

如何根據您的目標進行衡量？是否已達到目標？是否控制在預算范圍內？工作是否已完成？能否看到可衡量的結果？

評估解決方案成功與否是至關重要也是經常被忽略的一步，因為它能清楚地展示您的解決方案是否正確，或者是否需要返回第一步重新來過。因為有效解決問題的一個關鍵環節是做好出錯的准備，並從錯誤中吸取教訓。

請記住，所有問題都只是有待解開的謎題。練習使用上述六個步驟，培養解決問題的敏銳度，您會發現您的能力深受重視。

㈣ 可以通過心理咨詢解決哪些問題

所謂心理咨詢，就是當碰到心理問題時，找心理咨詢醫生進行商討和尋求指導。那麼，究竟有哪些問題可以通過心理咨詢加以解決呢？

心理危機當一個人遇到沉重的心理創傷和打擊時，可進行心理咨詢。如理想、目標和事業的喪失，親人的意外死亡，人際關系的惡化等導致急劇的精神崩潰，而又一時難以應付、無法解脫時，心理醫生會運用危機處理的原則和方法，根據危機的性質向來訪者解釋，並進行疏導，制定解除危機的方法與步驟，幫助來訪者擺脫困難，恢復心理平衡。

生活問題咨詢包括戀愛、婚姻、家庭及性問題，升學和就業的選擇，適應不良，學習困難，兒童行為不良，人際關系問題，以及酒和葯物依賴等各種心理衛生問題，均可向心理咨詢專家求助。

身心疾病咨詢許多軀體疾病，如高血壓、冠心病、腫瘤等，其疾病的發生、發展與轉移也均與心理社會因素有一定關系，醫學上稱之為身心疾病。情緒的困擾、緊張、壓抑，不僅可以導致身心疾病，還可以使疾病惡化，因此當身心疾病患者陷入情緒困境時，可以及時進行心理咨詢，從而解除心理壓力，以防止軀體疾病加劇。

精神障礙咨詢如患神經症、人格改變及其他精神障礙者，可就有關葯物治療、社會功能康復、婚姻與生育等問題徵求心理醫生的意見。

其他心理衛生問題咨詢如家庭、群體的心理衛生問題，亦可進行心理咨詢。

㈤ 如何應用精益生產咨詢方法發現問題，暴露問題，解決問題

精益生產是一個企業實現業務流程持續改進的過程，與六西格瑪實現持續改進類似，這個過程也需要發現企業在流程中存在的問題。在發現問題方面，精益思想特別強調暴露問題，找到引起該問題的根本原因，然後才能徹底解決問題。

如在很多企業里，許多的庫存量相當普遍，究其原因，可能是供應商供貨不及時或事件不確定、機器需要較長時間的換模或換線、某台設備經常出故障等。為了保證整個生產表面上看起來順暢，企業不得不增加大量的庫存以備不測，即使採用統計分析或經濟批量模型求得最佳的批量從而控制庫存，也是治標而非治本。從精益思想的角度看，庫存是是萬惡之源，庫存不僅佔用了資金，消耗了庫存管理成本，更重要的是，庫存掩蓋了問題，使這些問題成為企業的頑疾。
精益生產培訓機構有哪些，精益生產培訓機構可以幫助企業要求盡量減少庫存，暴露問題，然後調動團隊，確定改進項目，找到根本原因，解決問題，持續改進。

㈥ 解決問題的技巧

解決問題的能力是時時需要的，絕不是單單只有工作學習中才需要解決問題，生活中也是有諸多問題需要解決，比如每天早起的你發現鬧鍾壞了，已經超過規定時間半個多小時了，那麼此刻改如何解決這個問題呢？這裡面的解決技巧有很多種方法，關鍵是要有足夠多的經歷才能讓自己掌握解決問題的技巧。

開啟分步閱讀模式
工具材料：
技巧
操作方法
01
接著前面提到的問題，現在時間不夠用了，該如何應對呢？一種是趕緊起床洗漱，能有多快有多快趕緊去到公司上班，還有一種是請求是否請假緩解一下這種突發情況，當然不太可行，最後一種是准備預備方案，節省必須要的環節，比如省略做早飯的環節，去外面買早餐吃，代替原先的交通工具，採用打車的方式，盡可能地節省時間來彌補半小時的時間空缺。

02
回歸到解決問題的技巧，首先應該知道知識是最有用的，而掌握知識通過記憶是最基礎的一種，如果想要得到提升，那一定是需要不斷學習，接受新知識，並不斷思考才能掌握實際解決問題的技能，原有的知識不見得適合自己，不見得沒有突破空間。

03
學會思考是非常關鍵的，最簡單地處理一份文檔列印工作，也有很多處理方法，一種是直接拿來列印出來即可，另一種是思考原先是否有電子稿，是否有列印的必要，而這個簡單的思考卻是對於時間地思考，是對時間利用的一種思考，同樣在生活工作中有很多方面都有這種類似的情況。

04
成為那個解決問題的人，而不是永遠做站在路邊為英雄鼓掌的人，要知道英雄雖然只有一個，但是誰又天生就是領導者呢？沒有誰是最為出色的，只要你敢於去想，敢於去用行動來實踐，那麼在行動活動中就會發現，原來所謂的領導也只不過一點點成長而來的。

05
面對問題的第一反應是慌張，而要想處事不驚，就需要不斷處理問題，並去思考總結解決問題的技巧，最終才會練就解決問題的能力，技巧一定是在能力達到一定境界之後才練成的，不然任何技巧都是徒有表面，不會有任何作用。

特別提示
技巧一定是在會的基礎上練出來的。
本頁搜狗指南內容僅供參考，請您根據自身實際情況謹慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事項，請咨詢專業人士處理。

㈦ 管理咨詢在咨詢過程中應該遵循哪些原則

一個咨詢原則：普遍懷疑
「我知道什麼?」這句話是懷疑主義哲學家蒙田的座右銘。當人的自我褒揚已達到極致並成為一種時尚的時候，可以想像，如此敢於與此背道而馳，需要多麼大的勇氣和智慧!的確，對於人類的狂妄，是需要潑一些冷水促其清醒的。這些冷水便是站在第一哲學的層面上，對現有的一切知識體系和認識方式的反思。
讀過哲學的人都知道，古希臘思想家大多充滿了懷疑主義精神，大智慧者告訴我們，絕不要承認任何事物為真，除非我明明白白知道它確實為真。筆者認為，這種普遍懷疑論同樣是適用於咨詢原則的，做咨詢是解決問題，而解決問題則必賴於真理的獲得與應用，普遍懷疑無疑是發現真理的一種好方法。所以，要想追求真理，把解決問題的「鑰匙」找到，必須盡可能地把所有關的事物都來懷疑一次。
懷疑的理由是，因為原來我們所接受到的一切知識中，有些是真的，有些是假的;有的確實程度高，有的確實程度低。而它們又如此緊密地糾纏在一起，從而使我們在頭腦中形成了許多偏見，把這些東西都信以為真，阻礙了我們對於真理的認識。
對於這種普遍的懷疑，歐洲哲學的始祖，理性主義的先驅勒內"笛卡爾(Ren¨DesCartes)作過兩個形象的比喻：一是把它比作建造大廈，為了找到堅實的基礎，先把「浮土和沙子排除掉，以便找出岩石或粘土來」。二是把這種懷疑比作挑選爛蘋果，如果要在一籃子蘋果中挑選出爛的，正確的方法是首先把籃子倒空，然後把蘋果一個一個的檢查一遍，再把看到沒爛的撿回到籃子中。
這個道理告訴我們，在我們原先頭腦中存在的知識，不管它們當中哪些是真理，哪些是謬論，為了不犯錯誤，最好的方法還是先都倒出來——普遍懷疑，再對它們逐一加以研究，保留那些被認為是真理和無可懷疑的東西。當然，需要警惕的是，筆者這里指的普遍懷疑是方法論上的懷疑，它不同於懷疑論者為懷疑而懷疑，這樣只會走向虛無主義。我們運用這規則是以發現真理，得到確實的知識與解決問題方案為目的的。
第二個咨詢原則：像做數學一樣的做咨詢
「萬物皆數」是古希臘著名的學者畢達哥拉斯提出的重要觀點。他認為，凡物皆數，萬物皆數，數是事物的原型，也構成宇宙的秩序。如果想認識周圍的世界，就必須找出事物中的數。一旦數的結構被抓住，就能控制整個世界。所以哲學界認為，在所有知識中，唯有數學與幾何才最具資格被稱為真正的科學。同時，數學方法也是普遍知識的方法，笛卡爾在《探求心靈的規劃》一書中說：「那一長串連貫的推理極其簡單容易，幾何學者常習慣應用它們以獲得難證明的事理使我聯想，凡在人的能力所能認識的范圍內，都有同樣的情況，只要你不把任何不是真的當作真的，並遵守演繹程序由一事理推到另一事理，那麼就絕不會有遙不可接、隱不可明的事理。數學方法也是其它科學的方法，這種方法是真切而簡易的規則總匯。任何人都能應用，並且十分方便，只要你仔細遵守，決不會把假的當作真的，日將月就，知識便會不期然地逐漸增加而得到理智所能知道的最高知識。」
數學上所應用的基本方法有兩種：一是直觀;一是演繹。所謂直觀的東西，是區別於感觀的，它不是起源於想像力錯誤地構造出來的騙人的判斷，而是一個完全用不著懷疑的東西。譬如：每個人洞悉自己存在的事實;思想存在的事實;三角形只有三邊以及球形只有一個表面的事實。只要我們應用心靈之眼觀看這些事實，立刻就有明顯的感受，心靈便具有這些事實的明顯觀念。這些觀念即為單純的觀念。同理，在我們做咨詢項目也是一樣的，在研究任何問題的過程中，我們通常遇到這類單純的觀念。一切難題的解答必須藉助他們的力量。
演繹也是理智的活動，但是和直觀不同，它們不是理智的單純活動，必須先假定了某些真理(或定義)之後，然後再憑借這些定義推出一些結論。譬如：我們知道了三角形的定義和定理之後，可以推出一個三角形內角的總和等於兩直角之和。所以直觀的功用是在於提供科學和哲學的最新原則。而演繹則是應用這些原則來建立一些定理和命題。演繹並不要求像直觀所擁有的那種直接呈現出來的證明，它的確實性在某種程度上寧可說是記憶賦予它的。它通過一系列的間接論證就能得出結論，這就像我們握著一根長鏈條的第一節就可以認識它的最後一節一樣。
這就是說，直觀是發明的基本原則，演繹是導致最基本的結論。不過也有哲學家認為演繹是有缺陷的，因為由同一個原則往往會演繹出不同的結論，所以應當有另一個方法來糾正它。這個糾正的方法就是經驗，即所謂的訴諸事實。總之，直觀就是找到最簡單、最無可懷疑、最無須辯護的人類知識元素，即發現最簡單和最可靠的觀念或原理。然後對它們進行演繹推理，導出全部確實可靠的解決方案。推導這一原理，我們會發現這與公司的「以事實為基礎」大致是同出一轍的，或說方法本身源於這一原理的。
第三個咨詢原則：由簡到繁，逐步分析
在上一規則提到了，幾何學家為了證明最困難的問題，總是利用一連串簡單而容易的推理而達到結論。這規則告訴我們，一切難題之所以為難題，是因為復雜的緣故。那麼，如果我們將一個難題分析成為千千萬萬個微小的部分，使其單純化則難題也就不成為難題了。公司提出的「先摘好摘的果子」，以及「香腸一片片切開吃」都是基於這一原則的。這規則的應用要點是，首先我們不把假的當成真的，從認識最簡單的事物為起點，然後，一步一步地前進，探詢其它的真理是否能從這個真理中推演出來，並且另外一些真理又從這些結論推演出來，這樣由淺入深，由簡而繁的依次去做，那麼世界上便不可能有解決不了的問題和不能發現的真理。
分析這條規則，可以得出它是根據這樣一個信念：假定一切事物皆有一種程序，如果不能從事物本身找出一種自然的程序，至少也應當給它構想出一種邏輯的程序。這樣，分析與綜合兼用才完美齊全。因為綜合的原則是：先確定定義和公理，然後藉助幾何式的證明程序，由單純的定義和公理到達復雜的知識。綜合與分析原先是我們認識事物的兩種程序：分析是倒溯的程序，旨在說明復雜觀念是由許多其它單純觀念所組成的;綜合是前進的程序，旨在證明某個或某些單純觀念能與其它單純觀念組合而成為另一種觀念。這兩種認識的程序彼此有密切的關系。分析的最後元素是綜合的最先元素，當一個觀念不能再被分析時，就是分析的終極。
同樣地，當一個觀念不能再容納其它觀念的組合時，就是綜合到了飽和點。這兩種觀念是從數學中提取的，但是他們在數學中的應用和在哲學中的應用卻大不相同。數學中的分析與綜合是分開應用的，而在哲學中，兩者則應當聯合運用而成為一種程序，因為如果一物不是綜合的，那麼它就不能有分析。如果一物不能分析，那麼它就沒有綜合的存在。此外，在分析中，我們假定單純的才是明顯的，復雜的則是有疑問的，因此是由不明顯推演到明顯，也就是由不知到達知。把那些不為所知的最後元素當作已知，把已知的最先綜合當作不知。在綜合中，我們同樣假定單純的才是明顯的，復雜的則是有疑問的，不過它是由明顯變為不明顯，所以把那些已知的最初元素當作知，而把那些不知的最後綜合當作不知。
第四個咨詢原則：徹底復查，確無遺漏
這條規則的設立，是為了輔助分析與綜合的應用。它告訴我們，在解決問題的時候，要把你的思路理清楚，在避免困惑及糾纏不清的同時，你的思考還必須是完整的。它包含檢驗綜合的步驟和清點校核分析的部分，使在演繹時嚴格地遵守演繹的連貫性，不使其有越級的情形發生以保證真理的明晰和必然。
所以，詳細列出那些和問題有關的全部事實，無一遺漏，就可以保證推理的正確性。這與公司的MECE(相互獨立，完全窮盡)原理相通。人認為，解決問題的方法是先列出你所必須解決的問題的各項組成內容。當你覺得這些內容已經確定以後，仔細琢磨它們。是不是每一項內容都是獨立的、可以清楚區分的事情?如果是，那麼你的內容清單就是「相互獨立的」。是不是這個問題的每一個方面都出自所列內容的一項(而且是惟一的一項)，也就是說，你是不是把一切都想到了?如果是，那麼你所列的內容就是「完全窮盡的」。這告訴我們，從確實性來說，列舉盡管不如直觀，但還是能夠使我們對吸引我們注意力的東西作出正確的、確實的判斷。通過列舉我們可能獲得比通過其它任何類型的論證(簡單的直觀除外)所能獲得的更確實的結論。

㈧ 在咨詢過程中咨詢者向咨詢對象提供解決問題的方法,主體應該是

主體是咨詢者

㈨ 如何找到解決問題的方法

一天，絲黛芬妮和丈夫阿密爾帶著10歲的兒子邁克，一起到墨西哥去旅遊。他們來到一個叫做泰克的小鎮上，在街上信步走著，看到許多賣工藝品的小攤上，出售著各式各樣的陶器。上面畫著五顏六色的瑪雅人的神話場景：有太陽神、雨神和其他各種自然界的神像。

這個時候，在一家商店的角落裡，絲黛芬妮看到了一個美麗的琥珀色的陶罐，它幾乎和邁克一樣高。絲黛芬妮一看到它，就被它迷住了。「如果能夠把它放在我們家的起居室里，看上去一定很漂亮。」絲黛芬妮輕聲地跟阿密爾說。

「忘了它吧，」阿密爾搖了搖頭，勸慰地跟絲黛芬妮說，「我們是不可能把這樣大的一個東西帶上飛機的。」

「我想，他們是會讓我們把它捆在空座位上的。」絲黛芬妮繼續說服丈去。

一向都對絲黛芬妮體貼入微的阿密爾看到絲黛芬妮的態度這么堅決，就只好聳了聳肩，同意了絲黛芬妮的想法。

於是，經過再三的討價還價，這個原來就不十分昂貴的陶罐，最後被絲黛芬妮砍到了10美元成交。想想，同樣的東西，在國內，最起碼也要值100美元。絲黛芬妮為這次成功的交易，感到非常得意。他們終於買下了這個陶罐，還給它起了個名字「喬治」。邁克非常喜歡這個陶罐，把它當作自己的墨西哥「弟弟」。並且跟他們許諾：一定要保護好這個討人喜歡的「同胞」。

接近黃昏的時候，他們叫了輛計程車，去飛機場預訂第二天的飛機票。

「帶一隻罐子上飛機，不會有什麼問題吧?」阿密爾向機場里的工作人員詢問。

「如果能把它放在你們隨身攜帶的行李里，當然是沒有問題的，先生。」

可是，當這位工作人員看到了他們的「喬治」時，禁不住皺起了眉頭。「這顯然太大了。你們根本不能將它帶上飛機。」

「你的意思是說，不能帶『喬治』回家了?」邁克傷心地問道，忍著不使自己的眼淚掉下來。

絲黛芬妮也在旁邊，努力地請求機場的工作人員，請他們幫忙想想辦法。

「我看，只能將它裝進板條箱里，然後用專門運行李貨物的飛機給你們送過去了!」

「好的，請您告訴我們地址好嗎?」

於是，機場的工作人員就在一張紙上，寫了一個托運公司的地址給他們。他們就根據這個地址，找到了那家公司。斯黛芬妮陪著笑臉，向櫃台後面的一位女士說明了他們的來意，那位女士聽到斯黛芬妮的說明後，抱歉地說：「我們這兒沒有板條箱。」

阿密爾他們感到為難極了。在這個不熟悉的城市裡，他們到哪兒去找到一隻板條箱呢?後來，他們決定去買一些放水果的板條箱。因為，那種箱子放他們的「喬治」最合適了。結果，賣水果的小販以12美元將它賣給了他們。

「這可比『喬治』的價格還貴呀!」阿密爾自言自語地說。

買到了板條箱，他們匆忙趕到了那家托運公司，辦好了手續。公司里的兩個職工，又是敲，又是打，又是裝，又是拼。足足忙了近兩個小時，才把那陶罐妥善地安放在箱里。他們要價20美元——這是「喬治」身價的兩倍。

第二天，在機場的工作人員搬起了板條箱，去稱「喬治」的重量。它們超過100磅。最後結算下來，他們需要交付的托運費是85美元。

幾天後，他們終於在家裡接到了托運公司的電話。

「邁克，」阿密爾掛上電話說，「你的『弟弟』到了。」邁克聽了很高興，馬上跟著他爸爸一起駕車去機場。絲黛芬妮呆在家裡，心裡在想：花去我們那麼多錢的「喬治」，會完好無損地到家嗎?

不一會兒，阿密爾和邁克興致勃勃地搬著板條箱回家了。他們拿著榔頭和螺絲刀，開始幹了起來。那箱子，第一層是木板，第二層是報紙、牛皮紙和碎布片。最後，「喬治」完好無損地出現在他們面前。它比絲黛芬妮記憶中的還要漂亮，閃耀著琥珀色的光芒，罐上面彩繪的瑪雅諸神，顯得無比庄嚴。雖然，它本身只值10美元，但經過這一番折騰，實際的價格已經漲了十幾倍。不過，他們一點也不後悔。

不管做什麼事情都不會一帆風順的。什麼事情都會遇到這樣或是那樣的困難。如果遇到了困難就放棄的話。當然就不會有成功了：如果遇到了困難之後還能下定決心。全力以赴，那麼總會找到解決問題的方法。

——引自延邊人民出版社《感悟財富》

㈩ 咨詢調研後如何撰寫重點問題解決措施方案

——咨詢日記之五作者：張國祥2010-7-30雖然我的調研診斷報告異常簡單，但並不是說我的調研診斷報告沒有內容。我不過是不願意走套路，說廢話而已。什麼企業概況、什麼行業分析、什麼經驗借鑒我統統不要，我只要企業負責人感興趣的內容。比如說，調研結束後，針對企業管理存在的重點問題解決措施方案就是他們最為關心的話題。這也是前期調研必須首先提供給企業的重要文件之一（其二就是項目實施進度計劃書，另文介紹）。那麼調研結束後應該如何撰寫企業管理存在的重點問題解決措施方案草案呢？張國祥老師認為應該遵循以下步驟：一、 調研對象與調研方式說明。二、 從調研診斷書中摘錄存在的問題結論。三、 針對存在的主要問題應重點採取的措施。四、 分項說明主要措施可以解決的問題、解決的方式方法、達到的目的。五、 解決問題需要企業的認識提高與行動配合。其中第四項是整個方案草案的主體。往往是擬解決的重點問題有幾個，就分幾個部分來寫。既然說的是重點問題，就不會太多，通常選取最重要、影響最大、改變後可能效果顯著的三、五個問題予以分析解決。這其中有沒有規律可循呢？答案是有的。比如說，民營企業通常的毛病不外乎決策無序、架構紊亂、崗位虛設、職責不清、工作無標准、做事流程混亂，監督不力或乾脆缺失、考核形式化或沒有考核、薪酬無體系或雖有體系但內部嚴重不公或外部缺乏競爭力、企業文化腐朽落後、制度空白多或雖有制度不能（不去）執行等等，只是輕重程度不同、表現形式各異而已。如果調研診斷把脈准確，選擇的重點問題就不會出錯。如果你對企業管理的方方面面都了如指掌，相信給出治療方案也會易如反掌。如果說調研診斷報告是開處方，那麼重點問題解決方案草案就相當於手術實施方案草案，一旦企業認可，就得照此進行。如果硬要對此進行數量界定的話，我個人覺得也就三五千字或一萬字以內，表述清楚即可。也需要要言不煩、廢話不說，既把措施方案闡述清楚，又能讓企業理解明白，能夠下決心配合實施，這就算合格方案。其判斷標准就是企業把方案草案中的「草案」二字去掉，以「某某公司管理問題重點解決措施方案」的名義下發文件，且要求公司上下配合執行——這就是一個成功的重點問題解決措施方案。非常幸運，我的重點問題解決措施方案草案已獲通過。