A. 作為一個管理者,應該如何向下屬安排工作
下屬有情緒,消極怠工。比如你給下屬小李安排了一個簡單的例行會議紀要工作,前一天就完成了,現在十天不提交。這項工作並不難,而且是下屬的常規工作。為什麼下屬進展緩慢?很簡單,你得罪了他,要麼是因為他上次沒有升職,要麼是因為他上次沒有升職,要麼是因為你批評他不服氣,等等。遇到這樣的情況,先了解他的想法,對症下葯,做好他的思想工作,點燃他的熱情。
對於下屬來說,你只能先做重要上級的工作,你的工作只能拖延。面對這種情況,就要換位思考,多為下屬著想。聲明:本文部分圖片來源於網路,標注來源的數據及相關資料均為引用。原創版權所有,轉載請註明來源及作者。
B. 怎樣有效地給員工分配工作
若想讓給員工分配的工作更有效率,必然要具備一些因素,首先是員工的執行力,其次是團隊凝聚力和積極的工作氛圍,最後是科學的管理工具。
執行力和凝聚力以及工作氛圍可以通過溝通解決,管理工具則可使用敬業簽來搞定。
敬業簽是一款功能比較全面的桌面便簽軟體,分為個人便簽和團隊協作便簽。作為一名團隊便簽的成員,可以很清晰的看到自己所在的團隊便簽中記錄的內容,作為一名管理者,可根據需求的不同,將記錄的內容指派給團隊便簽成員。
為了方便查看工作進度,被指派人的名字會根據其不同的狀態,以不同的顏色的字體顯示在團隊便簽的下方。灰色名字是已收到指派但未完成,綠色名字是已完成,藍色名字是未讀狀態。
團隊便簽的提醒功能可以讓團簽成員在指定的時間接收到提醒,也可以在團簽內容編輯好之後選擇立即推送提醒、10分鍾後、60分鍾後和12小時後向指派成員推送給提醒。
C. 工作任務多而且復雜,如何合理安排工作,使之井然
1、認知到自己的時間是有限的,掌握時間管理的技巧
時間資源對於任何人來講都是有限的,但是合理的應用,卻會收到不同的效果。時間不像海綿裡面的水,擠擠總是有的。時間是稀缺資源,如何進行時間管理,是一個非常大的學問,建議有時間的話,可以適當參加一些《時間管理》的培訓,掌握時間管理的方法和技巧。
2、將事情分類:可以找別人做的事情和必須親自做的事情
雖然你手下沒有人,但是,還必須按照小標題進行分類。可以找別人做的事情,可以找別人做;必須親自做的事情,自己光膀子上。現狀的你,不是孫悟空,分身乏術,如果沒有替身幫自己處理,拼時間,拼精力,伴隨著周期的延長,總有做不過來的一天,所以第一次分類非常重要。
3、強化自己的溝通與協調能力,委託別人做相關的事情
你還有行政人事主管的稱謂,即使沒有這個稱謂,也應該運用自己的溝通協調能力,找別人幫你做。當然,如果不具備能力,要麼可以參加培訓,要麼找老闆給你加個手下吧。如果能夠委託別人做一些事情,那麼,無疑你的可用工作時間會增加或延長。
4、必須親自做的事情,要將其再分類:知識類工作和事務類工作
第二次分類,則是工作的分類。事務性工作,在於做了還是沒有做,一般情況屬於緊急但不是特別重要的事情;知識類工作,則是追求工作的質量或效果,關注於做好了沒有,一般情況屬於重要而不緊急的事情。這個分類非常重要,因為兩類不同的工作,有著不同的時間使用方法,運用不同的理論基礎。
5、優化事務類工作的先後順序,集中做
事務類工作,做好工作的先後順序,以時間約束和時間節約為主要原則,集中起來,串列或並行做。如果非常復雜,需要了解一下網路計劃技術,如果「插隊」現象比較突出,還需要了解排隊論。
6、騰出大段的時間,運用「提出問題-分析問題-解決問題」的邏輯處理知識類工作
知識類工作,需要大段的工作時間,中間不能被打擾,如果被打擾,可能就相當於從頭開始。對於知識類工作,則需要提升自己的專業素養,熟練運用十二字真言,騰出大段時間,來細膩思考,找尋科學合理的解決方案。如果沒有辦法加人,而且你又珍惜現有的工作,不妨建議你:上班時間處理事務類工作,下班時間處理知識類工作。
(轉自:網頁鏈接)
D. 你作為主管你是如何安排員工工作
工作不是安排,而是按規定去做,各個人員的職責不一樣,要合理的分配各個人員的工作職責及范圍,做主管的就是監督完成情況,質量及過程中的問題!並對下屬所提出的建議和問題,以及工作中各環節所產生的問題作出處理意見,並改進!
重要的事情,安排下屬去做過程中,要緊密跟蹤完成狀況!
E. 在遇到指派問題的時候,該如何處理
領導有這項權利,而且我們會發現很多企業招聘信息里有註明一條,一般是最後一條要求,完成領導交代的其它工作。而這里所指的其它工作,就包含了臨時工作、分外工作、本職工作等。所以從這個角度考慮,你其實不用過多考慮領導安排的是你職責內還是職責外的事情,你都有義務完成,干就對了。
在職場里,領導交待的事務必辦好,但是,要是自己有困難,得找個充分的理由,自己少做少擔責任,也找個台階給領導下,讓他明白,「他最合適」,引進別人來完成,空出自己的位置,兩全其美。領導有時也沒有考慮周全,交代工作只是一時興時,想干就乾的勁頭,沒有想到後果與成本。如果一項工作帶來極大的負責成本和經濟成本,超出領導的權力和控制范圍,領導不會硬著頭皮幹下去。
F. 聰明有水平的領導是如何給下屬安排工作的
聰明的領導,把工作安排的井井有條,談笑間就把事情搞定。因為他們在給下屬分配任務的時候,既要根據任務的輕重緩急,又要考慮下屬的性格特點,還要斟酌與自己的親疏遠近,更要講究交流的方法技巧。
六:重要而又難辦的事,必須知人善任。
一些非常重要緊急,而又難度比較大的任務,一定要派有能力的人去做。隨隨便便指派一個人,往往會陷入被動。
G. 問如何指派工作,才使總的消耗時間最少
答:如果我們按分別指派他們完成四項不同工作做,當然是甲修水泵5小時,乙修浮選機8小時,丙修壓濾機6小時,丁修電機10小時。合計29小時。
補充:但要是我們按總的消耗時間最少來做,就有:
修水泵:甲+丁=1÷(1/5+1/9)=3.21(小時)
修壓濾機:乙+丙=1÷(1/6+1/11)=3.88(小時)
當甲+丁修完水泵時,乙丙還需3.88-3.21=0.67(小時)來修壓濾機。按表中的工作效率,此時我們可以安排甲單獨來修0.67個小時的電機,待丙修完壓濾機時,甲丙在一起合作修電機,可得下式:甲+丙=[1-1/8(3.88-3.21)] ÷(1/8+1/7)=3.42(小時)
同理,乙和丁修浮選機,乙+丁=[1-1/7(3.88-3.21)] ÷(1/8+1/7)=3.38(小時)
綜上結果:修水泵3.21小時,修壓濾機3.88小時,修電機3.42小時,修浮選機3.38小時,合計13.89小時。員工最長工作時長為:3.88+3.42=7.3(小時),符合員工每天8小時的上班時間。
H. 如何給下屬分配工作七步走
美國作者J·W·李、M·皮爾斯提出了有效分配系統的七個步驟。如果你能認真地遵守這些步驟,就能夠提高自己的管理能力,改進部門的工作,提高企業的效率,把自己從具體事務活動中解放出來。 第一步 選定需要分配他人去做的工作 認真考察要做的各種工作,確保自己理解這些工作都需要做些什麼、有些什麼特殊問題或復雜程度如何,在你沒有完全了解這些情況和工作的預期結果之前,不要輕易分配工作。 當你對工作有了清楚的了解以後,還要使你的下屬也了解。要向處理這件工作的下屬說明工作的性質和目標,要保證下屬通過完成工作獲得新的知識或經驗。最後,把工作分配出去以後,還要確定自己對工作的控製程度。如果一旦把工作分配出去,自己又無法控制和了解工作的進展情況,那就要親自處理這件工作。而不要再把它分配出去了。 切記不要把「熱土豆」式的工作分配出去。所謂「熱土豆」式工作,是指那些處於最優先地位並要求你馬上親自處理的特殊工作。例如,你的上司非常感興趣和重視的某件具體工作就是「熱土豆」式工作。這種工作要你親自去做。另外,非常保密的工作也不要分配給別人去做。如果某項工作涉及到只有你才應該了解的特殊信息,就不要分配出去。 第二步 選定能夠勝任工作的人 建議你對下屬進行完整的評價。你可以花幾天時間讓每個下屬用書面形式寫出他們對自己職責的評論。要求每位工作人員誠實、坦率地告訴你,他們喜歡做什麼工作,還能做些什麼新工作,然後,你可以召開一個會議,讓每個職員介紹自己的看法,並請其他人給予評論。要特別注意兩個職員互相交叉的一些工作。如果某職員對另一職員有意見,表示強烈的反對或提出尖銳的批評,你就要花些時間與他們私下談談,在這種評價過程中,你還需要掌握兩點:了解工作和職員完成工作的速度。你要通過這種形式掌握職員對他自己的工作究竟了解多深。 如果你發現有的職員對自己的工作了解很深,並且遠遠超出你原來的預料,這些人就有可能擔負重要工作任務的才能和智慧。 如果你對職員的分析正確無誤,那麼選擇能夠勝任工作的人這一步就比較容易做好。回到對工作的了解和職員完成工作速度這兩個主要標准上來。然後,你再決定是想把工作做得好還是快。這種決策目標將會向你說明能夠勝任工作的人是什麼樣的人。這樣,你就有可能讓最有才能的職員發揮最大的作用。但有一點也要記住,那就是你要盡量避免把所有的工作都交給一個人去做的傾向。 除了上述兩個主要標准以外,其它因素也在分配工作中選擇合適的人上起作用。時間價值就是一個很重要的因素。你要注意不要把次優先的工作分配給公司中具有很高時間價值觀念的職員去做。不量才用人,既浪費錢財,又影響職員的積極性。 總之,只要認真根據職員對工作的了解、完成工作的速度、時間價值觀念和對他的培養價值這幾條原則辦事,就可以選擇出能夠勝任你要分配的工作的人。 第三步 確定分配工作的時間、條件和方法 大多數管理者往往在最不好的時間里委好工作.他們上午上班後的第一件事便是分配工作。這樣做可能方便管理者,但卻有損於職員的積極性。職員有什麼感覺呢?下屬帶著一天做些什麼的想法來到辦公室,一上班卻又接到新工作.他們被迫改變原定的日程安排,工作的優選順序也要調整。這樣做的結果便是時間的浪費。 分配工作的最好時間是在下午。你要把分配工作作為一天里的最後一件事來做。這樣,有利於下屬為明天的工作作準備,為如何完成明天的工作做具體安排。還有一個好處,就是職員可以帶著新任務回家睡覺,第二天一到辦公室便集中精力處理工作。 面對面地分配工作是最好的一種分配方法。這樣分配工作便於回答下屬提出的問題。獲得及時的信息反饋、充分利用面部感情和動作等形式強調工作的重要性。只有對那些不重要的工作才可使用留言條的形式進行分配。如果要使下屬被新的工作所促進和激勵,就要相信在分配工作上花點時間是值得的。寫留言條分配工作,可能快並且容易做到,但它不會給人以深刻和重要的印象。 分配工作是一種人情事兒。它是把重要的工作付給某個下屬去做。如果可能,最好是面對面地分配工作。 第四步 制定一個確切的分配計劃 有了確定的目標才能開始分配工作。誰負責這項工作?為什麼選某人做這項工作?完成這項工作要花多長時間?預期結果是什麼?完成工作需要的材料在什麼地方?下屬怎樣向你報告工作進展?分配工作之前,必須對這些問題有個明確的答案。你還要把計劃達到的目標寫出來,給職員一份,自己留下一份備查。這樣做可以使上下雙方都了解工作的要求和特點,不留下錯誤理解工作要求的餘地。應該讓這種分配計劃指導有效分配工作的全過程。 第五步分配工作 在分配工作之前,需要把為什麼選他完成某項工作的原因講清楚。關鍵是要強調積極的一面。向他指出,他的特殊才能是適合完成此項工作的;還必須強調你對他的信任。同時,還要讓下屬知道他對完成工作任務所負的重要責任;讓他知道完成工作任務對他目前和今後在組織中的地位會有直接影響。 在解釋工作的性質和目標時,要向下屬講出你所知道的一切。不要因為沒有講完所掌握的信息,而給下屬設下工作的陷阱。你要把所有的目標全部擺出來:誰要求做這件工作的,要向誰報告工作,客戶是誰等等。還要把自己在這個工作領域的體驗也告訴下屬。讓他們了解過去的一些事情是怎樣處理的,得到了一些什麼結果等。要讓下屬完全理解體所希望得到的結果。如果可能,盡量列出事實、數量和具體目標。那種「這件事需要快辦」的說法不是對工作的充分解釋。 給下屬規定一個完成工作的期限。讓他知道,除非在最壞的環境條件下才能推遲完成工作的期限。向他講清楚,完成工作的期限是怎樣定出來的,為什麼說這個期限是合理的。另外,還要制定一個報告工作的程序,告訴他什麼時間帶著工作方面的信息向你報告工作;同時,你也要向他指出,要檢查的工作的期望結果是什麼,使他明確要求。 最後,你要肯定地表示自己對下屬的信任和對工作的興趣。象「這是一件重要工作,我確信你能做好它」這樣的話,可以對下屬發揮很大的激勵作用。總之要記住,分配好工作,不僅能節約時間,還可以在職員中創造出一種暢快的工作氣氛。 第六步檢查下屬的工作進展情況 確定一個評價分配出去的工作進展情況的計劃是很有技巧的事。檢查太勤會浪費時間;對分配出去的工作不聞不問,也會導致災禍。 對不同工作,檢查計劃也有所不同。這主要取決於工作的難易程度、職員的能力及完成工作需要時間的長短。如果某項工作難度很大並且是最優先的,就要時常檢查進展情況,每一兩天檢查一次,保證工作成功而又不花費太多時間,這類工作都有一個內在的工作進展階段,一個階段的結束又是另一個階段的開始。這種階段的停起時間也是檢查和評價工作進展情況的最好時間。當你把一件有困難的工作分配給一個經驗較少的下屬去做時,不論從必要性還是從完成工作的願望上來講,多檢查幾次進展情況都是有益的。對這種情況,你可以把檢查工作進展的次數定為其他下屬的兩倍。除了定期檢查工作以外,還要豎起耳朵傾聽下屬的意見和報告工作進展的情況。要讓下屬知道你對他的工作很關心並願意隨時和他一道討論工作中遇到的各種問題。 一般地講,你既然把某項工作交給了下屬,就要相信他能勝任這項工作。因此,每周檢查一次工作也就足夠了,但要鼓勵下屬在有問題時隨時來找你,另外還要讓他們懂得你不鼓勵不必要的打擾。 評價工作進展的方法必須明確。要求下屬向你報告工作是怎樣做的,還有多少工作沒有做完,讓他告訴你工作中遇到的問題和他是怎樣解決這些問題的。最後,你要用堅定的口氣向下屬指明,必須完成工作的期限和達到要求的行動方案,促使下屬繼續努力工作. 第七步 檢查和評價分配工作系統 當分配出去的工作完成以後,你要在適當的時候對自己的分配工作系統進行評價,以求改進。可以組織一個小組,小組中的每個成員都可以評價和批評他們在完成分配工作中的表現。最好是要求大家用書面形式把意見寫出來,然後召開一個短會對這些書面意見進行討論。
I. 如何才能合理安排工作
不少管理者都有這樣的感慨:「忙了一天,也不知道忙了什麼,時間還不夠用。」其實,只要有效地運用時間,就可以提高工作效率,在相同的時間里做更多的事,而且做得更好,成為一名出色的管理者。如何才能有效地運用時間呢?
一、按照事務的類型來安排時間。大致來說,事務可以分為四種類型,管理者花多少時間,應視其類型而定。
①緊急而且重要。包括與客戶洽談業務、未按時交貨、設備出故障、產品質量出現問題等。管理者對這類燃眉之急的事一般都不會馬虎,必須花上整天的時間來處理,直到解決為止。
②重要但不緊急。包括遠景規劃、產品創新、人才培養、組織協調等。這類事務看起來一點都不急迫,可以從容地去做,但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要務。如果不在這類事務上花最多的時間,管理者就是「不務正業」。
③緊急但不重要。包括批閱日常文件、工作例會、接打電話等。這類事務也需要管理者趕快處理,但不宜花去過多的時間。
④不緊急也不重要。包括可不去的應酬、冗長而無主題的會議等。對於這類事務,管理者可先想一想:「這件事如果根本不去理會它,會出現什麼情況呢?」如果答案是「什麼事都沒發生。」那就應該立即停止做這些事。
二、每天首先著手最重要的工作。一般而言,管理者每天都必須處理許多事務。不少管理者錯誤地認為,他們可先處理好最次要的事激勵自己,最後才面對最重要的工作。這其實是一種不經濟的利用時間的方法。把它拖到最後來干,管理者經過一天的工作,大都已疲憊不堪,很難有足夠的精力來考慮它,時間也不會很多,想把它做好很難。管理者這樣做的根本原因,是因為內心深處有畏難情緒,迴避最重要的工作。作為一名出色的管理者,一定要克服這樣的心理傾向,首先著手最重要工作,用足夠的時間精力來處理它,並把它辦好。
三、每天留些「機動時間」。管理者容易犯這樣的錯誤:用各種活動把一天的時間表排得滿滿的,以致沒有一點「機動時間」處理可能出現的各種突發事件。如果出現意外情況,管理者就不得不放棄計劃中的工作,來處理突發事件,而今日未完成的工作,就必須加進明日的工作表中。工作是一場馬拉松,而非短跑,如此給自己加壓,管理者堅持不了多久。因此,管理者應每天留些「機動時間」,即使沒有發生突發事件,管理者也可利用「機動時間」處理一些較次要的問題;或與員工聯絡一下感情;也可休息一會,考慮一天工作中的得失等。這樣,管理者就可緊張而又不失輕松地完成一天的工作,從容地面對明天的挑戰