人工管理方法和技巧

Ⅰ 人員管理技巧方法

人員管理技巧方法

人員管理技巧方法，當我們進入職場後很多東西都會變得復雜，人際關系也沒有學校單純，俗話說不想當將軍的士兵不是好士兵，同樣不想當領導的員工不是好員工，那我們在日常的工作中應該怎麼樣去管理人員呢，下面我就來分享一下人員管理技巧方法！

人員管理技巧方法1

1、如何令自己的下屬快樂地工作？

解答：作為領導，有責任也有義務為下屬構建輕松愉快的工作氛圍。因為只有身處愉快的環境，才能擁有快樂的心情，才能快樂的工作。想要下屬擁有快樂的心情，首先應從領導做起。領導應調節自身的工作心態，日常工作中堅持多認可多鼓勵少批評，學會關心下屬，多與下屬溝通交流，多表揚做的好的員工，處理問題公平公正，營造出輕松、融洽的工作環境，這樣員工才會快樂的工作。

2、如何調動員工工作的積極主動性？

解答：每日重復一成不變的工作必定是乏味的，作為領導，可以通過在公司內經常組織一些比賽並給予適當的獎勵來提高員工之間的競爭力，調動員工的工作積極性。比如，銷售比賽，顧客對銷售人員滿意度的評比，甚至還可以展開每日早晚班銷售額的競賽，這樣員工如想提高自己或當值班次的成績，就會積極主動的工作。

3、遇到員工情緒低落，應怎樣處理？

解答：員工工作時出現情緒低落，與領導管理處事的能力有很大的關系。諸如缺乏領導能力，沒有注意防範工作上的障礙，與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通，工作上的糾紛未能妥善處理等等，這都會造成員工情緒的低落。一旦發現員工情緒低落，應及時和員工溝通，為他們的工作消除困難，為他個人的生活指點迷津。對那些因為超負荷工作而失去信心的人，要為他們重新調換崗位，使他們能夠愉快勝任，培養他們的自信。如果是在個人生活方面遇到了問題，就要想盡方法解決他的煩惱。

4、員工與員工之間產生了矛盾發生了沖突，應如何化解？

解答：首先，作為管理者必須意識到，沖突不會自行消失。如果置之不理，下屬之間的沖突只會逐步升級，你有責任去恢復你所帶領的團隊的和諧氣氛。

在化解沖突時我們必須牢記：

●處理問題時你的目標是尋找解決方法，而不是去指責某一個人。指責即使是正確的，也會讓對方反感，結果反而會使他們不肯妥協；

●不要用解僱來威脅人，除非你真的打算解僱某人，否則，說過頭的威脅只會妨礙調解。如果你威脅了，事後又沒有付諸實施，你就會失去信用，大家都不會認真去對待你說的話；

●應區別事實與假設。消除感情因素，集中精力去進行研究，深入調查，發現事實，這樣有助於你找到雙方沖突的根源，因為找到根源才是解決沖突的關鍵；

●堅持客觀的態度。不要假設某一方是錯的，下定決心來傾聽雙方的意見。最好的辦法也許是讓沖突的雙方自己來解決問題，而你擔任調停者的角色。你可以單獨會見一方，也可以雙方一起來會見，但不管你採用何種方式，都應該讓沖突的雙方明白：矛盾總會得到解決的。

5、某老員工比你先加入公司，但你因自身的能力得到提拔，成為了她的上司，她心裡不服，不尊重你，不服從你的安排，應如何處理？

解答：首先你應清楚，既然公司相信你的能力，而賦予了你管理下屬的權力。工作上你就要大膽管理，與員工多溝通。對於那些不服從上司（你）安排的員工，你要弄清楚，為什麼她不服從你的安排，是你的一些做法令她不滿意還是因為其他別的原因。

如果老員工是因為心理不平衡而故意為難你，你應該抽時間及時與他（她）溝通，告訴她公司提拔自己只是認可自己在某些方面的表現，但和老員工相比還有很多的不足，今後還請她多多指導幫助。雖然現在成了他（她）的上司，但也談不上誰管誰，只不過是公司賦予自己更多的責任罷了，希望她能理解並支持工作。

6、新任領導怎樣才能盡快在員工中樹立威信？

解答：新領導上任後，應盡快組織全體員工召開員工大會，向員工介紹自己，也借這個機會了解員工。更換領導後，員工可能會有兩種表現，第一認真工作，小心謹慎，避免犯錯；第二故意去做違反制度和操作標準的事，看領導的態度。

所以，在工作中一定要嚴格遵守公司制度和標准，發現問題及時指出並給予解決，不可為了給員工留下好印象就睜一隻眼閉一隻眼。另外，要盡可能的在員工面前展現自己的能力，比如專業的理論，實際的操作，處理突發狀況及顧客投訴等，這些都可以幫助員工認識你，信服你，以便盡快在員工中樹立起威信。

7、新領導如何讓下屬適應你，配合你，迅速建立良好的人際關系？

解答：對於下屬來說，適應新領導的管理需要時間。那麼新領導更要以身作則，多參與到一線員工的工作中去，了解每個員工的性格及對新領導的期望。工作中將自己盡快調整到員工想要的角色，嚴格遵守公司制度及各項工作標准，公平公正，一視同仁，起到好的帶頭作用。生活中也要關心員工，與員工保持密切溝通，以自身能力來感染和帶領員工一起工作，從而讓員工接受你並配合你。

8、員工私下經常談論前任領導如何如何好，感覺有壓力怎麼辦？

解答：員工談論前任領導的好，說明大家都認可了他/她的`工作，但也間接體現了你在工作中的不足，要相信員工絕無惡意。因此，可以多和員工進行交流，了解前任領導的工作方式，吸取他/她好的工作方法及經驗並運用到今後的工作中去。或許有些方面覺得自己採用可能會不合適，那麼可以不去效仿，但是好的工作經驗一定要學會並做到，用心去做，堅持一貫的標准，公平公正，愛護每一位員工，時間久了，員工自然會感受到你的好。

人員管理技巧方法2

1、如有員工是你上司的朋友或親戚，並仗著這個關系不上進也不努力工作，對他/她提出工作上的要求，他/她也常常達不到，如何處理？

解答：作為領導，你必須意識到在你所帶領的團隊里出現了這樣特殊的員工，會影響到其他員工的工作心態。所以你必須把這樣的情況反映到你的上司，向其說明該員工的工作情況，並要強調如果該員工不能改善，其他員工的意見會很大，也會使自己的工作難以開展，詢問一下上司這事該如何處理。

如果上司對此事置之不理，你也不可因為該員工有特殊關系就特殊照顧，應行使你作為領導的權力公平公正的處理此事。另外也要與員工本人溝通，告誡他不要因為有後台有背景就覺得自己和別人有所不同，那樣只會影響他的發展及與其他同事的相處。應鼓勵他積極上進，充分的把自己的能力展現出來，這樣即可以讓親戚有面子，自己也可以獲得更大的發展。

2、員工經常以辭職作為要挾，不服從工作安排怎麼辦？

解答：下屬出現這種情況時，作為領導首先要控制住自己的情緒，然後心平氣和的勸說員工，不可以硬制硬。要讓員工明白身為公司的一員，應服從公司的安排，無論分配什麼樣的工作，都是因為相信員工具備能力而且能夠做好，員工只有認真做好每一項工作才能展現自己的能力及價值。同時要讓員工清楚意識到，用辭職作為要挾並不是解決問題的辦法。更何況一個經常把「辭職」掛嘴邊的員工，在別人看來是對工作也是對公司的不在乎。如果對公司的安排有意見，應說出來大家一起想辦法解決才是正確的。

3、員工執意要辭職，但公司不批准如何處理？

解答：要清楚地了解員工辭職的原因，如是因為家人病重需回家照顧，或個人患病不能勝任本職工作，或者是結婚等情況，領導應向公司匯報，請求公司同意其辭職；若是因為員工之間產生不合，對工作分配不滿等原因，應多做員工思想工作，勸其留下，實在不行也可幫員工向公司申請調公司；但如若員工寧願不要工資都要走，那就實在是無能為力了。

4、如何挽留要辭職的員工？

解答：想要留住提出辭職的員工，就得弄清楚員工是因為什麼原因想要離開，才可從不同的角度去挽留。比如，詢問一下員工辭職後的去向，如果員工僅僅是不想幹了，但是之後還不明確該做點什麼，那麼可以告訴她現在外面找工作比較困難，想找一個發展空間大的公司更不容易，應該好好珍惜現在的工作，不要輕易辭職，至少要找到退路再辭職；如果是員工想轉行，那麼就告訴她現在轉行就得重新學習，一切從頭開始，而且現在的技能就會荒廢，而掌握這些技能也是付出努力才獲取的，輕易丟掉很可惜。總之，挽留員工的方法很多，最重要的，是要讓員工感受到來自於你及公司對他的認可和重視。

5、如果有其他公司到公司內挖人，該如何安撫員工？

解答：可從以下幾方面入手安撫員工

第一：公司實力的對比。如果其他公司在各方面不如本公司，那麼要向員工說明在本公司工作的優勢，發展空間等。

第二：要讓員工明白，現在挖人過去無非是因為對方公司缺少有經驗的人員，一旦人手充足且技術過關很可能失去重用，畢竟新人的工資成本低。

第三：作為員工，能被現在的公司挖走，將來也可能被別的公司挖走，這樣的人沒有哪個公司願意重用，而且也不會把公司的核心技術傳授給你。何況同行業的公司都是相通的'，誰挖走誰其他公司都可能會知道，那麼經常被挖走的員工就進入業界的黑名單，不會有好的發展。

6、員工犯錯誤，當面指出並令其改正時，員工經常過多狡辯，如何才能讓他改掉這個毛病？

解答：員工狡辯通常有三種情況：

1）覺得大家很熟，開開玩笑或不想當面承認自己做錯了，狡辯只是在嘴上，但實際還是會改正的。這一種情況比較簡單，可告訴員工，大家雖然關系很好，但是工作就是工作，工作出現了失誤就該接受意見並改正，總是狡辯會讓人誤解是不願接受建議。

2）好面子不想當面承認自己的錯，那就先不說哪裡錯了，直接告訴員工該怎麼做，事後在與其討論他錯在哪裡。

3）認為自己做的都是對的，不聽別人的勸告。對於這類員工最好的方法就是讓他用錯誤的方法完成工作，讓他看到自己做錯了，但是不能去批評，而是要耐心的告訴他錯在哪裡，如何才是對的，並和，中他講述誰都會犯錯，只有多聽取別人的意見，吸取別人的經驗，才能減少工作的失誤的發生。

7、作為領導要勇於承擔責任，那麼經常替員工承擔責任是否正確？

解答：如果是員工的錯誤，作為領導應先承擔失職的責任，畢竟員工是自己的屬下，屬下犯錯就是自己的失職。然後待弄清事情的真相後再來決定是處罰還是批評員工。但責任的承擔也應區分具體的情況，不可以經常幫員工承擔責任，這樣會讓員工有依賴思想，讓員工承擔應有的責任能讓他吸取教訓，會有助於他的成長。

8、和員工走得太近，導致員工在工作中不服從安排怎麼辦？

解答：一個好領導，應該是公私分明的。和員工走得近可以，但只能是在生活中，工作畢竟不等同於生活，要讓員工區分清楚工作與生活的區別。工作時執行力要強，服從安排是第一位的要求。如遇到員工不聽話，不可姑息也不可遷就，該批評就批評，該處罰就處罰。上班是上下級的關系，下班後是朋友，讓員工了解其間有著明顯的區別，這樣才能在工作中管理好員工。

9、讓員工怕自己，見到自己就像老鼠見到貓，這種管理方法是否有效？

解答：作為公司的管理者，首先要明白，讓員工怕自己的目的是什麼，無非是想讓員工好好工作，對自己絕對的服從，但一個怕領導的員工是不可能踏踏實實的認真工作的，原因很簡單，他時刻處在一種戒備狀態，生怕挨罵，一心不可二用，怎能認真工作保證工作的效率呢？所以，要想管理好員工，樹立好自己的威信才是最重要的，要讓每位員工都尊重你、依賴你，團結在你周圍，任何時候都能全身心地投入工作才能保證工作效率。

10、平時工作和生活都挺關心員工的，但是員工似乎不領情，工作中似乎並不是很配合怎麼辦？

解答：如遇到這樣的情況，作為領導有必要重新審視一下自己對員工的關心是正確，或者在工作中是否做到了不偏不倚，公平公正的對待每一位員工，這些因素都直接影響到員工的工作心態。更要多與員工交流，讓他們說出自己的想法，如果員工的意見是對的，那麼要取於向遇工承認錯誤，並且在日後的工作中改進，這樣員工才會慢慢的配合你的工作。

Ⅱ 管理員工的方法和技巧

管理員工的方法和技巧

1、讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現；

2、給予獎賞，但獎賞要與成就相當；

3、如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；

4、讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；

5、信任員工，贏得他們的忠誠信任；

6、實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本；

7、聆聽下屬的建議，他們也有好主意；

8、如果有人舉止怪異，應該追查；

9、盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓裡；

10、解釋「為什麼」要做某事，如此員工會把事情做得更好；

11、萬一你犯了錯誤，立刻承認，並且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你；

12、告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感；

13、提出建設性的批評，批評要有理由，並找出批評的方法；

14、在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他；

15、以身作則，樹立好榜樣；

16、言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什麼；

17、把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力；

18、假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；

19、盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及；

20、制定長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步；

21、支持你的員工，應有的權利與責任是不可分的。

Ⅲ 管理員工的方法和技巧

管理員工管理的方法：

一、充分了解企業的員工

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說「士為知己者死」。

一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關繫上他都將會是個一流的管理者。了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。

三、管理方法經常創新

管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的｀看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。

在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。

四、德才兼備，量才使用「尺有所短，寸有所長」。

每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關系；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。

員工管理技巧

1、信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。

2、多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：公開獎勵標准。要使員工了解獎勵標准和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。

3、允許失敗

要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感受到非常難過了，我們應該更多的強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。

4、建立規范

訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應該干什麼，向誰匯報，有什麼權利，承擔什麼責任。當然這種限制不應過於嚴格，但一定要有。建立合理的規范，員工就會在其規定的范圍內行事。

Ⅳ 管理好員工的方法技巧是什麼

如何管理好員工，使員工盡心盡力地完成工作，是每一個企業領導者都希望解決的問題。 下面為您精心推薦了管理好員工的技巧，希望對您有所幫助。

管理好員工的方法

尊重員工

在管理工作中，將員工當作工具、封建家長式的作風應當被拋棄。應取而代之的是尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業的重要資本、競爭優勢的根本，並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體管理工作中。

充分授權

授權是在管理中比較有效的激勵方法。授權意味著讓基層員工自己作出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任。當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，不要每一項決策都由管理人員作出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和監督者。

信守諾言

也許管理者不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言，或者認為那個諾言根本不重要，但員工會記住管理者答應他們的每一件事。身為管理者，任何看似細小的行為都會對其他人產生影響。管理者要警惕這些影響，如果許下了諾言，就應該對之負責。如果管理者必須改變計劃，要向員工解釋清楚。如果沒有或者不明確地表達變化的原因，員工會認為管理者食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對管理者的信任。

多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在需要。要公開獎勵標准，使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但會失去它本身的效果，而且會引起一些員工的無端猜測，影響工作。獎勵的態度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效也很重要，要多獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

允許失敗

要對員工有益的嘗試予以支持。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感到非常難過了，管理者應該更多地強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創新，結果是員工不願再做新的嘗試。

建立規范

訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是必要的。可以對各個崗位做詳細的崗位描述，使每個員工都清楚自己應該干什麼，向誰匯報，有什麼權利，承擔什麼責任。當然這種限制不應過於嚴格，但一定要有。建立合理的規范，員工就會在規定的范圍內行事。當超越規定范圍時，應要求員工事前應得到管理層的許可。

公司員工管理技巧

經常交流

沒有人喜歡被蒙在鼓裡，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的`，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，征詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真象。

重在觀念

以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值，理解員工具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本，是競爭優勢的根本，並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

公司員工管理制度

1作用

(1)依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;

(2)好的企業規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本;

(3)規章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益;對職工來講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易於接受，制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要;

(4)優秀的規章制度通過合理的設置權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的後果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。

(5)良好的規則制度為企業節約大量的人力物力為企業的正常運行提供保障。

制定規章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據勞動法第四條規定:用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。可見完善的勞動規章制度有助於保護勞動者的權益。公司員工管理制度。完善的規章制度可以使用人單位的勞動管理行為規范化，從而排除用人單位任意發號施令，亂施處罰權，保障勞動者合法權利。然而不合理的違法的規章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業。

合理的規章制度有助於職工明確自己的權利職責，同時遵守規章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產生的結果，激勵職工的工作熱情。

對法律明確規定需有職代會或職工大會通過的規章制度，企業制定該類規章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的，這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。

2分類

公司規章制度涉及面很廣，包括經營企業管理制度，組織機構管理制度，辦公總務管理制度，財務管理制度，會計管理制度，人事管理制度，員工勤務管理制度，員工培訓制度，員工福利管理制度，生產管理制度，設備管理制度，質量管理制度，采購管理制度，倉儲管理制度，銷售管理制度，代理連鎖業務管理制度，廣告策劃制度，ci管理制度，進出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產管理制度，緊急預案，涉危涉化緊急預案，公司產品、技術、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規章制度製作技術層面的視角來對待規章制度。公司員工管理制度。

3注意事項

企業在實際操作中，對於規章制度內容的設置要注意如下幾個方面:

合法合理

就是要符合<勞動合同法>第四條的規定，這是企業規章制度能夠被法律認可的大前提。

具有可操作性

不具有可操作性的條款對企業來說沒有比有更好，比如很多企業規定:“員工不遵守執行領導合理指示的視為一般違紀”，何謂“合理”?各有各的說法，實際可操作性極弱。企業一旦按照此條款操作，往往引發勞動爭議。因此，規章制度的條款需要可操作性強的表述。

完備性

盡可能多地考慮生產經營、員工管理中可能發生的情況，避免發生情況後“無法可依”。

邏輯性

特別是在獎懲制度中，對於大錯不犯小錯不斷的員工，採用邏輯遞進的懲罰模式，能夠較好地達到治病救人的效果。

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Ⅳ 人員管理方法有哪些

員工管理技巧。

（1）讓每位員工都了解自己的地位，不可忘記與他們討論其工作表現。

（2）給予獎勵，但獎勵要與業績相當。

（3）如出現某種變動，應事先通知，員工如能先得到通知，工作效率會更高。

（4）讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策。

（5）信任員工，贏得他們的忠誠信任。

（6）實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本。

（7）聆聽下屬建議，他們將是你的智囊團。

（8）如果有人舉止怪異，應及時調查處理。

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓裡。

（10）解釋「為什麼」要做某事,如盯員工會把事情做得更好。

（11）如果犯了錯誤，立刻承認,並且表示歉意，如推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你。

（12）告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感。

（13）提出建設性的批評，批評要有理由,並找出發主進的方法。

（14）在責備某人之前，先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他。

（15）以身作則，樹立好榜樣。

（16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什麼。

（17）把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力。

Ⅵ 企業員工的管理方法和技巧

一個優秀的管理者需要知道用什麼東西可以激勵、帶領他的團隊成員們。下面就給大家分享一些企業員工的管理方法和技巧，一起來看看吧!

企業員工的管理方法

1、表現突出的員工

他們自身的絕對優勢，讓他們用自己的業績來進行展現。用人還要把他們的短處來進行互補，確保他們的優勢發揮到極致。

2、表現平常的員工

給他們相應的機會來進行展現自己的才華，使得別人相信自己的能力。在職場當中應該注重獎勵他們所用的業績來證明自己的能力。

3、表現不好的員工

在職場上給他們較大的工作壓力，讓他們感覺到成功的喜悅，樹立好自己並不別人差的信念。並且要了與發現他們的優勢，提高他們的自信的能力。

4、對大腦靈活非常聰明的人員

試著採用成果管理為主要目的的方法。在條件的情況下，盡可能地放開他們的思維，讓他們用自己的相關方法和手段，來完成自己的任務。

5、對有能力的員工

把較難的工作交給他們，使得他們有開拓自信的能力得到最大的發揮。但是對有經驗的年齡大點的員工，可以讓他們工作具有穩定性的完成。

企業員工的管理技巧

(1)讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現;

(2)給予獎賞，但獎賞要與成就相當;

(3)如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高;

(4)讓員工參與同他們切身利益有關的.計劃和決策;

(5)信任員工，贏得他們的忠誠信任;

(6)實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本;

(7)聆聽下屬的建議，他們也有好主意;

(8)如果有人舉止怪異，應該追查;

(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓裡;

(10)解釋「為什麼」要做某事，如此員工會把事情做得更好;

(11)萬一你犯了錯誤，立刻承認，並且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你;

(12)告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感;

(13)提出建設性的批評，批評要有理由，並找出批評的方法;

(14)在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他;

(15)以身作則，樹立好榜樣;

(16)言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什麼;

(17)把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力;

(18)假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處;

(19)盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及;

(20)制定長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步;

(21)支持你的員工，應有的權利與責任是不可分的。

Ⅶ 做好人員管理工作的方法和技巧

1、 督促——督促、指導員工按規定完成接待任務，優秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。

2、 溝通——主管必須具有善處人際關系、處事應變的能力和解決日常業務中突發事件的能力。
3、 協調——現場工作與各部門之間關系密切，主管人員必須具有較強的橫向聯系能力和協調能力。
4、 計劃與實話——主管人員應配合經理擬訂各項計劃並負責具體組織實施。
5、 控制——掌握各項業務工作並使之按程序、按規格正常地開展和進行。
6、 培訓——主管人員就是員工的教師，應懂得培訓的方法，對服務知識、態度、技巧、職業習慣應有深刻的理解，並能給員工做出榜樣。凡是要求員工應達到的各項服務標准，都能准確地示範和作出圓滿的解釋。
7、 鼓勵——主管應以身作則，樹立良好榜樣，隨時引發下屬積極創新，從而產生敬業精神。
8、 評估——主管人員應身先士卒，工作在第一線，對產品質量和員工工作表現應有充分的了解，作出公正評價並以此作為對員工進行獎、罰、升、降的依據。

Ⅷ 管理員工的技巧有哪些

第一種方法：就是部門經理管理，

不要把員工當成一個工具，要經常與員工溝通，把關系變得更親近些；或者是是不是跟員工交流探討下發展規劃和工作規劃；

第二種方法：就是通過員工電腦管理軟體來進行管理，一方面能夠對企業文件進行保護，比如功能防泄密軟體、文件透明加密、文件自動備份、文件外發審計等；另一方面還能夠對員工在上班期間的一個電腦使用行為或上網行為進行管理，比如網站訪問控制、網頁搜索瀏覽統計、聊天內容管理等等；

Ⅸ 人工成本管理的方法

導語：成本管理是企業生產經營過程中各項成本計劃、成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。

1、優化組織結構

控制人力成本的關鍵之一是要合理管控人員編制，把“總人數”的分子做小。要打掉中間層，實現組織結構從“橄欖型”到“啞鈴式”的轉變。

2、去掉不增值的環節

人員超編會讓員工的工作效率低下，也會讓企業多付出管理成本。合理的人員配備是工業企業理想的經營方略。對於效率不高的部門，企業當考慮做出適當人員精減，並激發員工發揮最大的工作能量。而對於職責滲透較多的部門，當視情況予以整合。若非企業強勢項目，同時也不是企業核心項目，例如物流，不妨將其外包給專業公司。

3、靈活的用工及組織方式

用工方式要靈活，比如輔助性的崗位也可以有小時工、勞務工、實習生等用工形式，而對於保潔員等不很緊要的工作，完全可以外包給專業公司或使用勞務工完成。

勞動還需要有效的組織工作，把合適的人放在合適的位置上，才能發揮他的專長和積極性。同時，還要注重培養一專多能，不能有了新任務就招聘新人。另外，非常重要的一點是要有共享思想，對一些簡單、重復、有規模效益的事務或資源，要採取共享的方式。比如，最簡單的是對公司行政性人員的共享，不能為每一個領導都配一個助理或秘書。當然，還要做好績效管理和激勵工作，激勵到位了，自然可以減員增效。

4、提高招聘質量

某資深工業企業人力資源管理者表示，招聘過程中，背景調查至關重要。傳統的面試方法只能了解候選人從事過哪些職業及其從事的一些具體工作，但無法了解到事情的真相;打電話給合適的知情人常常能夠了解其最本質的東西。可見做好背景調查要求HR對所在的行業有非常深入的了解。

其次，招聘時的薪資談判也很必要。例如，面試時既要問清對方目前的薪資、期望薪資，還要繼續追問一些更為詳細的數據，比如試用期薪資、福利情況、是否有股票、獎金是否與業績掛鉤、調薪機制如何等，當然最好還要在背景調查中核實這些情況，以免對方漫天要價。

5、薪資與福利有效匹配

“薪酬協商”即勞資雙方一起協商勞動合同中規定的薪酬組成和具體數據，需要注意的是每一個員工的薪酬都是由多個部分組成的，如果在協商的過程中將其具體區分，不僅可以讓員工清楚了解自己的薪酬有哪些部分組成，各部分的薪酬是如何計算的，而且即使遇到調整崗位、績效考核、企業並購等突發性的問題，往往也不會發生爭議。

6、加強工時管理，降低無效成本

加強時間管理，堅守80/20法則，把80%的`時間用在20%的關鍵事務上，保證效果的同時兼顧效率。例如可以通過制訂周工作，同時，工時管理還要防止“出工不出力”。可以加強職業化及愛崗敬業教育;推行目標管理，嚴格考核，並兌現獎罰;實行“滿負荷工作”，減少干私活的機會;加強檢查和技術，管控上網行為(經驗表明，50%的上網行為與工作無關)。類似這樣的諸多都可以合理地分配工作，減少無效勞動。嚴格加班審批程序。一定加強員工加班的審批工作，控制加班費用。同時，還可以通過申請利用綜合工時制和不定時工時制的辦法，盡量規避加班的問題。

7、關注忠誠度，降低離職率

新的《勞動合同法》放寬了員工離職的條件。員工走與不走，實際上受企業的吸引力、外部的誘惑力和自己本身的定力綜合作用的結果，企業必須改善管理，提升吸引力，並加強對員工的培訓和職業生涯規劃，使他們樹立正確的價值觀，引導他們的需求。