Ⅰ 如何管理不聽話的老員工
有種說法:你不如人,人家看不起你;你比別人強一點,別人嫉妒你;只有你比別人高一大截,他才會看見你的光環。所以,員工不服A君,不單純是A君技術水平問題,主要是情緒問題。至於說管理水平,個人認為你確實應該有些改變。A君提到了一個詞:「管制」,說老員工「很不情願受我管制」。我要說的是:誰都不願意被人管制。他不僅不願意受你管制,有的人甚至連爹媽的管制都不願意接受呢。主管作為稱謂無所謂,但做為處事原則就不妥當。你總想管著別人,而你的硬體水平又沒人家硬,被抵制就是當然的了。|||管理、管理,管是工具,理(順)才是目標。從問題看,更多的是員工的情感因素在影響。說白了就是「工齡比A君長,技術比A君強」的老員工不服A君管。他們如果有這個態度,要麼A君的技術能夠達到「國際領先、國內獨有」,否則他們不會有改變。|||其實A君的目的不是讓別人聽他的話,證明他的威風,他只要讓別人把自己的工作做好就可以了。這首先需要他們之間的關系不是很僵,可以嘗試放下架子。楊元慶在剛剛掌管聯想的時候,胸前有塊牌子「請叫我元慶」。這個稱謂的變化,體現的是他想與員工親近的思想。作為主管A君需要員工的支持,所以A君得主動和他們搞好關系。其次A君要有服務的態度,不要總是認為自己怎麼說別人就該怎麼做。打工的很簡單,做自己的事拿自己的錢,有些事情你不說就是為薪水他也會做,但你總指手畫腳,他可能就有逆反心理更不做了|||A君的工作是:別人知道做的,你就別多嘴;別人不知道做的,你提醒他一下;別人做錯的事情,你幫著指導一下 用人是用他的長處。所以事情要分開來看。有小毛病小脾氣的,要在私下指出,影響了整個團隊文化的,一定要在公開場合亮明你的立場,讓所有人明白你的界限。業務上該如何提升他的積極性就如何去做,兩不誤。要hold住,敢於發表觀點,果斷堅決。還要成熟。我覺得吸引老工人的心是至關重要的,把老工人的心和公司的靈魂牢牢的綁定在一起也是一門學問,學問做好了,對公司來講有很多意想不到的好處:1、老工人更加精神抖擻的為公司服務,即使加班加點,也在所不惜,毫無怨言;2、用口碑推廣的方式宣傳公司的人文精神,吸引新人來報道,為成為下一批老工人做准備等等。那麼怎麼樣吸引老工人的心呢,乃至於不讓他們被挖走呢?希望我的話能夠幫到您,謝謝
Ⅱ 如何管理「不配合工作」的老員工方法有哪些
1)規范獎懲,人人平等。比如績效上公平公正公開,福利上略有向老員工的傾斜,是可以一定程度上引導老員工的行為的。2)幫助做好職業生涯規劃,讓老員工得到成長。引入中國培訓網的內容,需要注意一下這些問題:
1--充分尊重老員工。真正重視老員工的工作經驗和想法,在推行一項制度或布置一項任務的時候,一定要前期先跟企業里的老員工充分溝通,聽取大家的意見,知道人家以前是怎麼做的,關鍵要搞清楚為什麼這么做。和老員工這樣達成的一致,在後期制度落地和任務執行的過程中,老員工會起到非常積極的推動作用。2--信息傳達完整、清晰、准確。一定要把要做的事情落實到紙面上,而且內容必須完整、清晰、准確,哪怕是那些覺得人人都知道的細節。
Ⅲ 新任管理人員如何管理老員工
應該把「管理」兩字做個分解,分解的第一項,是如何發揮老員工的作用——這樣來面對自己遇到的新官碰到老員工的問題,就容易解決了。這是處理員工關系的心態和出發點,如果僅從狹義的「管理」來看待老員工,則一定很累。
1、首先要適當區分老員工:哪些老員工是有一定能力的,心態是積極正面的;哪些是喜歡混日子的,心態是消極的。當然,要注意,不同的任務、環境,員工的能力和心態是相對的。
2、有經驗、有積累的老員工,不論是正面的,還是負面的,對部門的影響都是最大的。樹立這種觀念,有助於建立自己的工作方法和關注點。越是有經驗、有能力、有積累的員工,他的正面和負面影響都是最大的。把這些人管好,其實是當領導的首要任務。
3、民主集中制,是發揮老員工能量的最好辦法。凡事請老員工一起商議,需要做什麼事情,先與老員工商量;處理什麼事務,尤其是獎罰,要能取得老員工的共識。有好主意的時候,盡量通過交流、會議等方式,把這個主意栽到某老員工頭上……總之,要從尊重老員工的意見上發揮民主。
4、處理老員工,要學會忍耐,學會在制度范圍內的寬容。要麼不下手,下手就要狠,就一定要達成目的,不然,一次處理不了,以後就會喪失威信。期間最重要的是做過細的思想工作,做到「有理、有利、有節」,特別是「節」,需要在處置與老員工相關的工作時特別留意。
5、最後,也是最重要的,自己的以身作則,自己的手上能那得起來,有讓老員工信服的技能(無論是動手能力、操作能力、管理能力、協調能力都行),沒有能力的領導,是不可能贏得員工尤其是老員工支持的。
所以,管理老員工,核心是如何發揮老員工作用。人只有當他感覺在團隊中有價值,才會積極正面地去工作,才會積極配合領導的工作。到這個時候,還有什麼管理問題解決不了呢?
Ⅳ 如何管理老員工
轉載以下資料供參考
如何管理老員工
當組織在考慮老員工管理時,首先要知道,他們就像那些識途的老馬一樣,是組織記憶的體現。老員工了解組織的成長過程,了解組織重大決策的背景,了解組織的成功和失敗。這些歷史提供的路標可以幫助組織避免重復同樣的錯誤,從這個意義上講,老員工所擁有的經驗是極其寶貴的,不僅不應該被遺忘,還應該讓更多的組織成員去分享。
事實上,老馬識途只是這個故事的前半部分,如果把後半部分加上,那就更有意思了。這個典故的後半部分講到:至山中無水,隰朋曰:「蟻冬居山之陽,夏居山之陰。蟻壤一寸而有水。」乃掘地,遂得水。
在老員工管理過程中,企業也遇到了管理難題,結合這些問題及老員工的職業表現,就老員工管理問題做出如下建議:
一、建章立制,規范行為。老員工企業在突破創業期或者生存期轉入發展期後,就會面臨著一個瓶頸,這個瓶頸就是企業快速發展與員工管理的脫節或者脫離,最後造成什麼樣的結局呢?由於創業期老闆大多跟員工一起成長,老闆與員工稱兄道弟,結果老闆的權威難以樹立,待企業公司化管理時,這些老員工就直接成為規范化、制度化的「革命」對象,這就會讓老員工的公司化管理面臨難題。這個時候,老員工要想擺脫這種現象,就必須真正去做企業的公司化管理,這里之所以說是真正的公司化管理,是因為筆者曾經看到很多老員工企業徒有公司化管理之名,規章制度流於形式而沒有其實。
二、授權授責,利益捆綁。很多老員工之所以無事生非,那是因為有可能他們真正「悶」的慌,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老闆,一定要轉變「大當家」的職責定位,要成為一個戰略家、規劃家,更多的具體事務要交給這些老人去打理,讓他們「連軸轉」,要實現這個目標,老闆就必須學會授權,對於跟著老闆一起走過來的老員工,由於老闆知根知底,不用擔心會出現很大的風險。
因此,有必要大膽地給予授權、授責,當然還有受控,通過給予其更多的責任,讓其承擔更多的工作職責,讓其充分地發揮其能力,當然,責任大了,自己的收益也應相應擴大,不能抱著「還想讓牛跑的快,還又不想讓牛吃草」這種思想,只有給其提供足夠的有挑戰力的薪酬標准,他們才能更安心而得到一種心理平衡,才能讓他們與企業捆綁,而一直走下去。
三、強化考核,優勝劣汰。一個企業發展壯大的過程,就是一個不斷地淘汰落後員工的過程,老員工企業也不例外,過度地縱容、寬容、包容那些「落伍」的老員工,就是對其他優秀員工的一種打擊與排斥。
END
注意事項
因此,老員工企業必須按照考核制度,用業績說話,對於業績較差而一段時間內得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務及其薪酬、獎金等方面的處罰,對於業績一直很差,態度惡劣,而又不思進取和悔改的,必須亮起考核的「大棒」,果斷地予以降職、降級,下崗或者待崗,嚴重的要予以開除,以「殺雞駭猴」,起到警示的作用。
Ⅳ 新領導怎樣管理老員工,有什麼辦法
第一,建立好完整規范的紀律與管理體系;
第二,充分尊重老員工的地位;
第三,樹造個人魅力與良好的上下關系,爭取獲得老員工的尊敬;
第四,引入新員工,以增加活力,樹立危機感。
Ⅵ 如何管理新老員工
一、尊老愛新,防止定位間的不平衡
在企業中,新進員工往往由於對公司環境和資源地圖不熟悉,要迅速發揮作用比較難。在工作中發揮主要作用的仍然是老員工。然而有些老闆卻經常厚此薄彼,總是對老員工吹毛求疵(經常對現有員工不滿意才招人),而對新員工卻垂愛有加,言聽計從。這種情況下老員工心裡難免犯酸,便不會心甘情願地對新員工進行支持和配合。對於新員工來講,因為對公司情況還不熟悉,不了解公司資源地圖,短期內還難有作為;但由於受到老闆重視,又急於表現,就容易把原公司的做法生搬硬套了過來,這樣往往會水土不服,引起老員工的反感。對於老員工來講,看到新人對情況不了解,卻經常指手劃腳,自然產生抵觸情緒,於是工作上明裡不配合,暗裡使絆子,反過來又加重了新員工順利適應環境的難度。所以要想使新來人員盡快適應新環境、新崗位,首先必須處理好分工上的問題。
要做好分工,需要做到三點:
1.對新員工定好位。
新人來公司,千萬不能犯急性病,期望他是葯王醫聖,能夠葯到病除,妙手回春。他只是你聘請回來的未經檢驗的幹部(或員工),不管你打算未來如何重用他,都要把他看作新人,設置合理的試用期,進行必要的鍛煉和培養。同時,要對其要有一個合理的期望,不能期望太高(期望越高,失望越大)。更為重要的是應該為其明確試用期內應該達成的目標,也使新進員工對自己的有一個明確的定位及合理預期,太高,容易發飄,引起老員工的反感。定位低了也不行,容易讓新員工感覺受到輕視,無足輕重,無人搭理,工作無所適從,同樣也會延長適應期,不便於新進人員積極性的發揮,甚至造成在試用期內的再次流失,現在許多企業感覺到招不到合適的人,其實在許多情況下是招來的人沒有經過恰當的『檢驗』便輕易流失了。因此,必須通過對新員工准確定位,合理設置恰當目標,讓新員工參與到具體工作中,才能獲得老員工的理解、支持和配合,使得新員工順利度過適應期,沉澱下來並成公司的中堅力量。
2.搞好傳幫帶。
任何一個新人進入公司,沒有老同志的幫助,是很難以最快速度適應公司環境的,尤其是在一些具有「外來和尚好念經」文化的公司,老同志經常會被感覺到受輕視,這也容易出現兩個極端,要麼失去信心,對新來人員盲目崇拜;要麼蔑視新員工,工作不配合、不支持。無論哪種情況,新員工都難以很快適應工作,難以在公司真正紮下根。所以老闆的態度經常間接決定老員工對新員工的態度,如果老闆「喜新厭舊」,老員工肯定不服氣,也不會真心實意幫助和指導新人。愛他就要培養他、鍛煉他,對於新人,不管對其有多高期望,也要給他予合理適應期,適應期不單單是試用,更多地是培養,通過機制安排老人對新人進行傳幫帶,使其熟悉企業的資源地圖,了解企業文化,熟悉工作方式等,盡快進入工作狀態。保障老人願意帶新人的機制,就是要老闆不單愛護新人,更要尊重老人,肯定他們的價值,補償他們的付出,倡導新員工謙虛謹慎、尊重老人。日本一些企業在新員工入職時會搞一個新員工給老員工擦鞋的儀式,大概就有這樣的意思。受到老闆重視和新員工尊重的老員工才會立足公司大局,真心實意幫助新員工,發揮傳幫帶作用,促進新員工對角色的適應。
3.做好宣傳教育。
企業要不斷發展壯大,就需要人員補充。從公司整體利益講,公司與員工、員工與員工之間利益是一致的,誰都希望自己所在的企業不斷發展壯大,但就企業中的個體而言,則經常存在競爭關系。員工之間沒有競爭,會缺乏活力如死水一灘,但競爭太激烈則不利於溝通和配合,所以員工之間既有合作又有競爭,但合作是主導。企業一定要通過培訓和文化宣導,把這種理念讓員工知曉、理解,並實踐——企業發展是大局,培養新人是大局,老員工必須承擔培養新人的責任和義務!唯其如此,企業中優秀的文化,優秀的管理理念,獨特的經驗和技能才能代代相傳,不斷升華,不斷發揮光大。如果愛新帶新形成文化,老人對新人自然會盡心盡責,耐心輔導。
二、分步調整,消除新老員工薪酬間的不平衡
相對於定位的平衡,新老員工之間的薪酬不平衡問題往往更為突出。招聘人員往往參照的是外部公平,即要符合崗位的市場價。而對於公司內部老員工,往往更關注內部公平而忽略外部公平。當新員工進來後,就會出現新老員工間同工不同籌的問題。在大型國企的總部,一般情況下,老員工要比新員工的收入高出一大截;而在民營企業內,情況則恰恰相反,新員工薪酬往往要比老員工高出許多,干同樣的活,老員工要比新員工熟練的多,短期內也是公司績效的主要貢獻者,如果老員工薪酬還不如新員工,輕則工作積極性會受到打擊,消極怠工,不願幫助、配合支持新員工工作。重則會覺得公司不重視老人,沒有發展空間而負氣離開(謹記:流失有經驗的老員工是公司莫大的損失)。新員工因得不到老員工的配合與支持,也難有好的績效表現,最終還是無所適從,尷尬離開。所以,對於薪酬的不平衡若等閑視之,就會出現上述兩個不滿意的結果。
對於薪酬的不平衡,解決起來會麻煩一些,往往無法一躇而就。如果公司薪酬水平與市場薪酬水平大致差不多,問題會簡單一些,在公司業務增長和財務狀況良好的情況下,可以一步到位,通過一次薪酬調整彌合與市場薪酬之間的差距,消除因內部與外部薪酬、新人與老人薪酬不平衡產生的矛盾。如果內部薪酬水平與市場薪酬水平相差太多,處理起來就困難得多,如果參照外部薪酬提高內部薪酬水平,則公司短期內人工成本會大幅攀升,同時也不符合激勵循序漸進的原則。如果不做調整,薪酬不平衡將會加劇,最終陷公司於危境,影響公司績效和持久競爭力。
對於新老員工間薪酬的不平衡,解決方法也大致分三步:
第一步,通過薪酬結構再設計和崗位名稱的區別,建立起新老員工間的有效隔離牆,使得新老員工間不容易進行直接比較,崗位不同,身份不同,薪酬差別矛盾也就顯得不那麼突出了。但這往往是暫時的,員工都不傻。
第二步,進行必要的宣傳,要告訴老員工:新員工是公司的未來希望,是為公司長遠發展所做的人才儲備,為了吸引足夠的,合適的新員工,公司付出額外成本是必須的,而且這也是暫時的不平衡,公司已經著手解決。讓老員工理解公司?境,合理看待這種不公,期待公司盡快解決。
第二步,建立分階段的薪酬調整計劃,逐漸彌合與市場薪酬間的差距。一般情況下,一個公司不可能長時間的與外部市場的薪酬水平保持不平衡,否則便無法吸引人才和留住骨幹。若企業公務已經進入衰退期任由該業務板塊自然收縮,公司薪酬向市場薪酬看齊是必須要走的路,人力資源必須編制一個薪酬調整計劃,根據與市場薪酬水平之間的差距及市場薪酬的自然增長率,結合公司效益增長情況,通過兩三年的調薪計劃,使公司整體薪酬水平追上市場薪酬水平。
三、 老新結合,重視新老員工發展的不平衡
有些民營企業中,老闆往往喜歡用新招來的人員,對於有限的高級崗位,往往喜歡給予外來和尚,總以為舊不如新。其實,若非新人經驗豐富,能力超強,通過殺伐決斷的手腕迅速站穩腳跟,高高在上是非常危險的。新人猶如牆頭之草,頭重腳輕根底淺,若無超強人際能力,得不到老人支持,常常會在錯縱復雜的人際關系中郁悶,在迷宮一樣的資源地圖中不知所措。無人配合,沒有資源,任你高高在上也難有作為。更為嚴重的是,由於新人不能順利適應公司環境,要麼羞愧離開要麼被更新的新人替代,新員工又被老員工化,於是就形成管理幹部換了一茬又一茬,卻感覺一茬不如一茬,而且管理幹部的更頻繁更換往往伴隨著管理思路的頻繁變化,這也將給員工隊伍造成很大沖擊,造成隊伍不穩,人心渙散。
實際上成熟企業人才的培養大都是以內部培養為主,外部培養為輔,尤其是中高管理崗位。靠挖角挖來的員工,你今天能挖來,競爭對手明天也同樣會輕易將他挖走,缺乏對組織文化上的認同熏陶,擔任高位是比較危險的。對老人而言,若老闆總是「喜新厭舊」,則會挫傷一大批老員工的積極性,使他們看不到在企業中的成長空間而騎驢找馬,最終使企業人心不穩,缺乏歸宿感,使企業喪失凝聚力、競爭力!
更穩健的做法是把關鍵崗位更多地留給企業內部人員,使得那些安心於公司發展的幹部能看到自己發展的空間,看到成長的希望,願意與公司一起成長,從而能持久留在企業中發展,將不斷積累的資源和經驗繼續貢獻給企業的創造價值。對於擬重用的新人,則可通過全方位的檢驗,再授予實職給予重用。新老結合,兩相得宜。總之,中高級管理者,用好老人,才能更好地傳承文化,凝聚人心,使得企業穩健發展。
Ⅶ 如何管理能力強,資歷深的老員工
授權授責,利益捆綁。老闆就必須學會授權,對於跟著老闆一起走過來的老員工,由於老闆知根知底,不用擔心會出現很大的風險,因此,有必要大膽地給予授權、授責,當然還有受控,通過給予其更多的責任,讓其承擔更多的工作職責,讓其充分地發揮其能力。根據中國培訓網的資料,給予老員工的責任大了,自己的收益也應相應擴大,只有給其提供足夠的有挑戰力的薪酬標准,他們才能更安心而得到一種心理平衡,才能讓他們與企業捆綁,而一直走下去。
建章立制,規范行為。老做到真正的公司化管理,對所有員工員工必須構建起一套「公平、公正、公開」而人人平等的規章制度,同時,作為老闆自己也要帶頭遵守,以此威懾那些敢越「雷池」的老員工。
Ⅷ 怎麼管理老員工,怎麼讓員工有干勁兒
幫助老員工持續成長。在公司內營造學習成長的氛圍,盡早為每一個老員工設計成長的路徑。可行的辦法是:給每位老員工安排適合他的系統的培訓,讓其盡量通過不斷學習來適應公司未來發展的需要。系統地幫助老員工持續成長,也會讓新員工安心工作,因為他將來也肯定會變成老員工。
建立一套合理的規范的制度,規范行為。如果能真正地建立一套對所有員工、包括老員工都能夠有所約束的規章制度,老員工必須構建起一套「公平、公正、公開」而人人平等的規章制度,同時,作為老闆自己也要帶頭遵守,以此威懾那些敢越「雷池」的老員工。
授權授責和利益一起。有大膽地給予授權、授責,當然還有受控,通過給予其更多的責任,讓其承擔更多的工作職責,讓其充分地發揮其能力,給其提供足夠的有挑戰力的薪酬標准,他們才能更安心而得到一種心理平衡,才能讓他們與企業捆綁,而一直走下去。