寒暄的方法和技巧有哪些

① 問候的禮儀有哪些

1、握手禮

兩人相向，握手為禮，是當今世界最為流行的禮節。不僅熟人、朋友，連陌生人、對手，都可能握手。握手常常伴隨寒暄、致意，如你（您）好、歡迎、多謝、保重、再見等。握手禮含義很多，視情而定，分別表示相識、相見、告別、友好、祝賀、感謝、鼓勵、支持、慰問等不同意義。

2、鞠躬禮

此種禮節一般是下級對上級或同級之間、學生向老師、晚輩向長輩、服務人員向賓客表達由衷的敬意。

鞠躬是中國、日本、韓國、朝鮮等國家傳統的、普遍使用的一種禮節。鞠躬主要表達「彎身行禮，以示恭敬」的意思。如今的日本，鞠躬禮是最講究的。所以我們在同日本人打交道時要懂得這一禮節。

3、脫帽禮

脫帽禮來源於冷兵器時代，當時，作戰都要戴頭盔，頭盔多用鐵制，十分笨重。戰士到了安全地帶，首先是把頭盔摘下，以減輕沉重的負擔。這樣脫帽就意味著沒有敵意，如到友人家，為表示友好，也以脫盔示意這種習慣流傳下來，就是今天的脫帽禮。

4、親吻禮

行此禮時，往往與一定程度的擁抱相結合。不同身份的人，相互親吻的部位也有所不同。一般而言，夫妻、戀人或情人之間，宜吻唇；長輩與晚輩之間，宜吻臉或額；平輩之間，宜貼面。

在公開場合，關系親密的女子之間可吻臉，男女之間可貼面，晚輩對尊長可吻額，男子對尊貴的女子可吻其手指或手背。非洲某些部族的居民，常以親吻酋長的腳或酋長走過的地方為榮。在古羅馬與古波斯等國，同階級的人可以吻唇，不同階級的人祇能吻面。

5、擁抱禮

擁抱禮是流行於歐美的一種見面禮節。其他地區的一些國家，特別是現代的上層社會中，亦行有此禮。擁抱禮多行於官方或民間的迎送賓朋或祝賀致謝等場合。當代，許多國家的涉外迎送儀式中，多行此禮。

② 聊天的技巧和方法有哪些

1、寒暄：

有些人不太喜歡過多的寒暄，尤其是內向或那些很直接的人，總覺得說那些無關緊要的話是在浪費時間，而且顯得自己虛偽，不真誠。其實，閑聊的話看似沒有價值，但不代表就沒有價值。

寒暄的最大價值，就是有利於營造好的溝通氛圍，讓說話的這個場域變得熱起來。所以，閑聊式的寒暄，並不是可有可無的，它是影響別人感受的一種方式。寒暄做得好，兩個人很容易熱聊；寒暄做得不好，則很容易尬聊。

2、不要輕易轉移話題：

在和別人聊天的時候，很多人都有過這樣的體驗：

自己在講述一件自己遇到的好玩的事情時，話剛說到一半，就有人很興奮地插話，說你說的情況我也遇到過，然後就說了一通他自己的遭遇，這個時候本想表達的事情已經沒人在乎了。

這是一件讓人很上火的事情。當別人在很投入地說一些話題時，不要輕易打斷，更不要輕易地轉移話題。

一方面這很不禮貌，另一方面，也會讓對方覺得不被重視，繼而會澆滅再繼續聊下去的熱情和動力。

3、注意留白：

太能說的人，最大的問題是容易自嗨，覺得自己的口才太好了，沉浸在對自己言語能力的迷戀中。自己感覺很好，而忽略了對方的真實感覺。

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很多時候，人們出於禮貌會用微笑掩飾不滿，但如果誤以為這是在鼓勵自己繼續多說一些，就大錯特錯了。越是善於聊天的人，越是會重視聊天時的互動性。

4、好的回應：

從某種程度上說，兩個人聊天就好比兩個人在說相聲。如果說者是逗哏，那麼應者就得捧哏。相聲的經典名言「七分捧三分逗」說的就是回應的重要性。

回應，既有表層信息的交流，又有深層情感上的鏈接，更容易贏得對方的認可和好感，從而激發繼續聊下去的興趣。

5、處理差異：

當別人的意見和自己的想法不一致時，在堅持自己觀點的同時傳遞一些沒有攻擊性的非語言信息，也能夠起到維持關系的作用。

③ 如何能成功的和客戶寒暄

在和客戶交流的過程中，肯定要先客套客套，緩和氣氛，拉近距離。雖然說的都是廢話，但是可以為後面的工作留下一個伏筆，也可以增近相互之間的感情，就像一個緩沖帶。寒暄也是需要方法和技巧的，重要性不可忽視！

④ 與不太熟悉的朋友見面寒暄有什麼技巧

當你發現在聚會上坐在你身邊的是個陌生人時，在開始"釣魚"之前先介紹一下自己。然後有各種各樣的開始方式。
如果你是個很靦腆的人，在參加聚會之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經告訴你一些關於他的消息，如果你對他一點都不了解，可能會問你住在哪、從事什麼職業等。
非常簡單，但要注意給他說話的機會。

⑤ 好久沒聯系的客戶怎麼寒暄

很久沒聯系的客戶變陌生後再重新找回熟悉感之後再進行業務的開展。

建議是先在最近的一個節日和對方進行初次聯系，先給對方發送祝福信息。如果近期沒有節日，那麼可以根據天氣冷了讓客戶注意保暖，熱了注意防暑等，發給對方和天氣有關的溫馨提示。

之後過一兩天再和對方進行聯系，聯系的時候首先自報家門，告訴對方你是哪個單位的，什麼人，如果對方記起來那麼直接說一下好久沒聯系，問候一下對方近況，寒暄幾句即可，然後轉入正題告知你聯系對方的來意。

既然客戶之前聯系過，那麼證明當初還是比較認可自己的，但是也不排除好久沒有聯系對方忘記你的情況，那麼自報家門對方還是沒有印象的話，可以提示對方曾經在哪裡或者什麼時候聯系過對方，當時給他介紹的是什麼，或者當時對方說過一些什麼，也可以提示一下對方和你的一些特點，喚起對方的回憶。當對方想起你是誰了，說明一下：之前很久沒聯系您，現在有一個什麼活動帶給您，說明來意。

如果對方還是想不起你是誰，就不要勉強對方想起了，直接說一下忘記很正常，怪自己很久沒和他聯系了，然後說明一下這次聯系的目的，有什麼好的活動或者商品帶給對方。

⑥ 初次見面寒暄有哪些技巧

我感覺基本的禮貌，基本的對話，別人說話的時候眼睛看著人家，別打岔
然後這個也是很看對象的，聊得來，就做回自己，多了解對方背景
聊不了，估計也很快就散場

⑦ 有關參與寒暄的技巧

寒暄是有技巧的，一定要表現出非常的真誠，要真心實意的問候對方，不要讓對方覺得你只是為了應付，說了一大堆，很虛的話，從這個角度上來講，寒暄做的好，決定著別人對你的第一印象好與壞。

和人見面寒暄的時候，問工作的進展和身體狀況，是一個非常好的溝通方法。比如說你最近很忙嗎？一定要注意身體哦，不要只顧著工作，而忽略了身體的健康，等等。這樣對方不僅能夠感覺到你對她的關心，還能迅速的化解彼此的陌生感，為進一步的溝通交流打下良好的基礎。

和別人寒暄的時候，一旦把話匣子打開，一定要收斂自己的嘴，讓對方多說自己，多聽在傾聽的過程當中，給別人以積極的回應，這樣就能讓別人感覺到你不是在應付他，而是實實在在的和她進行溝通和交流。

比如說別人下班的時候你就不能說上班的事兒。同樣，別人上班的時候就不能說下班的事。你明顯的看出別人的心情不好，就不能跟人家說特別高興的事。別人的性格比較內向，寒暄的時候就不要跟人家說開玩笑的事，這個尤其重要。

⑧ 跟別人寒暄的話有那些詳細點

分手多日，近況如何？
奉讀大示，心折殊深。
惠書敬悉，遲復為歉。
近來寒暑不常，希自珍慰。
久不通函，至以為念。
前上一函，諒達雅鑒，迄今未聞復音。
音問久疏，唯願一切康適。
知尊恙復發，心甚念之。
寒暄有技巧.

寒暄，是社交中雙方見面時互相問候的應酬話。寒暄好像是樂曲的過門兒，並不是無足輕重的，實際上，巧妙的寒暄是准備導游講解的最好的鋪墊。所以寒暄不是簡單地打招呼，也不是輕描淡寫的問候，而是一種必要的溝通。在導游交際過程中，導游員與遊客見面伊始，都要說上幾句應酬話，從而溝通彼此的感情，創造出一種和諧的氣氛。

（一）寒暄的常見類型

1.問候型

（1）典型問候型 典型的說法是問好。常說的是「你們好!」、「大家好!」等等，這是近幾十年來新型的問候語，也是導游交際過程中用得最多的一種問候語。

（2）傳統意會問候型 傳統意會型問候主要是指一些貌似提問實際上只是表示問候的招呼語。如:「上哪去呀?」、「吃過飯了嗎?」、「怎麼這么忙啊?」等等。這一類問語並不表示提問，只是見面時交談開始的媒介語，並不需要回答。主要用於熟識的人際之間，在導游交際過程中，比較適用於導游員跟遊客熟悉以後的問候。

（3）古典問候型 具有古代漢語風格色彩的問候語主要有「幸會」、「久仰」等等。這一類問候語書面語風格比較鮮明，多用於比較莊重的場合，在導游交際這一類追求平和、親近的場合中用得比較少。如果導游員不顧旅行團的各種實際情況，自顧自地跟遊客說「久仰!久仰!」、「幸會!幸會!」，很有可能會引起遊客的反感，造成一些不良影響。

2.攀認型

攀認型問候是抓住雙方共同的親近點，並以此為契機進行發揮性問候，以達到與對方順利接近的目的。導游員與遊客接觸時，只要留心，就不難發現自己與遊客有著這樣或那樣的共同點，像「同鄉」、「自己喜歡的地方」、「自己嚮往的地方」、「自己認為的人間好去處」等等就是與遊客攀認的契機，就能與遊客「沾親帶故」。如:「大家是廣州人，我母親出生在廣州，說起來，我們算是半個老鄉了。」「大家都是昆明人，我也算是昆明人。我在昆明讀了四年書，昆明可以說是我的第二故鄉了。」

3.關照型

關照型寒暄主要是在寒暄時要積極地關注遊客的各種需求，在寒暄過程中要不露痕跡地解決遊客的疑問或疑難。遊客的需求有衣食住行等具體方面的，也有心理感受方面的，如果導游員在寒暄中能夠有針對性地關注這些方面的問題，就能夠一定程度地解除遊客的某些必要的或者是不必要的擔心，就能有效地活躍遊客的情緒。

請看一個案例:

一個旅遊團在冬季來北京觀光，恰巧遇上了天下鵝毛大雪，著裝、行車、步行、登山等都將受到一定的影響，有的遊客對在北京的行程安全比較擔憂。這時導游員一定要把握住遊客的這種心理狀態，不失時機地加以安慰。在啟動出行的大巴上進行講解時就可以不失時機地這樣寒暄:「親愛的朋友們早上好。我想大家一定是真的好!因為北京此時正呈現出難得一見的北國風光、千里冰封、萬里雪飄的壯觀景象。今天實在是個難得的日子，是我們可以親自去體驗毛澤東主席詩句意境的日子。老天就是這么有眼，我們就是這么幸運，給我們送來飄飄的雪花，那麼就讓我們快樂地上路，去當一次踏雪登長城的好漢吧!」 導游員的寒暄講的是天氣，但又將美好的雪景與遊客的行程巧妙地結合起來，從而使遊客減少了對天氣變化所帶來的不便的擔心，情緒甚至慢慢高漲起來。

這種寒暄完全是從關照遊客的心理感受的角度出發的，自然也就容易被遊客接受。總之，無論是哪一種類型的寒暄，都要掌握好分寸，恰到好處。從交際心理學的角度看，恰當的寒暄能夠使雙方產生一種認同心理，使一方被另一方的感情所同化，體現著人們在交際中的親和要求。這種親和需求在融洽的氣氛的推動下逐漸升華，從而順利地達到交際目的。

（二）寒暄的基本要求

1.自然切題

寒暄的話題十分廣泛，比如天氣冷暖、身體健康、風土人情、新聞大事等，但是寒暄時具體話題的選擇要講究，話題的切入要自然。在導游交際中最容易切入的話題就是遊客生活當地的地方風物情況，這是導游員必須表示出職業興趣而遊客又必然感興趣的話題了。

2.建立認同感 切入了自然而得體的寒暄話題，雙方的心理距離就會有效地縮短，雙方的認同感就容易建立起來了。

3.調諧氣氛 有了自然而得體的話題，有了認同感，再加上寒暄時誠懇、熱情的態度、語言、表情以及雙方表現出的對寒暄內容的勃勃興致，和諧的交際氣氛也就自然地創造出來了，這樣就為下一步的導游交際打下了良好的基礎。

⑨ 好久沒聯絡的問候技巧有哪些

1、發簡訊，當我們想要和一個很長的時間，都沒有聯系的女生聯系時，我們可以先採取發簡訊的方式，問候一下對方每天是怎麼快樂度過的。

2、打電話，我們還可以打電話，打電話的方式比較直接，不過有時候，對有些性格的女孩子，也需要我們這樣直接的方式去問候。

3、發郵箱，我們還可以發郵箱給相聯系的女生，現在很多人都基本是有郵箱的，我們用發郵箱這個方式去問候，會讓我們的問候顯得不一樣。

4、寫封信，這個方法好像有點老土，但其實更深入人心，當我們在寫信的時候，是我們一筆一畫親手寫下來的問候，這樣會更貼切。

5、還可以用幫助的方式，在我們想要和一個很久都沒有聯系的女生，去聯系問候時，我們可以用幫忙的方式去問候，這樣比較有行動力。